Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHỊNG NGỪA, HẠN CHẾ RỦI RO TRONG THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU MÁY BƠM CHỮA CHÁY TỪ THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN HẢI PHÁT Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực Th.s TRƯƠNG QUANG MINH MAI THỊ THẢO Lớp: K47E1 Mã sinh viên : 11D130041 HÀ NÔI – 2015 Sinh viên Mai Thị Thảo MSV 11D130041 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh LỜI CẢM ƠN Qua thời gian thực tập tổng hợp Công ty TNHH điện Hải Phát, sinh viên chưa có nhiều kinh nghiệm bảo tận tình ban lãnh đạo phịng ban cơng ty giúp em hồn thành tốt công việc giao Đồng thời, thông qua q trình thâm nhập thực tế, em có hội nghiên cứu tìm hiểu cơng ty, lịch sử hình thành tổ chức máy, hoạt động kinh doanh công ty Nhờ em có góc nhìn tổng qt thuận lợi khó khăn cơng ty đối mặt q trình hoạt động kinh doanh Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới trường Đại học Thương Mại, thầy, cô khoa Thương Mại Quốc Tế, đặc biệt Ths Trương Quang Minh tận tình hướng dẫn giúp em hồn thành tốt khóa luận Đồng thời, em xin gửi lời cám ơn tới ban lãnh đạo, phịng ban Cơng ty TNHH điện Hải Phát Chúc quý công ty gặp nhiều thuận lợi hoạt động kinh doanh Hà Nội, ngày 15 tháng 04 năm 2015 Sinh viên Mai Thị Thảo Sinh viên Mai Thị Thảo MSV 11D130041 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh Mục lục LỜI CẢM ƠN I MỤC LỤC II DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sinh viên Mai Thị Thảo MSV 11D130041 Khóa luận thực tập tốt nghiệp STT Ths Trương Quang Minh Số hiệu Tên bảng biểu, sơ đồ Trang Sơ đồ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ 3.1 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 4.1 Hình 3.1 Quy trình thực hợp đồng nhập Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH Cơ Điện Hải Phát Bảng Bảng đánh giá khái quát kết kinh doanh (2011- tháng đầu năm 2014) Cơ cấu mặt hàng nhập công ty (2011– tháng đầu năm 2014) Bảng liệt kê rủi ro, tổn thất công ty gặp phải Bảng liệt kê cảnh báo rủi ro tổn thất nhập hàng hóa Hình vẽ Hình ảnh máy bơm chữa cháy công ty 18 20 22 25 35 21 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt tiếng Việt ĐKKD HĐNK NH CPTM Sinh viên Mai Thị Thảo Nghĩa đầy đủ Đăng ký kinh doanh Hợp đồng nhập Ngân hàng cổ phần thương mại MSV 11D130041 Khóa luận thực tập tốt nghiệp PCCC TK TMQT TNHH VNĐ XNK STT Từ viết tắt tiếng Anh USD L/C Ths Trương Quang Minh Phòng cháy chữa cháy Tài khoản Thương mại quốc tế Trách nhiệm hữu hạn Việt Nam đồng Xuất nhập Nghĩa tiếng Anh United States Dollar Letter of Credit C/O Cetificate of Origin T/T Telegraphic Transfer TTR D/P Co,.Ltd Sinh viên Mai Thị Thảo Nghĩa tiếng Việt Đơ la Mỹ Thư tín dụng Giấy chúng nhận nguồn gốc xuất xứ Chuyển tiền Telegraphic Transfer điện Chuyển tiền Reimbursement Document Against Payment Company Limited điện có bồi hồn Nhờ thu có bồi hồn Cơng ty TNHH MSV 11D130041 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh Chương 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VỀ PHÒNG NGỪA, HẠN CHẾ RỦI RO TRONG THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU MÁY BƠM CHỮA CHÁY TỪ THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN HẢI PHÁT 1.1 Tính cấp thiết đề tài Rủi ro xuất nơi sống, đe dọa sống người Do vậy, người ln quan tâm tìm cách đối phó với rủi ro Trong suốt lịch sử phát triển mình, người làm nhiều để giảm thiểu rủi ro, song rủi ro kiềm chế lại xuất rủi ro Cùng với phát triển xã hội, rủi ro xuất ngày đa dạng phức tạp Trong kinh doanh, rủi ro đồng hành với lợi nhuận Mọi định kinh doanh đưa điều kiện có rủi ro Thành cơng có phần không nhỏ nhờ biết ngăn ngừa, hạn chế rủi ro Biết song có doanh nghiệp có đầy đủ nhận thức tầm quan trọng quản trị rủi ro, để từ tìm biện pháp phịng ngừa, hạn chế rủi ro cách hữu hiệu Rủi ro kinh doanh xảy cách thường xuyên khó kiểm sốt trở thành mối quan tâm nhiều doanh nghiệp Các doanh nghiệp muốn có lợi nhuận phải chấp nhận rủi ro Mơi trường kinh doanh mở rộng thì rủi ro đa dạng phức tạp, đặc biệt với mơi trường kinh doanh quốc tế Việc tham gia tích cực vào thị trường quốc tế mở nhiều hội cho doanh nghiệp đồng thời đặt doanh nghiệp trước nhiều rủi ro Một loạt rủi ro vốn có mơi trường kinh doanh quố tế trở thành học đắt giá cho doanh nghiệp Việt Nam va vấp phải Đó rủi ro pháp lý (điển hình vụ kiện cá ba sa), rủi ro giao dịch, rủi ro tài chính, Những vấn đề lý luận thực tế cho thấy cần thiết phải có chuẩn bị đầy đủ doanh nghiệp Việt Nam trước rủi ro từ môi trường kinh doanh Xuất phát từ yêu cầu đó, em tiến hành nghiên cứu khóa luận với đề tài “Phịng ngừa, hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản cơng ty TNHH điện Hải Phát” Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh Khóa luận trình bày khái quát lý luận rủi ro, tổn thất biện pháp phòng ngừa, hạn chế rủi ro Từ liệu thu thập được, em tiến hành phân tích thực trạng cơng ty, từ thấy nguyên nhân, tồn cần giải đề xuất giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Qua tham khảo nghiên cứu sinh viên khóa trước, em thấy nhiều đề tài nghiên cứu trình thực HĐNK, hầu hết đề tài hồn thiện quy trình thực HĐNK số đề tài liên quan đến quản trị rủi ro, kiểm soát rủi ro như:  “ Kiểm soát rủi ro trình thực HĐNK thiết bị báo cháy từ Singapore công ty TNHH thiết bị PCCC Hà Nội” sinh viên Trương Thị Thanh Huyền, GVHD Lê Thị Việt Nga Đề tài nghiên cứu tổng quan biện pháp kiểm sốt rủi ro q trình thực HĐNK như: Né tránh rủi ro, ngăn ngừa tổn thất, giảm thiểu tổn thất, chuyển giao rủi ro, quản trị thông tin,  “ Quản trị rủi ro thực HĐNK dây thép từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH Cúp Vàng” sinh viên Trần Văn Nam, GVHD Nguyễn Quốc Thịnh Đề tài nghiên cứu hoạt động quản trị rủi ro bao gồm: Nhận dạng rủi ro, phân tích đo lường rủi ro, kiểm soát rủi ro, tài trợ rủi ro vấn đề nghiên cứu  “ Hạn chế rủi ro thực HĐNK mặt hàng thiết bị mô công ty cổ phần công phần mềm mô đồ họa” sinh viên Trần Bích Phương, GVHD Nguyễn Quốc Thịnh Đề tài nghiên cứu rủi ro trình thực HĐNK biện pháp hạn chế rủi ro  “Quản trị rủi ro quy trình thực HĐNK thang máy từ Italia cơng ty cổ phần Gama Việt Nam” sinh viên Nguyễn Thị Thanh Xuân, GVHD Lê Thị Thuần Đề tài nghiên cứu dựa vào kết điều tra trắc nghiệm đánh giá chuyên gia công ty quản trị rủi ro trình thực hợp đồng nhập khẩu, từ tìm tồn tại, nguyên nhân biện pháp quản trị rủi ro Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh Từ cơng trình nghiên cứu năm trước, dựa vào tính cấp thiết đề tài thời điểm mà thương mại quốc tế phát triển mạnh mẽ việc phịng ngừa hạn chế rủi ro nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập cần thiết Chính em chọn đề tài: “Phòng ngừa, hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản công ty TNHH điện Hải Phát” Đề tài nội dung nghiên cứu mang tính chất tiếp cận thực tế nay, từ đề xuất cho cơng ty biện pháp phịng ngừa, hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập mặt hàng máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản 1.3 Mục đích nghiên cứu • Hệ thống hóa sở lý luận rủi ro, tổn thất thực hợp đồng nhập máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản cơng ty • Đánh giá rủi ro, tổn thất biện pháp phòng ngừa, hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản công ty năm qua 2011- tháng đầu năm 2014 • Đề xuất số biện pháp phòng ngừa, hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản công ty 1.4 Đối tượng nghiên cứu • Doanh nghiệp nghiên cứu: cơng ty TNHH điện Hải Phát • Sản phẩm kinh doanh: máy bơm chữa cháy • Thị trường nhập khẩu: Nhật Bản 1.5 Phạm vi nghiên cứu • Phạm vi thời gian: lấy số liệu kinh doanh nhập từ năm 2011- tháng đầu năm 2014 • Phạm vi khơng gian: cơng ty TNHH điện Hải Phát 1.6 Phương pháp nghiên cứu • Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: báo cáo tài năm 2011, 2012, 2013, Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh 2014; báo cáo số liệu nhập máy bơm chữa cháy, hợp đồng thương mại, vận đơn đường biển,.các tài liệu TMQT giáo trình, báo tạp chí chun ngành, số website ngoại thương, sách pháp luật có liên quan, luận văn khóa trước • Phương pháp thu thập dưc liệu sơ cấp: vấn chuyên sâu (phỏng vấn trực tiếp giám đốc, phó giám đốc, chun viên phịng XNK, ) • Phương pháp phân tích liệu: phương pháp thống kê, phương pháp so sánh phương pháp tư logic 1.7 Kết cấu khóa luận Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu phòng ngừa, hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản công ty TNHH điện Hải Phát Chương 2: Cơ sở lý luận phòng ngừa, hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản công ty TNHH điện Hải Phát Chương 3: Phân tích thực trạng phịng ngừa, hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập máy bơm chữa chấy từ thị trường Nhật Bản công ty TNHH điện Hải Phát Chương 4: Một số giải pháp phòng ngừa, hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản công ty TNHH điện Hải Phát Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh Chương 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ RỦI RO VÀ HẠN CHẾ RỦI RO TRONG THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU 2.1 Một số lý luận hợp đồng nhập quy trình thực hợp đồng nhập 2.1.1 Khái niệm đặc điểm hợp đồng nhập Hợp đồng nhập hợp đồng mua bán thương nhân nước ngoài, thực q trình nhận quyền sở hữu hàng hóa tốn tiền hàng (Nguồn: PGS.TS Dỗn Kế Bơn, 2010) Đặc điểm hợp đồng nhập khẩu: • Chủ thể hợp đồng: bên có trụ sở kinh doanh nước khác • Đồng tiền tốn: phải ngoại tệ quan hệ hợp đồng • Hàng hóa- đối tượng mua bán hợp đồng chuyển giao khỏi đất nước người bán trình thực hợp đồng • Nội dung hợp đồng gồm: quyền nghĩa vụ phát sinh từ việc chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa từ người bán sang người mua nước khác • Luật điều chỉnh hợp đồng: luật quốc gia, điều ước quốc tế tập quán quốc tế khác với thương mại hàng hải 2.1.2 Quy trình thực hợp đồng nhập Xin giấy phép nhập (nếu cần) Mở L/C (nếu cần) Giải tranh chấp, khiếu nại ( có) Thuê phương tiện vận tải (nếu cần) Mua bảo hiểm hàng hóa (nếu cần) Làm thủ tục hải quan Thanh toán Nhận chứng từ Chuẩn bị nhận hàng Hình 2.1: Quy trình thực hợp đồng nhập Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh Cơng tác phịng ngừa rủi ro cơng ty mang tính rời rạc phận riêng lẻ Hầu rủi ro xảy công ty đưa biện pháp khắc phục, xử lý giảm thiểu tổn thất 3.4.3 Nguyên nhân  Nguyên nhân khách quan: • Những diễn biến khó đo lường tình hình biến động thị trường, khơng thể lường trước tình xảy gây khó khăn hoạt động kinh doanh cơng ty • Việc tốn hợp đồng nhập ngoại tệ mà rủi ro tiềm ẩn cho cơng ty  Ngun nhân chủ quan: • Nhân viên phải kiêm nhiệm nhiều công việc, dẫn đến thiếu sót, nhầm lẫn, • Cơng ty chưa có chiến lược nhân lâu dài, chưa có kế hoạch đào tạo nhân viên có chun mơn sâu giữ chân họ • Trong q trình tác nghiệp nhân viên tâm lý chủ quan, thiếu cẩn trọng gây sai sót khơng đáng có, gây thiệt hại cho công ty Công ty thường xuyên nhắc nhở, chấn chỉnh vấn đề • Cơng ty cịn hạn chế việc cập nhật thơng tin sách mới, sách vay vốn tín dụng, thay đổi thông tư, hoạt động nhập biến động thị trường Chương 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÒNG NGỪA, HẠN CHẾ RỦI RO TRONG THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU MÁY BƠM CHỮA CHÁY TỪ THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN HẢI PHÁT 4.1 Phương hướng phát triển quan điểm giải vấn đề phòng ngừa, hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập mặt hàng máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản công ty điện Hải Phát 4.1.1 Phương hướng phát triển vấn đề phòng ngừa, hạn chế rủi ri thực hợp đồng nhập mặt hàng máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản cơng ty điện Hải Phát 31 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh Định hướng cho hoạt động kinh doanh nhập công ty Từ thành lập đến nay, công ty TNHH Cơ điện Hải Phát đạt số thành cơng định, song cơng ty khơng ngừng hồn thiện phát triển Để tối đa hóa lợi nhuận, công ty cần nâng cao hiệu kinh doanh, hạn chế rủi ro xuống mức thấp nhất, cơng ty phải lập cho kế hoạch quản trị rủi ro tốt để phòng ngừa, mở rộng quy mô kinh doanh thị trường lẫn mặt hàng Cơng ty có kế hoạch thúc đẩy, đổi phương pháp kinh doanh nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng , gây chữ tín với khách hàng mở rộng quy mô kinh doanh đến số thị trường tiềm năng, đảm bảo hiệu kinh doanh, thu lợi nhuận cho công ty Muốn phải kiểm sốt tốt rủi ro Công ty TNHH điện Hải Phát tiếp tục trì hình thành chiến lược kinh doanh cụ thể nhằm mục tiêu phát triển toàn diện, vững chắc, thực thành công kế hoạch đề từ trước Công ty định hướng tăng cường khâu quản lý, phối hợp chặt chẽ phận kinh doanh quản lý để đảm bảo vòng quay vốn hợp lý mà đảm bảo kết kinh doanh theo tiến độ  Chỉ tiêu kế hoạch: • Tổng doanh thu: 30 000 triệu VNĐ • Kim ngạch nhập khẩu: 16 000 triệu VNĐ  Đối với nhập khẩu: • Khuyến khích nhập loại máy bơm tiến tiến, công nghệ cao • Đẩy mạnh việc chuẩn bị nhân lực để nhập loại máy bơm chữa cháy với số lượng lớn nhằm cung cấp cho dự án lớn  Về thị trường: Ngoài thị trường nhập chủ yếu Nhật Bản, công ty mở rộng thị trường: Italia, Đài Loan Định hướng cho hoạt động phịng ngừa, hạn chế rủi ro Mơi trường kinh doanh khơng ngừng biến động, điều khiến doanh nghiệp phải chịu tác động khác từ môi trường Sự tác động mơi trường vấn đề doanh nghiệp quan tâm đề xuất giải pháp 32 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh vấn đề chưa xảy doanh nghiệp lường trước Việc đưa kế hoạch giúp doanh nghiệp hình dung phần rủi ro xảy Từ đó, cơng ty dự đốn tổn thất có rủi ro xảy kịp thời đưa phương án phòng tránh Một số phương án phát triển công tác hạn chế rủi ro thực HĐNK thời gian tới sau: • Xây dựng biện pháp phịng ngừa rủi ro tỷ giá lãi suất cho khoản phải trả khoản phải thu Qua cơng ty hạn chế rủi ro tỷ giá biến động lãi suất cho vay ngân hàng để làm giảm chi phí, nâng cao sức cạnh tranh Trong trường hợp quy mô hoạt động cơng ty thay đổi cơng tác quản trị rủi ro nói chung hạn chế rủi ro nói triêng có thay đổi phù hợp • Khi quy mô tăng lên, nhu cầu nhập máy bơm chữa cháy loại máy khác tăng lên Công ty phải nhập loại máy móc từ nhiều thị trường khác Vì có nhiều rủi ro khác mà doanh nghiệp gặp phải làm việc với nhiều đối tác nhiều nhà cung ứng khác Lúc trình thực HĐNK khơng thể áp dụng cho tất Khi đó, cơng ty cần nghiên cứu khâu q trình thực HĐNK cách chi tiết đề cơng tác phịng ngừa, hạn chế rủi ro cho khâu để đạt kết tốt • Công ty nên xây dựng phương án né tránh rủi ro hạn chế tổn thất Xây dựng phương án né tránh rủi ro hạn chế tổn thất tiến hành chung cho trường hợp, hợp đồng mà công ty thực mà công ty cần thiết lập riêng cho trường hợp cụ thể vào mặt hàng, đối tác lựa chọn, đặc điểm thị trường nhân tố khách quan 4.1.2 Quan điểm giải vấn đề phòng ngừa, hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập mặt hàng máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản cơng ty điện Hải Phát • Coi quản trị rủi ro số chức quan trọng doanh nghiệp, 33 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh nhằm nhận dạng, phân tích, đánh giá, đối phó với ngun nhân hậu rủi ro doanh nghiệp hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động nhập nói riêng Quản trị rủi ro cần phải tiến hành cách đồng từ xác lập kế hoạch nhân đến triển khai tác nghiệp khâu, tác nghiệp với khả huy động vận dụng tối đa nguồn lực bên bên ngồi doanh nghiệp • Khơng phải nguy rủi ro dẫn đến rủi ro tác nghiệp thương mại quốc tế nguy yếu tố khách quan tạo hành vi chủ quan người tác nghiệp liên quan tạo Nhận dạng nguy cho phép dự báo mức độ định khả xảy rủi ro nhóm nghiệp vụ hoạt động liên quan tác nghiệp thương mại quốc tế • Con người khơng thể loại trừ hoàn toàn rủi ro với khả quản trị rủi ro cách đồng nhóm tác nghiệp dựa phân tích đầy đủ áp dụng đồng thời nhiều biện pháp khác nhằm phòng ngừa rủi ro, xác suất xảy rủi ro giảm thiểu đáng kể tổn thất xảy hạn chế mức thấp 4.2 Một số đề xuất, kiến nghị nhằm tăng cường hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập 4.2.1 Đối với doanh nghiệp 4.2.1.1 Xây dựng chương trình phịng ngừa rủi ro hồn chỉnh, hệ thống Cơng ty cần xây dựng mẫu báo cáo tổn thất cho phận có liên quan để có thơng tin dự liệu phục vụ cho dự báo phân tích rủi ro Mẫu báo cáo nên có nội dung như: chi phí, phí tổn, trường hợp gây tổn thất, cảnh báo, đề xuất kiến nghị phòng ngừa hạn chế rủi ro, tổn thất Mẫu báo cáo phát cho phòng ban yêu cầu phòng ban nhân đảm bảo công việc liên quan đến thực hợp đồng cần có báo cáo thường xuyên Cơng ty phải có sách thơng báo, huấn luyện rộng rãi để khuyến khích việc báo cáo cận nguy xây dựng hệ thống mẫu báo cáo cận nguy dễ hiểu thân thiện với người sử dựng 34 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh Dựa vào báo cáo tổn thất nguồn thơng tin bên ngồi trường hợp tương tự quy trình thực hợp đồng nhập để có dự báo tổn thất tốt Công ty nên tiến hành đầy đủ hợp lý nghiệp vụ quản trị rủi ro: nghiên cứu, nhận dạng rủi ro, phân tích,dự báo tổn thất Từ đó, cơng ty xây dựng bảng liệt kê cảnh báo rủi ro tổn thất nhập hàng hóa sau: Bảng 4.1 Bảng liệt kê cảnh báo rủi ro tổn thất nhập hàng hóa Thơng tin Các rủi ro gặp phải Nguyên nhân Các tổn thất gây rủi ro Các biện pháp khuyến cáo áp dụng Lựa chọn đối tác, đàm phán ký kết hợp đồng Xin giấy phép nhập Thuê phương tiện vận tải, mua bảo hiểm hàng hóa Thủ tục hải quan Nhận hàng Kiểm tra hàng hóa nhập Khiếu nại Thanh tốn (Nguồn: PGS.TS Dỗn Kế Bơn, 2014, tr 382) Nhà quản trị công ty cần dựa vào bảng liệt kê rủi ro hạn chế tổn thất để xây dựng phương án né tránh rủi ro hạn chế tổn thất 4.2.1.2 Giám sát thực hợp đồng Công ty cần giám sát chặt chẽ khâu thực HĐNK, phải đảm bảo khâu thực cách nghiêm túc, tránh tình khơng đáng có xảy Cần giao trách nhiệm cụ thể cá nhân, phòng ban thực HĐNK để đảm bảo hợp đồng thực giám sát Thực tế, công ty sử dụng hình thức th ngồi dịch vụ khai báo hải quan Công ty cần cân đối rủi ro thuê với việc tự thực hiện, cân đối chi phí Khi sử dụng cơng ty dịch vụ th ngồi, cơng ty tiết kiệm chi phí, cịn trực 35 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh tiếp để nhân viên cơng ty tác nghiệp chủ động n tâm Hiện có nhiều cơng ty hoạt động mảng làm dịch vụ thủ tục hải quan, vậy, cơng ty cần phải tìm hiểu kỹ lực hoạt động công ty này, tránh gặp phải rủi ro khơng đáng có ảnh hưởng tới q trình thơng quan hàng hóa Cơng ty cần cử nhân viên theo dõi q trình thơng quan hàng hóa, khơng để phụ thuộc hồn tồn vào phía cơng ty dịch vụ, từ xử lý kịp thời vấn đề nảy sinh, hạn chế thấp rủi ro xảy 4.2.1.3 Nâng cao trình độ, kiến thức chun mơn nghiệp vụ trình độ quản lý Con người tài sản quý giá tổ chức, đồng thời người đem lại rủi ro lớn Thực tế, công ty có chiến lược phát triển tốt nhân lực yếu việc thành cơng khó xảy Vì vậy, cần trọng cơng tác đào tạo cán nhân viên chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức pháp luật, đạo đức nghề nghiệp ý thức phịng ngừa rủi ro Cơng tác đào tạo nhân tố định thành công phát triển đất nước nói chung doanh nghiệp nói riêng Vì đào tạo đơi ngũ nhân viên có trình độ lực phẩm chất việc làm cần thiết để phòng ngừa, hạn chế rủi ro hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động thực hợp đồng nhập nói riêng Công ty TNHH điện Hải Phát gồm có 34 cán nhân viên Tuy nhiên, số lượng cán nhân viên có trình độ chun môn cao, hiểu rõ nghiệp vụ xuất nhập khơng nhiều Vì cơng ty cần phải có chương trình thu hút , đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cho nhân viên Cơng ty áp dụng số biện pháp sau: • Xây dựng thực kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ: Đây xem nhiệm vụ có tính chiến lược hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Đào tạo, bồi dưỡng nhân viên mặt tạo động làm việc cho nhân viên để có tinh thần làm việc tốt Mặt khác, tạo sở thực cho nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Đào tạo giáo dục nhân viên phải nhằm vào mục tiêu toàn diện cho kế hoạch đào tạo công ty: nâng cao thể chất, nâng cao khả hòa nhập cộng đồng, nghiệp vụ, tinh thần, thái độ trách nhiệm 36 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh doanh nghiệp xã hôi Phối hợp với đối tác nước ngoài, đặc biệt Nhật Bản nhằm bồi dưỡng thêm chuyên môn, nghiệp vụ cho cán nhân viên công ty hiểu rõ cặn kẽ đặc điểm thị trường Nhật Bản mặt hàng kinh doanh công ty Cử nhân viên chuyên ngành tham gia buổi tập huấn mà quan có trách nhiệm tổ chức nhằm nâng cao chun mơn, cập nhật sách, thay đổi nghiệp vụ có liên quan • Thực quản trị nhân sự: Chun mơn hóa q trình thực HĐNK.Cần xếp nhân cho công tác quản trị rủi ro cách hợp lý, tránh để trùng lặp công việc cá nhân, phận Gắn trách nhiệm nhân viên với cơng việc giao Hình thành hệ thống kiểm tra chéo nhân viên tạo nên giám sát thi đua lẫn nhân viên Người lao động phát huy hết trí lực lực để hoàn thành tốt nhiệm vụ đáp ứng đầy đủ điều kiện làm việc quyền lợi vật chất tinh thần Để đáp ứng lợi ích hai phía (công ty người lao động), công ty TNHH điện Hải Phát cần phải có chế độ làm việc đãi ngộ thích hợp với điều kiện cụ thể ln hồn thiện: thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi, điều kiện làm việc, thu nhập, thưởng, chế độ ưu đãi, bảo hiểm y tế, khả thăng tiến, thăm quan du lịch, … 4.2.1.4 Xây dựng hệ thống kênh thông tin cập nhật Doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống kênh thông tin cập nhật nhằm xử lý kịp thời có hiệu trước biến động giá cả, thị trường Để làm điều này, công ty cần xây dựng hệ thống thông tin hai cấp:  Cấp doanh nghiệp: • Cơng ty cần hồn thiện chế quản lý, điều hành thu thập tìm kiếm bảo mật thông tin Cần rõ ràng thông tin sử dụng cho nhà quản trị, thông tin sử dụng cho nhân viên chun mơn, thơng tin liên quan khác • Thu hút nhân viên có trình độ chun mơn, biết thu thập, khai thác, tổng hợp, 37 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh phân tích xử lý thơng tin • Cập nhật thơng tin kịp thời, phân tích, xử lý thơng tin để đưa giải pháp có hiệu tốt  Cấp ngành hàng: công ty cần tham gia vào hiệp hội ngành hàng để tạo liên kết thông tin doanh nghiệp ngành Ngoài ra, trước đàm phán, ký kết, tiến hành giao dịch thị trường, thị trường mới, công ty nên sử dụng dịch vụ tư vấn để có thêm thông tin thị trường Biện pháp hữu hiệu để phòng ngừa, hạn chế rủi ro, tổn thất 4.2.1.5 Huy động sử dụng hiệu nguồn vốn Hiện nguồn vốn cơng ty cịn hạn hẹp, đặc biệt vốn lưu động đáp ứng 25% nhu cầu sử dụng vốn doanh nghiệp, hầu hết nguồn vốn huy động công ty phải sử dụng nguồn vay ngân hàng, hiệu sử dụng khơng cao Để có đủ nguồn vốn đầu tư đồng vào hợp đồng quan trọng, định hiệu kinh doanh, cơng ty cần có giải pháp kịp thời Trước hết tăng hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp Quản lý chặt chẽ, tránh chi phí phát sinh khơng cần thiết: tiền tốn cho lơ hàng nhập khẩu, trả lương cho nhân viên, tiền lưu kho bãi cho đợt hàng về, chi phí vận chuyển hàng, Chủ động việc xây dựng dự án, phương thức đầu tư phù hợp với lực vốn, công nghệ người Do có nhiều có nhiều việc cần đầu tư vốn mà nguồn vốn có hạn, cơng ty cần xây dựng cho hạng mục cần đầu tư vốn với số vốn cụ thể Trên sở đó, cơng ty phải so sánh mức độ cần thiết khoản để định ưu tiên đầu tư vốn cho trước Thứ hai, trường hợp nhập hàng hóa kinh doanh, đồng thời với việc kí hợp đồng ngoại cơng ty nên kí hợp đồng tiêu thụ sản phẩm nước Điều giúp cơng ty quay vịng vốn nhanh mà khơng cần ứng vốn điều lệ, công ty linh hoạt trường hợp cần đến vốn Hạn chế tối đa số lượng, thời gian hàng hóa nhập lưu kho 38 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh Ngồi ra, điều kiện kinh phí cho phép, công ty nên tổ chức thăm, khảo sát, tham gia hội chợ, triển lãm, hội thảo thương mại nước ngồi để tìm hiểu kinh nghiệm, tìm đối tác, tìm hội kinh doanh Hiện nay, nhà nước có sách nhằm giúp doanh nghiệp nhỏ vừa tiếp cận với nguồn tín dụng cách tốt Cơng ty nên tận dụng uy tín người để tiếp cận nguồn vốn ngân hàng, liên hệ với Quỹ Bảo lãnh tín dụng để đề nghị bảo lãnh khơng có tài sản chấp, 4.2.2 Đối với Nhà nước 4.2.2.1 Tăng cường tài trợ biện pháp hạn chế rủi ro Chi phí bỏ cho thực biện pháp phòng ngừa, hạn chế rủi ro, tổn thất nhỏ doanh nghiệp Mặt khác, vấn đề vốn doanh nghiệp xem khó khăn Khi quay vòng vốn chậm gây nên nhiều khó khăn cho doanh nghiệp mà thủ tục vay vốn ngân hàng phức tạp Thực tế, nhiều doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ cịn khó tiếp cận với nguồn vốn vay ngân hàng Vì vậy, thời gian tới, Nhà nước nên đưa biện pháp để khuyến khích Ngân hàng tạo điều kiện tốt cho doanh nghiệp sử dụng vốn cách hiệu qảu nhanh chóng, hỗ trợ doanh nghiệp thực định đắn quản trị rủi ro kinh doanh xuất nhập 4.2.2.2 Đẩy mạnh cơng tác dự báo, dự đốn biến động môi trường kinh doanh xuất nhập Môi trường kinh doanh xuất nhập có nhiều biến động khó đo lường Các doanh nghiệp ln thiếu thông tin, loại thông tin nhạy cảm sách thuế, chủ trương cho thời gian mặt hàng xuất nhập khẩu., Do sách quy định ban hành thay đổi thường xuyên, có thay đổi lại khơng báo trước thời gian đủ dài nên thơng tin nhanh chóng bị lạc hậu, khó dự đốn Từ dẫn đến sai sót doanh nghiệp thủ tục, chứng từ, dẫn đến chậm tiến độ kế hoạch ảnh hưởng khơng tới doanh nghiệp 39 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh Vì vậy, thời gian tới, Nhà nước nên đẩy mạnh công tác thông tin biến động môi trường xuất nhập cho doanh nghiệp nhằm giúp doanh nghiệp hạn chế rủi ro cách tốt Để đáp ứng thông tin cho doanh nghiệp, Nhà nước cần phải định cụ thể quan có nghĩa vụ truyền tải thông tin, luật lệ , quy định tới doanh nghiệp Thông qua kênh thông tin thống website Bộ Cơng thương, cục xúc tiến Thương mại, Các ban ngành cần giúp doanh nghiệp tiếp cận với thơng tin thống xác Hỗ trợ doanh nghiệp tham gia hoạt động xúc tiến thương mại như: hội chợ, triển lãm quốc tế, để doanh nghiệp tìm hiểu thơng tin, đối tác kinh doanh, qua tìm kiếm hội xuất nhập hàng hóa 4.2.2.3 Hồn thiện hệ thống sách, thủ tục hành nhằm khuyến khích hoạt động xuất nhập • Đơn giản hố, giảm bớt số khâu không cần thiết gây phiền hà thủ tục nhập Nhà nước cần xây dựng mơ hình quản lý thống để giảm bớt gánh nặng thủ tục cho doanh nghiệp tạo điều kiện cho doanh nghiệp nắm bắt hội kinh doanh Đồng thời nhà nước cần bổ sung vào quan hải quan cán có trình độ chun mơn kỹ thuật máy móc rút ngắn thời gian kiểm hàng hố, thiết bị nhập Bên cạnh đó, Nhà nước cần quan tâm đến vấn đề làm đội ngũ cán hải quan • Về thuế nhập khẩu: Nhà nước cần điều chỉnh lại thuế nhập đơn giản mức thuế, hoàn thiện biểu thuế cụ thể, xác cho loại mặt hàng nhập để doanh nghiệp xây dựng kế hoạch kinh doanh cách chủ động 40 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh KẾT LUẬN Lý thuyết phải gắn liền với thực tiễn, lý thuyết không gắn với thực tiễn lý thuyết xng Do đó, việc tìm hiểu khảo sát thực tế giữ vai trị quan trọng sinh viên nói chung sinh viên chuyên ngành thương mại quốc tế nói riêng trước tốt nghiệp Qua thời gian thực tập công ty TNHH điện Hải Phát, giúp đỡ tận tình cơ, chú, anh, chị cơng ty đặc biệt phịng xuất nhập giúp em tiếp xúc thực tế với hoạt động xuất nhập cơng ty, từ giúp em hiểu biết, củng cố mặt lý thuyết học trường Trong thời gian thực tập em 41 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh hiểu nhân viên xuất nhập không am hiểu vấn đề lý luận mà phải biết vận dụng sáng tạo lý luận vào cơng việc thực tế Vì thời gian thực tập tổng hợp khơng nhiều trình độ hiểu biết thân cịn có hạn báo cáo em khơng tránh khỏi sai sót Do đó, em kính mong tham gia, góp ý Ths Trương Quang Minh thầy cô giáo cán nhân viên công ty để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 04 tháng 05 năm 2015 Sinh viên Mai Thị Thảo DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO • PGS.TS.Dỗn Kế Bơn (2010), Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, nhà xuất Chính trị - Hành • TS Nguyễn Tuấn Anh (2006), Quản trị rủi ro kinh doanh ngoại thương, NXB Lao động – Xã hội • Nhiều tác giả (2002), Rủi ro kinh doanh, NXB Thống kê • Nguyễn Thị Thanh Xuân (2012), Quản trị rủi ro quy trình thực HĐNK thang máy từ Italia công ty cổ phần Gama Việt Nam”, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Thương Mại 42 Khóa luận thực tập tốt nghiệp Ths Trương Quang Minh • Trần Văn Nam (2011), Quản trị rủi ro thực HĐNK dây thép từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH Cúp Vàng, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Thương Mại • Trần Bích Phương (2011), Hạn chế rủi ro thực HĐNK mặt hàng thiết bị mô công ty cổ phần công phần mềm mô đồ họa, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Thương Mại • Trương Thị Thanh Huyền (2012), Kiểm soát rủi ro trình thực HĐNK thiết bị báo cháy từ Singapore công ty TNHH thiết bị PCCC Hà Nội, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Thương Mại • Tài liệu nội công ty TNHH điện Hải Phát • Website cơng thương www.moit.gov.vn • Website tổng cục thống kê www.gso.gov.vn 43 ... ngừa, hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản công ty TNHH điện Hải Phát Chương 3: Phân tích thực trạng phịng ngừa, hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập máy bơm chữa. .. chấy từ thị trường Nhật Bản công ty TNHH điện Hải Phát Chương 4: Một số giải pháp phòng ngừa, hạn chế rủi ro thực hợp đồng nhập máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản công ty TNHH điện Hải Phát. .. 3.3.2 Những rủi ro mức độ tổn thất rủi ro thực hợp đồng nhập công ty TNHH điện Hải Phát Trong thực tế, cơng ty gặp phải khơng rủi ro trình thực HĐNK máy bơm chữa cháy từ thị trường Nhật Bản Tuy nhiên,