B GIÁO D O I H C KINH T TP.HCM NGUY N HUY C NH HO CUNG NG CHU I NG C A CƠNG TY C U BÌNH TÂY LU Tp H Chí Minh PH N B GIÁO D O I H C KINH T TP.HCM NGUY N HUY C NH HO CUNG NG CHU I NG C A CÔNG TY C PH N U BÌNH TÂY Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh Mã s : 60340102 LU NG D N KHOA H C: PGS TS H TI N D NG Tp H Chí Minh L i dung lu is lu u c a cá nhân ng d n c a Th t qu nghiên c u c công b TÁC GI Nguy n Huy C nh M CL C TRANG PH BÌA L M CL C DANH M C CÁC B NG DANH M C CÁC HÌNH DANH M C CÁC KÝ HI U, CH VI T T T Trang PH N M U : LÝ LU N V HO NG CHU I CUNG NG C A DOANH NGHI P 1.1 Khái quát v chu i cung ng 1.1.1 Khái ni m chu i cung ng 1.1.2 Phân bi t chu i cung ng v i kênh phân ph i, qu n tr nhu c u, logistics 1.1.2.1 Phân bi t chu i cung ng v i kênh phân ph i 1.1.2.2 Phân bi t chu i cung ng v i qu n tr nhu c u 1.1.2.3 Phân bi t chu i cung ng v i qu n tr logistics 1.1.3 Khái ni m qu n tr chu i cung ng 1.2 L ch s phát tri n chu i cung ng 1.2.1 Chu i cung 1.2.2 S phát tri thông tin t b c c a chu i cung ng nh nh ng thành t u c a công ngh thông tin ng phát tri n c a chu i cung 1.3 Vai trò c a qu n tr chu i cung 1.4 Mơ hình ho n hi n ng c a chu i cung ng 10 1.4.1 K ho ch 10 1.4.2 Cung ng nguyên v t li u 11 1.4.3 S n xu t 12 1.4.4 Giao hàng 12 1.4.5 T ch c n i b doanh nghi p 12 1.4.6 K ho ch gi m chi phí 12 1.4.7 D ch v khách hàng 13 1.5 Các tiêu chu ng hi u qu th c hi n chu i cung ng 13 1.5.1 Tiêu chu 13 1.5.2 Tiêu chu 14 1.5.3 Tiêu chu 15 1.5.4 Tiêu chu 15 1.6 M t s h c kinh nghi m ho ng chu i cung ng m t s công ty 16 1.6.1 Bài h c kinh nghi m c a công ty c ph n s a Vi t Nam VINAMILK 16 1.6.1.1 Gi i thi c v công ty VINAMILK 16 1.6.1.2 Mơ hình ho ng chu i cung ng c a công ty VINAMILK 18 1.6.1.3 L i ích mang l i t vi c áp d ng chu i cung ng c a Vinamilk 19 1.6.1.4 Bài h c kinh nghi m 21 1.6.2 Bài h c kinh nghi m c a công ty COCA COLA VI T NAM 22 1.6.2.1 Gi i thi c v COCA COLA VI T NAM 22 1.6.2.2 Mơ hình ho ng chu i cung ng c a COCA COLA 23 1.6.2.3 L i ích mang l i t vi c áp d ng chu i cung ng c a COCA COLA 24 1.6.2.4 Bài h c kinh nghi m 25 Tóm t 25 : PHÂN TÍCH TH C TR NG HO T I CÔNG TY C PH NG CHU I CUNG NG U BÌNH TÂY 26 2.1 Gi i thi u t ng quan v công ty 26 2.1.1 S i phát tri n c a công ty 26 u t ch 2.1.3 Ch 28 mv c ng 29 c công ty 29 2.1.3.2 Các phịng ban tr c thu c cơng ty 29 ng tr c thu c công ty 30 2.1.4 K t qu ho 2.2 Th c tr ng ho ng s n xu t kinh doanh 31 ng chu i cung ng t i công ty C Ph 2.2.1 Th c tr u Bình Tây 31 ng chu i cung ng t i công ty C Ph u Bình Tây 31 2.2.1.1 K ho ch 32 2.2.1.2 Cung ng nguyên v t li u 33 2.2.1.3 S n xu t 36 2.2.1.4 Giao hàng 39 2.2.1.5 T ch c n i b doanh nghi p 40 2.2.1.6 K ho ch gi m chi phí 42 2.2.1.7 D ch v khách hàng 43 2.2.2 Phân tích tiêu chu ng hi u qu th c hi n chu i cung ng 43 2.2.2.1 Tiêu chu 44 2.2.2.2 Tiêu chu 44 2.2.2.3 Tiêu chu 45 2.2.2.4 Tiêu chu 46 2.2.3 K t qu i v i th c tr ng chu i cung ng c a công ty c ph u Bình Tây 46 53 i m 53 2.3.1.1 N i dung ho 2.3.1.2 V tiêu chu ph ng chu i cung ng t i công ty c ph u Bình Tây 53 ng hi u qu th c hi n chu i cung ng t i công ty c u Bình Tây 54 2.3.2 H n ch 55 2.3.2.1 N i dung ho 2.3.2.2 V tiêu chu ph ng chu i cung ng t i cơng ty c ph u Bình Tây 55 ng hi u qu th c hi n chu i cung ng t i công ty c u Bình Tây 57 2.3.3 Nguyên nhân c a nh ng h n ch qu n tr chu i cung ng t i công ty C Ph u Bình Tây 58 Tóm t 58 : GI I PHÁP HOÀN THI N HO T I CÔNG TY C PH N NG CHU I CUNG NG U BÌNH TÂY 59 ng hoàn thi n ho ng chu i cung ng t i công ty c ph n u Bình Tây 59 hoàn thi n ho ng chu i cung ng t i công ty c ph u Bình Tây 59 ng hoàn thi ng chu i cung ng t i cơng ty c ph u Bình Tây 60 3.2 Nhóm gi i pháp hoàn thi n ho ng chu i cung ng t i cơng ty c ph u Bình Tây 61 3.2.1 Gi i pháp 1: Xây d ng nh n th c v vai trò chu i cung ng công ty 61 3.2.2 Gi i pháp 2: Hoàn thi n ho ng l p k ho ch 62 3.2.3 Gi i pháp 3: Hoàn thi n ho ng cung ng nguyên v t li u 65 3.2.4 Gi i pháp 4: Hoàn thi n ho ng s n xu t 70 3.2.5 Gi i pháp 5: Hoàn thi n ho ng giao hàng 71 3.2.6 Gi i pháp 6: Hoàn thi n ho ng t ch c n i b doanh nghi p 73 3.2.7 Gi i pháp 7: Hoàn thi n ho ng l p k ho ch gi m chi phí 79 3.2.8 Gi i pháp 8: Hoàn thi n ho ng d ch v khách hàng 81 3.3 D ki n hi u qu i sau th c hi n gi xu t 82 3.3.1 Tiêu chu 82 3.3.2 Tiêu chu 83 3.3.3 Tiêu chu 83 3.3.4 Tiêu chu 84 3.4 L i ích t vi c hoàn thi n ho t ng chu i cung ng c a công ty c ph u Bình Tây 84 Tóm t 86 K T LU N 87 TÀI LI U THAM KH O PH L C PH L C DANH M C CÁC B NG B ng 2.1: K t qu s n xu t kinh doanh B ng 2.2: 31 ho ch s n xu t t B ng 2.3: S ng t m g B ng 2.4: S ng c n thô bán luy n B ng 2.5: S n 2012 ng t m g o t B 34 35 36 s d ng máy móc thi t b s n xu B ng 2.7 33 u c a cơng ty d ng máy móc thi t b s n xu t c n c a công ty B ng 2.8: T ng h 37 37 42 B ng 2.9: T ng h p tình tr 44 B ng 2.10: K t qu kh o sát nhân t k ho 47 B ng 2.11: K t qu kh o sát nhân t cung ng nguyên v t li u 47 B ng 2.12: K t qu kh o sát nhân t s n xu t .48 B ng 2.13: K t qu kh o sát nhân t giao hàng B ng 2.14: K t qu kh o sát nhân t t 49 ch c n i b 49 B ng 2.15: K t qu kh o sát nhân t k ho ch gi m chi phí 50 B ng 2.16: K t qu kh o sát nhân t d ch v khách hàng 51 B ng 2.17: T n s theo gi i tính B ng 2.18: T n s B ng 2.19: T n s theo tu i công tác 52 52 52 DANH M C CÁC HÌNH Hình 1.1: Mơ hình chu i cung n hình Hình 1.2: Chu i cung ng c a cơng ty Vinamilk 18 Hình 1.3: Chu i cung ng c a công ty Coca-Cola 23 u t ch c công ty c ph u Bình Tây 28 Hình 2.2: Quy trình d báo nhu c u 32 Hình 2.3: Quy trình cung ng nguyên v t li u 33 Hình 2.4: Quy trình giao hàng 39 Hình 2.5: Mơ hình t ch c s n xu t 40 Hình 3.1: Quy trình d báo nhu c u hồn thi n 62 a ch n nhà cung c p DANH M C CÁC KÝ HI U, CH EDI : Electric Data Interchangce - H th 66 VI T T T i d li nt ERP : Enterprice Resource Planning - Ho MRP : Material Requirement Planning - Ho RFID : Radio Frequency Identification - H th SCM : Qu n tr chu i cung ng SC : Chu i cung ng nh nhu c u nguyên v nh d ng b ng sóng radio 86 u khách hàng m i s tho mãn c a khách hàng i v i s n ph m s hoàn thi n chu i cung ng b ng gi i pháp nêu Góp ph n xây d ng b máy cán b công nhân viên có chun mơn gi ct t h o cơng ty xây d hố doanh nghi p Tóm t tc c a công ty c ph i pháp hoàn thi n ho ng chu i cung ng u Bình Tây Các gi i pháp th c hi a phân tích th c tr ng hi n t i nh m nâng cao hi u qu công ty Các gi i pháp ph ph t xây d ng m c th c hi ng b i ng d báo u ch nh cho sát v i hoàn c nh c th c a i nh ng gi i pháp hy v ng công ty có th xem xét, áp d ng nh m u t ch c t cho khách hàng c a công ty t ki m chi phí mang l i nhi u l 87 K T LU N Trong n n kinh t th ng c nh tranh kh c li t hi n nay, yêu c t cho nhà qu n tr doanh nghi p vô l n v i trách nhi m n ng n Mu n doanh nghi ng phát tri n, m i m i quan h t h th ng s n xu u ph i chu i m t xích hồn ch nh m m b o vi c s n xu t liên t c trì s s ng cho doanh nghi p Quy lu t kinh t th i, phá s n, gi i th iv n ng s u qu Mong mu n c a b t k m t nhà qu n tr doanh nghi p doanh nghi p c a ngày c m r ng v ng Chu i cung ng có vai trò r t quan tr ng ho su t, ch ng s n xu ng, chi phí s n ph cơng ty c ph u hành, ch v c a cơng ty Vì v u Bình Tây iv i ng chu i cung ng r t c n thi t, giúp cho cơng ty có k ho nh s n xu t, kinh doanh t hi u qu cao nh t i cung ng c a cơng ty c ph Tây u Bình c tìm hi u v lý thuy t chu i cung ng, nghiên c u phân tích tình hình hi n t i c d Chu i cung ng s góp ph n t hồn thi n chu i cung ng cho công ty n xu t, t i thi ng n th i gian s n xu t, làm hài lòng khách hàng hi n t i h a h n có nhi n làm cho cơng ty ngày phát tri n nh th i gian t i TÀI LI U THAM KH O Ti ng Vi t Nguy n Kim Anh, 2006, Tài li h cM ng d n h c t p Qu n lý chu i cung ng i Chí Minh Nguy n Cơng Bình, 2008, Qu n lý chu i cung ng, H Ti Qu n tr u hành H ng kê ng Qu n tr cung ng, ng h Chí Minh H Logistics - nh ng v n, ng - xã h i Shoshanah Cohen and Joseph Roussel, 2005 Qu n tr chi c chu i cung ng ng - xã h i Ti ng Anh Chopra and Meindl, 2001, Supply chain management: strategy, planning and operation, Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall Chopra anh Meindl, 2004, Supply Chain Management, Prentice Hall Ganeshan and Harrison, 1995, An introduction to supply chain management Hanfield and Nichols, 1999, Introduction to Supply Chain, Prentice Hall Lambert, Stock and Ellram, 1998, Fundamentals of Logistics Management, Boston MA: Iwin/McGraw-Hill Các Website Website www.supply-chain.org Website www.scmvietnam.com Website www.cocacolasabco.com Website www.vinamilk.com.vn PH L C 1 n c u k t qu nghiên c u 1.1 Nghiên c nh tính nghiên c u Nghiên c trình ho nh tính nh m khám phá bi ng quy ng chu i cung ng t i công ty c ph Nghiên c u Bình Tây nh tính s d ng k thu t th o lu n nhóm pháp phân tích d li u th c p g m d li u c a công ty c ph trình s n xu t, d li u s ng s n xu t, tiêu th , doanh thu, l i nhu Thành ph n tham d th o lu n g m 12 t i phòng ban c nhân s : i có thâm niên cơng tác kinh doanh: i, phịng tài k tốn: phịng cung ng: ng: : quy i, phòng hành i, phòng k thu t: i, i, phòng qu n lý ch t ng c i, i; phòng nghi p v t ng h p: ng l Nghiên c u: c th c hi n vào tháng 3/2013, dàn th o lu i c trình bày dàn ph ng v n th o lu n nhóm K t qu nghiên c nh tính Qua nghiên c nh tính b nh có ch tiêu c n thi c o lu n nhóm, chúng tơi xác xây d ng b ng câu h i th c dùng cho nghiên ng th c N i dung c n kh c trình bày b ng câu h i kh o sát 1.2 Nghiên c ng Nh u t ho l c c nh tranh c a công ty c ph ng chu i cung ng u Bình Tây, tác gi thi t l p b ng câu h i kh o sát khách hàng B ng câu h ng b ng 26 bi n quan sát nghiên c u s d m r t b ng v i m b r t t t ng v i M u nghiên c u: Thông tin m u: m c ch thu n ti n c m u: công ty hi n có 56 khách hàng Hàn Qu c, khách hàng phi khách hàng u tra thông qua vi c g c c, khách hàng M nên tác gi phát ng, phó phịng kinh doanh c, i di n c a cơng c ngồi ph ng v n tr c ti p i di n nhà bán l khu v c thành ph H Chí Minh Sau ph ng v n thu h i b ng kh o sát, tác gi lo i b b ng câu h i khơng h p l , cịn l lý b ng ph n m m Excel Phân tích m u kh o sát: có 62 thơng tin ph n h i có 60 tr ng nhi u ho x lý b ng ph n m m Excel c g i cho khách hàng c a công ty n h i, sau lo i b phi u không h p l b i 58 phi t yêu c c DÀN BÀI PH NG V NH TÍNH Xin kính chào Anh/Ch ! Tôi Nguy n Huy C nh, hi c hi chu i cung ng t i công ty c ph u Bình Tây Xin Anh/Ch vui lịng cho bi t ý ki n c a v hi n tr ng ho ng chu i cung ng c a công ty qua c m nh n c a Anh/Ch Theo Anh/Ch ho t nh t s th a mãn c a Anh/Ch iv i ng chu i cung m c ch n) Vì Anh/Ch khơng ch n nh ng m c khô gi u? (Xin vui lòng nl ay ut K ho ch y u t t o nên hoàn thi n ho ng chu i cung ng c a công ty ? Cung ng nguyên v t li u y u t t o nên hoàn thi n ho ng chu i cung ng c a công ty ? -3 S n xu t y u t t o nên hoàn thi n ho ng chu i cung ng c a công ty ? Giao hàng y u t t o nên hoàn thi n ho ng chu i cung ng c a công ty ? T ch c n i b doanh nghi p y u t t o nên hoàn thi n ho t ng chu i cung ng c a công ty ? K ho ch gi m chi phí y u t t o nên hoàn thi n ho ng chu i cung ng c a công ty ? D ch v khách hàng y u t t o nên hoàn thi n ho ng chu i cung ng c a công ty ? - BIÊN B N TH O LU N NHÓM TH M, THÀNH PH N 1.1 Th i gian: 10 gi ngày 07 tháng m: t i phịng h p cơng ty c ph u Bình Tây 1.3 Thành ph n: 12 cán b ch ch t, STT i công ty H c hàm / i tham gia th o lu n Ch c v h cv Nguy n Tr n Vân Giang Th Nguy n Th Thái ih c Phòng kinh doanh Nhân viên Nguy n Ng c B o ih c Phòng kinh doanh Nhân viên ih c Phịng kinh doanh Nhân viên Phịng kinh doanh Phó phịng Lê Hồng B o Th Phịng cung ng Phó phịng Lê Th H ng Ánh Th c Phịng k thu t Phó phịng Lê Ng c Ánh Th Phịng QLCL Phó phịng Tr n Trung H i ih c Phịng QLCL Phó phịng Tr n Th Thanh Giang ih c PX C 10 Nguy n Thành Lê 11 Tr n Th Ng c Di m Th P.Qu Phịng HCNS ih c 12 u Phó phịng Phịng TCKT c Phó phịng ih c ng L c P.Qu c K T LU N C A BU I TH O LU N NHÓM Sau th o lu n, th ng nh t ý ki n c a nh hoàn thi n ho c kh ng chu i cung ng ph i hồn thi n y u t : k ho ch, cung ng nguyên v t li u, s n