Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu tham khảo Xây dựng quy trình nghiện cứu và dự báo nhu cầu thị trường thép inox ở công ty inox Đại Phát
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Lời mở đầu Trong nền kinh tế thị trờng, bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển đều phải tự thân vận động, tự tham gia vào thị trờng và tự khẳng định mình. Việc nắm bắt các nhu cầu thị trờng, tìm cách đáp ứng và thoả mãn tốt nhất nhu cầu thị trờng là con đờng duy nhất dẫn đến thành công cho doanh nghiệp. Inox là một nguồn nguyên liệu quan trọng, tuy rằng ta cha có khả năng sản xuất nhng nhà nớc vẫn đặc biệc quan tâm đến mặt hàng này. Bởi những đặc điểm u việt của nó và những ứng dụng rộng dãi trong nhiều lĩnh vực của cuộc sống. Tuy vậy, toàn ngành thép nói chung và ngành inox nói riêng đang đứng trớc một thực trạng vô cùng khó khăn. Đó là sự bất ổn về giá cả, cung, cầu, đặc biệt là vấn đề giá cả trong thời gian gần đây.Vì vậy, việc tìm đợc hớng đi đúng đắn cho thị trờng inox là vấn đề cần phải cân nhắc thật cẩn thận. Xuất phát từ thực trạng chung của ngành inox, là một thành viên của Hiệp Hội INOX Việt Nam, công ty inox Đại Phát với chức năng tiêu thụ là chủ yếu, Công ty đã sớm nhận thức đợc vai trò của Marketing và nghiên cứu dự báo thị trờng công ty đang nỗ lực xây dựng cho mình một qui trình nghiên cứu và dự baó thị trờng hợp lý nhất,nhằm hỗ trợ đắc lực cho hoạt động marketing và hoạt động kinh doanh của công ty. Bằng kiến thức đã học và qua thực tế thực tập tốt nghiệp tại Công ty Inox Đại Phát, dới sự hớng dẫn tận tình của thầy giáo- PGS - TS: Nguyễn Bách Khoa cùng các cán bộ, nhân viên trong Công ty em đã chọn đề tài .Xây dựng qui trình nghiên cứu và dự báo nhn cầu thị trờng thép inox ở Công ty Inox Đại Phát . Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 để thực hiện chuyên đề tốt nghiệp. Do thời gian có hạn, kinh nghiệm thực tế còn hạn chế nên bài viết không tránh khỏi sai sót, em kính mong sự giúp đỡ của thầy giáo để bài viết của em đợc hoàn thiện hơn. * Mục đích nghiên cứu: + Nhận thức đợc thực tế hoạt động nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng của công ty + Đóng góp ý kiến với Công ty nhằm nâng cao hiệu quả của quá trình nhgiên cứu và dự báo thị trờng, giúp công ty tạo ra lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ. * Phạm vi nghiên cứu: + Xem xét thực trạng quá trình nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng tại công ty TNHH Inox Đại Phát + Dựa trên quan điểm marketing đa ra một số biện pháp nhằm hoàn thiện qui trình nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng ở Công ty. Nh vậy, cấu trúc bài chuyên đề gồm 3 phần chính sau: Chơng I: Một số vấn đề lý luận cơ bản về nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng Chơng II: Thực trạng quá trình nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng ở Công ty Inox Đại Phát. Chơng III: Giải pháp hoàn thiện qui trình nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng tại công ty TNHH Inox Đại Phát Chơng I Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 một số lí luận cơ bản về nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng. I. KháI niệm và ý nghĩa của việc nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng. 1. Khái niệm nhu cầu thị tròng. Với bất kỳ một nhà quản trị kinh doanh nào khi đứng trớc một cơ hội làm ăn, họ phải xem xét rất nhiều yếu tố. Một trong số rất nhiều yếu tố đó chính là việc đánh giá, xác định nhu cầu thị trờng. Nhu cầu thị trờng đợc rất nhiều ngời nhắc đến nhng để đa ra một khái niệm cụ thể thì lại là một vấn đề khác. Nhu cầu thị trờng không phải là một sự vật, một con số cố định để chúng ta dễ dàng định lợng, đánh giá, mà nó là hỗn hợp của nhiều yếu tố có liên quan tơng đối với nhau. Đã có rất nhiều nhà kinh tế đa ra những khái niệm khác nhau về nhu cầu thị tr- ờng nhng khái niệm đợc nhắc tới và đợc công nhận nhiều nhất là khái niệm của Philip Kohler. Ông đã đa ra khái niệm về nhu cầu thị trờng nh sau: + Nhu cầu của thị trờng đối với một sản phẩm là tổng khối lợng sản phẩm mà nhóm khách hàng nhất định sẽ mua tại một địa bàn nhất định và trong một thời kỳ nhất định với một môi trờng marketing nhất định. Qua khái niệm này ta có thể thấy rõ rằng nhu cầu thị trờng không phải là một con số nhất định, nó luôn biến đổi và chịu sự tác động của rất nhiều yếu tố. Cũng từ khái niệm này chúng ta có thể rút ra một nhận xét nh sau: . Nhu cầu thị trờng luôn thay đổi và chịu sự tác động của nhiều yếu tố. . Nhu cầu thị trờng có thể cao, có thể thấp hay thay đổi khi các hoạt động marketing thay đổi. . Chi phí marketing tỉ lệ thuận với sự gia tăng nhu cầu thị trờng nhng sự gia tăng này sẽ dần chậm lại và sẽ tiến tới không khi nhu cầu thị trờng bão hoà. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chúng ta cũng nhận thấy rằng chi phí cho các hoạt động marketing tỉ lệ thuận với sự gia tăng nhu cầu, nhng đến một mức độ nhất định thì sự gia tăng chi phí marketing lại tỉ lệ với sự gia tăng nhu cầu thị trờng. Chính vì vậy các nhf quản trị cần phải xem xét để có các quyết định phù với mục tiêu của công ty. 2. Khái niệm về việc nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng. Chúng ta đều thừa nhận rằng, với mổi công ty thì việc xác định nhu cầu thị tr- ờng thờng có quan hệ với việc hoạch định các chính sách marketing.Hay nói cách khác, việc xây dựng các chính sách marketing phải dựa trên kết quả của việc nghiên cứu thị trờng và dự báo nhu cầu thị trờng rồi từ đó xây dựng một kế hoạch marketing cụ thể. Để có đợc một khái:niệm về việc nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng chúng ta cần tìm hiểu kỹ hơn về một số vấn đề nh: dự báo thi trờng, tiềm năng thị trờng, dự báo công ty . * Dự báo thị trờng: trên thực tế chỉ có một mức marketing cụ thể, nhu cầu thị tr- ờng tơng ứng với mức chi phí đó đợc gọi dự báo thị trờng. * Tiềm năng thị trờng: nhu cầu thị trờng là một hàm biến đổi, ở mỗi mức chi phí marketing cụ thể thì sẽ tơng ứng với một mức nhu cầu thị trờng. Nhng sự gia tăng nhu cầu này chỉ có giới hạn và tiềm năng thị trờng đợc xác địng là giới hạn tiệm cận của nhu cầu thị trờng khi chi phí marketing tiến đến vô hạn, trong điều kiện môi trờng nhất định. * Dự báo của công ty: nhu cầu của công ty mô tả mức tiêu thụ dự kiến tơng ứng với các mức khác nhau của nỗ lực marketing. Ban lãnh đạo công ty cần phải lựa chọn một trong những mức nỗ lực đó. Mức nỗ lực marketing đợc chọn sẽ tạo ra nhu cầu dự kiến và nó đợc gọi là dự báo mức tiêu thụ của công ty. Nói cách khác dự báo mức tiêu thụ của công ty là mức tiêu thụ công ty dự kiến căn cứ vào kế marketing đã chọn, môi trờng marketing giả định. * Tiềm năng của công ty: tiềm năng tiêu thụ của công ty là giới hạn tiệm cận của nhu cầu công ty khi nỗ lực marketing tăng lên tơng đối so với các đối thủ cạnh Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 tranh. Phần nhu cầu thị trờng thuộc công ty phụ thuộc vào chỗ các sản phẩm, dịch vụ giá cả, thông tin của công ty đợc nhận thức nh thế nào so với các đối thủ cạnh tranh. Nếu tất cả các yếu tố khác đều nh nhau thì thị phần của công ty sẽ phụ thuộc vào qui mô và hiệu quả của các chi phí marketing của công ty so với các đối thủ cạnh tranh. Qua một số khái niệm trên chúng ta có thể đa ra khái niệm nh sau về việc nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng: - Việc nghiên cứu nhu cầu thị trờng là quá trình thu thập phân tích sử lý thông tin nhằm đa ra một số kết luận về thị trờng. Quá trình này cần chỉ ra những đặc điểm về hành vi thói quen của ngời tiêu dùng cũng nh sự phân bố của nhu cầu, định lợng nhu cầu thị trờng và phân tích những nhân tố ảnh hởng của môi trờng vĩ mô tới nhu cầu thị trờng - Việc dự báo nhu cầu thị trờng của công ty là việc đánh giá định lợng nhu cầu thị trờng ngành cũng nh xác định thị phần mà công ty đang có. Từ đó các nhà quản trị có thể lựa chọn những mức nỗ lực marketing cụ thể. Hay nói cách khác họ có thể đa ra những dự báo về nhu cầu thị trờng của công ty, những dự báo này phảI đợc đặt trong một môi trờng marketing giả định. 3. ý nghĩa của việc nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng. Trong điều môi trờng kinh doanh luôn biến động, sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt thì việc nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng lại càng trở nên quan trọng và có ý nghĩa. Khi công ty thực hiện tốt việc nghiên cứu thị trờng sẽ giúp cho công ty hiểu rõ đợc những đặc đIểm thị trờng mà công ty đang kinh doanh. Việc nghiên cứu thị tr- ờng giúp ta có đợc những thông tin về đặc điểm hành vi tiêu dùng của khách hàng cũng nh sự phân bố nhu cầu của họ trên từng đoạn, từng khu vực thị trờng.khi đã nắm đợc những đặc điểm này công ty sẽ có thể đa ra những kế hoạch , những ch- ơng trình cụ thể nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Bên cạnh đó việc nghiên cứu thị trờng còn giúp cho công ty nhận biết những nhân tố ảnh hởng tới nhu cầu thị trờng cũng nh những tác động của môi trờng vĩ mô tới các hoạt động kinh doanh của công ty. Với những thông tin này sẽ giúp cho côngty có kế hoạch nhằm hạn chế các tác động và đa ra những ứng xử hợp lý khi thị trờng biến đổi. Cùng với việc nghiên cứu thị trờng, việc dự báo nhu cầu thị trờng cũng có những ý nghĩa vô cùng quan trọng với công ty. Việc dự báo những xu hớng biến động của thị trờng sẽ giúp công ty có những ứng xử phù hợp vừa tránh đợc những rủi ro không đáng có cũng nh có thể xây dựng những kế hoạch đón bắt nhu cầu mới .Không chỉ có thế dự báo nhu cầu thị trờng còn giúp cho công ty xác định mức nỗ lực marketing nào cho phù hợp,cần phải giành bao nhiêu kinh phí, bao nhiêu nhân lực .để đảm bảo tốt nhất việc đáp ứng nhu cầu. Bên cạnh đó nó còn giúp công ty xây dựng những kế hoạch chuẩn bị hàng hoá hậu cần . để việc bán hàng không bị gián đoạn, nâng cao trình độ dịch vụ khách hàng. Nói tóm lại việc nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng có ý nghiã vô cùng quan trọng với mỗi doanh nghiệp. Nó giúp cho công ty hiểu rõ thị trờng, hiểu rõ khách hàng cũng nh nắm bắt nhanh những nhu cầu của họ để từ đó có những hoạt động phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, giảm thiểu những chi phí không cần thiết.Cùng với đó nó còn giúp công ty nhận biết những ảnh hởng, rủi ro từ môi tr- ờng bên ngoài, những biến động của thị trờng. Nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị tr- ờng còn giúp cho công ty có thể xây dựng những kế hoạch mang tính dài hạn và bền vững. II. Nội dung - phơng pháp nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng. 1. Nội dung và phơng pháp nghiên cứu nhu cầu thị trờng. a. Nội dung nghiên cứu thị tr ờng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Cũng nh bất cứ những quá trình nghiên cứu nào khác, việc nghiên cứu thị trờng cũng cần phải xác định rõ nội dung nghiên cứu, khi xác định đợc rõ vấn đề này sẽ giúp cho việc nghiên cứu không đi chệch hớng hoặc quá tản mạn không tập trung vào vấn đề cần nghiên cứu. Việc nghiên cứu nhu cầu thị trờng cần tập trung vào một số nội dung cụ thể sau đây: - Nghiên cứu khách hàng: nghiên cứu những đặc điểm, thói quen, hành vi tiêu dùng của khách hàng . - Nghiên cứu nhu cầu: nghiên cứu những nhân tố ảnh hởng tới nhu cầu, đặc điểm của từng loại nhu cầu, sự phân bố nhu cầu . - Nghiên cứu môi trờng vĩ mô: nghiên cứu những yếu tố thuộc môi trờng vĩ mô, cũng nh những tác động của chúng tới nhu cầu nhu cầu thị trờng, tới doanh nghiệp . - Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh cũng nh vị thế của công ty trên thị trờng. - Phân tích SWOT: nghiên cứu, phân tích những điểm mạnh,điểm yếu,thời cơ, đe doạ đối với công ty. Trên đây là một vài nội dung cần thiết khi nghiên cứu thị trờng, ta cần phải nắm rõ và luôn thực hiện,nghiên cứu theo những nội dung b. Qui trình và ph ơng pháp nghiên cứu nhu cầu thị tr ờng * Qui trình nghiên cứu Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Xác định và xây dựng kế hoạch nghiên cứu. Thu thập thông tin Xử lý thông tin Trình bày kết quả nghiên cứu Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Xác định vấn đề và dựng kế hoạch nghiên cứu: đây là bớc đầu tiên đòi hỏi nhà nghiên cứu cần phải xác định vấn đề một cách thận trọng, thống nhất với mục tiêu nghiên cứu - Thu thập thông tin: thông tin đợc thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, nhng gồm có hai loại thông tin là thông tin sơ cấp và thông tin thứ cấp. Thông tin này đ- ợc thu thập từ các thông tin nội bộ, báo chí, các ấn phẩm của nhà nớc, số liệu thơng mại,từ các phiêú điều tra, phỏng vấn . - Phân tích thông tin:bằng các phơng pháp phân tích cũng nh những nội dung, mục tiêu cần nghiên cứu để phân tích xử lý thông tin. - Trình bày kết quả thu đợc: ngời nghiên cứu cần trình bày những kết quả thu đ- ợc một cách hợp lý, thống nhất với nôi dung và mục tiêu nghiên cứu. * Phơng pháp nghiên cứu Với mỗi nhà nghiên cứu ngời ta lại tim cho mình những phơng pháp nghiên cứu khác nhau, dới đây là một vài phơng pháp cơ bản hay đợc áp dụng bởi tính hiệu quả, đơn giản dễ áp dụng, phù hợp với những doanh nghiệp có qui mô, nguồn vốn hạn hẹp. - Nghiên cứu quan sát: những số liệu mới có thể đợc thu thập bằng cách quan sát những nhân vật, những điều kiện thị trờng cụ thể. - Nghiên cứu nhóm tập trung: đây là hình thức phỏng vấn nhóm xác định dới sự chủ trì của một cán bộ nghiên cứu. Ngời chủ trì khuyến khích trao đổi ý kiến một cách tự do thoải mái nhng đồng thời hớng cuộc trao đổi ý kiến vào trọng điểm. Việc nghiên cứu tập trung là một bớc thăm dò bổ ích trớc khi tiến tới thiết kế một cuộc điều tra qui mô lớn. - Nghiên cứu điều tra đây là phơng pháp nghiên cứu nằm giữa nghiên cứu quan sát và nghiên cứu thực nghiệm. Quan sát và nhóm tập trung thích hợp nhất với nghiên cứu thăm dò các công ty tiến hành điều tra để nắm trình độ hiểu biết, niềm tin sở thích .của công chúng và tìm và lợng định theo các đại lợng này. Nghiên cứu thực nghiệm đòi hỏi phải tuyển chọn các nhóm đối tợng tơng xứng xử lý các Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 nhóm đố theo những cách khác nhau, khống chế các biến ngoại lai, kiểm tra xem những sai lệch trong kết quả có ý nghĩa thống kê không. 2. Nội dung phơng pháp dự báo nhu cầu thị trờng. a. Nội dung của dự báo nhu cầu thị tr ờng. Cùng với việc nghiên cứu nhu cầu thị trờng thì việc dự báo nhu cầu thị trờng cũng có ý nghĩa hết sức quan trọng, song cũng cần phải xác định rõ nội dung của việc dự báo. Nói cách khác: xác định rõ nội dung dự báo chính là nâng cao hiệu quả của việc dự báo. Nội dung dự báo nhu cầ u thị trờng của một công ty thờng bao gồm một số nội dung sau: - Dự báo nhu cầu thị trờng, nhu cầu ngành. - Dự báo môi trờng vĩ mô: chỉ ra những xu hớng biến động của thị trờng, của môi trờng vĩ mô, cũng nh những yếu tố bên ngoài công ty có thể tác động tới nhu cầu. - Dự báo công ty: Căn cứ vào những nghiên cứu thị trờng cũng nh những kế hoạch, điều kiện cụ thể của công ty mà ban quản trị đa ra những dự báo cho công ty. Dự báo này có thể coi nh kế hoạch bán của công ty trong tơng lai. b. Ph ơng pháp dự báo nhu cầu thị tr ờng. Nếu nh coi các yếu tố thuộc môi trờng bên ngoài công ty là ổn định thì việc dự báo sẽ diễn ra hết sức đơn giản. Các nhà nghiên cứu chỉ cần phân tích nhu cầu của thị trờng, xác định thị phần của công ty cũng nh hiệu quả của những nỗ lực marketing đem lại là có thể dự báo một cách tơng đối chính xác về nhu cầu thị tr- ờng. Nhng thực tế thì có nhiều vấn đề phải xem xét khi dự báo nhu cầu thị trờng, nhu cầu công ty. Chính vì vậy mà các nhà nghiên cứu cần phải sử dụng một số phơng pháp dự báo khác để có thể óc tính đợc nhu cầu tơng lai. Để dự báo nhu cầu tơng lai công ty cần phải dự báo đợc sự biến động của môi trờng vĩ mô. Khi muốn pháp triển dài hạn thì công ty cần phải có sự dự báo mang tính dài hạn, bên cạnh đó khi môi trờng có sự Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 thay đổi thì công ty cần phải dự báo đợc xu hớng biến động để có thể thích ứng kịp thời. * Một số phơng pháp dự báo nhu cầu tơng lai thờng đợc áp dụng là: - Tổng hợp ý kiến của lực lợng bán: Ngời nghiên cứu cần tổng hợp những nhu cầu, những mông muốn của khách hàng và mong ớc xem nhu cầu của họ trong t- ơng lai. Việc tổng hợp nhu cầu khách hàng thông qua lực lợng bán hàng và dự báo sẽ đảm bảo việc dự báo chính xác, phân phối hàng tới từng địa bàn sẽ hợp lý hơn, nhng việc này cũng cần phải có sự thu thập thông tin một cách chính xác, chỉ nh vậy thì dự báo mới đem lại hiệu quả. - ý kiến chuyên gia: Đây cũng là phơng pháp thu thập thông tin và dự báo nhu cầu dựa trên ý kiến của các chuyên gia, các đại lý phân phối . về cơ bản nó cũng giống nh phơng pháp tổng hợp ý kiến của lực lợng bán. - Phân tích chuỗi thời gian: phơng pháp này dựa trên cơ sở thu thập số liệu trong quá khứ, phân tích tính chu kỳ cũng nh xu hớng tiêu dùng để đa ra kết quả dự báo cho tơng lai. Trong phơng pháp này cần xem xét tới các yếu tố nh tính xu hớng, tính chu kỳ, tính thời vụ và những yếu tố bất thờng. - Phơng pháp thống kê nhu cầu: đây là một số biện pháp thống kê nhằm pháp hiện ra những yếu tố thực tế quan trọng tác động đến lợng tiêu thụ cũng nh sự ảnh hởng tơng đối của chúng. Nói cách khác phơng pháp này là việc diễn biến mức tiêu thụ nh một biến phụ thuộc và giải thích mức tiêu thụ nh một hàm của một biến số độc lập của nhu cầu. .* Đánh giá nhu cầu thị trờng hiện tại. Để đánh giá đợc nhu cầu thị trờng hiện tại, việc đầu tiên cần làm đó là ớc lợng tổng nhu cầu tiềm năng của thị trờng đợc xác dịnh bởi công thức: Q = n.p.q Với Q: Tổng tiềm năng thị trờng. n: số ngời mua với một sản phẩm trên thị trờng nhất định với một số điều kiện nhất định. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 [...]... 1.42 Lợi nhu n Tỉ 0,3 0,5 0,61 0,7 Thu nhập B.Q 1000đ 950 980 1130 1350 II Thực trạng về quá trình nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng thép không gỉ tại công ty TNHH inox Đại Phát 1 Thực trạng quá trình nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng tạicông ty TNHH inôx Đại Phát a Quá trình nghiên cứu thị trờng Cũng nh đa số doanh nghiệp vừa và nhỏ khác, công tyTNHH inox Đại Phát cũng cha xây dựng cho mình... trạng quá trình nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng tại công ty TNHH inox Đại Phát I kháI quát chung về tình hình tổ chức kinh doanh của công ty inox Đại phát 1 Vài nét về công ty TNHH inox Đại Phát a Quá trình hình thành và phát triển Nắm bắt đợc tầm quan trọng của nguồn nguyên liệu inox trong nền kinh tế Việt Nam Ngày 20/10/1999 Công ty Inox Đại Phát ra đời dới sự cho phép của sở Kế Hoạch và Đầu... Cùng với việc hoàn thiện qui trình nghiên cứu thị trờng, công ty cũng cần phải xây dựng lại một qui trình dự báo nhu cầu thị trờng hoàn thiện hơn phù hợp với điều kiện thị trờng hiện nay.Qua thời gian tìm hiểu thực tập tại công ty, cùng với những hiểu biết của mình tôi xin mạnh dạn đề nghị công ty xây dựng một qui trình dự báo nhu cầu thị trờng nh sau: Qui trình dự báo nhu cầu thị trờng Website: http://www.docs.vn... với nội dung nghiên cứu hơn góp phần nâng cao hiệu quả của việc nghiên cứu và dự báo + Công ty cần áp dụng những qui trình nghiên cứu và dự báo đã xây dựng ở trên Trong quá trình áp dụng qui trình dự báo nhu cầu thị trờng công ty cần thực hiện tốt tất cả các bớc trong qui trình và chỉ có nh thế hiệu quả của qui trình mới đợc đảm bảo Việc nghiên cứu nhu cầu thị trờng cần tập trung vào một số nội dung... lãnh đạo xây dựng kế hoạch, chính sách cụ thể cho tơng lai * Quy trình dự báo nhu cầu thị trờng Qua những nội dung đã nghiên cứu trên ta có thể xây dựng đợc một qui trình nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng nh sau: Thu thập thông tin Xử lý thông tin Đánh giá nhu cầu hiện tại, hiệu quả CS marketing Đánh giá dự Lựa chọn Đa ra dự báo sự biến chính sách báo nhu cầu đông của chi phí cho công ty môi trờng... tác động từ phía thị trờng nớc ngoài Điều đầu tiên chúng ta phải kể tới là sự co giãn của nhu cầu với giá mặt hàng này rất lớn b Những nhân tố ảnh hởng tới hiệu quả của nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị tr ờng tại công ty inox Đại Phát Qua những nghiên cứu ở trên ta có thể chỉ ra một vài nhân tố ảnh hởng tới hoạt động nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng tại công ty TNHH inox Đại Phát nh sau: Nhân... cứu và dự báo nhu cầu thị ửờng thép inox tại công ty TNHH Đại Phát Để có đợc một qui trình dự báo hoàn thiện nâng cao hiệu quả hoạt động nghiên cứu và dự báo Công ty cần phải có nhữnh thay đổi , những thay đổi này bao gồm cả về nhân sự , phơng pháp nghiên cứu dự báo lẫn t duy Sau một thời gian thực tập nghiên cứu hoạt động của công của công ty tôi xin có một vài đề xuất nh sau: nhằm hoàn thiện qui trình. .. khách hàng có nhu cầu sử dụng mặt hàng ống, hộp, những mặt hàng mà công ty đang có ý định sản xuất Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 II xây dựng qui trình nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng tại công ty tnhh inox đại phát 1 Qui trình nghiên cứu nhu cầu thị trờng Từ những nghiên cứu ở chơng trớc... của công ty. Cùng với đó là việc công ty sẽ đào tạo một cán bộ chuyên trách về nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng, khi đó công ty sẽ có thể có những dự báo chính xác và dài hạn hơn Nếu hoàn thành tốt mục tiêu này sẽ giúp cho khả năng của công ty sẽ hoàn thiện hơn, năng lực cạnh tranh của công ty sẽ ngày càng cao hơn, và nó sẽ giúp cho công ty phát triển một cách bền vững và lâu dài - Về hàng hoá và. .. đòi hỏi công ty phải xây dựng một qui trình, phơng pháp dự báo khoa học hơn * Phơng pháp dự báo mà công ty đang áp dụng: Tại một công ty thơng mại có qui mô nhỏ, điều kiện về kinh phí cũng nh nhân lực giành cho việc dự báo là hạn chế nên công ty chỉ có thể áp dụng những phơng pháp dự báo đơn giản Phơng pháp dự báo mà công ty đang áp dụng là sự tổng hợp từ hai phơng pháp, đó là: Phơng pháp dự báo chuyên . bản về nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng Chơng II: Thực trạng quá trình nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trờng ở Công ty Inox Đại Phát. Chơng III: Giải. trong Công ty em đã chọn đề tài .. .Xây dựng qui trình nghiên cứu và dự báo nhn cầu thị trờng thép inox ở Công ty Inox Đại Phát. .. Website: http://www.docs.vn