Thông tin tài liệu
BăGIÁOăDCăVẨăẨOăTO TRNGăIăHCăKINHăTăTP.HăCHệăMINH PHMăNGăHNG XÂYăDNGăCHINăLCăKINHăDOANHăCAăCỌNGăTYă TNHHăDCăPHMăANăTHIÊNăNăNMă2020 LUNăVNăTHCăSăKINHăT NGI HNG DN KHOA HC: TS. NGUYNăVNăDNG TP.H Chí Minh – Nm 2012 Mã chuyên ngành : Qunătrăkinhădoanh Mư s :60340102 iii MCăLC Trang MăU 1 1. LỦ do chn đ tài 1 2. Mc tiêu nghiên cu 2 3. i tng và phm vi nghiên cu 2 4. Phng pháp nghiên cu 2 5. ụ ngha khoa hc và thc tin ca đ tài nghiên cu 3 6. Kt cu lun vn 3 Chngă1:ăCăSăLụăLUNăVăCHINăLCăKINHăDOANHăCA CÔNG TY 4 1.1. Khái nim v chin lc 4 1.1.1. Khái nim v chin lc kinh doanh 4 1.1.2. Các loi chin lc kinh doanh 5 1.1.2.1. Cn c vào phm vi ca chin lc, ngi ta chia chin lc kinh doanh làm hai loi 5 1.1.2.2. Nu cn c vào hng tip cn chin lc thì chin lc kinh doanh đc chia làm bn loi 6 1.2. Quy trình xây dng chin lc 7 1.2.1. Xác đnh s mng ca t chc 7 1.2.1.1. X mng ca t chc 7 a. Khái nim 7 b. Vai trò ca s mng 7 c. Ni dung c bn ca s mng 7 1.2.2. Phân tích môi trng kinh doanh 8 1.2.2.1. Phân tích môi trng bên ngoài 8 a. Môi trng v mô 9 b. Môi trng vi mô 12 c. Ma trn đánh giá các yu t bên ngoài (EFE: EXTERNAL FACTOR) iv EVALUATION) 14 1.2.2.2. Phân tích môi trng bên trong 16 a. Các yu t ni b nh hng đn xây dng chin lc kinh doanh 16 b. Ma trn IFE 19 1.2.3. Xác đnh mc tiêu 21 1.2.3.1. Khái nim mc tiêu 21 1.2.3.2. Phân loi mc tiêu 22 1.2.4. Phân tích và la chn chin lc 24 KT LUN CHNG 1 30 Chngă 2: PHÂN TÍCH MỌIă TRNGă KINHă DOANHă CAă CÔNG TY TNHHăDCăPHMăANăTHIÊN 32 2.1. Gii thiu s hình thành và phát trin ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên 32 2.1.1. Lch s hình thành 32 2.1.2. Sn phm và ngành ngh kinh doanh chính 33 2.1.3. H thng phân phi 35 2.1.4. Doanh s bán hàng 35 2.1.5. B máy t chc 35 2.1.6. Ngun nhân lc 36 2.1.7. H thng các quy trình đt theo chun GDP 37 2.2. Phân tích môi trng kinh doanh ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên 39 2.2.1. Môi trng bên ngoài 39 2.2.1.1. Môi trng v mô 39 a. Kinh t: 39 b. Các yu t v vn hóa, xã hi, dân s: 44 c. Các yu t chính tr, lut pháp, chính ph 45 d. Công ngh k thut: 48 2.2.1.2. Môi trng vi mô 48 a. Khách hàng: 48 v b. Nhà cung cp: 50 c. i th cnh tranh: 51 d. i th tim n 53 e. Sn phm thay th 54 2.2.1.3. Các c hi đi vi Công ty (O: Opportunities) 53 2.2.1.4. Các mi đe da đi vi công ty (T: Threat) 54 2.2.1.5. Ma trn đánh giá các yu t bên ngoài 55 2.2.2. Môi trng bên trong 57 2.2.2.1. Môi trng nhân s 57 a. Tình hình nhân s: 57 b. Công tác tuyn dng – hun luyn – đào to 57 2.2.2.2. Tình hình tài chính 58 2.2.2.3. Hot đng sn xut và cung ng 63 2.2.2.4. Hot đng Marketing 64 2.2.2.5. Vn hóa t chc 64 2.2.2.6. Hot đng qun tr 65 2.2.2.7. Nhng đim mnh ca Công ty 66 2.2.2.8. Nhng đim yu ca Công ty 67 2.2.2.9. Ma trn đánh giá các yu t bên trong (IFE) 67 KT LUN CHNG 2: 68 Chngă 3:ă XÂYă DNGă CHINă LCă KINHă DOANHă CAă CỌNGă TYă DCăPHMăANăTHIÊN NăNMă2020 70 3.1. C s đ xây dng chin lc 70 3.2. S mng và mc tiêu ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên 71 3.2.1. S mng ca Công ty 71 3.2.2. Mc tiêu chin chin lc ca Công ty đn nm 2020 71 3.3. Xây dng, đánh giá và la chn chin la kinh doanh ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên 72 3.3.1. Ma trn SWOT và các chin lc có th la chn 72 vi 3.3.2. Phân tích ma trn QSPM và đ xut chin lc la chn 74 3.4. Các gii pháp thc hin chin lc 82 3.4.1. Gii pháp phát trin ngun nhân lc 82 3.4.2. Gii pháp nâng cao nng lc tài chính 84 3.4.3. Gii pháp v phát trin sn phm 84 3.4.4. Gii pháp v h thng phân phi 85 3.4.5. Gii pháp v chiêu th 86 3.4.6. Gii pháp v công tác qun tr điu hành 87 3.5. Các kin ngh 89 3.5.1. i vi Nhà nc 89 3.5.2. i vi B Y t và Cc qun lỦ dc 90 3.8.3. i vi công ty 90 KT LUN CHNG 3 91 KT LUN 92 TÀI LIU THAM KHO 93 PH LC: 94 Ph lc 1 94 Ph lc 2 99 Ph lc 3 100 viii DANHăMCăCÁCăTăVITăTT STT Tăvitătt Tênăđyăđ 01 EFE External Factor Evaluation 02 GDP Gross Domestic Product 03 GDP Good Distribution Practice 04 GMP Good Manufacturing Pratice 05 GNP Gross National Product 06 GPP Good Pharmacy Practice 07 IFE Internal Factor Evaluation 08 LAN Local Area Network 09 QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix (Ma trn hoch đnh chin lc có th đnh lng) 10 SWOT S: Strengths ậ W: Weaknesses ậ O: Opportunities ậ T: Threats Organization 11 TNHH Trách nhim hu hn 12 WHO World Health Organization 13 WTO World Trade Organization ix DANHăMCăBNGăBIUăHỊNHăNH HỊNHăNH : Trang Hình 1.1: S đ tng quát môi trng vi mô 12 Hình 2.1: Bng chng nhn đt danh hiu ắVì sc khe ngi Vit” 33 Hình 2.2: Mt s sn phm ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên 35 Hình 2.3: S đ t chc Công ty TNHH Dc phm An Thiên 36 Hình 2.4: Giy chng nhn đt tiêu chun GDP. 37 Hình 2.5: Biu đ GDP ca Vit Nam t nm 2004 đn 2011 40 Hình 2.6: Biu đ tc đ tng tng GDP ca Vit Nam t nm 2004 đn 2011 40 Hình 2.7: Biu đ thu nhp bình quân đu ngi ca Vit Nam t nm 2004-2011 41 Hình 2.8: Biu đ ch s giá tiêu dùng ca Vit Nam t nm 2004 đn 2011 43 Hình 2.9: Biu đ tc đ tng dân s hàng nm ca Vit Nam t nm 2004 đn nm 2011 45 Hình 2.10: Th phn ca các doanh nghip trong ngành dc 52 Hình 2.11: Biu đ doanh thu ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên t nm 2008 đn 2011 59 Hình 2.12: Biu đ li nhun ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên t nm 2008 đn 2011 60 Hình 2.13: Biu đ tc đ tng trng doanh thu và li nhun ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên t nm 2009 đn 2011 60 Hình 2.14: S đ h thng mng Lan ậ Domain ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên 66 BNGăBIU Bng 1.1: Mi quan h gia các nh hng ch yu ca môi trng và t chc 9 Bng 1.2: Ma trn đánh giá các yu t bên ngoài 16 x Bng 1.3: Ma trn đánh giá các yu t bên trong (IFE) 21 Bng 1.4: Khung hình thành chin lc toàn din 24 Bng 1.5: Ma trn SWOT 26 Bng 1.6: Mô hình c bn ca ma trn QSPM 28 Bng 2.1: Dân s trung bình hàng nm ca Vit Nam t nm 2004 đn 2011 45 Bng 2.2: Ma trn các yu t bên ngoài tác đng đn Công ty TNHH Dc phm An Thiên 55 Bng 2.3: Các ch s v mc sinh li ca Công ty TNHH Dc Phm An Thiên 61 Bng 2.4: Các ch s hot đng ca Công ty TNHH Dc Phm An Thiên 61 Bng 2.5: Các ch s v kh nng thanh khon ca Công ty TNHH Dc Phm An Thiên 62 Bng 2.6: Các ch s v đòn cân n và c cu tài sn ngun vn ca Công ty TNHH Dc Phm An Thiên 63 Bng 2.7: Ma trn các yu t bên trong tác đng đn hot đng kinh doanh ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên 68 Bng 3.1: Th trng dc phm Vit Nam 70 Bng 3.2: Chi tit các ch s kinh t ca Vit Nam t nm 2004 đn 2011 71 Bng 3.3: Mt s mc tiêu tài chính ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên đn nm 2020 72 Bng 3.4: Ma trn SWOT 73 Bng 3.5: Các chin lc đc hình thành qua phân tích ma trn SWOT 74 Bng 3.6: Ma trn QSPM nhóm chin lc S-O 75 Bng 3.7: Ma trn QSPM nhóm chin lc S-T 76 Bng 3.8: Ma trn QSPM nhóm chin lc W-O 77 Bng 3.9: Ma trn QSPM nhóm chin lc W-T 78 1 MăU 1. LỦădoăchnăđătƠi: Theo c tính ca Phòng thng mi và công nghip Vit Nam (VCCI), trong nm 2012 c nc có khong trên 50 nghìn doanh nghip rút khi th trng, ngoài ra vn còn rt nhiu doanh nghip đang hot đng nhng trong tình trng thua l hoc hot đng cm chng. Trong s nhng doanh nghip khó khn phi rút khi th trng thì phn ln đu là các doanh nghip va và nh. Nguyên nhân chính dn đn tình trng trên là do nh hng ca suy thoái kinh t trong nc và th gii làm cho môi trng kinh doanh b thay đi dn đn hot đng sn xut kinh doanh ca doanh nghip b nh hng. Trc s thay đi đt ngt ca môi trng kinh doanh thì hu ht các doanh nghip này đu cha có mt chin lc kinh doanh đúng đn đ vt qua nhng khó khn, th thách t môi trng kinh doanh đa đn. Là mt trong nhng doanh nghip có quy mô nh hot đng trong ngành Dc, Công ty TNHH Dc phm An Thiên có thi gian hot đng cha lâu, quy mô v nhiu mt còn khá hn ch, và đc bit cng ging nh bao doanh nghip khác, Công ty đang phi đi mt vi rt nhiu nhng khó khn, thách thc t s thay đi ca môi trng kinh doanh. Do đó, Công ty TNHH Dc phm An Thiên buc phi có mt chin lc kinh doanh phù hp cho mình đ va tn dng c hi phát huy sc mnh, va khc phc nhng đim yu đ vt qua nhng thách thc đa Công ty tr thành mt trong nhng doanh nghip phát trin dn đu ngành Dc Vit Nam. Xut phát t yêu cu cp thit trong vic xây dng chin lc kinh doanh ca các doanh nghip va và nh, đc bit là ti Công ty TNHH Dc phm An Thiên, tôi đư chn đ tài: ắXơyădngăchinălc kinh doanh caăCông ty TNHHăDcă phmăAnăThiênăđnănmă2020” làm lun vn cui khóa cho chng trình đo to thc s ti trng i hc Kinh t TP.H Chí Minh. 2 2.ăMcătiêuănghiênăcu: tài nhm đt các mc tiêu nghiên cu c th nh sau: - H thng hóa lỦ lun v chin lc kinh doanh, đng thi xác đnh các yu t tác đng đn môi trng hot đng ca doanh nghip. - Trên c s lỦ lun đc h thng, lun vn s đi sâu hn trong vic phân tích và đánh giá tác đng t môi trng kinh doanh đn kt qu hot đng ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên. - Hình thành và la chn các chin lc kinh doanh phù hp vi thc trng ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên, đng thi đ ra nhng gii pháp, kin ngh giúp cho vic thc hin có hiu qu chin lc kinh doanh ca Công ty. 3.ăiătngăvƠăphmăviănghiênăcu: iătngănghiênăcu: Xây dng chin lc kinh ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên đn nm 2020. Phmăviănghiênăcu: tài tp trung ch yu vào nghiên cu môi trng kinh doanh ca Công ty. Các s liu ni b ca Công ty đc s dng đ phân tích đu nm trong khong thi gian t tháng 5/2008 đn 31/12/2011. 4.ăPhngăphápănghiênăcu Trong bài vit ca mình, tác gii s dng hai phng pháp nghiên cu chính là phng pháp nghiên cu ti bàn và phng pháp chuyên gia, trong đó: - Phng pháp nghiên cu ti bàn đc tác gi s dng đ thu thp các thông tin liên quan đn lỦ lun chin lc kinh doanh, các s liu th trng dc phm, tình hình kinh t - xư hi, s liu ni b Công ty TNHH Dc phm An Thiên và nhiu ngun thông tin khác. Trên c s s liu này tác gi tng hp và phân tích đ la chn các yu t bên ngoài ch yu, các yu t chính bên trong, các yu t thành công quan trng đ tin hành phng pháp nghiên cu tip theo là tham kho Ủ kin chuyên gia. [...]... , IFE, SW 5 - kinh doanh - TNHH c ph cho C - : Ngoà : Thiên doanh Thiên Công ty TNHH D 4 1: 1.1 1.1.1 : [11] Theo Charles W.L.Hill và Gareth R.Jones ( Houghton Miffin Company, Boston, USA) C rình 5 Theo Fred R.David (TranSouth Professor of Strategic Planning at Francis Marion University (FMU) in Florence, South Carolina Theo giáo , Washington, USA [11] [14] - 1.1.2 1.1.2.1 doanh làm hai ,... Khách hàng: : công ty công ty là gì? [10] [4] 1.2.2 kinh doanh Phân tích 1.2.2.1 9 và a Mô tranh - Khách hàng - Nhân viên - ng kinh nhiên N - [4] , tuy nhiên chúng ta : c các ngành khác nhau, v 10 các Nó có a môi tr khác quan tâm là: xu (GDP (GNP) ; vv : Các 11 n t , tính, hi : : tác tranh, 10] [3] [2] 12 Có 0 : c ,n , hàng hóa , Hình 1.1 trong ngành h Hình 1.1: 4] : ranh là 13 : thành... tác tranh, 10] [3] [2] 12 Có 0 : c ,n , hàng hóa , Hình 1.1 trong ngành h Hình 1.1: 4] : ranh là 13 : thành là thông : Nh : không a trong quá trình 14 àng rào này là kinh doanh [3] [11] FE: EXTERNAL FACTOR EVALUATION): các 05 15 : ty : n : 4 cho 3 2 và 1 : : 10] 16 ngoài 4] 1.2.2.2 a - 17 hoàn thành nh - 18 19 - : - - - [7] b -165) 20 (phân [7] 21 ngoài Li David (1997 [7] 1.2.3.1 22 1.2.3.2 c tiêu... thành c Trong bài 25 vào a trên thông tin 26 5 1 Opportunities) 2 1 Threats) 2 SO Strengths) 1 ST 2 2 1 Các chi WO WT (Weaknesses) David (1997) [7] 27 Phân tích và có CPM, IFE 28 6: C : David (1997, trang 104) [7] i có nhau . lc kinh doanh. Chngă2 : Phân tích môi trng kinh doanh ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên. Chngă3 : Xây dng chin lc kinh doanh ca Công ty TNHH Dc phm An Thiên đn nm 2020. . thuyt v chin lc kinh doanh ca doanh nghip. - Vn dng thc tin lỦ thuyt vào Công ty TNHH Dc phm An Thiên đ xây dng chin lc kinh doanh phù hp cho Công ty đn nm 2020. - Phân tích. đng đn Công ty TNHH Dc phm An Thiên 55 Bng 2.3: Các ch s v mc sinh li ca Công ty TNHH Dc Phm An Thiên 61 Bng 2.4: Các ch s hot đng ca Công ty TNHH Dc Phm An Thiên 61
Ngày đăng: 09/08/2015, 19:17
Xem thêm: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM AN THIÊN ĐẾN NĂM 2020.PDF, XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM AN THIÊN ĐẾN NĂM 2020.PDF