Đồ án tốt nghiệp: Xây dựng website quản lý, bán máy tính và linh kiện liên quan

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG1.1Mô tả bài toánHiện nay việc phát triển thương mại điện tử đang diễn ra sôi động và được nhà nước khuyến khích. Phát triển thương mại điện tử đã giúp cho việc tra cứu và tìm kiếm trở lên dễ dàng hơn bao giờ hết, giúp cho người xem có thể tiết kiệm được nhiều thời gian và công sức cũng như tiền của cho việc tìm kiếm thông tin. Giúp cho dữ liệu số, ngôn ngữ tiếng việt số hóa ngày càng phong phú. Giúp cho người xem có thể tìm kiếm thông tin dễ dàng hơn tiết kiệm thời gian và công sức. Hơn hết, với mong muốn mọi người đều hiểu rõ về các đặc tính kỹ thuật, với hành trang là một sinh viên công nghệ có am hiểu về các thuộc tính kỹ thuật liên quan đến sản phẩm máy tính. Em đã chọn nội dung là máy tính và các thiêt bị liên quan. Mong rằng giúp cho mọi người có cái nhìn gần gũi và hiểu rõ về cấu hình của một chiếc máy tính, giúp cho người có nhu cầu tìm kiếm dễ dàng qua dữ liệu số, một điều mà sổ sách không làm được.Mạnh dạn chọn đề tại “xây dựng Website quản lý, bán máy tính và các thiết bị liên quan” làm đề tài tốt nghiệp. Xây dựng Website này với mong muốn giúp cho các nhà quản lý dễ dàng và chính xác trong việc nhập hàng và bán hàng online và offline. Sự cập nhập liên tục theo thời gian thực giữa các địa điểm bán hàng khác nhau, các nhân viên của công ty có thể lấy thông tin , thêm thông tin và sửa thông tin trên cùng một cơ sở dữ liệu cho dù họ cách nhau về địa lý. Không chỉ vậy, hệ thống tích hợp việc quản lý nhân viên, phân quyền cho các nhân viên đảm nhận chức năng nhiệm vụ mình được giao phó. Hệ thống bán hàng thì số hóa thông tin các sản phẩm đưa lên Website để từ đó khách hàng cần mua hay cần xem thông tin giúp cho việc tra cứu dễ dàng, nhanh chóng để từ đó khách hàng đưa ra các lựa chọn đung đắn trong việc mua sản phẩm. Việc mua sản phẩm đối với khách hàng trở lên dễ dàng hơn bao giờ hết khi mà khách hàng ở nhà hay cơ quan đều có thể mua hàng mà không nhất thiết phải đến cửa hàng. Một giỏ hàng ảo nhưng chính xác đem lại sự hài lòng cho khách hàng, khách hàng chỉ việc cung cấp thông tin hay đã là thành viên Website, sản phẩm sẽ đến tận nơi khách hàng sinh sống. Vấn đề về lựa công cụ để phát triển Website đã được định hướng và có tính toán kỹ. Bản thân cho rằng PHP và hệ quản trị cơ sở dữ liệu MSQL đáp đứng được yêu cầu đặt ra. PHP và MYSQL là ngôn ngữ mà nguồn mở do vậy đều miễn phí, trong khi các ngôn ngữ như ASP hay JAVA đều phải trả phí. Việc phát triển một hệ thống Website bằng các Framework đảm bảo tính phát triển nhanh tiết kiêm thời gian xây dựng do không phải xây dựng nền tảng, chặt chẽ nhưng suy cho cùng nó cũng được xây dựng bằng ngôn ngữ server PHP. Hơn hết Framework là một công nghệ , mà công nghệ thì thay đổi theo từng ngày. Chính vì thế bản thân không theo đuổi công nghệ, bản thân muốn tìm hiểu bản chất vấn đề của công nghệ. Chính từ đó em đã xây dựng “hệ thống Website quản lý, bán máy tính và linh kiện liên quan” bằng ngôn ngữ PHP thuần, tự xây dựng cho mình các hàm nhằm trang bị cho mình vững chắc về cú pháp, thuật toán.1.2Hệ thống hiện tạiHệ thống được xây dựng nhằm giúp nhà quản lý tận dụng tối đa công nghệ thông tin để áp dụng vào công việc quản lý của mình. Không chỉ vậy, website được xây dựng nhằm giới thiệu rộng rãi sản phẩm của nhà quản lý tới khách hàng, đưa đến thông tin một cách chi tiết về sản phẩm của mình tới khách hàng, giúp khách hàng tìm kiếm thông tin, giá cả một cách chính xác. Chính vì thế hệ thống hiện tại gồm có hai phần:•Phần thứ nhất dành cho khách hàng.•Phần thứ hai dành cho nhà quản lý Website.1.2.2 Phần thứ nhất dành cho khách hàng.Khách hàng chính là người xem xét đánh giá và mua sản phẩm qua website hoặc cũng có thể đến trực tiếp cửa hàng sau khi đã xem một số thông tin trên website. Điều này vừa giúp khách hàng tiết kiệm thời gian vì đã xem trước sản phẩm. Khách hàng có thể tìm kiếm các mặt hàng liên quan đến sản phẩm máy tính và chọn mua sản phẩm này thông qua giỏ hàng. Hơn nữa khách hàng có thể xem chi tiết về các đánh giá do người dùng để lại qua comment trên mỗi sản phẩm, hoặc khách hàng có thể hỏi thăm chất lượng hoặc những vấn đề liên quan đến sản phẩm mà khách hàng yêu thích khách hàng có thể để lại comment. Trước những yêu cầu trên hệ thống đã thỏa mãn các chức năng sau:Thứ nhất: Giao diện trực quan, thân thiện với người sử dụng, Menu các sản phẩm được bố trí theo danh mục sản phẩm, giúp khách hàng lựa chọn và tìm kiếm mặt hàng nhanh chóng. Hiển thị đầy đủ các mặt hàng bao gồm hình ảnh và các thuộc tính có liên quan đến sản phẩm cho khách hàng, giúp cho khách hàng tin tưởng hơn về sản phẩm cũng như thỏa mãn sự hài lòng về Website.Thứ hai: Website cung cấp chức năng tìm kiếm mặt hàng, hoặc nếu khách hàng cần một sản phẩm theo chức năng hay thuộc tính sản phẩm Website cung cấp tìm kiếm theo yêu cầu điều đó giúp khách hàng lựa chọn nhanh chóng sản phẩm cần và muốn mua.Thứ ba: Công ty hay nhà quản lý bán hàng luôn mong muốn có được những thông tin của khách hàng nhằm mang đến những dịch vụ chăm sóc tốt hơn dành cho khách hàng. Chính vì thế nhà quản lý mong muốn khách hàng là thành viên để các thủ tục mua hàng đơn giản hơn, chăm sóc tốt hơn, tiết kiệm thời gian. Chính vì thế website có đăng nhập và đăng ký để khách hàng đăng nhập hệ thống . Khi khách hàng đăng nhập hệ thống, mọi thao tác mua hàng trở lên đơn giản hơn, khách hàng chỉ việc chọn mua sản phẩm mà không cần phải đưa lại các thông tin về địa chỉ hay số điện thoại lại nữa. Không những vậy, khách hàng có thể comment khi đã đăng nhập hệ thống.Tuy vậy Website cũng xây dựng modul mà khách hàng có thể mua hàng cho dù không là thành viên hệ thống, khách hàng mua hàng và điền thông tin theo mẫu, sản phẩm của khách hàng mua sẽ được chuyển đến khách hàng theo địa chỉ trên mẫu mua hàng. Điều này giúp cho một số khách hàng hài lòng, vì đôi khi khách hàng không muốn mất thời gian về đăng ký, Tuy vậy Website vẫn khuyên khách hàng đăng ký thành viên để được hưởng chính sách hậu bán hàng. Với thiết kế giỏ hàng thân thiện và thông minh, trích xuất hóa đơn trực tiếp trên website nếu khách hàng muốn.Thứ tư: Khách hàng có thể ghé thăm website để đọc các tin tức mà người quản lý website đăng nên. Hoặc đánh giá sản phẩm mình đã mua (nếu là thành viên Website).1.2.3 Phần thứ hai dành cho nhà quản lý WebsiteĐây chính là người làm chủ Website, có quyền kiểm soát mọi hoạt động của hệ thống. Hệ thống Website thực hiện có chia quyền quản lý nhằm đảm bảo mỗi nhân viên được giao nhiệm vụ chức năng thực hiện đúng quyền hạn của mình. Các bộ phận này có username và password để thực hiện những chức năng mà username đã được thiết lập phân quyền. Sau đây là các chức năng có trong hệ thống Website.•Quản lý thành viên nhân viên công ty: Bộ phận này có nhiệm vụ quản lý nhân công ty, thêm, sửa , xóa các thành viên cũng như phân quyền để nhân viên công ty thực hiện các chức năng khác.•Quản lý khách hàng: bộ phận này theo dõi đơn đặt hàng, comment khách hàng trên các sản phẩm, chăm sóc khách hàng , giải đáp thắc mắc khách hàng qua các công cụ hỗ trợ yahoo, sky…Thêm, sửa , xóa thông tin khách hàng đăng ký.•Quản lý nhập hàng: Quản lý tìm kiếm nhà cung cấp, ghi rõ nhập chủng loại, tên hàng, số lượng qua modules nhập hàng của Website. •Thống kê báo cáo: Website sẽ tự động thống kê các mặt hàng hết, mặt hàng còn số lượng bao nhiêu, danh mục sản phẩm(categories) đó có còn bao nhiêu mặt hàng trong nhóm đó. Thống kê số tiền thu về được trong ngày, trong tháng…