Đang tải... (xem toàn văn)
Hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh của Công ty Traphaco
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương LỜI MỞ ĐẦU Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có vai trò quan trọng với thân doanh nghiệp xã hội Nó tạo nguồn thu cho doanh nghiệp để tiếp tục hoạt động mình, sau hoạt động doanh nghiệp trả lương cho người lao động, q trình phân phối thu nhập quan trọng, tác động tới hoạt động tồn xã hội mà doanh nghiệp thành phần quan trọng Trong xu hội nhập doanh nghiệp ngày phải đối diện với nhiều thách thức có hội đó, doanh nghiệp có chuẩn bị kỹ lưỡng cho hoạt động thành cơng, không vượt qua tác động doanh nghiệp bị đào thải khỏi thị trường theo quy luật chung Để có chuẩn bị cho hoạt động tương lai mình, doanh nghiệp lập cho kế hoạch kinh doanh thể định hướng doanh nghiệp tương lai Qua trình phát triển lập kế hoạch có nhiều thay đổi cho thích ứng với đặc thù doanh nghiệp phát triển kinh tế Với tìm hiểu khung lý thuyết, giai đoạn thực tập cừa qua viết tơi xin phép trình bày vấn đề: “Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh công ty Traphaco” Với đặc thù kinh doanh lĩnh vực dược phẩm cơng tác lập kế hoạch doanh nghiệp có đặc điểm riêng phân tích Sau nội dung trình bày bài: Chương I: Quy trình lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp dược phẩm I Tổng quan lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp II Quy trình lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương III Một số đặc trưng riêng ngành dược có ảnh hưởng tới lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp IV Quy trình lập kế hoạch kinh doanh áp dụng cho doanh nghiệp dược phẩm V Một số điều kiện đảm bảo chất lượng lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Chương II: Thực trạng công tác lập kế hoạch kinh doanh công ty Traphaco I Giới thiệu chung công ty Traphaco II Các bước tiến hành quy trình lập kế hoạch công ty Traphaco III Nội dung kế hoạch chức Traphaco Chương III: Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác lập kế hoạch công ty Traphaco I Định hướng phát triển doanh nghiệp thời gian tới II Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác lập kế hoạch kinh doanh cơng ty Traphaco Để thực viết dựa vào tài liệu mà doanh nghiệp cung cấp Tôi xin cam đoan viết thật với mà thu thập trình thực tập cơng ty Traphaco Chun đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương CHƯƠNG I: QUY TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP DƯỢC PHẨM I Tổng quan lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Khái niệm chung kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm tạo cải vật chất cho xã hội tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh Bản chất hoạt động kinh doanh tạo giá trị cho loại sản phẩm dịch vụ Có nhiều cách làm tăng giá trị cho sản phẩm thoả mãn nhu cầu khách hàng, hoạt động kinh doanh làm tăng giá trị cho sản phẩm dịch vụ Giá trị gia tăng giúp doanh nghiệp bì đắp chi phí tạo cải cho xã hội Để thực mục tiêu chiến lược quản lý thực mục tiêu này, kế hoạch đời Kế hoạch hoạt động người sở nhận thức vận dụng quy luật xã hội tự nhiên, đặc biệt quy luật kinh tế để tổ chức quản lý đơn vị kinh tế - kỹ thuật, ngành, lĩnh vực Theo đó, kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp tài liệu văn doanh nghiệp xuất phát từ điều kiện môi trường người ta đề mục tiêu tổng quát cho doanh nghiệp phương tiện cần thiết để thực mục tiêu trên, xác định hoạt động cần thiết thiết lập kế hoạch cho hoạt động để theo dõi kiểm tra trình thực Kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp cụ thể hoá mục tiêu tổng quát doanh nghiệp chiến lược phát triển doanh nghiệp Sự cụ thể hoá dễ dàng cho trình quản lý thực hoạt động doanh nghiệp nhằm thực mục tiêu Kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp lại cụ thể hoá thành kế hoạch chức doanh nghiệp, chi tiết Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương cho doanh nghiệp nhận thức rõ hoạt động mà họ phải tiến hành Như kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp cho phép doanh nghiệp tổ chức phối hợp hoạt động doanh nghiệp cách có chủ định, đồng thời quản lý hoạt động khung giới hạn chung doanh nghiệp (ví dụ khả tài cuả doanh nghiệp) Mục tiêu kế hoạch kinh doanh đáp ứng nhu cầu thị trường, nâng cao hiệu kinh doanh, quản lý có hiệu nguồn lực, đảm bảo thực chiến lược kinh doanh mà doanh nghiệp lựa chọn cách quản lý thực mục tiêu chiến lược, kiểm sốt q trình thực chiến lược Khác với kế hoạch phát triển tổng thể kinh tế quốc dân, kế hoạch phát triển vùng, kế hoạch phát triển ngành… kế hoạch kinh doanh cuả doanh nghiệp có chủ thể quản lý nhỏ Mặt khác mục tiêu doanh nghiệp, mục tiêu, hoạt động doanh nghiệp kế hoạch quản lý tốt so với kế hoạch khác giới hạn doanh nghiệp nhỏ Chính đối tượng quản lý kế hoạch khác phương pháp lập kế hoạch bước triển khai chúng khác Trong giới hạn viết, tìm hiểu rõ kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp kế hoạch tác nghiệp để thực mục tiêu kế hoạch tổng quát doanh nghiệp đề Vai trò lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải đối mặt với tác động bên ngoài, tác động qui luật thị trường Sự tồn kế hoạch để giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động kinh tế thị trường Vai trò kế hoạch kinh doanh thể mặt sau: - Kế hoạch kinh doanh xác định cụ thể mục tiêu cho doanh nghiệp hoạt động tiến hành nhằm đạt mục tiêu Nó tập trung ý Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương hoạt động doanh nghiệp vào mục tiêu Mục tiêu cuối kế hoạch đạt mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra, hoạt động cơng tác kế hoạch tập trung ý vào mục tiêu Trong kinh tế thị trường biến động quản lý kế hoạch giúp doanh nghiệp dự kiến hội, thách thức xảy để từ có đưa định nên làm gì, làm nào, làm vào lúc nào… Mặc dù diễn biến thị trường khó dự đốn nhiên khơng thể để mặc chúng tự diễn ra, để mặc cho doanh nghiệp đối đầu với biến động thị trường, rủi ro lớn - Kế hoạch kinh doanh giúp doanh nghiệp ứng phó với thay đổi thị trường Lập kế hoạch dự kiến vần đề tương lai, chắn Ngay tương lai có độ chắn cao nhà lãnh đạo cần có kế hoạch để phân công, phối hợp hoạt động phận doanh nghiệp để thực mục tiêu tháo gỡ, ứng phó với diễn biến bất ngờ xảy - Kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp cụ thể hoạt động thành kế hoạch chức năng, tạo khả tác nghiệp kinh tế doanh nghiệp Kế hoạch doanh nghiệp tạo sở cho việc nhìn nhận logic nội dung hoạt động có liên quan chặt chẽ với trình tiến tới mục tiêu sản xuất sản phẩm dịch vụ cuối Trên tảng đó, nhà quản lý thực hành phân cơng, tổ chức hoạt động cụ thể, chi tiết theo trình tự, bảo đảm cho sản xuất khơng bị rối loạn bị tốn II Quy trình lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Quy trình lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Soạn lập kế hoạch khâu quan trọng hàng đầu công tác kế hoạch doanh nghiệp Kết trình soạn thảo kế hoạch doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương nghiệp, sở cho việc thực cơng tác sau kế hoạch Chính thế, qui trình tiến hành lập kế hoạch hợp lý cho sản phẩm kế hoạch có chất lượng tốt Sau xem xét bước qui trình lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp: 2.1 Phân tích mơi trường Qua q trình đánh giá doanh nghiệp nhận thức hội dựa hiểu biết môi trường bên bên doanh nghiệp Doanh nghiệp xác định thành phần thật có ý nghĩa với mình, thu thập phân tích thơng tin thành phần Trong q trình phân tích mơi trường doanh nghiệp tìm hiểu hội có tương lai xem xét chúng cách toàn diện, rõ ràng Biết điểm đứng doanh nghiệp sở điểm yếu điểm mạnh Bước