xu t, giao hàng, t ch c n i b doanh nghi p, k ho ch gi m chi phí d ch v khách hàng Các bi n liên quan m i nhân t ng câu h Các câu h nh có 26 bi n s kh o sát khách hàng ng khách hàng, nh th c t c ng i kh o sát ph i rõ gi u khái ni m xa l gây hi u nh m B NG CÂU H I DÀNH CHO KHÁCH HÀNG Kính chào q Ơng/Bà! Tơi h c viên cao h c c i h c Kinh t TP H Chí Minh Tơi c hi n lu ph i cung ng t i công ty c u Bình Tây câu h dành chút th t c nh ng thông tin h v i lu tr l i m t s a quý ông/bà r t quan tr i a tơi Ph n 1: THƠNG TIN LIÊN QUAN HO NG CHU I CUNG Ông/Bà khoanh tròn vào s b ng th hi n m NG ng ý c a ông/bà theo m c sau: 1: R t 2: Kém STT 3: Trung bình 4: T t N i dung m s th hi n m Công ty th c hi n t t k ho ch giao hàng n giao hàng ng n Ch ng nguyên li t yêu c u v t ch t cung ng nguyên v t li u t t Nguyên v t li ng ý b ph n giao nh n làm vi c t t 5 hàng Th 5: R t t t 5 5 5 Các nhà cung c p cơng ty có uy v t ch t k thu t b o qu n t t c công nh n tiêu chu n qu n lý ch ng ISO 9001:2008 HACCP Quy trình s n xu qui ph nh, i v i nhà máy s n xu t c n 10 11 12 13 Cơng ty có kênh phân ph i hi u qu 16 17 18 19 n Vi c giao hàng c ng theo yêu c u c a khách hàng B máy t ch l c, kinh nghi m Công ty coi tr ng công tác nâng cao tay ngh ng M c chi phí s n xu a công ty th p 5 5 5 5 c giao hàng Nhân viên công ty r t chuyên nghi p 14 15 u hành s n xu Công tác qu n lý i Máy móc thi t b c a Công ty hi 2 5 5 5 Công ty ti t ki m kho n chi phí 20 nguyên v t li u, chi phí qu n lý, chi phí bán hàng chi phí b ng ti 21 22 23 24 Cơng ty ln xem tr ng sách h u S n ph m c c khách hàng tín nhi m r Nhân viên công ty l ch s , thân thi n t n tình v i khách hàng Nhân viên cơng ty nhanh chóng gi th c m c u n i c a khách hàng 25 26 Cơng ty có nhi u sách giá linh h u ki n toán S n ph m c m b o ch t ng 5 Ph n 2: THÔNG TIN CÁ NHÂN Cu i xin q ơng/bà vui lịng cung c p m t s thông tin cá nhân Chúng cam k t gi bí m t thơng tin c tu i c a ơng/bà: Gi i tính: Ơng/bà hi Siêu th 18 Nam 30 31 45 46 60 N công tác t i: i lý l y hàng tr c ti p t Cơng ty s n xu u Bình Tây u ho c có s d ng c Cơng ty phân ph i ho u u i di n khách hàng c Các ý ki n khác t khách hàng : Xin c i gian tr l i câu h i c a T NG H P D LI U THU TH P T B NG CÂU H I S STT ( khách hàng) N i dung 1 Th n giao hàng ng n Ch ng nguyên li 4 27 27 58 32 21 58 13 58 38 15 58 10 38 10 58 44 14 58 21 35 58 23 34 58 45 10 58 21 37 58 27 26 58 22 34 58 41 58 16 42 58 t yêu c u v t ch t cung ng nguyên v t li u t t Nguyên v t li 45 Công ty th c hi n t t k ho ch giao hàng c giao b ph n giao nh n làm vi c t t TC Các nhà cung c p công ty có uy v t ch t k thu t b o qu n t t c công nh n tiêu chu n qu n lý ch ng ISO 9001:2008 HACCP Quy trình s n xu qui ph nh, i v i nhà máy s n xu t c n 10 11 12 13 14 Máy móc thi t b c a Cơng ty hi Công tác qu i u hành s n xu Nhân viên công ty r t chuyên nghi p c giao hàng Cơng ty có kênh phân ph i hi u qu n 15 16 17 Vi c giao hàng c ng 37 58 42 11 58 42 16 58 11 42 58 11 B máy t ch 45 58 30 19 58 23 35 