Bàn về vai trò của đo lường trong một số hệ thống quản lý chất lượng ở các doanh nghiệp công nghiệp Việt Nam

40 771 1
Bàn về vai trò của đo lường trong một số hệ thống quản lý chất lượng ở các doanh nghiệp công nghiệp Việt Nam

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Bàn về vai trò của đo lường trong một số hệ thống quản lý chất lượng ở các doanh nghiệp công nghiệp Việt Nam

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời mở đầu Đo lờng là một lĩnh vực hoạt động khoa học- kỹ thuật hết sức gần gũi và gắn bó mật thiết với đời sống con ngời.Nó gần gũi và quen thuộc đến mức nh trở thành tự nhiên. Cũng vì vậy thờng ngời ta không để ý đến nó, không dễ dàng cảm nhận đợc vai trò và tầm quan trọng của nó.Chúng ta hình nh chỉ tình cờ phát hiện ra nó và cảm thấy nó quan trọng khi gặp một trục trặc nào đó trong cuộc sống. Hầu nh những gì con ngời cần cho cuộc sống đều phải đo. Cái thớc giúp ta biết tấm vải, khúc gỗ .dài bao nhiêu mét,cái cân giúp ta biết con gà,con lợn, bì gạo .nặng bao nhiêu kilôgam .Đo lờng tạo ra cơ sở định lợng tin cậy để thuận mua vừa bán, để đảm bảo công bằng và tin cậy lẫn nhau trong thơng mại, trong giao lu kinh tế giữa mọi ngời và giữa các nớc với nhau, đồng thời đo lờng tạo ra cơ sở định lợng để chúng ta có đợc các quyết định đúng đắn liên quan đến an toàn và tính mạng của mọi ngời. Khoa học-kỹ thuật ngày càng phát triển,trình độ đời sống và sản xuất của con ngời ngày càng nâng cao,đo lờng càng trở nên gần gũi và quan trọng.Ngày nay, chúng ta không thể hình dung một đời sống xã hội văn minh, phát triển mà lại thiếu đo lờng. Đo lờng đã trở thành nh một yếu tố, một nhu cầu văn hoá trong đời sống của tất cả mọi ngời,của toàn xã hội. Sự nghiệp đổi mới nền kinh tế,công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nớc đặt ra cho công tác đo lờng những yêu cầu mới rất cấp bách, đặc biệt là trớc xu thế hội nhập và toàn cầu hoá thơng mại hiện nay.Trong những năm qua,cơ chế quản nhà nớc về đo lờng đã đổi mới khá nhiều, một mặt phù hợp với hoàn cảnh điều kiện của ta,mặt khác tiếp cận thích ứng với tập quán,xu thế và các quy định của quốc tế và khu vực.Có thể nhận thấy những đổi mới về nhận thức và cách làm này khi so sánh các nội dung của pháp lệnh đo lờng ban hành năm 1990 với pháp lệnh đo lờng năm 1999.Bên cạnh đó hoạt động quản nhà nớc về đo lờng gắn bó chặt chẽ với các hoạt động quản nhà nớc khác đã góp phần trực tiếp vào việc đấu tranh chống gian lận thơng mại,chống thất thu thuế, chóng hàng giả và các hàng kém chất lợng, bảo vệ lợi ích chính đáng của các doanh nghiệp,đặc biệt là các doanh nghiệp có áp dụng hệ thống quản chất lợng, đồng thời bảo vệ lợi ích của ngời tiêu dùng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 góp phần tạo ra môi trờng pháp để đảm bảo sự pháp triển lành mạnh của sản xuất và tiêu dùng. Qua quá trình học tập, đợc thầy cô giáo giảng dạy, trang bị cho luận và những kiến thức cơ bản về đo lờng.Em đã đi vào nghiên cứu đề tài: "Bàn về vai trò của đo lờng trong một số hệ thống quản chất lợng các doanh nghiệp công nghiệp Việt Nam". Nội dung của đề án gồm: Phần I: Những luận chung về đo lờng. Phần II : Thực trạng đo lờng trong hệ thống quản chất lợng các doanh nghiệp công nghiệp Việt nam. Phần III: Một số giải pháp nhằm làm tốt công tác đo lờng trong các doanh nghiệp công nghiệp có áp dụng hệ thống quản chất l- ợng. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Phần I: Những luận chung về đo lờng i. lịch sử hình thành và phát triển của đo lờng. 1. Sự hình thành và phát triển của đo lờng trong lịch sử phát triển của nhân loại. Sự hình thành và phát triển của đo lờng gắn liền với lịch sử phát triển của nhân loại, từ xa xa con ngời đã biết sử dụng đo lờng để phục vụ đời sống sinh hoạt nh việc định lợng, cân đong,đo đếm các loại vật chất. Đỉnh cao của sự phát triển đo lờng với điểm mốc đáng chú ý là sự ra đời của Hệ mét. Năm 1789 đại cách mạng t sản dân quyền đã nổ ra Pháp và giành đợc thắng lợi, sự thắng lợi này gắn liền với một giai đoạn phát triển đặc của đo l- ờng và quản đo lờng Pháp cũng nh trên toàn thế giới.Trong không khí thắng lợi về chính trị, Quốc hội lập hiến Pháp muốn làm một việc gì đó về khoa học kỹ thuật.Năm 1790, họ quyết định xây dựng một hệ đo lờng hợp pháp thống nhất cho toàn nớc Pháp trên một vật chuẩn tự nhiên nào đó có thể tái tạo lại chính xác mỗi khi cần.Họ cũng mong muốn hệ đo lờng này sẽ là một hệ đo lờng văn minh, làm mẫu mực cho toàn thế giới, một hệ đo lờng cho tất cả các dân tộc, tất cả các thời đại. Theo quyết định đó Pháp đã tập hợp đợc những nhà khoa học nổi tiếng lúc đó nghiên cứu để thực hiện dự án xây dựng hệ đo lờng nói trên. Họ đề nghị lấy đơn vị độ dài với tên gọi là mét làm đơn vị gốc,do đó có tên Hệ mét và định nghĩa mét là độ dài bằng 1/10 triệu của 1/4 kinh tuyến quả đất.Từ kết quả đó, hai thớc chuẩn giống nhau bằng platin đã đợc chế tạo để thể hiện đơn vị mét theo định nghĩa trên. Có mét ngời ta định nghĩa luôn đơn vị khối lợng là khối lợng của một đêximét khối nớc tinh khiết nhiệt độ 4 độ C và gọi là kilôgam.Hai quả cân hình trụ bằng platin cũng đợc chế tạo để thể hiện đơn vị kilôgam theo định nghĩa trên.Về đại lợng dung tích rất cần cho giao lu kinh tế lúc ấy,thì ngời ta lấy thể tích của một kilôgam nớc tinh khiết làm đơn vị và gọi là lít. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Ngoài mét,kilôgam và lít ra,ngời ta còn dựa vào đơn vị mét để định nghĩa một số đơn vị thông dụng nhất nh mét vuông, mét khối,hécta .và lập ra nhiều đơn vị ớc, bội theo nguyên tắc thập phân.Nh vậy là đã xây dựng đợc một hệ đơn vị đo lờng với quả đất và nớc tinh khiết làm vật chuẩn thiên nhiên, việc xuât hiện vật chuẩn thiên nhiên và ớc bội thập phân là những t t- ởng vĩ đại của những ngời sáng tạo ra Hệ mét,để lại dấu ấn không thể phai mờ trong quá trình lịch sử phát triển của đo lờng và quản đo lờng trên toàn thế giới. Đến năm 1960 tại đại hội cân đo quốc tế lần thứ XI Paris đã thông qua Hệ đơn vị đo lờng quốc tế,viết tắt là SI làm cơ sở để thống nhất đo l- ờng trên toàn thế giới.Các đại hội cân đo quốc tế sau đó đã tiếp tục bổ sung, hoàn thiện hệ SI nhằm đáp ứng các yêu cầu về đo lờng ngày càng cao của sản xuất và khoa học kỹ thuật. Hệ SI là một thành tựu xuất sắc của đo lờng học, nó là một hệ hiện đại,thực dụng,cỡ đơn vị nói chung phù hợp với yêu cầu thông thờng của sản xuất,vì vậy hệ SI đã đợc hầu hết các nớc trên thế giới,trong đó có nớc ta lấy làm cơ sở để quy định đơn vị đo lờng hợp pháp của nớc mình. Nh vậy sự xuất hiện của Hệ mét và hệ SI là những sáng tạo xuất sắc của nhân loại, để lại dấu ấn không bao giời phai mờ cấu thành trong quá trình lịch sử phát triển của đo lờng và quản đo lờng. 2. Lịch sử hình thành và phát triển của đo lờng Việt nam. Lịch sử hình thành và phát triển của đo lờng Việt nam trải qua một thời gian dài với những giai đoạn thăng trầm khác nhau gắn liền với chiều dài lịch sử của đất nớc.Bớc ngoặt sự hình thành và phát triển của đo lờng Việt nam đ- ợc đánh dấu bằng sự kiện rất đáng ghi nhớ là ngày 20/1/1950, giữa lúc cuộc kháng chiến chống Pháp của nhân dân ta đang trong giai đoạn gay go,ác liệt,Chủ tịch Hồ Chí Minh đã đích thân ký sắc lệnh số 8/SL quy định hệ thống đo lờng áp dụng nớc ta là Hệ mét.Sắc lệnh 8/SL đã nêu lên và giải quyết đúng đắn (ở phạm vi và trình độ phát triển của xã hội lúc bấy giờ ) nhiều nội dung quan trọng của quản nhà nớc về đo lờng nh đơn vị đo lờng hợp pháp,việc sử dụng và sản xuất dụng cụ đo,việc sử phạt về đo lờng.Có thể nói sắc lệnh 8/SL đợc Bác Hồ trực tiếp ban hành cách đây 50 năm chính là Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nền tảng,là điểm xuất phát tạo nên sự trởng thành của đo lờng và quản đo lờng nớc ta nh ngày nay. Sau năm 1954,trong điều kiện hoà bình xây dựng XHCN miền Bắc,Nhà nớc ta có điều kiện dể nghiên cứu ban hành những văn bản pháp luật đầy đủ và sâu rộng hơn về đo lờng. Ngày 26/12/1964 Thủ tớng Phạm Văn Đồng đã ký Nghị định số 186/CP ban hành.Bảng đơn vị đo lờng hợp pháp của nớc Việt nam dân chủ cộng hoà.Đây là sự kế thừa và nâng lên một tầm cao mới săc lệnh 8/SL.Bảng đơn vị hợp pháp của nớc ta ban hành theo nghị định trên đã đợc xây dựng hoàn toàn trên cơ sở Hệ đơn vị quốc tế (SI), tiếp nối sự phát triển tự nhiên từ Hệ mét sang Hệ SI của thế giới. Đầu những năm 70, nhất là sau khi hiệp định Paris(1972) dợc ký kết, công cuộc xây dựng và phát triển kinh tế miền Bắc nớc ta và cùng với nó là phong trào cải tiến quản kinh tế, quản kỹ thuật đợc triển khai mạnh mẽ.Trong bối cảnh đó,việc đa các hoạt động đo lờng vào nề nếp thông qua việc ban hành những văn bản,luật pháp gốc toàn diện và hoàn chỉnh hơn về quản đo lờng trở thànhmột yêu cầu cấp thiết. Ngày 25/9/1974,Hội đồng chính phủ đã ký đồng thời hai Nghị định 216 và 217/CP ban hành Điều lệ quản đo lờng và Điều lệ quản đo lờng trong cácnghiệp công nghiệp quốc doanh.Công tác quản nhà nớc về đo lờng nớc ta từ năm 1974 đến 1990 chủ yếu đợc tiến hành trên cơ sở hai điều lệ này.Vào những năm 70 Thủ tớng chính phủ lại liên tiếp ra hai chỉ thị về cân lớn và về tăng cờng quản đo lờng mà trớc hết là tăng cờng,thúc đẩy việc tổ chức sản xuất,sửa chữa dụng cụ đo lờng trong nớc.Để đáp ứng những yêu cầu cấp bách về đo lờng của thời kỳ đổi mới kinh tế nhà nớc ta đã ban hành Pháp lệnh đo lờng năm 1990,từ đó cho đến nay Pháp lệnh đo lờng năm 1990 đã bộc lộ nhữnh mặt thiếu xót không phù hợp với tình hình mới với yêu cầu hội nhập kinh tế với các nớc trong khu vực và thế giới ngày càng cấp bách, nên đến năm 1999, nhà nớc ta đã ban hành Pháp lệnh đo lờng mới phù hợp hơn. II- những khái niệm cơ bản thờng dùng của đo lờng trong hệ thống quản chất lợng. 1. Đo lờng là gì ? Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Để giải đáp câu hỏi này,ta lần lợt làm sáng tỏ một số khái niệm sau đây. 1.1. Đại lợng (đo đợc). Đại lợng đo đợc,hay vắn tắt là đại lợng, là thuộc tính của một hiện t- ợng,một vật thể hoặc một chất có thể phân biệt đợc về mặt chất lợng và xác định đợc về mặt số lợng.Có thể xem đại lợng duới hai khía cạnh chất lợng và số lợng. Về mặt chất lợng,có thể chia đại lợng thành từng loại đại lợng nh độ dài,khối lợng,thời gian,thể tích,nhiệt độ,áp xuất .Về mặt số lợng mỗi loại đại lợng này có thể biểu diễn ra dới nhiều hình thức và mức độ riêng biệt khác nhau. 1.2. Đơn vị. Đơn vị đo (đơn vị ) là một đại lợng cụ thể đợc chọn theo quy ớc thống nhất dùng để biểu thị các đại lợng cùng loại với nó về mặt định lợng.Ví dụ ta có một độ dài cụ thể theo định nghĩa thống nhất của quốc tế đợc lấy làm đơn vị để đo đaị lợng độ dài mang tên mét. 1.3. Giá trị(của đại lợng). Giá trị của đại lợng (giá trị) là sự biểu thị đại lợng bằng số và đơn vị t- ơng ứng.Ví dụ: 15 mét (15m) ; 125 kilôgam (125kg); 25 lít (25l) .Phần số trong giá trị của đại lợng thờng gọi là trị số.Trong các ví dụ trên là 15; 125; 25 . 1.4. Phép đo. Phép đo là tập hợp các thao tác nhằm mục đích xác định giá trị của địa lợng.Nh vậy, bản chất của phép đo chính là việc so sánh đại lợng cần đo với một đại lợng cùng loại đã đợc chọn làm đơn vị. 1.5. Đo lờng là gì ? Đến đây ta có thể làm rõ một vài khía cạnh xung quanh thuật ngữ đo l- ờng đang đợc dùng phổ biến trong đời sống,sản xuất,tài liệu khoa học- kỹ thuật cũng nh trong nhiều văn bản của nhà nớc. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Có thể hiểu đo lờng là phép đo hoặc là lĩnh vực khoa học về phép đo tuỳ theo ngữ cảnh khi nó đợc dùng nh một danh từ. Có thể hiểu đo lờng là đo,là một thao tác cụ thể nhằm xác định giá trị của đại lợng khi nó đợc dùng nh một động từ.Cũng có thể dùng thuật ngữ này nh một tính từ để chỉ một vấn đề, một nội dung nào đó có liên quan đến việc xác định giá trị của đại lợng,ví dụ nh hoạt động đo lờng,quản đo lờng. 2. Các thuật ngữ chung và cơ bản của đo lờng trong hệ thống quản chất lợng. 2.1. Đơn vị và hệ đơn vị. Đơn vị bao gồm các đơn vị cơ bản,đơn vị dẫn xuất, đơn vị hợp pháp.Trong các đơn vị đomột số đơn vị mà độ lớn đợc chọn độc lập với những đơn vị khác đó là những đơn vị cơ bản, ví dụ nh mét,kilôgam, giây . Độ lớn của những đơn vị này thờng đợc chọn vừa phải,phù hợp với yêu cầu đo lờng thông thờng trong đời sống, sản xuất.Dựa vào những đơn vị cơ bản đó ngời ta xây dựng các đơn vị dẫn xuất.Nh vậy độ lớn của đơn vị dẫn xuất phụ thuộc vào độ lớn của đơn vị cơ bản.Tập hợp những đơn vị cơ bảncác đơn vị dẫn xuất theo một nguyên tắc nhất định lập thành hệ đơn vị.Và để đảm bảo tính thống nhất của đo lờng, mỗi nớc thờng quy định bằng luật pháp những đơn vị đo lờng đợc phép sử dụng tại nớc mình và gọi là đơn vị đo lờng hợp pháp. 2.2. Chuẩn đơn vị đo lờng và sai số của phép đo. Những trang thiết bị kỹ thuật để thể hiện và truyền đơn vị đợc gọi là chuẩn đơn vị đo lờng.Về bản chất,chuẩn cũng là phơng tiện đo nhng không dùng cho các phép đo hàng ngày mà chỉ dùng để thể hiện và truyền kích cỡ của các đơn vị đến các dơn vị đođộ chính xác thấp hơn.Hệ thống chuẩn đơn vị đo lờng là cơ sở kỹ thuật quan trọng nhất để đảm bảo tính thống nhất và độ chính xác cần thiết của phép đo trong phạm vi doanh nghiệp,quốc gia và quốc tế. Sai số của phép đo là hiệu số giữa kết quả đo và giá trị thực của đại l- ợng. Trong đó giá trị thực của đại lợng là giá trị phản ánh thuộc tính của đối Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 tợng đã cho bằng bằng một phơng pháp tởng phù hợp với nó cả về số lợng và chất lợng. 2.3. Một số thuật ngữ mang tính chuyên môn của đo lờng trong hệ thống quản chất lợng. Phơng tiện đo là thiết bị đợc dùng độc lập hoặc cùng với các thiết bị phụ để thực hiện phép đo.Vật đo là thiết bị đợc dùng theo một cách cố định trong khi sử dụng nó để tái tạo hoặc cung cấp một hoặc nhiều giá trị đã biết của một đại lợng đã cho.Bộ chuyển đổi đo là thiết bị cung cấp đại lợng đầu ra có mối liên hệ xác định với đại lợng đầu vào. Chuỗi đo là dãy các phần tử của một phơng tiện đo hoặc hệ thống đo tạo thành đờng đi của tín hiệu đo từ đầu vào đến đầu ra.Hệ thống đo là tập hợp đầy đủ các phơng tiện đo và thiết bị khác đợc liên kết lại để thực hiện những phép đo nhất định. Phơng tiện đo hiển thị là phơng tiện đo biểu thị ra số chỉ. Phơng tiện đo tự ghi là phơng tiện đo có ghi lại số chỉ.Phơng tiện đo tổng là phơng tiện đo xác định giá trị của đại lợng đo bằng cách cộng các giá trị thành phần của đại lợng đo nhận đợc đồng thời hoặc kế tiếp nhau từ một nguồn hoặc nhiều nguồn.Phơng tiện đo tích phân là phơng tiện đo xác định giá trị của đại lợng bằng cách tích phân một đại lợng đối với đại lợng khác.Phơng tiện đo tơng tự là phơng tiện đo trong đó tín hiệu ra hoặc hiển thị là một hàm liên tục của đại lợng đo hoặc tín hiệu vào. Phơng tiện đo hiện số là phơng tiện đo có đầu ra hoặc chỉ thị hiện số. Cơ cấu hiển thị là bộ phận của phơng tiện đo để biểu thị ra số chỉ. Cơ cấu ghi là bộ phận của phơng tiện đo để thực hiện việc ghi số chỉ.Bộ cảm biến là phần tử của phơng tiện đo hoặc chuỗi đo chịu tác động trực tiếp của đại lợng đo.Bộ là cơ cấu hoặc chất để phát hiện sự có mặt của một hiện t- ợng mà không cần cung cấp giá trị của đại lợng liên quan. Bộ phận chỉ là phân tử cố định hoặc di động của cơ cấu mà vị trí củaso với dấu hiệu của thang đo cho phép xác định giá trị đợc chỉ. Thang đo là tập hợp các dấu hiệu đợc sắp xếp thứ tự với cách đánh số nào đó tạo thành bộ phận thuộc cơ cấu chỉ thị của phơng tiện đo.Phạm vi chỉ là tập hợp các giá trị giới hạn bởi các số chỉ cực trị. Mặt số là phần cố định hoặc di động của cơ cấu chỉ thị có Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 mang thang đo hoặc các thang đo.Hiệu chỉnh là thao tác để đa phơng tiện đo về tình trạng hoạt động phù hợp với việc sử dụng nó.Hiệu chỉnh của ngời sử dụng là việc hiệu chỉnh chỉ dành cho ngời sử dụng phơng tiện đo. III. vai trò và sự cần thiết của đo lờng trong các hệ thống quản chất lợng. 1. Vai trò và sự cần thiết của đo lờng trong các hệ thống quản chất lợng các doanh nghiệp công nghiệp. Lịch sử phát triển của đo lờng cho chúng ta thấy đo lờng đi vào cuộc sống,đi vào khoa học trớc và dễ dàng hơn là đi vào sản xuất.Lý do là vì giai đoạn đầu trong quá trình phát triển của xã hội loài ngời trình độ sản xuất còn rất thô sơ,kỹ thuật sản xuất thủ công là chính.Ngời sản xuất dựa vào thói quen và tài năng khéo léo của mình,dựa vào sự ớc lợng bằng mắt, bằng tay thay cho việc đo lờng chính xác.Bên cạnh đó, tiến hành đo lờng có nghĩa là phải tiến hành đầu t với sự tốn kém nhất định về vật t,tiền vốn để mua sắm phơng tiện đo,để thực hiện phép đo.Trong thời kỳ đó chỉ có giai cấp thống trị mới có khả năng thực hiện những chỉ tiêu thờng là lớn đó mà thôi.Nhng giai cấp thống trị nói chung lại không phải là ngời trực tiếp sản xuất.Cuộc cách mạng kỹ thuật lần thứ nhất,đặc biệt là cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật sau đó và cuộc cách mạng công nghệ hiện đại đang diễn ra đã làm thay đổi hẳn vai trò của đo lờng trong sản xuất.Từ trình độ thủ công,sản xuất chuyển dần lên trình độ cơ khí hoá, tự động hoá với sự áp dụng ngày càng rộng rãi kỹ thuật điện tử và tin học,với những yêu cầu rất cao về tính lắp lẫn,tính hiệp tác trong sản xuất. Những vấn đề này chỉ có thể giải quyết đợc với một trình độ và khả năng về đo lờng tơng ứng. giai đoạn hiện nay,đo lờng đã thâm nhập và trở thành yếu tố không thể thiếu đợc của mọi quá trình công nghệ trong đó, công nghệ hệ thống quản chất lợng là một yếu tố quan trọng hàng đầu để đảm bảo chất lợng và hiệu quả cao trong sản xuất. Trong hệ thống quản chất lợng nói riêng và trong sản xuất nói chung, đo lờng hầu nh đã tham dự vào toàn bộ chu trình hình thành nên một sản phẩm,từ khâu nghiên cứu, thiết kế, chế tạo thử, đến việc kiểm tra nguyên vật liệu trớc khi đa vào sản xuất: điều khiển,điều chỉnh Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 quá trình công nghệ; kiểm tra chất lợng từng công đoạn cuối cùng, cho đến cả khâu lắp đặt, đa sản phẩm vào sử dụng và bảo hành sản phẩm. Việc đo lờng đầu vào, đầu ra và bản thân quy trình là một bộ phận thiết yếu của hệ thống quản chất lợng. Đo lờng theo dõi quản chất lợng và có thể đợc sử dụng để xác định mức độ cải tiến và xuống cấp trong chất lợng. Đo lờng có thể thực hiện dới hình thức đếm đơn giản để có những dữ liệu thuộc tính hoặc theo những phơng pháp tinh vi hơn sản sinh ra những dữ liệu biến thiên xuất hiện trên một thang liên tục nh là chiều cao, dòng điện tốc độ chiều dài, độ cô đặc và thời gian. Quy trình hoạt động không có đo lờng là những quy trình mà ngời ta hiểu biết rất ít về nó. Trái lại, nếu đầu vào và đầu ra có thể đo đợc biểu hiện bằng con số, thì có thể biết đợc ít nhiều về quy trình và có thể kiểm soát đợc. Giai đoạn đầu sử dụng đo lờng làm một bộ phận của việc kiểm soát quy trình là xác định một cách chính xác những hoạt động, vật liệu, trang thiết bị .sẽ phải đo. Điều này làm cho ai quan tâm đến quy trình có thể liên hệ đến các giá trị mục tiêu và tiêu điểm đạt đợc sẽ động viên có thêm nhiều cải tiến. Đứng trên tầm vĩ mô đo lờng là công cụ quan trọng để nhà nớc quản về chất lợng trong các tổ chức, các doanh nghiệp.Còn đối với các hoạt động và quá trình diễn ra trong tổ chức, doanh nghiệp hầu nh đều cần đến các hoạt động đo lờng để đánh giá hiệu quả của công việc, cũng nh việc tuân thủ các quy định trong các hoạt động. Đo lờng giúp cho việc đánh giá đợc chính xác và thống nhất mọi hoạt động trong tổ chức, doanh nghiệp thông qua việc đảm bảo các yêu cầu về phơng tiện đo, phơng pháp đo, đơn vị đo và ngời thực hiện. Điều đó làm cho các kết quả đo có sức thuyết phục cao, thể hiện đợc đầy đủ các yêu cầu và là cơ sở cho các đánh giá sau này. Đo lờng giúp cho doanh nghiệp triển khai nghiên cứu áp dụng các tiêu chuẩn đặc biệt là các tiêu liên quan đến chất lợng, giúp cho doanh nghiệp có thể kiểm tra đăng ký chất lợng và xử các vi phạm về chất lợng cũng nh các tranh chấp về chất l- ợng, đồng thời đo lờng giúp cho việc nghiên cứu thử nghiệm đánh giá và xác định chất lợng một cách chính xác, nhanh chóng và đầy đủ. 2. Nội dung quản nhà nớc về đo lờng Việt Nam hiện nay. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 [...]... 0918.775.368 Phần II: Thực trạng đo lờng trong một số hệ thống quản chất lợng các doanh nghiệp công nghiệp việt nam I tình trạng đo lờng trong các doanh nghiệp công nghiệp việt nam nói chung 1 Đo lờng công nghiệp là gì? Đo lờng công nghiệp là lĩnh vực đo lờng gắn liền với sản xuất của các doanh nghiệp, phục vụ cho việc duy trì và cải tiến công nghệ nhằm đảm bảo chất lợng của sản phẩm, nâng cao khả năng... và báo cáo kết quả đến chi cục tiêu chuẩn đo lờng chất lợng,do vậy tỷ lệ sai hỏng của các phơng tiện đo đã giảm đáng kể 2 Đánh giá về công tác đo lờng trong các doanh nghiệp công nghiệp Việt nam có áp dụng hệ thống quản chất lợng Hiện nay đa số các doanh nghiệp công nghiệp Việt nam áp dụng hệ thống quản chất lợng ISO 9000 .Đo lờng đã đóng góp không nhỏ trong việc Website: http://www.docs.vn Email... đối với các chỉ tiêu nh: Phân tích hoá học bằng quang phổ, thử kéo, nén, uốn, va đập ii- đánh giá về công tác đo lờng trong các doanh nghiệp công nghiệp việt nam có áp dụng hệ thống quản chất lợng 1 Tình hình đo lờng trong một số các doanh nghiệp Việt nam có áp dụng hệ thống quản chất lợng Trong tiến trình phát triển của đất nớc, để đáp ứng đợc nhu cầu đòi hỏi của thị trờng, nhằm cải tiến chất lợng... cần thiết của các phép đo, phơng tiện đo 5)Yêu cầu và vị trí của đo lờng trong hệ thống quản chất lợng ISO:9000 Nhận thức rõ tầm quan trọng của đo lờng trong sản xuất, trong quản chất lợng nên đo lờng đã trở thành yếu tố không thể thiếu đợc trong bất kỳ một hệ thống quản chất lợng nào trong đóhệ thống quản chất lợng ISO:9000 Mục đích là đảm bảo sử dụng đúng thiết bị để tra công việc,... nghiệm, cải tiến kỹ thuật đo lờng mặt khác đào tạo bồi dỡng cán bộ làm công tác đo lờng, cán bộ làm thông tin về đo lờng 4 Mối quan hệ giữa đo lờng và chất lợng với quản chất lợng trong doanh nghiệp Trớc hết ta thấy rằng quản chất lợng trong các doanh nghiệpdoanh nghiệp tự vận dụng các tiêu chuẩn có trong các hệ thống quản chất lợng vào hoạt động sản xuất kinh doanh Xét tầm vĩ mô thì giữa... không chỉ kiểm tra chất lợng của sản phẩm mà còn đo lờng tính hiệu quả của cả quá trình, cả hệ thống Đo lờng không chỉ dừng lại chất lợng sản phẩm mà còn vơn tới đo lờng sự thoả mãn của khách hàng 5 Hợp tác với bên ngoài để xây dựng hệ thống đo lờng trong doanh nghiệp Trong 15 năm đổi mới, công tác quản đo lờng nói chung và công tác quản đo lờng trong các doanh nghiệp công nghiệp đã có nhiều... khu vực và thế giới trình độ quản đo lờng của ta còn đang trình độ thấp Mặc dù với sự xuất hiện của hàng loạt các doanh nghiệp liên doanh, các doanh nghiệp nớc ngoài đã mang luồng khí mới tiến bộ trong quản đo lờng, khiến cho công tác quản đo lờng thêm đa dạng, song điều đó cũng cha tạo ra sự đột phá trong công tác quản đo lờng trong các doanh nghiệp công nghiệp Website: http://www.docs.vn... chuyên ngành về đo lờng gồm có thanh tra định kỳ và thanh tra bất thờng do cácquan Nhà nớc có thẩm quyền thực hiện 3 Công tác quản đo lờng tại doanh nghiệp Đối với công tác đo lờng doanh nghiệp thì chủ thể quản chính là giám đốc chất lợng, đối tợng quản là tất cả các hoạt động đo lờng trong doanh nghiệp đặc biệt là quá trình điều chỉnh công nghệ, kiểm tra chất lợng giữa các công đo n sản... cấp, do đósở vật chất về đo lờng trong các doanh nghiệp công nghiệp cũng chịu ảnh hởng của tàn tích đó để lại Nhận thấy sản phẩm chỉ đạt yêu cầu về chất lợng khi các phép đo đợc tiến hành trên các phơng tiện đo hiện đại có độ chính xác cao, nên hầu hết các doanh nghiệp công nghiệp có áp dụng hệ thống quản chất lợng đã có những bớc đi quan trọng trong việc hiện đại hoá năng lực đo lờng Tuy nhiên... thiếu trong cấu thành hệ thống đảm bảo chất lợng của doanh nghiệp Đo lờng công nghiệp là lĩnh vực các doanh nghiệpcác nghành công nghiệp phải tự lo liệu vì lơị ích sản xuất kinh doanh của mình .Vai trò của nhà nớc chỉ là định hớng, giúp đỡ, hỗ trợ trên cơ sở nguyên tắc tự nguyện 2 Đo lờng công nghiệp trong pháp lệnh đo lờng 1999 Pháp lệnh đo lờng 1999 đã dành toàn bộ chơng IV để quy định về vấn . bản về đo lờng.Em đã đi vào nghiên cứu đề tài: " ;Bàn về vai trò của đo lờng trong một số hệ thống quản lý chất lợng ở các doanh nghiệp công nghiệp Việt. tiện đo. III. vai trò và sự cần thiết của đo lờng trong các hệ thống quản lý chất lợng. 1. Vai trò và sự cần thiết của đo lờng trong các hệ thống quản lý chất

Ngày đăng: 11/04/2013, 14:55

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan