Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam theo mô hình Camels Luận văn thạc sĩ

78 575 2
Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam theo mô hình Camels  Luận văn thạc sĩ

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

B GIÁO D O I H C KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH TR NH LÊ THANH TH O U QU HO NGÂN HÀNG NG KINH DOANH C A IC PH N NGO VI T NAM THEO MƠ HÌNH CAMELS LU Tp H Chí Minh N 2014 L u c a riêng Các s li u lu n c, tác gi thu th p, phân tích có ngu n g c rõ ràng Tác gi lu Tr nh Lê Thanh Th o M CL C TRANG PH BÌA Trang L M CL C DANH M C CÁC T NG VI T T T DANH M C CÁC B NG DANH M C CÁC BI L IM U U QU HO C NG KINH DOANH I THEO MƠ HÌNH CAMELS 1.1 Hi u qu ho ng kinh doanh c a NHTM 1.1.1 Khái ni m hi u qu ho ng kinh doanh 1.1.2 Vai trò hi u qu ho ng kinh doanh 1.1.3 Các ch u qu ho 1.1.4 Các nhân t ng kinh doanh c a NHTM ng hi u qu ho ng kinh doanh c a NHTM 1.1.4.1 Nhân t khách quan 1.1.4.2 Nhân t ch quan 1.2 u qu ho ng kinh doanh c a NHTM theo mơ hình CAMELS 1.2.1 Gi i thi u mơ hình CAMELS 1.2.2 a mơ hình CAMELS 1.2.2.1 M an toàn v n - Capital Adequacy 1.2.2.2 Ch ng tài s n có Asset Quality 1.2.2.3 c qu n lý Management Soundness 10 1.2.2.4 L i nhu n- Earníng and Profitability 11 1.2.2.5 Tính kho n 1.2.2.6 Tính nh y c m v i r i ro th Liquidity 12 1.3 T ng quan nghiên c u v hi u qu ho ng Sensivity to market risk 12 ng kinh doanh c a NHTM th gi i 13 K T LU 17 U QU HO NG KINH DOANH C A THEO MÔ HÌNH CAMELS 18 2.1 Ho ng kinh doanh c a Ngân hàng TMCP Ngo Vi t Nam 18 2.1.1 t Nam 18 2.1.1.1 18 2.1.1.2 Vietcombank 19 2.1.2 T ng quan v ho ng kinh doanh c a Ngân hàng TMCP Ngo i Vi t Nam 21 2.1.2.1 Tình hình ho ng v n 21 2.1.2.2 2.1.2.3 ng s d ng v n 25 Tình hình ho ng kinh doanh d ch v 27 2.1.3 Th c tr ng hi u qu ho 2.2 ng kinh doanh theo mơ hình truy n th ng 29 ng kinh doanh c a Ngân hàng TMCP Ngo i t Nam theo mơ hình CAMELS 30 2.2.1 V m an toàn v n 30 2.2.2 V ch ng tài s n có 31 2.2.3 V c qu n lý 32 2.2.4 V l i nhu n 36 2.2.5 V tính kho n 38 2.2.6 V m nh y c m v i r i ro th 2.3 u qu ho Ngo ng 40 ng kinh doanh c a Ngân hàng TMCP g Vi t Nam 41 2.3.1 Thành t u 41 2.3.2 H n ch 44 2.3.3 Nguyên nhân 45 K T LU 48 M NÂNG CAO HI U QU HO NG KINH DOANH C 49 3.1 m nâng cao hi u qu ho c a ngân hàng TMCP Ngo i 3.1.1 t Nam 49 49 3.1.1.1 Chi c phát tri n kinh t xã h i Vi t Nam 3.1.1.2 Chi c phát tri n c a Vietcombank 3.1.2 ng kinh doanh góp ph n nâng cao hi u qu ho t n 2011-2020 49 n 2011-2020 50 ng c a Vietcombank 51 3.1.2.1 Nhóm gi i pháp v x lý h n ch n x u 51 3.1.2.2 Gi i nhu n 54 3.1.2.3 Gi i pháp k t h p chi 3.2 , c khách hàng bán buôn bán l 59 60 3.2.1 60 3.2.2 62 K T LU 64 K T LU N 65 TÀI LI U THAM KH O PH L C DANH M C CÁC T NG VI T T T ACB: Ngân hàng TMCP Á Châu AGRIBANK: Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n nông thôn Vi t Nam BIDV: Ngân hàng TMCP n Vi t Nam BHTG: B o hi m ti n g i CTG - Vietinbank: Ngân h t Nam DNNN: Doanh nghi EIB c Eximbank: Ngân hàng TMCP XNK Vi t Nam EPS Earning Per Share: Thu nh p c phi u HDV: Huy Ho t ng v n ng kinh doanh MB: i c i i c ph n NIM Net Interest Margin: T l thu nh p lãi c n biên ROA Return on Equity: T l thu nh p v n ch s h u ROE Return on Asset: T l thu nh p t ng tài s n STB - Sacombank: Ngân h TCKT: T ch c kinh t TECHCOMBANK: Ngân hàng TMCP K t Nam TNHH: Trách