Nhóm ngành: Dệt may Vốn điều lệ: 134,613,250,000 đồng KL CP đang niêm yết: 13,461,325 cp KL CP đang lưu hành: 13,461,325 cp Tổ chức tư vấn niêm yết:- Công ty Cổ phần Chứng Khoán Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam - MCK: BSI Tổ chức kiểm toán:- Công ty TNHH Deloitte Việt Nam - 2010 - Công ty TNHH Deloitte Việt Nam - 2011 Giới thiệu: Lịch sử thành lập: • - Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG, tiền thân là Xí nghiệp May Bắc Thái, được thành lập ngày 22/11/1979 theo Quyết định số 488/QĐ – UB của UBND tỉnh Bắc Thái (nay là tỉnh Thái Nguyên). • - Ngày 07/5/1981 tại Quyết định số 124/QĐ – UB của UBND tỉnh Bắc Thái sáp nhập Trạm May mặc Gia công thuộc Ty thương nghiệp vào Xí nghiệp. • Thực hiện Nghị định số 388/HĐBT ngày 20/11/1991 của Hội đồng Bộ trưởng về thành lập lại doanh nghiệp nhà nước. Xí nghiệp được thành lập lại theo Quyết định số 708/UB –QĐ ngày 22 tháng 12 năm 1992 của UBND tỉnh Bắc Thái. • - Năm 1997 Xí nghiệp được đổi tên thành Công ty may Thái nguyên với tổng số vốn kinh doanh là 1.735,1 triệu đồng theo Quyết định số 676/QĐ-UB ngày 04/11/1997 của UBND tỉnh Thái Nguyên. • - Ngày 02/01/2003 Công ty chính thức trở thành Công ty Cổ phần May Xuất khẩu Thái Nguyên với vốn điều lệ là 10 tỷ đồng theo Quyết định số 3744/QĐ-UB ngày 16/12/2002. • - Năm 2006 Công ty nâng vốn điều lệ lên trên 18 tỷ đồng theo Nghị quyết Đại hội Cổ đông ngày 13/08/2006 và phê duyệt dự án đầu tư xây dựng nhà máy TNG Sông Công với tổng vốn đầu tư là 200 tỷ đồng. • - Ngày 18/03/2007 Công ty nâng vốn điều lệ lên trên 54,3 tỷ đồng theo Nghị quyết Đại hội Cổ đông ngày 18/03/2007 và phê duyệt chiến lược phát triển Công ty đến năm 2011 và định hướng chiến lược cho các năm tiếp theo • - Ngày 17/05/2007 Công ty đã đăng ký công ty đại chúng với Uỷ ban Chứng khoán Nhà nước • Ngày 28/08/2007 Đại hội đồng Cổ đông bằng xin ý kiến đã biểu quyết bằng văn bản quyết định đổi tên Công ty thành Công ty cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG. Lĩnh vực kinh doanh: • May trang phục • Xây dựng công trình công ích • Xây dựng nhà các loại • Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác • Sản xuất trang phục dệt kim, đan móc • Vận tải hành khách đường bộ • Giáo dục nghề nghiệp • Bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm và thiết bị viễn thông trong các cửa hàng chuyên doanh • Lắp đặt, sửa chữa, cải tạo công trình cơ khí, điện, nước, gia công sản phẩm cơ khí Địa chỉ: 160 Minh Cầu – Thành phố Thái Nguyên Điện thoại: 84-(280) 854 462 Fax: 84-(280) 852 060 Người công bố thông tin: Lý Thị Liên Email: info@tng.vn Website: http://www.tng.vn BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: Động lực lao động của cán bộ công nhân viên tại phòng lao động-tiền lương của công ty TNHH TNG Họ và tên sinh viên: Trịnh Thị Thu Lớp:Đ5-QL4 Chuyên ngành ( ngành ): Quản trị nhân lực Khóa: 2009-2013 Địa điểm thực tập: Phòng Lao động-Tiền lương công ty TNHH TNG Thời gian thực tập: Từ ngày 26/03/2012 đến ngày 18/05/2012 Giảng viên hướng dẫn: Hà nội, tháng 12 năm 2013 LỜI MỞ ĐẦU Động lực làm việc trong các cơ quan, tổ chức và trong các doanh nghiệp có vai trò rất quan trọng đối với sự phát triển của cơ quan tổ chức. Động lực làm việc có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả và năng suất lao động của người lao động. Sự phát triển của xã hội là không ngừng, hoàn cảnh thực tế công việc và cuộc sống xã hội hiện tại đòi hỏi chúng ta cần phải nỗ lực, phấn đấu không ngừng trong lao động sản xuất. Các công việc và nhiệm vụ ngày càng phức tạp và các điều kiện làm việc, phương tiện hỗ trợ trong lao động không phải lúc nào cũng đáp ứng được hết các yêu cầu của nhiệm vụ đặt ra. Do đó đòi hỏi con ngừơi luôn phải phấn đấu để thực hiện các yêu cầu của nhiệm vụ đó. Áp lực đặt ra cho người lao động ngày càng nhiều hơn, mặt khác cuộc sống hàng ngày vẫn xuất hiện nhiều khó khăn và trở ngại tiêu tốn nhiều công sức và tâm trí của bản thân mỗi cá nhân người lao động. Do đó để đảm bảo cho các cá nhân thực hiện tốt các nhiệm vụ và đạt hiệu quả cao trong lao động sản xuất hiện nay là vấn đề hết sức quan trọng. Chính vì vậy việc tổ chức và xây dựng và tổ chức các biện pháp, chính sách để nâng cao hơn nữa năng suất và hiệu quả công việc của ngừơi lao động là vấn đề hết sức quan trọng. Trong hoạt động của doanh nghiệp công tác tổ chức xây dựng tạo động lực làm việc rất được chú trọng và quan tâm. Đây cũng là nội dung rất quan trọng trong hoạt động tổ chức, xây dựng và hoạt động của hệ thống bộ máy trong doanh nghiệp. Đó cũng là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp. Việc xây dựng, tổ chức và quản lý các chính sách nhằm tạo động lực làm việc trong các tổ chức trong những năm qua tuy đã thu được một số hiệu quả nhất định và mang lại hiệu quả, nhưng bên cạnh đó vẫn còn tồn tại một số bất cập và thiếu sót vẫn chưa thật sự phát huy hết năng lực, tinh thần và trách nhiệm của người lao động. Do vậy, đòi hỏi các tổ chức, các doanh nghiệpcần chú trọng và quan tâm hơn nữa để phát huy hết tinh thần trách nhiệm và khả năng của bản thân mỗi cán bộ công chức trong các tổ chức, doanh nghiệp của mình. Chính vì vậy tìm hiểu, điều tra và đề xuất các biện pháp trong việc tạo động lực làm việc của phòng Lao động-Tiền lương tại công ty TNG hiện này là cần thiết và cấp bách nhằm đáp ứng kịp thời các yêu cầu của các nhiệm vụ kinh tế xã hội trong tình hình hiện nay. Em là một sinh viên của khoa Quản lý lao động trường Đại Học Lao Động Xã Hội. Được học tập và đào tạo về công tác quản trị nhân lực trong các tổ chức. Với mong muốn nâng cao hiểu biết về kiến thức và kỹ năng trong công tác xây dựng, tổ chức tạo động lực làm việc trong các tổ chức, doanh nghiệp và xuất phát từ các lý do trên đây em đã lựa chọn đề tài “ Tìm hiểu về các biện pháp tạo động lực làm việc cho cán bộ, công nhân viên tại phòng Lao động-Tiền lương của công ty TNG”\ Qua bài viết này và thực tế trong thời gian thực tập Em đã tìm hiểu và nắm vững hơn về thực trạng tạo động lực làm việc của cán bộ, công nhân viên hiện nay, em cũng đưa ra một số giải pháp và có một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực làm việc từ đó hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng và hiệu quả làm việc của đội ngũ cán bộ công nhân viên. Với chúng em, hiện nay vẫn còn đang là sinh viên ngồi trên ghế nhà trường, chưa có kinh nghiệm thực tiễn thì việc tìm hiểu và nghiên cứu đề tài trên còn gặp nhiều khó khăn và thiếu sót. Vì vậy, rất mong nhận được sự góp ý của thầy giáo, cô giáo cùng các bạn để bài viết được hoàn thiện hơn. CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ PHÒNG LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI QUẬN HÀ ĐÔNG 1.1 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn. 1.1.1. Chức năng Phòng lao động thương binh xã hội là cơ quan chuyên môn thuộc Ủy Ban Nhân Dân (UBND) quận Hà Đông, là cơ quan tham mưu giúp UBND quận thực hiện chức năng quản lý Nhà nước về các lĩnh vực: lao động, việc làm, dạy nghề, an toàn lao động, người có công, bảo trợ xã hội, bảo trợ và chăm sóc trẻ em, phòng, chống tệ nạn xã hội và bình đẳng giới trên địa bàn Phòng Lao Động Thương Binh Xã Hội (TBXH) có tư cách pháp nhân. Có con dấu và tài khoản riêng, chịu sự chỉ đạo, quản lý về tổ chức, biên chế và công tác của UBND quận, đồng thời chịu sự chỉ đạo, kiểm tra, hướng dẫn về chuyên môn, nghiệp vụ của Sở Lao động TBXH. 1.1.2. Nhiệm vụ - Phòng Lao Động TBXH có trách nhiệm quản lý Nhà nước có trách nhiệm quản lý Nhà nước về các lĩnh vực do ngành quy định trên địa bàn quận quản lý. - Trình UBND quận: + Ban hành văn bản hướng dẫn việc thực hiện các chế độ, chính sách và pháp luật của Nhà nước về lao động, người có công, chính sách xã hội, bảo vệ và chăm sóc trẻ em trên địa bàn quận. + Xây dựng chương trình, đề án, kế hoạch công tác về lao động, thương binh và xã hội. - Tổ chức thực hiện và kiểm tra việc thực hiện pháp luật về chính sách lao động, việc làm, dạy nghề, tiền lương, tiền công, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, an toàn lao động, người có công với cách mạng, XĐGN, dự án 106, bảo trợ xã hội, bảo vệ chăm sóc giáo dục trẻ em, phòng chống tệ nạn, bình đẳng giới trên địa bàn quận. - Hướng dẫn, kiểm tra UBND các phường thực hiện việc chi trả chế độ cho các đối tượng người có công. - Phối hợp các ngành, đoàn thể các phường chỉ đạo, xây dựng phong trào toàn dân chăm sóc giúp đỡ các đối tượng người có công, chính sách xã hội. - Thực hiện công tác thống kê, báo cáo định kỳ đột xuất về lĩnh vực lao động, thương binh và xã hội với UBND quận và Sở Lao Động TBXH. - Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của UBND quận. 1.1.3. Quyền hạn - Bồi dưỡng dào tạo đội ngũ cán bộ làm công tác chuyên môn thuộc lĩnh vực được giao - Tổ chức triển khai tập huấn phổ biến kịp thời chính sách, chế độ các đối tượng xã hội - Sử lý kịp thời những sai phạm trong quá trình thực hiện chế độ chính sách. Tham mưu đề xuất biện pháp xử lý với UBND cùng cấp. Đề xuất với cơ quan có thẩm quyền nhằm động viên khen thưởng kịp thời những cá nhân và chức năng làm tốt công tác “ Đền ơn đáp nghĩa” thuộc địa bàn quản lý của phòng. - Thực hiện một số nhiệm vụ khác do UBND quận và Sở Lao động – Thương binh và Xã hội giao. 1.2. Cơ cấu tổ chức phòng Lao Động – Thương binh và Xã Hội quận Hà Đông: Phòng Lao Động TBXH quận Hà Đông là cơ quan quản lý Nhà Nước tham mưu giúp UBND Quận về lĩnh vực Lao động - Thương binh và Xã hội trên địa bàn quận. Theo quy chế làm việc của phòng LĐTB&XH năm 2011 thì: Tổng số biên chế được giao năm 2011 gồm 07 biên chế theo kiểu trực truyền bao gồm: 1 trưởng phòng, 02 phó Trëng phòng và 4 chuyên viên 1.2.1 Quyền hạn của các thành viên trong phòng - Đồng chí Nguyễn Thị thủy – Trưởng phòng Lao động quận: Có trách nhiệm chỉ đạo chung các lĩnh vực công việc của phòng, đồng thời tham mưu đề xuất các chủ chương chính sách trong việc thực hiện chính sách Lao động – Xã hội trên địa bàn, chịu trách nhiệm tham mưu cho Quận ủy, HĐND –UBND quận về các nội dung hoạt động của phòng theo chức năng nhiệm vụ được quy định tại nghị định 14/CP. Đồng thời trực tiếp điều hành quản lý mọi hoạt động. Trực tiếp lãnh đạo quản lý lĩnh vực cho vay vốn, và phụ trách lĩnh vực lao động, việc làm, quản lý theo dõi biến động tăng giảm lao động, tiền công, tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, chỉ đạo công tác xuất khẩu lao động, dạy nghề, an toàn vệ sinh lao động, phòng chống tệ nạn xã hội. Chủ trì các cuộc họp của phòng và phân công nhiệm vụ công tác cho từng thành viên trong phòng. - Đồng chí Bùi Thị Hà – Phó phòng lao động quận: Có trách nhiệm giúp trưởng phòng điều giải quyết mọi công việc khi trưởng phòng ủy quyền và giải quyết mọi công việc khi trưởng phòng đi vắng, đồng thời Phụ trách lĩnh vực ưu đãi người có công, hướng dẫn việc làm chế độ thang bảng lương cho doanh nghiệp chi trả cho người lao động, giao dịch cho các đối tượng và ký các văn bản được trưởng phòng ủy quyền. - Đồng chí Nguyễn Thị Thảo – Phã Trëng phßng quận : Có trách nhiệm giúp trưởng phòng điều giải quyết mọi công việc khi trưởng phòng ủy quyền và giải quyết mọi công việc khi trưởng phòng đi vắng, đồng thời Phụ trách lĩnh vực Bảo trợ xã hội; Trẻ em; Bình đẳng giới- Vì sự tiến bộ phụ nữ, đồng thời phụ trách giải quyết chế độ người tham gia kháng chiến nhiễm chất độc hoá học và con đẻ của họ. Giao dịch với các đối tượng và ký các văn bản được trưởng phòng ủy quyền. - Đồng chí Nguyên Thanh Phượng – chuyên viên: làm kế toán chi trả phụ trách lĩnh vực ưu đãi giáo dục; thực hiện chi trả cho con thương binh, bệnh binh được hưởng ưu đãi giáo dục, trực tiếp tiếp nhận và quản lý hồ sơ, ưu đãi kháng chiến, theo dõi danh sách hộ nghèo, xây dựng kế hoạch chỉ đạo và tổng hợp tình hình công tác Xóa đói giảm nghèo ( XĐGN). Theo dõi quản lý hồ sơ liệt sỹ và thực hiện chế độ của thân nhân liệt sỹ, lão thành cách mạng, tiền khởi nghĩa, bà mẹ Việt Nam anh hùng, phụ trách công tác điều dưỡng, trang cấp cho đối tượng, công tác mộ nghĩa trang liệt sỹ, thực hiện chế độ trang cấp, theo dõi tăng giảm, chế độ tuất cho các đối tượng. - Đồng chí Nguyễn Thị Hiếu- chuyên viên: theo dõi tăng giảm, giải quyết chế độ cho đối tượng khi có biến động, theo dõi chế độ cấp thẻ BHYT cho thương binh, bệnh binh, thân nhân liệt sỹ. Thực hiện chính sách cho đối tượng hưởng chế độ theo Nghi định 129/CP. Theo dõi quản lý và cấp thẻ BHYT cho trẻ em, theo dõi trẻ em trong độ tuổi bị suy dinh dưỡng, thực hiện chính sách hỗ trợ cho trẻ em hoàn cảnh đặc biệt khó khăn như: Phẫu thuật chỉnh hình hệ vận động, hở hàm ếch, xơ hóa cơ delta, học bổng các cấp các ngành trao tặng, thực hiện chương trình hành động theo Quyết định số 19 của Thủ tướng chính phủ, phụ trách lĩnh vực công tác bảo trợ xã hội, người cao tuổi, người tàn tật. Phụ trách quản lý hồ sơ và làm các thủ tục về tệ nạn xã hội như: Mại dâm, ma tuý và hồ sơ quản lý sau cai chuyển giao cho các phường - Đồng chí Vũ Thị Nhung - chuyên viên: chuyên phụ trách công tác lao động việc làm, nhu cầu học nghề của các đối tượng là lao động nông thôn bị thu hồi đất nông nghiệp, theo dõi, tiếp nhận giải quyết về Thang, bảng lương của các doanh nghiệp trên địa bàn đến đăng ký, thụ lý giải quyết về thoả ước lao động tập thể đối với các doanh nghiệp, lao động thất nghiệp… theo dõi tăng giảm, giải quyết chế độ Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội đối với cán bộ chuyên viên của phòng hàng tháng và khi có biến động. - Đồng chí Uông Thị Chiến – chuyên phụ trách công Văn thư, tiếp nhận hồ sơ, phân loại hồ sơ và chuyển đến lãnh đạo và các chuyên viên để xử lý, giải quyết đồng thời chịu trách nhiệm trả kết quả đối với các phường và công dân, chuyển công văn. Kế hoạch, báo cáo đến các ban ngành trong quận và Sở Lao động TB&XH thành phố Hà Nội. Các bộ phận trong đơn vị trực tiếp chịu trách nhiệm trước lãnh đạo cơ quan về những công việc được giao.Tự chịu trách nhiệm về kết quả công việc đã làm. [...]... chức năng và nhiệm vụ của mình phòng đã thực hiện giải quyết và thu hút sự tham gia hỗ trợ từ các đơn vị, cơ quan tổ chức và daonh nghiệp đóng trên địa bàn quận tham gia vào các công tác hỗ trợ và thực hiện các chế độ an sinh xã hội Giúp đỡ các gia đình có công, gia đình và các đối tư ng khó khăn, hỗ trợ cho cuộc sống của họ bớt phần khó khăn từ đó đã củng cố lòng tin của nhân dân vào Đảng và chính... 7 cán bộ, công chức và toàn bộ đều là nữ giới từ đó nảy sinh khó khăn trong công tác và thực hiện công việc Do còn phải đảm nhiệm công việc của người nội trợ, và các chức năng của một người phụ nữ với gia đình Từ đó các nhiệm vụ của cơ quan chưa được chú trọng đúng mức và một số công việc đáng ra được dành cho nam giới thì các chị cũng phải thực hiện do vậy hiệu quả mang lại chưa cao Việc tập huấn cho... nghèo và chủ yếu dựa vào thâm niên công tác chứ không căn cứ vào trình độ, năng lực, nhu cầu của mỗi cá nhân Tại phòng nếu muốn có nhu cầu nâng cao trình độ thì cá nhân người lao động phải tự bỏ thời gian kinh phí để học tập bồi dưỡng Đây thực sự là hạn chế lớn của công tác đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cán