bước quan trọng ảnh hưởng tới định sau doanh nghiệp, mục tiêu đưa phụ thuộc vào phân tích mơi trường tiến hành Trong phân tích mơi trường doanh nghiệp tiến hành phân tích yếu tố tác động bên bên ngồi doanh nghiệp Mơi trường bên ngồi môi trường mà doanh nghiệp thực hoạt động kinh doanh chịu tác động từ môi trường Các yếu tố môi trường bên ngồi doanh nghiệp như: mơi trường luật pháp, môi trường tự nhiên, môi trường công nghệ, môi trường văn hố xã hội… Mơi trường bên điều kiện sẵn có doanh nghiệp nhân lực, tài chính, hệ thống thơng tin… xác định điểm mạnh, yếu doanh nghiệp qua xác định lợi cạnh tranh yếu cần tập trung giải quyết, kết phân tích quan trọng cho lập kế hoạch chiến lược cho doanh nghiệp 2.2 Xác định nhiệm vụ, mục tiêu Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương Xác định nhiệm vụ, mục tiêu cho toàn doanh nghiệp phịng ban cấp xác định kết cuối cần thu được, điểm mốc mà hoàn thành điểm kết thúc công việc cần làm Qua trình xác định mục tiêu cho phòng ban này, doanh nghiệp xác định điểm, cơng việc cần ưu tiên Từ có hệ thống chiến lược, sách, chương trình hỗ trợ cho việc thực mục tiêu đề thành thực Để xác định mục tiêu doanh nghiệp tương lai, doanh nghiệp vào đánh giá môi trường Đồng thời phải vào chức nhiệm vụ doanh nghiệp mình, chức doanh nghiệp thường liên quan tới làm rõ phương thức kinh doanh trách nhiệm doanh nghiệp Việc xác định mục tiêu cho doanh nghiệp mong muốn doanh nghiệp mà cịn phải thể khả thực 2.3 Lập kế hoạch chiến lược Sau hai bước tiến hành trên, doanh nghiệp tiến hành so sánh mục tiêu đề (yếu tố mong muốn chủ quan) với kết nghiên cứu môi trường bên bên doanh nghiệp (yếu tố tác động làm giới hạn mục tiêu doanh nghiệp) Qua so sánh mục tiêu yếu tố giới hạn chúng, thấy chênh lệch chúng việc sử dụng phương pháp phân tích để đưa phương án kế hoạch chiến lược khác Lập kế hoạch chiến lược xác định hình ảnh doanh nghiệp tương lai lĩnh vực kinh doanh khác Trong kế hoạch chiến lược xác định mục tiêu dài hạn, sách thực mục tiêu Trong bước quan trọng gồm khâu công việc cụ thể sau: Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương - Xác định phương án kế hoạch chiến lược: Bước xác định phương án kế hoạch hợp lý, tìm phương án có nhiều triển vọng thực Doanh nghiệp sử dụng ma trận SWOT để đánh giá tác động, điểm mạnh, yếu doanh nghiệp để xác định phương án chiến lược - Đánh giá phương án lựa chọn: sau tìm phương án có triển vọng nhất, bắt đầu tiến hành đánh giá xem xét điểm mạnh yếu phương án sở định lượng tiêu Để so sánh phương án doanh nghiệp tiến hành so sánh tiêu tài khả thực so với khả doanh nghiệp, lợi ích đem lại… - Lựa chọn phương án cho kế hoạch chiến lược: Sau tiến hành so sánh phương án kế hoạch với doanh nghiệp lựa chọn cho kế hoạch cụ thể để đưa vào thực Trong trình lựa chọn phương án cần lưu ý đến phương án dự phòng phương án phụ để dự phòng trường hợp cần thiết Đây khâu quan trọng định tới việc cho đời kế hoạch 2.4 Xác định chương trình dự án Bước thể cụ thể kế hoạch thành phân hệ nhỏ Các chương trình thường xác định phát triển mặt hoạt động quan trọng doanh nghiệp: ví dụ chương trình hồn thiện cơng nghệ, chương trình kiểm tra chất lượng sản phẩm… Thơng thường chương trình thực mình, thường hệ thống chương trình, chương trình ln có tác động qua lại lẫn Cịn dự án thường định hướng đến mặt hoạt động cụ thể doanh nghiệp: dự án phát triển thị trường, đổi thị trường… Các dự án thường xác định cách chi tiết chương trình, bao gồm thơng số tài kỹ thuật, tiến độ thực hiện, tổ chức huy động sử dụng nguồn lực, hiệu kinh tế tài Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương 2.5 Lập kế hoạch chức Mục tiêu cuối kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp hướng tới là: Đáp ứng nhu cầu thị trường, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, quản lý cách có hiệu nguồn lực… Để thực mục tiêu nói kế hoạch chiến lược cần phải cụ thể hoá thành kế hoạch chức năng, xem kế hoạch tác nghiệp đạo điều hành sản xuất kinh doanh Hệ thống nguồn kế hoạch chức bao gồm: kế hoạch sản xuất sản phẩm, kế hoạch phát triển sản phẩm mới, kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu, kế hoạch nhân sự, kế hoạch tài chính, kế hoạch marketing Sau kế hoạch chức xây dựng xong cần lượng hoá chúng dạng tiền tệ dự toán mua sắm yếu tố sản xuất, phục vụ bán hàng… gọi soạn lập ngân sách Các kế hoạch chức ngân sách có liên quan mật thiết với nhau, ngân sách trở thành phương tiện để kết hợp kế hoạch chức với nhau, đồng thời tiêu chuẩn quan trọng để đo lường tăng tiến kế hoạch 2.6 Điều chỉnh bước kế hoạch Đây bước thẩm định cuối trước cho văn kế hoạch Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp với nhà chuyên môn kế hoạch chức kế hoạch khác, sử dụng thêm nhà chuyên gia, nhà tư vấn kiểm tra lại mục tiêu, tiêu, kế hoạch chức năng… phân định kế hoạch theo pha có liên quan đến tổ chức thực kế hoạch, sở tiến hành phê chuẩn cần thiết để chuẩn bị chuyển giao nội dung kế hoạch cho cấp thực Nội dung kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Mục tiêu kế hoạch kinh doanh đáp ứng nhu cầu thị trường, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phải xuất phát từ nhu cầu Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương thị trường Chính mà kế hoạch chức cuả doanh nghiệp kế hoạch Marketing nằm vị trí trung tâm gắn kết kế hoạch khác theo mục tiêu thị trường doanh nghiệp Chúng ta thấy mối quan hệ qua sơ đồ sau: Kế hoạch sản xuất dự trữ Kế hoạch R&D Kế hoạch Marketing Kế hoạch tài Kế hoạch nhân Hình 1.1 Mối quan hệ kế hoạch tác nghiệp doanh nghiệp Qua sơ đồ thấy kế hoạch Marketing giữ vai trị quan trọng Đối với kế hoạch nghiên cứu triển khai sản phẩm, dựa vào nghiên cứu nhu cầu khách hàng mà Marketing giúp cho kế hoạch nghiên triển khai hướng đáp ứng nhu cầu thị trường, ảnh hưởng lớn tới thành công sản phẩm doanh nghiệp sản phẩm tung thị trường Ngược lại kế hoạch R&D cung cấp cho kế hoạch Marketing thông tin sản phẩm để thực cho hoat động quảng cáo… từ tác động tới kế hoạch Marketing doanh nghiệp Cũng qua nghiên cứu thị trường mà kế hoạch Marketing cung cấp thông tin khối lượng sản phẩm mà thị trường cần, chất lượng, giá sản phẩm để doanh nghiệp có kế Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương Mặt khác, với quản lý việc theo dõi công việc diễn phận khó sát để có điều chỉnh hợp lý, kịp thời Đảm bảo tài cho cơng tác lập kế hoạch Như nói, đảm bảo tài có ý nghĩa quan trọng Nếu khơng có đảm bảo tài cho cơng việc qui trình kế hoạch tiến hành sn sẻ có ảnh hưởng xấu tới chất lượng kế hoạch, qua ảnh hưởng dây truyền tới hoạt động qui trình kế hoạch Sau kinh phí cơng ty dành cho cơng tác lập kế hoạch năm vừa qua (nguồn kinh phí khơng gồm tiền lương) Bảng Nguồn tài cho công tác lập kế hoạch Đơn vị: tr đồng Năm Kinh phí Tốc độ tăng(%) 2004 97 2005 109 12.4 2006 127 16.5 2007 149 17.3 Nguồn: phòng Kế hoạch Chúng ta biết năm vừa qua kết kinh doanh Traphaco tốt mà doanh thu doanh nghiệp tăng với tốc độ trung bình từ 20 - 25% Đồng thới qua bảng nhận thấy công ty trọng cho công tác lập kế hoạch cơng ty, mà kinh phí cho cơng tác liên tục tăng năm qua tăng với tốc độ ngày nhanh thể quan tâm doanh nghiệp với công tác Có kinh phí cho hoạt động chun mơn lập kế hoạch, hoạt động bổ trợ cho cơng tác lập kế hoạch thơng tin cho cơng tác phong phú qua tạo điều kiện nâng cao chất lượng kế hoạch doanh nghiệp Traphaco doanh nghiệp lớn Việt Nam hoạt động lĩnh vực dược, khẳng định tên tuổi từ lâu, ngày khẳng định ưu khả tài doanh nghiệp ngày Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương đảm bảo cải thiện Việc nâng cao điều kiện làm việc nhân viên ngày quan tâm đầu tư theo tiêu chuẩn quốc tế khẳng định tâm cơng ty Là doanh nghiệp có thành công lớn năm qua, với tiềm lực tài mạnh mình, Traphaco ln cố gắng đảm bảo nguồn lực tài cho hoạt động doanh nghiệp diễn trơi chảy thuận lợi Có thể nói, kế hoạch kinh doanh năm qua nguyên quan trọng góp phần tạo nên thành cơng doanh nghiệp Chính Traphaco ln đảm bảo tài cho cơng việc qui trình kế hoạch diễn suôn sẻ * Đánh giá chung: theo đánh giá bên nói chung lại việc đảm bảo điều kiện cho công tác lập kế hoạch Traphaco đảm bảo tốt Từ yêu cầu trang thiết bị, tài chính, thơng tin đảm bảo Nguồn lực người có chất lượng tốt lại không chuyên lập kế hoạch, khó khăn đáng kể qui trình kế hoạch hoá doanh nghiệp Traphaco Qua xác định cho doanh nghiệp hướng đào tạo chuyên môn kế hoạch cho cán thực công tác kế hoạch, có nâng cao chất lượng kế hoạch qui trình kế hoạch nói chung doanh nghiệp CHƯƠNG III: MỘI SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRAPHACO I Định hướng phát triển doanh nghiệp thời gian tới Các định hướng phát triển dài hạn cơng ty có ảnh hưởng lớn đến sách, biện pháp tiến hành doanh nghiệp để thực mục tiêu doanh nghiệp Các giải pháp áp dụng cho doanh nghiệp nên xuất Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương phát từ mục tiêu Trong kế hoạch phát triển dài hạn công ty xác định hướng phát triển cho doanh nghiệp sau: - Đầu tư nâng cao nguồn lực người, đổi công nghệ, thiết bị đẩy mạnh sản xuất, mở rộng thị trường đảm bảo tốc độ tăng trưởng cao (khoảng 30%/ năm) theo hướng công nghiệp hoá đại hoá, hội nhập với kinh tế khu vực giới - Thực đồng giải pháp: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực (đào tạo mới, đào tạo lại, đào tạo ngồi nước), đổi mơ hình quản lý cơng ty cho phù hợp với q trình nhập (cơng ty mẹ, công ty sở hữu đan xen vốn) - Tập trung nghiên cứu phát triển sản phẩm từ dược liệu, dẫn đầu nghiên cứu phát triển thuốc từ dược liệu Việt Nam; giữ vững thị phần sản phẩm truyền thống, đồng thời mở rộng thị trường quốc tế đảm bảo phát triển bền vững - Xây dựng thành công thương hiệu Traphaco tiếng yêu thích Niêm yết cổ phiếu sở giao dịch chứng khốn TP.Hồ Chí Minh, phấn đấu cổ phiếu Traphaco cổ phiếu blue-chip * Qua định hướng phát triển doanh nghiệp thời gian tới, nhận thấy hướng đầu tư tập trung doanh nghiệp, đồng thời qua phân tích ưu nhược điểm công tác kế hoạch kinh doanh Traphaco thời gian qua, xin đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác lập kế hoạch kinh doanh công ty Traphaco II Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác lập kế hoạch kinh doanh công ty Traphaco Các giải pháp nghiệp vụ kế hoạch 1.1 Các giải pháp quy trình lập kế hoạch Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương Qua phân tích từ chương trước tơi xin phép trình bày số giải pháp nhằm hồn thiện bước quy trình lập kế hoạch kinh doanh Traphaco Xuất phát từ bước quy trình, giai đoạn phân tích mơi trường doanh nghiệp: giai đoạn này, Traphaco tiến hành phân tích yếu tố tác động đến doanh nghiệp trình kinh doanh Đã xác định thách thức hội từ môi trường bên ngồi, có thơng tin nội doanh nghiệp Tuy nhiên điểm yếu bước chưa dự tính qui mơ thị trường tương lai, triển vọng thị trường mà doanh nghiệp tiến hành kinh doanh Hạn chế ảnh hưởng tới định kinh doanh doanh nghiệp, thừa so với nhu cầu thị trường, chưa đáp ứng hết nhu cầu Chính để tạo thuận lợi cho bước sau cơng tác kế hoạch bước này, Traphaco nên tiến hành đánh giá triển vọng thị trường doanh nghiệp tương lai dựa phân tích thị trường số liệu kinh doanh năm vừa qua Ở bước xác định mục tiêu doanh nghiệp có ưu điểm hạn chế mà doanh nghiệp cần lưu ý: Ưu điểm Traphaco xác định mục tiêu cho dựa phân tích mơi trường bên ngoài, dựa đặc thù riêng lĩnh vực kinh doanh định hướng phát triển ngành Các mục tiêu doanh nghiệp thể mềm dẻo, linh hoạt xác định mục tiêu dài hạn dạng định tính Cùng với ưu điểm bước Traphaco có hạn chế, mục tiêu xác định mà chưa dựa ước tính nguồn lực doanh nghiệp, đánh giá nội doanh nghiệp Nó có ảnh hưởng tới bước triển khai mục tiêu thành hoạt động cụ thể Chính bước này, mục tiêu mà doanh nghiệp đưa nên dựa vào phân tích nguồn lực mà nội Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương đánh giá bước phân tích mơi trường mà doanh nghiệp thực Khi mục tiêu dựa nguồn lực mà doanh nghiệp có tạo sở cho hoạt động cụ thể thực mục tiêu có khả thực Trong bước lập kế hoạch chiến lược doanh nghiệp kế hoạch doanh nghiệp không dựa so sánh mục tiêu phân tích điều kiện mơi trường, khơng có điều chỉnh kế hoạch theo giới hạn mà doanh nghiệp chịu tác động Điều ảnh hưởng không nhỏ tới khả thực kế hoạch Để mục tiêu kế hoạch gắn với khả doanh nghiệp doanh nghiệp nên thực so sánh mục tiêu với phân tích mơi trường mà doanh nghiệp tiến hành Bước triển khai kế hoạch thành chương trình, dự án để thực mục tiêu doanh nghiệp thực thành công mà dự án mà doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động có hiệu hướng với yêu cầu thị trường Tuy nhiên, doanh nghiệp nên xác định rõ cơng việc làm, khoảng thời gian để đảm bảo triển khai dự án cách thành cơng, biết chương trình dự án doanh nghiệp tập trung vào hoạt động trọng điểm mà doanh nghiệp cần thực Bước đánh giá điều chỉnh bước kế hoạch: bước điều chỉnh kế hoạch thể mặt tốt có góp ý nhà lãnh đạo, đảm bảo nhu cầu cần thiết cho hoạt động mà doanh nghiệp cần tiến hành để thực mục tiêu kế hoạch Tuy nhiên, khâu doanh nghiệp cần lưu ý can thiệp nhà lãnh đạo không nên sâu Bởi qua trình tiến hành nghiên cứu phục vụ cho nghiệp vụ thành viên tham gia lập kế hoạch hết người hiểu môi trường mà doanh nghiệp chịu tác động, qua mục tiêu mà kế hoạch đưa Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương hợp lý phần Để bước điều chỉnh kế hoạch có hiệu nhất, doanh nghiệp nên tổ chức họp mặt phịng ban để lấy ý kiến đóng góp Qua tạo khả phối hợp mục tiêu lãnh đạo với ý kiến thành viên khả doanh nghiệp 1.2 Giải pháp nội dung kế hoạch tác nghiệp * Đối với kế hoạch Marketing: phân tích kế hoạch Marketing doanh nghiệp dự tính cho cơng việc phải làm năm xác định nguồn kinh phí cho hoạt động diễn Tuy nhiên, Marketing khơng đơn giản làm nhiệm vụ quảng bá hình ảnh doanh nghiệp, quảng cáo cho sản phẩm doanh nghiệp Trong kế hoạch Marketing doanh nghiệp cần có giả thiết cho phát triển doanh nghiệp giải thích cho khả Trong kế hoạch Marketing doanh nghiệp cịn cần có đánh giá qui mô thị trường doanh nghiệp Đồng thời, hoạt động Marketing doanh nghiệp nên cụ thể hố: ví dụ thời gian địa điểm mà doanh nghiệp thực hội chợ, hội nhị khách hàng, năm tiến hành hoạt động Khi cụ thể hoạt động này, Traphaco có chuẩn bị chu đáo cho công việc mà họ định làm mặt chủ động * Kế hoạch sản xuất doanh nghiệp: Kế hoạch sản xuất Traphaco đầy đủ nội dung mà doanh nghiệp cần xác định, họ xác định danh mục sản phẩm sản xuất, số lượng cho sản phẩm đó, xác định doanh thu dự tính bán mặt hàng Nói chung, kế hoạch sản xuất Traphaco đầy đủ Nhưng nên mà tuỳ theo thời tiết, theo mùa mà nhu cầu người tiêu dùng có thay đổi, doanh nghiệp nên xác định mặt hàng sản xuất nhiều tuỳ theo biến động chung để dáp ứng tốt nhu cầu cảu người tiêu dùng Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương Kế hoạch nhân doanh nghiệp: Chúng ta nhận thấy Traphaco trọng đào tạo cho nhân công ty, nhiên nội dung kế hoạch nên xuất phát từ nhu cầu thực tế doanh nghiệp Là doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực dược phẩm, có lẽ Traphaco khơng cần thiết đầu tư cho cán theo học lớp tài quốc gia, quản lý Các nội dung thực không phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp Để nâng cao chất lượng nhân nội dung nói, Traphaco cho cán theo học lớp lĩnh vực mà doanh nghiệp thực kinh doanh, đồng thời doanh nghiệp cần có kế hoạch cho cán tham gia công tác lập kế hoạch theo học lớp chuyên môn mà họ đảm nhận Các giải pháp nhân 2.1 Nâng cao chất lượng nguôn nhân lực Dựa vào kế hoạch nhân công ty, thấy rằng: công ty trọng tới phát triển nâng cao nguồn nhân lực cho theo kịp với đòi hỏi thị trường, tiêu chuẩn chung Và để đáp ứng tốt yếu tố chun mơn, doanh nghiệp phải có kế hoạch đào tạo phù hợp nhằm vào vị trí có yêu cầu cao để có đầu tư hợp lý Trước tiến hành đào tạo nhân doanh nghiệp phải hiểu biết cá nhân nằm kế hoạch đào tạo Để có điều này, doanh nghiệp cần tiến hành hoạt động phân tích nhân Phân tích nhân tìm hiểu để nắm bắt kỹ năng, hiểu biết kỹ cá nhân doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp lớn Traphaco nhà lãnh đạo hiểu biết hết nhân viên mình, để đánh giá nhân doanh nghiệp cần có hệ thống cung cấp thông tin Việc đánh giá nội thường phân chia theo hai đối tượng là: cán quản lý nhân viên Với đối tượng thi phân tích cần có bảng liệt Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương kê kỹ lực cá nhân Bản tóm tắt cho doanh nghiệp biết khả có đội ngũ nhân để có kế hoạch đào tạo nâng cao phát huy hết khả đội ngũ Qua đánh giá đội ngũ cán cuả doanh nghiệp nói chung, cán tham gia cơng tác kế hoạch nói riêng, so sánh với phẩm chất kỹ mà nhà kế hoạch doanh nghiệp cần có mà doanh nghiệp xếp kế hoạch đào tạo cho cán hợp lý Để thực tốt chức nhà kế hoạch doanh nghiệp cần có phẩm chất định cần nhấn mạnh là: - Các nhà kế hoạch cần có lý luận tốt, có thói quen suy luận trừu tượng có khả giao tiếp, tính chất nhà ngoại giao giỏi - Cần có chun mơn sâu rộng kế hoạch, biết sử dụng kiến thức vào việc soạn thảo kế hoạch, sách tổ chức điều hành công tác kế hoạch hố doanh nghiệp - Nhà kế hoạch có khả giao tiếp mức độ chuyên nghiệp với chuyên viên, chuyên gia chuyên môn chức khác như: tài chính, hành chính, marketing, lĩnh vực khác hoạt động doanh nghiệp - Nhà kế hoạch cần có yêu nghề có kinh nghiệm mơi trường kinh doanh, có kinh nghiệm lãnh đạo, để dựa vào hiểu biết tổ chức thực quản lý hoạt động Trên tiêu chuẩn nhà kế hoạch doanh nghiệp, nhiên tình hình thực tế đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn thách thức thực với chất lượng nguồn nhân lực Thực doanh nghiệp không cần tất thành viên tham gia lập kế hoạch đáp ứng tiêu chuẩn trên, phối hợp lĩnh vực mà cá nhân riêng có cách hợp lý tạo nên sức mạnh cho phịng Nói chung lại, với nguồn nhân lực Traphaco: Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương với cán làm việc lâu năm lập công tác kế hoạch người cịn trẻ tham gia vào cơng tác doanh nghiệp nên có sách đào tạo, bồi dưỡng hợp lý để phát huy mạnh nguồn nhân lực Với người làm việc lâu năm, quen với cơng việc có kinh nghiệm hoạt động ngồi việc tổ chức cho họ học chun mơn kế hoạch nên cử đào tạo lớp thị trường, tài chính… để họ có hiểu biết rộng lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp, phục vụ tốt cho công tác lập kế hoạch sau Với người trẻ tuổi ngồi việc tổ chức đào tạo kế hoạch nên cử họ đào tạo lớp quản lý, tổ chức Những khoá đào tạo giúp cho nhân viên có hiểu biết quản lý điều hành hoạt động cuả doanh nghiệp nói riêng hoạt động cơng tác kế hoạch nói riêng Tập trung cho nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hướng đắn, đầu tư có chiều sâu cho phát triển bền vững lâu dài doanh nghiệp 2.2 Thực biện pháp khuyến khích thành viên Với thành công kết kinh doanh năm qua, Traphaco ngày thể quan tâm tới người lao động, nhân viên công ty đảm bảo sống cho cán cơng nhân viên, trung bình năm tăng thu nhập cho người lao động từ 10 - 15% Sự ổn định kinh doanh chế độ tiền lương hợp lý tạo tâm lý thoải mái cho người lao động tập trung vào sản xuất Doanh nghiệp tiến hành thực kế hoạch đề bạt thành viên vào vị trí phù hợp, giúp thành viên phát huy khả Các thơng tin từ phân tích nhân giúp ích cho q trình đánh giá khả thăng tiến thuyên chuyển nhân nội doanh nghiệp Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương Chính sách khuyến khích người lao động làm việc với mong muốn thăng tiến, sức ép để người lao động làm việc không muốn bị thuyên chuyển tới nơi mà khơng muốn Kế hoạch đề bạt qui trình có trao đổi người phụ trách kế hoạch nhân cán quản lý tác nghiệp sử dụng để chuyển đổi thông tin nhân thành định xếp nhân tương lai Khơng biện pháp khuyến khích thành viên tích cực làm việc, mà thơng qua kế hoạch doanh nghiệp xác định nguồn thay cho nhu cầu nhân quan trọng nội doanh nghiệp nguồn cung mình, thể chủ động mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp Qua trình tìm hiểu nguồn nhân luân chuyển nội doanh nghiệp phát ứng viên giúp họ có chuẩn bị để đảm nhiệm nhiệm vụ giao Doanh nghiệp tiến hành song song với biện pháp khen thưởng thi đua lao động, nghiên cứu Các hoạt động khuyến khích người lao động hồ chung vào hoạt động, nhịp phát triển công ty Như doanh nghiệp thành công nắm bắt tâm lý người lao động, phục vụ cho nghiệp phát triển doanh nghiệp Khi có nỗ lực tồn tẩp thể doanh nghiệp, mục tiêu phận đưa có tính tham vọng hơn, kế hoạch doanh nghiệp thể tham vọng doanh nghiệp Nó phát triển hết tiềm sẵn có doanh nghiệp, mục tiêu sát hợp với khả doanh nghiệp, nói chất lượng kế hoạch doanh nghiệp nâng lên Sự đồng lòng giúp kế hoạch có khả triển khai thực thành công cao Một số kiến nghị chung với công ty Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương Để trợ giúp cho cán phòng kế hoạch thực tốt cơng tác xin nêu số kiến nghị với công ty Traphaco sau: - Công ty nên tạo điều kiện cho thành viên tham gia lập kế hoạch tiếp xúc với khách hàng, đối tác tiếp cận thông tin từ thị trường - Công ty nên cử thành viên tham gia lập kế hoạch đào tạo khoá kế hoạch - Các kế hoạch phát triển công ty nên công bố rộng rãi để thành viên công ty biết hướng phát triển doanh nghiệp - Công ty tạo điều kiện khuyến khích thành viên cơng ty thể khả để phát huy nội lực công ty KẾT LUẬN Qua trình thực tập tìm hiểu thực tế lập kế hoạch doanh nghiệp, hiểu biết cách mà doanh nghiệp tiến hành công tác lập kế hoạch cho phép so sánh nghiên cứu thực tiễn diễn doanh nghiệp Qua định hướng giải pháp khắc phục cho điểm yếu công tác lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Cũng qua trình thực tập cho phép tiếp xúc với thực tế để chuẩn bị cho trình làm việc thực tế sau Để hồn thành q trình thực tập này, tơi xin cảm ơn dẫn tận tình giảng viên hướng dẫn, giúp đỡ trình tiếp xúc thực tế thành viên phịng kế hoạch cơng ty Traphaco Chun đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Kế hoạch kinh doanh –NXB Lao Động Xã Hội, 2005 Chiến lược doanh nghiệp, NXB Thanh niên, 1999 Marketing, NXB Thống kê, 2000 Chiến lược sách lược kinh doanh, NXB TP Hồ Chí Minh, 1994 Quyết định số 12/2007/QĐ-BYT ngày 24/01/2007 Quyết định số 1570/2000/QĐ-BYT ngày 22/05/2000 Quyết định số 2701/2001/QĐ-BYT ngày 29 tháng năm 2001 Quyết định số 11/2007/ QĐ-BYT ngày 24/01/2007 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs Vũ Cương MỤC LỤC ... lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp dược phẩm qua kế hoạch chất lượng họ V Một số điều kiện đảm bảo chất lượng lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Năng lực cán lập kế hoạch Kế hoạch kinh doanh. .. hiểu rõ kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp kế hoạch tác nghiệp để thực mục tiêu kế hoạch tổng quát doanh nghiệp đề Vai trò lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp... cáo kết kinh doanh, báo cáo lưu chuyển tiền tệ Lập kế hoạch tài dài hạn bao gồm kế hoạch tìa trợ kế hoạch đầu tư, dự báo kết hoạt động kinh doanh, dự báo bảng cân đối kế tốn Lập kế hoạch tài tác
