BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH Võ Lý Bội Uyên XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI GỖ DÀNH CHO TRẺ EM TẠI CÔNG TY GỖ ĐỨC THÀNH ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH Võ Lý Bội Uyên XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI GỖ DÀNH CHO TRẺ EM TẠI CÔNG TY GỖ ĐỨC THÀNH ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. LÊ THANH HÀ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bài nghiên cứu này là kết quả làm việc của chính cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn tận tình của PGS.TS. Lê Thanh Hà – Giảng viên trường Đại học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh. Nội dung của bài nghiên cứu này chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào trước đây. Tp. Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2013 Tác giả MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1 1.1 Khái quát về chiến lược kinh doanh 1 1.1.1 Khái niệm về chiến lược 1 1.1.2 Khái niệm chiến lược kinh doanh (cấp đơn vị kinh doanh – SBU) 1 1.1.3 Vai trò của việc xây dựng chiến lược kinh doanh 2 1.2 Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp 2 1.2.1 Sứ mệnh và mục tiêu của doanh nghiệp 3 1.2.2 Phân tích môi trường bên ngoài 3 1.2.3 Phân tích môi trường bên trong (hoàn cảnh nội bộ) 7 1.2.4 Phân tích và lựa chọn các phương án chiến lược 7 1.3 Một số chiến lược kinh doanh được các công ty sản xuất đồ chơi trên thế giới áp dụng thành công 17 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI GỖ WINWINTOYS CỦA CÔNG TY GỖ ĐỨC THÀNH 20 2.1 Tổng quan về công ty cổ phần Gỗ Đức Thành 20 2.1.1 Giới thiệu chung về công ty Gỗ Đức Thành 20 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 20 2.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh 21 2.1.4 Chiến lược kinh doanh chung 21 2.1.5 Cơ cấu doanh thu 2008 – 2012 22 2.2 Tổng quan về thị trường đồ chơi gỗ dành cho trẻ emtại Việt Nam 23 2.2.1 Khái niệm đồ chơi gỗ dành cho trẻ em 23 2.2.2 Thị trường đồ chơi gỗ tại Việt Nam 24 2.3 Phân tích các yếu tố môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh sản phẩm đồ chơi gỗ Winwintoys tại thị trường Việt Nam 25 2.3.1 Phân tích môi trường vĩ mô 25 2.3.2 Phân tích môi trường vi mô 29 2.3.3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) 35 2.3.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh(CPM) 37 2.4 Phân tích các yếu tố môi trường bên trong ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh sản phẩm đồ chơi gỗ Winwintoys 38 2.4.1 Nguồn nhân lực 38 2.4.2 Hoạt động sản xuất kinh doanh 39 2.4.3 Marketing và bán hàng 42 2.4.4 Tình hình tài chính 43 2.4.5 Công tác quản lý 47 2.4.6 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong 48 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI GỖ WINWINTOYS TẠI THỊ TRƯỜNGVIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 50 3.1 Mục tiêu chiến lược cho sản phẩm đồ chơi gỗ dành cho trẻ em của công ty Gỗ Đức Thành đến năm 2020 50 3.1.1 Mục tiêu dài hạn 50 3.1.2 Mục tiêu ngắn hạn 50 3.2 Xây dựng các phương án chiến lược 51 3.2.1 Điểm mạnh (S) 51 3.2.2 Điểm yếu ( W) 51 3.2.3 Cơ hội (O) 52 3.2.4 Thách thức (T) 52 3.2.5 Ma trận SWOT 52 3.3 Lựa chọn chiến lược 56 3.4 Các giải pháp thực hiện chiến lược 65 3.4.1 Giải pháp về hoạt động nghiên cứu và phát triển 65 3.4.2 Giải pháp về hoạt động sản xuất 67 3.4.3 Giải pháp về hoạt động mua hàng 68 3.4.4 Giải pháp về hoạt động tài chính 68 3.4.5 Giải pháp về hoạt động Marketing và bán hàng 69 3.4.6 Giải pháp về nguồn nhân lực 71 3.5 Kiến nghị 72 3.5.1 Đối với nhà nước 72 3.5.2 Đối với công ty Cổ phần Gỗ Đức Thành 73 3.5.3 Hạn chế và kiến nghị cho đề tài 73 KẾT LUẬN 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT AS Điểm hấp dẫn CB – CNV Cán bộ - công nhân viên CE Tiêu chuẩn liên minh châu Âu CPI Chỉ số giá tiêu dùng CPM Ma trận hình ảnh cạnh tranh CR Tiêu chuẩn kỹ thuật quốc gia ĐVT Đơn vị tính EFE Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài GDP Tổng sản phẩm quốc nội GDT Công ty Cổ phần Gỗ Đức Thành HĐQT Hội đồng quản trị IFE Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong ISO Tổ chức tiêu chuẩn quốc tế PCB Policlobiphpenyl – c hất gây hại cho sức khỏe QSPM Ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng R&D Nghiên cứu và phát triển ROA Lợi nhuận trên tổng tài sản ROE Lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu SBU Đơn vị kinh doanh chiến lược SWOT Ma trận phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức TAS Tổng điểm hấp dẫn TP.HCM Thành phố Hồ Chí Mi nh UBND Ủy Ban Nhân Dân DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Mô hình ma trận QSPM 10 Bảng 2.1 Tốc độ tăng trưởng GDP của Việt Nam 25 Bảng 2.2 Chỉ số CPI của Việt Nam 26 Bảng 2.3 Thu nhập bình quân đầu người của Việt Nam 27 Bảng 2.4 Thị phần các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm đồ chơi trẻ em bằng gỗ năm 2012 30 Bảng 2.5 Một số nhà cung cấp nguyên liệu gỗ 33 Bảng 2.6 Ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE) của Winwintoys 35 Bảng 2.7 Ma trận hình ảnh cạnh tranh của Winwintoys 37 Bảng 2.8 Lao động công ty Gỗ Đức Thành cuối năm 2012 38 Bảng 2.9 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Winwintoys 40 Bảng 2.10 Tốc độ tăng trưởng của GDT 43 Bảng 2.11 Mức độ hiệu quả hoạt động 45 Bảng 2.12 Cơ cấu vốn của GDT 46 Bảng 2.13 Chỉ số thanh toán 46 Bảng 2.14 Ma trận các yếu tố bên trong (IFE) của Winwintoys 48 Bảng 3.1 Ma trận SWOT của Winwintoys 53 Bảng 3.2 Ma trận QSPM nhóm S-O 57 Bảng 3.3 Ma trận QSPM nhóm S-T 59 Bảng 3.4 Ma trận QSPM nhóm W-O 61 Bảng 3.5 Ma trận QSPM nhóm W-T 63 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của M.Porter 5 Hình 2.1 Cơ cấu doanh thu theo nhóm hàng 22 Hình 2.2 Cơ cấu doanh thu theo thị trường 23 Hình 2.3 Khả năng sinh lời của GDT 44 LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trẻ em luôn là mối quan tâm hàng đầu của xã hội.Kinh tế phát triển, các bậc phụ huynh ngày càng quan tâm, đầu tư nhiều hơn đến sự phát triển thể chất và trí tuệ của con em.Trong đó, đồ chơi là một trong những yếu tố tác động rất lớn đến sự hình thành tính cách của trẻ về sau.Đồ chơi không chỉ đơn thuần để vui chơi giải trí mà còn giúp trẻ tư duy, phát triểnóc sáng tạo.Với tỷ lệ trẻ em chiếm hơn 1/3trong tổng số hơn 88 triệu dân, Việt Nam được đánh giá là thị trường đầy tiềm năng cho ngành công nghiệp đồ chơi trẻ em. Gỗ là một trong những nguyên liệu chủ yếu để sản xuất đồ chơi trẻ em có độ an toàn cao và có xu hướng tiêu thụ ngày càng tăng. Việt Nam đang có lợi thế trong ngành công nghiệp gỗ, có nguồn hàng xuất khẩu cao. S ong, tại thị trường nội địa, sản phẩm đồ chơi gỗ của Việt Nam đang bị lấn lướt bởi các sản phẩm ngoại nhập. Bên cạnh đó, ngành sản xuất đồ chơi gỗ của Việt Nam còn bị lấn lướt bởi các sản phẩm đồ chơi nhựa rẻ tiền xuất xứ từ Trung Quốc… Công ty cổ phần gỗ Đức Thành là một trong những đơn vị tiên phong chuyên sản xuất và xuất khẩu đồ chơi gỗ m ang nhãn hiệu Winwintoys với hơn 200 chủng loại sản phẩm. So với hàng ngoại, các sản phẩm đồ chơi Winwintoys không thua kém về màu sắc, mẫu mã, chất lượng, thậm chí còn vượt trội hơn do phù hợp với sự phát triển về thể chất và tư duy của trẻ em Việt Nam. Tuy nhiên, tại thị trường trong nước, Winwintoys vẫn chưa thể hiện đư ợc vị thế của mình hay nói cách khác họ đã bỏ qua một thị trường tiềm năng lớn là thị trường nội địa. Vì vậy, tôi chọn đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh sản phẩm đồ chơi gỗ dành cho trẻ em tại công ty Gỗ Đức Thành đến năm 2020”với mong muốn qua thực tế nghiên cứu có thể xây dựng được chiến lược giúp sản phẩm đồ chơi gỗ dà nh cho trẻ em Winwintoys nói riêng phát triển hiệu quả tại thị trường [...]... lý luận về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp + Chương 2:Phân tích môi trường kinh doanh sản phẩm đồ chơi gỗ Winwintoys của Đức Thành + Chương 3 :Xây dựng chiến lược kinh doanh sản phẩm đồ chơi gỗ Winwintoys tại công ty Gỗ Đức Thành đến năm 2020 1 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát về chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm về chiến lược Chiến lược là một... Nam và công ty gỗ Đức Thành nói chung phát triển mạnh mẽ, bền vững trong tương lai 2 Mục tiêu nghiên cứu − Đề tài nghiên cứu, hệ thống hóa các lý luận liên quan đến việc xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp để vận dụng vào việc hoạch định chiến lược kinh doanh sản phẩm đồ chơi gỗ dành cho trẻ em Winwintoys của công ty cổ phần Gỗ Đức Thành − Giúp ngành hàng đồ chơi gỗ có chiến lược kinh doanh. .. là ngành hàng đồ chơi gỗ 2.2 Tổng quan về thị trường đồ chơi gỗ dành cho trẻ emtại Việt Nam 2.2.1 Khái niệm đồ chơi gỗ dành cho trẻ em Đồ chơi trẻ em được coi là bất cứ sản phẩm hay vật thể hữu hình nào được thiết kế hoặc có mục đích rõ ràng là để sử dụng cho các trò chơi của trẻ em dưới 14 tuổi Một số sản phẩm sẽ không được coi là đồ chơi hoặc do chúng không được dự định dành cho trẻ em, hoặc cũng... dụng và kinh nghiệm của hai nhà sản xuất đồ chơi nổi tiếng trên thế giới 20 2 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI GỖ WINWINTOYS CỦA CÔNG TY GỖ ĐỨC THÀNH 2.1 Tổng quan về công ty cổ phần Gỗ Đức Thành 2.1.1 Giới thiệu chung về công ty Gỗ Đức Thành − Tên giao dịch: Công ty cổ phần chế biến Gỗ Đức Thành − Tên viết tắt tiếng Việt: Công ty cổ phần Gỗ Đức Thành − Tên giao dịch quốc tế:... kiện sử dụng đặc biệt (xem phụ lục 4) 24 Đồ chơi gỗ dành cho trẻ em là đồ chơi trẻ em được làm từ vật liệu gỗ 2.2.2 Thị trường đồ chơi gỗ tại Việt Nam Với hơn 36% dân số là trẻ em dưới 14 tuổi, Việt Nam được xem là thị trường đầy tiềm năng cho ngành công nghiệp sản xuất đồ chơi dành cho trẻ em Tuy vậy, theo các nguồn số liệu thống kê không chính thức, 80% thị phần đồ chơi trẻ em Việt Nam đang bị hàng... tiêu chung của công ty đề ra “Trở thành nhà sản xuất đồ chơi gỗ số 1 tại thị trường Việt Nam” 3 Đối tượng và phạm vinghiên cứu − Đối tượng nghiên cứu: + Các yếu tố môi trường và các yếu tố nội tại ảnh hưởng đến quá trình hoạt động, sản xuất kinh doanh sản phẩm đồ chơi gỗ Winwintoys tại thị trường Việt Nam + Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh cho sản phẩm đồ chơi gỗ Winwintoys tại Việt Nam − Phạm... ty 1.2 Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Để có một chiến lược kinh doanh tốt nhất thì phải có một quy trình xây dựng chiến lược khoa học Nhìn chung, các bước xây dựng chiến lược cho một đơn vị kinh doanh giống như quy trình xây dựng chiến lược cấp công ty, gồm 6 bước cơ bản: (1) Xác địnhmục tiêu chiến lược dựa trên sứ mệnh và mục tiêu chung của công ty (2) Phân tích môi trường... cấp: dữ liệu nội bộ của Đức Thành, các bài viết liên quan đến ngành sản xuất đồ chơi gỗ và đồ chơi trẻ em, các văn bản pháp luật liên quan đến ngành công nghiệp sản xuất đồ chơi trẻ em của Việt Nam + Dữ liệu sơ cấp: các yếu tố bên trong, bên ngoài và mức độ tác động của nó đến hoạt động sản xuất kinh doanh Phỏng vấn sẽ được thực hiện với các chuyên gia trong ngành sản xuất đồ chơi gỗ 5 Kết cấu báo cáo... phạm vi, một doanh nghiệp thường có 3 cấp độ chiến lược: chiến lược cấp công ty, chiến lược cấp đơn vị kinh doanh và chiến lược chức năng 1.1.2 Khái niệm chiến lược kinh doanh (cấp đơn vị kinh doanh – SBU) Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh là tổng thể các cam kết và hành động giúp doanh nghiệp giành lợi thế cạnh tranh bằng cách khai thác các năng lực cốt lõi của họ vào những thị trường sản phẩm cụ thể... Winwintoys tại Việt Nam − Phạm vi nghiên cứu: + Không gian: công ty cổ phần chế biến Gỗ Đức Thành sản xuất và kinh doanh nhiều dòng sản phẩm khác nhau nhưng đề tài này chỉ tập trung chính vào dòng sản phẩm đồ chơi gỗ dành cho trẻ em Các yếu tố khác vẫn được xem xét khi nó có ảnh hưởng đến lĩnh vực này + Thời gian: chỉ sử dụng các dữ liệu từ năm 2008 đến nay 4 Phương pháp nghiên cứu − Phương pháp nghiên cứu: . Xây dựng chiến lược kinh doanh sản phẩm đồ chơi gỗ dành cho trẻ em tại công ty Gỗ Đức Thành đến năm 2020 với mong muốn qua thực tế nghiên cứu có thể xây dựng được chiến lược giúp sản phẩm đồ. quan đến việc xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp để vận dụng vào việc hoạch định chiến lược kinh doanh sản phẩm đồ chơi gỗ dành cho trẻ em Winwintoys của công ty cổ phần Gỗ Đức Thành. . ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH Võ Lý Bội Uyên XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI GỖ DÀNH CHO TRẺ EM TẠI CÔNG TY GỖ ĐỨC THÀNH ĐẾN NĂM 2020