1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VIỆT TRUNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kinh tế - Tài chính – Ngân hàng. Mã số: 60.31.12 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. TRẦN HOÀNG NGÂN TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2011 2 LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn Quý Thầy cô Trường Đại học Kinh tế TP.HCM đã tận tình giảng dạy truyền đạt những kiến thức thức bổ ích cho em trong suốt chương trình đào tạo Cao học, giúp em có thêm những kiến thức mới phục vụ tốt cho công tác của mình. Em cũng xin chân thành cảm ơn PGS. TS. Trần Hoàng Ngân đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành đề tài tốt nghiệp này. Để có được những số liệu, tư liệu thực hiện đề tài này em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo VPĐD NHNN tại TP.HCM, Phòng Nghiên cứu – Tổng hợp VPĐD NHNN tại TP.HCM, Ban Lãnh đạo NHNN Chi nhánh TP.HCM, Phòng Nghiên cứu – Tổng hợp NHNN Chi nhánh TP.HCM, bạn bè đồng nghiệp đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho em tiếp cận và khai thác các thông tin liên quan phục vụ cho việc nghiên cứu của đề tài. 3   Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi, chưa công bố tại bất cứ nơi nào. Mọi số liệu sử dụng trong luận văn này là những thông tin xác thực. Tôi xin chịu mọi trách nhiệm về lời cam đoan của mình. Tp. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2011     4   NHTW Ngân hàng Trung ương NHNN Ngân hàng nhà nước BHTG Bảo hiểm tiền gửi CIC Trung tâm thông tin tín dụng NHTM Ngân hàng thương mại TCTD Tổ chức tín dụng NHTMNN Ngân hàng thương mại nhà nước NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần NHLD Ngân hàng liên doanh NHNNg Ngân hàng nước ngoài VCB Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam BIDV Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam Vietinbank Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Agribank Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam ACB Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu STB Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín EIB Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam TCB Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương TCKT & CN Tổ chức kinh tế và cá nhân TKDC Tiết kiệm dân cư 5 GTCG Giấy tờ có giá VND Việt Nam đồng USD Đô la Mỹ ATM Automatic teller machine (Máy rút tiền tự động) POS Point of sale (Điểm chấp nhận thẻ) TTKDTM Thanh toán không dùng tiền mặt TPTTT (M2) Tổng phương tiện thanh toán CSTT Chính sách tiền tệ ĐTLNH Điện tử liên ngân hàng IBPS2 Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng giai đoạn 2 KQHĐKD Kết quả hoạt động kinh doanh ROA Return on total assets (tỷ số lợi nhuận ròng trên tài sản) ROE Return on common equity (tỷ số lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu) CAR Capital Adequacy Ratio (tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu) DNNN Doanh nghiệp nhà nước DNNVV Doanh nghiệp nhỏ và vừa TĐKT Tập đoàn kinh tế GDP Tổng sản phẩm quốc nội CPI Chỉ số giá tiêu dùng TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh WTO Tổ chức thương mại thế giới 6 XNK Xuất nhập khẩu CNTT Công nghệ thông tin 7  Bảng 2.1: Các chỉ tiêu kinh tế tổng hợp của TP.HCM. Bảng 2.2: Cơ cấu GDP của TP.HCM Bảng 2.3: Số lượng chi nhánh của hệ thống NHTM Bảng 2.4: Quy mô vốn điều lệ, vốn tự có và tổng tài sản có Bảng 2.5: Cơ cấu huy động vốn Bảng 2.6: Số liệu cho vay vốn Bảng 2.7: Số lượng thẻ ngân hàng Bảng 2.8: Chênh lệch thu nhập - chi phí của các NHTM Bảng: 2.9: Quy mô dư nợ/GDP Bảng 2.10: Kết quả hoạt động kinh doanh Bảng 2.11: Tỷ lệ ROA và ROE Bảng 2.12: So sánh ROA của một số NHTMNN và NHTMCP Bảng 2.13: So sánh ROE của một số NHTMNN và NHTMCP Bảng 2.14: Tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu (CAR) Bảng 2.15: Quy mô vốn tự có Bảng 2.16: Tổng hợp một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động của các NHTM. Bảng 2.17: Tỷ trọng nguồn thu từ hoạt động dịch vụ trong thu nhập của NHTM Bảng 3.1: Cơ cấu GDP của Tp.HCM theo khu vực qua các năm 8 B                                                           9               Ề NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1 1.1 Lý luận về NHTM  1 1.1.1 Khái niệm về NHTM 1 1.1.2 Chức năng của NHTM 1          1.1.3 Vai trò của NHTM trong nền kinh tế 4 1.2 Hiệu quả hoạt động của các NHTM 5 1.2.1 Khái niệm về hiệu quả hoạt động của các NHTM 5       1.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động của các NHTM           1.2.3 Ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả hoạt động của các NHTM  14 1.3 Các nhân tố cơ bản ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động của Ngân hàng Thương mại 14 10                                                ột số nước trong việc phát triển hệ thống NHTM. 19          . triển hệ thống NHTM 75 3.2.1 Dịch vụ ngân hàng trên địa bàn TP.HCM 76 3.2.2 Nâng cao hiệu quả hoạt động 76 3.3 Định hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống NHTM trên địa. luận về hoạt động của ngân hàng thương mại và việc đo lường hiệu quả hoạt động của ngân hàng thương mại, và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại. . tài Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống ngân hàng thương mại trên địa bàn TP.HCM” được tiến hành nghiên cứu để phân tích hiệu quả hoạt động, những tồn tại hạn chế trong hoạt động