nhi m h u h n USD VCB Vietcombank: Ngân hàng TMCP Ngo ng XNK: Xu t nh p kh u t Nam DANH M C CÁC B NG Trang B B ng v n bình quân c a m t s NHTM t l n x u c a Vietcombank 2011-2012 24 2008-2013 25 B ng 2.3: T l n x u, t l d phòng t l n c n ý c a m t s NHTM 2011-2013 26 B ng 2.4: N nhóm 3,4,5 c a 2008-2013 26 B ng 2.5: Doanh s t t ng kinh doanh ngo i t c a -2013 28 B ng 2.6: CAR c a m t s NHTM Vi B ng 2.7: T l kh -2013 30 H1 c -2013 31 B ng 2.8: T l c p tín d ng t l n x u c a Vietcombank B ng 2.9: H s r i ro tín d ng c a Vietcombank B ng 2.10: M t s ch 2008-2013 31 -2013 32 c qu n lý c a -2013 33 B ng 2.11: H s NIM, ROA, ROE c -2013 37 B ng 2.12: H s NIM, ROA, ROE c a m t s B ng 2.13: T l l i nhu n t ho c ng kinh doanh chi phí ho ng -2013 38 B ng 2.14: T l ch ng khốn ph t c a 37 ng tài s n -2013 39 -2014 40 DANH M C CÁC BI Trang Bi 2.1: T ng tài s n v n ch s h u c a Vietcombank Bi 2.2: T ng tài s n c a m t s NHTM Bi 2.3: L i nhu Bi 2.4: T ng v Bi 2008-2013 19 2008-2012 20 c thu c a Vietcombank 2008-2013 21 ng c a m t s NHTM 2011-2013 22 ng v n t t ch c kinh t a Vietcombank 2008-2013 23 Bi 2.6: T tr n ng VND USD c a Vietcombank 2008-2012 24 Bi c Bi 2.7: Doanh thu ho c ng toán XNK c a Vietcombank 2008-2013 28 2.8: T ng tài s l i nhu n c aVietcombank 2008-2013 32 L IM LÝ DO CH U TÀI T sau cu c suy thối kinh t tồn c u 2009, n n kinh t th gi t t d c nghiêm tr ng Nguyên nhân b t ngu n t s phá v bong bong b Hoa K , d n suy thoái kinh t kéo theo hàng lo t h qu xoay quanh vi c tuyên b phá s n c a t c Cu c suy thoái lan r ng sang n n kinh t th gi i kéo dài s ng s n N n kinh t Vi m ng t n n kinh t toàn c u Khi bong bong b Nam b phá v , hàng lo t d án b ng s n c a Vi t u công ty t mô qu c gia ph i tuyên b l i nhu n âm báo cáo ho Trong b i c n, quy ng cu t nh ng ngành ch u nh ng n ng n nh t V n x u m t nh ng m i v i ngành ngân hàng hi n Nhi u cu c sáp nh p ngân hàng c ph n di n uc ho nh tranh hi u qu u ng nhi n lòng tin c nv i v i h th ng tài qu c gia i c ph n Ngo nh ng ngân hàng l ng vi c làm n n kinh t t Nam (Vietcombank) m t c V i b dày l ch s ho t nh ng c ng hi n cho s phát tri n c t c, Vietcombank ngày gi v b i c nh kinh t suy thoái hi n nay, áp l c c nh tranh gia nh p vào n n kinh t th gi có nh i ngành ngân hàng nói chung Vietcombank nói riêng t v ng vàng hi u qu u cơng trình nghiên c ho ng c a NHTM, tiêu bi industry c hi u qu A CAMELS analysis of the Indian banking a Mihir D and Annyesha D., CAMEL(S) and banks a Wirnkar A.D and Tanko M., ng d ng mơ hì c a h th u qu ho i Vi t Nam (2012) c a Nguy n Th ng th ng th cơng trình nghiên c u, tác gi c uc m c a d ng mơ hình CAMELS làm mơ hình nghiên tài Bài nghiên c u nh m phân tích sâu vào y u t c a NHTMCP Ngo ng i pháp xoay quanh y u t c th theo mơ hình Là m t nhân viên c a Vietcombank, v i tâm huy t lịng nhi t tình g n bó t ch c làm vi c, mong mu n góp m t ph n nh a vào s phát tri n ngày v ng m nh c a Vietcombank b i c nh hi n nay, tác gi tài nghiên c U QU HO NG KINH DOANH C M C TIÊU NGHIÊN C U - H th ng hóa v ho n v NHTM, nhân t ng kinh doanh c a NHTM n hi u qu u qu ho ng kinh doanh thông qua mơ hình CAMELS - Nghiên c u t ng quan v tình hình ho ánh giá hi u qu ho ng kinh doanh c a Vietcombank, t ng kinh doanh c a Vietcombank thông qua mô n 2008-2013, nh n xét thành t u, h n ch nguyên nhân - xu t m t s gi i pháp xu t phát t k t qu nghiên c m nâng cao hi u qu ho c hi n nh m ng kinh doanh c a Vietcombank th i gian t i - NG VÀ PH M VI NGHIÊN C U ng nghiên c u: hi u qu ho ng kinh doanh c a Vietcombank theo a mô hình CAMELS, c th v m ng tài s v i r i ro th an toàn v n, ch t c qu n lý, l i nhu n, tính kho n, tính nh y c m ng 53 phịng c th a kho n n bán Nhìn chung, vi c bán n cho m t công ty qu n lý tài s n có nh m nh ng h n ch nh tác gi cho r ng vi c mua bán n c kho n n i v i DNNN l n Vì nh Tuy nhiên, c th c hi gi i h n u c a vi c bán n s c giám sát c s h tr t Chính ph nh m kh i tình tr ng n ho theo phân tích t u c tình tr ng sau kho ng th i gian x c Vietcombank ph i nh n l i kho n n ph i ti p t c x lý Th hanh lý, phát tài s Vietcombank m b o nh m thu h i n g c cho i v i công ty TNHH, DNTN, vi c áp d ng mua bán n VAMC có th v p ph i nhi x u ra, d iv i n sau kho ng th i gian c t VAMC, có th Vietcombank l i ph i nh n kho n n x u v khó có th x lý ti p t c Do v cách thích h p nh t v n lý tài s i v i công ty TNHH, DNTN, m b o nh m thu h i l i n g c cho Vietcombank Th n x , qu n lý ch t ch khâu th nh tín d ng nh m h n ch T i H i s Vietcombank, c Phịng qu n lý r i ro tín d ng khâu th a vai trị c a nh kho n vay d kho n vay d án xây d ng có giá tr l n, cm c bi t r i ro nh nh cho t ng d án C n có s h p tác ch t ch gi Phòng qu n lý r i ro tín d ng Phịng khách hàng doanh nghi p, Phịng sách tín d ng Tuy nhiên, ho c a phịng ln c mb os c l p mang tính minh b ch nh ng nh T i chi nhánh thu c khu v c phía Nam, c n thành l p Phịng qu n lý r i ro tín d ng tách bi t v i Phịng tín d nghi c bi t khách hàng doanh i v i chi nhánh l n h th H Chí c hi n vi c chun mơn hóa phân chia trách nhi m tìm ki m khách hàng th m nh d án tín d vi c chuyên bi t v trách nhi i v i chi nhánh khác, c th c hi c, phòng khách hàng doanh nghi p ch u trách nhi m v vi c tìm ki m khách hàng, th nh, làm 54 h y, quy nh cho vay n m ch y u o phịng Do v y, nên có khâu th kh thi c a d án cho vay g cán b tín d ng, lãnh nh tín d ng tách bi t nh m th c bi i v i công ty c ph n, DNTN, h p tác xã i nhi n kinh t s 3.1.2.2 Gi c m t i nhu n Th nh t, tích c n thu nh p lãi Các ngu n thu nh p có th thơng qua vi c cung c p d ch v doanh ngo i h i, d ch v th d nh tính c qu c t , kinh Trong th i gian v a qua, ngu n thu t ho m t tr ng g n 30% t ng thu nh p t ho c a Vietcombank (theo phân tích t Vietcombank -2013 ng kinh doanh Báo a u ch ng t v ng m c Do v y, vi y m nh d ch ym a ho t u c n thi t Theo Báo cáo tài h p nh t c v tốn 1.439 t p t d ch ng, chi phí cho d ch v tốn 837 t ng, mang v thu nh p cho Vietcombank kho ng 602 t ng, kho c ghi nh n nhi u nh t kho n thu nh p v d ch v c a Vietcombank Do v y, c y m nh bán s n ph m ngân hàng hi i, bao g m Internet Banking, SMS Banking, Mobile Banking, Bank Plus n ph m thông d ng có th mang l i ngu n thu nh p l n cho ngân hàng, ví d v nhân c a Vietcombank hi n t i, riêng v d ch v tin nh ng/tháng s doanh thu n u t t c c tri ng khách hàng cá cho Vietcombank nt i 60 t u s d ng d ch v Trên th c t , không h n u s d ng d ch v này, nhiên, nhi d ng d ch v , mang l i nhi is n d ch v khác v i bi t giao d ch chuy n ti n h th rút ti n m t b ng th ng/ ng/ ch v cung ng n t chuy n ti n khác h th ng, phí t giao d ch Doanh thu so v i chi phí c khách hàng tín nhi m s d ng ngày 55 d ng d ch v g nhiên, l i nhu n t ho ng s Theo Báo cáo tài h p nh t c ho m c thu nh p t ng d ch v cho th y r ng thu nh p t ho so v i thu nh p t ho mi ng th i chi phí ho phí b 40 t ng b ng, thu nh p t ho ng d ch v ng d ch v khu v c mi n B c khu v c mi n Nam, c th chi ng 849 t thu nh p l n cho Vietcombank Do v y, c n tích c toán hi khu v c mi n ng kho n n s n ph m i ebanking, k t h p nhi u gói quà t ng, gi m giá v mua s u ng t i siêu th n xem phim r p Cinebox, Galaxy, t a bàn Thành ph H Chí Minh c bi t gi i tr s d ng ngày nhi nh m thu hút khách ch v c a Vietcombank Th c t v a qua, vi c khuy n khai, nhiên, ch thông qua kênh email, website c a Vietcombank, v Vi cn mb y c t p h p thành brochure t i qu y dành cho khách hàng vãng lai, quy n s ghi chép nh g n, thi t k sinh ng t ng kèm v i t p chí Vietcombank t ng cho doanh nghi p l n v ng d ng d ch v c a Vietcombank m i tháng, qu ng bá website c m giao d hàng ti p c c t ch c khách c thông tin nhanh g n nh t Vi c k t h p khuy n có th d ng b ng, gi m giá s n ph m, s d ng th tốn tín d ng ghi n c m, quà t ng cu i trung tâm mua s y m nh bán s n ph m th tốn qu c t , th tín d ng qu c t , l i nhu u phát hành th i ngo i t mua hàng c ngồi, Vietcombank cịn có thêm l i ích khách hàng c m c s ti t ki s n ph m ng ng niên, phí d ch v , phí chuy n m th , ho c s d ng d ch v nt c c t , nhu c u xã h i ngày 56 phát tri n, v i s c c gi n nay, vi c thu hút khách hàng s d ng s n ph m th c c n thi t th c hi n, không ch t l i nhu c th ph n c a Vietcombank n i b nh c bi u ng c n có sách h p lý, nên có i v i khách hàng l n có l ch s giao d ch l n, mang l i nhi u l i nhu n cho Vietcombank Bên c sách khuy n mãi, b n có nh ng m th d ng d ch v nh m thu hút thêm nhi u khách hàng Quà t ng khuy n có th combo k t h p v i gói s n ph m tín d t ng th ATM có ti n tài kho mua s ng th Coopmart i v i s d ng th t i m t s m d ch v l ch v i th ghi n ho c tín d ng c ng, máy bay, du c bi t th tín d ng nh m khuy n khích khách hàng h n ch tốn b ng ti n m Ngoài ra, d ch v chuy n ti n toán qu c t , bao g m chuy n ti n ng qua h th ng SWIFT (H i Vi n thơng Tài Chính Liên Ngân hàng Th gi i) chuy n ti n nhanh thông qua d ch v chuy n ti n nhanh Money Gram, h nh thu, ng kênh mang l i l i nhu n cho Vietcombank Vi c y m nh d ch v c c th c hi n thơng qua hình th qu ng cáo website vietcombank.com.vn, g ho ng ng góp ph n t i qu y, T t c p c n nhi a có nhu c u s d ng d ch v c a Vietcombank Th hai, tr y m nh ho m t nh ng cho vay Cho vay mua nhà d tr 3.000 t h tr vi c gi i ngân mua nhà d án, kích thích b ng sau kh ng ho ng Bên c nv ng NHNN ng s n phá v th t n c cho vay xây d ng nhà , nhà d án, i nhu n cho Vietcombank, v a góp ph n t o u ki n th c hi n d án c a n n kinh t Vi c c p tín d c n d a vi c th kh in nh tín d ng k c l i nhu n, chi phí 57 Bên c i v i DNNN s n xu nh n n u, cao su, th y s m nh, có kh i v n cao Th c t cho th ng khách hàng doanh nghi p c a Vietcombank chi m t tr ng l n, g m ng s n xu t c này, xu t thân c có v n c c, nên vi c xác l p m i quan h lâu dài l i th c a Vietcombank Tuy nhiên, khâu th nh tín d ng c n th c hi n nghiêm túc th c s hi u qu y m nh ho c bi ng cho vay thông qua vi ti p c n khách hàng cá nhân, d ng m t nh ng s n ph m c a Vietcombank, ví d : tài kho i ti t ki n, vi c ti u khách hàng yêu thích ch n s d ng s n ph m c a Vietcombank m t ti có th n ph m cho vay Thơng qua kênh giao d n t i qu y, g khuy y m nh thông qua giao di n Vietcombank n khách hàng, vi nh i email hay s n tho i c a khách hàng, t ng qu i email t so v i ngân hàng khác góp ph n thu hút s quan tâm c a khách hàng C ng thông tin nên b t m t, d dàng tìm ki c thơng tin b ích nhanh chóng, khách hàng có th email có th nh n qu ng cáo v gói s n ph m cho vay m i t ngân hàng u giúp truy n t c nhi a ch c ti p c n thu hút nhu c u c bi t khách hàng cá nhân Th ba, c n có nh ng sách h p lý gi m chi phí ho Vietcombank nh m m i nhu n V chi phi lãi, c ng ngu n v n nhàn r i chi phí th ng c a ng huy t ki m không k h n, tài kho n i v i khách hàng ch s d ng d ch v ti n ích khơng quan tâm nhi n lãi su u d n vi c gi m khơng ch chi phi lãi, mà cịn chi phí in n s ti t ki m, chi phí qu n lý phân b ngu n v nhiên, vi c c c a Vietcombank i khuy n khích s d ng ng s n ph m d ch v 58 Ti p t c tri n khai s n ph t h p gi a Vietcombank công ty TNHH b o hi m nhân th Vietcombank Cardif v i m c tiêu thu hút ti n g i v i lãi su t kèm theo quy n l i th lãi su t ti t ki m công b , i v i khách hàng cha m có nhu c u s d ng mb i nhu ng, kho n lãi su t ph i tr th c giá tr h p i ti t ki ng ng th i nâng cao giá tr u qu Vietcombank ho ps n ph m c i v i khách hàng, nên có nh ng quà, c bi t quà t i v i em c a cha m tham gia hình th c b o hi m này, ví d quà t ng khai gi ng, quà t ng cu n gi t qu h c t p t t, b c ng qu khuy n h c c i v i nhân viên ng hồn thành h hàng, ví d ph n hoa h ng h quà t iv ng h ng cho ch s KPI, ng ký k t nhi u qua m C n có nh ng sách h p lý v phân b nhân s d ng nhân s ng v i khách ng h p n a, ho c phân b cơng vi c khơng h p lý, gây lãng phí ngu n nhân l c Hi n t i, t ng nhân s n cu t - Báo ng h p - 2013 c a Vietcombank) qu ng tr c r a bàn ho Tác gi công h p lý gi i h n s nhân s nhân s i v i cán b ng, vi c n thêm nhân s v xu t v nhân s u gây áp l n ut m khó tránh kh i c p qu n lý, t ki m sốt tr lên nên có s phân m b o hi u su t ho ng t t Theo th ng kê ng s nhân viên c a Vietcombank g n 11.200 c p b c nhân viên nghi p v g n 2.300 nhân s y, bình quân m i ki c p b c ki m soát, c bi t b ph n nghi p v (k toán, d ch v th , toán qu c t ) t ch ng t h ch tốn cho 5-6 nhân viên, ph i ch u thêm áp l c t vi c tìm ki m khách hàng nh p c a ki t 250- 300 tri ng thu a phó phịng 59 nghi p v i 350 tri có s s p x p nhân s , c t b t s ng/ xu t nên ng không c n thi t ho t hi u su t ho t i v i phòng ban t i tr s giao d ch nên có phó phịng thay phó phịng ki m sốt viên ho n T i phòng giao d ch, nên c n có ki m sốt viên ho c phó phịng ch u trách nhi m v t ch ng t , ti p khách hàng công ty l công h p lý công vi u góp ph n phân c ngu n chi cho nhân viên c Hi n nay, Vietcombank có t ng c tồn qu c, n u có ch ch h n ch c t gi n s ti t ki c m t kho ng khơng nh h ch tốn chi phí cho nhân viên V chi phí qu n lý cơng c , c c phân b h p lý, tránh tình tr ng lãng a, máy móc, bàn gh làm vi ho hi ng l n t ng chi phí ng c a ngân hàng Ngồi ra, chi phí l tân, h i ngh m c ti t ki m h c bi c t ch c n kinh t hi n 3.1.2.3 Gi i pháp k t h p chi c khách hàng bán buôn bán l ng t t y u c a th ng, ho n chuy n t h p c bán buôn bán l tranh gay g c bi n c nh i v i b dày ho c ngân hàng c a Vietcombank, m i quan h v i doanh nghi p nhi n quan tr ng giúp c i thi n m i quan h lâu dài v i doanh nghi ki t quan h kinh doanh t p v i doanh nghi p khác Hi n nay, s n ph m bán buôn c a Vietcombank nhi d ng ho ng, ch y u xoay quanh c p tín c liên ngân hàng Nh m k t h p m ng bán buôn bán l , v nh ng ho ng bán chéo s n ph m, bán kèm s n ph công ty nhân viên công ty Vi ng th i tìm ng v n, nên có i v i khách hàng t quan h h p tác v i doanh nghi kèm khuy n khích v s n ph m th kho n m t i Vietcombank, phát hành th tín d o 60 cơng ty, có nhi ng nhân d p sinh nh t công ty, sinh nh t o l n, quà t ng d p l , T nh cc p ng xuyên g i vào email ho c tin nh n nh mb c truy khách hàng ti công ty có th p i v i lã n s n ph m ti t ki m ngo i t n ti n toán qu c t ty, c i v i nhân viên cơng n th tín d th , v o c bi t c m c s ti t ki m, v c ch c ch tiêu v ng cho ngân hàng Các gói s n ph m SMS Banking, Internet Banking, Phone Banking, BankPlus c kèm v n nhi u bán c hi u qu cao nh t V c cho vay, c n tích c c có nh ng s n ph d ch v , v phí nh m bán chéo s n ph m cho vay v n chuy n ti toán qu c t c c n i dung này, c n có nh ng sách phân cơng h p lý v nhi m v n qu n lý h i v i cán b khách hàng Cán b phòng khách hàng doanh nghi p nên h p tác v i cán b phòng khách hàng cá nhân, nh c nhu c u cho vay c a cá nhân cơng ty có nhu c u bi t v s n ph m c a Vietcombank Vi c quan tâm khách hàng l n c n c phân công th c hi n báo cáo v c p qu n lý, nh c, k p th 3.2 mb cs n khách hàng có nhu c u phát sinh , 3.2.1 Th nh t, c n nâng m c b o hi m ti n g i nh c th Ngh ti n g c b o hi nhân, h ng ib ng Vi t Nam c ng ib i g i ti n cá p danh g i t i t t BHTG Vi c b o hi c - h p tác, doanh nghi ch ti n g nh s c ta, ti n g i b o hi c Qu c h i thông qua, ng Vi t Nam c a cá nhân g i t i t ch c i hình th c ti n g i có k h n, ti n g i không k h n, ti n g i ti t ki m, ch ng ch ti n g i, k phi u, tín phi u hình th c ti n g i khác theo 61 nh c a Lu t t ch c tín d Nam hi n 50 tri u H n m c chi tr ti n b o hi m t i Vi t ng H n m u ch nh t 30 tri u thành l p h th ng BHTG t i Vi m c nm p v i thông l qu c t vào th c m xây d ng, t p 5,5 l Tuy nhiên, v i t ng kinh t t a qua, h n m nên không phù h p không b o v i g i ti n ti t ki m Khi x y hi tín d i g i ti n ch ng m t kh i ng m ts m c chi tr nh c a t ch c c chi tr t thu nh ng s so v i c ta hi n kho c ti n ti n th gi mb n hành nâng h n i g i ti n Ví d ho ng tài xu t hi n t M tiêu dùng i phó v i kh ng n nay, b o hi m ti n g i c a Liên bang c chi tr t n h t t m c chi tr n nh m i T ch c b o hi m ti n g i m c chi tr t 1,5 tri n lên g có d u hi u kh ng ho ng T i khu v ng s 27 qu c gia thu c c u ch không gi i h n Do v y, vi n m c chi tr ho c chuy n sang chi tr n m c b o hi m ti n g u c n thi c th c hi n Th hai, Chính ph c n có nh ng ngu n v h tr x lý n x u i d ng phát hành trái phi u, b o lãnh trái phi u H c t p kinh nghi m t qu c gia l n t i phó v i v n x n hình, tài s n Hàn Qu c (KAMCO) s d Hàn Qu c, ngu n v n Công ty qu n lý x lý n x u kho n ti n Qu qu n lý tài s n x u (NPA) v i quy mô g n 21,6 nghìn t t ngu n ti n phát hành trái phi u Chính ph b Hoa K c Qu c h i thành l mua l i kho n n x won m Công ty x lý n c a c c p 50 t ng h c quý giá có th áp d c 62 vi c qu n lý n x u Vi th c hi c vi c tài tr c, c n có s h tr t i d ng phát hành gi y t có giá cho kho n n x u Th ba, hoàn thi n khung pháp lý v v x lý tài s m b o g p n x u Th c tr ng hi n x lý tài s n th ch p g p nhi u giá, lý tài s n th ch n có nh ng bi n pháp h tr t Chính ph vi c t vi c x n l i cho c th c hi n nhanh, góp ph n x lý n x u h th ng ngân hàng nói chung Vietcombank nói riêng Th u bi n pháp giám sát ho ng tránh c p phép ho i v i DNNN ho u góp ph n h n ch d n m t kh c ho ng u qu n ng hi u qu , gây th t thoát, thua l , i v i ngân hàng 3.2.2 M t nh ng ch ho ng c a NHNN qu n lý, giám sát ti n t , ng ngân hàng ngo i h i Vi v y m nh hi u qu ho i v i c h th t NHNN vi lý t t cho ho ng khơng ch u c n có s h tr n ch ng d n, t ng ngân hàng ti n hành thu n l i qua t ng pháp n C n ki m soát vi c thành l p ngân hàng TMCP m i th nay, s ng ngân hàng TMCP t n t i l n, t o s c m th u d công tác, qu n tr cho t ng Hi n i m nh n l i ích ngân hàng s ph i tích c u hành, kinh doanh, t m c l i th c nh tranh th n bán l ng T ng s n ph m phù h p v i nhu c u c i nhu c i ng th i có th ng ngày m t t t nh t d ch v ti n ích cho m i khách hàng Tuy nhiên, bên c n c c nh tranh thi u lành m nh có th x y ra, gây nhi u h u qu nghiêm tr ng, ho c l i d ng k h c a t ng ho hàng, có th gây ho ng phi pháp d n th ng qu n tr ngân ng ngân hàng m t n 63 nh, thi u ni ó, c n có nhi u bi n pháp qu c th , rõ rà c xét thành l p NHTM nh tình tr ng ho thi u hi u qu n v a qua Bên c nh p ngân hàng ho ng hi u qu , góp ph n t o d ng ng vi c xem xét sáp ng ti n b ng ho t c nhi u s c nh tranh b t ch p hi u qu ho ng i v i Vietcombank, m t nh ng ngân hàng có v n s h ln c ng ho mb khuôn kh giúp b c, c s c nh tranh ng l c phát tri n, t c l i nhu n kinh t không ch cho b n thân ngân hàng mà cho l i ích qu c gia Nâng cao hi u qu ho ng c a Vietcombank nói riêng ngành ngân hàng nói chung v thi t th c ln c n s h tr c bi t t NHNN Xét v tính kho n, NHNN v n c n h tr kho n cho NHTM thông qua cơng c u hành sách ti n t b i c nh th c thi sách th t ch t ti n t , tín d ng nh m ki m ch l Vietcombank, có nhi u gi y t thông qua nghi p v th ng n h n ph i v i NHTM l n tiêu chu n vi c h tr kho n s ng m t i NHNN Vi c h tr c a NHNN u ch nh l ch th p nh t r i ro kho n u ngu n s d ng ngu n cho phù h p, h n 64 K T LU N i pháp nh m nâng cao hi u qu ho ng kinh doanh c a Vietcombank d xã h i c a Vi t Nam chi gi Các v h n ch n x u, bao g m vi c trích l p d , chuy n n h n c a DNTTN, công ty b thành c ph n Vietcombank, th c hi n vi c mua bán n v lý ch t khâu th Các gi nh tín d ng nh m h n ch x i nhu n xoay quanh vi ng th i gi m chi phí ho ng s n ng th i qu n n thu nh p y m nh s n ph m d ch v ngân hàng hi d c kinh t c phát tri n c a Vietcombank quanh v phòng r xu t chi ym ng, nh m m ng tín i nhu n cho Vietcombank th i gian t i Ngoài ra, gi i pháp v chi c bán buôn bán l xoay quanh vi c k t h p gói khuy n mãi, quà t ng nh m kích thích s d ng s n ph m t ng i v i công ty, bán l c bi i có l ch s giao d ch v i Vietcombank Lu nh m t iv n ngh c ni iv x u t o khung pháp lý v Ngoài ra, ki n ngh ng ho iv c vi c nâng m c b o hi m ti n g i i g i, có ngu n v n h tr x lý n x lý tài s m b o cho kho n n x u i v i NHNN vi c qu n lý ch t ch NHTM nh m t o ng c nh tranh thơng thống t c hi u qu ho cho ngành ngân hàng nói chung Vietcombank nói riêng ng cao 65 K T LU N Ho ng ngành tài ngân hàng m t nh c a n n kinh t nv nt c quan tr ng av uv nhanh m nh trình phát tri n c a t t c thành ph n kinh t ng th ng tồn c u, Vi t Nam khơng ch ch u n n kinh t th gi i, mà th c s b n thân n n kinh t phát tri n nhanh th c s hi u qu hi c bi c yêu c u th Lu ng c a n kh ng ho ng kinh t cc i t um ts v c a Ngân hàng TMCP Ngo c ng i NHTMCP Vi t Nam nói chung có nhi thi n nh y nv u qu ho t Nam d ng ut c tr ng ho Vietcombank t 2008- a ng ch tiêu v hi u qu ho ng c a ng v i y u t c a mô hình CAMELS nêu Xu t phát t th c tr m t s gi i pháp xoay quanh n i dung h n ch x lý n x u, gi nh m gi i quy i nhu n k t h p chi c h n ch hi n có, t c bán bn bán l y m nh hi u qu ho ng c a Vietcombank Tuy nhiên, v n ki n th lu kh u h n ch nên c ch n s không kh i t n t i nhi u thi u sót Vì v y, tác gi r t mong nh cs n t quý th y anh/ch tài hồn thi Tác gi chân thành c nhi t tình t th h c Kinh t Thành ph H Chí Minh, anh/ch ng nghi p, Tr m Th tài i c bi t PGS.TS TÀI LI U THAM KH O Danh m c tài li u ti ng Vi t Báo cáo tài h p nh 2013 c a ngân hàng TMCP Ngo t Nam c a ngân hàng TMCP Ngo t Nam Báo cáo ch ng khoán R ng Vi , 2014 Báo cáo phân tích ch ng khốn c t Li u Thu Trúc Võ Thành Danh, 2012, Phân tích nhân t n hi u qu ho ng ng kinh doanh c a h th ph n Vi ic n 2006-2009, T p chí khoa h c 2012:21a 148-157 ih cC Nguy n (2008), Nghi p v i, NXB Th ng Kê Nguy n Ng Tính tốn h s Beta c a m t s công ty niêm y t t i sàn giao d ch ch ng khốn Hà N i (HNX), T p chí khoa h c công ngh ih ng- s (37).2010 Nguy n Th Bích H nh (2012), u qu ho i theo mơ hình CAMELS, Lu ng c a ngân hàng c s tài ngân i h c Kinh t TP.HCM Nguy n Th Ngân (2012), u qu ho ng d ng c a h th u khoa h c gi kinh t - Lu i Vi t ng Eureka tr i h c qu c gia TPHCM 10 Nguy n Vi t Hùng (2008), Phân tích nhân t ho t ng c ih c i i h c Kinh t qu c dân Hà N i n hi u qu Vi t Nam, Lu n án ti n s kinh Danh m c tài li u ti ng Anh John A and Reza H., eds., 2011 Predicting failure in the commercial banking industry, Indiana State University, India Lottea J Mester, eds., 2003 , Working paper No.03-13, Federal Bank of Philadenphia, United States of America Mariana T., eds., 2005 Inquality and , University of National and World Economy, Bulgaria and Free University of Brussels, Belgium Mihir D and Annyesha D., eds., 2010 A CAMELS analysis of the Indian banking industry, World Journal of Social Sciences, India Wang W., Lu W and Lin Y., eds., 2012 Does corporate governance play an important role in BHC performance? Evidence from the U.S, Journal of Financial Service Research, U.S.A Webb C and Elizabeth, eds., 2009 Monitoring and governance of private banks, Journal of Financial Service Research, U.S.A Wirnkar A.D and Tanko M., eds., 2008 CAMEL(S) and banks performance evaluation: The way forward, World Journal of Social Sciences, India Xiaosong Zh., eds., 2014, The application of economic value added on performance evaluation of listed banks in China, World Journal of Social Sciences, China ... ng kinh doanh c a Vietcombank th i gian t i K T C K tc TÀI tài g u qu ho ng kinh doanh c a NHTM theo mơ hình CAMELS u qu ho t ng kinh doanh c a ngân hàng TMCP theo mơ hình CAMELS G 3: ngân hàng. .. 25 Tình hình ho ng kinh doanh d ch v 27 2.1.3 Th c tr ng hi u qu ho 2.2 ng kinh doanh theo mơ hình truy n th ng 29 ng kinh doanh c a Ngân hàng TMCP Ngo i t Nam theo mơ hình CAMELS ... risk 12 ng kinh doanh c a NHTM th gi i 13 K T LU 17 U QU HO NG KINH DOANH C A THEO MƠ HÌNH CAMELS 18 2.1 Ho ng kinh doanh c a Ngân hàng TMCP Ngo Vi t Nam

Ngày đăng: 07/08/2015, 06:22

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan