i L Em tên : Phan Th Thúy sinh viên lp 10DQTC01, Khoa Qun tr kinh doanh, i hc Công ngh Thành Ph H Chí Minh. Em n lu này là do bn thân em thc hin, các s liu thu thp và kt qu phân tích là hoàn toàn trung th tài này không sao chép t các công trình nghiên cu khoa hc nào khác. TP.H Chí Minh, ngày.tháng Sinh viên Phan Th Thúy ii LI C                          c bit, em mun gi li c sn Thy NgD   này.                nhing dn, to mu ki em có th tip xúc vi nhng h u, bên c anh ch , cung cp nhng thông tin b ích, thit th giúp  hoàn thành . Qua nghiên cu thc tin và lý lun  ra mt s gii pháp nhm hn ch ri ro trong cho vay tiêu dùng ti   n thc còn hn ch  thi gian nghiên cu có hn nên bài vit không tránh khi nhng thiu sót. Em rt c s góp ý và nhn xét ca thy cô, cán b c t c hoàn thim nhn thc ca em v c này.    Nam Em xin chân thà .tháng  Phan Th Thúy iii NHN XÉT CC TP    Sinh viên : Phan Thị Thúy MSSV : 1054010739 Lp :10DQTC01  Nhn xét chung :  iv NHN XÉT CA GING DN    TP.H Chí Minh, ngàythángm 2014 Ging dn TS.Nguyn Ng v MC LC LI MU 1 1. Lý do ch tài : 1 2. Mc tiêu : 1 3. ng và phm vi nghiên cu : 2 4. u : 2 5. Kt c tài : 2   LÝ LUN V I, NGHIP V CHO VAY VÀ CHO VAY TIÊU DÙNG. 3 1.1 Khái quát v ngân hàng i. 3 1.1.1 Khái nim và lch s hình thành NHTM. 3 1.1.1.1 Khái nim. 3 1.1.1.2 Lch s hình thành ca NHTM. 3 1.1.2 Cha NHTM. 4 1.1.2.1 Trung gian tín dng : 4 1.1.2.2 Trung gian thanh toán : 4 1.1.2.3 Cho tin : 5 1.1.3 Các nghip v n ca NHTM. 6 1.1.3.1 Nghip v N - Ngun vn : 6 1.1.3.2 Nghip v Có  S dng vn : 7 1.1.3.3 Nghip v trung gian : 7 1.2 Nhng v n v nghip v cho vay. 8 1.2.1 Khái nim : 8 1.2.2 u kin xét cp vn : 8 1.2.3 Thi hn cho vay : 9 1.2.4 Các hình thc cho vay : 9 vi 1.2.4.1  vào thi hn cho vay : 9 1.2.4.2  vào m dng vn : 9 1.2.4.3  c cho vay : 9 1.2.5 Các khái nin nghip v cho vay. 10 1.3 Khái quát v cho vay tiêu dùng. 10 1.3.1 Khái nim ca cho vay tiêu dùng. 10 1.3.1.1 Khái nim : 10 1.3.1.2 m : 10 1.3.2 Các hình thc cho vay tiêu dùng : 11 1.3.2.1  vào thi hn cho vay : 11 1.3.2.2  vào m dng vn : 11 1.3.2.3  vào m tín nhim : 11 1.3.3 Mt s nh trong cho vay tiêu dùng : 11 1.3.3.1 Nguyên tc vay vn : 11 1.3.3.2 u kin vay vn : 11 1.3.3.3 ng cho vay : 12 1.3.3.4 Thi hn cho vay : 13 1.3.3.5 Mc cho vay : 13 1.3.3.6 Quy trình cho vay : 13 1.3.4 Vai trò ca cho vay tiêu dùng : 18 1.3.4.1 i vi tiêu dùng : 18 1.3.4.2 i vi nn kinh t : 20 1.3.4.3 i vi ngân hàng : 21 1.3.5 Ri ro trong cho vay tiêu dùng. 21 TÓM T 22 vii  THC TRNG TÌNH HÌNH HO NG CHO VAY TIÊU DÙNG TI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIP VÀ PHÁT TRIN NÔNG THÔN VIT NAM MI 23 2.1 Khái quát v Agribank  CN Mi 23 2.1.1 Quá trình hình thành và phát trin. 23 2.1.2 Hong kinh doanh ca chi nhánh : 25 2.1.2.1 Nhóm sn phm tin gi : 25 2.1.2.2 Nhóm sn phm cp tín dng : 25 2.1.2.3 Nhóm sn phm dch v tài khon và thanh toán c : 26 2.1.2.4 Nhóm sn phm dch v thanh toán quc t : 26 2.1.3 u t chc và chm v các phòng ban. 26 2.1.3.1 u t chc : 26 2.1.3.2 Chm v các Phòng, Ban : 27 2.2 Phân tích thc trng tình hình hong cho vay tiêu dùng ti Agribank  CN Mi 30 2.2.1 Tình hình hong kinh doanh ti Agribank  CN Mi 30 2.2.1.1 Hong vn : 30 2.2.1.2 Hong tín dng : 32 2.2.1.3 Hong kinh doanh ngoi t và thanh toán quc t. 34 2.2.1.4 Các hong dch v v th n t. 34 2.2.2 u kin chung và quy trình cho vay tiêu dùng ti Agribank  CN Mi 34 2.2.2.1 u kin trong cho vay tiêu dùng. 34 2.2.2.2 Quy trình cho vay tiêu dùng. 35 2.2.3 Thc trng tình hình cho vay tiêu dùng ti Agribank  CN Mi . 45 2.2.3.1  cho vay tiêu dùng. 46 viii 2.2.3.2 Tình hình n quá hn cho vay tiêu dùng. 49 2.2.3.3 Tình hình n xu, n  50 2.2.4 c trng cho vay tiêu dùng. 51 2.2.4.1 m và khuym ca quy trình cho vay ti Chi nhánh : 51 2.2.4.2 Nhng thành tc ti CN. 53 2.2.4.3 Nhng tn ti và nguyên nhân : 54 TÓM T 56  MT S GII PHÁP VÀ KIN NGH 57 3.1 ng phát trin CVTD ca Agribank  CN Mi 57 3.1.1 ng phát trin ca Agribank  CN Min  57 3.1.2 ng phát trin CVTD ca Agribank  CN Mi 57 3.2  ra mt s gii pháp giúp hn ch ri ro trong hong cho vay tiêu dùng ti Agribank  CN Mi 58 3.2.1 Nâng cao chng thông tin : 58 3.2.2 Nâng cao công tác thnh : 59 3.2.3 n hóa th tc trong quy trình cho vay : 59 3.2.4     CBTD v  c nghip v   c ngh nghip : 60 3.2.5 ng kim tra giám sát, qun lý n vay, hoàn thin và nâng cao hiu qu ca công tác kim tra ni b. 61 3.2.6 M rng mi KH : 62 3.3 Kin ngh : 62 3.3.1 i vi Chính ph : 62 3.3.2 i vi NHNN Vit Nam : 63 3.3.3 i vi Agribank Vit Nam : 64 TÓM T 65 KT LUN 66 ix DANH MC CÁC T VIT TT NHNN c NHTW  NHTM i NHNo & PTNT     thôn Agribank      CN Chi nhánh NH  KH        SXKD Sn xut kinh doanh CVTD   Hng tín dng NTD i tiêu dùng CBTD Cán b tín dng UBND y ban nhân dân TPTD ng phòng tín dng  Báo cáo thnh cho vay PGD Phòng giao dch x  Bảng 2.1. Tình hình huy  2012 31 Bảng 2.2.  2012 32 Bảng 2.3.  2012 46 Bảng 2.4.  . 47 Bảng 2.5.  48 Bảng 2.6.  2012 49 Bảng 2.7.  2012 51 DANH SÁCH CÁC BI Biểu đồ 2.1 2012 31 Biểu đồ 2.2.  2012 33  Sơ đồ 2.1.  27 [...]... tài là phân tích tình hình hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Miền Đ ng, từ đó đánh giá các rủi ro trong hoạt động cho vay tiêu dùng tại i n n và tìm ra các giải p p để góp phần hạn chế các rủi ro Với mục tiêu tổng quát trên, các mục tiêu cụ thể được đưa ra n ư sau :  Thực trạng cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh  Tìm hiểu quy trình cho vay. .. va tiêu d ng, c c qu địn trong cho vay tiêu d ng, vai tr v rủi ro trong c o va tiêu d ng Từ c c nội dung trên để l m nền tảng c o b i p n t c tìn ìn oạt động c o va tiêu d ng ở c ư ng 2 SVTH: Phan Thị Thúy Lớp 10DQTC01 Khóa luận tốt nghiệp C ươ 2: GVHD: TS.Nguyễn Ngọc Dương 23 THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM MIỀN ĐÔNG... VAY TIÊU DÙNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM MIỀ ĐÔ C ươ 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ SVTH: Phan Thị Thúy Lớp 10DQTC01 Khóa luận tốt nghiệp C ươ 1: CƠ S GVHD: TS.Nguyễn Ngọc Dương 3 LÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI, NGHIỆP VỤ CHO VAY VÀ CHO VAY TIÊU DÙNG Khái quát về ngân hàng thƣơng mại 1.1 1.1.1 Khái niệm và lịch sử hình thành NHTM 1.1.1.1 g n Khái ni m ng... Nông thôn Việt am in n g n ng ng ng iệp v t triển iền Đ ng kết hợp với p ư ng p p luận nhằm có thể hoàn thành tốt mục tiêu m đề t i đ đề ra 5 Kết cấu đề tài : Ngoài lời cảm n, lời mở đầu và c c danh mục k c Nội dung chính của đề tài bao gồm 3 phần: C ươ 1: Ơ SỞ LÝ LUẬN VỀ Â À T ƯƠ ẠI, NGHIỆP VỤ CHO VAY VÀ CHO VAY TIÊU DÙNG C ươ 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG... tháng 1.3.2.2 Că ứ vào mụ sử dụng vốn :  Cho vay bất động sản: cho vay để mua sắm và xây dựng nhà ở, đất đai  Cho vay mua xe ô tô  Cho vay cá nhân: c o va để đ p ứng nhu cầu tiêu d ng n ư c i c o gi o dục, tế, du ọc, du lịc , mua sắm… 1.3.2.3 Că ứ vào mứ tín nhi m :  Cho vay tiêu dùng tín chấp: dựa vào uy tín của khách hàng, áp dụng các khoản vay có giá trị nhỏ  Cho vay tiêu dùng có tài sản đảm... khách hàng  Đảo nợ : khách hàng có thể vay một khoản nợ mới để trả cho một khoản nợ hiện hữu tại một ngân hàng mà khách hàng không có khả năng t an to n 1.3 Khái quát về cho vay tiêu dùng 1.3.1 Khái niệm, đặc điểm của cho vay tiêu dùng 1.3.1.1 Khái ni m : Cho vay tiêu dùng là các khoản cho vay nhằm tài trợ cho nhu cầu chi tiêu của người tiêu d ng Đ l nguồn tài chính quan trọng giúp những người này có... vay của Chi nhánh SVTH: Phan Thị Thúy Lớp 10DQTC01 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Nguyễn Ngọc Dương 2  Tìm ra các rủi ro trong cho vay tiêu dùng  Đề ra các giải pháp nhằm hạn chế các rủi ro trong cho vay  Đề ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cho vay tại Chi nhánh 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu : Đối tượng nghiên cứu : là hoạt động cho vay tiêu dùng tại ng iệp v t triển ng t n Việt am in... doanh của ngân hàng Trong các hoạt động kinh doanh của ngân hàng, cho vay tiêu dùng là một trong những hoạt động mang lại lợi nhuận nhiều nhất c o ng n thời cũng l ng, n ưng đồng oạt động mang lại nhiều rủi ro nhất Thu nhập của người vay có thể t a đổi nhanh chóng tùy thuộc vào tình hình công việc, sức khỏe hay do sự tác động của nền kinh tế Vì thế việc tìm iểu t ực trạng tìn ìn oạt động cho vay tiêu d... tốt nghiệp 9 GVHD: TS.Nguyễn Ngọc Dương  Thực hiện c c qu định về đảm bảo tiền va t eo qu định của chính phủ và Ng n ng 1.2.3 ước Việt Nam Thời hạn cho vay : Thời hạn c o va được tính từ khi ngân hàng giải ng n c o đến thời điểm khách hàng trả hết nợ gốc và tiền l i đ được cam kết trong hợp đồng tín dụng giữa NHTM và khách hàng 1.2.4 Các hình thức cho vay : 1.2.4.1 Că ứ vào thời h n cho vay :  Cho vay. .. rủi ro trong hoạt động cho vay tiêu dùng là rất cần thiết và là mối quan t m ng đầu của bất kỳ ngân hàng nào Là một sin viên ng n uản trị tài chính - ngân hàng, với vốn kiến thức còn nhiều hạn chế của bản thân Trong quá trình thực tập tại g n t triển ng t n Việt Nông Thôn Chi nhánh am in n ng ng ng iệp v iền Đ ng, em đ c ọn đề tài l m đề tài khóa luận tốt nghiệp của mình 2 Mục tiêu : Mục tiêu tổng quát . trong cho vay tiêu dùng. 34 2.2.2.2 Quy trình cho vay tiêu dùng. 35 2.2.3 Thc trng tình hình cho vay tiêu dùng ti Agribank  CN Mi . 45 2.2.3.1  cho vay tiêu dùng. . cho vay tiêu dùng. 21 TÓM T 22 vii  THC TRNG TÌNH HÌNH HO NG CHO VAY TIÊU DÙNG TI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIP VÀ PHÁT TRIN NÔNG THÔN VIT NAM MI.   Nông Thôn Chi nhánh   tài khóa lun tt nghip ca mình. 2. Mc tiêu : Mc tiêu tng quát c tài là phân tích tình hình hong cho vay tiêu dùng ti Ngân hàng Nông