Báo cáo thực tập cuối khoá GVHD : Nguyễn Duy Châu Lơì mở đầu Ngày nay , trong bối cảnh nền kinh tế thay đổi nhanh chóng với mức hội nhập cao , cơng nghệ phát triển nhanh , phần lớn các cơng ty đang phải trực diện với mơi trường kinh doanh đầy biến động , phức tạp và nhiều rủi ro . Vì thế, bất kỳ một doanh nghiệp hay một tổ chức xã hội nào muốn tồn tại và phát triển lâu dài, Nhà Quản Trị phải đưa nhân tố con người lên vị trí hàng đầu. Khoa học cơng nghệ càng phát triển, trang thiết bị máy móc ngày càng hiện đại nhưng cũng khơng hồn tồn thay thế được con người. Con người vẫn là nhân tố chính điều khiển tất cả mọi hoạt động. Để một doanh nghiệp đi vào sản xuất kinh doanh, Nhà Quản Trị khơng những chỉ quan tâm đến các yếu tố như ngun vật liệu, trang thiết bị, máy móc mà phải ln coi trọng yếu tố con người. Con người là nguồn tài ngun vơ cùng q giá mà thế giới ban cho. Để khai thác và sử dụng nguồn tài ngun q giá này một cách hữu hiệu là cả một mghệ thuật của những nhà quản trị, bởi vì: “Trong tất cả các nhiệm vụ của quản trị, quản trị con người là nhiệm vụ trung tâm và quan trọng nhất vì tất cả các vấn đề khác đều phụ thuộc vào mức độ thành cơng của quản trị con người”. Vì vậy, quản trị nhân sự là một lĩnh vực vơ cùng khó khăn và phức tạp. Làm sao để cho cơng việc quản trị thành cơng, tạo ra được quyền của nhà lãnh đạo, đồng thời cũng có sự thỗ mãn của cấp dưới. Nó bao gồm nhiều vấn đề như: hoạch định , tuyển dụng , tổ chức bố trí , đào tạo phát triển ,đánh giá , các chính sách đãi ngộ … Nó là một khoa học nhưng đồng thời cũng là một nghệ thuật – nghệ thuật quản trị con người. Nếu như là một khoa học, chúng ta chịu khó tìm hiểu và học hỏi thì sẽ nắm vững được. Nhưng nó là một nghệ thuật, thì đòi hỏi phải có sự sáng tạo, khéo léo trong mọi tình huống, ứng xử linh hoạt. Đó là một vấn đề mà khơng phải bất kỳ ai cũng có thể tạo ra được. Hầu hết ở các nước kém và đang phát triển, nhu cầu học và ra nước ngồi rất nhiều. Làm sao chúng ta có thể làm cho mọi ngườt thấy được rằng, ở nước mình sẽ có tất cả đầy đủ những điều kiện mà mình có thể phát huy hết được tiềm năng và khả năng hiện có. Hay ngay cả trong những cơng ty, cùng một thị SVTH :LÊ BẢO QUỐC 1 Báo cáo thực tập cuối khoá GVHD : Nguyễn Duy Châu trường, cùng một sản phẩm, cũng có thể chuyển đổi nhân lực từ đơn vị này sang đơn vị khác. Đây là một thực tế mà Nhà Quản Trị tài ngun nhân sự cũng phải cần quan tâm. Đối với nước ta, trong bối cảnh nền kinh tế chuyển sang cơ chế thị trường, và chuẩn bị hội nhập vào WTO, hứa hẹn nhiều cơ hội mới và những thách thức khó khăn, đặc biệt là sự cạnh tranh về chất lượng và giá cả giữa nước ngồi với Việt Nam. Chiếc chìa khố duy nhất là nhanh chóng xây dựng cơng tác quản trị nguồn nhân lực có hiệu quả, sử dụng nguồn tài ngun con người một cách có khoa học và hợp lí, để khơng ngừng nâng cao kiến thức và trình độ nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ cơng nhân viên, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh. I. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU : Trước khi đi sâu vào nội dung đề tài, chúng ta cần nắm vững những lý luận cơ bản về quản trị nhân sự. Phải xác định rõ tài ngun nhân sự là gì, chức năng và vai trò của phòng nhân sự, những yếu tố mơi trường ảnh hưởng trự tiếp hay gián tiếp đến tài ngun nhân sự. Ngồi ra, muốn có đội ngũ hoạt động có hiệu quả, chúng ta phải biết tuyển mộ, tuyển chọn đúng người vào làm việc. Để phát triển tài ngun nhân sự, chúng ta phải có chương trình hội nhập vào mơi trường làm việc và từ đó sẽ có cách để đánh giá thành tích của nhân viên. Và sau đó, nhà quản trị cũng phải biết động viên giao tế nhân sự. Để nắm vững cơng tác tổ chức nhân sự và tình hình quản trị nhân viên tại Cơng Ty TNHH TM TÂN VIỄN ĐƠNG , chúng ta cần tìm hiểu chung về Cơng Ty như: q trình hình thành và phát triển cơng ty, chức năng , nhiệm vụ , lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh ,tổ chức bộ máy , các nguồn lực của doanh nghiệp , kết quả hoạt động kinh doanh , phương hướng, kế hoạch phát triển trong những năm tới. Nội dung này sẽ được trình bày trong chương I “Giới Thiệu Cơng Ty TNHH TM TÂN VIỄN ĐƠNG” Nội dung chương II sẽ được giới thiệu “ Thực Trạng về Quản Trị Nguồn Nhân Lực ” với hai nội dung sau : 1. Thị trường doanh nghiệp : người mua , người bán , cung cầu SVTH :LÊ BẢO QUỐC 2 Báo cáo thực tập cuối khoá GVHD : Nguyễn Duy Châu 2. Thực trạng quản trị nguồn nhân lực : hoạch định , tuyển dụng tổ chức , bố trí , đào tạo và phát triển , đánh giá, các chính sách đãy ngộ … Sau cùng, trên cơ sở những kiến thức đã học và thời gian làm việc ở cơng ty TÂN VIỄN ĐƠNG , người viết sẽ đưa ra một số biện pháp cũng cố và hồn thiện cơng tác quản lý tại cơng ty. Nội dung này đã được trình bày trong chương III “Một Số Biện Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Cơng Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Cơng Ty”. SVTH :LÊ BẢO QUỐC 3 Báo cáo thực tập cuối khoá GVHD : Nguyễn Duy Châu CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CƠNG TY TNHH TM TÂN VIỄN ĐƠNG I. KHÁI QT VỀ CƠNG TY 1. Đặc điểm Cơng Ty : Tên cơng ty: Cơng ty TNHH TM TÂN VIỄN ĐƠNG Tên giao dịch: TÂN VIỄN ĐƠNG CO.,LTD Tên viết tắt: TVD. Trụ sở chính: 180 Nguyễn văn lng , P10 , Q6 , TPHCM Điện thoại: 083.7550175 Vốn điều lệ: 14.000.000.000 VND 2. Q trình hình thành và phát triển : Năm 1996 Cơng ty TNHH TM TÂN VIỄN ĐƠNG được thành lập với tiền thân là DNTN VIỄN ĐƠNG . Sau khi thành lập cơng ty TNHH TM TÂN VIỄN ĐƠNG chun về nhập khẩu, bán các ngun vật liệu ngành nhựa Composite , đồng thời sản xuất các vật dụng từ Composite như : Bồn nước , bồn tự huỷ ,thùng đá , bồn chứa hố chất và đặt biệt là võ lãi , canơ Từ năm 1996 đến nay cơng ty phát triển mạnh mẽ cơng nghệ Composite trong lĩnh vực chế tạo canơ … cho đến nay là một trong những cơng ty đầu ngành trong lĩnh vực này tại Việt Nam . 3. Chức năng nhiệm vụ , lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp . Ngành nghề đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp là : Mua bán máy móc , phụ tùng , ngun liệu kim khí điện máy , điện lạnh , đồ điện gia dụng , bách hố mỹ phẩm . Sản xuất canơ bằng nhựa Composite . Sửa chữa canơ . Vận tải hành khách đường sơng . Sản xuất bồn nhựa Composite và các sản phẩm nhựa Composite . Sản xuất và mua bán ngun liệu Composite . Mua bán xe mơtơ, xe gắn máy . Tuy nhiên lĩnh vực kinh doanh chính của doanh nghiệp là chế tạo và kinh doanh các ngun vật liệu Composite , chuyển giao cơng nghệ vật liệu Composite , sản xuất SVTH :LÊ BẢO QUỐC 4 Báo cáo thực tập cuối khoá GVHD : Nguyễn Duy Châu các vật liệu Composite theo u cầu của khách hàng . Sản xuất canơ bằng vật liệu Composite là ngành sản xuất chính của cơng ty . Các sản phẩm canơ của cơng ty chiếm phần lớn thị trường trong nước , ngồi ra cơng ty còn xuất khẩu sang các nước khác với số lượng lớn . Các canơ sản xuất bao gồm : Canơ cơng tác , du lịch , chở khách , thể thao , cứu hộ cứu nạn … II. BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY . 1. Sơ đồ quản lý tổ chức : 2. Chức năng và nhiệm vụ từng bộ phận : • Phòng Giám Đốc : Chịu trách nhiệm trứơc nhà nước và cấp chính quyền về mọi hoạt động của cơng ty, xây dựng mối quan hệ với các tổ chức kinh tế trong và ngồi nước trên cơ sở bình đẳng vì lợi ích chung, cùng nhau phát triển. Điều hành trực tiếp các vấn đề quan trọng then chốt và cũng tạo điều kiện cho cấp dưới thực hiện tốt hoạt động của tổ chức. Hoạch định kinh doanh ngắn hạn và dài hạn, đối ngoại, phê duyện ngân sách cũng như các quyết định của cơng ty. • Phòng Hành Chánh : Tham mưu cho Giám Đốc trong cơng tác tổ chức quản lý hành chánh lao động tiền lương cho nhân viên. Xem xét việc lập các hợp đồng nhân sự, cơng văn đến, cơng văn đi cũng như các thư khiếu nại, khen ngợi của kách hàng. • Phòng Kế Tốn : SVTH :LÊ BẢO QUỐC 5 GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG KINH DOANH PHÒNG HÀNH CHÁNH PHÒNG KẾ TOÁN XƯỞNG SẢN XUẤT PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU Báo cáo thực tập cuối khoá GVHD : Nguyễn Duy Châu Chịu trách nhiệm quản lý việc đối ngoại như thu nợ, nộp thuế, báo cáo thuế và nội bộ quyết tốn, chia lương cho nhân viên. • Phòng kinh doanh : Bộ phận trực tiếp tiếp xúc với khách hàng. Tìm khách hàng, ký hợp đồng, lên kế hoạch, lập phiếu đề nghị sản xuất . Kiểm tra vật tư kỷ thuật và tình trạng kho , lên bản vẽ được duyệt và hướng dẫn sản xuất .Giao hàng đúng theo hợp đồng. • Xưởng sản xuất : Nhận hồ sơ đơn hàng , kiểm tra chi tiết u cầu có đúng , đủ , phù hợp với loại hàng hay khơng , lên kế hoạch sản xuất dự kiến tiến độ sản xuất , tiến hành sản xuất theo tiến độ dự kiến . • Phòng xuất nhập khẩu : Nhập trang thiết bị máy , ngun vật liệu theo đúng tiến độ sản xuất , xuất hàng đúng theo lịch sản xuất . SVTH :LÊ BẢO QUỐC 6 Báo cáo thực tập cuối khoá GVHD : Nguyễn Duy Châu III. NGUỒN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP : 1. Nguồn nhân lực : Với đội ngũ kỹ sư , thợ lâu năm trong nghề , cơng nghệ ln ln được đổi mới , nghệ thuật lãnh đạo của giám đốc , hệ thống quản lý , giám sát nội bộ hoạt động chặc chẽ , khép kín … 2. Thương hiệu : Là một trong những thương hiệu nổi tiếng trong ngành Composite , nguồn nhập khẩu ngun liệu dồi dào , cơng nghệ thuộc dạng tiên tiến nhất Việt Nam , là đại lý độc quyền máy thủy của Mỹ ( Cummins , Mercruiser , Mariner , Mercury ) , nguồn nhập khẩu phụ tùng đầy đủ … IV. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ PHƯƠNG HƯỚNG CỦA DOANH NGHIỆP : 1. Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp : STT NỘI DUNG 2005 2006 2007 1 TỔNG TÀI SAN 50,454,075,212 64,437,077,862 172,472,630,627 2 DOANH THU 89,782,752,286 73,598,205,494 88,500,190,742 3 LỢI NHUẬN T THUẾ 253,071,091 471,042,394 1,847,371,852 4 LỢI NHUẬN S THUẾ 182,211,186 339,150,524 1,330,107,733 2. Phương hướng , kế hoạch phát triển của Doanh nghiệp trong những năm tới : Trong thời gian tới phương hướng , kế hoạch phát triển của Doanh nghiệp như sau : Với mảng kinh doanh ngun vật liệu Composite : cơng ty định hướng tìm các nguồn ngun liệu mới tốt hơn , rẻ hơn đồng thời mở rộng thị trường ngun vật liệu ngành Composite Với mảng sản xuất , kinh doanh sản phẩm • Canơ trong nước : đẩy mạnh thị trường trong nước với các canơ phục vụ cho cơng tác , cứu hộ , phòng chống lụt bão , tác chiến trên sơng và biển … • Canơ xuất khẩu : Cơng ty chuẩn bị lấy chứng chỉ CE là chứng chỉ xác nhận sản phẩm của cơng ty đủ điều kiện để thâm nhập vào thị trường Châu âu . Đây là một SVTH :LÊ BẢO QUỐC 7 Báo cáo thực tập cuối khoá GVHD : Nguyễn Duy Châu trong những mục tiêu trọng yếu trong những năm tới , tìm kiếm khách hàng ổ định và ký hợp đồng dài hơn , đảm bảo cho nguồn sản xuất . • Các sản phẩm khác : tiếp nhận các khách hàng với các u cầu khác nhau nhằm tạo ra các dòng sản phẩm tốt hơn , nâng cao vị thế trên thương trường trong và ngồi nước . 3. Tình hình hoạt động kinh doanh : Là cơng ty TNHH TM, Tân Viễn Đơng có tữ cách pháp nhân, được hạch tốn độc lập. Phương châm của cơng ty là lấy chữ tín, về giá cả cũng như thời gian và chất lượng phục vụ tốt nhất (Vì lợi ích khách hàng và chất lượng phục vụ). Quan điểm của cơng ty là xác định mọi người khi gia nhập vào Tân Viễn Đơng là anh em, khơng phân biệt đối xử, khơng có từ ơng chủ và người làm th mà đến với nhau bằng tinh thần tự nguyện hợp tác bảo vệ cơng ty, tơn trọng lẫn nhau, cùng nhau phát triển. Nhân sự là yếu tố hàng đầu đối với cơng ty, cơng ty đã đầu tư tổ chức đưa nhân viên đi tu nghiệp ở nước ngồi hoặc th chun gia nước ngồi về dạy các lớp chun ngành . CHƯƠNG II THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY A. THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP : 1. Người bán : Tất cả các cơ quan ban ngành có nhu cầu sử dụng , các cơng ty cổ phần du lịch , các doanh nghiệp vận tải trên sơng , các hộ gia đình … SVTH :LÊ BẢO QUỐC 8 Báo cáo thực tập cuối khoá GVHD : Nguyễn Duy Châu 2. Người mua : Ngồi cơng ty Tân Viễn Đơng còn có nhiều đối thủ cạnh tranh khác như ( Cơng ty TNHH Đóng Tàu Sơng Lơ , Cơng ty Biển Đơng , Cơng ty TNHH Tân Á Đơng …) 3. Cung – Cầu Cầu : Hiện nay đang ảnh hưởng sự suy thối của nền kinh tế thế giới , thu nhập bình qn của người dân còn thấp , hơn nửa giá thành sản phẩm còn cao nên nhu cầu sử dụng còn hạn chế Cung : Cơng ty chưa chủ động sản xuất trước mà chỉ sản xuất khi có hợp đồng , đó cũng là một lợi thế đối với nền kinh tế hiện nay . B. THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY . Quản trị nguồn nhân lực của một tổ chức cơng ty là một cơng việc rất quan trọng, nó quyết định tính hiệu quả của tổ chức cơng ty đó. Cho nên quản trị nguồn nhân lực là một việc của tất cả các nhà quản trị các cấp. Việc tuển dụng, tuyển chọn, đào tạo nguồn nhân lực là một ưu tiên hàng đầu mang tính chiến lược. Phân tích thực trạng quản trị nhân lực của cơng ty là một việc làm hết sức cần thiết nhằm xác định những điểm mạnh, điểm yếu, những thuận lợi, khó khăn của cơng ty. Trên cơ sở đó đề ra những biện pháp khắc phục, cải tiến hợp lý để nâng cao hiệu quả cơng tác quản trị nhân sự tại cơng ty. I. ĐẶC ĐIỂM NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY . 1. Về số lượng : Là cơng ty với qui mơ vừa và nhỏ nên hiện tại lực lượng lao động của cơng ty ít. Theo thống kê của cơng ty, tính đến ngày 30/04/2009 tổng số lao động của tồn cơng ty là:90 người. 2. Về chất lượng : Trình độ chun mơn kỹ thuật của người lao động đang làm việc tại cơng ty tháng 04/2009 như sau: Trình Độ Chun Mơn Kỹ Thuật Nam Nữ Tổng Số - Cử nhân 5 4 9 - Cao đẳng 4 3 7 SVTH :LÊ BẢO QUỐC 9 Báo cáo thực tập cuối khoá GVHD : Nguyễn Duy Châu - Trung cấp 3 5 8 - Sơ cấp 2 4 6 - Lao động phồ thơng (khơng có tay nghề) dưới lớp 12 50 10 60 Mặc dù, cơng ty khơng có thống kê cơ cấu lao động xét theo độ tuổi, nhưng đa số những người lao động tại đây còn rất trẻ, trong đó số người từ 18-30 tuổi chiếm tỷ lệ khá cao. Họ là những người có sức khỏe dồi dào, ham học hỏi , có ý chí cầu tiến, dễ thích nghi với mơi trường làm việc. Nếu như đào tạo tốt, họ sẽ trở thành những người lao động có năng suất cao, phát huy được hết khả năng của mình. Nhìn chung, trình độ văn hố của người lao động ảnh hưởng rất lớn đến tác phong làm việc cũng như cách sinh hoạt của họ. Vì vậy cơng ty cần phải quan tâm đến cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nhằm giúp cho tiến trình hoạt động của cơng ty phát triển tốt đẹp hơn. SVTH :LÊ BẢO QUỐC 10 [...]... xin đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả cơng tác quản trị nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại của cơng ty II NHỮNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1 Hoạch định nhu cầu nhân lực Muốn có một đội ngũ lao động hồn thành được mục tiêu của tổ chức, điều quan trọng là phải biết hoạch định nguồn nhân lực để biết được nhu cầu nhân sự trong ngắn... chúng ta nhận thấy rằng việc nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự là một việc rất cần thiết, liên quan đến q trình thu hút, đào tạo, phát triển và duy trì nguồn nhân lực Trong thời gian qua, mặc dù đã đạt được thành tích đáng kể trong kinh doanh và có nhiều ưu điểm trong cơng tác quản lý, cơng ty còn có một số mặt hạn chế cần phải khắc phục, để giúp cơng ty nâng cao hiệu quả kinh doanh phát triển bề... ra, cơng nhân còn được trang bị những phương tiện bảo hộ lao động Các thiết bị máy móc thường được kiểm tra thường xun và nâng cấp để bảo đảm an tồn cho người lao động SVTH :LÊ BẢO QUỐC 18 Báo cáo thực tập cuối khoá GVHD : Nguyễn Duy Châu CHƯƠNG III MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ I ĐÁNH GIÁ VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Q trình tuyển dụng của cơng ty khá chặt... Trên đây chỉ trình bày khái qt về cơng tác quản trị nhân sự tại cơng tyTân Viễn Đơng Cơng ty có một nguồn nhân lực dồi dào, thiết bị hiện đại, đó là một ưu thế Ngồi ra, cán bộ cơng nhân viên rất nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao, ln hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau, cùng thi đua tăng năng suất lao động Đó chính là tiền đề góp phần tạo cơ hội cho cơng ty Tân Viễn Đơng phát triển hơn nữa, có thể đứng... lý của nhà nước), cơng tác quản lý đóng một vai trò rất quan trọng Nếu đơn vị kinh doanh nào biết quản lý tốt thì sẽ mang lại hiệu quả và những thành cơng tốt đẹp cho đơn vị đó Do đó, bộ máy quản lý nhân sự cần phải phát huy tối đa năng lực, làm đúng nhiệm vụ, chức năng của mình Ngồi ra, bộ phận nhân sự phải thường xun cập nhật thơng tin về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý nhân sự để ngày càng hồn thiện... việc hoạch định nguồn nhân lực tại cơng ty hầu như chưa có, hoặc nếu có chỉ thực hiện một cách đơn giản là dựa vào thực trạng nhân lực của cơng ty mà tuyển thêm nhân viên khi có nhu cầu Còn nếu khơng cơng ty tự thun chuyển, phân bổ Vì vậy cơng ty cần phải thực hiện việc hoạch định nhân sự một cách có phương pháp, có sự phân tích rõ ràng ở mọi khía cạnh Q trình hoạch định nguồn nhân lực có liên quan đến... đại học, cao đẳng hoặc trung cấp, biết tiếng Anh, biết sử dụng vi tính văn phòng 3 Nguồn nhân sự để tuyển dụng: Để cung cấp ứng viên cho nhu cầu nhân sự của cơng ty Hiện nay, cơng ty thường tuyển mộ nhân viên theo 2 nguồn sau: • Nguồn nội bộ: - Cơng ty ưu tiên cho những nhân viên đang làm việc tại cơng ty, tại các phòng ban bộ phận của cơng ty, đã được ký hợp đồng lao động Đây là nguồn nhân lực đã qua... kinh doanh trong bối cảnh như hiện nay, cơng ty phải giải quyết nhiều vấn đề khách quan lẫn chủ quan Có nhiều biện pháp được đưa ra để nâng cao hiệu quả kinh tế, trong đó yếu tố nguồn nhân lực là là quan trọng hơn cả do được giải quyết bằng sự nỗ lực của chính cơng ty Cải thiện cơng tác tuyển dụng, tuyển chọn nhân sự để thỗ mãn được nhu cầu về trình độ, năng lực đề ra Thơng báo tuyển dụng phải được phổ... năng lực làm theo u cầu của cơng ty, khiến cho cơng ty phải mất thời gian, tốn nhiều chi phí đào tạo lại Hơn nữa, riêng cá nhân người lao động sẽ gặp những khó khăn ngay bước đầu làm việc, từ đó sẽ nhàm chán có thể bỏ việc chỉ sau một thời gian ngắn 3 Tổ chức bố trí nguồn nhân lực : Khi đã tạo được một nguồn nhân lực, vấn đề cần thiết đối với cơng ty là làm thế nào để quản lý và sử dụng đạt hiệu quả. .. giá cơng tác đào tạo như thế nào là hiệu quả nhất? SVTH :LÊ BẢO QUỐC 26 Báo cáo thực tập cuối khoá 4.1 GVHD : Nguyễn Duy Châu Cần xác định u cầu đào tạo xuất phát từ điều tra thực tế: Như chúng ta đã biết cơng ty rất chú trọng đến cơng tác đào tạo vì đào tạo đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại cơng ty Để cơng tác đào tạo thực sự có hiệu quả thì cần . NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY . Quản trị nguồn nhân lực của một tổ chức cơng ty là một cơng việc rất quan trọng, nó quyết định tính hiệu quả của tổ chức cơng ty đó. Cho nên quản trị nguồn nhân lực. cơng ty TÂN VIỄN ĐƠNG , người viết sẽ đưa ra một số biện pháp cũng cố và hồn thiện cơng tác quản lý tại cơng ty. Nội dung này đã được trình bày trong chương III Một Số Biện Pháp Nâng Cao Hiệu. tích của nhân viên. Và sau đó, nhà quản trị cũng phải biết động viên giao tế nhân sự. Để nắm vững cơng tác tổ chức nhân sự và tình hình quản trị nhân viên tại Cơng Ty TNHH TM TÂN VIỄN ĐƠNG