bộ, công chức, nó cản trở mong muốn được học hỏi và phấn đấu của đội ngũ cán bộ công chức... tăng hiệu quả thực thi công viêc và nhiệm vụ được giao Tất cả các nhân viên trong phòng đều có trình độ đại học trở lên do vậy việc thực hiện các công việc cũng có nhiều thuận lợi trong công việc Bên cạnh đó trưởng phòng là người hòa nhã vui vẻ và thân thiện với mọi người nên đã chiếm được sự tôn trọng và uy tín của mọi mọi người Từ đó giúp cho công tác lãnh đạo được thực hiện thuận lợi và mang lại hiệu... Binh và Xã Hội và bảo hiểm xã hội, với nhiệm vụ chính là giải quyết các vấn đề về việc làm, chính sách đối với người có công và thực hiện các vấn đề về bảo hiểm xã hội- Năm 1985 có tên là phòng Tổ chức Lao Động Thương Binh và Xã Hội và bảo hiểm xã hội - Năm 2000 tách ra làm 3 phòng tổ chức, Lao Động Thương Binh Xã Hội, bảo hiểm xã hội - Năm 2002 sát nhập lại ba phòng và có tên là phòng Lao Động Thương. .. nói chung và hoạt động của từng bộ phận trong phòng nói riêng Từ việc được trang bị đầy đủ và tư ng đối tốt về cơ sở vật chất kỹ thuật nên đã giúp cho cán bộ công nhân viên trong phòng thực hiện các công việc liên quan đến chuyên môn được nhanh và hiệu quả hơn Đặc biệt phòng tiếp dân có một phòng riêng biệt dành cho chuyên viên làm công Văn thư, đảm bảo đúng diện tích, phòng có đủ ánh sang và chỗ ghi... cho các đối tư ng có công, hỗ trợ về việc làm, dạy nghề v v.mà còn tạo được lòng tin của nhân dân với Đảng, Nhà nước và chính quyền Bên cạnh đó còn tạo điều kiện cho người nghèo, khó khăn được hưởng đầy đủ các chính sách, đãi ngộ và có niềm tin vươn lên trong cuộc sống Có được thành quả như vậy là nhờ sự nỗ lực và cố gắng rất nhiều của đội ngũ cán bộ công chức tại Phòng Lao động Thương binh và Xã hội... cán bộ công chức nói riêng và người lao động nói chung đang là vấn đề rất quan trọng và cấp bách hiện nay, bên cạnh việc thỏa mãn nhu cầu được cống hiến của người lao động mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững cho tư ng lai của tổ chức 2.2 Thực trạng động lực làm việc của đội ngũ cán bộ công chức ở phòng Lao động Thương binh và Xã hội quận Hà Đông Năm 1985 với tiền thân là phòng Tổ chức Lao Động Thương. .. chức năng, nhiệm vụ của phòng LĐ – TB & XH quận Hà Đông Hiệu quả thực thi công việc nói chung vẫn còn chưa hiệu quả,chất lượng thực thi công vụ mới chỉ thực hiện được ở góc độ hoàn thành nhiệm vụ Sự lãng phí thời gian còn tồn tại tình trạng đi muộn về sớm vẫn còn tồn tại, làm việc riêng trong giờ làm việc, việc sử dụng internet và máy tính vào việc riêng vẫn còn phổ biến, tình trạng tán gẫu, nghỉ giải... giữa các thành viên trong Phòng nhằm mục đích tạo nên một tập thể quan tâm, đoàn kết giúp đỡ lẫn nhau trong công việc và cuộc sống hàng ngày, tính công bằng giữa các nhân viên tạo nên một tập thể cũng mạnh 3.2.3 Nâng cao chất lượng hoạt động của đội ngũ làm công tác chính sách lao động thương binh và xã hội trên dịa bàn quận Đội ngũ cộng tác viên tại địa bàn các phường là cánh tay hỗ trợ đắc lực trong