Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích thực trạng và một số giải pháp nâng cao kết quả kinh doanh của công ty cổ phần viến thông VTC
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA QUAN TRI KINH DOANH a6 3h LUAN VAN TOT NGHIEP DE TAL: PHAN TICH THUC TRANG VA MOT SO GIAI PHAP NANG CAO KET QUA KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN VIEN THONG VTC SVTH : DUONG NGUYEN MINH (TRƯỜNG BHDL ~ KT DR | THe | vi SB AGIOS GVHD : TH.S NGUYEN THI LEN Lớp :05QT2 MSSV :05QT2_50 NĨ | Mp Hồ Chí Minh tháng 05 -2009 Luận văn tốt nghiệp MỤC LỤC PHAN MG ĐẦU -222222 22222211 122211111.22 11112 11112.0 211.11 E.neerree Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SXKD .6 I Khái niệm hiệu hoạt động SXKD - LH S111 9E TY TT HH HH rrg Khái niệm hoạt động sản xuất kinh đoanh .-tt x33 S3 39525811 152x5E55ececscrerd Khái niệm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh ¿5c Ss Set StcxezsErvssrsera § Vai trị hiệu hoạt động SXD -.- SG 2G SH 21H HH ng § 3.1 Hiệu hoạt động SXKD công cụ quản trị doanh nghiệp 3.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu qua hoat dong SXKD ou csccesssssecsseecsesseesseees Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp 1.1 Các nhân tố bên -¿¿SE 1S 11 1E7111511711111111711117111 11c 4.2 Các nhân tố bén cccececceccsscscssseessssessesscstssessesssscscsesecsecersassucsecseceeseees 12 Bản chất hiệu hoạt động SXKD 5© 5c eTEEEvEEE2EEExEEEEEecrxre 14 HH Các tiêu phản ánh hiệu hoạt động SXKD 5c c2 Sccxscccsscca 15 Chỉ tiêu doanh lợi . - - c1 1S TH ng TH KT KH krg 15 Các tiêu hiệu kinh kinh tẾ 5c S3 222112521822 EEEEEEEEEEErrkrkrree 16 Hidu qua str dung VON ceccccccccsccsssccsesesssscevssssessesesavsvsscecsesucarsrensscsnvsesatscavenseeeess 16 Hiệu sử dụng lao động Q1 v10 112 1112211 211g nh HH Hy cư 17 Hiệu sử dụng nguyên vật liệu -SG HH HH ng ng Hit 17 IH Tác động CPH đến hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp 18 Những tác động góp phần nâng cao hiệu hoạt động SXKD 18 1.1 CPH huy động thêm vốn xã hội đầu tư vào hoạt động SXKD 18 1.2 CPH tạo doanh nghiệp có nhiều chủ sở hữu + c©5cczcerxercccee 19 1.3 CTCP tạo điều kiện để người lao động thực làm chủ doanh nghiệp 19 1.4 CTCP tạo cho doanh nghiệp chế quản lý động, linh hoạt 19 Những vấn đề vướng mắc phát sinh CTCP làm hạn chế việc nâng cao hiệu hoạt động SXKD doanh nghiỆp - L1 20112112 11211181118 Hy HH hrhg 20 2.1 Những vấn đề phát sinh quan hệ CTCP Nhà nước 20 2.2 Những bắt cập quản trị doanh nghiệp . - 2-52 cccrcercerece 21 2.3 Những vấn đề tồn đọng trình CPH ¿52 t2 + cteEeEkerxrrerred 22 2.4 Những vấn đề tài lao động .- ¿5-5 St 2E xrrkeret 22 Chương II: GIỚI THIỆU CƠNG TY CĨ PHÀN VIỄN THƠNG VTC 24 I Giới thiệu tổng quan Công ty Cổ phần Viễn thông VTC 25 Tóm tắt hình thành phát triỂn 2-1 SSStE E2 2E1215211221215 112111 25 Lịch sử hình thành phát triỂn -+52 +22 xEvcxeEEEcxerxerrkrrkerkerkrrkrrkee 25 SVTH : Dương Nguyên Minh Mã SV:05QT2_50 Trang - l - Luận văn tốt nghiệp GVHD: Thạc sỹ Nguyễn Thị Len Cơ cầu tô chức Công ty Cô phần viễn thông VTC -522cc cv sxccs2 31 Đối thủ cạnh tranh thị trường . -¿ 5-52 v22 +xExvEtExrttrtrerrrrrrrrrrertee 39 Chương II: PHÂN TÍCH KÉT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP VIỄN THÔNG VTC40 Kết sản xuất kinh doanh năm 2006, 2007, 2008 - ¿2 2S ccx2xStexrrrrrrrrree 41 I Phân tích tổng quat ccccccccccsccssscssscscsscsssescscscscsesesesesesescsenescscaeseseeescecereacersneeees 42 II Phân tích sản lượng - ¿5522 2‡ESE212E£YE21171 2112211121111 cre 45 II Phân tích doanh thu 83.1 8:(9:0,-0000) - ác 9221 n HH nghe He 59 00010177 70 V, Phân tích lợi nhuận tỹ suất lợi nhuận ¿ c2 22c vEsEzkrrererererererree 75 IV PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH ccccctirerrrirrrriiee 85 Đánh giá khái quát biến động tài sản nguồn vốn 85 Phân tích tình hình vốn coe cee cee cee eee cee cen eee cesses ceeeeeuse ee css ese 88 V PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THANH TÓAN -c c2 se: 93 Phân tích nhóm tỹ số khả tóan -¿- 5S St evtererrrererrrve 94 Phân tích nhóm tỹ số cấu tài -¿+ t2tcvEetsxtrrrrrrrirrrrerrerrei 96 Phân tích nhóm tỹ số họat động .- - -c c2 2211 SH nh nh ket 97 VI NGHĨA VU CUA CÔNG TY ĐÓI VỚI NHÀ NƯỚC 101 VỊI MỘT SÓ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH 104 Lời mở đầu .- - n2 221111 vY SE TT nh nhe khe 105 Một số giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 107 PI (7 0o nưnd eeeteeeeeeeneeceeaiaeeneeeaas 107 2.2 Về doanh thu - c c 2222110 211110 1511 111k k nh 108 ;8 1-1500 — 2.4 Về lợi nhuận LL 2c 2201111210221 111113151111 v3 kh 109 ng rưêh 111 KẾT LUẬN ¬ 113 IV 180)298927 1/804: 114 SVTH : Dương Nguyên Minh Mã SV:05QT2_50 Trang - 2- Luận văn tốt nghiệp GVHD: Thạc sỹ Nguyễn Thị Len PHAN MO DAU Tính cấp thiết đề tài - Hiệu sản xuất kinh doanh mục tiêu hành đầu , định tổn doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp muốn tôn phải làm ăn “có lãi”, đoanh nghiệp tiến hành CPH bước vào hoạt động với tư cách CTCP, vận hành theo chế thị trường tự chịu trách nhiệm với cơng việc sản xuất kinh doanh Nâng cao hiệu SXKD nhiệm vụ chủ đạo doanh nghiệp - CPH bước vào giai đoạn mở rộng thực mạnh mẽ liệt thwòi gian tới nhằm đáp ứng với lộ trình hội nhập mà cụ thể WTO Nhung để làm tốt cơng viêc vấn đề quan tâm hoạt động doanh nghiệp sau CPH mà yếu tổ đặt lên hàng đầu hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Làm rõ vấn đề hiệu SXKD thấy mặt chủ yếu đạt tổn vướng mắc cần giải quyết, rút kinh nghiệm để áp dụng vào giai doan sau Mục tiêu nghiên cứu - Nhằm đưa lý luận chung hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp Làm rõ ý nghĩa mục tiêu tăng hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp Thấy yếu tố định ảnh hưởng tới hiệu SXKD với doanh nghiệp sau CPH - Phản ánh thực trạng kết hoạt động SXKD doanh nghiệp sau CPH nước ta nói chung thực trạng kết hoạt động SXKD Công ty Cơ phân viễn thong VTC nói riêng giai đoạn sau CPH Thấy biến chuyền tích cực mặt hiệu SXKD, đặc biệt rút nhữg tổn yếu gây cản trở việc nâng cao hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp giai đoạn hậu CPH doanh nghiệp nói chung Cơng ty Cổ phần viễn thong VTC nói riêng Pham vi nghiên cứu - Nghiên cứu cụ thể thực trạng hoạt động SXKD hiệu hoạt động SXKD Công ty Cổ phân viễn thong VTC, so sánh với biệu hoạt động SXKD năm 2006,2007,2008 SVTH : Dương Nguyên Minh Mã SV:05QT2_50 Trang -4- Luận văn tốt nghiệp GVHD: Thạc sỹ Nguyễn Thị Len Quan điểm nghiên cứu - Hiệu hoạt động SXKD đóng vai trị định đến tổn phát triển doanh nghiệp - _ Trong chế thị trường doanh nghiệp CTCP muốn tồn thích nghỉ với biến đổi thị trường cần có chiến lược kinh doanh thích hợp, dựa vào nội lực để vươn lên nhằm đạt mục tiêu hiệu hoạt động SXKD - _ Việc nâng cao hiệu hoạt động SXKD gắn với kết hợp hài hồ ba lợi ích: lợi ích xã hội, lợi ích tập thê lợi ích cá nhân Trong người lao động động lực trực tiếp định hiệu hoạt động SXKD Phương pháp nghiên cứu Để phục vụ cho trình làm luận văn, thời gian tìm hiểu, thu thập đữ liệu sử dụng phương pháp: Phương pháp vật biện chứng: vật lịch sử; phương pháp thống kê- so sánh; phương pháp phân tích- tổng hợp Nôi dung nghiên cứu Luận văn tốt nghiệp với đề tài “phân tích thực trạng số giải pháp nâng cao kết kinh doanh công ty cổ phần viễn thông vtc” Báo cáo nêu bật thực trạng kết hoạt động kinh doanh, tiêu đo lường, nhân tơ ảnh hưởng, vai trị chất hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp , Qua nghiên cứu vân đề đê thây mặt tôn yêu ảnh hưởng tới hiệu hoạt động SXKD cần khắc phục nhằm đưa giải pháp góp phần nâng cao hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp thời gian tới Hơn tổng kết kinh nghiệm cho giai đoạn CPH mở rộng thời gian tới Đảng Nhà nước ta đáp ứng nhu cầu hội nhập thông qua kết hoạt động doanh nghiệp CPH SVTH : Dương Nguyên Minh Mã SV:05QT2_50 Trang - - Luận văn tốt nghiệp GVHD: Thạc sỹ Nguyễn Thị Len CHUONGI: CƠ SỞ LÝ LUAN VE PHAN TICH HIEU QUA HOAT DONG SAN XUAT KINH DOANH SVTH : Duong Nguyén Minh Mã SV:05QT2_ 50 Trang - 6- Luận văn tốt nghiệp GVHD: Thạc sỹ Nguyễn Thị Len I Khái niệm hiệu hoạt động SXKD Khái niệm hoạt động sản xuất kinh doanh Trong thời đại ngày nay, hoạt động sản xuất tạo cải vật chất dịch vụ gắn liền với sống người, công việc sản xuất thuận lợi sản phẩm tạo thị trường chấp nhận tức đồng ý sử dụng sản phẩm Để thi chủ thê tiễn hành sản xuất phải có khă kinh doanh Nếu loại bỏ phần khác nói phương tiện, phương thức, kết cụ thể hoạt động kinh doanh hiểu kinh doanh hoạt động kinh tế nhằm mục tiêu sinh lời chủ thê kinh doanh thị trường Hoạt động kinh doanh có đặc điểm: + Do chủ thể thực gọi chủ thể kinh doanh, chủ thê kinh doanh cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp + Kinh doanh phải gắn với thị trường, chủ thể kinh doanh có mối quan hệ mật thiết với nhau, quan hệ với bạn hàng, với chủ thé cung cấp đầu vào, với khách hàng, với đối thủ cạnh tranh, với Nhà nước Các mối quan hệ giúp cho chủ thể kinh doanh trì hoạt động kinh doanh đưa doanh nghiệp phát triển + Kinh doanh phải có vận động đồng vốn: Vốn yếu tố định cho công việc kinh doanh, khơng có vốn khơng thể có hoạt động kinh doanh Chủ thê kinh doanh sử dụng vốn mua nguyên liệu, thiết bị sản xuất, thuê lao động + Mục đích chủ yếu hoạt động kinh doanh lợi nhuận Khái niệm hiệu hoạt đông sản xuất kinh doanh Trong chế thị trường nước ta, mục tiêu lâu dài bao trùm doanh nghiệp kinh doanh có hiệu tối đa hố lợi nhuận Mơi trường kinh doanh ln biến đổi địi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh thích hợp Cơng việc kinh doanh nghệ thuật địi hỏi tính tốn nhanh nhạy, biết nhìn nhận vấn đề tầm chiến lược Hiệu hoạt động SXKD gắn liền với hoạt động kinh doanh, xem xét nhiều góc độ Để hiểu khái niệm hiệu hoạt động SXKD cần xét đến hiệu kinh tế tượng “Hiệu kinh tế tượng (hoặc trình) kinh tế phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn SVTH : Dương Nguyên Minh lực (nhân lực, tài lực, vật lực, tiền vốn) đề đạt mục Mã SV:05QT2_ 50 Trang - 7- Luận văn tốt nghiệp GVHD: Thạc sỹ Nguyễn Thị Len tiêu xác định”, biểu mối quan hệ tương quan kết thu tồn phí bỏ để có kết đó, phản ánh chất lượng hoạt động kinh tế Từ định nghĩa hiệu kinh tế tượng ta hiểu hiệu hoạt động SXKD phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực dé đạt mục tiêu đặt ra, biểu mối tương quan kết thu chi phí bỏ để có kết đó, độ chênh lệch hai đại lượng lớn hiệu cao Trên góc độ hiệu đồng với lợi nhuận doanh nghiệp khả đáp ứng mặt chất lượng sản phâm nhu cầu thị trường Vai trị hiệu hoạt đơng SXKD 3.1 Hiéu qua hoạt đông S%XKD công cụ quản trị doanh nghiệp Để tiến hành hoạt động SXKD người cần phải kết hợp yếu tố người yếu tố vật chất nhằm thực công việc phù hợp với ý đồ chiến lược kế hoạch SXKD sở nguồn lực sẵn có Để thực điều phận quan trị doanh nghiệp sử dụng nhiều công cụ có cơng cụ hiệu hoạt động SXKD Việc xem xét tính tốn hiệu hoạt động SXKD cho biết việc sản xuất đạt trình độ mà cịn cho phép nhà quản trị tìm nhân tố để đưa biện pháp thích hợp hai phương diện tăng kết giảm phí kinh doanh nhằm nâng cao hiệu Bản chất hiệu hoạt động SXKD phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực đầu vào, xét phương diện lý luận thực tiễn, phạm trù hiệu hoạt động SXKD đóng vai trị quan trọng việc đánh giá, so sánh, phân tích kinh tế nhằm tìm giải pháp tối ưu để đạt mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận Với vai trò phương tiện đánh giá phân tích kinh tế, hiệu hoạt động SXKD khơng sử dụng mức độ tổng hợp, đánh giá chung trình độ sử dụng đầu vào tồn đoanh nghiệp mà cịn đánh giá trình độ sử dụng yếu tố đầu vào phạm vi toàn doanh nghiệp đánh giá phận doanh nghiệp 3.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu hoạt động SXKD Moi nguồn tài nguyên trái đất hữu hạn ngày cạn kiệt, khan hoạt động khai thác, sử dụng khơng có kế hoạch người Trong mật độ dân số vùng, quốc gia ngày tăng nhu cầu sử dụng sản phẩm hàng hố dịch vụ phạm trù khơng có giới hạn- nhiều,càng đa dạng, chất lượng tốt Sự SVTH : Dương Nguyên Minh Mã SV:05QT2_50 Trang - §- Luận văn tốt nghiệp GVHD: Thạc sỹ Nguyễn Thị Len khan đòi hỏi người phải có lựa chọn kinh tế, điều kiện cần, người phát triển kinh tế theo chiều rộng: tăng trưởng kết sản xuất sở gia tăng yếu tố sản xuất Điều kiện đủ với phát triển khoa học kỹ thuật ngày có nhiều phương pháp khác để tạo sản phẩm dịch vụ, cho phép nguồn lực đầu vào định người ta tạo nhiều loại sản phẩm khác nhau, phát triển kinh tế theo chiều dọc nhường chỗ cho phát triển kinh tế theo chiều sâu: tăng trưởng kết kinh tế sản xuất chủ yếu nhờ vào việc cải tiến yếu tố sản xuất mặt chất lượng, ứng dụng tiến kỹ thuật mới, cơng nghệ mới, hồn thiện công tác quản trị cấu kinh tế Nói cách khái quát nhờ vào việc nâng cao hiệu hoạt động SXKD Trong chế thị trường, việc giải ba vấn đề kinh tế sản xuất gì, sản xuất cho sản xuất định theo quan hệ cung cầu, giá thị trường, cạnh tranh hợp tác, doanh nghiệp phải tự đưa chiến lược kinh đoanh chịu trách nhiệm với kết kinh doanh mình, lúc mục tiêu lợi nhuận trở thành mục tiêu quan trọng mang tính chất định Trong điều kiện khan nguồn lực việc nâng cao hiệu hoạt động SXKD tất yếu doanh nghiệp Mặt khác doanh nghiệp chịu cạnh tranh khốc liệt, để tồn phát triển được, phương châm doanh nghiệp phải không ngừng nâng Cao chất lượng suất lao động, dẫn đến việc tăng suất điều tất yếu Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp 4.1 Các nhân tố bên ngồi a Mơi trường pháp lý Mơi trường pháp lý bao gồm luật, văn luật, quy trình , quy phạm kỹ thuật sản xuất Tất quy phạm kỹ thuật sản xuất kinh doanh tác động trực tiếp đến hiệu kết hoạt động SXKD doanh nghiệp Đó quy định nhà nước thủ tục, vấn đề có liên quan đến phạm vi hoạt động SXKD doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp tham gia vào mơi trường kinh doanh cần phải nghiên cứu, tìm hiểu chấp hành theo quy định Mơi trường pháp lý tạo môi trường hoạt động, môi trường pháp lý lành mạnh tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiến hành thuận lợi hoạt động SXKD lại vừa điều chỉnh hoạt động kinh tế vĩ mô theo hướng trọng đến thành viên khác xã hội, quan tâm đến mục tiêu khác mục tiêu lợi nhuận Ngoài sách liên quan SVTH : Dương Nguyên Minh Mã SV:05QT2_50 Trang -9- Luận văn tốt nghiệp GVHD: Thạc sỹ Nguyễn Thị Len đến hình thức thuế, cách tính, thu thuế có ảnh hưởng lớn đến hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp Môi trường pháp lý tạo bình đẳng loại hình kinh doanh, doanh nghiệp có quyền nghĩa vụ phạm vi hoạt động Trong kinh tế thị trường mở cửa hội nhập không thê tránh khỏi tượng doanh nghiệp lớn có khả cạnh tranh thâu tóm doanh nghiệp nhỏ Nhà nước đứng bảo vệ quyền lợi cho doanh nghiệp “yếu ” có thê trì hoạt động SXKD điều chỉnh lĩnh vực sản xuất cho phù hợp với chế, đường lối kinh tế chung cho tồn xã hội Tính cơng nghiêm minh luật pháp mức độ có ảnh hưởng đến hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp Nếu môi trường kinh doanh mà thành viên tuân thủ pháp luật hiệu tổng thể lớn hơn, ngược lại, nhiều doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh bắt chính, sản xuất hàng giả, trốn lậu thuế, gian lận thương mại, vi phạm quy định bảo vệ môi trường làm hại tới xã hội b Môi trường trị, văn hố- xã Hình thức, thê chế đường lối trị Đảng Nhà nước định sách, đường lối kinh tế chung, từ định lĩnh vực, loại hình hoạt động SXKD doanh nghiệp Mơi trường trị Ổn định có tác dụng thu hút hình thức đầu tư nước liên doanh, liên kết tạo thêm nguồn vốn lớn cho doanh nghiệp mở rộng hoạt động SXKD Ngược lại mơi trường trị rối ren, thiếu ổn định khơng hoạt động hợp tác SXKD với doanh nghiệp nước khơng có mà hoạt động SXKD doanh nghiệp nước gặp nhiều bất ổn Mơi trường văn hố- xã hội bao gồm nhân tố điều kiện xã hội, phong tục tập quán, trình độ, lối sống người dân Đây yếu tố gần gũi có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động SXKD doanh nghiệp Doanh nghiệp trì thu lợi nhuận sản phẩm làm phù hợp với nhu cầu, thị hiếu khách hàng, phù hợp với lối sống người dân nơi tiến hành hoạt động sản xuất Mà yếu tố nhân tố thuộc mơi trường văn hố- xã hội quy định c Môi trường kinh tế Môi trường kinh tế nhân tố bên tác động lớn đến hiệu SXKD doanh nghiệp Tăng trưởng kinh tế quốc dân, sách kinh tế Chính phủ, tốc độ tăng trưởng, chất lượng tăng trưởng hàng năm kinh tế, tỷ lệ lạm phát, thất nghiệp, SVTH : Dương Nguyên Minh Mã SV:05QT2_50 Trang - 10 - ... giải pháp nâng cao kết kinh doanh công ty cổ phần viễn thông vtc” Báo cáo nêu bật thực trạng kết hoạt động kinh doanh, tiêu đo lường, nhân tơ ảnh hưởng, vai trị chất hiệu hoạt động kinh doanh doanh... thức, kết cụ thể hoạt động kinh doanh hiểu kinh doanh hoạt động kinh tế nhằm mục tiêu sinh lời chủ thê kinh doanh thị trường Hoạt động kinh doanh có đặc điểm: + Do chủ thể thực gọi chủ thể kinh doanh, ... chức Công ty Cô phần viễn thông VTC -522cc cv sxccs2 31 Đối thủ cạnh tranh thị trường . -¿ 5-52 v22 +xExvEtExrttrtrerrrrrrrrrrertee 39 Chương II: PHÂN TÍCH KÉT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY
