Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ Bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC’’

52 604 2
Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ Bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC’’

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Giao thông vận tải là một ngành sản xuất phi vật chất không thể thiếu được ở bất cứ một quốc gia nào. Giao thông vận tải cũng là một bộ phận quan trọng của cơ sở hạ tầng.

Luận văn cuối khóa Khoa Ngân hàng Bảo hiểm LỜI MỞ ĐẦU Giao thông vận tải là một ngành sản xuất phi vật chất không thể thiếu được bất cứ một quốc gia nào. Giao thông vận tải cũng là một bộ phận quan trọng của cơ sở hạ tầng. Nó quyết định rất lớn đến sự phát triển kinh tế đất nước. Có thể nói giao thông vận tải là huyết mạch của nền kinh tế. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường, đời sống nhân dân ngày càng được cải thiện hơn. Nhu cầu đi lại, vận chuyển hàng hoá, hành khách ngày càng phát triển. Trong giao thông vận tải thì xe ô là một phương tiện phổ biến nhất, được sử dụng rộng rãi nhất với những ưu điểm nổi bật về tính cơ động cao, khả năng vận chuyển lớn, tốc độ tương đối nhanh, giá thành vận chuyển thấp. Vận chuyển bằng xe ôtô đã đảm bảo được một phần quan trọng nhu cầu vận tải của toàn bộ nền kinh tế quốc dân. Hiện nay, bên cạnh tốc độ xây mới, mở rộng hoặc nâng cấp hệ thống đường xá, cầu cống không tương xứng với tốc độ tăng phương tiện giao thông mà tình trạng vi phạm luật lệ an toàn giao thông như phóng nhanh vượt ẩu . Đã dẫn đến tình hình giao thông đường bộ ngày càng gây thiệt hại nghiêm trọng đến tính mạng và tài sản cho các chủ xe cũng như toàn xã hội. Vì vậy, để bảo vệ cho chủ xe ôtô trong thời gian lưu hành, bảo hiểm vật chất xe ôtô ra đời và phát triển. Sự ra đời của bảo hiểm vật chất xe ôtô là một nhu cầu khách quan nhằm giúp cho các chủ xe ổn định cuộc sống, ổn định sản xuất kinh doanh trong trường hợp không may gặp rủi ro tai nạn bất ngờ. Từ khi ra đời, nghiệp vụ này đã khẳng định được tính ưu việt và tầm quan trọng của nó. Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đã đạt được, nghiệp vụ vẫn còn nhiều vấn đề phải tiếp tục giải quyết, xem xét để đưa ra các biện pháp khắc phục tốt hơn để có thể nâng cao hiệu quả, chất lượng của nghiệp vụ, chính vì vậy, trong thời gian thực tập tại phòng bảo hiểm phi hàng hải của công ty bảo hiểm ABIC em đã chọn đề tài : SV: Phan Thị Thảo 1 Lớp CQ44/03.01 Luận văn cuối khóa Khoa Ngân hàng Bảo hiểm “Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ Bảo hiểm vật chất xe ô tại ABIC’’, để làm chuyên đề thực tập và luận văn tốt nghiệp. Nội dung chính của đề tài ngoài phần mở đầu và kết luận được chia làm ba chương. Chương 1: Lý luận chung về bảo hiểm vật chất xe ôtô Chương 2: Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ôtô tại công ty bảo hiểm ABIC Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ôtô tại công ty bảo hiểm ABIC Đề tài này được hoàn thành dưới sự hướng dẫn tận tình chu đáo của cô giáo Nguyễn Thị Ánh Nguyệt cùng với sự giúp đỡ của các anh, chị phòng bảo hiểm Phi Hàng Hải của công ty bảo hiểm ABIC. Nhưng do thời gian ngắn và trình độ còn hạn chế nên bài viết của em vẫn còn nhiều thiếu sót. Rất