www.company.com Company LOGO www.company.com QUY TRÌNH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN www.company.com Company LOGO Mục lục Phần I : Cơ sở lý luận I. Vai trò của ĐT-PT nguồn nhân lực • Khái niệm, phân loại • Mục tiêu và vai trò II. Các phương pháp ĐT-PT • Đào tạo trong • Đào tạo ngoài III. Tổ chức thực hiện các hoạt động ĐT-PT • Quy trình chương trình ĐT-PT nguồn nhân lực • Nhóm nhân tố ảnh hưởng đến quá trình ĐT-PT: + Các yếu tố bên trong + Các yếu tố bên ngoài www.company.com Company LOGO Phần II: Quy trình ĐT-PT của công ty bảo hiểm Petrolimex 1. Tổng quan về doanh nghiệp, sơ đồ cơ cấu tổ chức DN a. Chức năng một số bộ phận b. Kêt quả kinh doanh công ty. 2. Phân tích thực trạng a. các nhân tố ảnh hưởng:Đặc điểm công việc kinh doanh, đặc điếm nguồn nhân lực, Các chính sách kinh doanh b.Công tác đào tạo và phát triển của PJICO, quy trình và kế hoạch đào tạo năm 2009, đánh giá. 3. Công tác đào tạo và phát triển của Công ty qua phiếu điều tra thực tế a. Kết quả điều tra b. Đánh giá www.company.com Company LOGO 1. Vai trò của ĐT-PT nguồn nhân lực 1.1. Khái niệm: • Nguồn nhân lực là nguồn lực về con người được nghiên cứu dưới nhiều khía cạnh. ở một không gian và thời gian xác định, khái niệm nguồn nhân lực đồng nghĩa với nguồn lao động. • Đào tạo và phát triển là các hoạt động để duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức • Xét về nội dung, phát triển nguồn nhân lực bao gồm ba loại hoạt động là: giáo dục, đào tạo và phát triển. 1.2. Vai trò: • Là điều kiện quyết định để các tổ chức có thể đứng vững và thắng lợi trong môi trường cạnh tranh www.company.com Company LOGO 2. Phương pháp đào tạo 2.1. Đào tạo trong công việc • - Đào tạo trong công việc là phương pháp đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc • Nhóm này bao gồm các phương pháp • 1.1 Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc • 1.2 Đào tạo theo kiểu học nghề • 1.3 Kèm cặp và chỉ bảo: • 1.4 Luân chuyển và thuyên chuyển công việc www.company.com Company LOGO 2.2 Đào tạo ngoài công việc: • Khái niệm:Đào tạo ngoài công việc là phương pháp đào tạo trong đó người học được tách khỏi sự thực hiện công việc thực tế. • Các phương pháp bao gồm: 2.1 Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp 2.2 Cử đi học ở các trường chính quy 2.3 Các bài giảng, các hội nghị hoặc các hội thảo 2.4 Đào tạo theo kiểu chương trình hóa vói sự trợ giúp của máy tính 2.5 Đào tạp lại theo phương thức từ xa 2.6 Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm 2.7 Mô hình hóa hành vi 2.8 Đào tạo kỹ năng xử lý công văn giấy tờ www.company.com Company LOGO Quy trình chương trình ĐT-PT www.company.com Company LOGO 3.CácnhântốảnhhưởngđếnquátrìnhĐT-PT • 3.1.Yếutốbênngoàidoanhnghiệp • Môi trường kinh tế chính trị • Môi trường pháp luật, văn hoá xã hội • Môi trường ngành (đối thủ cạnh tranh ) • 3.2.Yếutốbêntrongdoanhnghiệp • Chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh • Chiến lược phát triển nguồn nhân lực • Yêu cầu công việc www.company.com Company LOGO 3.1. Các yếu tố bên ngoài Kinh Tế Kinh tế phát triên đồng nghĩa với hàm lượng công nghệ gia tăng trong các sản phấm. Sự gia nhập các tiến bộ công nghệ vừa là cơ hội vừa là thách thức đối với các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. tăng năng suất lao động, tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp phải tiến hành đào tạo con người đế phù hợp với sự thay đôi trong dây chuyền, máy móc thiết bị, trong quản lý Chính Trị Việt Nam là đất nước được thế giới công nhận về sự ổn định chính trị. Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh sẽ có cơ hội đầu tư nhiều hơn vào đào tạo, trong điều kiện kinh tế phát triển và chính trị ốn định người lao dộng sẽ yên tâm hơn Cạnh tranh đế tồn tại và phát triên ngày càng gay gắt giữa các doanh nghiệp. Cuộc canh tranh đó thể hiện trên tất cả các mặt: công nghệ, quản lý, tài chính,chất lượng, giá cả Nhưng trên hết yếu tố đứng đằng sau đó là con người. Văn hóa, xã hội Một trong những yếu tố tạo nên sự phát triến vượt bậc của nền kinh tế Việt Nam đó là việc đi tắt đón đàu bằng cách đầu tư vào các yếu tố con người. Đối với những ngành nghề mà giáo dục ở trường học chưa đáp ứng được yêu cầu công việc, Nhà nước đã có những chính sách hỗ trợ doanh nghiệp trong công tác đào tạo như hỗ trợ kinh phí cho việc mua các thiết bị học tập, xây các cơ sở đào tạo Công nghệ Vốn tài trợ cho R&D Giải pháp để thay thế công nghệ Mức độ hoàn thiện của công nghệ Mức độ hoàn thiện và năng lực sản xuất Thông tin và truyền thông Công nghệ liên quan đến mua hàng Pháp lý liên quan đến công nghệ Tiềm năng phát minh công nghệ www.company.com Company LOGO 3.2.Cácyếutốbêntrongdoanhnghiệp [...]... tượng đào tạo : 100% cán bộ đang công tác tại Công ty Câu 3:Hình thức đào tạo: 30% doanh nghiệp tự tổ chức lớp đào tạo, 70% đào tạo bên ngoài Câu 4, 5:Chương trình đào tạo: 100% cho biết có thông báo chương trình đào tạo và nội dung đào tạo phù hợp với khả năng hiện tại Câu 6: Thời gian đào tạo: đối thời gian đào tạo hình thức kèm cặp < 3 tháng; đối với người đào tạo ngắn hạn thời gian 3-6 tháng; đào tạo. .. đào tạo - Mẫu khảo sát www.company.com Company LOGO • • • 3 Công tác đào tạo và phát triển của Công ty qua phiếu điều tra thực tế Mẫu khảo sát: bảng khảo sát gồm 10 câu hỏi với nội dung nhằm tập trung vào các vấn đề sau:  Xác định nhu cầu đào tạo của Công ty  Xác định mục tiêu đào tạo  Đối tượng đào tạo  Chương trình đào tạo và phương pháp đào tạo đã thực hiện  Nội dung đào tạo  Phương pháp đào. .. Bước 4: Xây dựng chương trình và lựa chọn phương pháp đào tạo LOGO Phương pháp đào tạo hiện nay có sự kết hợp giữa đào tạo trong công việc và ngoài công việc nhưng đào tạo cán bộ thì chủ yếu sử dụng vẫn là đào tạo ngoài công việc Các phương pháp cụ thê là: - Đào tạo dài hạn trong nước cho các đối tượng cao học, văn bằng 2 - Đào tạo dài hạn và ngắn hạn ở nước ngoài Đào tạo ngắn hạn trong nước Các chương trình hội thảo. .. Bước 1: Xác định nhu cấu đào tạo phát triên, dựa vào: -Mục tiêu chiến lược cụ thể - Kế hoạch bổ nhiệm cán bộ của công ty - Nhu cầu đào tạo của các đơn vị: Mỗi đơn vị sau khi xem xét sẽ lập danh sách và gửi lên ban TCNS đế ban TCNS xem xét, đánh giá và quy t định Bước 2: Xác định mục tiêu đào tạo phát triển Tăng khả năng đáp ứng yêu cầu công việc của đội ngũ cán bộ công nhân viên và đáp ứng với sự thay đôi, tác động bên... tư phát triên của doanh nghiệp Hàng năm doanh nghiệp dự kiến trích một phần quỹ này phục vụ cho hoạt đông đầu tư phát triển Chi phí được tính chi tiết cho từng đối tượng như bảng và dự trù một phần dôi ra không quá 10% Bước 7: Đánh giá chương trình và hiệu quả đào tạo Hiện nay tại PJICO có các phương pháp dùng đê đánh giá hiệu quả công tác đào tạo đó là: -Quản lý phần mềm thống kê đào tạo - Dựa vào... thể hiện ở việc xây dựng quy trình chưa tốt; tổ chức thực hiện chương trình chưa tốt đặc biệt chưa quan tâm đến đối tượng học là những người trẻ nên chưa có những phương pháp đào tạo phù hợp và chưa có kế hoạch đào tạo lâu dài • Đội ngũ cán bộ phụ trách mảng nhân sự không được đào tạo đúng chuyên ngành, chưa được đào tạo chuyên sâu nên gặp nhiều khó khăn trong công tác đào tạo của PJICO thê hiện ở bảng... tạo dài hạn khoảng 1 năm Câu 7,8: Chi phí đào tạo: 100% kết quả là chi phí đào tạo do doanh nghiệp chi trả Và 100% kết quả cho là quan hệ giữa chi phí và kết quả thu được là tương xứng Câu 9: Hạn chế trong đào tạo: 70% cho rằng công tác đào tạo không còn tồn tại hạn chế gì Câu 10: Nhu cầu đào tạo: 87% cho rằng còn nhu cầu đào tạo; 23% cho rằng không cần đào tạo www.company.com Company LOGO b Đánh giá... pháp đào tạo chủ yếu là tổ chức các khoá tập huấn ngắn hạn nâng cao trình độ về tin học và sử dụng phần mềm nhân sự Giảng viên bên ngoài: Là giảng viên của các cơ sở đào tạo, bồi dưỡng Giảng viên nội bộ: Là những người cán bộ lãnh đạo, quản lý các cấp tại các đon vị, các cán bộ thuộc chuyên viên chính, chuyên viên cấp cao của PJICO www.company.com Company LOGO Bước 6: Chi phí đào tạo Chi phí đào tạo. .. cấp trên giao và kế hoạch phát triển mở rộng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Bước 3: Xác định đối tượng đào tạo Chấp hành tốt nội quy lao động của công ty, hoàn thành tốt công việc được giao, có sự nỗ lực có trách nhiệm với công việc, cam kết làm việc lâu dài với PJICO -Thuộc phạm vi đào tạo được cấp có thẩm quy n phê duyệt -Đáp ứng được những yêu cầu của cơ sở thực hiện việc đào tạo www.company.com... hiểm Petrolimex 1 Tổng quan: • Thành lập tại Việt Nam năm 1995 • Hoạt động chính của công ty là kinh doanh dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ, các nghiệp vụ về tái bảo hiểm và đầu tư tài chính • Số lượng trên 1000 cán bộ nhân viên được đào tạo cơ bản, có trình độ chuyên môn tốt làm việc tại Hà Nội và 50 chi nhánh, vs hơn 3000 đại lý, gần 70 loại hình bảo hiểm www.company.com 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Company LOGO . viên công ty. • Nam giới chiếm 64%, nữ giới 40%; tuổi từ 25- 30: 7 người, tuổi từ 31- 40 là 15 người; tuổi từ 40 -50 là 5 người và tuổi trên 50 là 3 người www.company.com Company LOGO a. Kết quả. nghệ Mức độ hoàn thiện và năng lực sản xuất Thông tin và truyền thông Công nghệ liên quan đến mua hàng Pháp lý liên quan đến công nghệ Tiềm năng phát minh công nghệ www.company.com Company LOGO 3.2.Cácyếutốbêntrongdoanhnghiệp www.company.com Company. LOGO Phần II: Công tác ĐT-PT nguồn nhân lực tại CTCP bảo hiểm Petrolimex 1. Tổng quan: • Thành lập tại Việt Nam năm 19 95 • Hoạt động chính của công ty là kinh doanh dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ,