CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ (3).doc

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ I TỔNG QUÁT VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

1 Khái Niệm Về Quản Trị Nhân Sự:

Ngày nay người ta bắt đầu nói nhiều về quản trị nhân sự, khi người ta nói đến một công ty, một giám đốc làm ăn thua lỗ, không phải vì thiếu vốn, thiếu trang thiết bị, thiếu mặt bằng….mà người ta nghĩ ngay đến người đó không đủ năng lực điều hành công việc và thiếu được trang bị kiến thức về quản trị nhân sự hoặc thiếu kinh nghiệm trong chiến lược con người

Sự phân tích về mức độ tăng trưởng thần kỳ của nền kinh tế Nhật Bản qua nhiều năm đã cho thấy rằng yếu tố quyết định là chiến lược con người và chính sách nhân sự của họ.

Qua đó ta thấy, trong thời đại ngày nay muốn làm được việc vĩ đại hay thành đạt trong kinh doanh thì cần phải biết sử dụng nhân tài, biết khai thác các nguồn nhân lực và phối hợp hoạt động của con người trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

Yếu tố làm hạn chế trong hầu hết mọi trường hợp làm ăn kém hiệu quả chính là sự thiếu thốn về mặt chất lượng và sức mạnh của nhà quản trị, không biết cách khai thác các nguồn nhân lực và sự lãng phí không thể tưởng tượng được về các nguồn nhân lực - vật lực.

Vì thế, có thể nói quản trị nhân sự là một công việc hết sức khó khăn, phức tạp, bởi vì nó động chạm đến những con người cụ thể với những hoàn cảnh và nguyện vọng, sở thích cảm xúc và văn hoá riêng biệt

Giáo sư người Mỹ Dinock cho rằng: “ Quản trị nhân sự bao gồm toàn bộnhững biên pháp và thủ tục áp dụng cho nhân viên của một tổ chức và giải quyếttất cả những trường hợp xảy ra có liên quan đến một loại công việc nào đó” CònGiáo Sư Felix Migro thì cho rằng: “ Quản trị nhân sự là chọn lựa nhân viên mới vàsử dụng những nhân viên cũ sao cho năng suất và chất lượng công việc của mỗingười đều đạt tới mức tối đa có thể”.

Chức năng quản trị nguồn nhân sự liên quan đến việc hoạch định nhân sự, tuyển mộ, chọn lựa, hướng dẫn, đào tạo, huấn luyện và phát triển nghề nghiệp của công nhân viên.

Nhân sự phải gắn liền với tổ chức, với việc sắp xếp con người vào những vị trí nhất định trong bộ máy tổ chức để đảm bảo khả năng quản trị, điều hành được doanh nghiệp cả hiện tại lẫn tương lai.

Quản trị nhân sự là một trong những chức năng cơ bản của quá trình quản trị Bởi con người bao giờ cũng là yếu tố quan trong nhất của một doanh nghiệp Do đó, việc chọn lựa, sắp xếp con người có năng lực, phẩm chất phù hợp với các vị trí bộ máy trong tổ chức là nhiệm vụ hàng đầu của nhà quản trị.

Quản trị nhân sự phải được xem xét theo quan điểm hệ thống Việc xác đinh nguồn nhân sự, vấn đề tuyển chọn, sắp xếp đề bạt, đào tạo và phát triển, đánh giá nhân viên… cần phải được đặt trên cơ sở khoa học, trong mối quan hệ tương quan với nhiều vấn đề và chức năng khác của quản trị Chúng được xem xét xuất phát từ các chiến lược, kế hoạch kinh doanh, từ các chính sách nhân sự kế hoach và các điều kiện của môi trường.

2 Tầm Quan Trọng Của Vấn Đề Quản Trị Nhân Sự

Quản trị nhân sự giữ vai trò quan trọng và ngày càng được các nhà quản trị quan tâm nghiên cứu, phân tích, xem đây là một chức năng cốt lõi và quan trọng nhất của tiến trình quản trị.

Việc nghiên cứu quản trị nhân sự là hết sức cần thiết:

Nền kinh tế nước ta hiện nay là nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của nhà nước, do đó đặc trưng nổi bật là tính cạnh tranh Các nhà quản trị nói chung và kinh doanh nói riêng buộc phải cải thiện tổ chức, trong đó yếu tố con người là quyết định việc tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc, hay đúng cương vị đang là vấn đề rất quan tâm đối với mọi hình thức tổ chức hiện nay.

Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật hiện đại cùng với sự phát triển của nền kinh tế “ mở” buộc các nhà quản trị phải biết cách thích ứng, do đó việc tuyển chọn, sắp xếp,

đào tạo, điều động nhân sự trong bộ máy thế nào nhằm đạt hiệu quả tốt nhất đang được mọi giới quan tâm.

Nghiên cứu quản trị nhân sự giúp các nhà quản trị học được cách giao dịch với người khác, biết cách đặt câu hỏi, biết lắng nghe, biết tìm ra ngôn ngữ chung với nhân viên, biết cách đánh giá nhân viên một cách tốt nhất, biết cách lôi kéo nhân viên say mê với công việc và tránh được các sai lầm trong việc tuyển chọn và sử dụng lao động, nâng cao chất lượng công việc, nâng cao hiệu quả của tổ chức.

3 Mục Tiêu Của Công Tác Quản Trị Nhân Sự

Nhìn chung quản trị nhân sự là công việc cố gắng đạt được các mục tiêu cơ bản sau đây:

3.1 Mục tiêu thuộc về tổ chức Nhóm mục tiêu này tổ chức cố gắng thực hiện

để đạt được: Chi phí lao động thấp trong giá thành, năng suất tối đa của nhân viên, nguồn lao động ổn định và sẳn sàng, sự trung thành gắn bó với doanh nghiệp của người lao động, sự hợp tác của người lao động, mong muốn người lao động phát huy sáng kiến, hướng đến một tổ chức chặc chẻ có hiệu quả và cuối cùng vẫn là lợi nhuân cao và chiến thắng trong cạnh tranh.

3.2 Mục tiêu cá nhân Bao gồm các vấn đề mong đợi của người lao động về:

Việc làm và điều kiện làm việc: An toàn ( tính mạng, sức khoẻ, an ninh…), một việc làm không buồn chán đơn điệu, một việc làm phù hợp với năng lực và sở trường, được làm việc trong môi trường không khí lành mạnh, điều kiện làm việc thuận lợi, thời gian làm việc thích hợp….

Quyền và lương: nguời lao động mong muốn được đối xử tôn trọng theo các phẩm giá của con người, được cảm thấy mình quan trọng và cần thiết, được quyền làm việc dưới sự điều khiển của cấp trên hiểu biết về giao tế nhân sự, họ cần cấp trên quan tâm đến gia đình họ, muốn được quyền tham dự vào các quyết định liên quan tới mình, muốn có một hệ thống lương bổng công bằng, hưởng lương đúng với những gì cống hiến.

Cơ hội thăng tiến: họ muốn được cấp trên nhận biết thành tích của họ trong quá khứ, có có hội cao trong việc đào tạo và phát triển, họ muốn có cơ hội bày tỏ tài năng và tạo điều kiện để lập thành tích, và cuối cùng là cơ hội tăng chức để cải thiện mức sống trong tương lai.

3.3 Mục tiêu xã hội: Sự phát triển của doanh nghiệp đi đôi việc với bảo vệ môi

trường sống, bảo vệ người tiêu dùng, và tuân thủ những yêu cầu của luật pháp.

II CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

Các hoạt động liên quan đến quản trị nhân sự rất đa dạng và thay theo các tổ chức khác nhau Tuy nhiên có thể phân chia các hoạt động chủ yếu của quản trị nhân sự theo các nhóm chức năng sau đây:

1.Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực: Nhóm chức năng này chú trọng

vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với các phẩm chất phù hợp cho công việc của doanh nghiệp Để có thể tuyển đúng người cho đúng việc, trước hết doanh nghiệp phải căn cứ vào kế hoạch sản xuất, kinh doanh và thực trạng sử dụng nhân viên trong doanh nghiệp nhằm xác định được những công việc nào cần tuyển thêm người Thực hiện phân tích công việc sẽ cho biết doanh nghiệp cần tuyển thêm bao nhiêu nhân viên và yêu cầu đặt ra đối với ứng viên là như thế nào Việc áp dựng các kỹ năng tuyển dụng như trắc nghiệm và phỏng vấn sẽ giúp doanh nghiệp chọn được ứng viên tốt nhất cho công việc Do đó nhóm chức năng tuyển dụng thường có các hoạt động: dự báo và hoạch định nguồn nhân lực, phân tích công việc, phỏng vấn, trắc nghiệm, thu thập, lưu giữ và xử lý các thông tin về nguồn nhân lực của doanh nghiệp.

2.Nhóm chức năng đào tạo, phát triển: Nhóm chức năng này chú trọng việc

nâng cao năng lực của nhân viên, đảm bảo cho nhân viên trong doanh nghiệp có các kỹ năng trình độ lành nghề cần thiết để hoàn thành tốt công việc được giao và tạo điều kiện cho nhân viên được phát triển tối đa các năng lực cá nhân Các doanh nghiệp áp dựng chương trình hướng nghiệp và đào tạo cho nhân viên nhằm xác định năng lực thực tế của nhân viên và giúp nhân viên làm quen với công việc của doanh nghiệp Đồng thời các doanh nghiệp thường lập kế hoạch đào tạo, huấn luyện và đào tạo lại nhân viên mỗi khi có sự thay đổi nhu cầu sản xuất kinh doanh hoặc qui trình công

nghệ kỹ thuật Nhóm chức năng đào tạo phát triển thường thực hiện các hoạt động như: hướng nghiệp, huấn luyện, đào tạo kỹ năng thực hành cho công nhân; bồi dưỡng nâng cao trình độ lành nghề và cập nhật kiến thức quản lý, kỹ thuật công nghệ cho cán bộ quản lý và cán bộ chuyên môn nghiệp vụ.

3.Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực: Nhóm chức năng này chú trọng

đến việc duy trì và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Nhóm chức năng này gồm hai chức năng nhỏ hơn là kích thích, động viên nhân viên và duy trì, phát triển các mối quan hệ tốt đẹp trong doanh nghiệp.