l c, kinh nghi m Công ty coi tr ng công 18 21 theo yêu c u c a khách hàng o nh m nâng cao tay ngh i lao ng 19 M c chi phí s n xu a công ty th p Công ty ti t ki m kho n chi phí 20 nguyên v t li u, chi phí qu n lý, chi phí bán hàng chi phí b ng ti 21 22 23 Cơng ty ln xem tr ng sách h u S n ph m c c khách 58 26 Nhân viên công ty l ch s , thân thi n t n tình v i khách hàng 32 58 36 hàng tín nhi m r 22 58 44 58 19 39 58 12 40 Nhân viên công ty nhanh chóng gi 24 th c m c u n i c a khách 11 hàng 25 26 Cơng ty có nhi u sách giá linh h u ki n toán S n ph m c ng m b o ch t 58 PH L C QUY TRÌNH S N XU T C N U BÌNH TÂY T mg o c th y c c Ti p nh n t m tr B ts n Ti p nh n t m tr Tách s n, kim lo i Enzym Ti p nh n t m tr Xay nghi n Ti p nh n t m tr Hòa tr n N u T ng hóa Lên men N m men khô t C n thành ph m Ti p nh n t m tr Nh p kho C n thô r ng Xu t kho Di n gi i quy trình Chu n b nguyên v t li u T m g o hay b t s c mua v i d kg/bao Khi có yêu c u s n xu t c n t m g ch a t m g c cho nh p vào silo ch a T silo c h th ng xích t i v n chuy n vào máy tách s b t p ch t m g lo i i Sau qua kh i máy tách s n c cho vào máy nghi iv ib ts nghi n thành b t g o c ti p vào s n xu t ch ch , lo i t p ch t c th y c t ch s n xu N c nhà máy ch a s n b c mua v kho l s n sàng cho s n xu t Qúa trình n u B t g o hay b t s ng 85o nhi c hòa tr n v c enzym termamyl l n th y phân tinh b t l n D ch g o sau pha tr h hóa tinh b t g o cho vào enzyme termamyl l th y phân tinh b t, lúc g i d 120o th ng Ti p theo d nhi t c nâng lên ti p t c c nâng lên ti t trùng d ch làm vô ho t h t ng hóa D ng t 120oC s ng hóa Khi d ch b phân c ng m y n i b ng c h nhi t xu ng 65oC b u vào n ng ng hóa cho vào enzyme Khi d ch ch qua khâu lên men Lúc g i d ch Qúa trình lên men D ng t b làm l n 30oC h nhi t xu ng d ng d t hóa Trong tank ho t hóa men n m men khơ s ng d ch 12 gi lên men 30% ng d ng d thùng D c vào c tank ho t hóa thùng lên men s 1, d ch men ho thùng lên men s Khi thùng lên men s men th y d ch s ch y tràn qua thùng lên s qua ti p thùng lên men s 3, s s trình lên men s c ns c sang n qua t c n sinh n thùng th t yêu c u t Sau lên men qua thùng c s d t Nhà máy c hi u su tinh t C gc ts t cao, s n ph c n nh ng h p nhà máy c n luy n l i c c có s n ph c n cao c mua v s cho n Nh p, xu t kho a 100 m3 Khi c n xu t C n thành ph c n thành ph u hay bán cho khách hàng c n s b ng xu thùng nh a hình l hàng c cho vào v t trung chuy n n cho khách ... CUNG NG U BÌNH TÂY 59 ng hoàn thi n ho ng chu i cung ng t i cơng ty c ph n u Bình Tây 59 hoàn thi n ho ng chu i cung ng t i cơng ty c ph u Bình Tây 59 ng hoàn. .. chu i cung ng t i công ty th i gian g 2.2.1 Th c tr ng v n i dung ho ng chu i cung ng t i công ty C Ph n u Bình Tây c tr Bình Tây bao g m v ng chu i cung ng t i công ty C Ph u là: k ho ch, cung. .. Hi n tr ng ho ng chu i cung ng c a công ty CP u Bình Tây t nh Hi u qu c a ho ng chu i cung ng c a công ty CP Ph m vi nghiên c u: khách hàng hi n t i c a công ty u Bình Tây u Nghiên c nh tính: