BAI TIEU LUAN NGHIEN CỨU CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA TH TRUE MILK

Thông tin tài liệu

Bài tiểu luận nghiên cứu tại bànPhân tích chiến lược Marketing của sữa tươi tiệt trùng TH true milk1. Giới thiệu công ty Cổ phần TH true Milk.2. Các phân khúc thị trường3. Định vị sản phẩm.a. Nhận thức cảm tính, lý tínhb. Định vị sản phẩm4. Chiến lược marketing mixa. Chiến lược sản phẩmb. Chiến lược giác. Chiến lược phân phối.d. Chiến lược chiêu thị.5. Mô hình SWOT

MỤC LỤC Chương I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 2 1.1. Lý do chọn đề tài 2 1.2. Mục tiêu nghiên cứu 2 1.3. Đối tượng nghiên cứu 2 1.4. Phạm Vi Nghiên Cứu 2 1.5. Phương pháp nghiên cứu 3 1.6. Kết cấu đề tài 3 Chương II: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA SẢN PHẨM SỮA TƯƠI TIỆT TRÙNG TH TRUE MILK 4 2.1. Giới thiệu về công ty cổ phần thực phẩm sữa TH: 4 2.2. Tổng quan thị trường sữa Việt Nam trong giai đoạn 2013- 2015 6 2.3. Thị trường mục tiêu của sản phẩm là nữ có độ tuổi từ 15 – 35 sống ở khu vực thành thị. 7 2.3.1 Các phân khúc thị trường 7 2.3.2 Mô tả thị trường mục tiêu của sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH True Milk 8 2.4. Định vị sản phẩm 9 2.4.1 Nhận thức cảm tính và lý tính: 9 2.4.2 Định vị sản phẩm: 9 2.5. Chiến lược marketing – mix 9 2.5.1 Chiến lược sản phẩm 9 2.5.2 Chiến lược giá 15 2.5.3 Chiến lược phân phối 21 2.5.4 Chiến lược chiêu thị 31 2.6. Nhận xét chung về chiến lược marketing – mix của sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH True Milk: 35 Chương III: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX 37 3.1. Mô hình ma trận swot 37 3.2. Đề xuất chiến lược sản phẩm 38 3.3. Đề xuất chiến lược giá 38 3.4. Đề xuất chiến lược phân phối 38 2 3.5. Đề xuất chiến lược chiêu thị 38  TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI Lý do chọn đề tài Vi nn kinh t n, thu nhi vic hiu bit v li ích ca sa khin nhu cu tiêu dùng s Vit Nam. Vì vy, th ng sa Vit Nam là mt trong nhng th ng có t phát trin rt nhanh vi nhiu doanh nghip lc gia.Tuy nhiên, tng sng sn xut c mi ch  c khong 20-25% nhu cu, còn li phi nhp khu t c ngoài. c thc t  xut hin cu so thêm mm sáng mi cho ngành sa Vit Nam, khi mt quy trình ch bin st tiêu chun quc t ti Vit Nam. S xut hin ca si tiêu dùng n nhit lin th ng sa gp nhiu bit phn không nh cho s thành công ca TH true Milk là nhng ho ng Marketing chuyên nghip là logic. a ch u v chic marketing cho st trùng TH true Milk ca Công ty c phn s Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiu v chic marketing mix ca sn phm trên th ng -  xut nâng cao hiu qu chic marketing mix ca sn phm trong thi gian ti Đối tƣợng nghiên cứu - ng nghiên cu: chic marketing mix - Khách th nghiên cu: St trùng TH True Milk Phạm Vi Nghiên Cứu - Thi gian nghiên cu: 2013  2015 3 - Không gian nghiên cu: Th ng Thành ph H Chí Minh Phƣơng pháp nghiên cứu  c thc hin da trên các thông tin th cc thu thp t  nghiên cu t ly các thông tin v th ng, sn phm, giá c, phân phi và các hong chiêu th c công ty s dng cho sn phm Ngoài ra nhóm các s d o lun nhóm và tin hành phân tích, tng hp các thông tin th cp trong quá trình làm bài Kết cấu đề tài  Tìm hiểu về chiến lược marketing cho sữa tươi tiệt trùng TH true Milk của Công ty cổ phần sữa TH. - ng quan v  tài - c marketing  mix ca sn phmst trùng TH True Milk -   xut chi c nâng cao hiu qu chi c marketing mix ca sn phm 4  PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING MIX CỦA SẢN PHẨM SỮA TƢƠI TIỆT TRÙNG TH TRUE MILK Giới thiệu về công ty cổ phần thực phẩm sữa TH: Công ty c phn Thc Phm Sa TH thuc Tc thành l vi s n tài chính ci C phn Bc Á. Bên cnh vic kinh doanh các dch v tài chính và các hong mang tính an sinh xã hi, Ngân hàng TMCP Bc bit chú tr bin sa và thc phm. T xut phát c phát tri tr thành nhà sn xuu Vit Nam cung cp các sn phm thc phm sch có ngun gc t a t, rau c qu sch, thy hi st chng quc t. T c gii thiu ra th ng sn phm sch TH true MILKvc gi vn nguyên trong tng git s sc xem là mt s kin quan trng ca ngành sc. S hòa nhp ca dòng sn mt lung gió mi cho ngành hàng sa trong c, khi Tnh dn kh mt quy trình ch bin sch ngay ti Vii là nhn nh thi i chuyên môn trong ngành sn câu chuyn Tu nh vào mt h thng qun lý cao cp và quy trình sn xung b theo tiêu chun quc t t khâu trng c, xây dng chung tri, ch bin thn lý thú y, ch bin khâu phân phi sn phi tiêu dùng.      5                  Tm nhìn và s mnh:  Tm nhìn: “Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong ngành hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên. Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới, chúng tôi quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới được mọi nhà tin dùng, mọi người yêu thích và quốc gia tự hào.”  S mnh: “Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đoàn TH luôn nỗ lực hết mình để nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng.”  Mc tiêu:  khi xâm nhp th t mc tiêu tr thành mt trong nhng doanh nghip su ti Vit Nam và du th ng v sn phm sch.Tc xây du TH trên th ng Vit Nam và khu vc.Riêng trong th ng sa, TH tr thành tu th ng s. 6 Tổng quan thị trƣờng sữa Việt Nam trong giai đoạn 2013- 2015    a Công ty nghiên cu th     n tháng 7/2013, th phn s c hin nay ch yu nm trong tay các doanh nghip sa ni, m gi 48,7% th phn, k n là FrieslandCampina Vit Nam vi 25,7% và TH True Milk là 7,7% th phn. Trong nha Vit Nam phát trin rt nhanh. Hin nay th ng sa Vip, bên c thâm nhp ca các u sa Vit Nam c nhng thách thc lng th phát trin và chim  ng. hình 1.2: Biểu đồ doanh thu ngành sữu VN hình 2.1: Thị phần sữa ở Việt Nam 7 Thị trƣờng mục tiêu của sản phẩm là nữ có độ tuổi từ 15 – 35 sống ở khu vực thành thị. 2.1.1 Các phân khúc thị trƣờng hình 2.2: Bảng phân khúc thị sữa của TH Hin tp trung ch yu  thành th vi 3 phân khúc chính là: nam gii có thu nhp cao, n gi   tu i 15 và t 15  35 có thu nhp cao Nam N <15 tui 15  35 tui 35 tui < Thành th Cao Trung bình Thp Nông thôn 8 2.1.2 Mô tả thị trƣờng mục tiêu của sản phẩm sữa tƣơi tiệt trùng TH True Milk Khách hàng hin ti: N tui t 15-35 tp trung t 25-35 thuc tng lng  khu vc thành th, các thành ph lng, -hing. -Khách hàng tip cao, trung bình và thp; không ch  TP H Chí Minh, Hà Nn khách hàng  tt c các tnh trong c c và th gii - Bao bì: +Bao bì Tetra Pak công ngh t Thn vi công ngh hii, phù hp vi thói quen dùng sa hp giy ci Vit Nam. +Kích c: hp 1 lít, 180 ml và 110 ml +Hình thc: Trên bao bì th hi các thông tin. Riêng hp 1 lít Thiêt k hp vuông va vn vi lòng bàn tay, np hp nghiêng to ra 1 khong không t nhiên phía trên, cho hiu qu rót cao và dòng cht mà ngay c khi hp va m np +Các bing, hình c th hin, rõ ràng, ni bt. Trên hp sa th hin rõ tên TH true Milk vi phong ch màu xanh trên nn trng, phía trên hp sa là bu tri xanh. - Giá: +TH true milk chn chinh giá cao nht có thnh TH true milk là dòng sn phm cao cng vào tâm lý ci tiêu dùng trong mi quan h a giá c và chng. +Giá ti các chui ci tiêu dùng và là giá nh t công ty. +Giá bán ti các siêu thi, các ca hàng TH true mart, ca hàng tiêu dùng có s chênh lch. +C th: *Sn phm st trùng dung tích 110ml giá bán ca ca hàng true mart: 20.000-c(4 hp). *Sn phm st trùng dung tích 180ml giá ca ca hàng true mart: 31.000-c(4 hp). *Sn phm st trùng dung tích 01 lít giá ca ca hàng true mart: 32.000- c (4 hp). * Sn phm st trùng b sung Canxi, Collagen, Phytosterol dung tích 180ml giá t 48.000- p - Khuyến mãi và ƣu đãi: +Tng mt hp sa chua ung tit trùng TH milk yogurt 180ml khi mua 1 hp sch TH true milk 1lit +Tng mt hp sa chua untit trùng TH milk yogurt 180ml khi mua 2 lc sch TH true milk 180ml. +Tng 1 chai sch TH True milk công thc Tokyo 180ml kho mua 3 lc sch TH True milk 110ml +Mua 1 thùng sa tit trùng TH True milk loi 180ml s p 1lit long. Nu có th thành viên ca siêu th s  +Khách hàng mua v c giao tn nhà. +T 21/5/2014- 21/6/2014: khi mua 3 lc sa TH true milk 180ml s c tng 1 hp s +Cung 1 cun truyn tranh chinh ph và mt hp sa TH true milk 180ml hoc 110ml khi mua 2 lc sa TH true milk cùng loi a TH vi nhc 1 trong 100 phong bao lì xì Tt có các Th mua hàng ti chui ca hàng TH true mart trên Toàn quc . Thi gian: t 18/12/2014- 18/02/201 +Bán  mi th +Thông tin đến với khách hành thông qua các qung cáo trên truyn hình, bào, tp chí, các bài vit PR, các hot ng qung bá, hong vì cng  Qung cáo trên truyn hình Qu Thi gian thc hin : 5/1/2012  30/6/2012  dài TVC: 30 giây (T1-T4), gim dn (15 giây (T5-T6)  Qung cáo trên báo chí Công chúng mc tiêu tp trung vào các ph n và doanh nhân. Qung cáo trên báo Ph n, Sài Gòn tip th,  Bng qung cáo hi nhà ch xe buýt, khu vc ni thành: gng trung hi hc, và công s Bng qung cáo ngoài tri - Ti siêu th: BigC, Lotteria, Co.op Mart, Maxi Mart - Trng chính  Truyền thông tại địa điểm bán Ti các h thng bán l TH TrueMart trang trí vi hai màu ch ng, các LCD chiu liên tc các TVC qung cáo sn phm. Nhân viên bán hàng mt các trang phng nhân viên vt bò sa trong trang tri.  ti các siêu th, ngay cnh giang hàng ca Vinamilk, Dutch lady luôn là gian hàng ca TH True Milk vi vic trang trí k hàng ni bt và bt mt. Ti các ca hàng nh, tp hóa TH cung cp cho h ng cáo, h tr cho h trong vin phm.  Hoạt động PR: ng tài tr cho các hong xã hc bng cho các em hc sinh (chi phí 500 triu ng), h tr  thing), t ch ng), t chng), tài tr  nông dân ti Ngh An. Chức năng: S không cht bo qun , cung chp nhing chng sc khe và v p; ngoài ra các sn phm b ng chiu cao, che khp, gim thiu các ba b sung collagen giúp da mt; sa b sung phytosterol giúp gim cholesterol cho tim mnh. +Nhu cu tình cm: a si tiêu dùng. * TH vit tt cc nhm nhn mnh s-Sch- Tinh túy t thiên nhiên. * Thói quen tiêu dùng (ng t n bè) +Rào cản: * Nhii th cnh tranh *Cam ka sm bo *Khí hu VN là khí hu nhii gió mùa m nên khó bo qun. n phm sa khác *Trang tri nuôi bò sa i dân s +Các kênh phân phi truyn thi lý phân phi nh l, tim tp hóa, +Kênh phân phi hii: h thng bán l l         .op Mart, Big C, Maxi Mart, Lotte +Các ca hàng TH true mart +Ngoài vin mua hàng ngay ti i tiêu dùng còn có th t hàng trc tuyn trên trang web www.thmilk.vn và nhn hàng ngay ti nhà mình. 9 Định vị sản phẩm 2.1.3 Nhận thức cảm tính và lý tính: - Nhn thc cm tính:  TH True Happiness- Hnh phúc c  To cm giác nh nhàng, khe khon, tr y cui din. - Nhn thc lý tính:  a s  B sung chng  Gi gìn và cãi thin vóc dáng, giúp cho h ch.  c làm hoàn toàn t sch nguyên cht, không cht bão qun. 2.1.4 Định vị sản phẩm: nh v sn phm ca mình da vào thuc tính sn ph rt tt trong vic chia sc s khác bit hóa vi nhng nhãn hàng sa khác trên th c nhng thông tin v an toàn v sinh thc phm thì yu t i tiêu dùng, to s ng khi ung sa. Chiến lƣợc marketing – mix 2.1.5 Chiến lƣợc sản phẩm  u: o u: T     t tt c         thn ca ti tiêu dùng nhng dòng sn pho toàn v  i TH luôn là nhân t quan trng trong tên các sn ph- Sch- i cam kt bình d vì nhng giá tr tht dng xây hnh phúc tht s ci. TH true Milk- tên gn lin vc tính sn phm, tên gi d nh, gây m vi khách hàng. o Slogan ca TH true Milk: 10 c nhng v v ô nhing, v sinh an toàn thc phm thì tp a st s - s tht trong tng git s tr khi mong mun tìm cho con mình ngun sm bo chng và an toàn. o Bing ca TH true Milk Logo cu, không ri rm, không nhiu màu sc. Font ch có chân th hin s chc chy. Ngoài ra, màu xanh là màu ch o ca logo nói lên s thân thin vng, nim tin cho s      u th hin s t chun và cam kt ca TH true Milk.  Đặc tính của sản phẩm: o Bao bì ca TH true Milk: Hiện nay, các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK đang sử dụng bao bì của Tetra Pak (Thụy Điển) và Combibloc (Đức), cả hai loại bao bì này đều được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại, tiên tiến bậc nhất thế giới. Chức năng chính của mỗi lớp nguyên vật liệu bao bì:cấu tạo bao bì 6 lớp (1) Lớp trong cùng :polyethylen PE (lớp chống thấm kín) (2) Lớp bảo vệ:màng nhôm (ngăn cản khí,mùi,hơi nước,ánh sáng) (3) Lớp màng ghép: polythylen PE ( màng ghép giữa lớp nhôm và giấy) (4) Vật liệ tạo dáng hộp :giấy (tạo đồ bền,chắc chắn) (5) Lớp ngoài cùng :polyethylen PE(lớp chống thấm,giúp chống lại độ ẩm và bụi bẩn bên ngoài) (6) Lớp mực in:In trên giấy đã phủ lớp PE (dành cho hình ảnh thông tin) (7) Các sản phẩm sử dụng hai loại bao bì này tương đồng về hình ảnh, nội dung thông tin trên bao bì, giá cả, chất lượng bao bì trong việc bảo quản sữa, thể tích thực, chất lượng sản phẩm hoàn toàn như nhau, hoàn toàn tuân thủ theo tiêu chuẩn mà TH đã công bố với khách hàng và được cơ quan quản lý cấp phép lưu hành. Tuy nhiên, có khác biệt đôi chút về hình dạng bên ngoài do 2 nhà cung cấp sử dụng hệ thống máy sản xuất khác nhau. hình 2.3: Logo tập đoàn TH [...]... TH Milk lại quyết tâm tấn công vào th trường sữa vốn đầy tính cạnh tranh bằng dự án khá quy mô Để sản phẩm TH True Milk 29 đến tay người tiêu dùng, bên cạnh việc đưa hàng vào hệ th ng các siêu th , TH Milk còn xây dựng một hệ th ng cửa hàng bán lẻ riêng.Có th để ý sẽ th y địa điểm của các TH TrueMart được lựa chọn tương đốichiến lược và đều nhằm tạo ấn tượng th giác như th Hầu như các cửa hàngcủa... Lương cũng được TH True Milk tích cực đóng góp xây dựng TH True Milk tặng 40.000 ly sữa cho người dân vùng lũ TH True Milk tặng 300.000 ly sữa cho trẻ em Lào nhằm th t chặt tình cảm giữa hai nước và chăm lo sức khỏe cho trẻ em TH true MILK trao tặng 1,5 triệu ly sữa tươi sạch "Vì tầm vóc Việt” với chương trình này, Tập đoàn TH và th ơng hiệu sữa tươi sạch TH true MILK mong muốn mang yêu th ơng tới cho... hệ th ng cửa hàng bán lẻ TH true mart của Công ty cổ phần sữa TH phát hành với nhiều ưu đãi vượt trội Khách hàng sẽ được hưởng nhiều lợi ích ưu đãi khi sử dụng th để thanh toán hóa đơn, dịch vụ như: các sản phẩm sữa tươi sạch TH True Milk, rau sạch, th t củ quả sạch TH True Mart Ngoài ra việc sử dụng hiệu quả các kênh phân phối sẵn có và mở rộng th m các đại lý phân phối sẽ giúp TH True Milk tăng th ... chỗ dựa trong xu th sẽ có th m nhiều hãng sữa khác gia nhập th trường Việt Nam Việc tiếp cận các kênh phân phối địa phương và thay đổi th i quen uống sữa của người dân hoàn toàn không đơn giản Đối với các đại lý, bước đầu có th đề nghị mức hoa hồng, chiết khấu hay chính sách th ởng hấp dẫn.Bên cạnh đó th phải kết hợp với chiến lược chiêu th để kích th ch nhu cầu TH True Milk của th trường 2.1.7.7... sữa TH true milk 180ml hoặc 110ml khi mua 2 lốc sữa TH true milk cùng loại +Chương trình tương tác trên Fanpage của TH với cơ hội nhận được 1 trong 100 phong bao lì xì Tết có các Th mua hàng tại chuỗi của hàng TH true mart trên Toàn quốc Th i gian: từ 18/12/2014- 18/02/2015 2.1.8.4 Hiện tượng nhiễu: Th ng tin của doanh nghiệp đưa đến công chúng không xảy ra hiện tượng nhiễu 34 2.1.8.5 Chiến lược. .. 35 tuổi, ở th nh th , có thu nhập cao - Họ muốn những sản phẩm: sữa tươi có chất lượng tốt - Mua ở: các siêu th , các cửa hàng tạp hóa đại lý phân phối hay cửa hàng của công ty - Phần lớn là mua lẻ 2.1.7.3 Tình hình phân phối của Vinamilk hiện nay: Hệ th ng phân phối của Vinamilk được tổ chức rất bài bản Hiện tại, hệ th ng phân phối của Vinamilk đã vươn rộng tới các tỉnh, th nh phố, th xã, th trấn,... hệ th ng đại lý của công ty đã mở rộng và phủ khắp hầu hết các tỉnh Hơn th nữa, tại mỗi tỉnh TH True Milk đều có nhân viên tiếp th cắm chốt tại địa bàn, người này ngoài lương chính còn được th ởng theo doanh số bán hàng của các đại lý Điều đó đã khuyến khích nhân viên mở rộng th m đại lý nhỏ, bán lẻ, đưa th ơng hiệu của công ty len lỏi khắp mọi ngõ ngách  Kênh phân phối hiện đại: TH Milk đã kịp th i... dài, ngoài việc phân phối tại các cửa hàng TH True Mart, Tập đoàn TH còn sử dụng kênh phân phối MT ( trade marketing ), có mặt tại các hệ th ng bán lẻ lớn như CoopMart, Big C, MaxiMark, Trên kệ hàng tại siêu th ngay cạnh kệ sữa của Vinamilk sẽ có sản phẩm của TH True Milk. Đây chỉ là những bước đi đầu tiên trong kế hoạch phát triển hệ th ng TH true mart trở th nh kênh bán lẻ được tin tưởng và ủng hộ... kênh phân phối của mình, đặc biệt là hệ th ngTH True Mart -Ngày 10/3/2014, Tập đoàn TH chính th c ra mắt dịch vụ Giao Hàng Tận Nhà ta ̣i Thành phố Hồ Chí Minh , góp phần đưa s ản phẩm sữa tươi sạch TH true MILK và TH true YOGURT đến tận tay người tiêu dùng ta ̣i thành phố mang tên Bác 26 -Nhân viên TH true Mart sẽ giao hàng trong vòng 48 giờ, miễn phí vận chuyển, nhận hàng và thanh toán tại... 2.4: cấu tạo bao bì của sữa TH True Milk Sự khác biệt về kích th ớc giữa bao bì tetra pak và combibloc: nhìn vẻ bề ngoài bao bì combi trong th p hơn và to hơn bao bì tetra pak,nhưng th tích th c bên trong của 2 loại là giống nhau Phân biệt th ng carton tetra pak và combibloc :th ng carton combibloc là loại th ng lớn chứa 48 hộp /th ng Hiện tại, TH sử dụng bao bì của Combibloc đồng th i với bao bì Tetra

Ngày đăng: 20/04/2015, 15:46

Xem thêm: BAI TIEU LUAN NGHIEN CỨU CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA TH TRUE MILK, BAI TIEU LUAN NGHIEN CỨU CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA TH TRUE MILK

BAI TIEU LUAN NGHIEN CỨU CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA TH TRUE MILK

Thông tin tài liệu

Từ khóa liên quan

Trích đoạn

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan