THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY ĐÓNG TÀU 76.doc

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY ĐÓNG TÀU 76.

ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

- -TÊN ĐỀ TÀI

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NGUỒN NHÂNLỰC TẠI NHÀ MÁY ĐÓNG TÀU 76

GVHD: Trần Thị Trang SVTH: Nguyễn Xuân Thủy MSSV: 05QT2 _104

P.HCM, tháng 12/ 2010

LỜI CAM ĐOAN

Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi Những kết quả và các số liệu trong khóa luận được thực hiện tại Nhà máy đóng tày 76, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này.

TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2010

Tác giả

Nguyễn Xuân Thủy

LỜI CẢM ƠN

Trong thời gian qua, được sự rìu rắt của Quý Thầy Cô trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ đã truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm quý báu cho em, đồng thời cũng đã giúp đỡ em mở rộng, nâng cao trình độ hiểu biết trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt trong lĩnh vực Quản trị doanh nghiệp Em xin trân thành cảm ơn toàn thể quý thầy cô và bày tỏ lòng biết ơn của em đến cô Trần Thị Trang, người đã trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo tận tình để em hoàn thành khóa luận này

Em cũng xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc vác các cô chú, anh chị các phòng, ban trong Nhà máy đóng tàu 76, đặc biệt là phòng Tổ chức Hành chính đã nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn, tạo điều kiện, cung cấp cho em những tư liệu cần thiết trong suốt thời gian thực tập tại Nhà máy

Cuối cùng em xin chúc cho các Thầy cô trường Đại học Kỹ thuật công nghệ và toàn thể cô chú, anh chị trong Nhà máy đóng tàu 76 lời chúc sức khỏe, thành công và

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Đơn vị thực tập

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúc

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ và tên sinh viên : ………

Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2010

Giáo viên hướng dẫn

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU ………….……… ………… tr1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC … tr3

1.1 Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực ……… …tr3

1.2 Vai trò và ý nghĩa của quản trị nguồn nhân lực trong các tổ chức …tr3

1.3 Các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực …tr4

1.4 Hoạch định nguồn nhân lực …tr4

1.5 Thiết kế và phân tích công việc …tr5

1.6 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực …tr6

1.7 Tuyển mộ, tuyển chọn nguồn nhân lực ………tr7

1.8 Bố trí nguồn lực và thôi việc …tr8

1.9 Định hướng phát triển nghề nghiệp …tr8

1.10Đào tạo và phát triển …tr9

1.11Đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên …tr10

2.1Giới thiệu sơ lược Nhà máy đóng tàu 76 tr15 2.1.1 Quá trình thành lập Nhà máy ……… tr15 2.1.2 Chức năng nhiệm vụ …tr16 2.1.3 Cơ cấu tổ chức …tr16 2.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh trong 3 năm gần đây ………… ………tr19 2.1.5 Chiến lược trong tương lai ……… …… tr21 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực tại Nhà máy đóng tàu 76 …tr22

2.2.1 Quy trình tuyển mộ, tuyển chọn …tr22 2.2.2 Đào tạo và phát triển …tr25 2.2.3 Tình hình nhân sự tại Nhà máy …tr26

2.2.3.1 Phân loại lao động tại Nhà máy tr26 2.2.3.2 Hạch toán lao động tại Nhà máy …tr29 2.2.3.3 Cách tính tiền lương tại Nhà máy …tr36 2.2.4 Các khuyến khích tài chính tại Nhà máy ……… …tr36 2.2.5 Quan hệ lao động tại Nhà máy …tr37 2.2.6 An toàn lao động tại Nhà máy …tr37

2.3Ưu điểm .…tr40

2.3.1 Quy trình tuyển mộ, tuyển chọn …tr40

2.3.2 Đào tạo và phát triển …tr41

2.3.3 Tình hình nhân sự tại Nhà máy …tr41

2.3.4 Các khuyến khích tài chính tại Nhà máy …tr41

2.3.5 Quan hệ lao động tại Nhà máy …tr42

2.3.6 An toàn lao động tại Nhà máy …tr42

2.4Hạn chế …tr43

2.4.1 Quy trình tuyển mộ, tuyển chọn …tr43

2.4.2 Đào tạo và phát triển …tr43

2.4.3 Tình hình nhân sự tại Nhà máy …tr44

2.4.4 Các khuyến khích tài chính tại Nhà máy …tr44

2.4.5 Quan hệ lao động tại Nhà máy …tr44

2.4.6 An toàn lao động tại Nhà máy …tr45

2.5Nguyên nhân tồn tại hạn chế …tr45

2.5.1 Quy trình tuyển mộ, tuyển chọn …tr45

2.5.2 Đào tạo và phát triển …tr45

2.5.3 Tình hình nhân sự tại Nhà máy …tr45

2.5.4 Các khuyến khích tài chính tại Nhà máy …tr46

2.5.5 Quan hệ lao động tại Nhà máy …tr46

2.5.6 An toàn lao động tại Nhà máy …tr46 Kết luận chương 2 …tr47

CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP - KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT HUY HIỆU QUẢ

NGUỒN NHÂN LỰC NHÀ MÁY …tr48

3.1Các giải pháp .……… ……… ………tr48 3.1.1 Hoạt động thống kê nhân sự, Xác định nhiệm vụ, công việc …tr48 3.1.2 Hệ thống thu hút tuyển chọn, Đào tạo .…tr51 3.1.3 Đánh giá kết quả làm việc của nhân viên, Phát triển nghề nghiệp …tr52 3.1.4 Chế độ đãi ngộ ……… …tr55

3.2 Kiến nghị …tr58 Kết luận ……… …tr60

Tài liệu tham khảo …tr61

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

1 Xí nghiệp Liên Hiệp Vận tải Sông Cửu Long (XNLHVTSCL) 2 Liên hiệp các xí nghiệp vận tải đường sông II (LHCXNVTĐSII) 8 Phòng Kỹ thuật công nghệ P.KTCN 9 Phòng Kinh tế đối ngoại P KTĐN 10 Phòng Tài chính kế toán P TCKT.

11 Lao động thương binh xã hội Thành Phố LĐTBXH TP 12 Lao động thương binh xã hội – Tiền lương LĐTBXH-TL 13 Sản xuất kinh doanh SXKD.

14 Phòng cháy chữa cháy PCCC.

15 Tập đoàn công nghiệp tàu thủy Việt Nam Vinashin

DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG

Bảng 2.1: Các chỉ tiêu kế hoạch, thực hiện sản xuất kinh doanh đạt được trong 3 năm qua 2007, 2008, 2009 ……….……tr20 Bảng 2.2: Thi nâng bậc thợ cho công nhân trực tiếp sản xuất ……… tr25 Bảng 2.3: Tổng số lao động, Lao động trong danh sách, Lao động thời vụ, Lao động có việc làm thường xuyên thực hiện trong 3 năm qua ……….….tr27 Bảng 2.4: Tỷ lệ nhân viên quản lý và công nhân trực tiếp sản xuất trong 3 năm qua ………tr29 Bảng 2.5: Bố trí trình độ Đại học, cao đẳng và trung cấp thực hiện công việc sản xuất kinh doanh trong 3 năm qua ……… ………tr30 Bảng 2.6: Phân bổ lao động trong 3 năm qua ……… ………tr30 Bảng 2.7: Phân loại sức khỏe trong 3 năm qua ……….……tr31 Bảng 2.8: Tổng quỹ lương trong 3 năm qua ……….tr33 Bảng 2.9: Thu nhập bình quân ……… tr34

DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH

Biểu đồ 2.1 Doanh thu, sản lượng, lợi nhuận và nộp ngân sách thực hiện trong 3 năm qua ………tr19 Biểu đồ 2.2: Thi nâng bậc thợ cho công nhân trực tiếp sản xuất …………tr26 Biểu đồ 2.3: Tổng số lao động, Lao động trong danh sách, Lao động thời vụ và Lao động có việc làm thường xuyên thực hiện trong 3 năm qua ………….tr28 Biểu đồ 2.4: Phân loại sức khỏe trong 3 năm qua ………tr32 Biểu đồ 2.5: Tổng quỹ lương thực hiện trong 3 năm qua ………tr34 Biểu đồ 2.6: Thu nhập bình quân thực hiện trong 3 năm qua ……… tr35 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Nhà máy đóng tàu 76 ……… tr16 Sơ đồ 2.1: Quy trình tuyển dụng tại Nhà máy đóng tàu 76 ……… tr24