Đang tải... (xem toàn văn)
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hoá tại Công ty Dịch vụ lao động và hợp tác quốc tế (INTERSERCO) - Sở Lao động thương binh xã hội.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc Lời nói đầu Từ đất nớc chuyển sang chế thị trờng theo định hớng xà hội chủ nghĩa, kinh tÕ níc ta cã nhiỊu khëi s¾c, thu nhËp quốc dân năm tăng cao, thu nhập bình quân đầu ngời năm gia tăng, đồng thời kinh tế hoạt động sôi động khốc liệt Do để đứng vững kinh tế mang đầy tính cạnh tranh khốc liệt điều hoàn toàn không đơn giản đơn vị kinh doanh, đặc biệt doanh nghiệp đà quen với bao cấp Nhà nớc Trớc tình hình đó, nhiều doanh nghiệp đà không trụ đà bị phá sản Nhng bên cạnh có không doanh nghiệp không đứng vững thị trờng mà đa đợc biện pháp hữu hiệu làm tăng doanh thu hàng năm cho doanh nghiệp, nâng cao đời sống cán công nhân viên, góp phần thực tốt chủ trơng sách Đảng, Nhà nớc, thúc đẩy tăng trởng nớc nhà Công ty Dịch vụ lao động hợp tác quốc tế (INTERSERCO) Sở lao động thơng binh xà hội doanh nghiệp Đây doanh nghiệp nhà nớc hoạt động chủ yếu lĩnh vực kinh doanh xuất nhập Trong năm qua Công ty đà phát triển tạo uy tín tốt với bạn hàng nớc, nhập đà góp phần không nhỏ vào thành công Công ty Doanh thu bán hàng nhập hàng năm chiếm tỷ trọng lớn tổng doanh thu toàn Công ty (khoảng 60%) nhập lĩnh vực thực quan trọng toàn Công ty Để đánh giá cách xác tình hình vai trò hoạt động nhập Công ty S¶n xuÊt Kinh doanh xuÊt nhËp khÈu em xin chän đề tài: "Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập hàng hoá Công ty Dịch vụ lao động hợp tác quốc tế (INTERSERCO) - Sở Lao động thơng binh xà hội" làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp Đề tài gồm phần sau: Chơng I: Vai trò, nội dung, nhân tố ảnh hởng tới hoạt động nhập hàng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc hoá kinh tế thị trờng Chơng II: Thực trạng hoạt động nhập hàng hoá hiệu nhập công ty dịch vụ lao động hợp tác quốc tế (interserco)-Bộ lao động thơng binh xà hội ChơngIII: Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập công ty dịch vụ lao động hợp tác quốc tế (interserco)-Bộ lao động thơng binh xà hội Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo, PGS-TS Phạm Hữu Huy, ngời trực tiếp hớng dẫn em trình thực tập Em xin cảm ơn cô chú, anh chị công tác Công ty Interserco (đặc biệt phòng Kinh doanh cua công ty), ngời ®· gióp ®ì em rÊt nhiỊu thêi gian thùc tập Công ty Do hạn chế khả thân thời gian nghiên cứu nên chuyên đề chắn nhiều thiếu sót Em mong nhận đợc bảo góp ý giúp đỡ thầy cô giáo toàn thể bạn để đề tài đợc hoàn thiện Hà nội ngày 1-5-2003 Sinh viên Hoàng Văn Phúc Chơng I: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc Vai trò, Nội dung, Nhân tố ảnh hởng tới hoạt động xuất nhập hàng hoá kinh tế thị trờng I thơng mại quốc tế, vai trò hoạt động nhập hàng hoá Thơng mại quốc tế: Thơng mại Quốc tế mà cụ thể hoá hoạt động kinh doanh xuất nhập cua nớc giới đặc biệt Việt Nam ngày trở nên nhộn nhịp Các thuật ngữ chiếm lĩnh trang quan trọng báo chí phơng tiện truyền thông toàn giới Vậy thực chất Thơng mại Quốc tế gì? Thơng mại Quốc tế trao đổi hàng hoá dịch vụ nớc thông qua việc mua bán Thuật ngữ nớc đợc dùng bao gồm công dân mang quốc tịch nớc ta phủ nhận quan điểm cho Thơng mại Quốc tế phải hoạt động qua biên giới quốc gia từ định nghĩa phơng thức xuất nhập đợc ghi nhận Xuất chỗ hớng mang lại lợi nhuận cho nhà kinh doanh ViƯt Nam Vai trß cđa nhËp khÈu: Từ xuất phát điểm thấp để phát triển kịp với tiến trình chung nhân loại chiến lợc đắn nhập thiết bị công nghệ đại kết hợp với nguồn lực sẵn có đẩy mạnh sản xuất nớc, tạo tiền đề cho công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Bởi vậy, ë ViƯt Nam nhËp khÈu cã tÇm quan träng rÊt đặc biệt Trớc hết nhập thúc đẩy nhanh trình xây dựng sở vật chất kỹ thuật, chuyển dịch cấu kinh tế theo hớng bớc công nghiêp hoá, đại hoá đất nớc sở quy hoạch kinh tế quốc gia nhà nớc Việt Nam công cụ quản lý nhập tác động đến hoạt động kinh doanh nhập doanh nghiệp, hạn chế mặt hàng tiêu dïng xa xØ, khun khÝch viƯc nhËp khÈu m¸y mãc công nghệ để xây dựng vật chất kỹ thuật đại Nhập góp phần phát triển ngành có mối quan hệ bổ xung với ngành đợc công nghiệp hoá nhờ nhập Chẳng hạn để đáp ứng phát huy hết công suất ngành để đợc đại hoá kéo theo việc đầu t phát triển ngành thuộc than, bông, sợi may mặc tạo khối ngành sử dụng hiệu nhân lực đất đai nớc Nhập tạo điều kiện mở rộng khả cung ứng vào cho sản xuất, nâng cao lực sản xuất nớc đồng thời thông qua nhập hàng hoá, doanh nghiệp nhập Việt Nam tham gia vào thị trờng cạnh tranh giới Điều Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc đồng nghĩa với đòi hỏi động sáng tạo doanh nghiệp Nhập có tác động tích cực tới việc giải công ăn việc làm, cải thiện đời sống nhân dân: nhập máy móc thiết bị, đầu t xây dựng nhà máy nơi thu hút hàng triệu lao động vừa giải công ăn việc làm, hạn chế đợc tệ nạn xà hội, vừa tạo thu nhập, tăng dần mức tiêu dùng nớc, đẩy mạnh sản xt kinh doanh NhËp khÈu cã vai trß to lín việc thúc đẩy xuất khẩu, nhập đại hoá công nghệ sản xuất, nâng cao chất lợng sản phẩm đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế để xuất khẩu, đồng thời giảm hao phí, tiết kiệm nguyên vật liệu đầu vào, giảm giá thành sản phẩm, nâng cao sức cạnh tranh thơng trờng Đơn cử việc nhập dây truyền sàng lọc gạo: xuất làm giảm tỷ lệ 30-35% xuống 5-10%, nâng độ bóng độ đồng gạo xuất Việt Nam lên 3-5 USD Khách hàng bắt đầu tin tởng a chuộng gạo Việt Nam Kinh doanh hàng nhập khẩu: Kinh doanh nhập trao đổi hàng hoá dịch vụ nớc thông qua hành vi mua đáp ứng nhu cầu nơcs nhằm mục tiêu lợi nhuận, trao đổi hình thức mối quan hệ xà hội phản ánh sù phơ thc lÉn vỊ kinh tÕ gi÷a nh÷ng ngời sản xuất hàng hoá riêng biệt quốc gia Hoàn thiện kinh doanh nhập khẩu: Mỗi doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh nhập đặt cho mục tiêu lợi nhuận nhng điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt để đạt đợc mục tiêu vừa giữ đợc uy tín khách hàng yêu cầu, hoàn thiện công tác kinh doanh nhập vấn đề cấp bách II - NÄÜI DUNG CA CÄNG TẠC NHÁÛP KHÁØU HNG HOẠ C«ng tác nhập nói riêng thơng mại quốc tế nói chung khác biệt thể chế khoảng cách địa lý mà nghiệp vụ nhập trở nên phức tạp nhiều, đòi hỏi ngời tham gia vào hoạt động biết chuyên môn mà phải hiểu biết phong tục tập quán nớc bạn hàng Dù nhập máy móc thiết bị hay loại hàng hoá phải tuân theo thao tác dới 1.Chuẩn bị trớc ký kết hợp đồng: 1.1 Nghiên cứu thị trờng nhập khẩu: Thị trờng phạm trù khách quan gắn liền với sản xuất lu thông hàng hoá Thị trờng tổng thể quan hệ lu thông hàng hoá tiền tệ nhng coi thị trờng tổng khối lợng cầu có khả toán tổng lợng cung Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc có khả đáp ứng Đó khái niệm tổng quát, cụ thể định nghĩa thị trờng ngời mua túi tiền họ Để nắm vững thị trờng hiểu biết quy luật vận động nhằm xử lý kịp thời tình đa định xác Mỗi nhà kinh doanh thiết phải thực hoạt động nghiên cứu thị trờng, muốn nghiên cứu thị trờng thị trớc hết phải: 1.1.1 Nhận biết mặt hàng nhập khẩu: Phải xác định nhập mặt hàng quan trọng định toàn trình nhập sau này, mục đích việc nhận biết mặt hàng để lựa chọn mặt hàng kinh doanh có lợi Muốn vậy, phải giải đáp đợc câu hỏi sau: Thị trờng cần mặt hàng gì? Tình hình tiêu thụ mặt hàng nớc nh nào? Mặt hàng cần nhập thời kỳ chu kỳ sống? Tình hình sản xuất mặt hàng nớc giới sao? Tỷ suất ngoại tệ mặt hàng sao? Việc lựa chọn hàng hoá nhập không dựa vào tính toán biểu cụ thể hàng hoá mà dựa sở kinh nghiệm ngời nghiên cứu thị trờng để dự đoán biến động giá thị trờng nớc, khả thơng lợng để đạt đợc điều kiện mua bán có u 1.1.2 Nghiên cứu giá hàng hoá nhập khẩu: Giá biểu tiền hàng hoá, biểu mối quan hệ tổng hợp kinh tế Trong buôn bán quốc tế giá thị trờng ngày trở nên phức tạp việc mua bán qua khu vực thời gian dại giá bao gồm giá trị tinh hàng hoá, bao bì, chi phí vận chuyển, bảo hiểm chi phí khác tuỳ thuộc vào bớc giao dịch, thoả thuận bên tham gia nghiên cứu giá hàng hoá bao gồm giá thời điểm dự đoán xu hớng biến động tác động nhân tố ảnh hởng Giá đề cập giá giao dịch thông thờng kèm theo điều kiện đặc biệt 1.1.3 Nghiên cứu phơng thức toán: Hiệu kinh doanh nhập có thê xác định qua toán, trớc bảo đảm cho ngời nhập hàng hoá, nh xuất nhận đợc tiền Trong toán phải nghiên cứu lựa chọn tỷ giá đồng tiền toán, thời hạn toán, phơng thức toan, điều kiện bảo đảm hối đoái 1.2 Lựa chọn đối tợng giao dịch: Việc lựa chọn đối tợng giao dịch dựa sở nghiên cứu: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc Tình hình sản xuất hàng, lĩnh vực phạm vị kinh doanh để thấy đợc khả cung cấp lâu dài, thờng xuyên, khả liên kết liên doanh đặt hàng sản xuất Khả vèn cã c¬ së vËt chÊt kü thuËt cho phÐp xác định u toán Doanh nhân có vốn hội cho bên Việt Nam tín dụng, giải tình trạng thiếu vốn tạm thời Thái độ quan điểm kinh doanh, doanh nhân có quan điểm đắn, thái độ hợp tác, lừa dối bạn hàng Do có kinh nghiêm thực tế nên doanh nhân Việt Nam nên lựa chọn bạn hàng có uy tín lâu năm thị trêng qc tÕ, cã quan ®iĨm kinh doanh theo híng hai bên có lợi, làm ăn lâu dài lấy chữ tín làm đầu Việc lựa chọn đối tợng giao dịch có khoa học điều kiện quan trọng để thực thắng lơị hoạt động nhập nhng công việc phần phải dựa vào kinh nghiệm ngời nghiên cứu thị trờng 1.3 Lập phơng án giao dịch: Lập kế hoạch cụ thể để tiến hành hoạt động bao gồm nhiều chi tiết có vấn đề sau: Lựa chọn mặt hàng kinh doanh Xác định số lợng hàng nhập tối u cho đợt nhập qua công thức: D = Trong : N: Khoảng cách nhập hàng năm D: Lợng tồn C1: Chi phÝ thu mua vËn chuyÓn C2: Chi phÝ bảo quản Lựa chọn thông tin khách hàng phơng thức giao dịch Lựa chọn thời gian giao dịch ngắn hạn hay dài hạn tuỳ thuộc vào hàng hoá hay dung lợng thông tin Các biện pháp để đạt đợc mục tiêu lựa chọn: chiêu đÃi quảng cáo, đầu t xây dựng thông tin Xây dựng luận chứng cho mục tiêu trên, dự đoán chất lợng công việc thông qua tiêu: Tỷ suất lợi nhuận: P = 100 % Thêi gian hoµn vèn: t = Trong đó: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phóc P: Lỵi nhn K: Møc khÊu hao C: Vèn R: Mức hoàn trả Đàm phán, ký kết thực hợp đồng: Trong hoạt động nhập thờng sử dụng hình thức đàm phán nh: đàm phán qua th, điện tín, thơng mại điện tử, FAX Các hình thức đàm phán gặp gỡ trực tiếp dùng có hợp đồng lớn, phức tạp cần giải thích rõ ràng, chặt chẽ Hình thức tốn nhng đem lại hiệu cao Các loại hợp đồng thờng đợc sử dụng nhập hàng hoá là: Hợp đồng giao hàng lần Hợp đồng giao dịch định kỳ Hợp đồng toán Hợp đồng chuẩn bị sẵn Các phơng thức ký kết hợp đồng thờng đợc áp dụng doanh nghiệp nhập là: Hai bên ký vào hợp đồng Ngời mua xác định vào chào hàng ngời bán Ngời bán xác nhận văn ngời mua đà chấp nhận điều khoản th chào hàng tự Các hợp đồng đợc coi nh đà ký kết bên có liên quan có t cách pháp lý đà ký hợp đồng Hợp đồng có bên trở lên phải đợc tất bên ký làm hợp đồng bên 2.1 Các điều khoản chủ yếu hợp đồng: Hợp đồng nhập loại hợp đồng mua bán đặc biệt ngời xuất có nghĩa vụ chuyển quyền sở hữu hàng hoá cho ngời mua không đơn vị thờng trú nớc, ngời nhập có trách nhiệm toán khoản tiền giá trị hàng hoá cho ngời bán qua phơng thức toán quốc tế Hợp đồng nhập có đặc điểm điều chỉnh hợp đồng luật quốc tế Chủ thể hợp đồng đơn vị thờng trú khác nhau, hàng hoá thờng đợc chuyển qua biên giới, đồng tiền toán ngoại tệ tự do, chuyển đổi ngôn ngữ hợp đồng ngôn ngữ quốc tế, thờng tiếng Anh Hợp đồng nhập thông thờng bao gồm điều khoản sau: Tên địa chỉ, trụ sở giao dịch, điện thoại, FAX, tài khoản ngoại tệ bên tham gia ký kết hợp đồng Điều khoản tên hàng, đơn vị tính, đơn giá, giá trị toàn hợp đồng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc Điều khoản quy cách, phẩm chất hàng hoá Bao bì đóng gói, mà hiệu Thời gian địa điểm phơng thức giao hàng, điều khoản quy đinh rõ điểm chuyển giao quyền sở hữu hàng hoá, phí tổn mà ngời mua, ngời bán phải trả, ngày giao hàng, ngày ký vận đơn, quy định hàng hoá có đợc chuyển tải hay không Điều khoản giám định hàng hoá, hàng hoá trớc giao phải đợc giám định chất lợng, phẩm chất, quan giám định hai bên quy định Sát trùng hàng hoá (nếu bên nhập yêu cầu), bên bán phải có nhiệm vụ sát trùng hàng hoá trớc xếp hàng lên phơng tiện vận chuyển Điều khoản xếp hàng thởng phạt, bên mua phải thông báo cho bên bán phơng tiên vận chuyển, thời gian, thời hạn xếp hàng Khi xếp hàng xong bên bán phải thông báo cho bên mua số vận đơn ngày ký cuối cùng, thông tin liên quan đến hàng hoá Quy định điều khoản toán: đồng tiền toán, phơng thức toán, thời hạn toán 10.Các trờng hợp bất khả kháng 11.Quy đinh trách nhiệm bên vi phạm hợp đồng 12.Quy định thủ tục giải tranh chấp: ghi rõ trọng tài hay án giải có tranh chấp bên chi phí khiếu nại chịu 13.Ngoài có điều khoản lệ phí chi, thuế chi phí nhận hàng, hiệu lực hợp đồng 2.2 Thực hợp đồng nhập khẩu: Trớc ký kết, hợp đồng phải đợc chuẩn bị sẵn, đầy đủ, tránh sai sót đàm phán ký kết làm cho thoả thuận có lợi cho hai bên, tránh bất lợi xảy cho Sau ký kết hai bên tinh thần trách nhiệm hợp tác để thực hợp đồng thơì gian quy định Việc thực hợp đồng theo trình tự sau: 2.2.1 Xin giấy phép nhập mặt hàng ngành nghề kinh doanh: Sau khí ký hợp đồng, xin giấy phép nhập vấn đề quan trọng mặt pháp lý để tiến hành thực hợp đồng Với mục đích thúc đẩy thơng mại nớc, phủ Việt Nam đà định nghị định 89/Ttg ngày 15 tháng 12 năm 1998 Kể từ ngày 1/2/1999 doanh nghiệp xuất nhập xin chuyển nhng để đa dạng hoá mặt hàng tận dụng thời thuận lợi phục vụ yêu cầu tiêu dùng sản xuất Nhà nớc vÉn cho phÐp c¸c doanh nghiƯp nhËp khÈu c¸c Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc mặt hàng ngành nghề kinh doanh nhng phải xin giấy phép lần nhập Vụ xuất khẩu, Bộ Thơng mại qua phòng giấy phép 2.2.2 Thuê tàu lu cớc: Trong trình nhập việc ký hợp đồng nh chi trả chi phí thuê tàu thuỷ vào điều kiện sở giao hàng đà quy định INCONTERM 90 ngời có trách nhiệm thuê tàu phải thực Đối với thuê tàu biển có loại tàu vận chuyển: -Tàu chợ: tàu chạy theo tuyến định ghé vào cảng quy định theo lịch trình định trớc Tàu chợ thờng chở loại hàng hoá bao gói đóng kiện Tàu chợ có giá cớc đơn giản, doanh nghiệp cần liên hệ qua đại diện hÃng tàu xếp lịch vận chuyển Ngời thuê tàu phải chấp nhận biểu giá không thuận tiện cảng chở hàng lịch trình tàu -Tàu chuyến: tàu vận chuyển biển khu vực định lịch trình ngời thuê tàu Theo phơng thức ngời mua bốc dỡ xếp cảng với giá cớc thoả thuận nên tơng đối rẻ, việc vận chuyển nhanh ghé vào cảng không cần thiết Nhng việc ký hợp đồng thuê tàu chuyến đòi hỏi ngời thuê phải có kinh nghiệm, hiểu biết lĩnh vực này, giá cả, biến động, uy tín hÃng tàu Tại Việt Nam, nhiều trờng hợp doanh nghiệp uỷ thác cho Công ty vËn chun nh VIETFRANCA VOCAS – TRASIMEX nhng viƯc nµy làm tăng chi phí nhập Mua bảo hiểm hàng hoá: Việt Nam doanh nghiệp thờng mua loại bảo hiểm thông thờng sau: 1) Bảo hiểm bao ngời nhập khẩu: cần ký hợp đồng từ đầu đến năm cần mua bảo hiểm coi nh bảo hiểm đà đợc mua bảo hiểm 2) Bảo hiểm chuyến: phơng thức mà lần muốn mua bảo hiểm cho hàng hoá ngời nhập phải đến công ty bảo hiểm để khai báo mua bảo hiểm cho chuyến hàng, hình thức đợc ¸p dơng c¸c C«ng ty xt nhËp khÈu hiƯn Khi ký hợp đồng bảo hiểm doanh nghiệp phải nắm rõ điều kiện bảo hiểm, đặc điểm hàng hoá chất lợng tàu, dự đoán rủi ro cố ý, hao hụt tự nhiên, tình hình trị v.v Làm thủ tục hải quan: Hàng hoá theo quy đinh tất nớc trªn thÕ giíi vËn chun qua biªn giíi qc gia phải làm thủ tục hải quan Đây công cụ quản lý hành vi Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc Xuất nhập theo pháp luật Nhà nớc Nội dung kê khai thờng gồm loại hàng mậu dịch hay phi mậu dịch (chính ngạch hay tiểu ngạch) số lợng giá trị phơng tiện vận chuyển nớc nhập khẩu, chủ hàng phải nộp tất chứng từ có liên quan dùng toán để hải quan kiểm tra tính xác thực, thông thờng sau ngày nộp chủ hàng đến nhận hồ sơ từ hải quan Xuất trình hàng hoá sau nhập hàng chủ hàng làm thủ tục hải quan kiểm tra hàng cửa theo quy định Tổng cục hải quan dù hàng cửa ngời nhập có quyền làm thủ tục hải quan địa phơng nơi chủ hàng đóng trụ sở làm thủ tục cửa Nhận hàng từ đầu: Theo quy định số 200CP ngày 31/12/1996 quan ga cảng vận tải có trách nhiệm tiếp nhận hàng hoá nhập phơng tiện nớc bảo đảm an toàn hàng hoá đo suốt trình xếp dỡ lu kho bÃi, giao cho đơn vị nhập đơn vị nhập phải: -Ký kết hợp đồng uỷ thác cho quan vận tải việc giao nhận hàng -Xác nhận kế hoạch giao nhận hàng năm với quan ga cảng -Thông báo cho đơn vị uỷ thác nhập uỷ thác -Thanh toán phí giao thông bốc xếp cho quan vận tải trờng hợp tiếp nhận hàng hoá thấy không nguyên bao nguyên kiện Thanh toán với ngời xuất khẩu: Hoạch toán khâu trọng tâm kết cuối hoạt đông kinh doanh thơng mại quốc tế thông thờng có ba phơng thức toán sau: 6.1 Phơng thức chuyển tiền: Ngời nhập yêu cầu ngân hàng chuyển cho ngời xuất số tiền giá trị hàng hoá đợc ghi hợp đồng sau nhận đợc hàng chứng từ hàng hoá 6.2 Phơng thức nhờ thu: Ngời xuất phát hồi phiếu đòi tiền ngời nhập uỷ thác cho ngân hàng xuất đòi toàn sè tiỊn ®ã Ngêi xt khÈu cã thĨ nhê thu hồi phiếu không kèm chứng từ gọi hồi phiếu trơn Nhng hình thức thờng đợc sử dụng håi phiÕu kÌm chøng tõ víi ®iỊu kiƯn cho ngêi nhập trả tiền đồng ý trả tiền giao chứng từ để nhập hàng 6.3 Phơng thức tín dụng chứng từ: 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc đạo, quản lý giám sát Ban giám đốc Công ty, với đội ngũ cán kinh doanh trẻ nắm vững kiến thức nghiệp vụ ngoại thơng hoạt động nhập hàng hoá Công ty chắn ngày lớn mạnh, mối quan hệ với khách hàng nớc ngày đựoc tạo lập củng cố 2.2 Những tồn hạn chế Bên cạnh thành tựu đà đạt đợc song nguyên nhân khách quan, chủ quan, Interserco nhiều khó khăn tồn cần khắc phục đứng vững thị trơngf nhập Việt Nam nh toàn Châu 2.2.1.Những tồn khách quan: Tồn thị trờng nhiều biến động kinh tế hệ thống pháp luật nên Công ty không tránh khỏi tác động từ bên Để đứng vững hàng loạt biến động khách quan liên tục Interserco biện pháp nghiên cứu dự đoán tự biến động theo biến đổi môi trờng, nh hạn chế ảnh hởng đến møc tèi thiĨu 2.2.1.1VỊ thÞ trêng níc: thÞ trêng nớc nơi tiêu thụ hàng hoá nhập thị trờng hay xác khách hàng ngời định thành bại Công ty, thị trờng mà khách hàng túi tiỊn cđa hä chi phèi c¸c quy lt kinh tÕ thị trờng tiêu thụ mặt hàng nhập uỷ thác phức tạp Trớc năm 1998 có sè Ýt doanh nghiƯp xt nhËp khÈu trùc tiÕp nªn hầu hết Công ty khách hàngác phải mua uỷ thác nhập nhng hàng loạt công ty bạn hàng trớc Interserco đợc cấp giấy phép nhập nên Công ty khối lợng bạn hàng lớn, có cạnh tranh gay gắt Interserco Công ty nhập vật t thiết bị khác để tranh giành phần khách hàng ỏi ngày gây khó khăn cho Công ty Đối với kinh doanh máy móc thiết bị cho kinh doanh tình trạng thiếu vốn mạo hiểm kinh doanh loại hàng đòi hỏi vốn lớn, khó tiêu thụ, mặt khác máy móc thiết bị đòi hỏi kỹ thuật cao Cạnh tranh thị trờng tiêu thụ nguyên liệu nớc nỗi quan tâm lơ lửng Interserco 2.2.1.2 Thị trờng nớc ngoài: Thị trờng Châu Thái Bình Dơng nh thị trờng Châu âu với sách 39 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc phát triển kinh tế động phủ tạo cho thị trờng môi trờng ổn định pháp luật chiến lợc hớng xuất tạo điều kiện cho Interserco xâm nhập thị trờng nhập nớc Nhng điểm cần lu ý kinh doanh thị trờng phần lớn tập đoàn kinh tế chịu dới quản lý chịu ảnh hởng nhiều tập đoàn kinh tế âu Mỹ, kinh tế có nhiều biến động thay đổi theo chu kỳ Do cần biến đổi nhỏ trị hay pháp luật đà làm cho giá hàng nhập thay đổi Trên thị trờng nớc cạnh tranh buôn bán không mạnh mẽ, mặt lý thuyết điều có lợi cho Interserco nhng thực tế nhiều trờng hợp Công ty nớc hợp tác nâng giá sở hiểu biết hạn chế thị trờng Việt Nam Hơn cạnh tranh thị trờng nớc tạo lộn xộn giá gây biến động bất ngờ lợi cho ViƯt Nam 2.2.1.3C¸c chÝnh s¸ch cđa chÝnh phđ: Kinh doanh ngành hàng tài nguyên thiên nhiên đất nớc nhng thiết bị dùng để khai thác nhập khẩu, nhng xu chung quan điểm khuyến khích nhập để phát huy vai trò Việt Nam thị trờng quốc tế Hơn hành lang luật pháp Việt Nam cha ổn định, đợc ngày hoàn thiện ảnh hởng đến hoạt động Công ty Chính sách nhà nớc ảnh hởng bất lợi cho hoạt động kinh doanh Công ty là: -Nhà nớc với quan điểm tự kinh doanh đà cho phép hàng loạt doanh nghiệp XNK trực tiếp, đặc biệt giấy phép XNK tổng hợp cấp mà không nhận thức đợc mặt hàng cần có trình độ chuyên môn máy móc thiết bị Công ty nhập đem lại lợi nhuận cao Thực tế cho thấy nhiều Công ty nhập tổng hợp chạy theo lợi nhuận chênh lệch nhập hàng hoá phẩm chất, sai số liệu kỹ thuật đà làm thiệt hại cho Công ty thiệt hại cho xà hội, ngoại tệ mạnh đà không dùng chỗ hiệu Ví dụ: Sự thieeus rõ ràng nghị định 89 CP thông t hớng dẫn kèm theo (849/TM) hớng dẫn bỏ giấy phép chuyến Nghị định bớc giảm bớt thủ tục phiền hà tốn nhiều thời gian cho doanh nghiệp, lần nhập trớc đây, nhng đà gây rÊt nhiỊu tranh c·i Cơ thĨ ë Interserco cã nhiỊu lô hàng không thuộc ngành kinh doanh Công ty nhng Công ty cần nhập để 40 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc trang bị bổ sung nhng vụ XNK, Bộ Thơng mại phòng cấp giấy phép không nhận thuộc phạm vi giải Quy định không chặt chẽ gây rắc rối kéo dài thời gian buộc cán Công ty lại nhiều lần, hạn chế hiệu công tác Các nghị định phủ thay đổi liên tục làm cho mặt hàng đợc nhập trở thành bị cấm nhập gây rắc rối cho Công ty XNK làm giá hàng hoá tăng vọt, dễ làm lũng đoạn thị trờng 2.2.2.Những tồn chủ quan: 2.2.2.1 Vốn kinh doanh nhập hạn hẹp: Nh đà phân tích trên, vốn kinh doanh Công ty đến năm 2003 có 7.554.000 USD, vốn lu động 4.671.000 USD chiểm khoảng 61.8% tổng nguồn vốn Một Công ty mà vốn tập trung vào kinh doanh phần vốn lu động chiếm nửa, nh vốn cố định Công ty nhiều Để đem lại lợi nhuận cao, cấu vốn lu động phải chiếm từ 65-70% Mặt khác vừa để đại hoá, vừa nhập đợc lô hàng có quy mô lớn, mở rộng thị trờng nớc đòi hỏi nguồn vốn lớn mà không nguồn vốn ngân sách có đủ Theo đánh giá Công ty, cần có khoảng 300-330 tỷ VND, muốn vay ngân hàng hay tổ chức tài cần phải có vốn chấp cầm cố song toàn vốn cố định vốn lu động Công ty ẵ số vốn Cũng nh Công ty khác Việt Nam, thiếu vốn kinh doanh khiến Interserco không thực đợc thơng vụ lớn, không dám đoán kinh doanh Hiện Interserco phải chịu trả cho ngân hàng tổ chức tài khác khoảng tỷ VND/năm Bên cạnh Công ty cha có biện pháp quản lý vốn hạch toán cách chặt chẽ 2.2.2.2 Công tác thu thập xử lý thông tin cha có hiệu quả: Mặc dù ý thức đợc vai trò tầm quan trọng thông tin nhng công tác thu thập xử lý thông tin Interserco cha đợc tổ chức có hệ thống Công việc đợc thực qua nhân viên XNK phòng chuẩn bị dự án qua chào hàng khác bạn hàng nớc Thông tin đợc nghiên cứu bàn qua vài nguồn thông tin hạn chế thuận lợi Công ty đà phân tích cho phép cán Công ty thu thập đợc nguồn thông tin mà doanh nghiệp biết đợc Mặt khác thông tin đợc thu thập không đến đợc ng41 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc ời điều hành, thông tin thờng tản mạn, dừng lại phạm vi hẹp nên cha đợc sử dụng có hiệu đem lại lợi ích cho kinh doanh Các mặt hàng nhập đợc mở rộng nhng cha đợc phát triển theo khả có thể, loại máy móc thiết bị chiếm tỷ trọng lớn khối lợng hàng hoá nhập 2.2.2.3 Các hình thức nhập cha đa dạng: Hai hình thức chủ yếu nhập uỷ thác nhập trực tiếp, nhng từ sau năm 1985 uỷ thác ngày chiếm phần lớn kim ngạch nhập (70-80%) Nhập tự doanh đem lại cho phòng kinh doanh mở rộng thị trờng nớc Nhập uỷ thác phải ký kết hợp đồng nhng đợc hởng 0.52% giá trị hợp đồng nhập Vì kim ngạch cao nhng thực tế doanh thu lại thấp Tóm lại, nói năm qua Công ty đà đạt đợc thành tựu to lớn lĩnh vực nhập hàng hoá, góp phần vào phát triển kinh tế đất nớc Nhng bên cạnh Công ty số khó khăn tồn cần phải đợc khắc phục Nhiệm vụ Công ty năm tới phát huy đợc mạnh mình, khắc phục khó khăn, đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ Đảng Nhà nớc giao phó, đồng thời Công ty phải linh hoạt, động kinh doanh để đảm bảo cho phát triển bền vững nh việc cải thiện đời sống cho cán công nhân viên 42 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc Chơng III Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu qủa kinh doanh nhập công ty dịch vụ lao động hợp tác quốc tế(interserco)-Bộ lao động thơng binh xà hội I Phơng hớng mục tiêu phát triển Công ty thời gian tới Chiến lợc phát triển Công ty Sự phát triển Công ty dịch vụ lao động hợp tác quốc tế (Interserco) Sở lao động thơng binh xà hội gắn liền với chiến lợc phát triển kinh tế đối ngoại nói chung hoạt động XNK nói riêng, gắn việc sản xuất kinh doanh Công ty với chủ trơng chung Đảng Nhà nớc nghiệp Công nghiệp hoá, Hiện đại hoá đất nớc Mục tiêu chung giai đoạn từ năm 2000-2005 đa phơng hoá, đa dạng hoá, trì tỷ lệ tăng trởng XNK hàng năm 20% Cụ thể hoá chủ trơng trên, Công ty đà đề mục tiêu chiến lợc phát triển: - Phát triển mở rộng thị trờng tìm kiếm bạn hàng: Giữ vững mở rộng thị trờng nớc đà tạo lập quan hệ bạn hàng, có biện pháp tháo gỡ vớng mắc, nhằm mở rộng xuất sang nớc SNG, sử dụng hình thức Hàng đổi Hàng số nớc, tranh thủ khả hội mở rộng thị trờng sang khu vực khác - Rà soát lại mặt hàng xuất khẩu, đầu t vào mặt hàng có lợi nâng cao chất lợng hàng hoá để bù vào mặt hàng không xuất đợc xuất bị thua thiệt giá hạ thị trờng Tìm hiểu tranh thủ sách trợ giá nhà nớc số mặt hàng xuất để vợt qua khó khăn trớc mắt - Tiếp tục trì phát triển mặt hàng truyền thống, không ngừng đổi mẫu mÃ, nâng cao chất lợng hàng hoá - Mạnh dạn đầu t vào sản phẩm cách đổi thiết bị 43 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc công nghệ, tổ chức lại xuất, chủ động tìm kiếm thị trờng đầu cho sản phẩm - Chú trọng đến công tác quản lý đào tạo cán bộ, xếp lại tổ chức bố trí ngời phù hợp với khả trình độ họ, khuyến khích họ phát huy mạnh cống hiến đợc nhiều cho phát triển Công ty Với bề dµy kinh nghiƯm lÜnh vùc kinh doanh xt nhËp khẩu, Công ty đà đợc Bộ Thơng mại chọn 10 doanh nghiệp tiêu biểu nớc đứng đầu hoạt động xuất nhập đợc Bộ Thơng mại định khen tặng đơn vị có số kim ngạch xuất cao năm 1998 Trong năm tới dịch vụ lao động hợp tác quốc tế (Interserco) Sở lao động thơng binh xà hội với tâm đa Công ty phát triển toàn diện, vững chắc, thực thành công kế hoạch đà thực Đề sách giữ vững mở rộng thị trờng mà công ty đà có, khôi phục lại mối quan hệ để khai thác thị trờng Nga, nớc Đông Âu Phát triển buôn bán mậu dịch, đờng biên giới với Trung Quốc, Lào, Campuchia Tăng cờng mối quan hệ với cộng tác viên, liên doanh, liên kết với tổ chức kinh tế nớc nớc để phát triển đa dạng loại hàng xuất khẩu, số hàng nông sản chủ lực có sức cạnh tranh thị trờng Quốc tế Để đạt đợc mục tiêu Công ty đà tiến hành khảo sát thị trờng, đánh giá khả sản xuất xuất khẩu, thị trờng xuất nhu cầu vốn để thực Định hớng mở rộng thị trờng bạn hàng mặt hàng Biểu số 9: Kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 200344 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc 2005 (Đơn vị tính: 1000 USD) Các khoản mục Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 45,000.00 50,000.00 57,000.00 A- Xuất khẩu: - Hàng dệt may mặc 7,000.00 9,000.00 12,000.00 - Hàng cà phê, hạt tiêu 12,000.00 13,500.00 15,000.00 - Hàng thuê TCMN 1,000.00 1,200.00 1,350.00 - Dầu cọ, dầu đậu vàng 23,000.00 23,800.00 24,000.00 - Hàng hoá khác 2,000.00 2,500.00 4,650.00 30,500.00 33,800.00 37,000.00 B- NhËp khÈu: ®ã - Máy móc thiết bị 1,000.00 2,500.00 3,7000.00 - Sắt thép loại 1,500.00 4,700.00 6,300.00 - Dầu cọ tái xuất 23,600.00 24,500.00 21,000.00 - Hàng tiêu dùng 3,000.00 3,500.00 4,000.00 - Hàng hoá khác 1,400.00 1,500.00 2,000.00 (Nguồn: Phòng Nghiệp vụ tổng hợp Công ty sản xuất kinh doanh XNK) Để thực kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty đà đa giải pháp thÞ trêng: - Tỉ chøc tèt viƯc cung cÊp, thu thập xử lý thông tin kịp thời, xác Tăng cờng đầu t đa công tác thông tin phát triển để thị trờng trớc bớc so với yêu cầu nhiệm vụ kinh doanh - Thông qua quan đại diện Thơng mại Việt Nam nớc ngoài, nh đại diện Thơng mại nớc Việt Nam để khai thác thu thập thông tin - Thiết lập văn phòng chi nhánh nớc - Tổ chức tốt hệ thống cộng tác viên - Với thị trờng thông qua Công ty môi giới - Tăng cờng thông tin quảng cáo - Tổ chức tham gia triển lÃm hội chợ Thơng mại Quốc tế - Đảm bảo hàng hoá xuất tiêu chuẩn, thực nghiêm túc cáchợp đồng mua bán, dịch vụ xây dựng củng cố uy tín thị trờng Quốc tế Trong năm tới dịch vụ lao động hợp tác quốc tế (Interserco) Sở lao động thơng binh xà hội tập trung vào thị trờng đà có quan hệ với Công ty, đặc biệt thị trờng Mỹ thị trờng nớc ASEAN Tuy nhiên, để xác định hớng tìm đối tác ta cần phải tập trung nghiên 45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc cứu số khả năng, nhu cầu thị hiếu nhu cầu kinh doanh thị trờng khu vực thị trờng 2.1 Đối với thị trờng truyền thống trì phát triển 2.2 Đối với thị trờng EU: Trớc hết có hàng xuất sang EU phải nhận thức đầy đủ trách nhiệm số lợng, chất lợng thời gian giao hàng điều liên quan đến thời vụ Thờng xuyên nghiên cứu cải tiến mẫu mà cho phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng Vì phát triển lâu dài đa dạng hàng may mặc, dịch vụ lao động hợp tác quốc tế (Interserco) Sở lao động thơng binh xà hội cần đầu t liên doanh với nớc để lắp đặt thêm thiết bị sản xuất đợc phần lớn mặt hàng danh mục 151 nhóm mặt hàng Khả kinh doanh xuất nhập mặt hàng khác với thị trờng EU, mặt hàng may mặc, thêu ren, Công ty nhiều hội để xuất mặt hàng khác vào thị trờng EU nh: Cà phê, tinh dầu loại, gạo, thủ công mỹ nghệ, nhập hàng hoá từ thị trờng EU nh máy móc thiết bị, hoá chất, hàng tiêu dùng khác 2.3Đối với thị trờng Mỹ: Xuất phát từ thuận lợi khả nêu việc thâm nhập khai thác thị trờng Mỹ, dịch vụ lao động hợp tác quốc tế (Interserco) Sở lao động thơng binh xà hội đà đặt nhiệm vụ trớc mắt nh lâu dài nh sau: - Chủ động quan hệ buôn bán với Công ty Mỹ cách giao dịch trực tiếp thông qua tổ chức xúc tiến Thơng mại nh: Phòng Thơng mại Công nghiệp Việt Nam, Phòng Thơng mại Mỹ - Tổ chức nghiên cứu luật thơng mại tập quán thơng mại Mỹ - Xây dựng phơng án, luận chứng kinh tế kỹ thuật lĩnh vực đầu t mang tính khả thi, gọi đầu t tìm đối tác - Nghiên cứu cụ thể hàng xuất hàng nhập với thị trờng Mỹ để hoạch định cấu sách thích hợp, định hớng cho sản xuất xuất 46 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc theo nhu cầu, thị hiếu thị trờng - Chuẩn bị việc đào tạo cán có kiến thức, có trình độ, có phẩm chất để làm việc trực tiếp đợc với khách hàng 2.4Đối với thị trờng Châu á: Với thành tích đà đạt đợc năm qua, tiếp tục trì mở rộng quan hệ buôn bán với Công ty nớc Châu sở mặt hàng truyền thống mạnh INTERSERCO Đặc biệt coi trọng thị trờng Singapore Trung Quốc II Phơng hớng phát triển kinh doanh thơng mại quốc tế nói chung hoạt động nhập hàng hoá nói riêng-một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập công ty thời gian tới 1.Phơng hớng phát triển Sau trở thành thành viên nớc khối ASEAN qua đại hội Đảng VI VII phủ Việt Nam đà có thay đổi kinh tế nói chung kinh doanh thơng mại quốc tế nói riêng, nghị 11, 13 phủ đa dạng hoá loại hình nhập đại hàng hoá mà nớc không sản xuất đợc Để bắt kịp với phát triển đến chóng mặt nớc khu vực Đông Nam nh toàn giới, phủ cho nhập để sản xuất tái xuất mặt hàng thiết yếu, tạo công ăn việc làm cho ngời dân, nâng cao tri thức, tính sáng tạo học hỏi công việc, nhập hàng hoá tạo cạnh tranh với doanh nghiệp nớc khai thác đợc tài nguyên thiên nhiên mà có nh than, quặng nh mặt hàng thủ công mỹ nghệ truyền thống Việt Nam Theo bảng kim ngạch nhập Công ty 32 triệu USD năm 1999 năm 2001 40 triệu USD, năm 2002 42 triệu USD, tháng đầu năm 2003 45 triệu USD nhập uỷ thác chiếm 70-80% tổng kim ngạch 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc nhập Để đáp ứng nhu cầu thị trờng thực phơng thức đa dạng hoá ngành nghề Công ty có nhập thêm số phụ tùng xe máy Nhật Bản Thái Lan để kinh doanh nớc Công ty hợp tác quốc tế để đa lao động sang thị trờng nớc nh Hàn Quốc, Nhật Bản, Malaysia, Đài Loan Trong năm 2003 theo kế hoạch đà phê duyệt Công ty phấn đấu đạt 47 triệu USD, tháng đầu năm Công ty đà đạt 45 triệu USD Hớng tới năm 2005 để bớc vào kỷ 21 cách vững từ 2001-2005 Công ty bắt đầu chơng trình cổ phần hoá, giải pháp đắn mang sắc thái vĩ mô cho toàn Công ty 2.Những biện pháp hoàn thiện hoạt động nhập hàng hoá công ty 2.1 Thu hút sử dụng vốn có hiệu quả: Nh đề cập Interserco nh nhiều Công ty khác sau chế bao cấp kinh doanh tình trạng nợ dây da khó đòi, vốn kinh doanh Công ty nhỏ không chớp đợc hội, thiếu vốn khiến cho Công ty hai năm (2000-2001) chủ yếu nhập uỷ thác chiếm 75% tổng số Có phơng châm tích luỹ lâu dài nhng xem giải pháp tạm thời không phù hợp với tình tơng lai Nên trớc mắt Công ty tiÕp tơc nhËp khÈu ủ th¸c nhng chó träng thực vài biện pháp sau: 2.1.1 Sử dụng ngn vèn ODA: Trong bèi c¶nh thÕ giíi míi vị Việt Nam thị trờng, Việt Nam lên nh tợng phát triển kinh tế thần kỳ, với tiềm sẵn có tài nguyên thiên nhiên, nguồn lao động dồi Việt Nam đợc quốc gia giàu có nh tổ chức tài đầu t hỗ trợ vốn Riêng hội nghị nớc ủng hộ Việt Nam họp Paris tháng 11-1996 đà kêu gọi đợc 1.9 tỷ USD Đài Loan nớc đầu t ODA phải nhập máy móc thiết bị từ nớc tài trợ vốn theo giá trị vốn vay tơng ứng Để thực đợc điều Interserco phải xây dựng dự án khả thi liên doanh với nớc 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc 2.1.2 Trên sở doanh nghiệp nhập máy móc thiết bị phụ tùng thực hợp đồng lớn, doanh nghiệp xin giảm lÃi vay ngân hàng Nghĩa đợc sử dụng lÃi vay u đÃi ký kết hợp đồng lớn 2.1.3Một hình thức khác đợc dùng XNK tín dụng hàng hoá Để làm đợc điều này, doanh nghiệp phải xây dựng đợc mối quan hệ tốt với bạn hàng, phơng thức có u điểm khắc phục đợc tình trạng thiếu vốn đơn vị Nhng doanh nghiệp cần phải ý đến giá hàng hoá tăng áp dụng phơng thức 2.1.4 Sử dụng vốn cách có hiệu quả: cách thức làm gia tăng vốn kinh doanh Công ty cần có biện pháp quản lý vốn chặt chẽ giao vốn cho Công ty trực thuộc yêu cầu đơn vị hạch toán cách chi tiết đầy đủ, đơn vị chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh nghiên cứu thực tế Công ty quy định đợc thực hợp đồng có quy định mức giới hạn hạn ngạch tối thiểu thực hợp đồng nhỏ sẽ làm tăng chi phí đồng doanh thu Mặt khác, nên hạch toán kết lỗ lÃi đa giải pháp rút kinh nghiệm cho cán 2.2 Quan tâm nghiên cứu thị trờng nớc: 2.2.1 Thị trờng quốc tế: Trong kinh tế thị trờng giá việc mua bán phụ thuộc vào biến động giá cung cầu thị trờng nghiên cứu đối tác kinh doanh nghiên cứu vốn, sở vật chÊt kü tht, uy tÝn cđa hä vµ quan träng phải xác định đợc xu hớng biến động giá Trong thời gian tới phải nắm bắt kịp thời thông tin nhà máy sản xuất máy móc đại, chu kỳ bảo dỡng sửa chữa tình hình sản xuất, kinh doanh tập đoàn lớn Nhanh chóng nắm bắt thông tin chÝnh s¸ch kinh doanh cđa c¸c chÝnh phđ, xt khÈu máy móc nhập Đơn cử ví dụ xử lý thông tin: việc khủng hoảng tiền tệ nớc khu vực Châu năm 1997 đà làm kim ngạch XNK nớc ta chững lại, tập đoàn lớn giới xảy đình công liên tục(HyunDai-Hàn Quốc) đà ảnh hởng lớn đến kim ngạch nhập Công ty nhng nắm bắt đợc thông tin kịp thời nên Công ty không rơi vào tình trạng chỗ thừa, chỗ thiếu 2.2.2 Thị trờng nớc: Việc nắm bắt tình hình kinh tÕ x· héi cịng nh c¬ së vËt chÊt, luật pháp bạn hàng 49 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc nớc đợc cán Công ty tìm hiểu kỹ lỡng Tuy nhiên nghiên cứu tập trung đến giá cả, nhng cha nghiên cứu đến dung lợng thị trờng, nhu cầu thực thị trờng nội địa, chu kỳ biến động máy móc thiết bị Dựa hình thành doanh nghiệp nhu cầu tiêu dùng máy móc thiết bị sản phẩm ngành công nghiệp, khối lợng Công ty khai thác đợc xác định mức cầu tiềm để lập kế hoạch nhập hàng Nghiên cứu nhu cầu nớc, Interserco phải nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Đánh giá u nhợc điểm thân đối thủ, khắc phục nhợc điểm tồn tại, biết lợi dụng khó khăn đối thủ để tiến công giành thắng lợi 2.3 Lựa chọn vũ khí cạnh tranh Thơng trờng chiến trờng doanh nghiệp để tồn phát triển môi trờng cạnh tranh khốc liệt buộc phải thích nghi tham gia vào chạy đua đích cuối Cạnh tranh nh thị trờng dao hai lỡi, mặt động lực, niềm phấn khích thúc đẩy doanh nghiệp phát triên cách buộc doanh nghiệp phải tự xây dựng cho chiến lợc kinh doanh, phát huy tiềm lực, quản lý có hiệu hoạt động kinh doanh Mặt khác, tham gia cạnh tranh hành động tự sát trình cạnh tranh số doanh nghiệp bị đào thải phải rút lui khoỉ thị trờng nhờng chỗ cho doanh nghiệp môi trờng cạnh tranh nhộn nhịp để tránh trình đào thải, doanh nghiệp phải nắm vững sử dụng có hiệu vị khÝ c¹nh tranh Cã lo¹i vị khÝ c¹nh tranh, cạnh tranh chất lợng sản phẩm, cạnh tranh giá cạnh tranh dịch vụ Là Công ty chuyên kinh doanh xuất nhập chất lợng hàng nhập tuỳ thuộc vào nguồn vốn hàng hoá cạnh tranh chất lợng vũ khí Interserco Về giá cả, thông tin giá hàng nhập luông đợc thông báo đầy đủ nên Interserco sử dụng lợi thông tin bạn hàng uy tín để hạ giá thành sản phẩm Song giá cha đủ, Công ty cần phải sử dụng vũ khí cạnh tranh đặc biệt dịch vụ bao gồm dịch vụ trớc giao, giao dịch phơng tiên vận chuyển bốc dỡ vừa đáp ứng nhu cầu Công ty vừa làm dịch vụ tự hoạch toán, kinh doanh bảo đảm sở kinh doanh có lÃi Ngoài công cụ cạnh tranh chủ yếu, ngày doanh nghiệp cạnh tranh với tốc độ mạo hiểm nh: -Thời gian cần thiết cho việc đa định 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc -Tốc ®ä ®Ị xt ph¸t minh s¸ng kiÕn -Tèc ®é giao dịch công việc bán hàng -Tốc độ lu thông tiền vốn -Để định mạo hiểm kinh doanh giành chiến thắng Công ty phải rèn luyện cho cán có phẩm chất biết phân tích, tổng hợp đánh giá phán đoán, chớp thời có lòng tự tin Có phơng pháp sử dung với đối thủ cạnh tranh mà Công ty tham khảo: 2.3.1 Phơng pháp cạnh tranh, phơng pháp tính toán tất khả năng, yếu tố, thủ đoạn để tạo lợi cho Công ty thị trờng, bao gồm biện pháp công nghệ, kinh tế, hành chính, tâm lý xà hội 2.3.2Phơng pháp thơng lợng, việc thoả thuận doanh nghiệp để chia sẻ thị trờng cách ôn hoà 2.3.3 Phơng pháp né tránh, cách rút lại khỏi cạnh tranh việc tìm thị trờng khác hiệu để đem hàng tới bán chí phải từ bỏ mặt hàng 2.4Mở rộng quan hệ bạn hàng với khách hàng Trong chế thị trờng thu hút hợp tác với bạn hàng khách hàng vấn đề sống doanh nghiệp điều cốt yêú tạo hình ảnh đẹp mắt khách hàng thông qua việc giữ chữ tín lên hàng đầu- quan tâm giúp đỡ lẫn thơng vụ khó khăn tôn trọng lợi ích bên không lợi ích trớc mắt mà phá vỡ mèi quan hƯ trun thèng T×m hiĨu më réng mèi quan hệ với khách hàng bạn hàng mới, để phát triển doanh nghiệp không bó hẹp hoạt động thị trờng mà phải luôn tìm đối tác tin cậy để phát triển tồn Đối với Interserco hoạt động nhập cần tìm đối tác tin cậy, chào giá hợp lý, chất lợng đảm bảo, đặc biệt tình hình kinh doanh bên đối tác nh vốn, tài chính, tin cậy đại lý Tổ chức quản lý cán phát huy nhân tố ngời có đủ vốn, đủ cán có lực, có bạn hàng nhng hoạt động nhập hiƯu qu¶ tỉ chøc qu¶n lý tèt Cã thĨ nói tổ chức quản lý xơng sống định thành công hoạt động kinh doanh, Interserco doanh nghiệp tồn từ thời bao cấp nên 51 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc bị loại bỏ công tác tổ chức quản lý kinh doanh theo em nên phân khoán cho rõ ràng Phân công quy đinh rõ ràng phạm vi hoạt động trách nhiệm phòng ban chuyên trách, tránh tình trạng hoạt động chồng chéo hiệu quả, kết chặt chẽ hoạt động phòng ban với nhau, tránh tình trạng cụ thể phòng ban trở thành phận hệ thống Công ty hoạt động với mục đích lợi nhuận, khách hàng chiến lợc mục tiêu phát triển cờng thịnh Công ty Quan tâm đến việc đào tạo đội ngũ cán bộ: thị trờng luôn biến đổi đòi hỏi ngời cán kinh doanh phải động luông biết vơn lên thay đổi phù hợp tiến hành công tác đào tạo hàng loạt liên tục cho cán điều kiện kinh doanh khắc nghiệt mà lý chi phí lớn Để có đội ngũ cán hoàn chỉnh, Công ty phải biết khuyến khích đòi hỏi đội ngũ cán phải cố gắng học hỏi không kiến thức, ngoại ngữ, vi tính mà kiến thức xà hội 2.5Hoàn thiện nghiệp vụ nhập Nghiệp vụ nhập công việc hàng ngày thờng xuyên nhân viên phòng XNK nên nhiều suy nghĩ hoàn thiện công tác cha đợc đặt vấn đề cách nghiêm chỉnh thực tốt nghiệp vụ nhập 70% thành công thơng vụ kinh doanh 2.5.1Đa dạng hoá hình thức nhập khẩu: Đối với mäi C«ng ty kinh doanh nhËp khÈu ViƯt Nam nãi chung Interserco nói riêng hai hình thức nhập chủ yếu trực tiếp uỷ thác nhng hợp tác lâu dài bạn hàng truyền thống, đa dạng hoá hình thức nhập sở cho Công ty mở rộng thị trờng giải đợc khó khăn đặc biệt khó khăn vốn Các hình thức nhập tạo đội ngũ cán XNK am hiểu chuyên môn nâng cao lực trình độ cán Một hình thức nhập mà Interserco nên lu tâm nhập liên doanh, hình thức diễn Công ty kinh doanh hàng nhập Interserco với Công ty nớc mà tốt Công ty xuất Đây hình thức giúp Công ty giải khó khăn vốn nhng quan trọng bảo đảm chất lợng tiến độ giao hàng quan trọng đảm bảo chất lợng tiến độ giao hàng kết công đoạn gắn liền với lợi ích bên xuất hợp tác với Công ty nớc có uy tín bàn đạp cho Công ty xâm nhập vào thị trờng nớc đó, đẩy 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SVTH:Hoàng Văn Phúc mạnh hoạt động xuất 2.5.2 Chặt chẽ điều khoản hợp đồng: Các hợp đồng nhập Công ty chủ yếu đợc lập theo hình thức bên nớc lập giữ cho bên Công ty xem xét ký vào hợp đồng theo thoả thuận mà hai bên đà thông qua Hình thức công ty tin tởng đợc nhng cy lắt leó hợp đồng làm cho Công ty chịu thiệt thòi hợp đồng gặp khó khăn, phải có can thiệp luật pháp Bởi Công ty phải dùng cán giỏi Anh ngữ, thông thạo lập kiểm tra hợp đồng Các điều khoản hợp đồng cần phải đợc ý tính chặt chẽ pháp luật 2.5.3Khuyến khích hoạt động nhập uỷ thác: Là Công ty XNK nhng nhập uỷ thác nên coi biện pháp tạm thời giai đoạn để tiếp tục giữ vị trí thị trờng nớc cán có việc làm giữ vị thị trờng chờ tìm kiếm giaỉ pháp vốn để tự doanh thu lợi nhuận cao Bởi chiến lợc nhập uỷ thác Interserco đợc coi quan trọng kim ngạch nhập vài năm tới Hiện cã rÊt nhiỊu C«ng ty cã giÊy phÐp XNK trùc tiếp nhập uỷ thác thị trờng nhận uỷ thác có cạnh tranh để ngày nhận đợc nhiều hợp đồng uỷ thác có cạnh tranh để ngày nhận đợc nhiều hợp đồng uỷ thác nhập Interserco Dịch vụ vận chuyển bốc dỡ giá hợp lý mà Công ty áp dụng chủ yếu việc sử dụng hình thức đảm bảo quyền lợi cho ngời mua nhng đòi hỏi Công ty phải trả tiền điều kiện thiÕu vèn kinh doanh trÇm träng, bëi vËy më réng hình thức toán phơng thức tạo vốn Đồng thời giúp cán nắm vững biện pháp toán từ áp dụng kinh doanh cho hợp đồng Sự linh hoạt giảm đợc chi phí ngân hàng, tận dụng đợc biến động tỷ giá, lợi dụng vốn kinh doanh phơng án kinh doanh có hiệu quả, đặc biệt hợp đồng lớn Công ty nên sử dụng loại L/C 60&90days hình thức trả cuống phiếu thời hạn năm dài giá cao nhng Công ty lợi dụng đợc vốn có hàng để kinh doanh có sốt giá đột ngột III - Một số kiến nghị nhà nớc 53 ... lấy tên Công ty Dịch vụ lao động hợp tác quốc tế INTERSERCO thuộc Sở lao động thơng binh xà hội Hà Nội * Tên công ty Công ty Dịch vụ lao động hợp tác quốc tế Sở Lao động thơng binh xà hội *... Phúc hoá kinh tế thị trờng Chơng II: Thực trạng hoạt động nhập hàng hoá hiệu nhập công ty dịch vụ lao động hợp tác quốc tế (interserco )- Bộ lao động thơng binh xà hội ChơngIII: Một số giải pháp. .. nhân hàng năm mang lại lợi nhuận cho Công ty II PHân tích thực trạng hoat động nhập Công ty thời gian gần Khái quát hoạt động nhập Công ty dịch vụ lao động hợp tác quốc tế (Interserco) - Sở lao động