mong được sự góp ý của cô giáo và của các anh, chị trong phòng bảo hiểm Phi Hàng Hải để bài viết của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn ! Hà nội, ngày 20 tháng 4 năm 2010 Sinh viên thực hiện Phan Thị Thảo SV: Phan Thị Thảo 2 Lớp CQ44/03.01 Luận văn cuối khóa Khoa Ngân hàng Bảo hiểm CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE Ô 1.1. Sự cần thiết khách quan và vai trò của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ô 1.1.1. Sự cần thiết khách quan của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ô Giao thông vận tải đường bộ là một phương thức vận tải chủ yếu được áp dụng trên lãnh thổ Việt Nam bởi nó tiện lợi và phù hợp với đặc điểm địa hình và kinh tế, xã hội của nước ta. Khi nền kinh tế phát triển, nhu cầu đi lại và vận chuyển hàng hoá của người dân ngày càng tăng lên. Loại phương tiện giao thông chủ yếu tham gia trên đường bộ vẫn là xe cơ giới, trong đó chủ yếu là ô xe máy. Đặc biệt là trong tiến trình hội nhập nền kinh tế thế giới, cùng với tốc độ tăng trưởng chóng mặt của tất cả các chỉ tiêu kinh tế thì dường như chất lượng cuộc sống của chúng ta đang dần được cải thiện. Nhiều người dân đã trang bị cho mình và cả gia đình những chiếc xe hơi sang trọng và đắt tiền để phục vụ cho nhu cầu đi lại và kinh doanh. Như vậy lượng ô chỉ phục vụ riêng cho nhu cầu của những cá nhân có nguồn tài chính dư giả đã ngày càng tăng lên. Đó là còn chưa kể đến các loại xe ô tải chở hàng hoá, ô khách chở người, taxi và các loại xe buýt phục vụ nhu cầu đi lại của đông đảo giới học sinh, sinh viên, quần chúng lao động…là rất lớn và có xu hướng gia tăng mạnh trong thời gian tới. Nhưng vấn đề đặt ra là khi lượng xe ô tham gia giao thông ngày càng tăng thì kéo theo đó là nguy cơ xảy ra tai nạn giao thông ngày càng lớn. Bên cạnh những ưu điểm vốn có của loại phương tiện này như: tốc độ cao, vận chuyển với số lượng và khối lượng lớn, chi phí vận chuyển, chi phí xây dựng đường xá, bến bãi để xe không quá đắt đỏ so với các phương tiện khác như máy bay, tàu hoả, tàu thuỷ….Thì vận chuyển bằng xe ô cũng có những nhược điểm như độ an toàn thấp, khả năng xảy ra rủi ro tai nạn cao. Đặc biệt những tai nạn do ô gây SV: Phan Thị Thảo 3 Lớp CQ44/03.01 Luận văn cuối khóa Khoa Ngân hàng Bảo hiểm ra thường gây thiệt hại rất lớn về tài sản và tính mạng của chủ xe. Theo thống kê, hàng năm thiệt hại về tài sản do tai nạn ô gây ra đã lên tới con số hàng chục, hàng trăm triệu đồng trên mỗi vụ tai nạn, đó là còn chưa kể đến thiệt hại về người là không thể tính toán được. Tuy nhiên, khi tai nạn xảy ra thì những thiệt hại về người ( cụ thể là đối với bên thứ ba) đã có bảo hiểm trách nhiệm dân sự đứng ra bồi thường bởi đây là loại bảo hiểm bắt buộc đối với các chủ xe khi tham gia giao thông. Nhưng những thiệt hại về tài sản chủ xe sẽ phải tự gánh chịu nếu không tham gia bảo hiểm. Đôi khi những thiệt hại này có thể vượt quá khả năng của chủ xe, làm ảnh hưởng không nhỏ đến cuộc sống hàng ngày và công việc kinh doanh của họ. Trước tình hình đó, để góp phần khắc phục hậu quả của những vụ tai nạn, chia sẻ gánh nặng về mặt tài chính và giúp chủ xe nhanh chóng đi vào ổn định sản xuất kinh doanh khi không may gặp phải tai nạn, bảo hiểm vật chất xe ô đã ra đời và đã được triển khai hầu hết các công ty bảo hiểm phi nhân thọ hiện nay. Như vậy, có thể nói bảo hiểm vật chất xe ô là một nghiệp vụ rất quan trọng, nó rất thiết thực và không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro như hiện nay. 1.1.2. Vai trò của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ô Bảo hiểm vật chất xe ô có nhiều vai trò thiết thực không chỉ đối với các chủ xe nói riêng mà còn còn có những đóng góp tích cực cho toàn xã hội nói chung. Cụ thể: Thứ nhất, giúp các chủ xe nhanh chóng ổn định sản xuất kinh doanh và giảm bớt gánh nặng về mặt tài chính cho họ khi không may gặp phải rủi ro trong phạm vi được bảo hiểm. Khi không may gặp phải tai nạn, bản thân chiếc xe có thể bị hư hỏng cần phải có thời gian và tiền của để khôi phục, sửa chữa. Nếu chiếc xe đã được tham gia bảo hiểm vật chất thì những chi phí bỏ ra để khôi phục chiếc xe về nguyên trạng ban đầu sẽ được các nhà bảo hiểm đứng ra chi trả một phần hoặc toàn bộ. Bên cạnh đó, việc giải quyết bồi thường cũng được diễn ra SV: Phan Thị Thảo 4 Lớp CQ44/03.01 Luận văn cuối khóa Khoa Ngân hàng Bảo hiểm rất nhanh chóng và tiện lợi. Như vậy gánh nặng về mặt tài chính của chủ xe sẽ được san sẻ một phần sang cho các nhà bảo hiểm. Chủ xe sẽ nhanh chóng có thể khôi phục hoạt động của xe, sớm ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Thứ hai, góp phần đề phòng, hạn chế tổn thất. Mục tiêu lớn nhất của hoạt động kinh doanh bảo hiểm là tạo ra lợi nhuận. Do đó, muốn thu được lợi nhuận cao thì các doanh nghiệp bảo hiểm phải tiến hành cắt giảm chi phí, mà khoản chi cho bồi thường là một trong số những khoản chi lớn nhất trong các doanh nghiệp bảo hiểm. Trên cơ sở này, các doanh nhiệp bảo hiểm đã đề ra các biện pháp nhằm giúp khách hàng của mình đề phòng và hạn chế các tổn thất có thể xảy ra. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp bảo hiểm còn phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng giáo dục ý thức cho người dân trong việc chấp hành nghiêm chỉnh luật lệ an toàn giao thông, góp kinh phí để xây dựng, cải tạo hệ thống đường xá, lắp đặt các hệ thống đèn tín hiệu, dải phân cách, gương cầu… để góp phần đề phòng hạn chế tổn thất, giảm thiểu tai nạn xảy ra. Thứ ba, tăng nguồn thu cho ngân sách nhà nước. Thông qua việc nộp thuế, các công ty bảo hiểm đã góp phần tăng thêm nguồn thu cho ngân sách nhà nước. Từ nguồn thu này nhà nước có thể phối hợp với các đơn vị ban ngành có liên quan để xây dựng, nâng cấp đường xá giao thông, thúc đẩy hoạt động kinh tế phát triển, góp phần nâng cao đời sống cho xã hội. Thứ tư, tạo thêm nhiều công ăn việc làm cho người lao động. Khi nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ô phát triển, kéo theo đó là nhu cầu về nguồn nhân lực làm việc trong lĩnh vực bảo hiểm ngày một tăng lên như: nhu cầu về đội ngũ cán bộ khai thác, nhân viên tư vấn, giám định viên… Như vậy sẽ thu hút được một số lượng lớn lao động, góp phần giải quyết công ăn việc làm cho nhiều người và góp phần giảm bớt các tệ nạn xã hội do thất nghiệp gây nên. Thứ năm, Góp phần tăng nguồn vốn đầu tư phát triển kinh tế. Người tham gia bảo hiểm đóng một khoản phí bảo hiểm hình thành nên một nguồn quỹ bảo SV: Phan Thị Thảo 5 Lớp CQ44/03.01 Luận văn cuối khóa Khoa Ngân hàng Bảo hiểm hiểm lớn. Ngoài việc chi trả bồi thường thì nguồn quỹ này còn là một kênh huy động vốn lớn để đầu tư, phát triển kinh tế đất nước. 1.2. Nội dung cơ bản của Nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô. 1.2.1. Đối tượng bảo hiểm. - Bảo hiểm vật chất xe ô là loại hình bảo hiểm tài sản, có đối tượng bảo hiểm là bản thân chiếc xe ô tham gia bảo hiểm. - Xe ô cũng là một loại xe cơ giới nên nó mang tất cả những đặc điểm của xe cơ giới: chạy trên đường bộ, bằng động cơ của chính nó và có ít nhất một chỗ ngồi cho người lái xe. Xe ô cũng có nhiều loại: xe ô chở hàng hoá, xe ô chở người, xe ô vừa chở người, vừa chở hàng và các loại xe chuyên dụng khác. - Điều kiện để một chiếc xe ô có thể là đối tượng bảo hiểm trong hợp đồng bảo hiểm vật chất xe ô là chiếc xe này phải đảm bảo những điều kiện về kỹ thuật và pháp lý cho sự lưu hành: chủ xe phải được cơ quan có thẩm quyền cấp giấy đăng ký xe, biển kiểm soát, giấy chứng nhận về kiểm định an toàn kỹ thuật và môi trường. - Xét về mặt phương diện kỹ thuật, thông thường một chiếc xe ô được chia ra làm 7 tổng thành khác nhau: 1. Tổng thành động cơ: bao gồm phần máy, chế hoà khí hoặc bơm cao áp, bơm xăng, bầu lọc khí, lọc dầu, máy phát điện, máy nén khí, két nước, các dụng cụ làm mát, các thiết bị làm cho máy nổ… 2. Tổng thành hộp số: bao gồm hộp số chính, hộp số phụ, hệ thống dẫn động cơ. 3. Tổng thành trục trước (cầu trước): bao gồm dầm cầu, trục lắp, hệ thống treo nhíp, may ơ trước, cơ cấu phanh, nếu là cầu chủ động thì có thêm một cầu, vi sai, vỏ cầu. SV: Phan Thị Thảo 6 Lớp CQ44/03.01 Luận văn cuối khóa Khoa Ngân hàng Bảo hiểm 4. Tổng thành cầu sau: bao gồm vỏ cầu toàn bộ, ruột cầu, vi sai, cụm mayơ sau, cơ cấu phanh, xilanh phanh, nếu là cầu chủ động thì có thêm một cầu, trục lắp ngang, hệ thống treo cầu sau, nhíp . 5. Tổng thành hệ thống lái: bao gồm vô lăng lái, trục tay lái, các đăng dẫn động lái, hộp tay lái, bổ trợ tay lái (nếu có), thanh kéo ngang, thanh kéo dọc. 6. Tổng thành thân vỏ: được chia làm 3 nhóm: Nhóm A: Thân vỏ: Cabin toàn bộ, ca lăng, ca bô, chắn bùn, toàn bộ cửa và kính, toàn bộ đèn và gương, gạt nước mưa, rửa kính, toàn bộ vỏ kim loại, nhựa hoặc gỗ, các cần đạp và gạt và bàn đạp ga, côn số phanh chân, phanh tay. Nhóm B: Ghế đệm và nội thất: toàn bộ ghế đệm ngồi hoặc nằm, ngang hoặc dọc của xe; các trang thiết bị như máy điều hoà nhiệt độ, quạt, đài, radio casset, đĩa compact . Nhóm C: Sát si: khung xe, ba đờ sốc, các cơ cấu bám chặt vào khung và tổng bơm phanh, dẫn động phanh chính và phanh tay, dẫn động côn, các bình chứa hơi phanh, bình chứa nguyên liệu, các đường ống và tuy mô dẫn dầu, dẫn hơi, dây dẫn điện . 7. Tổng thành lốp: các bộ săm lốp hoàn chỉnh của xe (kể cả săm lốp dự phòng). Ngoài ra, có một số loại xe còn có tổng thành chuyên dùng lắp trên xe để sử dụng theo nhu cầu: cần cẩu nâng, xe cứu hoả, xe cứu thương . Việc phân chia xe thành các tổng thành sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc tính khấu hao khi xe bị hư hỏng toàn bộ hoặc một tổng thành nào đó. Các chủ xe có thể tham gia bảo hiểm cho chiếc xe của mình theo hai hình thức: bảo hiểm toàn bộ xe hoặc bảo hiểm thân vỏ xe. Vì thông thường tổng thành thân vỏ xe là phần dễ bị tổn thất nhất khi rủi ro xảy ra và thân vỏ chiếm một phần lớn trong cơ cấu giá trị của xe. 1.2.2. Phạm vi bảo hiểm SV: Phan Thị Thảo 7 Lớp CQ44/03.01 Luận văn cuối khóa Khoa Ngân hàng Bảo hiểm 1.2.2.1. Rủi ro có thể được bảo hiểm mỗi doanh nghiệp bảo hiểm khác nhau có thể có những điểm khác biệt. Xét trên phương diện đảm bảo yêu cầu về mặt pháp lý, kỹ thuật trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm, rủi ro có thể được bảo hiểm bao gồm các rủi ro sau đây: - Những rủi ro thông thường gắn liền với hoạt động của xe như: đâm va, lật đổ, lao xuống sông,vực. - Những rủi ro bất thường dễ phát sinh khác: cháy, nổ, hoả hoạn. - Những rủi ro khách quan có nguồn gốc tự nhiên: bão, lũ lụt, sụt lở đường xá. - Những rủi ro khách quan có nguồn gốc xã hội: mất cắp, mất cướp toàn bộ xe. - Nhà bảo hiểm còn đảm bảo cho các chi phí: + Chi phí đề phòng, hạn chế tổn thất phát sinh khi xe bị tai nạn, sự cố. + Chi phí thuê xe kéo, chở xe, cẩu xe đến nơi gần nhất để sửa chữa. + Chi phí giám định. 1.2.2.2. Các rủi ro loại trừ. - Loại trừ những tổn thất không phải là hậu quả của những sự cố ngẫu nhiên, khách quan, những tổn thất liên quan đến yếu tố chủ quan của chủ xe trong việc bảo dưỡng, quản lý xe như: + Hao mòn tự nhiên, giảm dần chất lượng, hỏng hóc do khuyết tật hoặc hư hỏng thêm do sửa chữa. + Hư hỏng về điện hoặc bộ phận máy móc thiết bị, kể cả máy thu thanh, điều hoà nhiệt độ, săm lốp bị hư hỏng mà không do tai nạn gây ra. - Loại trừ những trường hợp vi phạm pháp luật, hoặc độ trầm trọng của rủi ro tăng lên: + Hành động cố ý gây tai nạn của chủ xe, lái xe, lái xe không có bằng lái hoặc có nhưng không hợp lệ. SV: Phan Thị Thảo 8 Lớp CQ44/03.01 Luận văn cuối khóa Khoa Ngân hàng Bảo hiểm + Lái xe sử dụng và chịu ảnh hưởng của rượu, bia, ma tuý hoặc các chất kích thích khác trong khi điều khiển xe ( nồng độ cồn trong máu hoặc trong hơi thở của lái xe vượt quá quy định) + Xe không có giấy chứng nhận đăng kiểm và bảo vệ môi trường hợp lệ (giấy chứng nhận an toàn kỹ thuật và môi trường). + Xe chở chất cháy, nổ trái phép. + Xe chở quá trọng tải hoặc quá số hành khách quy định. + Xe đi vào đường cấm hoặc đi đêm không có đèn. + Xe sử dụng để tập lái, đua thể thao, chạy thử. - Loại trừ rủi ro có tính chính trị với hậu quả lan rộng: chiến tranh. - Những quy định loại trừ khác như: + Loại trừ những thiệt hại gián tiếp, tai nạn xảy ra ngoài lãnh thổ nước CHXHCN Việt Nam (trừ trường hợp có thoả thuận riêng). + Loại trừ những thiệt hại do mất cắp bộ phận của xe. Vấn đề này phụ thuộc vào yêu cầu quản lý rủi ro của người bảo hiểm, và những yếu tố khác của hợp đồng như là phí bảo hiểm. - Những thiệt hại là hậu quả gián tiếp như giảm giá trị thương mại, mất giảm thu nhập do ngừng sản xuất, sử dụng, khai thác. - Ngoài ra các công ty bảo hiểm còn có thể từ chối một phần hoặc toàn bộ số tiền bồi thường trong trường hợp chủ xe có những vi phạm sau: + Cung cấp không đầy đủ, trung thực các thông tin ban đầu về đối tượng bảo hiểm trong giấy yêu cầu bảo hiểm. + Khi xảy ra tai nạn, không thông báo ngay cho doanh nghiệp bảo hiểm. Không áp dụng các biện pháp để ngăn ngừa và hạn chế tổn thất hoặc tự ý tháo dỡ, sửa chữa xe mà chưa có sự đồng ý của doanh nghiệp bảo hiểm. + Không làm các thủ tục bảo lưu quyền đòi người thứ ba có lỗi trong việc gây ra thiệt hại cho chiếc xe được bảo hiểm. SV: Phan Thị Thảo 9 Lớp CQ44/03.01 Luận văn cuối khóa Khoa Ngân hàng Bảo hiểm 1.2.3. Giá trị bảo hiểm, số tiền bảo hiểm. 1.2.3.1.Giá trị bảo hiểm. Giá trị bảo hiểm của xe ô là giá trị thực tế trên thị trường của xe tại thời điểm tham gia bảo hiểm. Việc xác định đúng giá trị thực tế của xe ô là một công việc rất quan trọng trong việc đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của các bên trong hợp đồng bảo hiểm và là cơ sở để bồi thường chính xác giá trị thiệt hại khi có rủi ro xảy ra. - Đối với những xe mới bắt đầu đưa vào sử dụng, việc xác định giá trị của chúng không quá phức tạp, doanh nghiệp bảo hiểm có thể căn cứ vào một trong các giấy tờ sau đây để xác định giá trị bảo hiểm: + Giấy tờ, hoá đơn mua bán giữa nhà máy lắp ráp, đại lý phân phối với người mua, hoặc giữa những người bán nước ngoài với người nhập khẩu. + Hoá đơn thu thuế trước bạ. Đối với xe nhập khẩu miễn thuế, giá trị bảo hiểm được tính như sau: GTBH= CIF x (100% + T1 ) x (100% + T2) Trong đó: T1 là thuế suất thuế nhập khẩu T2 là thuế suất thuế tiêu thụ đặc biệt. - Đối với những xe đã qua sử dụng. Việc xác định giá trị của xe được căn cứ theo các yếu tố sau: + Giá mua xe lúc ban đầu + Giá mua bán trên thị trường của những chiếc xe cùng chủng loại, có chất lượng tương đương. + Tình trạng hao mòn thực tế của xe + Tình trạng kỹ thuật và hình thức bên ngoài của xe trên thực tế Tuy nhiên việc xác định giá trị thực tế chỉ cho một kết quả tương đối chính xác và hợp lý. Trong thực tế, để phục vụ cho việc xác định giá trị bảo hiểm của xe, một số doanh nghiệp bảo hiểm đã xây dựng bảng giá xe theo nguồn gốc sản xuất, năm sản xuất, loại xe, mác xe, dung tích xi lanh… SV: Phan Thị Thảo 10 Lớp CQ44/03.01 [...]... xe ô 1 3.1 Chỉ tiêu kết quả - Doanh thu nghiệp vụ (TR) Doanh thu nghiệp vụ là toàn bộ số tiền mà doanh nghiệp bảo hiểm thu được từ một nghiệp vụ trong một giai đoạn kinh doanh nhất định Cũng giống như các nghiệp vụ khác, doanh thu của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ô gồm hai khoản thu chủ yếu là thu kinh doanh và thu từ hoạt động đầu tư - Chỉ tiêu lợi nhuận nghiệp vụ SV: Phan Thị Thảo 17 Lớp... cho công ty bảo hiểm SV: Phan Thị Thảo 18 Lớp CQ44/03.01 Luận văn cuối khóa Khoa Ngân hàng Bảo hiểm CHƯƠNG 2 THỰC TẾ TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE Ô TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP (ABIC) 2.1 Khái quát chung về Công ty Cổ phần Bảo Hiểm Ngân Hàng Nông Nghiệp (ABIC) 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển -Tên giao dịch tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP... thông báo cho Công ty biết - Tai nạn xảy ra ban đêm, hoang vắng, không có người chứng kiến hoặc dân xung quanh - Xe của chủ xe có nhiều xe chưa tham gia bảo hiểm thân xe, xe đăng ký từ tỉnh khác đến yêu cầu bảo hiểm thân xe với giá trị cao - Chủ xe tham gia bảo hiểm vật chất xe nhưng không mang theo xe, không có giấy chứng nhận bảo hiểm cũ hoặc giấy chứng nhận bảo hiểm cũ không tham gia bảo hiểm vật. .. các bên theo đó bên mua bảo hiểm (chủ xe, lái xe) có trách nhiệm nộp phí bảo hiểm, bên bảo hiểm có trách nhiệm trả tiền bồi thường hoặc trả tiền bảo hiểm cho người tham gia bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm Hiệu lực bảo hiểm bắt đầu và kết thúc theo quy định ghi trên giấy chứng nhận bảo hiểm Doanh nghiệp bảo hiểm chỉ cấp giấy chứng nhận bảo hiểm khi chủ xe đã đóng đủ phí bảo hiểm trừ khi có thoả thuận... thấy điều này qua bảng kết quả khai thác sản phẩm này như sau: Bảng 2: Kết quả khai thác sản phẩm bảo hiểm vật chất xe ô tại ABIC (Từ 2007- 2009) (Đơn vị: triệu đồng) Năm 2007 2008 2009 2.400 32.000 93.000 16.450 130.670 273.450 14,6 24,5 34 C.tiêu Doanh thu bảo hiểm gốc NVBHVC xe ô Doanh thu bảo hiểm gốc toàn công ty Tỷ lệ doanh thu của nghiệp vụ trên tổng doanh thu toàn công ty(%) (Nguồn: Phòng... cuối khóa Khoa Ngân hàng Bảo hiểm đến sự chính xác cuả các khâu này, ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh nghiệp vụ của Công ty… 2.2.4 Tình hình trục lợi BHVC Xe ô tại ABIC Cùng với sự lớn mạnh của thị trường bảo hiểm, số lượng người tham gia bảo hiểm vật chất xe ô ngày càng tăng Bên cạnh những người thực sự muốn tham gia bảo hiểm để bảo vệ, ổn định cuộc sống của mình khi không may gặp phải rủi ro... thời hạn còn hiệu lực ghi trong giấy chứng nhận bảo hiểm, nếu có sự chuyển quyền sở hữu xe mà chủ xe ô không có yêu cầu huỷ bỏ hợp đồng bảo hiểm thì mọi quyền lợi bảo hiểm liên quan đến chiếc xe được bảo hiểm vẫn còn hiệu lực với chủ xe ô mới SV: Phan Thị Thảo 12 Lớp CQ44/03.01 Luận văn cuối khóa Khoa Ngân hàng Bảo hiểm Trong trường hợp có yêu cầu huỷ bỏ hợp đồng bảo hiểm, chủ xe phải thông báo bằng... cán bộ làm công tác khai thác, giám định 2.2.5 Đánh giá hiệu quả kinh doanh đạt được của sản phẩm BHVC Xe ô Mục tiêu lâu dài của các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp bảo hiểm nói riêng là mở rộng thị phần của doanh nghiệp, tăng doanh thu và từ đó tăng lợi nhuận Doanh thu phí bảo hiểm có một ý nghĩa rất quan trọng đối với doanh nghiệp bảo hiểm Nó là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát... công tác đánh giá rủi ro để từ đó phối hợp với khách hàng thực hiện tốt công tác đề phòng hạn chế tổn thất Tại Công ty ABIC, doanh thu chủ yếu là từ doanh thu phí bảo hiểm Chi phí hoạt động kinh doanh bảo hiểm bao gồm: Chi phí trực tiếp kinh doanh bảo hiểm, chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp Tại Phòng Phi Hàng Hải, hai chi phí chủ yếu cho nghiệp vụ là chi phí trực tiếp kinh doanh bảo hiểm. .. chiếc xe có yêu cầu huỷ bỏ hợp đồng bảo hiểm Nội dung chủ yếu của hợp đồng bảo hiểm vật chất xe ô gồm: - Tiêu đề: tên, địa chỉ của công ty - Chủ thể bảo hiểm (người tham gia bảo hiểm) - Đối tượng bảo hiểm - Số tiền bảo hiểm, mức phí, cách thức nộp phí bảo hiểm - Các điều khoản về giải quyết bồi thường - Các quy định về giải quyết tranh chấp (nếu có) - Thời hạn bảo hiểm - Chữ ký của hai bên 1.2.6 Giám . bản của Nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô. 1.2.1. Đối tượng bảo hiểm. - Bảo hiểm vật chất xe ô tô là loại hình bảo hiểm tài sản, có đối tượng bảo hiểm. hàng Bảo hiểm Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ Bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC’’, để làm chuyên đề thực tập và luận văn tốt nghiệp.

Ngày đăng: 12/04/2013, 16:33

Hình ảnh liên quan

Nhìn vào bảng trên ta thấy tình hình kinh doanh tại ABIC đã có những bước chuyển tích cực, doanh thu và lợi nhuận đều tăng dần qua các năm từ 2007  đến năm 2009 - Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ Bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC’’

h.

ìn vào bảng trên ta thấy tình hình kinh doanh tại ABIC đã có những bước chuyển tích cực, doanh thu và lợi nhuận đều tăng dần qua các năm từ 2007 đến năm 2009 Xem tại trang 22 của tài liệu.
Bảng 1: Kết quả hoạt động của ABIC trong 3 năm 2007 – 2009 - Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ Bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC’’

Bảng 1.

Kết quả hoạt động của ABIC trong 3 năm 2007 – 2009 Xem tại trang 22 của tài liệu.
Bảng 2: Kết quả khai thác sản phẩm bảo hiểm vật chất xe ôtô tại ABIC (Từ 2007- 2009) - Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ Bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC’’

Bảng 2.

Kết quả khai thác sản phẩm bảo hiểm vật chất xe ôtô tại ABIC (Từ 2007- 2009) Xem tại trang 23 của tài liệu.
Bảng 3: Tình hình đề phòng hạn chế tổn thất Nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC (Từ 2007- 2009) - Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ Bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC’’

Bảng 3.

Tình hình đề phòng hạn chế tổn thất Nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC (Từ 2007- 2009) Xem tại trang 25 của tài liệu.
Bảng 4: Tình hình bồi thường của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC - Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ Bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC’’

Bảng 4.

Tình hình bồi thường của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC Xem tại trang 27 của tài liệu.
Qua bảng số liệu trên ta thấy: Số vụ phát hiện trục lợi bảo hiểm có xu hướng - Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ Bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC’’

ua.

bảng số liệu trên ta thấy: Số vụ phát hiện trục lợi bảo hiểm có xu hướng Xem tại trang 29 của tài liệu.
Qua bảng số liệu trên, có thể có một số nhận xét sau: - Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ Bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC’’

ua.

bảng số liệu trên, có thể có một số nhận xét sau: Xem tại trang 34 của tài liệu.
Bảng 7: Lợi nhuận nghiệp vụ Nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ôtô tại ABIC (Từ 2007- 2009) - Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ Bảo hiểm vật chất xe ô tô tại ABIC’’

Bảng 7.

Lợi nhuận nghiệp vụ Nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ôtô tại ABIC (Từ 2007- 2009) Xem tại trang 35 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan