Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp MỤC LỤC Hồ Đức Tứ MSV: CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp LỜI NÓI ĐẦ Nền kinh tế nước ta năm gần có nhiều bước phát triển vượt bậc với sách mở cửa hội nhập kinh tế quốc tế.Cùng với q trình cơng nhiệ p hoá, đại hoá đất nước thu hút nguồn vốn đầu tư ngồi nước nguồn thúc đẩy tăng trưởng khơng ngừng cho phát triển knh tế Nhà nước ta thực chuyểđối c ơcế qu ả n lý, với việc giao quyền tự chủ, qyn qu ả n lý hoạtđng s ả n xuất kinh doanh cho doanh nghiệp Để có lợi cạnh tranh, để đứng vững rong c chế thị trường để đạt mục tiêu ti đa h ó lợi nhuận doanh nghiệpphải k hơng ngừng nâng cao trình độ tổ hc qu ả n lý,tổ chức tốt máy máy quản lý góp phần vào việc tiết kiệm chi phí, hạgiá tnh s ả n phẩm, nâng cao iệuq ả s ả n xuất kinh anh Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển nhà Hà Nội số 30 Doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực kinh doanh xy dựng Mặc dù tồn nhiều khó khăn với nỗ lực Cán cơng nhân viên, Cơng ty bước lớn mạnh khẳng định vị trí thị trường, tạo bước tiến nhấ định Qu t hời gian thực tập ơng ty , tơi ã có c hội để vận dụng kiến thức trau dồi trang bị trường vào thực tế Từ tập cho kỹ phân tích, tổng hợp hoạt động Doanh nghiệp,trên c sở khái quát đánh giá thực trạng Doanh nghiệp, đồng thời hiểu cách thức vận hành doanh nghiệp ực tế Hồ Đức Tứ CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp Trong trình thực tập, quan sát tìmhiểu tạ iCơng ty , giúp đ,chỉ b ả o hướng dẫn tận tình chu đáo cung cấp đầy đủ tư liệu cần thiết bác, cơ, anh chị trongCông ty , kết hợp với vốn kiến thức mà thầy ô tr uyền thụ cho trường Tơi hồhành b ả n báo cáo thực tập tổng quan ủ Đây lần tiếp xúc vớithực tế, lần đứng tập thể tổ chức quản lý chặt chẽ, thời gian trình độ chun mơn cịn hạn chế, có cố gắng nỗ ự b ả n thân, viết không tránh khỏi hiếu sót ,nhiề hạn chế Rất mong nhận quan tâm, góp ý kiến phê bình thầy, cô gio, b ác, cơ, chú, anh chị Cơng ty giúp tơi có thêm nhiều kih nghiệm , trang bị cho công việc sau hư làm c sở ể hoàn thàn h tốt báo cáo thực tập chuyên ề tới Tôi xin hn tành Hồ Đức Tứ CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp ảmơn CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦ ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ 1.1 ỘI SỐ 30 Quá trình hình thành v phát triển 1.1.1 Giớ - Tân Cơng ty: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN - Tên giao dịch quốc tế: NHÀ HÀ NỘI SỐ 30 NO 30 HA NOI HOUSING INVESTMENT AND - Tổng giám đốc: - Địa trụ sở chính: - Chi nhánh Hà Nội: DEVELOPMENT JOINT STOCK COMPANY Lê Cảnh Toàn Số 59, đường Trần Phú, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An Phòng 1501 - Tòa nhà 8C Đại Cồ Việt - Số 30 Tạ Quang Bửu - Bách Khoa - Quận Hai Bà Trưng - Hà - Điện thoại: Nội 04.36230214 iệu chung 1.1.2 Qu trình hình thành phát triển 1.1.2.1 Quá trì hình thành- Năm 1992 thành lập doanh nghiệp nhà nước mang tên: Hồ Đức Tứ CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp Công ty xây dựng phát triển nhà Nghệ An hình thành theo Quyết định số 2115QĐ/UB UBND Tỉnh Nghệ An Cùng với phát triển kinh tế, Công ty dần chuyển đổi cấu tên giao dịch theo mục tiêu kinh xã ội - Nă m 2002 đổi tên doanh nghiệp chuyển thành Công ty Đầu tư xây dựng Kinh doanh nhà Nghệ An theo định số 1890/QĐ.UB UBND tn Nghệ An - Năm 2004 Tổng Công ty Đầu tư phát triển nhà Hà Nội tip nhận Cơn g ty làm đơn vị thành viên theo định số 3744/QĐ-UB UBND thànhp Hà ội - Nă m 2004 đổi tên thành Công ty Đầu tư phát triển nhà Nghệ An theo định số 7692/QĐ.UB UBND thành ố Hà Nội - Năm 2007 chuyển thành Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển nhà Nghệ An theo định số 3182/QĐ-UBND UBND thànhp Hà Nội - Năm 2008 chuyển thành Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 30 theo đnh số 2946 /QĐ.UB UBND thành p Hà Nội 1.1.2.2 Vốn điều lệ Công ty : 17.200.000.000 đồ bao gồm: - Vốn Nhà nước giao Tổng Công ty Đầu tư phát triển nhà Hà Nội quản lý: 8.772.000.000 đồng, tương ứng 51% v điều lê - Vốn cổ đông doanh nghiệp mua theo giá ưu đãi: 4.973.000.000 Hồ Đức Tứ CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp đồng, tương ứng 29% v điều lệ - Vốn cổ đông mua đấu giá: 3.455.000.000 đồng, tương ứng 20% v điều lệ 1.1.2.3 Lĩnh vựck h dah : - L ậ p, quản lý thực dự án đầu tư xây dựng khu đô thị, khu công nghiệp, khu dân cư, nhà ở, văn phòng cho thuê, dịch vụ ơng cộng: - Xây dựng cơng trình cơng cộng, dân dụng, công nghiệp, hạ tầng kỹ thuật đô thị (các cơng trình cấp, nước, chiếu sáng,…), giao thông, nông nghiệp, thuỷ lợi, thông tin bưu điện, điện năng, thể dụ thể thao; - Xây dựng, tu bổ cơng trình di tích lịch sử, văn hố ghệ thuật; - Sản xuất vật liệu xây dựng loại sản phẩm kim loại xây dựng, cấu kiện phục vụ ngành p thoát nước; - Mua bán mặt hàng: dệt may, đồ dùng cá nhân gia đình, văn phịng phẩm, ng nghệ phẩm; - Kinh doah bất động sản : chủ yếu kinh doanh sàn giao dịch bất ộng sản (BĐS) - Mua bán máy móc, thiết bị ngành cơng nghiệp, xây dựng (máy san ủi, trải nhựa, trộn bê tông, máy u loại…); - Kinh doanh khách sạn, nhà hàng, dịch vụ ăn uống đầy đủ, dịch vụ mas Hồ Đức Tứ CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp ge, xông hơi; - Kinh doanh dịch vụ vui chơi, giải trí (khơng bao gồm kinh doanh quán bar, vũ trường, phòng hát karaoke), thể ục, thể thao Với lĩnh vực phạm vi kinh doanh mục tiêu hoạt động Cơng ty khơng ngừng phát triển lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm tối đa hoá lợi nhuận cho cổ đông, cải thiện điều kiện làm việc nâng cao thu nhập cho người lao động Thực đầy đủ nghĩa vụ với ngân sách nhà nước phát triển Công ty ngà lớ mạnh 1.1 Nhân lực: Tổng số lao động hi cNamó: 244 người - : 190 người Nữ: 54 người - Số lượng cán quản lý : 40 người; Số lượng cán chuyên ngà : 195 người; Lao động khác : người; Trình độ kỹ sư: 82 người; Trình độ cao đẳng : 13 người; Trung cấp kỹ thuật : Hồ Đức Tứ CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp 45 người; Công nhân lành nghề (bậc 3-7) 104 Hồ Đức Tứ CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp ười; 1.1.2 Giá trị tài sản, k doanh thu BẢNG SỐ LIỆU TRONG NĂM TÀI CHÍNH Đ TT Nội dung Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Tổng tài sản 127.919.911.657 188.066.530.198 265.773.000.155 Tổng nợ phải trả 113.865.919.438 169.280.903.515 246.212.499.901 Tài sản ngắn hạn 89.865.227.161 166.951.276.931 242.311.322.586 Nợ ngắn hạn 101.830.931.88 148.145.479.190 225.746.529.576 Doanh thu 83.203.610.511 101.385.535.079 118.663.471.231 Lợi nhuận trước thuế 2.843.923.057 2.979.931.808 3.699.982.293 Lợi nhuận sau thuế 2.023.450.206 1.805.298.432 2.663.987.251 Nguồn vốn lưu động 89.861.227.161 166.951.276.931 242.311.322.586 Nguồn vốn chủ sở hữu 14.053.992.219 18.018.974.040 19.981.568.487 10 Nguồn vốn kinh doanh 9.094.677.742 17.200.000.000 17.200.000.000 ị tính: đồng Nhìn vào bảng số liệu ta thấy quy mô Công ty ngà mở rộng - Tổng tài sản tăng lên cáh đánể từ n m 20 đến nă m 11 , tăng trê n Hồ Đức Tứ CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp 137 tỷ đồng tưng đươngvớ tă ng 207,8 % - Doanh thu Công ty tăng 35 tỷ đồng tưn đơng với14 2,7 % từ nm20 1.2 n nă m 20 11 Đặc điểm hoạt động sản 1.2.1 uất kinh doanh Đặc điểm lĩnh vực ngành kinh doanh Do đặc thù Công ty chuyên xây dựng kinh doanh cơng trình cơng cộng, cơng nghiệp, thị… sản phẩm mà Công ty tạo côn t nh xây dựng Trong 5nm: 2004 - 200 , Công ty nhận thi công hồn tành 82 cơng trình Các hợp đồng Cơng ty thường có giá trị lớn, cơng trình quan trọng phục vụ cho phát trin kinh tế địa phư ơng, nhiều cơng trình phục vụ cho máy qyền, cơng trì nh a sinh xã hội c ác dự án phục vụ dân sinh lớn quy m giá trị Như: - Trụ sở báo Nghệ An có trị giá hợp đồng 14 tỷ đồn (bàn giao 2007) - Nhà làm việc Cơng an tỉnh Nghệ An có trị giá hợp đồng 45 tỷ đồng bàn giao 2008) - BHXH tỉnh Thái Nguyên có trị giá hợp đồng 10 tỷ đồn (bàn giao 2009) - Dự án khu chung cư caầng phía nam đư ng Nguyễn Sỹ Sách, TP Vinh Hồ Đức Tứ CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp hợp đồng với Chủ đầu tư (bên A) đề tài chíh kh ả ứng v ốn, điều kiện tốn phải thống với phịng tài kế toán Những vấn đề tến độ, kỹ thuật cần t hống nhấ với Xí nghiêp tr ước đưa vào hợp đồng k h tế trình duyệt Các hợp đồng kinh tế Tổng giám đốc Công ty ký Khi cú định Tổng giám đốc Công y giao nhiệm vụ cho c án làm hủ nhiệm cơng trình 1.2.3.Mơi trường nh doanhcủa Cơng ty 1.2.3.1 Môi trườ kinh tế, phápNam luật: Nhà nước Việt nhà nước dân dân dân, thực quản lý đất ưc thochế độ Đ ả ng l ó nh đạo nên tình hình trị ổn định, hệ thống pháp luật đồng Nhà nước ln có sách khuyến khích tạo điều kiện cho thành phần kinh tế phát triển khuôn kh pháp luật cho phép 1.2.3.2 ôi trNamường công nghệ: Việt trình hội nhập kinh tế quốc tế, khoa học cơng nghệ phát triển mạnh Chúng ta có lợi thừa hưởng thành tựu hoa học công nghệ nh ững nước trước Công ty trang bị số hệ thống máy móc thiết bị đạiđể đưa vào cơng trìn h y dựng có hiệu cao 1.2.3 Mơi trường tự nhiên: Hồ Đức Tứ 13 CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp in ph ả i đối mặt với thực tế nhiều nguồn tài nguyên bị cạn kiện ý thức thác sử dụng bừa bó i người Tuy nhiên, tài nguyên thiên nhiên đa dạng phong phú, nguồn cung cấp đầu vào ổn định cho mộ mặt hàng Công ty 1.2 Môi trường quốc tế: Cùng với xu Namthế hội nhập chung, Việt gia nhập WTO Việc mang lại nhiều thuận lợi cho kinh tế nước nhà kéo theo khơng khó khăn, thử thách cho doanh nghiệp Gia nhập WTO tạo cho khách hàng có nhiều lựa chọn tối ưu cho nhu cầu mình, điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận với thị trường lớn, đa dạng Tuy nhiên, khó khăn cho phi đưng đầu với sức cạnh tranh gay gắt không với doanh nghiệp nước mà cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngồi Đây sức ép lớn cho kinh tế nói chung Cơng ty cổ phần đầu tư phát triển hà Hà Nội số 30 nói riêng 1.2.3 Mơi trường văn hố xã hội Cơng ty cổ phần đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 30 tập thể gồm cán công nhân viên lao động có kiến thức rộng, hiểu biết nhiềulĩnh vực liên quan, thành thạo công cụ chuyên ngành, liên tục tiếp cận kiến thức công nghệ tích luỹ từ nhiều dự án, cơng trình Công ty thực nỗ lực cập nhật cá nhân Thành qu lao động đội ngũ đông đo kiến trúc sư, kỹ sư đa ngành nghề, giỏi chuyên môn, động, đội ngũ công nhân kỹ thuật lành nghề Công ty hàng nghìn cơng trình chủ đầu tư đánh giá cao chất lượng, Hồ Đức Tứ 14 CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp thẩm mỹ đặc biệt tiến ộ hi công đảm bảo 1.2.3.6 Môi trường ngành: Mục tiêu Công ty phát huy truyền thống, doanh nghiệp mạnh phấn đấu phát triển ổn định bền vững, có uy tín trê thị trường Công ty đ ảm bảo cung cấp cácsản phẩm dịch vụ có giá t rị, dự án đầu tư đạt 1.3 iệu cao cho khách hàng Đặ 1.3.1 điểm tổ chức máy qu lýMô hình tổ chức máy Là Cơng ty xây dựng nên quy trình sản xuất kinh doanh thường kéo dài liên năm, địa điểm sản xuất nhiều địa bàn nước, để theo dõi sát tình hình sản xuất Cơng ty tạo mơ hình quản lý chun sâu Cụ thể Cơng ty chia làm 02 phận : Bộ phận qu lý phận sản xuất Bộ phận quản lý bo gồm: - Lãnh đạo Công ty : người iám đốc + Phó + Phịng Kinh doanh + Phòng Tài vụ + Phòng Kế hoạch kỹ thuật + Phòng Đấu thầu thẩm định + Phòng Tổ chức lao động + Phịng Hành tổng hợp + Ban quản lý dự án số + Ban quản lý dự án số + Ban quản lý dự án số Hồ Đức Tứ người người người người người người người người người 15 CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp ám đốc) - Các phòng ban:Bộ phận sản xuất bao gồm: 13 xí nghiệ chi nhánh Hà Nội + Cán quản lý cán kỹ thuật: + Công nhân: 15 người 30 - 35 người mô xí nghiệp: 1.3.2 Khái Hồ Đức Tứ 16 CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Hồ Đức Tứ Bỏo cỏo thực tập tổng hợp 17 CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp át sơ đồ tổ chức máy Chứcnng phận máy 1.3 Hội đn quản tr: Hội đồng qu ả n trị qu ả n lý đạo thực hoạt động kinh doanh công việc Cơng ty trongphạm vi nhiệmv Hội đồng qu ả n trị có trách nhiệm giám sátGám Đốc cán u ả n lý khác Công ty Qyn gĩa vụ hội đ g qu ả n trị páp luật , điều lệ Công ty , u chế ộ Công ty 2 Ban kiểm soát : Ban kiểm soát kiểm tra báo cáo tài hàng năm trưckhi đ trình hội đống qu ả ntrị , xem xét kết qu ả tra nội ý kiến h ản hồi ban điều hành , kiểm tra tính ợp lývà hợp pháp qu ản lý , điề hành hoạt động kinh doanh , kiểm tra vấnđề cụthể liên quan đến qu ản lý , điều ành hoạt đng kinh doanh c Công ty , iến nghị biệ pháp bổ ung , sửa đổi, cải tin c cấu tổ chức qu ảnl , điều hành hoạt động s ả n xu kinoanh Công ty 1.3 Tổng Giám Đốc Công ty : Thực nh quyế Hội đồng qu ả n trị , kế hoch kinh doanh kế hoạc h đầu tư Côgty đãđược ội đồng qu ả n trị Giá m đốc Cơng ty có trách nhiệm xây dựng trình hội đng quản trị chấp thuận c cấu ban quản lý Công ty nhằm thực quản lý Công ty theo yêu cầu Hội đồng Hồ Đức Tứ 18 CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp quản rị votừng thời điểm 1.3 Phó Giám Đốc Cơng ty Là phận trợ giúp cho giám đốc Công ty công tác điều hành sảnxuất Là phận thay mặ t cho iám đốc Công ty kiểm tra , gim sát tình hình sản xuất tham mưu cho Giám Đốc v ề mặt để hồn thành tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh hị cahội đồng quản trị Phịng kinh doanh: Tổ chức khai thác cơng trình nhận thầu xây dựng, khai thác thị trường nhà đất Lập dự án đầu t phục vụ yêu cầu kinh doanh Giải thủ tục hợp đồng, quản lý hợp đồng nhận thầu Trực tiếp giải mối quan hệ liên quan đến hợp đồng nhận thầu Công ty với Chủ đầu tư Phối hợp với đơn vị thi công giải t tụcnhiệm thu, bàn giao… 1.3 Phịng tài kế tốn : Tổ chức cơng tác kế tốn quản lý tài tồn Cơng ty theo chế dộ sách quy định Nhà nước.Kiểm tra việc tập hợp chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm, tốn tài chính.Kiểm tra hướng dẫn cơng tác kế tốn, kiểm tra, giám sát tình hình thực chế độ tài , kế tốn tai đơn vị trực thuộc, đề xuất chế tạo vốn SXKD xí nghiệp thành viên Kiểm tra theo dõi giải khó khăn q trình thực Hồ Đức Tứ 19 CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp kế hoạch tài Cung cấp thơng tin tài Cơ ty h cấp có thâm quyền Phịng Kế hoạch kỹ thuật Theo dõi thực công tác thống kê, báo cáo, tập hợp tình hình SXKD heo tháng, quý, năm Công ty Lập kế hoạch SXXD kế hoạch phát triển đầu tư mua sắm trang thiết bị phục vụ thi công.Soạn thảo, quản lý, đạo, kiểm tra quy trình quy phạm kỹ thuật, biện pháp thi cơng cơng tác an tồn lao động sản xuất Tổng hợp ánh i chất lượng cơng trình 1.3 Phịng đấu thầu thẩm định : Quản lý thực nghiệp vụ công t đấutầu, lập hồ sơ đấu thầu Phòng tổ chức lao động: Quản lý lĩnh vực công tác tổ chức cán đào tạo, nhân lực, tiền lương… Lập kế hoạch phương hưn đào tạo chuyên môn cho CBCN Chủ động làm việc với quan chức để làm thủ tục cấp giấy cứg nhận quyền sở hữu hộ ch u ng cư quyền sử dụng đất cho người mua nhà ựán Công ty xây dựng 1.3 10 Phịng hành tổng hợp: Tổ chức quản lý sử dụng nà cửa, trang thiết bị văn phòng Tổ chức thực chương trình hội họp, đón tiếp khách làm việc, thực công tác lễ tân.Thực công tác văn thư lưu trữ, thường trực tổng đài điện thoại, quản lý ấ Hồ Đức Tứ 20 CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp hồ ơpháp nhân Công ty … 1.3 11 Ban quản lý dự án: Thực bước thủ tục lập dự án đầu tư, phê duyệt dn, đền bù giải phóng mặt Lập hồ sơ hợp đồng Lập quản lý tiến độ thi công Tổ chức nghiệm thu hạng mục, giám sát kiểm tra q trình thi cn, lập tốn đầu tư dự án Đôn đốc chịu trách nhiệm công tác bảo hành công t nh te qu định Nhà nước 13 12 Xí nghiệp trực thuộc : Xí nghiệp chịu rch nhiệm thực kế hoạch s ả n xuất Công ty giao , xí nghiệp có quyềnchủ động tìm kiếm cơng việc , tiếp nhận hoặ từ chối công việc , tổ chức thực công việc giao,thay mặt Công ty trực tiếp qu ả n lý người lao ộng Kết hợp Công ty xây dựng hệ thống thẽi tài , ln chuyển hồ s Teo dõi lập báo cáo tìh hình s ản xuấtkinh doanh đ ơn vị Kết hợp v ới phịng ban Cơng ty thực hệ Hồ Đức Tứ 21 CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp ạch nhiệm vụ giao CHƯƠNG II: HỨC KINH DOANH BĐS CỦA CÔNG TY Do đặc thù công ty kinh doanh sàn giao dịch bất động sản nên báo cáo tơi xin trình bày việc tổ chức kinh doanh sàn giao dịch bất động sản công ty đầut phát triển nhà Hà Nội số 30 2.1.Giới thiệu chun sàn giao dịch BĐS công ty 2.1.1.Lời giới iệu sàn giao ịch công ty Sàn giao d ịch công ty thành lập tổ chức kinh doanh theo quy định pháp luật nhà nước ta.Với mục tiêu phát triển lành mạnh thực việc kinh doanh BĐS Đó nơi diễn hoạt động giao dịch BĐS iệc cng cấp dịch vụ BĐS2.1.2 Bộ máy quản lý sàn 2.1.Giám đốc sàn giao dịch Giám đốc sàn giao dich ông Lê Cảnh Tồn.Ơng người đứng đầu sàn giao dich trực tiếp quản lý nhân viên,giao nhiệm vụ cho Hồ Đức Tứ 22 CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp nhân viên sàn việc định phương hướng ,nhiệm vụ sàn giao dịch Đồng thời ông người gặp gỡ đối tác trao i công việc ký kết hợp đồng • 2.2.Các nhân viên sàn giao dịch Chị Lê Thị Hương,chị trưởng phịng sàn giao dịch.Đó người trực tiếp báo cáo tình hình chung sàn tình hình thực cơng việc c • nhân viên sàn giao dịch Các nhân viên lại phịng thực cơng việc cụ thể sàn tư vấn, tìm hiểu thị trường… ,ngồi cịn có lực lượng bảo vệ cho sàn hoạt động mơi trườ n tồn ngồi sàn giao dịch • 2.2.Quy trình hoạt động sàn giao dịch Khách hàng có nhu cầu giao dịch bất động sản có đến sàn giao dịch BĐS cơng ty gặp lễ tân trình bày nội dung cần tư vấn.Lễ tân tiếp nhận yêu cầu • hách hàng tài liệu kèm theo (nếu có) cử huyên viên tư vấn trao đổi với khách hàng + Lễ tân chuyển yêu cầu khách hàng cho Giám đốc Sàn giao dịch.Lãnh đạo xem xét nên phân công chuyên gia tư vấn độc lập hoặ nhóm chuyên gia tư vấn cho phù hợp .+ Chuyên gia tư vấn Sàn có trách nhiệm ghi đầy đủ, xác nội Hồ Đức Tứ 23 CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp ng yêu cầu cần giao dịch BĐS khách hàng + Chuyên gia tư vấn Sàn thỏa thuận với khách hàng mức phái theo bảng giá yêu c • tư vấn cụ thể dự thảo hợp đồng (nế cần) Tiến hành thực Hợp đồng giao dịch + Đối với yêu cầu gia • dịch đơn giản (tư vấn trực tiếp ngày) Các bất động sản giao dịch mua bán, thuê, cho thuê… công ty tiến hành khảo sát BĐS ngày để tư • ấn phương án hợp lý cho khách hàng Chuyên gia ghi nhận nội dung yêu cầu khách hàng, vận dụng quy định pháp luật chuyên • gành để tư vấn theo yêu cầu khách hàng; Khách hàng hỏi thêm thông tin quy đị pháp luật liên quan đến nội dung giao dịch + Đối với yêu cầu g • o dịch phức tạp (Mua bán BĐS, tư vấn Dự án…) Chuyên gia nhóm chuyên gia Sàn lập kế hoạch cụ thể nội dung thống • hời gian hồn thành giao dịch với khách hàng Các chuyên gia Sàn hỗ trợ tư vấn cho khách hàng pháp lý, bước thực giao dịch thủ giấy tờ cần thiết để gửi quan chức năng, hỗ trợ quý khách hàn • trình tốn qua ác Ngân hàng… Kết thúc hoạt động giao dịch: Hồ Đức Tứ 24 CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp Làm thủ tục hanh toán kết thúc hợp đồng cho khách hàng Nhận xét tổ chức kinh doanh BĐS công ty Do việc sàn giao dịch BĐS công ty thành lập nên việc kinh doanh cịn nhiều hạn chế.Tuy nhiên,Sàn hoạtđng có tổ chức tương lai hứa h e n nhiều tiềm phát triển.Do đó,việc kinh doanh BĐS cơng ty thời gian tới khó khăn s Hồ Đức Tứ 25 CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Bỏo cỏo thực tập tổng hợp ó nhiều phátrin trng tơnglai.KẾT LẬN Cng y cổ phần Đ ầu t v ph t tri ển nh H n ội s ố 30 mộtdoanh nghiệlớn, hoạt động địa bàn rộng , Cơng ty đ ó khơng ngừng phát triển lớnmạnh, uy ín cn đượcnângco Trng kinh t ế th tr ường ới đ i ều ki ện c ạntrnh gaắt h i ệnny,Cơntyđã củ ộng tì m iếm ạn h g ,n ỗlực m r ộngth tr ng , ủg c v ànõ g co vithế ỡ n tr ờn th ịt n ộiđ ịa Đ ú đư ợc nh n th ành cơng đg kể trờ n ông ykh nh ểkh ơn n ỉi đ ến s ự ng g ỉ p to l n c l ó nh đ o ập thể cán công nhâviên Cơng ty Bằng kiến thứcđó tíc luỹđược tronquátrìnọc ập ti trư ờnĐ h ọ Kinht ế u ố d â n k ết ợp v ới s ự ti ếp c ận th ực t ế t ại Công ty v nhờ hướng dẫn tận tình của cơ, chú, anh, chị … cơng ty nói chung sàn giao dịch BĐS cơng ty nói iêng tơi hồn thành báo cáo tổng hợp Tuy hiên, hạn chế lý luận vthi gian mớ i đề cập đến số n đề c b ản khơng tránh khỏi st Tơi mong nhận ược đóng góp, b ả o cô trườn g tập tể Sàn Hồ Đức Tứ 26 CQ503634 Đại học Kinh tế quốc dân Hồ Đức Tứ Bỏo cỏo thực tập tổng hợp 27 CQ503634 ... tư phát triển nhà Nghệ An theo định số 3182/QĐ-UBND UBND thànhp Hà Nội - Năm 2008 chuyển thành Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển nhà Hà Nội số 30 theo đnh số 2946 /QĐ.UB UBND thành p Hà Nội 1.1.2.2... doanh nghiệp nước ngồi Đây sức ép lớn cho kinh tế nói chung Cơng ty cổ phần đầu tư phát triển hà Hà Nội số 30 nói riêng 1.2.3 Mơi trường văn hố xã hội Cơng ty cổ phần đầu tư phát triển nhà Hà. .. định số 3744/QĐ-UB UBND thànhp Hà ội - Nă m 2004 đổi tên thành Công ty Đầu tư phát triển nhà Nghệ An theo định số 7692/QĐ.UB UBND thành ố Hà Nội - Năm 2007 chuyển thành Công ty Cổ phần Đầu tư phát