Chức năng kích thích động viên liên quan đến các chính sách và các hoạt động nhằm khuyến khích, động viên nhân viên trong doanh nghiệp hăng say, tận tình có ý thúc trách nhiệm và hoàn thành công việc với chất lượng cao Giao cho nhân viên những công việc mang tính thách thức cao, cho nhân viên sự đánh giá của cán bộ lãnh đạo về mức độ hoàn thành và ý nghĩa của việc hoàn thành công việc của nhân viên đối với hoạt động doanh nghiệp, trả lương cao và công bằng, kịp thời khen thưởng các cá nhân có sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, có đóng góp làm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh và uy tính của doanh nghiệp….là những biện pháp hữu hiệu để thu hút và duy trì được đội ngũ lao động lành nghề cho doanh nghiệp Do đó, xây dựng và quả lý hệ thống thang bảng lương, thiết lập và áp dụng các chính sách lương bổ, thăng tiến, kỹ luật, tiền thưởng, phúc lợi, phụ cấp, đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên là những hoạt động quan trọng nhất của chức năng kích thích, động viên.

Chức năng quan hệ lao động liên quan đến hoạt động hoàn thiện môi trường làm việc như ký kết hợp đồng, giải quyết khiếu tố, tranh chấp lao động, giao tế nhân viên, cải thiện môi trường làm việc, y tế, bảo hiểm, an toàn lao động Giải quyết tốt chức năng quan hệ lao động sẽ vừa giúp doanh nghiệp tạo ra bầu không khí tâm lý tập thể và các giá trị truyền thống tốt đẹp, vừa làm cho nhân viên thoả mãn với công việc và doanh nghiệp.

III CÁC QUAN ĐIỂM KHÁC NHAU VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ:

Triết lý về nhân sự của các quản trị gia ( như nhân viên có được tín nhiệm hay không; họ có thích làm viên không; họ có khả năng sáng tạo hay không…) rất quan trọng Điều tác động trực tiếp đến các quyết định nhân sự như: nên tuyển dụng ai, nên đào tạo ai, khen thưởng ai, mặt khác triết lý nhân sự và cách cư xử của các quản trị gia sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả làm việc của các nhân viên Như vậy triết lý quản trị nhân sự của các quản trị gia có thể tác động trực tiếp đến bầu không khí tập thể, đến hiệu quả làm việc, đến hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Dưới đây là nội dung cơ bản của ba lý thuyết khác nhau về triết lý nhân sự.

1 Cách nhìn nhận và đánh giá về con người

Thuyết X: ( Taylor, Gant, Ghinbert, Fayol )

Nhìn chung con người không thích làm việc, lười biếng, máy móc, vô tổ chức.

Chỉ làm việc cầm chừng khi bị bắt làm việc, luôn tìm cách né tránh công việc, phải chịu sự chỉ huy và kiểm tra chặt chẽ trong công việc.

Chỉ thích vật chất, có khuynh hướng bị chỉ huy, không giao lưu bạn bè và trốn tránh trách nhiệm.

Thuyết Y: (Gregor, Maslow, Likest…)

Những người bình thường thích được làm việc và tiềm ẩn những khả năng rất lớn được khơi dậy và khai thác.

Có khả năng sáng tạo rất lớn và bất cứ cương vị nào cũng có tinh thần trách nhiệm và muốn làm việc tốt.

Khi được khuyến khích và được thoả mãn nhu cầu họ tích cực hoạt động, chia sẻ trách nhiệm và khi được tôn trọng muốn tự khẳng định mình.

Thuyết Z: (William Ouichi)

Người lao động được thoả mãn các nhu cầu tạo điều kiện năng suất cao.

Sự trung thành tuyệt đối, nhân hoà là yếu tố thành công trong các công ty Nhật Bản.

Tính tập thể và thích nghi với sự phối hợp trong tổ chức doanh nghiệp là các yếu tố quyết định thành công của các đại công ty Nhật Bản.

2 Hệ thống quản trị

Thuyết X

Hệ thống quản trị của thuyết X không tin tưởng vào cấp dưới, do đó thường xuyên kiểm soát đốc thúc, kiểm tra.

Phân chia công việc thành các thao tác, động tác, chủ động đơn giản, lập đi lập lại, dễ học.

Phần lớn các quyết định và các mục tiêu của tổ chức đều do cấp trên đặt ra Áp dụng hệ thống kiểm tra nghiêm ngặt.

Thuyết Y

Các nhà quản trị hoàn toàn tin tưởng vào cấp dưới và chủ trương lôi kéo cấp dưới và các quá trình ra quyết định quản trị.

Quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới có sự thông cảm hiểu biết và thân thiết.

Mọi người đều có trách nhiệm và ở mức độ khác nhau đều tham gia hệ thống kiểm tra.

Thuyết Z

Nhà quản trị thương yêu lo lắng cho nhân viên của mình theo tính cách gia đình Tạo mọi điều kiện nâng cao nghề nghiệp, chuyên môn theo tính cách tuyển dụng

Chấp nhận cả những công việc nặng nhọc, vất vả, đơn điệu chỉ vì đồng lương cao.

Mệt mỏi, lao dịch tổn hại tới thể lực, tinh thần, thiếu óc sáng tạo Thuyết Y

Tự thấy mình quan trọng, có vai trò nhất định trong tập thể.

Tự nguyện, tự giác làm việc, biết tận dụng và khai thác các tiềm năng của mình Thuyết Z

Tin tưởng trung thành và hiếu thảo hết lòng Ỷ lại, trông chờ và thụ động.

Triết lý về nhân sự của ba quan điểm trên đây không thể vận dụng một cách máy móc riêng một quan điểm nào đó giữa các quan điểm trên Tuỳ theo điều kiện và hoàn cảnh cụ thể mà thuyết này hay thuyết kia phù hợp Điều đó phụ thuộc vào tính nhạy cảm của nhà quản trị.

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNGTY CP DV VÀ XD ĐỊA ỐC ĐẤT XANH

A GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP DV VÀ XD ĐỊA ỐC ĐẤT XANH.

I CƠ SỞ PHÁP LÝ:

- Tên tiếng Việt: Công ty Cổ Phần Dịch Vụ và Xây Dựng Địa Ốc Đất Xanh

- Tên tiếng Anh: Dat Xanh Real Estate Service and Contructions Corporation - Tên công ty viết tắt: Dat Xanh.Corp.

Công ty CP DVXD Địa Ốc Đất Xanh tiền thân là Công Ty TNHH DVXD Đất Xanh được thành lập vào năm 2003 bởi các sáng lập viên.

Ngành nghề kinh doanh chính:

Kinh doanh địa ốc, đầu tư phát triển các dự án bất động sản, Trung tâm thương mại, Văn phòng cho thuê, Khách sạn, Nhà hàng.

Đầu tư tài chính, Môi giới chứng khoán

Đất Xanh thành lập Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Xây Dựng Địa Ốc Đất Xanh Tây Nam (Từ Chi nhánh Quận 7).

Đất Xanh thành lập Chi nhánh KCN Mỹ Phước 02, Bình Dương Đất Xanh thành lập Chi Nhánh Mỹ Phước 3 ,Bình Dương.

Đất Xanh thành lập Chi nhánh Quận Thủ Đức, TPHCM Đất Xanh thành lập Chi nhánh Trung Tâm Bình Dương.

Đất Xanh thành lập Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Đất Xanh Hoàn Cầu.(Từ Trung Tâm 114)

Đất Xanh thành lập Chi Nhánh Đồng Nai Đất Xanh thành lập Văn Phòng Quốc Lộ 13 Đất Xanh thành lập Văn Phòng Nhơn Trạch

Đất Xanh thành lập Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Đất Xanh Tây Bắc Trải qua hơn 06 năm hình thành và phát triển, Đất Xanh cũng như các doanh nghiệp nhỏ khác khi mới ra đời đều gặp phải những khó khăn về kinh nghiệm, vốn, nhân lực, công nghệ quản lý, áp lực cạnh tranh khốc liệt từ thị trường, tuy nhiên Đất Xanh vẫn đứng vững và không ngừng lớn mạnh.

Chính sách "Chiêu hiền đãi sĩ" Đất Xanh đã tập họp những thành viên thật sự nhiệt huyết, tính chuyên nghiệp cao, trình độ chuyên môn vững, năng động, sáng tạo, không ngừng hoàn thiện.

Từ lúc thành lập đến nay, Đất Xanh đem đến hàng loạt các dự án bất động sản đến với hàng ngàn khách hàng của Đất Xanh.

Với sự năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp của ban lãnh đạo cùng tập thể CBCNV Đất Xanh, với tiêu chí luôn mang tới sự thỏa mãn cao nhất cho khách hàng cũng như đối tác Đất Xanh tự hào là một trong những công ty địa ốc hàng đầu Việt Nam, nơi mang đến những giá trị Bất Động Sản tốt nhất cho khách hàng.

III TẦM NHÌN – SỨ MỆNH – NHIỆM VỤ - QUẢN TRỊ - CAM KẾT:1 Tầm nhìn”

Trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực đầu tư, kinh doanh bất động sản tại VN và vươn ra đầu tư ở nước ngoài.

2 Sứ mệnh:

Chúng ta hoạt động nhằm cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ thương mại

tốt nhất cho khách hàng, lợi ích cho nhà đầu tư, không ngừng nâng cao mức sống cho nhân viên, lợi nhuận phù hợp cho cổ đông và đóng góp tích cực cho cộng đồng.

3 Nhiệm vụ:

Tái cấu trúc hệ thống, Luôn luôn đổi mới, Truyền thông hiệu quả, Đặt niềm tin nơi con người, Tích hợp nguồn lực và Kiên trì tốt chiến lược đã thống nhất.

4 Quản trị:

Thấu hiểu nhân viên, Khách hàng và Nhà đầu tư, Đối tác chiến lược, Kiên định với sứ mệnh đến giá trị, Liên tục đổi mới, Xây dựng tin thần doanh nghiệp, Thông tin minh bạch kịp thời, Phân quyền trách nhiệm và chia sẻ thành công.

5 Giá trị:

Khách hàng là trung tâm, Chuyên nghiệp và sáng tạo trong công việc, Thân thiện trong cuộc sống và luôn luôn hướng đến tương lai.

6 Cam kết:

Quyết tâm thay đổi, Đầu tư, Dấn thân, Kiên trì, Tin cậy, Cởi mở, Liên thông, Đồng tâm, Hiệp lực, Chính trực, Đúng thời gian, Làm chủ thay đổi.

Giai đoạn 2005 - 2007

 Chuyên nghiệp hóa các phòng ban trụ sở, các chi nhánh, các văn phòng giao dịch.

Giai đoạn 2008 - 2010

 Tham gia đầu tư dự án ra các tỉnh  Tham gia sàn giao dịch chứng khoán.

 Thành lập 1 sàn giao dịch tại trung tâm thành phố.

 Thành lập 8 văn phòng tại các khu vực Tây Bắc, Quận 8, Nhà Bè, Quận 2, Dĩ An, Khu Liên hợp, KCN Viet - Sing, Bàu Bàng.

 Thành lập 2 chi nhánh tại Mỹ Phước III và Đồng Nai.

 Trở thành nhà phát triển dự án và phát triển hệ thống phân phối trên toàn quốc.

Giai đoạn 2010 - 2014

 Tham gia thị trường chứng khoán.

 Phát triển tập đoàn Đất Xanh đa ngành nghề  Đặt văn phòng đại diện tại 5 nước trên thế giới.

 Giữ vững thị phần trong top 5 công ty bất động sản hàng đầu Việt Nam.

Giai đoạn 2014 - 2016

 Đặt văn phòng đại diện tại 5 nước trên thế giới  Giai đoạn 2016 trở đi

 Đầu tư tài chính ra nước ngoài.

IV QUY MÔ – TIỀM LỰC TÀI CHÍNH:1 Hệ thống phân phối:

Với hệ thống hiện tại bao gồm 10 công ty con và các chi nhánh, hệ thống phân phối của Đất Xanh phân bổ tại khu vực miền Đông Nam Bộ và khu vực Tp.HCM Đất Xanh đã chiếm lĩnh được toàn bộ thị trường Bình Dương Năm 2009 công ty đã phát triển thị trường sang địa bàn Đồng Nai

Trong năm 2010, chiếm lĩnh toàn bộ thị trường Đồng Nai, thị trường Miền Tây Nam Bộ, tiếp tục phát triển địa bàn ra phía Bắc, Bình Thuận và Đà Nẵng Năm 2011 Công ty đặt mục tiêu sẽ chiếm lĩnh thị trường toàn quốc Ngoài ra Đất Xanh hiện có hơn 300 nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp trong lĩnh vực BĐS Đây cũng là một lợi thế của công ty so với các công ty khác hoạt động cùng lĩnh vực.

2 Năng lực tài chính:

Tổng giá trị tài sản Đất Xanh vào thời điểm 31/12/2009 là trên 547 tỷ đồng gấp gần 2 lần so với thời điểm 31/12/2008 và vốn chủ sở hữu của công ty đạt trên 123 tỷ đồng tăng gần 40% so với 31/12/2008.

Với cơ cấu cổ đông của công ty và BLĐ năng động, có mối quan hệ lâu năm với các tổ chức tín dụng tạo nên lợi thế về tài chính và tiềm lực vốn, thuận lợi trong công tác huy động vốn đầu tư vào các dự án Lợi thế về năng lực tài chính cho phép công ty đảm bảo được tỷ lệ an toàn vốn, tăng khả năng đáp ứng nhu cầu vốn cho các dự án và có thể cùng lúc triển khai nhiều dự án phục vụ nhu cầu của khách hàng và đảm bảo tiến độ thời gian thực hiện.

3 Về nguồn nhân lực:

Hiện nay tổng số nhân viên trong toàn hệ thống Đất Xanh là 458 người trong đó có hơn 300 nhân viên kinh doanh.

Đội ngũ lãnh đạo chủ chốt HĐQT và Ban điều hành là những người có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực quản trị các dự án, hoạt động kinh doanh BĐS, có sự kết hợp hài hòa giữa yếu tố kinh nghiệm kinh nghiệm kinh doanh với kỹ năng quản trị công ty.

Công ty có đội ngũ cán bộ quản lý điều hành có trình độ đại học, sau đại học giàu kinh nghiệm, cán bộ kinh doanh có chuyên môn sâu, nhanh nhạy và am hiểu thị trường, luôn gắn bó với công ty qua những năm hoạt động.

Sự tập trung và thống nhất quản lý nguồn nhân lực này là một lợi thế khá lớn của công ty so với các công ty khác, một môi trường làm việc tốt và chế độ đãi ngộ nhân tài phù hợp, đã thu hút được nhiều nhân tài đến với công ty.

4 Về lợi thế cạnh tranh:

Với thế mạnh có đội ngũ hơn 300 nhân viên bán hàng chuyên nghiệp và với database hơn 10.000 khách hàng thân thuộc, ĐX khẳng định vị trí dẫn đầu trong phân phối dự án Từ lâu ĐX đã là nơi mang đến cho khách hàng những sản phẩm BĐS tốt nhất và đa dạng nhất đây là lợi thế lớn nhất của ĐX.

5 Về thương hiệu:

Thương hiệu của ĐX đã khẳng định trên toàn quốc và đặc biệt là khu vực phía nam Khi nhắc tới ĐX là nhắc tới đơn vị dẫn đầu về phân phối dự án, căn hộ tại Bình Dương cũang như tại Tp.HCM và một số tỉnh lân cận.

Thương hiệu của ĐX đã được đánh giá và khẳng định bởi các giải thưởng quan trọng như: Giải bán hàng sàn giao dịch BĐS tiêu biểu năm 2009 và giải vàng sàn giao dịch BĐS tiêu biểu năm 2009 của Hiệp hội BĐS Việt Nam trao tặng….

Ngoài ra thương hiệu ĐX cũng đang được nhắc tới là đơn vị đầu tư dự án hàng đầu của khu vực phía Nam và đặc biệt là khu vực Tp.HCM.

Giá trị thương hiệu của ĐX luôn được quan tâm củng cố thông qua rất nhiều nỗ lực dựa trên nền tảng kinh doanh vì lợi nhuận nhưng đảm bảo lợi ích chính đáng của khách hàng, coi sự giàu có của khách hàng là sự giàu có của chính mình Theo đó, mỗi sản phẩm BĐS công ty phân phối đều đảm bảo về khả năng sinh lợi hấp dẫn, vị trí tiềm năng, giá thành cạnh tranh, phù hợp với khả năng thanh toán của nhà đầu tư và đặc biệt phải đảm bảo đầy đủ thủ tục pháp lý theo quy định.

6 Thành tích, các giải thưởng đã đạt được:

 Doanh nghiệp Việt Nam uy tín - Chất lượng 2007 - Mạng Doanh nghiệp Việt Nam.

 Cúp vàng thương hiệu ngành xây dựng - VietBuild 2007.

 Cúp vàng Sản phẩm Thương hiệu Việt Hội nhập WTO 2007 Thương hiệu Địa ốc Đất Xanh - Thương hiệu Việt.

 Cúp Vô Địch Giải Bóng Đá BĐS 2007.

Hiện tại, Đất Xanh là thành viên của:

 Hiệp hội các nhà đầu tư tài chính Việt Nam.

 Hiệp hội Bất động sản TP Hồ Chí Minh.

 Câu lạc bộ Địa ốc TP Hồ Chí Minh.

 Hiệp hội Doanh nghiệp trẻ TP Hồ Chí Minh.

 Câu lạc bộ Doanh nhân Sài Gòn.

 Câu lạc bộ Doanh nhân 2030.

7 Về đối tác chiến lược:

Ngoài vốn chủ sở hữu Đất Xanh còn liên doanh, liên kết với các công ty, các ngân hàng nhằm tăng tiềm lực về tài chính.

SỐ LƯỢNG CÁC NGÂN HÀNG LIÊN KẾT: 13 NGÂN HÀNG

1 Ngân hàng Công Thương Việt Nam.

2 Ngân hàng Cổ phần Thương Mại Nam Việt.

3 Ngân hàng Cổ phần Thương Mại Phát Triển Nhà TPHCM.

4 Ngân hàng Công Thương Sài Gòn.

5 Ngân hàng Liên Doanh Việt – Lào.

6 Ngân hàng Cổ phần Thương Mại An Bình.

7 Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín.

8 Công ty Cổ Phần giấy Sài Gòn.

9 Công ty Cổ Phần Chứng Khoán Đại Việt.

10 Công ty Cổ Phần Chứng Khoán Sao Việt.

11 Công ty Cổ Phần Kinh Doanh và Phát Triển Bình Dương TDC.

12 Quỹ đầu tư Alpha Capital.

13 Công ty Cổ phần ECI Land.

8 Các dự án:

Các dự án phân phối và marketing:

DỰ ÁN TRONG TP.HCM: 15 dự án

1 Âu Cơ Tower 659 Âu Cơ, phường Tân Thành, quận Tân Phú 2 Vạn Hưng Phát tọa lạc tại 2 mặt tiền đường Tạ Quang Bửu và Bông

6 Star city Lê Văn Lương Lê Văn Lương, Q.7

8 Phố đông - Hoa sen P Phước Long B, Q 9

9 Dự Án Kim Tâm Hải 27 Trường Chinh, Q.Tân Bình 10 Blooming Park Phường An Phú, Quận 2, TP.HCM.

11 Khu Đô Thị Bình Nguyên Tọa lạc ngay trong làng Đại học Quốc gia Tp HCM.

13 Happy Plaza Tọa lạc trên đường Trần Đại Nghĩa

14 Hoàng Anh River View 37 Nguyễn Văn Hưởng – P.Thảo Điền – Quận 2 –

2 IJC AROMA Apartment Bình Dương

4 Khu Đô Thị & DV Phước xã Phước Hòa, huyện Phú Giáo, tỉnh Bình Dương.

DỰ ÁN Ở ĐỒNG NAI: 3 dự án

1 Khu dân cư Hưng Thuận Tọa lạc ngay trung tâm Thị trấn Trảng Bom sắp hình thành lên Thị xã.

3 Khu Dân Cư Trảng Bom Toạ lạc ngay trung tâm Thị trấn Trảng Bom, huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai

DỰ ÁN Ở HÀ NỘI: 3 dự án

1 Dolphin Plaza 28 - Trần Bình - Từ Liêm, khu vực trung tâm đô thị Hà Nội

2 Dự án Văn Phú Toạ lạc ngay trung tâm quận Hà Đông - thủ đô Hà Nội, 3 Cửa Lò Golf Resort 521 Kim Mã,P.Ngọc Khánh,Q.Ba Đình,Hà Nội

DỰ ÁN Ở ĐÀ NẴNG: 2 dự án

1 The Summit Đường Ngô Quyền, quận Sơn Trà, Tp Đà Nẵng 2 Blooming Tower Danang Đà Nẵng

Các dự án làm chủ đầu tư :

DỰ ÁN TRONG TP.HCM: 6 dự án

1 Sunview Apartment Tọa lạc Trung tâm hành chính quận Thủ Đức 2 Phú Gia Hưng Apartment Lê Đức Thọ, P.15, Q.Gò Vấp

3 Phước Tiến Apartment - Q.Thủ Đức

647/24 Quốc lộ 13 KP3, P.Hiệp Bình Phước, Q Thủ Đức, Tp.HCM

4 Phước Tiến Apartment KP4, P Phước Long B, Q.9, Tp.HCM 5 Trung Tâm Thương Mại Linh

P.Linh Tây, Q.Thủ Đức, Tp.HCM

DỰ ÁN Ở ĐỒNG NAI: 4 dự án

1 Khu Đô Thị TMDVDL Suối Son tọa lạc tại Giang Điền, Trảng Bom, Đồng Nai 2 KDC Long Phước Xã Long Thọ, huyện Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai 3 KDC Long Thọ Xã Long Thọ, huyện Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai 4 Biên Hoà Tower Apartment Phường Thống Nhất, TP.Biên Hòa, tỉnh Đồng

DỰ ÁN Ở BÌNH DƯƠNG: 1 dự án

1 Bình Dương Riverside Apartment Xã Vĩnh Phú, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương

DỰ ÁN Ở PHAN THIẾT – MŨI NÉ: 1 dự án

1 Sunny Villa Tọa lạc tại Km 25 đại lộ 706B, phường Mũi Né, thành phố Phan Thiết (vịnh biển Hòm Rơm)

5 Khu Đô thị và Dịch vụ Bàu Bàng Tọa lạc tại Tam Phước, Trảng Bom, Đồng Nai.

DỰ ÁN Ở BÌNH DƯƠNG: 5 dự án

Phước 3, thuộc huyện Bến Cát, tỉnh Bình Dương 2 Khu Đô Thị & DV Hưng Phước Nằm trong khu quy họach tổng thể MP 1,2,3,4.

4 Western Land Nằm trong quần thể khu du lịch Mỹ Phước 1, tỉnh Bình Dương

V CƠ CẤU BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CP DV VÀ XD ĐỊA ỐC ĐẤT XANH

1 Cơ cấu tổ chức của Công ty:

2 Sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động của Công ty Đất Xanh:

ĐẤT XANH GROUP

CÁC CÔNG TY CONCÁC CTY LIÊN KẾT TƯ

3 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban chính trong Công ty Đất Xanh:3.1 Phòng tổ chức hành chính:

3.1.1 Chức năng:

Tham mưu cho BLĐ về công tác tổ chức cán bộ và lao động tiền lương Thực hiện đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động đúng theo đường lối chính sách của nhà nước, phù hợp vời tình hình thực tế kinh doanh của công ty Đất Xanh.

Tham mưu cho BLĐ về công tác quản lý, trang bị các tài sản , máy móc thiết bị, dụng cụ làm việc ở văn phòng, phục vụ làm việc, nơi ăn ở, chăm lo đời sống sức khoẻ cho cán bộ công nhân viên.

Tham mưu cho BLĐ về công tác giữ gìn an ninh trật tự, nội quy kỷ luật lao động đồng thời kiểm tra việc thực hiện các chủ trương đường lối chính sách, chế độ, qui chế hoạt động của công ty bảo đảm đúng pháp luật nhà nước.

3.1.2 Nhiệm vụ: Căn cứ vào tình hình nhiệm vụ kinh doanh hàng năm của công ty Nghiên cứu sắp xếp kiện toàn bộ máy tổ chức quản lý và lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh; có kế hoạch thực hiện các chính sách từ qui hoạch, đào tạo, tuyển dụng, nâng lương, nâng bậc, bổ nhiệm, sử dụng; thực hiện các chế độ khen thưởng, kỷ luật, các chính sách tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, hưư trí, mất sức, thôi việc; trang bị, quản lý sử dụng các phương tiện, dụng cụ hành chính nhà cửa, điện nước, máy móc, kho lưu trữ và các dụng cụ làm việc văn phòng; tổ chức duy trì thực hiện lực lượng bảo vệ, phòng cháy chữa cháy giữ gìn an ninh trật tự bảo vệ an toàn người và tài sản của công ty; trang bị quản lý sử dụng các phương tiện thiết bị an toàn lao động, bảo hộ lao động, phòng cháy chữa cháy, tổ chức chăm lo sức khoẻ cho cán bộ công nhân công nhân viên, quản lý sức khoẻ khám định kỳ, quản lý sử dụng công tác văn thư lưu trữ, con dấu, tài liệu đi - đến theo đúng chế độ qui định; quản lý điều phối xe hợp lý, giữ gìn xe tốt, lái xe an toàn.

3.2 Phòng kinh doanh:

3.2.1 Chức năng:

- Tham mưu cho BLĐ về thị trường giá cả, sản phẩm của công ty hiện tại và trong từng thời kỳ, để đề ra những chiến lược giá cả, chủng loại sản phẩm trong từng thời kỳ cho thích hợp.

- Tham mưu cho BLĐ về kế hoạch hàng năm của công ty 3.2.2 Nhiệm vụ:

- Hoạch định các chiến lược kinh doanh dài hạn và ngắn hạn, chọn lọc các dự án để phân phối, ký kết hợp đồng với các đối tác…….

3.3 Phòng kế toán tài vụ:

3.3.1 Chức năng:

- Tham mưu cho Ban tổng giám đốc toàn bộ công tác thống kê kế toán, thông tin kinh tế nội bộ và các mặt hoạt động liên quan đến công tác quản lý tài chính.

3.3.2 Nhiệm vụ:

- Về mặt tài chính: lập kế hoạch tài chính cụ thể của công ty từng thời kỳ cụ thể, tháng, quý, năm; cùng lãnh đạo tổ chức nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu chi tiêu cho hoạt động sản xuất kinh doanh và nhu cầu khác của công ty; thực hiện chi tiêu nguồn vốn; kiểm tra đánh giá tình hình chi tiêu tài chính.

- Về kế toán: Tổ chức tính toán ghi chép kế toán trong toàn công ty, đảm bảo phản ánh chính xác, đầy đủ kịp thời số hiện có và tình hình luân chuyển, tình hình gìn giữ sử dụng các nguồn lực lao động, vật tư, tiền vốn, tài sản… Tính toán các chi phí, chi phí lưu thông, hạch toán chính xác tình hình kinh doanh… Và xác định kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty; phản ánh tình hình đầu tư, tình hình tích lũy và sử dụng các quỹ của công ty; tính chính xác đúng chế độ các khoản phải nộp ngân sách và nộp kịp thời cho nhà nước; hàng tháng, quý, năm, lập báo cáo thống kê, kế toán báo cáo với lãnh đạo Công ty, Tổng công ty và cơ quan chức năng theo yêu cầu báo cáo tài chính thống kê của nhà nước; thường xuyên nghiên cứu chế độ tài

chính, kế toán mới ban hành của nhà nước và chỉ đạo trực tiếp của ngành vận dụng vào công ty cho phù hợp; Phòng kế toán có trách nhiệm kiểm tra việc hoàn thành kế hoạch kinh doanh, thu chi tài chính, kế hoạch tạo nguồn vật tư… Tình hình chấp hành chế độ chính sách của nhà nước, kiểm tra việc thực hành tiết kiệm, việc thực hiện kỷ kuật thanh toán, việc sử dụng vật tư tài sản tiền vốn của công ty, phát hiện ngăn chặn kịp thời biểu hiện tiêu cực ảnh hưởng đến an toàn tài sản của công ty; hàng quý, hàng năm giúp giám đốc phân tích hoạt động kinh tế rút ra những mặt mạnh, mặt yếu trong các khâu quản lý, các xưởng… đề ra biện pháp quản lý tốt hơn và tham gia cải tiến phương án sản xuất kinh doanh của công ty; hướng dẫn kiểm tra các công ty con, các chi nhánh, thực hiện ghi chép ban đầu và báo cáo một số chỉ tiêu theo sự phân cấp quản lý của công ty tới các bộ phận; tham gia ký các văn bản, các hợp đồng kinh tế… theo qui đình hiện hành của nhà nước và của công ty.

Cùng các bộ phận có liên quan tham mưu cho Ban tổng giám đốc về các vấn đề thu chi.

3.4 Phòng Marketing:

3.4.1 Chức năng:

Định hướng chiến lược các hoạt động Marketing tại công ty Xây dựng chiến lược & các hoạt động Marketing cụ thể cho từng dự án Sáng tạo các hình thức Marketing phù hợp với đặc tính của các dự án

3.4.2 Nhiệm vụ:

Phối hợp với bộ phận kinh doanh để theo dõi hiện trạng từng dự án của công ty.

Phối hợp với bộ phận kinh trong việc sáng tạo và phát triển các chương trình khuyến mãi

Lên kế hoạch các hoạt động PR và lập ngân sách theo chiến lược ngắn hạn và dài hạn của Công ty Tổ chức các sự kiện (họp báo, hội thảo, soạn thông cáo báo chí, cung cấp thông tin ra bên ngoài) Xây dựng, duy trì và phát triển các mối quan hệ với các cơ quan truyền thông Đánh giá kết quả truyền thông dựa trên khảo sát Chăm sóc website, đưa tin bài lên website Tổ chức các hoạt động trong nội bộ công ty nhằm tạo tinh thần đoàn kết giữa các thành viên trong công ty

Thu thập các ý kiến đóng góp trong nội bộ và bên ngoài và chuyển các bộ phận liên quan giải quyết

Đảm bảo mục tiêu của Marketing luôn gắn liền với Kinh Doanh

Tạo mối quan hệ với các khách hàng trung gian để thúc đẩy doanh số thông qua việc tổ chức các hội nghị khách hàng, chương trình khách hàng thân thiết…

Cập nhập và đưa ra những phản hồi về thị trường và thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất những hoạt động phản ứng lại đối thủ cạnh tranh nhằm chiếm ưu thế trên thị trường

B THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP DV VÀ XD ĐỊA ỐC ĐẤT XANH:

I TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG HIỆN NAY CỦA CÔNG TY:

Hiện nay tổng số lao động của Công ty trong toàn hệ thống là 485 nhân viên Trong đó có hơn 300 là nhân viên bán hàng chuyên nghiệp.

Qua số liệu trên ta thấy lao động có trình độ trên đại học; đại học chiếm tỉ lệ khá cao so với lao động có trình độ từ cao đẳng, trung cấp.

Để duy trì và phát triển "tài sản" quan trọng này, lãnh đạo công ty luôn có chính sách để duy trì và ổn định nguồn nhân lực hiện có, đồng thời có những quyết sách thích hợp để phát triển nguồn nhân lực này trong thời gian tới

2 Số lượng lao động: 485