Đang tải... (xem toàn văn)
NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN Đề tài luận án: Áp dụng chiến lược trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) tại doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam: Nghiên cứu tình huống ngành may Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 62340102 Nghiên cứu sinh: Hoàng Thị Thanh Hương Mã NCS: NCS31.52QTK Người hướng dẫn: PGS. TS. Lê Công Hoa Cơ sở đào tạo: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Những đóng góp mới về mặt học thuật, lý luận Luận án phát triển các thang đo CSR của DNNVV trong bối cảnh ngành may Việt Nam. Căn cứ trên việc đánh giá CSR theo quan điểm chiến lược của Burke và Logsdon, tác giả đã phát triển các thang đo chiến lược CSR của DNNVV. Thang đo này bao gồm 5 tiêu chí: trung tâm, cụ thể, chủ động, tự nguyện và công bố. Những phát hiện, đề xuất mới rút ra được từ kết quả nghiên cứu, khảo sát của luận án Luận án cung cấp các bằng chứng các yếu tố lãnh đạo doanh nghiệp, yếu tố môi trường nội bộ và môi trường bên ngoài có ảnh hưởng thuận chiều đến CSR của DNNVV ngành may. Luận án xác nhận cơ sở cho rằng CSR của các DNNVV ngành may đang ở mức ứng phó, thụ động hơn là chiến lược. Các bằng chứng này được xác nhận thông qua các phân tích định lượng. Luận án đề xuất mô hình PDCA để áp dụng chiến lược CSR tại các DNNVV ngành may Việt Nam. Mô hình này cho phép liên kết CSR vào các chủ đề chiến lược của doanh nghiệp và mang tính cải tiến liên tục. Điều này rất phù hợp với thực hiện CSR theo các giai đoạn phát triển bởi lẽ áp dụng CSR không phải là sự chuyển dịch ngay lập tức từ không đến có.
1 MỞ ĐẦU chất lượng cao Điều quan trọng đa phần doanh nghiệp may Bối cảnh nghiên cứu Có thể nói bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập, CSR trở Việt Nam khó khăn việc thu hút lưu giữ nhân lực Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp vừa nhỏ cần cân nhắc lựa chọn chiến lược CSR để xây dựng “lợi cạnh tranh bền vững” thành điều kiện buôn bán thương mại Đối với doanh nghiệp, luật chơi mới, bắt buộc doanh nghiệp phải tham gia 2.2 Khoảng trống lý thuyết chấp nhận chơi có khả xa Đặc biệt ngành Hơn nữa, lý lựa chọn đề tài xuất phát từ khoảng trống lý thuyết Có may, để tìm chỗ đứng chuỗi cung ứng tồn cầu địi hỏi doanh nghiệp thể khẳng định Thế giới nay, nghiên cứu trách nhiệm xã phải nỗ lực đầu tư, nỗ lực cải tiến, nỗ lực chứng minh tiêu chuẩn lao hội doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility – CSR) theo quan điểm động môi trường Hay nói cách khác CSR “giấy thơng hành” vào thị trường giới doanh nghiệp ngành may Việc xây dựng triển khai chiến lược CSR đóng vai trị quan trọng với DNNVV ngành may Việt Nam Lý lựa chọn đề tài 2.1 Nhu cầu thực tiễn chiến lược ngày trọng (Mcwilliams, Siegel, Wright, 2006) Mặc dù chủ đề hoàn toàn ngày chủ đề “nóng” cộng đồng nghiên cứu doanh nghiệp vài thập niên trở lại Tổng quan tình hình nghiên cứu giới cho thấy nghiên cứu thực nghiệm áp dụng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp chiến lược cho DNNVV đa dạng Các nghiên cứu chủ yếu tác động Lý lựa chọn đề tài trước hết xuất phát từ nhu cầu thực tiễn Có thể trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tới DNNVV với trọng tâm vào mối quan nói CSR yếu tố định hành vi người tiêu dùng thị hệ qua lại với hoạt động kinh doanh bối cảnh xây dựng trì trường dệt may quần áo Ngày có nhiều sức ép đòi hỏi doanh lợi cạnh tranh bền vững doanh nghiệp Tuy nhiên, chứng nghiệp thực CSR nhằm cân họat động kinh doanh lợi chủ yếu đến từ nước có kinh tế phát triển, nghiên cứu doanh nhuận với mối quan tâm với bên hữu quan bên bên nghiệp kinh tế cịn doanh nghiệp Thực tiễn Việt Nam cho thấy gia nhập WTO, Việt Nam phải thực hiệp định chính, có Hiệp định Hàng rào kỹ thuật thương mại mà CSR nội dung quan trọng Đặt bối cảnh ngành may, CSR “giấy thơng hành” để doanh nghiệp có vị cao chuỗi cung ứng ngành Đồng thời cơng cụ tạo lợi cạnh tranh bền vững ngành may bối cảnh tồn cầu hóa Bởi lẽ CSR khơng yếu tố định hành vi người tiêu dùng mà cịn yếu tố trì lao động Ở Việt Nam, nghiên cứu chủ đề có ít, đặc biệt CSR theo quan điểm chiến lược DNNVV Việt Nam hạn chế khái niệm đưa vào cộng đồng nghiên cứu kinh doanh gần 10 năm trở lại Áp lực thực CSR gia tăng ngày nhiều lên doanh nghiệp bao gồm DNNVV Việc nghiên cứu áp dụng chiến lược CSR DNNVV ngày trở nên quan trọng để giúp doanh nghiệp có sở xây dựng trì lợi cạnh tranh bền vững thông qua thực CSR Đây lý để tác giả thực luận án 3 2.3 Lý lựa chọn ngành may Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam, nghiên cứu giới hạn phạm vi nghiên cứu DNNVV ngành may Lý lựa chọn nghiên cứu tình ngành may xem xét theo ba nguyên nhân chiến lược CSR doanh nghiệp Nhiệm vụ nghiên cứu cụ thể bao gồm: - Tổng hợp lý thuyết luận giải sở lý thuyết chiến lược CSR DNNVV Thứ nhất, kinh tế Việt Nam ngành có mức độ hội nhập - Xây dựng kiểm định mô hình lý thuyết giả thuyết mối lớn vào kinh tế giới (xét phương diện xuất nhập khẩu) quan hệ bên hữu quan chủ chốt yếu tố môi trường đối Trong thương mại quốc tế sản phẩm may, CSR coi với CSR DNNVV ngành may “giấy thông hành”, tiêu chuẩn kỹ thuật bắt buộc doanh nghiệp phải tuân thủ Có nhiều tiêu chuẩn quy tắc ứng xử ngành may địi hỏi doanh nghiệp nên xây dựng đầu tư chiến lược CSR ứng phó thụ động Thứ hai, chất sử dụng nhiều lao động ngành, doanh nghiệp ngành đối mặt với khó khăn trầm trọng việc tuyển lưu giữ lao động lành nghề, công nhân kỹ thuật quản lý Thậm chí doanh nghiệp ngành may cịn cho khó khăn lớn Việc áp dụng chiến lược CSR yếu tố quan trọng để giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn hoạt động CSR ln gắn liền với lao động, môi trường, xã hội Thứ ba, nghiên cứu ngành may có tác động lan tỏa lớn Bởi lẽ trình bày ngành may Việt Nam năm vừa qua có bước tiến quan trọng vươn lên trở thành ngành có kim ngạch xuất lớn kinh tế Đây ngành định hướng xuất - Dựa kết nghiên cứu, đề xuất áp dụng chiến lược CSR DNVV ngành may Đối tượng, phạm vi, phương pháp nghiên cứu Dựa luận giải trên, đối tượng nghiên cứu CSR doanh nghiệp vừa nhỏ ngành may Quy định DNNVV theo Nghị định 56/2009/NĐ-CP Theo đó, DNNVV doanh nghiệp có vốn< 100 tỷ đồng quy mô lao động nhỏ 300 lao động Phạm vi nghiên cứu ngành may Việt Nam Thời gian nghiên cứu chủ yếu là 2008-2014 Trong mẫu khảo sát định lượng định tính diễn năm 2011-2013 Phương pháp nghiên cứu sử dụng luận án kết hợp phương pháp định tính định lượng Phương pháp định lượng thực qua điều tra khảo sát với quy mô mẫu 185 doanh nghiệp từ ba miền Bắc, Trung, Nam Dữ liệu định lượng xử lý thông qua phần mềm SPSS 16 sử dụng nhiều lao động Việc nghiên cứu doanh nghiệp ngành may Những đóng góp luận án rút kinh nghiệm quý báu cho doanh nghiệp ngành khác Luận án có đóng góp sau tiến trình hội nhập kinh tế giới Luận án phát triển thang đo CSR DNNVV bối cảnh Mục tiêu nghiên cứu ngành may Việt Nam Căn việc đánh giá CSR theo quan điểm chiến Luận án nhắm đến nghiên cứu kiểm định yếu tố ảnh hưởng đến CSR lược Burke Logsdon, tác giả phát triển thang đo chiến lược doanh nghiệp nhỏ vừa ngành may sở đề xuất áp dụng CSR DNNVV 5 Luận án cung cấp chứng yếu tố lãnh đạo doanh nghiệp, yếu tố môi trường nội mơi trường bên ngồi có ảnh hưởng thuận thị trường khách hàng với hành động vượt quy định luật pháp môi trường, xã hội (Carroll & Shabana, 2010; Wood, 2010) chiều đến CSR DNNVV ngành may Luận án xác nhận sở cho Trách nhiệm xã hội thành tố hoạch định chiến lược CSR DNNVV ngành may mức ứng phó, thụ động (theo cách tiếp cận mơ hình chiến lược Trường Kinh doanh Harvard) chiến lược Các chứng xác nhận thơng qua phân tích (Husted Allen, 2001) Husted Allen (2001) định nghĩa chiến lược định lượng CSR “định vị doanh nghiệp có quan tâm đến chủ đề xã hội để Luận án đề xuất mơ hình PDCA để áp dụng chiến lược CSR đạt mục tiêu xã hội dài hạn tạo lợi cạnh tranh” Burke Logsdon DNNVV ngành may Việt Nam Mơ hình cho phép liên kết CSR vào (1996) định nghĩa năm đặc điểm chiến lược CSR dựa việc xem xét chủ đề chiến lược doanh nghiệp mang tính cải tiến liên tục Điều định nghĩa chiến lược kinh doanh mục đích/nhiệm vụ/ mục tiêu, phù hợp với thực CSR theo giai đoạn phát triển lẽ áp dụng lợi cạnh tranh, kế hoạch, q trình, mơ hình Quan điểm CSR khơng phải chuyển dịch từ đến sử dụng để phát triển thang đo CSR DNNVV luận án Kết cấu luận án Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo danh mục viết tắt, bảng, hình vẽ, nội dung luận án gồm phần sau Chương 1: Cơ sở lý luận Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Kết nghiên cứu Chương 4: Kết luận kiến nghị Theo quan điểm tác giả này, hoạt động CSR chiến lược chúng thỏa mãn điều kiện sau: - Tính trung tâm theo nghĩa liên quan chặt chẽ tới nhiệm vụ mục tiêu công ty - Cụ thể: cách tạo nên lợi ích riêng biệt công ty không sản xuất hàng hóa tập thể - Chủ động có kế hoạch việc dự đoán xu hướng kinh tế, cơng nghệ, xã hội trị - Tự nguyện không đơn hành động tuân thủ theo CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Quan niệm CSR chiến lược CSR Thuật ngữ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) đề cập từ năm đầu kỷ 20 CSR là: “những hành động nhằm nâng cao vị pháp luật - Có thể nhìn thấy từ bên ngồi phép cơng ty có danh tiếng phạm vi hoạt động CSR họ 1.2 Các lý thuyết chiến lược CSR Lý thuyết bên hữu quan cạnh tranh uy tín cơng ty” (Hill, et al., 2008, p.6) Như vậy, Xuất phát điểm cho việc nghiên cứu chiến lược CSR thường xem doanh nghiệp sử dụng CSR công cụ chiến lược để đáp ứng sức ép từ xét lý thuyết bên hữu quan Theo đó, doanh nghiệp thực CSR phải thỏa mãn yêu cầu bên hữu quan khác Freeman (1984) khách hàng đưa ra, theo SA 8000, ISO 14000 gần ISO cho doanh nghiệp đưa các mối quan tâm xã hội vào 26000 Điều học giả cho không đem lại lợi ích lâu dài chiến lược cấp doanh nghiệp Theo Freeman (1984) có tám bên hữu quan: mong đợi cho doanh nghiệp Bởi lẽ, cách ứng phó thụ động đối thủ cạnh tranh, khách hàng, người lao động, phủ, chủ sở hữu/cổ theo chế cứng nhắc khơng nhằm đến tầm nhìn chiến lược đơng, nhóm quyền lợi đặc biệt, nhà cung ứng, nhà quản trị cấp cao doanh doanh nghiệp nghiệp Điều cần lưu ý mối quan hệ với bên hữu quan không 1.3 Cơ sở lý thuyết chiến lược CSR DNNVV phải bất biến mà mang tính chất động thay đổi theo thời gian Lý thuyết dựa nguồn lực doanh nghiệp 1.3.1 Các giai đoạn phát triển CSR DNNVV Theo Porter Kramer, việc thực CSR doanh nghiệp Trong hệ thống lý thuyết này, cách tiếp cận dựa nguồn lực phát triển theo giai đoạn Trong bao gồm hai giai đoạn Một điều doanh nghiệp (resource based view) coi trọng Từ góc độ CSR cần lưu ý phân định thành hai giai đoạn, phát triển CSR coi đem lại lợi ích bên bên ngồi doanh nghiệp cơng doanh nghiệp mang tính liên tục khơng phải trạng thái có khơng nghệ (know-how), văn hóa danh tiếng doanh nghiệp (McWilliams et Theo đó, doanh nghiệp chuyển giai đoạn từ “phản ứng” sang “chiến al., 2006) Nguồn lực doanh nghiệp để tạo lợi cạnh tranh phải đạt lược” nhằm đáp ứng nhu cầu đa phương bên hữu quan bốn yếu tố: giá trị, có, có khả bắt chước doanh nghiệp phải phối hợp, khai thác nguồn lực cách có hiệu Lý thuyết Porter Kramer Porter Kramer cho thực tế hoạt động CSR thường theo kiểu quan hệ cấu bên hữu quan Điều có nghĩa bao gồm hoạt động CSR chiến lược “phản ứng” liên quan đến nghĩa vụ cộng Cách tiếp cận Porter Kramer quan điểm đầu tư xã hội đồng xây dựng quan hệ giảm bớt tác động tiêu cực vận bối cảnh cạnh tranh Porter Kramer (2002) coi tác giả hành doanh nghiệp gây nên Tuy vậy, Porter Kramer khẳng định tiếng theo cách tiếp cận Dựa lý thuyết lợi cạnh tranh CSR theo quan điểm chiến lược coi định vị để cải thiện vị (Porter, 1980), Porter Kramer cho đầu tư hoạt động mang cạnh tranh Cũng theo quan điểm chiến lược này, hoạt động CSR tính xã hội cách tốt để cải thiện bối cảnh cạnh tranh doanh nghiệp “phản ứng” coi CSR mang tính chiến lược chúng kết tạo giá trị xã hội Quan điểm nhìn nhận việc triển khai CSR mang trình lập kế hoạch chiến lược đem lại lợi ích quan tính chiến lược kết hợp với phân tích chuỗi giá trị mơ hình kim cương trọng cho doanh nghiệp để đảm bảo tồn dài hạn Quan điểm hoàn toàn khác biệt với việc quan điểm tuân thủ CSR (CSR Sự dịch chuyển từ CSR thụ động sang chiến lược CSR đòi hỏi doanh Compliance) thường thấy doanh nghiệp có quy mơ nhỏ vừa nghiệp phải có thay đổi Đó chia sẻ tầm nhìn, chia sẻ giá Tuân thủ CSR việc doanh nghiệp áp dụng cục tiêu chuẩn CSR trị sau chuyển dạng chuỗi giá trị kết hợp với lực địn bảy khía cạnh xã hội môi trường kinh doanh Nội dung chiến lược CSR theo chủ đề trình bày 1.3.2 Vai trò chiến lược CSR DNNVV Thực tiễn cho thấy chiến lược CSR có ảnh hưởng to lớn phát 10 1.3.3 Nội dung chiến lược CSR DNNVV Dựa lý thuyết bên hữu quan, chiến lược CSR có gồm ba nhóm chính: môi trường, xã hội lao động Đây ba nội dung lớn chiến lược CSR triển DNNVV nhiều phương diện (Jenkins, 2006) Do đó, chiến Nếu chia nhỏ chia thành nội dung Đây không lược CSR cần thiết DNNVV phương diện sau phải tiêu chuẩn mang tính bắt buộc mà dẫn chiến lược mang Chiến lược CSR giúp DNNVV nâng cao sức cạnh tranh (Mandl, 2009) tính nguyên tắc mang tính chất tự nguyện hướng doanh nghiệp đến phát Udayasnakar (2008) cho có chứng cho thấy chiến lược CSR giúp triển bền vững Theo đó, chiến lược CSR cam kết chiến lược mạnh mẽ DNNVV tạo nên lợi dựa khác biệt hóa tăng lợi để tiếp cận từ lãnh đạo doanh nghiệp bảy chủ đề DNNVV nguồn lực hạn nguồn lực Vyakarnam cộng (1997) cho DNNVV thực CSR chế nên không áp dụng đồng tất nội dung chiến lược nhằm cải thiện uy tín, hình ảnh tăng tự tin trung thành mà lựa chọn yếu tố cấu thành trọng yếu để xây dựng chiến lược Điều trì ổn định lực lượng lao động mối quan hệ với 1.4 Tổng quan nghiên cứu, mơ hình giả thuyết nghiên cứu tổ chức tài (Murillo & Lozano, 2006) Nghiên cứu trách 1.4.1 Tổng quan nghiên cứu nhiệm môi trường DNNVV, Masurel (2006) cho động lực xuất phát từ nắm bắt hội thị trường hoặc/và chấp hành luật pháp Mô hình nghiên cứu giả thuyết xây dựng dựa sở lý thuyết phân tích tổng quan yếu tố ảnh hưởng đến CSR DNNVV Trong bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập, chiến lược CSR có vai trị Các DNNVV khác biệt phạm vi kinh doanh, sứ mệnh, quy mô… quan trọng phát triển doanh nghiệp Trước hết, lẽ tiêu cam kết chiến lược CSR khác biệt Hay nói cách chuẩn CSR trở thành điều kiện bn bán khác có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến định cam kết chiến lược thương mại Đối với doanh nghiệp, luật chơi mới, bắt buộc CSR DNNVV Tổng quan nghiên cứu cho thấy yếu tố thuộc môi doanh nghiệp phải áp dụng triển khai CSR muốn xa Trong trường bên ngồi, mơi trường nội doanh nghiệp, yếu tố nhà lãnh đạo có ngành có đặc trưng chuỗi cung ứng tồn cầu khách hàng dẫn tác động đến áp dụng chiến lược CSR DNNVV Các yếu tố dắt ngành may chiến lược CSR có ý nghĩa quan trọng Các phát triển phần luận án để kiểm định giả thuyết nghiên DNNVV cần có CSR để tìm trì chỗ đứng chuỗi cung ứng tồn cứu bối cảnh DNNVV ngành may Việt Nam cầu Hay nói cách khác, CSR “giấy thơng hành” vào thị trường 1.4.2 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu giới doanh nghiệp ngành may Luận án có bốn nhóm nhân tố bốn biến độc lập: (i) lãnh đạo doanh nghiệp; (ii) môi trường nội doanh nghiệp; (iii) môi trường cạnh tranh; 11 12 (iv) môi trường vĩ mô Các biến sử dụng thang đo phát triển nghiên Biến phụ thuộc chiến lược trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Hoạt cứu trước Điều thể câu hỏi tuyên bố động CSR nêu DNNVV ngành may đánh giá theo đặc xoanh xung quanh nội hàm biến để người trả lời đưa nhận định điểm chiến lược CSR – lý thuyết đề xuất Burke Logsdon quan điểm họ Thang đo Likert sử dụng từ mức độ đến (1996) Theo Kline (1998, 2006) thang đo mức độ tối ưu Hơn nữa, theo Các biến kiểm soát đưa vào nhằm bảo đảm chặt chẽ mơ kinh nghiệm tác giả chất người Việt Nam hay dự trả lời hình bao gồm: số năm hoạt động doanh nghiệp, quy mơ doanh nghiệp tác giả chọn thang đo chẵn với kỳ vọng nhận câu trả lời rõ ràng Các biến kiểm soát đưa vào dựa theo kết luận nghiên cứu Các giả thuyết nghiên cứu đưa dựa sở lý thuyết mơ thực nghiệm trước hình nghiên cứu trình bày sau Các biến mối quan hệ biến thể mơ hình sau Giả thuyết H1: Hiểu biết CSR mong muốn lãnh đạo doanh nghiệp ảnh hưởng thuận chiều đến CSR doanh nghiệp Giả thuyết H2: Mơi trường nội doanh nghiệp có sức ép ảnh hưởng Lãnh đạo DN thuận chiều đến CSR doanh nghiệp H1 Giả thuyết H3: Mơi trường cạnh tranh có sức ép ảnh hưởng thuận chiều đến CSR doanh nghiệp Môi trường DN Giả thuyết H4: Môi trường vĩ mơ có sức ép ảnh hưởng thuận chiều H2 đến CSR doanh nghiệp CSR Môi trường cạnh tranh H3 CHƯƠNG II: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU H4 Môi trường vĩ mô 2.1 Thiết kế nghiên cứu Luận án dựa phương pháp định tính định lượng Theo đó, Biến kiểm soát phối hợp hai phương pháp giúp tác giả tìm chứng định lượng định tính để trả lời câu hỏi nghiên cứu 2.2 Thống kê mô tả mẫu Nguồn: Đề xuất tác giả Hình: Mơ hình nghiên cứu đề xuất Tổng số bảng hỏi hợp lệ thu 188 Sau làm số liệu kiểm tra chất lượng, nhận 185 bảng hỏi đạt yêu cầu Cơ cấu doanh 13 14 nghiệp khảo sát phân theo khu vực thể hình sau Trong đó, biến csr, biến độc lập có Cronbach Alpha >0.8) đảm doanh nghiệp Hà nội chiếm 25%, Đà nẵng chiếm 8% Thành phố Hồ bảo độ tin cậy Hệ số tương quan biến tổng biến >0.3 giá trị Chí Minh chiếm 67% Cronbach Alpha bỏ biến thấp giá trị biến tổng Điều khẳng định thang ddo tin cậy cho phân tích CHƯƠNG III: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.3.2 Kết phân tích EFA Mơ hình nghiên cứu với bốn nhóm nhân tố với 20 biến quan sát tác 3.1 Khái quát CSR DNNVV ngành may Việt Nam động đến CSR DNNVV Trước hết kết kiểm định KMO Phần xem xét thực trạng CSR doanh nghiệp khảo sát bao Barlett với hệ số KMO = 0.912 >0.5 sig =0.000 – có ý nghĩa mặt gồm nội dung thực CSR doanh nghiệp Có 44.86% DNNVV thống kê Điều cho thấy có sở bác bỏ Ho (giả thuyết biến không khảo sát trả lời xây dựng áp dụng quy tắc ứng xử có tương quan với nhau) phân tích nhân tố EFA phù hợp (COC) Tiếp đến, kết ma trận nhân tố xoay cho thấy tât biến Chỉ có khoảng 47.6% doanh nghiệp có chứng nhận liên quan hệ thỏa mãn điều kiện hệ số tải nhân tố >0.4 (xem bảng Ma trận nhân tố xoay) thống quản lý chất lượng liên quan tới CSR Trong đó, tỷ lệ doanh Các biến nhóm nhân tố có tương quan mạnh với phù nghiệp có chứng nhận ISO 9000 cao (chiếm 16.7% so với tồn hợp với mơ hình nghiên cứu đề xuất doanh nghiệp khảo sát) sau SA 8000 (11.9%) Tỷ lệ doanh nghiệp có ISO 14000 OHSAS thấp đáng kể (lần lượt 6.5 1.6%) CSR doanh nghiệp coi chiến lược CSR mà hoạt động CSR thỏa mãn điều kiện nêu Mức độ không thỏa mãn điều kiện nêu cao chứng tỏ CSR doanh nghiệp mang tính Dựa kết phân tích nêu trên, mơ hình nghiên cứu điều chỉnh sau Thứ giữ nguyên nhân tố ảnh hưởng CSR doanh nghiệp Thứ hai, bỏ biến vm4 (Các hiệp hội, tổ chức phi phủ ảnh hưởng đến doanh nghiệp) Như giả thuyết nghiên cứu giữ nguyên đề xuất thụ động, ứng phó Trên sở đó, khẳng định nhìn chung CSR 3.3 Kiểm định giả thuyết doanh nghiệp chiến lược CSR mà phản ứng thụ 3.3.1 Kiểm định tương quan biến Luận án kiểm định tương quan biến thông qua hệ số tương động 3.2 Kiểm định thang đo 3.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo Kiểm định độ tin cậy thang đo luận án thực thông qua hệ số Cronbach Alpha Kết luận sau điều chỉnh biến môi trường vĩ mô, thang đo có hệ số Cronbach Alpha >0.7 ( thấp 0.777 quan Pearson Phương pháp kiểm tra mối quan hệ tương quan tuyến tính biến Các tiêu chí đánh giá bao gồm hệ số Pearson (r) mức ý nghĩa mặt thống kê Bảng kết ma trận hệ số tương quan cho thấy tất hệ số Pearson >0 Hệ số R2 cải thiện môi trường vật chất 1/3, môi trường làm việc ¼, Rất tiếc điều chỉnh ( Adj R squared) có giá trị =0.722 với p=0.000 (có ý nghĩa nghiên cứu không tách biệt số riêng ngành may điều thống kê mức ý nghĩa 0.01) Điều phản ánh biến độc lập mô cho thấy CSR liên quan đến lao động ln nội dung hình giải thích 72.2% thay đổi biến phụ thuộc DNNVV ngành may quan tâm Điều hàm ý người quản Hệ số beta cho thấy biến độc lập có mối quan hệ thuận chiều với biến phụ thuộc Tất biến có ý nghĩa mặt thống kê mức 0.01 trừ biến số năm hoạt động doanh nghiệp Có thể xếp yếu tố theo lý doanh nghiệp may chịu áp lực môi trường nội việc thực CSR Biến lãnh đạo doanh nghiệp có ảnh hưởng thuận chiều đến CSR mức độ giảm dần sau: (i) môi trường cạnh tranh; (ii) môi trường nội bộ; doanh nghiệp với mức ý nghĩa thống kê 0.01 Điều phù hợp với sở lý (iii) lãnh đạo doanh nghiệp; (iv) môi trường vĩ mơ Biến quy mơ có ảnh thuyết khẳng định hiểu biết mong muốn nhà lãnh đạo doanh hưởng đến CSR doanh nghiệp số năm thành lập khơng có nghiệp có ảnh hưởng tới CSR doanh nghiệp ảnh hưởng có ý nghĩa mặt thống kê Mơi trường vĩ mơ có ảnh hưởng tới CSR doanh nghiệp 17 mức ý nghĩa thống kê 0.01 hệ số beta không cao Điều hàm ý 18 Tóm lại, kết luận rút từ nghiên cứu tình xác nhận tính ảnh hưởng mơi trường vĩ mơ có không lớn Điều phù hợp đắn hợp lý nghiên cứu định lượng dựa điều tra Trước hết với sở lý thuyết với luân giải cho DNNVV với nguồn lực hạn chế xác nhận việc thực CSR DNNVV trình thực liên khơng thể đáp ứng hết tất bên hữu quan Do đó, yếu tố mơi tục từ ứng phó thụ động sang chiến lược, tổng thể Tiếp đến, nguồn lực trường vĩ mô có ảnh hưởng mức độ khơng lớn có hạn DNNVV không thực đồng nội dung CSR mà 3.3.3 Kiểm tra giả định cần thiết mơ hình hồi quy Nhằm kiểm định phù hợp mơ hình, luận án sử dụng phân tích ANOVA Kết ANOVA trình bày bảng sau cho thấy mức ý nghĩa lựa chọn thực nhóm nội dung theo tính cấp thiết doanh nghiệp Cuối cùng, khách hàng lao động hai yếu tố tiên dẫn dắt trình thực CSR doanh nghiệp kiểm định F nhỏ Cụ thể F =80.793 với mức ý nghĩa sig=0.000, bác CHƯƠNG IV: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ bỏ giả thuyết H0 Điều cho thấy mơ hình hồi quy trình bày luận án phù hợp với tập liệu suy rộng cho tổng thể 4.1 Kết luận Một vấn đề mơ hình hồi quy hay gặp phải đa cộng tuyến Về Các phân tích cung cấp chứng cho thấy DNNVV ngành kiểm định đa cộng tuyến mơ hình, bảng kết hồi quy cho may áp dụng CSR mức độ ứng phó thụ động, thay áp dụng chiến thấy hệ số phóng đại phương sai (Variance Inflation Factor - VIF) tất lược CSR Điều thể số điểm sau Thứ nhất, DNNVV biến