1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC SPKT HƯNG YÊN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Khoa Công nghệ thông tin Độc lập – Tự – Hạnh phúc BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP Thời gian từ: 08/05/2011 đến 18/06/2011 Họ tên sinh viên: Phạm Thị Thu Lớp: TK7NE Điện thoại: 01689945935 Email: thucntt4890@gmail.com Cơ sở thực tập: Tên quan: Công ty TNHH Thương Mại Thạch Dương Địa chỉ: Thanh Quang, Nam Sách, Hải Dương Người giao nhiệm vụ thực tập: Dương Đình Viện Di động: 0982983882 Email: thachduong2002@gmail.com Nơi công tác: Công ty TNHH Thương Mại Thạch Dương Giáo viên theo dõi : Thầy Vũ Xuân Thắng Di động: 0988169829 Email: thangtk1@gmail.com I Những nhiệm vụ giao: Tìm hiểu hệ thống mạng, cách tổ chức hoạt động sở thực tập Bảo trì hệ thống máy tính quan thực tập Tìm hiểu số vấn đề Công nghệ lĩnh vực ứng dụng Công nghệ thông tin công ty Giúp việc cho cán bộ,nhân viên quan nơi thực tập Tự tìm hiểu, nghiên cứu tài liệu học tập Làm đề tài: Quản lý nhân II Loại hình: Phát triển Ứng dụng Nghiên cứu [ x ] Tìm hiểu Cơng nghệ III [x] [x] Khác [x] Nội dung công việc kết tuần thời gian thực tập:  TUẦN 1: Những nhiệm vụ giao: Thăm quan công ty Thăm quan hệ thống mạng với sở hạ tầng công ty Tìm hiểu hoạt đợng, các cơng việc của sở thực tập Nội dung công việc kết Sau tiếp nhận vào công ty để thực tập.Được hướng dẫn PGĐ Dương Đình Viện – Người hướng dẫn thực tâp, đưa thăm quan công ty Chào hỏi số cán nhân viên cơng ty ,những người giúp đỡ q trình thực tập công ty Trong tuần thực tập cơng ty em hồn thành cơng việc sau: Thăm quan công ty Công ty TNHH Thương Mại Thạch Dương công ty sản xuất mua bán thép Mua bán máy móc, thiết bị, than, gỗ phục vụ sản xuất nông nghiệp, công nghiệp Vận tải hàng hóa đường nước Sản xuất chế tạo kết cấu thép Đúc thép, đúc gang, đúc bơm hàng cơng nghiệp Xây dựng cơng trình, nạo vét cơng trình thủy lợi Xuất nhập máy móc, thiết bị phụ tùng phục vụ cho ngành công nghiệp khai thác mỏ Thu mua hàng phế liệu Bốc xếp hàng hóa dường bộ, đường thủy Dịch vụ cảng bến cảng sông Cho thuê kho bãi Sản xuất bê tông nhựa atphan, bê tông đúc sẵn, ống cống loại, cọc bê tông cốt thép sản xuất nhựa tái sinh Với đặc thù công việc trên, công ty trang bị hệ thống sở hạ tầng hệ thống mạng quy mô phục vụ cho hoạt động cơng ty.Mỗi phịng ban cụ thể trang bị máy móc thiết bị phù hợp với đặc thù cơng viêc Bộ máy tổ chức công ty: - Đứng đầu Giám đốc, người có quyền lãnh đạo cao nhất, chịu trách nhiệm toàn hoạt động cơng ty - Trợ giúp cho Giám đốc phó giám đốc Trưởng phòng các nhân viên  Phịng tổng hợp  Phịng tài - kế tốn  Phịng kỹ thuật  Phịng kinh doanh  Phịng sản xuất - Ngồi cịn có 500 công, nhân viên tham gia vào phân xưởng phục vụ cho nhu cầu sản xuất, kinh doanh, xây dựng, Thăm quan hệ thống mạng máy tính với sở hại tầng cơng ty Được cán hướng dẫn tìm hiểu sở hạ tầng, hệ thống mạng phòng ban cụ thể Nắm sơ đồ xây dụng công ty, số lượng máy móc, thiết bị hệ thống mạng cơng ty, mục đích sử dụng mạng phịng ban cụ thể Cơng ty có phịng ban với 34 máy tính lắp đặt cố đinh sau: 1) Phòng giám đốc: PC 2) Phó giám đốc: PC 3) Phịng tổng hợp: PC 4) Phịng tài - kế tốn: PC 5) Phòng kỹ thuật: PC 6) Phòng kinh doanh: 10 PC 7) Phòng sản xuất: PC Tất máy tính cơng ty nối mạng Internet Ngồi ra, cơng ty cịn có thêm 10 máy tính đặt lớp bổ trợ kiến thức không nối mạng phục vụ cho công việc bổ sung kiến thức cho nhân viên sản xuất cơng ty Với số lượng máy tính khơng nhiều lắm, hệ thống mạng công ty không phức tạp Với số lượng thiết bị mạng không nhiều: …………………………… Tìm hiểu hoạt đợng, các cơng việc của sở thực tập.Hiện trạng sử dụng công nghệ thông tin cơng ty: Với hệ thống máy tính trên, nhân viên công ty ứng dụng vào sử lý công viêc nhiều Công ty sử dụng phần mềm quản lý nhân giúp nhân viên quản lý tốt hệ thông nhân viên tương đối lớn công ty Phần mềm quản lý việc xuất, nhập loại hàng hóa giúp ích nhiều việc nhập xuất hàng hóa cơng ty Cơng ty có nhân viên kĩ thuật chun sửa chữa bảo trì để phịng máy ln hoạt động tốt phục vụ cho công việc cán đáp ứng kịp thời, xác  TUẦN 2: Những nhiệm vụ giao: Tiếp nhận vị trí thực tập theo phân cơng cán hướng dẫn sở thực tập Tìm hiểu nghiệp vụ chung Bảo trì hệ thống máy tính quan thực tập Nghiên cứu tài liệu phục vụ chuyên môn thực tập Lập kế hoạch làm việc Nội dung công việc kết Qua tuần tham quan cơng ty, tìm hiểu hệ thống mạng với sở hạ tầng cơng ty Tìm hiểu hoạt động cơng việc thưc tâp công ty 1) Tuần tiếp nhận vị trí thực tập theo phân cơng cán hướng dẫn sở thưc tập Được cán thực tập phân công tới công ty làm việc tất ngày tuần Thực bảo trì máy tính theo hướng dẫn người giám sát Các công việc giao ngày cụ thể Vệ sinh máy tính phịng ban ( lau chùi, quét dọn máy tính, thiết bị mạng phịng làm việc) Cơng việc hồn thành ngày 2) Tìm hiểu nghiệp vụ chung: Ngồi cơng việc bảo trì máy tính, kiểm tra hệ thống mạng, tìm hiểu tài liệu cần thiết trình thực tập, phải tham gia hỗ trợ nhân viên công ty công việc khả - Hỗ trợ phịng nhân nhập thông tin nhân viên - Nhập thông tin sản xuất kinh doanh loại hàng hóa - Nhập hóa đơn bán hàng, nhập hàng, kết suất giấy tờ, sổ sách 3) Tham gia tìm hiểu ,sửa chữa phần mềm máy tính Cùng với nhân viên bảo trì tiến hành kiểm tra máy tính mà nhân viên phịng tổng hợp báo sửa Theo tìm hiểu máy tính khơng bị trục trặc phần cứng, mà lỗi phần mềm Lý máy tính cũ, cấu hình thấp dẫn đến tình trạng máy thường xuyên bị treo hay tự resert lại ảnh hưởng lớn đến công việc cua nhân viên Bên cạnh số máy tính nhiễm virus Nhóm tiến hành lưu liệu sang máy tính khác Tiến hành cài lại Win với phần mềm cần thiết phục vụ công việc nhân viên theo yêu cầu Một số máy tính tiến hành gỡ bỏ phần mềm không lien quan, cài đặt phần mềm diệt Virus Lưu ý với nhân viên cảnh giác với nguy cơng từ bên ngồi 4) Nghiên cứu tài liệu giao     Tìm hiểu chuẩn thiết bị mạng Đặc điểm loại mạng cơng ty Cấu hình máy tính, máy in, máy fax Tìm hiểu tài liệu bảo trì hệ thống mạng 5) Học hỏi kinh nghiệm sửa chữa mạng, máy tính, thiết bị hệ thống nhân viên có kinh nghiệm lĩnh vực  TUẦN 3: Những nhiệm vụ giao: 1) Hỗ trợ nhân viên sở thực tập theo nội dung công việc phân 2) Giúp việc cho nhân viên Công Ty thực tập để làm quen với công việc được giao bảo trì ,cài đặt các phần mềm, hệ thống mạng cho công ty 3) Nghiên cứu tài liệu phục vụ chuyên môn thực tập Nội dung công việc kết Hỗ trợ nhân viên sở thực tập theo nội dung công việc giao • Được nhân viên phịng kế tốn cơng ty hướng dẫn làm công việc liên quan đến Wold, Excel Để nhập bảng số liệu hàng hóa ngày Đánh máy văn mà nhân viên yêu cầu • Sắp xếp lại hồ sơ nhân viên sản xuất lưu trữ • Vệ sinh máy tính thiết bị phịng • Đánh văn bảo cáo, tổng kết báo cáo tuần • Ngồi trực điện thoại Giúp việc cho nhân viên Công Ty thực tập để làm quen với công việc được giao bảo trì ,cài đặt các phần mềm, hệ thống mạng cho công ty • Theo người hướng dẫn kiểm tra thiết bị hệ thống mạng công ty Chuyển thiết bị hỏng, lỗi để sửa chữa thay thế.(nhiều chuột bàn phím).Theo nhiệm vụ giao Kiểm tra chuột bàn phím Xem xét báo với người hướng dẫn nên thay hay sửa chữa • Kiểm tra phần mềm hỗ trợ cơng tác quản lý cơng ty • Cài đặt số phần mềm cần thiết theo yêu cầu nhân viên cơng ty • Vệ sinh phịng máy (lau chùi, quét dọn máy tính, thiết bị mạng phịng làm việc) • Học hỏi kinh nghiệm làm việc nhân viên công ty Nghiên cứu tài liệu phục vụ chun mơn thực tập • Tiếp tục tìm hiểu tài liệu cần thiết cho q trình thực tập • Tìm hiểu phần mềm “Quản lý nhân sự” công ty sử dụng để quản lý nhân chức chính, cách tổ chức chức năng, giao diện người dùng Tìm hiểu yêu cầu phần mềm “Quản lý nhân sự” qua việc sử dụng nhân viên trực tiếp sử dụng phần mềm  TUẦN 4: Những nhiệm vụ giao: Được phân cơng sang phịng kế tốn giúp việc cho nhân viên công ty Cái đặt phần mềm máy ảo.Thực hành cấu hình định tuyến tĩnh, định tuyến động ,cấu hình Vlan,định tuyến Vlan máy ảo Tìm hiểu tài liệu phục vụ cho việc thực tập thân Làm đề tài “Quản Lý Nhân Sự” Nội dung công việc kết Được phân cơng sang phịng kế tốn giúp việc cho nhân viên phịng • Soạn thảo văn bản, đánh máy soạn thảo nhân viên đưa cho • Sắp xếp tài liệu, đồ dùng phịng làm việc Được nhân viên phịng kế tốn công ty hướng dẫn làm công việc liên quan đến Wold, Excel • Đánh văn bảo cáo, tổng kết số lượng hàng hóa ngày Cài đặt phần mềm máy ảo Thực hành cấu hình định tuyến tĩnh, định tuyến động, cấu hình Vlan, định tuyến cã Vlan máy ảo • Cài đặt phần mềm máy ảo Sử dụng phần mềm VMWare • Thực hành lại kiến thức học trường Thực cấu hình định tuyến tĩnh router cisco Cấu hình định tuyến động sử dụng giao thức RIP V2 • Cấu hình Switch, cầu hình Vlan, định tuyến Vlan • Cài đặt số phần mềm cần thiết theo yêu cầu nhân viên công ty Tìm hiểu tài liệu liên quan đến quản trị mạng • Tiếp tục tìm hiểu tài liệu cần thiết cho q trình thực tập • Tìm hiểu vấn đề mà người hướng dẫn giao cho q trình tìm hiểu • Tìm hiểu tài liệu bảo trì hệ thống mạng Làm đề tài “Quản lý nhân sự” 10 Tiếp tục tìm hiểu mơ hình lớp, thực hành thiết kế CSDL  TUẦN 5: Những nhiệm vụ giao: Được phân cơng nhân viên bảo trì, bảo trì máy tính lớp củng cố kiến thức cho nhân viên công ty Cùng nhân viên Bảo trì hệ thống chuyển từ phịng tổng hợp sang phịng kỹ thuật máy tính Được giao nhiệm vụ trực phịng tổng hợp, quản lý máy móc phịng Thường xun báo cáo tình hình mượn trả thiết bị phịng ban cơng ty Cuối tuần tổng hợp báo cáo thực tập thân thời gian vừa qua Xin xác nhận, nhận xét, đánh giá người hướng dẫn Hồn thành cơng việc để xin kết thúc thực tập công ty Nội dung công việc kết Được phân cơng nhân viên bảo trì, bảo trì máy tính lớp củng cố kiến thức cho nhân viên cơng ty • Nhận đề nghị giáo viên giảng dạy phát triển công nghệ công ty Cùng với nhân viên bảo trì sang kiểm tra, sửa chữa vần đề thiết bị, máy tính yêu cầu Bao gồm máy chiếu,4 máy tính • Kiểm tra trạng khắc phục: Kiểm tra máy chiếu theo phản hồi giáo viên Tiến hành thực tế để kiểm tra Nhận thấy vị trí máy chiếu xa so với chiếu Tiến hành thay đổi vị trí máy, lau chùi bụi bẩn Cùng với kiến thức người có chuyên mơn khắc phục tình trạng máy chiếu bị mờ, nhận thiết bị 11 • Kiểm tra máy tính Có phản hồi giáo viên giảng dạy Máy chạy chậm, thường xuyên bị treo tự resert lại • Nhóm tiến hành kiểm tra Nhận thấy tình trạng máy cầu hình máy thấp, lỗi phần mềm bị virus.Xóa bỏ phần mềm không sử dụng Cài đặt lại phần mềm diệt virus cho máy tính.Cài đặt thêm yêu cầu giáo viên Cùng nhân viên Bảo trì hệ thống chuyển từ phịng tổng hợp sang phịng kỹ thuật máy tính • Do u cầu phịng kỹ thuật cần thêm máy tính để dành cho nhân viên thực tập Được đồng ý người quản lý thiết bị Tháo dỡ, di chuyển máy tính từ phịng tổng hợp sang( Phịng tổng hợp thừa máy tính khơng sử dụng.) • Thêm dây mạng để nối mạng cho máy tính Được giao nhiệm vụ trực phòng tổng hợp, quản lý máy móc phịng Thường xun báo cáo tình trạng mượn trả thiết bị phịng cho người quản lý • Cùng với nhân viên thực tập giao nhiệm vụ trực phòng tổng hợp Tiếp nhận ý kiến phản hồi phòng ban hệ thống mạng, thiết bị máy tính gặp cố hay đề nghị khác • Báo cáo cho người hướng dẫn để giải • Ghi chép đầy đủ, kiểm tra kĩ thiết bị mượn trả Chữ ký xác nhận đầy đủ sác nhân viên mượn trả thiết bị công ty 12 Tổng hợp báo cáo thân thời gian vừa qua Xin xác nhận, nhận xét, đánh giá người hướng dẫn Hồn thành cơng việc để xin kết thúc thực tập cơng ty • • • • IV Tổng hợp báo cáo thực tập thời gian vừa qua Xin xác nhận, nhận xét, đánh giá người hướng dẫn Hoàn thành đầy đủ, thời gian công việc giao Bàn giao lại giấy tờ liên quan Những thu hoạch từ tìm hiểu thực tế thực tập Những điều thu hoạch từ tìm hiểu thực tế sở thực tập Trong thời gian ngắn (Tình hình làm CNTT ứng dụng CNTT sở thực tập Nhận xét Nhu cầu sở thực tập nhân lực lĩnh vực CNTT, đòi hỏi kiến thức, kỹ năngtrong lĩnh vực CNTT ) Những kiến thức kỹ vận dụng để hoàn thành nhiệm vụ Những kiến thức kỹ cần bổ sung, cần học hỏi thêm để đáp ứng nhu cầu thực tế Ba học có ý nghĩa đợt thực tế thực tập Những góp ý cho sở thực tế cho việc tổ chức thực tế, thực tập , Ngày tháng năm 200 Người viết báo cáo Báo cáo viết khoảng từ đến 10 trang A4, cỡ chữ 14 Times New Roman, giãn dòng 1.5 13 14 ... động sở thực tập Bảo trì hệ thống máy tính quan thực tập Tìm hiểu số vấn đề Cơng nghệ lĩnh vực ứng dụng Công nghệ thông tin công ty Giúp việc cho cán bộ,nhân viên quan nơi thực tập Tự tìm hiểu, ... dẫn thực tâp, đưa thăm quan công ty Chào hỏi số cán nhân viên công ty ,những người giúp đỡ trình thực tập công ty Trong tuần thực tập cơng ty em hồn thành cơng việc sau: Thăm quan công ty Công ty. .. tìm hiểu thực tế thực tập Những điều thu hoạch từ tìm hiểu thực tế sở thực tập Trong thời gian ngắn (Tình hình làm CNTT ứng dụng CNTT sở thực tập Nhận xét Nhu cầu sở thực tập nhân lực lĩnh vực