GVHD TS. Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập SVTH: Vũ Thị Uyên Lớp: NHTM0501 1 GVHD TS. Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập LỜI CẢM ƠN Trong thời gian tìm hiểu các công tác, nghiệp vụ Phòng Quản trị tín dụng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Tràng An , một khoảng thời gian có hạn nhưng rất có giá trị và thật sự bổ ích cho em trong việc hiểu rõ hơn kiến thức thực tế. Từ những kiến thức cơ bản đã được học trên trường lớp kết hợp với khoảng thời gian thực tập tại ngân hàng đã giúp em bước đầu nhận thức được nhiều và cụ thế hơn về đặc điểm hoạt động kinh doanh, cách thức quản lý và các nghiệp vụ cơ bản của ngân hàng. Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến:  Tất cả thầy cô Trường Đại Học Đại Nam, đặc biệt là thầy cô Khoa Tài Chính Ngân Hàng đã trang bị cho em nhiều kiến thức cần thiết và quý báu trong thời gian em theo học tại trường.  Cô: Vũ Thị Nhài, cô đã trực tiếp giúp đỡ và tận tình hướng dẫn cho em trong quá trình hoàn thành bài báo cáo.  Ban giám đốc BIDV - Chi nhánh Tràng An và các anh chị trong phòng Quản trị tín dụng đã nhiệt tình chỉ dẫn, tạo điều kiện cho em trong thời gian thực tập và quá trình thực hiện báo cáo. Với lòng biết ơn sâu sắc của mình, em xin chúc quý thầy cô cùng các cô chú anh chị tại Ngân hàng luôn dồi dào sức khỏe, thành công trong công tác. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn và kính chúc Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Tràng An ngày càng phát triển trên lĩnh vực kinh doanh của mình. Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Vũ Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Uyên Lớp: NHTM0501 2 GVHD TS. Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập NHẪN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN SVTH: Vũ Thị Uyên Lớp: NHTM0501 3 GVHD TS. Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN SVTH: Vũ Thị Uyên Lớp: NHTM0501 4 GVHD TS. Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập MỤC LỤC KÝ HIỆU CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT BCTC : Báo cáo tài chính SVTH: Vũ Thị Uyên Lớp: NHTM0501 5 GVHD TS. Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập ĐVT : Đơn vị tính NHNo&PTNT : Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn NHTM : Ngân hàng thương mại TNDN : Thu nhập doanh nghiệp TW : Trung ương VNĐ : Việt Nam đồng SVTH: Vũ Thị Uyên Lớp: NHTM0501 6 GVHD TS. Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH TRÀNG AN 1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Tràng An 1.1.1. Khái quát về Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam được thành lập theo quyết định số 177/TTG ngày 26/04/1957 của Thủ tướng Chính phủ, là doanh nghiệp Nhà nước hạng đặc biệt, bao gồm các đơn vị thành viên có quan hệ gắn bó với nhau về lợi ích kinh tế, tài chính, công nghệ, thông tin, đào tạo, nghiên cứu, tiếp thị hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh tiền tệ, tín dụng và các dịch vụ liên quan đến hoạt động tài chính, tiền tệ, ngân hàng. Lịch sử xây dựng, trưởng thành và đổi mới của Ngân hàng luôn gắn liền với sự phát triển của đất nước với những tên gọi khác nhau gắn liền với chức năng nhiệm vụ của mình: - Từ ngày 26/04/1957: Có tên gọi là Ngân hàng Kiến Thiết Việt Nam với quy mô ban đầu gồm 11 chi nhánh, 200 nhân viên với nhiệm vụ chủ yếu là cấp phát, quản lý vốn kiến thiết cơ bản từ nguồn vốn ngân sách cho tất cả các lĩnh vực kinh tế, xã hội. - Từ ngày 26/06/1981: Có tên gọi là Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam với nhiệm vụ chủ yếu là cấp phát, cho vay và quản lý vốn đầu tư xây dựng cơ bản thuộc kế hoạch nhà nước tất cả các lĩnh vực của nền kinh tế. - Từ ngày 14/11/1990: Có tên gọi là Ngân hàng Đầu tư và Phát trển Việt Nam với nhiệm vụ được thay đổi về cơ bản: Ngoài việc tiếp tục nhận vốn Ngân sách để cho vay các dự án thuộc chỉ tiêu kế hoạch nhà nước thì BIDV đã thực hiện huy động các nguồn vốn trung và dài hạn để cho vay đầu tư phát triển; Kinh doanh tiền tệ tín dụng và dịch vụ ngân hàng chủ yếu trong linh vực xây lắp phục vụ đầu tư phát triển. Năm 1996 BIDV được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ký quyết định số 286-QĐ/NH5 ngày 21/09/1996 thành lập lại theo mô hình Tổng công ty Nhà nước quy định tại quyết định số 90/TTG ngày 07/03/1994 theo ủy quyền của Thủ tướng Chính phủ, nhằm tăng cường tích tụ, tập trung, phân công chuyên SVTH: Vũ Thị Uyên Lớp: NHTM0501 7 GVHD TS. Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập môn hóa và hợp tác kinh doanh để thực hiện nhiệm vụ Nhà nước giao, nâng cao khả năng và hiệu quả kinh doanh của các đơn vị thành viên và toàn hệ thống BIDV; đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam được pháp kinh doanh đa năng tổng hợp như một ngân hàng thương mại, phục vụ chủ yếu cho đầu tư phát triển đất nước. Đây là thời kỳ BIDV đã khẳng định được vị trí, vai trò là ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước với danh hiệu Đơn vị Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới. Hiện nay Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam là một trong những Ngân hàng thương mại quốc doanh lớn của Việt Nam giữ vai trò chủ đạo trong phục vụ đầu tư phát triển có chức năng huy động vốn dài hạn, trung hạn và ngắn hạn trong nước và ngoài nước để đầu tư phát triển, kinh doanh đa năng tổng hợp về tài chính tiền tệ, tín dụng ngân hàng; làm Ngân hàng đại lý, ngân hàng phục vụ cho đầu tư phát triển từ các nguồn vốn của Chính phủ, các tổ chức tài chính, tiền tệ, các tổ chức kinh tế, xã hội, … trong và ngoài nước theo quy định của pháp luật về Ngân hàng. Mô hình tổ chức của BIDV gồm 04 khối: Khối liên doanh, Khối đơn vị sự nghiệp, Khối ngân hàng và Khối công ty 03 Ngân hàng liên doanh, 02 công ty liên doanh, 02 trung tâm và 07 công ty kinh doanh. Tính đến nay, BIDV có mạng lưới chi nhánh rộng khắp cả nước với 120 chi nhánh và Sở Giao dịch, 483 phòng giao dịch, trong đó chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và phát triển Tràng An là một trong những chi nhánh mới được thành lập trực thuộc BIDV. Từ năm 2001 đến nay BIDV đã triển khai đồng bộ Đề án cơ cấu lại được Chính phủ phê duyệt và dự án hiện đại hóa ngân hàng và hệ thống thanh toán do Ngân hàng thế giới tài trợ tiến tới phát triển thành một Ngân hàng đa năng hàng đầu của Việt Nam, hoạt động ngang tầm với các ngân hàng khu vực. 1.1.2. Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Tràng An. - Tên đầy đủ tiếng Việt: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Tràng An. SVTH: Vũ Thị Uyên Lớp: NHTM0501 8 GVHD TS. Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập - Tên viết tắt tiếng Việt: Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Tràng An. - Tên đầy đủ tiếng Anh: Joint stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam – Trang An Branch. - Tên viết tắt tiếng Anh: BIDV Trang An. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Tràng An có trụ sở tại số 11 phố Cửa Bắc, phường Trúc Bạch, quận Ba Đình, Hà Nội, được thành lập theo quyết định số 1911/QĐ-HĐQT ngày 21/10/2013. Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Tràng An là Chi nhánh cấp 1, trực thuộc Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, là đại diện pháp nhân của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, có con dấu, có bảng tổng kết tài sản, hạch toán phụ thuộc trong hệ thống Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Ngành nghề kinh doanh chính của Chi nhánh: kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và các hoạt động khác ghi trong Quy chế tổ chức và hoạt động của Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Sau những ngày đầu ổn định tổ chức, Ban Giám đốc chi nhánh đã bắt tay ngay vào việc xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh tại chi nhánh. Chi nhánh đã quan tâm đến việc nâng cao các dịch vụ tiện ích phục vụ khách hàng như lắp đặt thêm nhiều máy ATM để khách hàng có thể thực hiện giao dịch từ tài khoản cá nhân bất kỳ lúc nào trong ngày, tham gia mạng Banknet để khách hàng có thể giao dịch trên máy ATM của các ngân hàng khác trong mạng, triển khai dịch vụ BSMS để khách hàng có thể vấn tin, nhận được tin nhắn về các giao dịch qua tài khoản cá nhân, số dư tài khoản. Kể từ khi thành lập đến nay chi nhánh luôn tập trung hoàn thành tốt việc nâng cao kỷ cương, kỷ luật trong quản trị điều hành, kiện toàn bộ máy cán bộ SVTH: Vũ Thị Uyên Lớp: NHTM0501 9 GVHD TS. Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập cấp quản lý, bố trí cán bộ chủ chốt và nhân sự cho các điểm giao dịch mới. Tạo dựng được khung pháp lý trong quản trị điều hành thông qua các cơ chế, quy trình hoạt động và tác nghiệp, cơ chế phân cấp ủy quyền đảm bảo được tính hiệu quả và an toàn trong hoạt động của chi nhánh. Thực hiện rõ rang và minh bạch công tác kiểm tra, giám sát, quản lý và phân cấp trong phần lớn các lĩnh vực nghiệp vụ. Với đội ngũ nhân viên trẻ, được đào tạo bài bản trên 90% có trình độ đại học và sau đại học. Trong thời gian qua chi nhánh đã có nhiều sang tạp trong công tác đào tạo cán bộ, thường xuyên tổ chức các khóa học về nghiệp vụ sát với thực tiễn, sát với yêu cầu của một thị trường có tính cạnh tranh cao, sát với nhu cầu tác nghiệp, kế hoạch và chiến lược phát triển của đơn vị. Đội ngũ này đã có những đóng góp tích cực, quan trọng trong việc xây dựng và phát triển mô hình hoạt động hiện hành của chi nhánh , tạo dựng một thương hiệu riêng cho chi nhánh Tràng An. 1.2. cấu tổ chức của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Tràng An Ban giám đốc gồm: Giám đốc và phó giám đốc Các phòng ban thuộc các khối gồm: - Khối quản lý khách hàng: Phòng Khách hàng - Khối quản lý rủi ro: Phòng Quản lý rủi ro - Khối tác nghiệp: Phòng Quản trị tín dụng Phòng Giao dịch khách hàng - Khối quản lý nội bộ: Phòng Tài chính kế toán Phòng Hành chính nhân sự - Khối trực thuộc: Phòng Giao dịch trung tâm Phòng Giao dịch Lê Thái Tổ Qũy Tiết kiệm Đinh Tiên Hoàng Qũy Tiết kiệm Hồ Gươm Qũy Tiết kiệm Nhật Tân. SVTH: Vũ Thị Uyên Lớp: NHTM0501 10 [...]... là tiền gửi tại ngân hàng nhà nước nhưng chỉ tiêu này chỉ chi m một phần tỷ trọng tương đối nhỏ nên khó có thể ảnh hưởng đến biến động tổng tài sản chung của Agribank chi nhánh Tràng An SVTH: Vũ Thị Uyên 28 Lớp: NHTM0501 GVHD TS Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập 2.1.2: Sự biến đồng về tổng nguồn vốn của Agribank - chi nhánh Tràng An Bảng 2.2: Cơ cấu tổng nguồn vốn của Agribank - chi nhánh Tràng An giai đoạn... với các món vay tại Phòng giao dịch đó Công tác tài chính kế toán tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tràng An 1.5.1 Công tác tài chính Tổ chức bộ máy tài chính tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tràng An được xây dựng khoa học, các phòng ban chức năng hỗ trợ rất tốt cho ban giám đốc trong mọi hoạy động kinh doanh của chi nhánh Các quy... khách hàng là doanh nghiệp : 350 tỷ đồng Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt    1.5 Nam chi nhánh Tràng An SVTH: Vũ Thị Uyên 17 Lớp: NHTM0501 GVHD TS Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập 1.5.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tràng An GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC Phòng kế toán – ngân quỹ Phòng Kinh doanh Phòng... quy định tài chính của chi nhánh tuân thủ đúng quy định của Ngân hàng nhà nước cũng như luật pháp nhà nước quy định Chi SVTH: Vũ Thị Uyên 20 Lớp: NHTM0501 GVHD TS Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập nhánh thực hiện tốt cũng như áp dụng tốt công nghệ thông tin vào các hoạt động của chi nhánh Hệ thống tài chính của Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tràng An rất phù hợp với hệ thống... và hoạt động kinh doanh tiền tệ, tín dụng và dịch vụ ngân hàng Chức năng và nhiệm vụ của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi 1.3 nhánh Tràng An 1.3.1 Chức năng và nhiệm vụ của ngân hàng Huy động vốn ngắn, trung, dài hạn trong và ngoài nước để đầu tư phát triển Kinh doanh đa năng tổng hợp về tài chính, tiền tệ tín dụng và các dịch vụ ngân hàng Làm ngân hàng đại lý, ngân hàng dịch vụ đầu tư phát... dịch Hàng Lược 1.5.2 Chức năng của các phòng ban trong cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tràng An  Ban Giám đốc Ban giám đốc bao gồm 1 giám đốc và 2 phó giám đốc Trong đó giám đốc là người trực tiếp điều hành và quản lý chi nhánh đồng thời là người chịu trách nhiệm trực tiếp trước Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tràng An. .. doanh tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Tràng An giai đoạn 2012-2014 Tính đến cuối năm 2014, kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Tràng An khái quát như sau: Tổng tài sản năm 2014 tăng 14,47% so với năm 2013 Trong đó tỷ trọng cho vay khách hàng chi m tỷ trọng cao nhất trong cơ cấu tổng tài sản của ngân. .. Nhài Báo cáo thực tập cố định Tài sản khác TỔN G 99.94 5 3.224 TÀI 045 3,10 100 136.7 59 3.524 712 3,88 100 162.9 97 4.034 582 4,04 100 36.81 3 300.6 66 36,83 9,33 26.23 8 509.8 70 19,19 14,47 SẢN (Nguồn BCTC Agribank - Chi nhánh Tràng An giai đoạn 2012-2014) SVTH: Vũ Thị Uyên 27 Lớp: NHTM0501 GVHD TS Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập Biểu đồ 2.1: Cơ cấu tổng tài sản của Agribank - chi nhánh Tràng An Giao... động của chi nhánh Hai phó giám đốc SVTH: Vũ Thị Uyên 18 Lớp: NHTM0501 GVHD TS Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập đều có trách nhiệm tham mưu giúp đỡ giám đốc nhằm hoàn thành được những mục tiêu đề ra của chi nhánh  Phòng kinh doanh Tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tràng An thì phòng kinh doanh là sự tổng hợp của 2 phòng trước đây là phòng tín dụng và phòng thanh toán... Ngân hàng bị ảnh hưởng khi các kênh thông tin đầu tư tài chính như thị trường chứng khoán, vàng, bất động sản… tăng trưởng mạnh mẽ Tuy nhiên, Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam- chi nhánh Tràng An vẫn cố gắng duy trì khả năng thanh khoản ở mức khá cao SVTH: Vũ Thị Uyên 24 Lớp: NHTM0501 GVHD TS Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập 2.1.1 Sự biến động tổng tài sản của Agribank- chi nhánh Tràng . Việt Nam chi nhánh Tràng An. - Tên đầy đủ tiếng Việt: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Tràng An. SVTH: Vũ Thị Uyên Lớp: NHTM0501 8 GVHD TS. Vũ Thị Nhài Báo cáo thực tập -. NAM CHI NHÁNH TRÀNG AN 1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Tràng An 1.1.1. Khái quát về Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Ngân. bài báo cáo.  Ban giám đốc BIDV - Chi nhánh Tràng An và các anh chị trong phòng Quản trị tín dụng đã nhiệt tình chỉ dẫn, tạo điều kiện cho em trong thời gian thực tập và quá trình thực hiện báo