c qun tr các d  ca Ngân hàng TMCP Vit Nam Thng (VPBank) Ngô Thu Hng i hc Kinh t Lu Qun tr kinh doanh; Mã s: 60 34 01 02 ng dn:  o v: 2015 Abstract. Luc nhng v lý lun v c qun tr d án . c hin trc qun tr d  ti VPBank.  xut c mt s gii pháp và kin ngh nhm ci thin mt hn ch c qun tr d án  ti VPBank. Các gi xung có giá tr tham kho tt Keywords. Qun tr kinh doanh;  c qun tr;    ; Ngân hàng i Content 1) TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Hot trong nhng hong ci vi vic phát trin kinh t ca mi quc gia nói chung và tng doanh nghip nói riêng. Hoa doanh nghip có ng trc tip ti tài chính, nhân s,  vt cht, thi gian thc hin v v.  m bo cho hoc hiu qu cao nht thì doanh nghip cn t chc, qun lý tt hot  ca các d án. H thng ngân c coi là mt trong nhng huyt mch kinh t i vi s phát trin nn kinh t ca mt quc gia. Ngân  th kinh doanh trong c tài chính tin t, có vai trò cung ng vng nhu cu sn xut kinh doanh cho các ngành ngh kinh doanh sn xut khác. Ngân hàng TMCP không ch n h thng c mà còn là cu ni nn tài chính quc gia và nn tài chính quc t. Ngân   i C Phn Vit Nam Th ng (tên giao dch quc t là VPBank        c thành lp vào ngày 12/08/1993 vi tên gu là Ngân Hàng Các Doanh Nghip Ngoài Quc Doanh. Tri qua n, ngân hàng TMCP Vit Nam Th chuyi mnh m. Kt qu ca vic chuyi mnh m tính ti thm hin ti, ngân hàng TMCP Vit Nam Thng  thành mt trong nhng ngân u ti Vit Nam vi vu l là 6.347 t ng, phát trin mm giao dch và v. p tc ci thin và phát trin nhng các thách thc kinh t  ng s ng ca th i ca khách hàng. Nhn thy tm quan trng cc công ngh thông tin, t chc PricewaterhouseCooper c VPBank la chn, tr n nhm xây dng chic v CNTT. Ni dung trong IT Master Plan cho th            1 trong 5 ngân  1 trong 3 ngân  2017,   ng n l       Bank cn phi tp trung cng c toàn din các h thng nn tng. Mt trong nh                 Bank tro      ,    &                                 Bank. Vic trin khai các chi c kinh doanh cn tin hành song song vi các chic công ngh. Ma vic trin khai song song này là nhm chú tra ti khách hàng, cng c các tin trình t ng, linh hoi vi nn tng công ngh  ng yêu cu kinh doan tin vi m bo rng thông tin trong VPBank luôn sy, d truy cp và chính xác vi khách hàng.  hin cu trúc qun tr thc thi chic công ngh. Cu trúc bao gm 4 thành phn: PSC (y ban ch o d án); c); PMO (Qun tr d án) và QA (Kim soát chng d án) Hình 0.1: Cấu trúc quản trị thực thi chiến lược công nghệ B phn Qun tr d án là 1 trong 4 thành phn quan trng trong cu trúc qun tr thc thi chic, chu trách nhim qun tru chnh và kim soát hong các d  ngh trong ngân hàng. Nhc tm quan trng ca chic phát trin công ngh ca VPBank giai n 2012-2017 ng ca PMO, tác gi  la ch tài nghiên cu luc s là “Năng lực quản trị các dự án đầu tư công nghệ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)”. 2) MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN       a ra các nhim v sau: -  . -  . -   . 3) CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Câu  o   ? o        -2017. 4) ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu  tài nghiên cu nh lý lun và thc tin v c qun tr d công ngh ti ngân hàng TMCP Vit Nam Thng. Phạm vi nghiên cứu      .        Công tác nghiên cc thc hin ti Khi Công ngh thông tin  ngân hàng TMCP Vit Nam Thng, áp dng cho các d án c trin khai t nm trong IT n 2012-2017 5) PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Lu dng 2 pháp nghiên cu ng & nh tính. S lic s dng là các s lip và th cp ca ngân hàng TMCP Vit Nam Thng. S liu th cc ly t các tài liu thng kê, báo c công b ca ngân hàng và các s liu t /khi có liên quan. 6) ĐÓNG GÓP CỦA LUẬN VĂN Lu kin s  : Nghiên c lý lun ca các cu phn tc qun tr d  ngh. Vn d lý lun u, kt hp vi kt qu kho sát thc ti  thc trc qun tr d  hin nay ca VPBank. Ch ra các nguyên nhân và các mt hn ch trong công tác qun tr d  ti VPBank.  xut các nhóm gii pháp khc phm còn hn ch trong công tác qun tr d án ti VPBank. 7) BỐ CỤC LUẬN VĂN Lu : Lý lun v c qun tr d  : t k nghiên cu : Thc trng v c qun tr d  ti VPBank :  xut gii pháp & kin ngh ci thin nhng mt hn ch c qun tr d án  ti VPBank References TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT 1) Giáo trình quản lý công nghệ. Hà  2) Giáo trình tài chính doanh nghiệp căn bản.   :  3) Giáo trình lập dự án đầu tư.  Dân 4) Giáo trình quản trị chất lượng. 2 nd ed. ân 5)   Giáo trình quản lý dự án đầu tư.     ân 6) Nguy 2012. Giáo trình quản trị nguồn nhân lực. 2 nd ân 7)     Quản lý tài chính dự án.      chính 8) Báo cáo tài chính hợp nhất. Hà  9)  Báo cáo thường niên.  thán 10) IT Master Plan  11)         Quy định mua sắm tập trung VPBank 12) Quy định quản lý dự án  13) Quy chế tổ chức và hoạt động của khối CNTT 14) Luật khoa học và công nghệ.  15) -, 2010. Giáo trình quản lý dự án CNTT.   TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG ANH 1) Afsaneh Nahavandi, 2006. The Art & Science Of Leaderrship.4 th ed. New Jersey: Prentice Hall Publisher 2) David D.Dubois and William J.Rothwell, 2010. Competency-Based Human Resource Management. New York: Nicholas Brealey America 3) Gary Yukl, 2006. Leadership In Organizations. 6 th ed. New Jersey: Prentice Hall Publisher 4) Jame P.Lewis, 2001. Fundamentals of Project Management. 3 th ed. New York: American Management Association. 5) Joseph Heagney, 2012. Fundamentals of Project Management.4 th ed. New York: American Management Association. 6) Kathy Schwalbe, 2013. Information Technology Project Management.7 th . Cambridge: Course Technology, Cengage Learning 7) Project Management Institute, 2000. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 4th. Four Campus Boulevard Newtown Square, PA 19073-3299: PMI .  la ch tài nghiên cu luc s là Năng lực quản trị các dự án đầu tư công nghệ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) . 2) MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN. lic s dng là các s lip và th cp ca ngân hàng TMCP Vit Nam Thng. S liu th cc ly t các tài liu thng kê, báo c công b ca ngân hàng và các s liu t.  Công tác nghiên cc thc hin ti Khi Công ngh thông tin  ngân hàng TMCP Vit Nam Thng, áp dng cho các d án c trin khai t nm