luận văn quản trị nhân lực HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG – TM HỮU LỘC

72 336 1
luận văn quản trị nhân lực HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG – TM HỮU LỘC

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO TẠI CHỨC ********* CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG – TM HỮU LỘC GVHD : GS – TS Đoàn Thị Hồng Vân SVTH : PHẠM THỊ TÔ CHÂU Lớp : NT1 K2005 Tháng 05 - 2009 Mục lục Nhận xét của cơ quan thực tập Trang Nhân xét của giáo viên Lời cám ơn Phần mở đầu: 1 Chương I: Khái quát về quản trị nguồn nhân lực: 2 1. Khái niệm và chức năng nhiệm vụ của QTNNL: 2 1.1 Khái niệm: 2 1.2 Chức năng nhiệm vụ của QTNNL: 3 1.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực: 4 1.2.2 Phân tích cơng việc: 10 1.2.3 Tuyển dụng, sa thải: 12 1.2.4 Trả cơng lao động: 18 2. Tầm quan trọng của QTNNL: 20 3. Vai trị của QTNNL: 21 3.1 Thiết lập hoặc tham gia thiết lập các chính sách NNL: . .22 3.2 Cốvấn cho lãnh đạo trực tuyến về các kĩ năng QTNNL: . .22 3.3 Thực hiện hoặc phối hợp cùng với các lãnh đạo trực tuyến hoặc các phịng ban khác thực hiện các chức năng hoạt động QTNNL: 23 3.4 Kiểm tra đơn đốc thực hiện các chính sách và thủ tục về nguồn nhân lực: 24 4. Cơ cấu tổ chức của quản trị nguồn nhân sự: 25 Chương 2: Giới thiệu về công ty và phân tích thực trạng công tác quản trị tại công ty TNHH XD – TM Hữu Lộc: 31 2.1 Giới thiệu về công ty TNHH XD – TM Hữu Lộc: 31 1.Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH XD - TM Hữu Lộc: 31 1.1 Giai đoạn hình thành và phát triển: 31 1.2 . Đặc diểm tình hình hoạt động: 31 1.2.1 Máy móc thiết bị của công ty 31 1.2.2 Cơ cấu nguồn vốn: 32 1.2.3 Sản phẩm của công ty: 33 2. Chức năng nhiệm vụ của công ty TNHH XD - TM Hữu Lộc: 35 2.1. Chức năng nhiệm vụ tổng quát của công ty: 35 2.2 Chức năng nhiệm vụ cụ thể của công ty: 35 3. Mô hình tổ chức của công ty TNHH Hữu Lộc: 36 3.1 Số lượng và trình độ nhân sự các phòng ban: 36 3.1.1.Số lượng: 36 3.1. 2.Trình độ: 37 3.1.3.Cơ cấu tổ chức: 37 3.2.Nhiệm vụ và quyền hạn của từng phòng ban: 39 3.2.1.Ban giám đốc: 39 3.2.2. Phòng ban nghiệp vụ: 40 3.3 .Các đơn vị trực thuộc: 41 4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH XD – TM HữuLộc: 42 4.1.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty từ năm 2005 đến năm 2008: 42 4.2 Giá trị sản lượng thực hiện so với kế hoạch: 43 4.3 Lợi nhuận của doanh nghiệp: 43 2.2 Phân tích thực trạng cộng tác quản trị tại cơng ty TNHH XD – TM Hữu Lộc: … 44 1Phân tích thực trạng quản lí nguồn nhân lực ở cơng ty TNHH XD – TM Hữu Lộc : 44 1.1Hoạch định nguồn nhân lực tại cơng ty TNHH XD – TM Hữu Lộc : 44 1.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực 44 1.1.2 Đánh giá mức độ giữa mục tiêu chiến lược của doanh ngiệp với hoạt động quản trị nguồn nhân lực .45 1.1.3 Hướng tới tương lai. .46 1.2 Cơng tác phân tích cơng việc .47 1.3 Cộng tác tuyển dụng, sa thải .49 1.4 Chương trình đào tạo và phát triển. .51 1.5 Trả cơng lao động .52 2. Đánh giá chung tình hình quản trị nguồn nhân lực tại cơng ty TNHH XD – TM Hữu Lộc .56 Chương III: Hồn thiện quản trị nguồn nhân lực tại cơng ty TNHH XD – TM Hữu Lộc: 59 1 Ý nghĩa của việc đưa ra các biện pháp hồn thiện quản trị nguồn nhân lực của cơng ty TNHH XD – TM Hữu Lộc: 59 2. Một số biện pháp hồn thiện quản trị nhân sự tại cơng ty TNHH XD – TM HU74u Lộc: 60 2.1 Biện pháp về hoạch định nguồn nhân lực: 60 2.2 Biệp pháp về tuyển dụng, sa thải: 62 2.3 Biện pháp về đào tạo và phát triển: 63 2.4 Biện pháp về trả cơng lao động: 65 Kết luận: 69 Tài liệu tham khảo Lời cảm ơn Để hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này ngoài sự cố gắng của riêng bản thân tôi, còn có sự giúp đỡ tân tình, động viên đúng lúc cũng như sự dạy dỗ của thầy cô trong suốt 4 năm qua, tôi xin gởi lời cám ơn chân thành và sâu sắc nhất đến: - Tập thể Thầy Cô trường đại học kinh tế TP. HCM đã truyền đạt kiến thức, chỉ dạy tân tình trong thời gian tôi theo học ở trường. - Cô Đoàn Thị Hồng Vân, giáo sư – tiến sĩ, giảng viên trường đại học kinh tế đã trực tiếp hướng dẫn tôi làm bài báo cáo tốt nghiệp. - Anh Trần Minh Sang, phòng tổ chức hành chánh cùng ban giám đốc công ty TNHH XD – TM Hữu Lộc - Và cùng bạn bè, người thân đã tạo điều kiện cho bài báo cáo tốt nghiệp được hoàn thành NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN Hình 1.1: Mối quan hệ giữa các cấp độ môi trường trong quản trị………………………………………5 Hình 1.2: Sơ đồ về mức độ phối hợp giữa các mục tiêu chiến lược KD và QTNNL ….8 Hình 1.3: Sơ đồ quá trình tuyển dụng nhân viên…… 13 Hình 1.4: Nội dung, trình tự của quá trình tuyển dụng 15 Hình 1.5: Sơ đồ các quyết định tuyển chọn…………………………… …………… ……………………………….16 Hình 1.6: Chức năng NNL trong xí nghiệp nhỏ…………………………… ……………………………………….26 Hình 1.7: Sơ đồ tổ chức một công ty nhỏ………………………………………………………………………………… ….27 Hình 1.8: Chức năng NNL trong một hãng quy mô trung bình…………… 28 Hình 1.9: Các chức năng của NNL trong một hãng quy mô lớn trung bình……… 28 Hình 3.1: Bước 1 trong tiến trình hoạch định nguồn nhân lực 61 Bảng 2.1: Máy móc thiết bị của công ty TNHH XD-TM Hữu Lộc…… …………………………32 Bảng 2.2: Công trình xây dựng của công ty TNHH XD-TM Hữu Lộc. ………………………….34 Bảng 2.3: Số lượng nhân sự của công ty TNHH XD-TM Hữu Lộc…………… ………………….36 Bảng 2.4:Trình độ của nhân viên công ty TNHH XD-TM Hữu Lộc……………………………….37 Bảng 2.5:Kết quả hoạt động SXKD của công ty TNHH XD-TM Hữu Lộc………………….42 Bảng 2.6:Bảng tương quan giữa chỉ tiêu kế hoạch và chỉ tiêu thực hiện……… …………….43 Phần mở đầu Các công ty ngày nay hơn nhau hay không là do phẩm chất, trình độ và sự gắn bó của nhân viên đối với công ty, nghĩa là các nhà quản trị phải nhận thấy và đề ra chiến lược tài nguyên nhân sự của mình mội cách có hiệu quả. Thật vậy, trong tài nguyên của công ty như: uy tín, nguồn vốn, cơ sở hạ tầng v.v thì tài nguyên nhân sự có vai trò quan trọng, cụ thể, vấn đề hiện nay đang là cơn khủng hoảng, là mối quan tâm hàng đầu của các công ty đã khiến các nhà quản trị nguồn nhân lực và quản trị cấp cao phải đau đầu, đó là hiện tưởng chảy máu chất xám. Và hậu quả tất yếu là khả năng cạnh tranh của công ty sẽ yếu kém do thiếu nhân tài biết tổ chức sắp xếp công việc, có năng lực hoạt động hiệu quả. Trước vấn đề mang tính cấp bách và thực tế như thế là lí do tôi chọn đề tài nhân sự làm đề tài tốt nghiệp. Đây là đề tài mà tôi yêu thích và tâm đắc từ lâu. Tuy nhiên, do kiến thức có hạn ở trường cũng như kinh nghiệm thực tế còn hạn chế, chuyên đề tốt nghiệp của tôi còn nhiều sai sót, kính mong thầy cô và quý độc giả góp ý để sau này tôi có cái nhìn sâu sắc và toàn diện hơn về vấn đề này. Chương I Khái quát về quản trị nguồn nhân lực [...]... về quản trị nguồn nhân lực 1.Khái niệm và chức năng nhiệm vụ của quản trị nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm: Quản trị nguồn nhân lực (QTNNL) là việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và đào tạo mọi điều kiện thuận lợi cho nguồn nhân lực (NNL) thơng qua tổ chức nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức Quản trị nguồn nhân lực liên quan đến hai vấn đề cơ bản: Quản trị và nguồn nhân lực. .. ra các giá trị truyền thống, vừa làm cho nhân viên thỏa mãn với cơng việc và doanh nghiệp Ba nhóm chức năng: thu hút, đào tạo – phát triển và duy trì nguồn nhân lực có tầm quan trọng như nhau, có mối quan hệ chặt chẽ và ảnh hưởng trực tiếp lẫn nhau, phục vụ cho mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.2.1.Hoạch định nguồn nhân lực 1.2 1.1 Khái niệm Hoạch định nguồn nhân lực là một q trình quản trị bao gồm... thay thế MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ 1 .Nguồn nhân lực 2.Tài chánh, quản trò sản xuất, marketing 3.Trình độ kỷ thuật công nghệ 4.Khả năng R&D Hình 1.1: Mối quan hệ giữa các cấp độ mơi trường trong quản trị 2 Phân tích hiện trạng nguồn nhân lực 3 Dự báo khối lượng cơng việc 4 Dự báo nguồn nhân lực cho các mục tiêu ngắn hạn, dài hạn, trung hạn 5 Phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân lực, khả năng điều chỉnh và đề... thấy quản trị nguồn nhân lực gắn liền với mọi tổ chức, là một nhân tố quan trọng, trãi rộng khắp nơi trong tổ chức Quản trị nguồn nhân lực tốt sẽ đánh giá được nhân viên chính xác, sắp xếp cơng việc phù hợp, lơi kéo nhân viên làm việc say mê, nâng cao được hiệu quả làm việc, phối hợp được mục tiêu tổ chức và mục tiêu cá nhân từ đĩ đạt hiệu quả cao trong cơng việc, gĩp phần cho tổ chức ngày càng hồn thiện. .. cơng ty Mức độ C: Các chiến lược kinh doanh của cơng ty được xây dựng phù hợp theo yếu tố nhân lực trong cơng ty Mức độ D: NNL là một lợi thế cạnh tranh, khơng chỉ là phương diện để thực hiện chiến lược Mức độ E: NNL là một lợi thế cạnh tranh then chốt, là động lực chính để xây dựng chiến lược kinh doanh của cơng ty Sơ đồ về mức độ phối hợp giữa mục tiêu chiến lược kinh doanh và hoạt động quản trị. .. Trợ cấp cho người đơng con, khó khăn  Q tặng cho nhân viên vào dịp sinh nhật cưới hỏi, mừng thọ cha mẹ nhân viên v.v… 2 Tầm quan trọng của quản trị nhân sự nguồn nhân lực: Như đã trình bày ở phần trên, QTNNL gắn liền với mọi tổ chức bất kể tổ chức đó phòng hay bộ phận quản trị nhân viên hay khơng QTNNL là một thành tố quan trọng của chức năng quản trị và nó có gốc rễ trải rộng khắp nơi trong một tổ... bất kể tổ chức đó phòng hay bộ phận quản trị nhân viên hay khơng QTNNL nghiên cứu các vấn đề về quản trị con người trong tổ chức ở tầm vi mơ và có hai mục tiêu cơ bản:  Sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực của tổ chức  Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy tối đa các năng lực cá nhân, được kích thích, động viên nhiều nhất tại nơi làm việc và trung thành tận... giá nguồn nhân lực của cơng ty vào kế hoạch ngắn hạn, cơng ty có thể sử dụng giải pháp tạm thời trong tổ chức  Giờ phụ trội (overtime)  Hợp đồng gia cơng (subcontracting)  Th cơng nhân tạm thời (temporary employees) - Nếu cơng ty có nhu cầu mục tiêu chiến lược dài hạn, nguồn tuyển dụng từ:  Nội bộ doanh nghiệp  Nhân viên hiện hữu  Nhân viên cũ Bên ngồi  Bạn bè, gia đình của nhân viên  Quảng cáo... tài liệu nhân sự trong tồn cơ quan 3.2.Cố vấn cho các lãnh đạo trực tuyến về các kĩ năng quản trị nguồn nhân lực: Ngồi ra, bộ phận nhân sự còn đóng vai trò tư vấn (counselling) và cố vấn (advising) cho các cấp quản trị khác Chẳng hạn như một bộ phận nào đó có thể có vấn đề cơng nhân bỏ việc, bộ phận khác có tỉ lệ người vắng mặt cao, bộ phận khác gặp vấn đề khó khăn liên quan đến sự kiện cơng nhân phản... các hoạt động: dự báo, hoạch định nguồn nhân lực, phân tích cơng việc, phỏng vấn, trắc nghiệm, thu nhập, lưu giữ và xử lý các thơng tin về nguồn nhân lực của doanh nghiệp  Đào tạo phát triển: nhóm chức năng này chú trọng việc nâng cao nâng lực của nhân viên, đảm bảo cho nhân viên có trình độ, kĩ năng lành nghề, hồn thành việc được giao và phát huy tối đa năng lực cá nhân Các doanh nghiệp thường áp dụng . tác quản trị tại cơng ty TNHH XD – TM Hữu Lộc: … 44 1Phân tích thực trạng quản lí nguồn nhân lực ở cơng ty TNHH XD – TM Hữu Lộc : 44 1.1Hoạch định nguồn nhân lực tại cơng ty TNHH XD – TM Hữu Lộc. .52 2. Đánh giá chung tình hình quản trị nguồn nhân lực tại cơng ty TNHH XD – TM Hữu Lộc .56 Chương III: Hồn thiện quản trị nguồn nhân lực tại cơng ty TNHH XD – TM Hữu Lộc: 59 1 Ý nghĩa của việc. hồn thiện quản trị nguồn nhân lực của cơng ty TNHH XD – TM Hữu Lộc: 59 2. Một số biện pháp hồn thiện quản trị nhân sự tại cơng ty TNHH XD – TM HU74u Lộc: 60 2.1 Biện pháp về hoạch định nguồn

Ngày đăng: 23/06/2015, 19:10

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan