LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đường Đại Học Hùng Vương đến nay, em nhận nhiều quan tâm, hướng dẫn, dạy, giúp đỡ quý Thầy Cơ Khơng tận tình truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm mà cịn giúp em hồn thiện nhân cách Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến q Thầy Cơ nói chung q Thầy Cơ Khoa Quản Trị Kinh Doanh nói riêng dùng tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trường Và đặc biệt, em xin cảm ơn Th.S Nguyễn Thị Mai Bình với hướng dẫn, góp ý bảo tận tình để em hoàn thành đề tài báo cáo cách tốt Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban giám đốc, anh chị Công Ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ D&D Đặc biệt chị Đồng Kim Loan bảo tận tình giúp em hiểu kỹ cơng việc vấn đề thường gặp lĩnh vực nguồn nhân lực tài liệu tham khảo để em hoàn thành đề tài Với mong muốn kết hợp lý thuyết mà thầy cô truyền đạt hoạt động thực tiễn Cơng Ty để hoàn thành tốt báo cáo Song kiến thức kinh nghiệm em hạn chế bỡ ngỡ khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận ý kiến đóng góp Thầy Cơ Em xin chân thành cảm ơn ! Tp Hồ Chí Minh, ngày….tháng….năm 2015 Sinh viên thực Trần Hồng Nơva NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Tp Hồ Chí Minh, ngày….tháng….năm 2015 Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Tp Hồ Chí Minh, ngày….tháng….năm 2015 Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỀU DANH M ỤC H ÌNH V Ẽ MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Như biết người tài sản quý giá doanh nghiệp hay nhân viên nguồn q báu cơng ty Nhưng có người biết quý tài sản quý báu đó? Chỉ có người thật hiểu rõ tầm quan trọng nguồn lực đó, mức độ quý giá nguồn lực thật quý báu người/nhân viên Và lý mà mơn học “ Quản trị nguồn nhân lực” đời trở thành môn học thiếu với sinh viên khoa Quản Trị Kinh Doanh Thêm vào đó, mối quan hệ người với người thiếu, không giảng đường, doanh nghiệp, làm công tác quản trị mà cịn sống, sinh hoạt bình dị hàng ngày Đó lý em cảm thấy môn môn học hay cần thiết, cung cấp nhiều kiến thức mang tính thực tiễn Đặc biệt với công ty D&D- công ty xây dựng, việc quản lý nhân cần thiết cơng tác quản trị có nhiều khác biệt so với cơng ty khác Vì vậy, để nâng cao hiệu trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân - "đầu vào" để có nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao, có đạo đức phải đặt lên hàng đầu Xuất phát từ thay đổi cách nhận thức thân công tác tuyển dụng nhân tầm quan trọng Em chọn đề tài nhân để tìm hiểu đưa kết luận cho riêng báo cáo em Mục tiêu đề tài Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng trì nguồn nhân lực công ty TNHH XD TM DV D&D, từ đề số giải pháp nhằm hồn thiện hoạt động tuyển dụng trì nguồn nhân lực công ty Phạm vi đề tài - Khơng gian: Tại phịng nhân cơng ty TNHH XD TM DV D&D - Thời gian: Thời gian thực tậpở công ty tháng, từ tháng đến tháng 5, số liệu khoảng thời gian từ năm 2013 – 2015 - Đối tượng đề tài là: Phịng nhân cơng ty nhân viên công ty TNHH XD TM DV D&D Phương pháp thực đề tài - Phương pháp thu thập thông tin: Thu thập thông tin trực tiếp Công ty, tham khảo tài liệu số liệu lao động năm trước lưu giữ lại, văn Công ty Sự hướng dẫn trực tiếp giúp đỡ lãnh đạo Công ty Những kiến thức học từ giảng, sách giáo khoa, tài liệu giảng viên nhà trường, thông tin internet, luận văn, báo cáo thực tập sinh viên năm trước - Sử dụng phương pháp quan sát Việc quan sát cung cấp hiểu biết thành viên tổ chức thực làm Nhìn nhận trực tiếp quan hệ tồn người định thành viên khác tổ chức - Sử dụng phương pháp vấn Bố cục đề tài Đề tài em thể qua nội dung sau: Phần Mở đầu Chương 1: Cơ sở lý luận Chương 2: Thực trạng cơng tác tuyển dụng trì nguồn nhân lực công ty TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ D&D Chương 3: Một số giải pháp cho hoạt động tuyển dụng trì nguồn nhân lực cơng ty TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ D&D Phần Kết luận CH ƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Quản trị nguồn nhân lực: Quản trị nguồn nhân lực hệ thống triết lý, sách hoạt động chức thu hút, đào tạo - phát triển trì người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức lẫn nhân viên Quản trị nguồn nhân lực xem khoa học, nghệ thuật, tập hợp hoạt động có ý thức nhằm nâng cao hiệu suất mơt tổ chức, cách nâng cao hiệu lao động thành viên tổ chức Nghệ thuật cho mong muốn doanh nghiệp 1.1.2 mong muốn nhân viên tương hợp với đạt đến mục tiêu Nguồn nhân lực: Nguồn nhân lực tổ chức hình thành sở cá nhân có vai trị khác liên kết với tho , ục tiêu định Nguồn nhân lực tổng thể tiềm lao động nhân tổ chức nhằm đáp ứng nhu cầu hình thành, tồn phát triển tổ chức Khi tổ chức quan tâm đến nguồn nhân lực khơng dừng lại việc tập hợp, liên kết cá nhân tổ chức lại mà họ phải quan tâm đến việc tạo điều kiện cho tiềm lao động 1.1.3 cá nhân bộc lộ phát triển Tuyển dụng: Tuyển dụng hoạt động thu hút nguồn nhân lực để đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với phẩm chất phù hợp cho công việc doanh nghiệp Tuyển dụng thường có hoạt động dự báo hoạch định nguồn nhân lực, phân tích cơng việc, vấn, trắc nghiệm, thu nhập, lưu giữ 1.1.4 xử lý thong tin nguồn nhân lực doanh nghiệp Duy trì: Duy trì nguồn nhân lực nói chung tìm cách để giữ chân nhân viên lôi kéo nhân viên lại làm việc cho công ty nhằm đáp ứng nhu cầu trước mắt mục tiêu phát triển lâu dài công ty, điều kiện định để tổ chức đứng vững thắng lợi môi trường cạnh tranh Mỗi doanh nghiệp cần phải trì nguồn nhân lực vì:  Cơng việc khơng hồn thành theo dự kiến nhân viên bỏ việc  Năng suất hiệu công việc bị giảm sút tâm lý bất an lịng tin  Chi phí tuyển dụng đào tạo người thay tăng lên Do vậy: Công ty không thu hút mà cịn tạo động lực giữ chân nhân viên có lực Tuy nhiên trường hợp điều giữ chân nhân viên vì:  Việc nhân viên chuyển đổi mơi trường làm việc, đặc biệt nhân viên giỏi hệ tất yếu thay đổi kinh tế Chúng ta khơng thể tìm cách ngăn họ lại mà cần phải hạn chế tỉ lệ nhân viên bỏ việc mức chấp nhận tình hình cơng ty  Tình hình thị trường lao động cho thấy công ty cần phải nhận nhân viên, đặc biệt nhân viên giỏi lựa chọn công ty hơn công ty lựa chọn họ, tiền lương lúc yếu tố để thu hút nhân viên giỏi hay khiến họ có định lại làm việc với cơng ty lâu dài 1.2 Các hoạt động 1.2.1 Quản trị nguồn nhân lực: 1.2.1.1 Các nguyên tắc Quản trị nguồn nhân lực: - Nhân viên cần đầu tư thoả đáng để phát triển lực riêng nhằm thoả mãn nhu cầu cá nhân, đồng thời tạo suất lao động, hiệu làm việc cao - đóng góp tốt cho tổ chức Các sách, chương trình thực tiễn quản trị cần thiết lập thực - cho thoả mãn nhu cầu vật chất lẫn tinh thần nhân viên Môi trường làm việc cần thiết lập cho kích thích nhân viên phát triển sử dụng tối đa cấc kỹ CHUẨN BỊ THÔNG BÁO LỰA CHỌN QUYẾT ĐỊNH LƯU HỒ SƠ Bước 1: Chuẩn bị: Đây bước việc tuyển dụng, bao gồm: - Phòng nhân xác định đối tượng cần tuyển số lượng cần tuyển - Xây dựng mô tả công việc, bảng tiêu chuẩn cơng việc vị trí cần tuyển - Xác định quyền hạn trách nhiệm nhà tuyển dụng - Xác định nguồn ứng viên Nguồn nội hay nguồn bên Một số nguồn nhân bên như: Trung tâm giới thiệu việc làm, hội chợ việc làm, người nội giới thiệu, kênh thông tin truyền thông Bước 2: Thông báo Là bước chuyển tải thông tin tuyển dụng tới đối tượng tuyển dụng Có nhiều cách để thơng báo Nguồn bên nguồn bên Nhưng D&D hầu hết tuyển dụng từ nguồn bên Một số cách mà D&D làm : Đăng báo, đăng tin website, diễn đàn, treo bảng thông báo trước công ty, người quen công ty Bước 3: Lựa chọn - Sau nhận hồ sơ ứng tuyển, bước nhà quản trị lựa chọn ứng viên phù hợp với tiêu chí đặt mô tả công việc tiêu chuẩn công việc Nhà tuyển dụng phải lọc hồ sơ thẩm tra hồ sơ để liên lạc với ứng viên trước có định Cơng ty gửi thơng báo thức đến người tuyển chọn mô tả công việc Và nhân viên tuyển đến công ty giấy hẹn - Sau thu nhận hồ sơ phải ghi vào sổ xin việc - Lọc hồ sơ - Nghiên cứu hồ sơ để ghi lại thông tin ứng viên Đánh giá hồ sơ qua: Hình thức cách trình bày, tổ chức, qua nội dung Và thơng tin hồ sơ ứng viên cung cấp nên cần ghi điểm không rõ hay thiếu quán để xác minh lại như: Lịch sử làm việc không rõ ràng, thay đổi chỗ làm thường xuyên, chứng để chứng minh thành tích đạt - Lựa chọn ứng viên có đủ yêu cầu tố chất lực trình độ, kỹ kinh nghiệm (nếu vị trí cơng việc địi hỏi phải có kinh nghiệm) - Trong giai đoạn này, nhà tuyển dụng loại bỏ bớt hồ sơ khơng thích hợp với cơng việc khơng cần làm thủ tục khác tuyển dụng - Thẩm tra hồ sơ: Bộ phận nhân công ty hỏi trực tiếp ứng viên (điện thoại, email, gặp trực tiếp…), số vị trí quan trọng, cơng ty liên lạc với người có liên quan yêu cầu ứng viên bổ sung chứng từ xác nhận (nếu cần) - Phỏng vấn: Ở D&D người trực tiếp vấn ứng viên trưởng phòng ban chức Đây coi giai đoạn khó khăn trình tuyển dụng nhằm chọn ứng viên phù hợp - Áp dụng số kiểm tra, làm thử vài mẫu công việc liên quan tới vị trí cần tuyển, để đánh giá số khả đặc biệt trí nhớ, mức độ khéo léo, nhạy bén - Tiến hành vấn để đánh giá ứng viên đặc điểm, tính khí, khí chất diện mạo - Nguyên tắc vấn D&D : - Tạo điều kiện cho ứng viên bộc lộ người thật họ - Lắng nghe - Quan tâm tới động thái cử chỉ, hành động - Tránh định kiến - Khi vấn chia làm hai giai đoạn : + Giai đoạn 1: Sẽ trao đổi yếu tố cá nhân mục tiêu, định hướng, chia sẻ công việc + Giai đoạn 2: Trưởng phòng ban chức tập trung sâu chun mơn cần thiết cho vị trí cần tuyển - Kiểm tra sức khoẻ: Vì yếu tố quan trọng cho tất lao động, việc lựa chọn ứng viên phù hợp bỏ qua yếu tố sức khoẻ Bước 4: Quyết định Đây bước cần xác nhà tuyển dụng Việc đánh giá chọn người tiếp xúc lần vấn, đánh giá qua hồ sơ thật khó Một lần tuyển dụng sai, làm tăng chi phí cho cơng ty Vì vậy, cơng việc định khó địi hỏi nhà tuyển dụng phải có nhiều kinh nghiệm Ở cơng ty D&D, phịng nhân đề nghị, giám đốc người đưa định ký hợp đồng lao động Bước 5: Lưu hồ sơ Cuối bước lưu trữ hồ sơ Sau định tuyển nhân viên phù hợp cho vị trí cần tuyển Công việc lưu trữ hồ sơ thiếu D&D có hệ thống lưu trữ hồ sơ cho riêng mình, để sau cân nhắc đề bạc tiến cử, dựa vào hồ sơ để lựa chọn Đối với số ngành nghề kinh doanh khác, bước để chứng minh cơng ty họ thực với tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng Việc làm nói chung có lợi cho cơng ty nhiều nhất, giúp hệ thống việc tìm kiếm hồ sơ nhân viên trở nên dễ dàng Đối với nhân viên dài hạn làm việc phòng ban, thời gian thử việc tháng đến tháng ngày ghi thông báo thoả thuận Lương thử việc 75% mức lương vị trí sau Đối với nhân viên ngắn hạn nhân viên thời vụ CHUẨN B Ị THÔNG BÁO QUYẾT ĐỊNH Đối với nhân viên thời vụ, quy trình tuyển dụng đơn giản ngắn gọn Bước 1: Chuẩn bị Với bước chuẩn bị nhà tuyển dụng tiếp nhận từ yêu cầu phận thi cơng giám sát Vì đa số nhân viên thời vụ công ty cần chủ yếu thợ hồ, phụ hồ để thi cơng cơng trình Nên phận giám sát người trực tiếp nắm rõ cần người yêu cầu Bộ phận nhân người tiếp nhận yêu cầu để có sách trước dán bảng thơng báo tuyển dụng truyền tải thông tin tới đối tượng tuyển dụng Với nhân viên thời vụ kí hợp đồng ngắn hạn tuỳ vào thời hạn cơng trình, thơng thường từ hai tháng Bước 2: Thơng báo Đây bước thông báo thông tin tuyển dụng đến đối tượng có nhu cầu Ở D&D có sẵn nguồn nhân viên thời vụ Khi cần tuyển thêm, cần thông báo cho bên thứ ba, có số lượng nhân viên thời vụ cần Bên cạnh đó, khơng phải lúc bên thứ ba cung cấp cách Nên thơng báo, D&D cịn có dán bảng trước cơng ty cơng trình thi cơng Bước 3: Quyết định Với đối tượng nhân viên thời vụ trên, nhà tuyển dụng khơng khó khăn q trình định Chỉ cần có giấy Chứng minh nhân dân, sức khoẻ chút nhanh nhẹn, thật Nếu làm công việc yêu cầu tốt Và đa số đối tượng làm thợ hồ công trình trước Về quản lý lưu trữ hồ sơ: Cũng giống nhân viên dài hạn, có hệ thống lưu trữ hồ sơ riêng Nhưng có khác biệt Hồ sơ nhân viên thời vụ bị huỷ theo định kỳ năm lần 2.2.3.2 Kết tuyển dụng năm vừa qua Năm Đối tượng Dự kiến Số hồ sơ Thực tiễn Tỉ lệ Tỉ lệ Thực tuyển nộp (Hồ tuyển Thực tiễn / Số dụng sơ) dụng tiễn / Dự hồ sơ nộp (Người) kiến (%) (%) (Người) Nhân viên 50 12.5 20 30 20 100 66.7 22 38 21 95.5 55.3 100 20 38 50 38 100 76 39 55 39 100 70.9 dài hạn 2013 Nhân viên thời vụ Tổng Nhân viên dài hạn 2014 Nhân viên thời vụ Tổng Nhận xét: - Theo bảng số liệu thấy cơng tác tuyển dụng công ty qua giai đoạn đạt hiệu mong muốn năm 2014 Chỉ có năm 2013 số lượng tuyển nhân viên dài hạn số thực tuyển thấp số dự kiến, chiếm tỉ lệ 50% - Thêm nữa, nhu cầu tuyển dụng số nhân viên dài hạn năm qua giảm xuống Điều khơng có nghĩa q trình tuyển dụng bị chậm lại, hay bị giảm sút Đối tượng bị giảm sút nhân viên dài hạn ( kí hợp đồng>1 năm ) Ngược lại, điều cho thấy đa số đối tượng nhân viên làm việc tốt, có hiệu có tinh thần trách nhiệm cao, gắn bó lâu dài với cơng ty, có lịng tin thoả mãn định với công ty - Cịn với nhân viên thời vụ (kí hợp đồng < năm) , số lượng cần tuyển ngày tăng, mức thực tuyển với mức dự kiến cơng ty Tình hình tuyển dụng D&D năm 2014 hiệu Số lượng nhân viên tuyển thực tế đối tượng nhân viên thời vụ ngàn tăng lên Điều cho thấy công ty hoạt động ngày hiệu quả, nhận ngày nhiều cơng trình nên cần tuyển thêm số lượng nhân viên thời vụ - Số lượng tuyển vậy, q trình tuyển dụng, có số nhân viên cũ, gắn bó với D&D từ năm trước Vì vậy, D&D trì đội ngũ nhân viên ngắn hạn cho công ty chuyên thi công cơng trình khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh - Bên cạnh có tình trạng nhân viên bỏ việc - SỐ LIỆU NHÂN VIÊN BỎ VIỆC TRONG NĂM 2013-2014 Năm Đối tượng nhân viên 2013 Nhân viên dài hạn Nhân viên thời vụ Số nhân viên (Người) 11 Số nhân viên bỏ việc (Người) Tỉ lệ Bỏ việc/Hiện (%) 9.1 40 20 Tổng 17.6 11 0 Nhân viên thời vụ 60 8.3 Tổng - Nhân viên dài hạn 2014 51 71 7.1 Ở công ty vậy, tình trạng nhân viên bỏ việc khơng thể tránh khỏi Vì nhiều lý khác Ở D&D nguyên nhân yếu việc cá nhân - Cụ thể năm 2013 Số nhân viên bỏ việc tổng cộng nhân viên Trong nhân viên dài hạn người chiếm tỉ lệ 9.1% Và nhân viên thời vụ chiếm 20% Đây số khơng đáng kể, nhiều cóảnh hưởng đến q trình hoạt động cuả cơng ty - Đối tượng bỏ việc chủ yếu nhân viên ngắn hạn Nhưng qua năm 2014 có phần cải thiện rõ rệt - Song song đó, số nhân viên ngắn hạn giảm bớt tỉ lệ bỏ việc, người chiếm 8.3% suốt năm qua - Sau tuyển thêm nhân viên phòng kỹ thuật để thay cho ngườiđã bỏ việc, tình hình hoạt động nhân trì ổn định, khơng có nhân viên bỏ việc tháng lại năm 2014 kéo dài thời điểm tháng 5- 2015 2.2.4 Thực trạng hoạt động trì Hoạt động trì có sách nêu mục 2.1.3 Đánh giá hoạt động trì Ưu điểm: - Hoạt động trì nhân viên dài hạn D&D chặt chẽ có tính thu hút nhân viên nhiều - Bên cạnh sách thưởng phụ cấp, bảo hiểm nhân viên dài hạn phù hợp tương đối thoả mãn - Chức hoạt động kích thích, động viên trì mối quan hệ, thơng qua trì nguồn nhân lực cho cơng ty Và phận nhân D&D biết hiểu rõ điều Nhược điểm: - Trong q trình thực tập, em nhận thấy công ty xử lý nhân viên trễ chưa làm cho nhân viên thật thoả mãn Họ nhắc nhở lần đầu từ lần thứ 3, bị tiền lương ngày - Chính sách trì nhân viên ngắn hạn cơng ty khơng thật hay có nhiều điểm chưa hợp lý 2.3 Nhận xét chung Ưu điểm: - Cơng tác tuyển dụng cơng ty D&D có phân chia rõ ràng cho đối tượng tuyển dụng, - Các cấp tuyển dụng phân công rõ ràng ban giám đốc phòng nhân tuyển đối tượng thuộc phạm vi - Có uỷ quyền cho phịng ban phận nhân có nhiều cơng việc cần giải Đó chuẩn bị trước - Đối với đối tượng nhân viên, D&D có quy trình tuyển dụng riêng phù hợp với đối tượng - Đáp ứng kịp thời có yêu cầu tuyển dụng từ phịng ban - Quy trình tuyển dụng công ty đầy đủ bước để chọn ứng viên phù hợp - Quá trình tuyển dụng công ty qua năm đạt hiệu tốt Tuyển đủ vị trí cần tuyển Quan trọng chất lượng nhân viên ổn định Bằng chứng họ gắn bó với cơng ty ngư ợc lại họ hài lòng với sách cơng ty - Chính sách bảo hiểm nhân viên dài hạn đáp ứng đầy đủ đủ thoả mãn cho nhân viên - Cơng ty trì đội ngủ nhân viên thời vụ cho cơng trình khu vực thành phố Hồ Chí Minh Việc nhằm tiết kiệm khoản chi phí tuyển dụng có lượng nhân viên có sẵn cho cơng ty Nhược điểm: - Chính sách tính lương cho đối tượng nhân viên thời vụ cơng ty cịn nhiều điểm chưa thoả đáng Cụ thể: + Áp dụng tính lương theo 15.000 đồng / cho tất cấp bậc thợ khơng cơng Vì đơn giản thợ xây phụ hồ khác nhau, độ khó cơng việc khác đương nhiên mức lương khác + Làm tốn nhiều thời gian cho việc trả lương ngày + Áp dụng lương theo ngày tiến độ cơng trình chậm Vì họ cho cần làm cho hết ngày để có tiền, khơng có trách nhiệm với cơng việc mình, trừ phận giám sát liên tục hối thúc - Công tác tuyển dụng nhân viên thời vụ Lao động thời vụ, ngắn hạn chia làm dạng, lao động trí óc lao đơng chân tay Ở D&D tuyển nhân viên thời vụ lao động chân tay Nên khơng cần phải ký hợp đồng Chỉ cần có giấy chứng minh nhân dân photo ( có cơng chứng tốt) để mua bảo hiểm an toàn lao động, để lao động kiểm tra - Chưa có bảng câu hỏi để thăm dị ý kiến, lấy ý kiến phản hồi nhân viên công ty Nguyên nhân: - Bộ phận D&D muốn tiết kiệm chi phí nên tính lương theo cho đối tượng nhân viên thời vụ - Bộ phận giám sát làm cơng việc giám sát tiến độ thi cơng cơng trình chất lượng cơng trình, mà khơng quan tâm đến việc trả lương cho nhân viên - Bộ phận nhân không thật nắm rõ chưa phân biệt rõ chức lao động thời vụ CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ DUY TRÌ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ D&D 3.1 Kế hoạch phát triển công ty thời gian tới: - Là công ty dịch vụ, xây dựng nên đòi hỏi cao chất lượng, uy tín Nhưng nay, cơng ty xây dựng mọc lên ngày nhiều, nên mức độ cạnh tranh công ty ngày gay gắt Công ty TNHH XD TM DV D&D ln đảm bảo chất lượng cho cơng trình mình, uy tín cho cơng ty để cạnh trạnh với cơng ty khác Cũng ngồi việc xây dựng cơng trình, D&D cịn xây dựng lịng tin khách hàng Do đó, D&D ý thức vai trị vị trí quan trọng cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực việc trì đội ngũ lao động, kỹ sư động, sáng tạo để đáp ứng yêu cầu, đòi hỏi thị trường, khách hàng Và việc không ngừng cập nhât sử dụng - thiết bị tiên tiến để chất lượng cơng trình ngày nâng cao Tiếp tục giữ vững trì thị phần cơng ty, cơng trình chủ yếu khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh nhằm trì đội ngũ nhân viên thời vụ, tiết kiệm khoản chi phí tuyển dụng Mở rộng thêm số quận huyện khác để có thêm - số cơng trình xây dựng Tạo thêm nhiều mối quan hệ, để có thêm nhiều hội thực cơng trình lớn - tồ nhà, cao ốc, cơng trình cơng nghiệp… Triển khai cho cơng ty với chương trình, nội dung cụ thể xếp, tổ chức, bố trí nhân sự, xúc tiến nhanh hiệu - Tạo chuyển biến công tác quản lý lao động, đổi chế phân phối tiền - lương, tiền thưởng tạo động lực, lợi ích nâng cao hiệu cho cơng ty Tiếp tục đa dạng hố ngành nghề, mở rộng quy mô địa bàn kinh doanh nhằm mục tiêu chuyển dần từ vai trò làm thuê sang làm chủ thị trường đầu tư xây dựng nước với doanh thu từ đầu tư chiếm tỉ trọng cao tổng doanh thu 3.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện cơng tác tuyển dụng trì nguồn nhân lực công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ D&D 3.2.1 Tên giải pháp: Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản trị nhân nói chung Vì đa số nhược điểm trình tuyển dụng trì D&D bắt nguồn từ cán có chuyên môn không vững Cách thực Kết quả: ( Khắc phục nhược điểm nào?) 3.2.2 Tên giải pháp: Điều chỉnh lại sách thưởng, khuyến khích để kích thích tinh thần trách nhiệm nhân viên Cách thực Kết 3.2.3 Tên giải pháp: Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động Cách thực Kết 3.2.4 Tên giải pháp: Xây dựng sách nhân khoa học hiệu Tăng cường công tác đạo từ Giám đốc Công ty phối hợp hoạt động phận phịng ban chức cơng ty Cách thực Kết 3.3 Các kiếm nghị để thực 3.3.1 Kiến nghị với công ty 3.3.2 Kiến nghị với hiệp hội ngành nghề 3.3.3 Kiến nghị với nhà nước KẾT LUẬN Nêu kế hoạch Bài thực sở nào? Thời gian nào? Phân tích vấn đề xong đưa ưu, nhược đề giải pháp nào? Bài khóa luận có đạt mục tiêu đề hay không? ... HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG VÀ DUY TRÌ CƠNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ D&D 2.1 Giới thiệu đơn vị thực tập: Tên công ty: Công ty TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ D&D Tên tiếng anh: D&D SERVICE... cơng tác tuyển dụng trì nguồn nhân lực công ty TNHH XD TM DV D&D, từ đề số giải pháp nhằm hồn thiện hoạt động tuyển dụng trì nguồn nhân lực công ty Phạm vi đề tài - Khơng gian: Tại phịng nhân. .. nhân viên - Bộ phận nhân không thật nắm rõ chưa phân biệt rõ chức lao động thời vụ CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ DUY TRÌ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG