Sinh viên trường đại học công nghiệp tp Hồ Chí Minh với sự lựa chọn trà thảo mộc Dr. Thanh trong thời giạn gần đây

25 635 0
Sinh viên trường đại học công nghiệp tp Hồ Chí Minh với sự lựa chọn trà thảo mộc Dr. Thanh trong thời giạn gần đây

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Sinh viên trường đại học công nghiệp tp Hồ Chí Minh với sự lựa chọn trà thảo mộc Dr. Thanh trong thời giạn gần đây

I/ Phần Mở Đầu : 04 1/ Tóm Tắt Nghiên Cứu : .04 2/ Phần Dẫn Nhập : 05 2.1 Lý chọn đề tài: 05 2.1 Vấn đề nghiên cứu: .05 2.3 Mục tiêu đề tài: 05 2.4 Mục đích nghiên cứu: 05 2.5 Giới hạn nghiên cứu: 05 2.6 Hoàn cảnh: 05 2.7 Các giả thiết: 06 II/ Phần Nội Dung : 06 Phương pháp Nghiên Cứu: .06 Mơ Hình Nghiên Cứu: .06 Mô Tả Thị Trường: 07 3.1 Tổng Quan Thị Trường Nước Giả Khát: 07 3.2Thị Trường Trà Thảo Mộc Dr.Thanh : 10 4.Kết Quả Nghiên Cứu, Và Những Hạn Chế Của Cơng Trình Nghiên Cứu : 12 5.Thống Kê Kết Quả Nghiên Cứu: 13 6.Kiểm Định Giả Thiết: .19 7.Hạn Chế Và Khuyến Nghị: .19 7.1 Hạn Chế: .19 7.2 Khuyến Nghị: 20 Danh Mục Tài Liệu Tham Khảo: .21 Phụ Lục : 22 9.1 Bảng Câu Hỏi: .22 Trang 9.2 Bảng Mã Hóa Thông Tin: 24 I/ Phần Mở Đầu : 1/ Tóm Tắt Nghiên Cứu : “Sinh Viên trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM với lựa chọn Trà Thảo mộc Dr.Thanh Trong thời gian gần đây” đề tài nhằm nghiên cứu Việc lựa chọn sử dụng Trà Thảo Mộc Dr.Thanh Sinh Viên Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM kể từ Công Ty TNHH thương mại dịch vụ Tân Hiệp Phát đưa thị trường sản phẩm nước giải khát Trà Thảo Mộc Dr.Thanh.Với giả thiết “Trà Thảo Mộc Dr.Thanh có phù hợp với người tiêu dung Việt Nam không ?” Nghiên cứu Xem xét kiểm định mức độ hài lòng người tiêu dùng Trà thảo mộc Dr.Thanh Qua Nghiên cứu thuận lợi khó khăn sản phẩm cho hướng giải cần thiết sản phẩm Trà Thảo Mộc Dr.Thanh Chúng sử dụng phương pháp nghiên cứu khám phá thông qua hình thức thảo luận nhóm để phân tích yếu tố tác động đến lựa chọn trà thảo mộc Dr.Thanh.Chúng sử dụng phương pháp thu thập thông tin chủ yế từ việc vấn bảng câu hỏi Ở sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên phương pháp tốn kém, có tín hiệu ưu việt cao.Phương pháp nghiên cứu định lượng gồm bước: nghiên cứu sơ với số lượng 30 mẫu sau có kết nghiên cứu sơ tiến hành nghiên cứu thức với 210 mẫu với đối tượng nghiên cứu sinh viên trường ĐH Công Nghiệp TP.HCM Sau Nghiên cứu khảo sát kết trả lời cho giả thiết nêu tạm chấp nhận (Hệ số cronback alpha (α) mơ hình nghiên cứu 0.818) Nghiên cứu dựa yếu tố ảnh hưởng : Quảng Cáo, Tiện Dụng, Khẩu vị phù hợp, khuyến mãi, đinh lượng vừa đủ, chất lượng, dễ dàng mua, giá Nghiên cứu thực thời gian nhóm chúng tơi phải tham gia kỳ thi học kỳ thời gian thực dự án ngắn (2 tháng) có nhiều hạn chế.nên khó tranh khỏi sai sót ,và phiến diện Nhưng mong muốn nhóm nghiên cứu thơng qua bảng nghiên cứu giúp doanh nghiệp tìm phần giải pháp cho vấn đề Trang tích lũy thêm kinh nghiệm để biết cách làm Nghiên Cứu Marketing Trang PHẦN DẪN NHẬP: 2.1 Lý chọn đề tài: Nhằm tìm hiểu lựa chọn trà thảo mộc Dr.Thanh sinh viên ĐH Công Nghiệp TP.HCM nhóm chúng tơi định làm dự án nghiên cứu nhu cầu thị trường nước giải khát, cụ thể trà mộc Dr.Thanh 2.2 Vấn đề nghiên cứu: Là yếu tố tác động đến lựa chọn trà thảo mộc Dr.Thanh đến lựa chọn sinh viên ĐH Công Nghiệp TP.HCM : quảng cáo,sự tiện dụng,khuyến mãi, định lượng vừa đủ, vị phù hợp,chất lượng, dễ dàng mua 2.3 Mục tiêu đề tài: Phân tích yếu tố tác động đến lựa chọn nước giải khát sinh viên để từ rút nhận xét mức độ ảnh hưởng yếu tố đến lựa chọn trà thảo mộc Dr.Thanh 2.4 Mục đích nghiên cứu: Nhằm khảo sát thị trường thị hiếu sinh viên để giúp doanh nghiệp tìm giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm theo nhu cầu người tiêu dùng, đưa hướng giải cho vấn đề kinh doanh doanh nghiệp e Giới hạn nghiên cứu: Chúng nghiên cứu thị trường tiêu dùng nước giải khát sinh viên giới hạn phạm vi trường ĐH Công Nghiệp TP.HCM năm gần thời gian nghiên cứu, hoàn thành dự án khoảng tháng 2.5 Hoàn cảnh: Dự án nghiên cứu có khó khăn thuận lợi định,dự án nghiên cứu nhóm chúng tơi Đối tượng nghiên cứu sinh viên ĐH Công Nghiệp TP.HCM nên thuận tiện việc khảo sát ý kiến, tiết kiệm phần chi phí lại nhiên, phạm vi nghiên cứu hẹp nên kết đánh giá khơng xác đa dạng.Chúng tơi cịn gặp khó khăn thời gian giới hạn tháng điều kiện không gian học nhóm chật hẹp Trang 2.6 Các giả thiết: Ở nhóm đưa giả thiết: Qua quảng cáo, trà thảo mộc Dr.Thanh người biết đến rộng rãi Giá trà thảo mộc Dr.Thanh sinh viên cho hợp lý Sinh viên chọn sử dụng trà thảo mộc Dr.Thanh yếu tố lọc, giải nhiệt có lợi cho sức khỏe II/ Phần Nội Dung : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: Chúng sử dụng phương pháp nghiên cứu khám phá thơng qua hình thức thảo luận nhóm để phân tích yếu tố tác động đến lựa chọn trà thảo mộc Dr.Thanh.Chúng sử dụng phương pháp thu thập thông tin từ việc vấn bảng câu hỏi Ở sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên phương pháp tốn kém, có tín hiệu ưu việt cao.Phương pháp nghiên cứu định lượng gồm bước: nghiên cứu sơ với số lượng 30 mẫu sau có kết nghiên cứu sơ tiến hành nghiên cứu thức với 210 mẫu với đối tượng nghiên cứu sinh viên trường ĐH Công Nghiệp TP.HCM MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU: Đây mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc Dr.Thanh sinh viên trường ĐH Công Nghiệp TP.HCM Trang KHẨU VỊ PHÙ HỢP TIỆN DỤNG QUẢNG CÁO KHUYẾN MÃI QUYẾT ĐỊNH SỰ CHỌN TRÀ THẢO MỘC DR.THANH GIÁ CẢ ĐỊNH LƯỢNG VỪA ĐỦ DỄ DÀNG MUA CHẤT LƯỢNG YẾU TỐ THANH LỌC , GIẢI NHIỆT MÔ TẢ THỊ TRƯỜNG: 3.1 TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG NƯỚC GIẢI KHÁT: Việt Nam thị trường tiêu thụ nước giải khát khơng cồn có tốc độ tăng trưởng nhanh giới Đó nhận định GS Phạm Song, Chủ tịch Tổng hội Y học Việt Nam hội thảo “Phát triển, nâng cao vị trà xanh thảo mộc ngành đồ uống Việt Nam", diễn ngày 15/10, Bình Dương GS Song cho biết thêm, trung bình năm, người Việt Nam uống khoảng lít nước giải khát đóng chai khơng cồn, mức bình qn người Philippines 50 lít/năm Theo dự báo, đến năm 2012, tổng lượng đồ uống bán lẻ Việt Nam tăng gần 50% so với năm 2007 Xu hướng thể rõ khảo sát mua sắm qua siêu thị Ông Nguyễn Ngọc Hịa, Phó Tổng Giám đốc Saigon Coop cho biết, thống kê hệ thống 13 siêu thị Coop Mart cho thấy 10 người chọn mua nước giải khát có người mua loại Trang nước không gas, cụ thể sữa tươi, nước trái cây, nước khống Tỷ lệ có khác so với năm trước, có đến 7/10 người chọn mua nước có gas Mức tăng trưởng chưa thể đáp ứng nhu cầu lớn thời điểm Ông Nguyễn Thanh Phong, Cục phó Cục An tồn Vệ sinh Thực phẩm (Bộ Y tế), cho biết, miếng bánh thị trường nước giải khát Việt Nam nhiều doanh nghiệp nước Tuy nhiên, theo ơng Phong, khơng mà doanh nghiệp Việt Nam lơ việc nâng cao chất lượng, nhằm đem đến sản phẩm tốt cho người tiêu dùng Sự cạnh tranh thị trường đồ uống ngày trở nên khốc liệt, đòi hỏi doanh nghiệp không ngừng đẩy mạnh nghiên cứu, nhằm đưa sản phẩm có chất luợng cao Đây lý tổ chức chuỗi hội thảo “Phát triển nâng cao vị trà xanh thảo mộc ngành đồ uống Việt Nam" Chuỗi hội thảo tiền đề quan trọng cho việc nâng cao vị trà xanh trà thảo mộc ngành đồ uống VN (Ảnh: Khánh Vy) Trang Trong buổi hội thảo này, quan chức chuyên gia trao đổi, xem xét, thẩm định phản biện vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm ngành đồ uống Bên cạnh đó, chuyên gia giới thiệu chương trình nghiên cứu, thử nghiệm sản phẩm trà xanh trà thảo mộc Tân Hiệp Phát Nước đóng chai chiết xuất từ trà xanh có lợi cho sức khỏe, chí dùng độ chống số bệnh (Ảnh: VnMedia) Theo bác sỹ Nguyễn Xuân Hướng, Chủ tịch Hội Đông y Việt Nam, nay, đa số người tiêu dùng hướng tới nhu cầu sử dụng thực phẩm từ tự nhiên Những sản phẩm khơng có lợi cho sức khỏe mà cịn thân thiện với mơi trường Nhiều doanh nghiệp Việt Nam sản xuất nước giải khát triển khai sản phẩm với thành phần tự nhiên, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, đáp ứng nhu cầu thực tế người dân nước Các công ty sản xuất nước uống đầu tư dây chuyền sản xuất ngày đại, đồng thời nghiên cứu cho đời sản phẩm trà xanh, trà thảo mộc không đường dành cho người mắc bệnh tiểu đường hay khơng thích thức uống có đường… Ơng Nguyễn Văn Tiên, Phó Chủ nhiệm UB vấn đề xã hội Quốc hội nhận định, chuỗi hội thảo hành động đáng ghi nhận trình nỗ lực cho đời sản phẩm Việt chất lượng cao, mang lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng giúp cho vận động “Người Việt dùng hàng Việt” đạt thành thiết thực Trang 3.2 THỊ TRƯỜNG TRÀ THẢO MỘC Dr.THANH Nắm bắt thị hiếu tập đoàn Tân Hiệp Phát cho đời sản phẩm trà thảo mộc Dr.Thanh chiết xuất từ loại thảo mộc Cung đình có tác dụng lọc giải nhiệt cho thể Mới lại đưa thêm sản phẩm Dr.Thanh không đường thêm lựa chon cho người sợ tăng cân khơng thích uống đường người bị bệnh tiểu đường Trà thảo mộc Dr.Thanh không đường làm từ loại thảo mộc cung đình vừa uống loại nước giải khát ngày,vừa có có khả lọc thể khỏi tác nhân gây nóng người với hương vị dịu mát.Nhờ đó,bạn uống Dr.Thanh không đường ngày để thoải mái tận hưởng sống thật trọn vện mà khơng bị nóng Hiệp hội bia rượu, nước giải khát Việt Nam trao chứng nhận trà thảo mộc Dr.Thanh sản xuất từ loại thảo mộc cung đình có tác dụng lọc giải nhiệt thể Hiệp hội bia rượu nước giải khát Việt Nam khuyên dùng cho sản phẩm trà thảo mộc Dr.Thanh Trang Đúng từ khát vọng thương hiệu Việt đạt đẳng cấp quốc tế, THP tìm cho đường đặc biệt để chinh phục thị hiếu 80 triệu dân vùng khí hậu nhiệt đới Chúng tơi có “chiến lược sáng tạo” để tạo “dấu ấn thương hiệu” THP Group tập trung xây dựng thương hiệu cho nhãn hàng thay việc “đánh bóng tên tuổi” thương hiệu mẹ trước Chiến lược khiến khách hàng biết tới tên bia Bến Thành, Number One, Trà Xanh Không Độ trước trà thảo mộc Dr.Thanh Khi thương hiệu sản phẩm thành công, THP Group tiến hành mở rộng thương hiệu trở thành dòng sản phẩm Chiến lược dựa khả sáng tạo, phát huy sức mạnh thương hiệu, giúp khai thác tối đa tiềm phân khúc thị trường, tạo nên thành công Đối với sản phẩm Trà thảo mộc Dr Thanh có chuẩn bị kỹ lưỡng từ việc đón đầu cơng nghệ tiên tiến, khai thác nguồn nhân lực có kinh nghiệm, tung sản phẩm có chất lượng cao để đưa thị trường vào dịp trước Tết Kỷ Sửu vừa qua… Tuy người sau với ý tưởng chiến lược sáng tạo giúp chúng tơi có tăng trưởng đột phá Dr.Thanh nối tiếp thành cơng Tân Hiệp Phát Vì thật rõ ràng là, Dr.Thanh với tốc độ truyền thông, độ phủ kênh phân phối, doanh thu bán hàng gia tăng với tốc độ chóng mặt (trong vịng tháng sau tung sản phẩm có độ phủ 60%) Bằng hướng phù hợp với tâm đầu tư cao độ cho nhãn hiệu mới, nên tên Dr.Thanh đến thời điểm dòng sản phẩm sinh sau, đẻ muộn nhanh chóng chiếm thị trường với độ tăng trưởng độ nhận biết cao Và thực, phải “choáng” với mật độ xuất dày đặc cuả Dr.Thanh tất phương tiện truyền thông đaị chúng buôỉ hội thảo, hội nghị, hoạt động giaỉ trí, vật phẩm trưng bày cưả hàng; Khơng TP Hồ Chí Minh mà tỉnh thành qua thời gian Bình Dương, Vũng Tàu, Cần Thơ, Hậu Giang, An Giang… Trang 10 4.Kết nghiên cứu, hạn chế cơng trình nghiên cứu Kiểm định thang đo : Hệ số cronback alpha (α) mơ hình nghiên cứu 0.818 Hê số (α) yếu tố bảng khảo sát Cronbach's Alpha if Item Deleted gia chai nuoc giai khat 579 quang cao anh huong den quyet sinh lua chon 526 khuyen mai anh huong den quyet sinh lua 514 chon tien dung anh huong den quyet sinh lua chon chat luong anh huong den quyet sinh lua chon gia ca anh huong den quyet sinh lua chon sang anh huong den quyet sinh lua chon cam nhan ve mui vi dr.thanh dinh luong vua du hay khong yeu to loc giai nhiet 519 488 607 439 627 622 625 Đối với nghiên cứu khám phá hệ số cronback alphas 0.818 kết tốt đáng tin cậy dành cho doanh nghiệp Thống kê kết nghiên cứu C1: Sinh viên sử dụng trà dr.thanh Tần số Có Tần số Tần số tuyệt đối tương đối tích lũy 210 100.0 100.0 Trang 11 Kết khảo sát thống kê nghiên cứu cho thấy 100% sinh viên đại học công nghiệp dùng trà thảo mộc dr.thanh C2: Biết trà thảo mộc Dr.Thanh qua phương tiện Tần số tuyệt Tần số tương đối đối Truyền hình báo chí, áp phích radio khác Tổng 116 43 26 25 210 55.2 20.5 12.4 11.9 100.0 Tần số tích lũy 55.2 75.7 88.1 100.0 Khảo sát cho thấy sinh viên biết trà thảo mộc dr.thanh nhiều qua truyền hình C3 : Chi phí cho chai nước giải khát sinh viên phải bỏ Tần số tuyệt Tần số tương đối đối 3000-5000 vnd 8000-10000 vnd 6000-8000 vnd Tổng 42 42 126 210 Tần số tích lũy 20.0 20.0 20.0 40.0 60.0 100.0 100.0 Vì sinh viên nên đa số bạn chọn nước giải khát có giá trung bình từ 6000-8000 vnđ C4: Chất lượng yếu tố chọn Dr.thanh Tần số tuyệt Tần số tương đối đối Tần số tích lũy 210 100.0 100.0 Khảo sát cho thấy sinh viên thời đặt chất lượng yếu tố định tới việc mua sản phẩm C5: Khẩu vị yếu tố chọn Dr.thanh Trang 12 Tần số tuyệt Tần số tương đối đối 210 Tần số tích lũy 100.0 100.0 100% sinh viên chọn trà thảo mộc Dr.Thanh yếu tố vị C6: Quảng cáo có ảnh hưởng tới việc chọn mua Dr.thanh Tần số tuyệt Tần số tương đối đối Bình thường Ảnh hưởng Rất ảnh hưởng Tổng 77 42 91 210 Tần số tích lũy 36.7 36.7 20.0 56.7 43.3 100.0 100.0 43.3% sinh viên khảo sát cho yếu tố quảng cáo ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc Dr.Thanh C7: Khuyến yếu tố chọn dr.thanh Tần số tuyệt Tần số tương đối đối Rất khơng ảnh hưởng Khơng ảnh hưởng Bình thường Tổng 84 35 91 210 Tần số tích lũy 40.0 40.0 16.7 43.3 100.0 56.7 100.0 Yếu tố khuyến trà thảo mộc Dr.Thanh khơng ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc Dr.Thanh C8: Sự tiện dụng yếu tố chọn mua trà thảo mộc dr.thanh Trang 13 Tần số tuyệt Tần số tương đối đối Rất khơng ảnh 42 Tần số tích lũy 20.0 20.0 hưởng Không ảnh 42 20.0 40.0 77 49 210 36.7 23.3 100.0 76.7 100.0 hưởng Bình thường Ảnh hưởng Tổng Khảo sát tiện dụng không ảnh hưởng nhiều đến định lựa chọn trà thảo mộc Dr.Thanh sinh viên C9: Yếu tố giá ảnh hưởng đến định lựa chọn Tần số tuyệt Tần số tương đối đối Bình thường Ảnh hưởng Tổng 133 77 210 Tần số tích lũy 63.3 63.3 36.7 100.0 100.0 Yếu tố giá ảnh hưởng đến định lựa chọn sinh viên mua trà thảo mộc Dr.Thanh C10: Chất lượng yếu tố chọn dr.thanh Tần số tuyệt đối Không ảnh hưởng Ảnh hưởng Rất ảnh hưởng Tổng Tần số tương đối 42 126 42 210 Tần số tích lũy 20.0 20.0 60.0 20.0 100.0 Trang 14 80.0 100.0 Chất lượng yếu tố hàng đầu việc chọn mua sản phẩm khơng ngồi trừ trà thảo mộc Dr.Thanh Trang 15 C11: Sang trọng có giúp sinh viên chọn mua sản phẩm trà dr.thanh Tần số tuyệt đối Rất không ảnh Tần số tương đối Tần số tích lũy 84 40.0 40.0 hưởng Không ảnh 42 20.0 60.0 84 210 40.0 100.0 100.0 hưởng Bình thường Tổng Yếu tố sang trọng không ảnh hưởng nhiều đến lựa chọn sinh viên C12: Có dễ dàng mua sản phẩm khơng Tần số tuyệt đối Có Tần số tương đối Tần số tích lũy 210 100.0 100.0 Khảo sát cho thấy 100% sinh viên cho dễ dàng mua trà thảo mộc Dr.Thanh C13: Giá có hợp lý khơng Tần số tuyệt đối Khơng Có Tổng Tần số tương đối Tần số tích lũy 98 46.7 46.7 112 53.3 100.0 210 100.0 Khảo sát cho thấy 53.3% sinh viên cho giá hợp lý 46.7% sinh viên cho chưa hợp lý C14: Cảm nhận mùi vị dr.thanh Trang 16 Tần số tuyệt đối Khơng ngon Bình thường Ngon Tổng Tần số tương đối Tần số tích lũy 42 20.0 20.0 119 56.7 76.7 49 23.3 100.0 210 100.0 56.7% sinh viên cho mùi vị trà thảo mộc Dr.Thanh bình thường C15: Ý kiến định lượng dr.thanh Tần số tuyệt đối Khơng Có Tổng Tần số tương đối Tần số tích lũy 77 36.7 36.7 133 63.3 100.0 210 100.0 Đa số sinh viên cho trà thảo mộc dr.Thanh có định lượng vừa đủ C16: Yếu tố lọc, giải nhiệt thể Tần số tuyệt đối Rất khơng ảnh Tần số tương đối Tần số tích lũy 5 hưởng Khơng ảnh hưởng Bình thường Ảnh hưởng Rất ảnh hưởng Tổng 2.4 2.9 44 73 87 210 21.0 34.8 41.4 100.0 23.8 58.6 100.0 Yếu tố lọc, giải nhiệt yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc Dr.Thanh ngun nhân thu hút ý người tiêu dùng KIỂM ĐỊNH GIẢ THIẾT: Trang 17 Với mức ý nghĩa α=5%, với n=210 Chúng ta đặt giả thiết 1: Quảng cáo ảnh hưởng đến định mua trà thảo mộc Dr.Thanh, means=4.0667 Ta có: means+lower = 3.0001 > nên giả thiết chấp nhận Vậy quảng cáo ảnh hưởng đến quan tâm người,tạo ý lớn đặc biệt với chiến lược quảng cáo rầm rộ Giả thiết 2: giá trà thảo mộc Dr.Thanh hợp lý, means=3.3667 Ta có means+lower =1.6377 nên giả thiết chấp nhận Qua cho thấy tập đồn THP nắm bắt thị hiếu người tiêu dùng ưa chuộng loại thức uống tự nhiên có lợi cho sức khỏe đặc biệt lọc, giải nhiệt HẠN CHẾ VÀ KHUYẾN NGHỊ : 7.1 HẠN CHẾ: Nghiên cứu thực thời gian nhóm chúng tơi phải tham gia kỳ thi kỳ, cuối kỳ thời gian thực dự án ngắn (2 tháng) có nhiều hạn chế.nên khó tranh khỏi sai sót ,và phiến diện.nhưng mong muốn nhóm nghiên cứu thơng qua bảng nghiên cứu giúp doanh nghiệp tìm phần giải pháp cho vấn đề tìm hiểu thêm thị trường 7.2 Khuyến Nghị: Trang 18 Mặc dù sinh viên biết nhiều sản phẩm trà dr.thanh hầu hết sử dùng dr.thanh nhung hầu kiến cho vi không ngon, giá chưa thật phù hợp.vì nhóm chúng tơi đưa đề xuất sau • Thứ nên tiến chất lượng mùi vị sản phẩm, qua khảo sát cho thấy vị chất lượng yếu tố định để chọn mua sản phẩm • Thứ nên mở rộng thị trường tham khảo ý kiến nhóm khách hàng khác • Thứ phát triển sản phẩm thức uống phù hợp so với sinh viên giá chất lượng mùi vị, sinh viên thị phần lớn doanh nghiệp sản xuất nước giải khát Trang 19 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO: 1/ Giáo trình nghiên cứu Marketing,NXB ĐHQG TP.HCM – Ts.Nguyễn Minh Tuấn Ts.Bùi Văn Quang 2/ Giáo Trình SPSS, Huỳnh Bá Tuệ Dương, Nxb Thống Kê, Trường Đại Học Văn Lang, năm 2003 http://vietbao.vn http://google.com http://www.nau.com.vn http://www.baomoi.com Trang 20 PHỤ LỤC : 9.1 Bảng câu hỏi: BẢNG THU THẬP Ý KIẾN KHÁCH HÀNG Bảng câu hỏi số: Thông tin cá nhân Phỏng vấn viên Họ & tên: Họ & tên: Lớp: Lớp: Bạn sử dụng trà thảo mộc dr.thanh chưa?  Rồi  Chưa Bạn biết trà thảo mộc dr.thanh qua phương tiện nào?  Truyền hình  Radio  Báo chí, áp phích  Phương tiện khác Bạn thường mua nước giải khát với giá bao nhiêu?  3000 – 5000 VND  6000 – 8000 VND  8000 – 10000 VND  Trên 10000 VND 4.Chất lượng trà thảo mộc Dr.Thanh yếu tố định việc bạn lựa chọn phả khơng?  Đúng  Sai 5.Khẩu vị phù hợp yếu tố định việc bạn sử dụng trà thảo mộc Dr.Thanh phải không?  Đúng  Sai Quảng cáo ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc dr.thanh củ bạn?  Rất khơng ảnh hưởng  Bình thường  Không ảnh hưởng  Ảnh hưởng  Rất ảnh hưởng Yếu tố khuyến trà thảo mộc dr.thanh ảnh hưởng đến định lựa chọn nó?  Rất khơng ảnh hưởng  Bình thường Trang 21  Ảnh hưởng  Không ảnh hưởng  Rất ảnh hưởng 8.Sự tiện dụng trà thảo mộc Dr.thanh ảnh hưởng đến định lựa chọn nó?  Rất khơng ảnh hưởng  Bình thường  Không ảnh hưởng  Ảnh hưởng  Rất ảnh hưởng Giá yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc Dr.thanh bạn?  Rất khơng ảnh hưởng  Bình thường  Không ảnh hưởng  Ảnh hưởng  Rất ảnh hưởng 10.Chất lượng yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc Dr.thanh bạn?  Rất khơng ảnh hưởng  Bình thường  Khơng ảnh hưởng  Ảnh hưởng  Rất ảnh hưởng 11.Sang trọng yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc dr.thanh bạn?  Rất khơng ảnh hưởng  Bình thường  Khơng ảnh hưởng  Ảnh hưởng  Rất ảnh hưởng 12 Bạn dễ dàng mua trà thảo mộc dr.thanh hay không?  Khơng  Có 13 Bạn có thấy giá trà thảo mộc dr.thanh hợp lý không?  Khơng  Có 14 Khi uống trà thảo mộc dr.thanh bạn cảm thấy nào?  Khơng ngon  Bình thường  Ngon 15 Trà thảo mộc dr.thanh có định lượng vừa đủ yếu tố định việc lựa chọn  Khơng  Có 14 Khi uống trà thảo mộc dr.thanh bạn cảm thấy nào?  Khơng ngon  Bình thường  Ngon 15 Trà thảo mộc dr.thanh có định lượng vừa đủ yếu tố định việc tơi lựa chọn Trang 22  Khơng  Có 16.Thanh lọc, giải nhiệt yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc dr.thanh bạn?  Rất không ảnh hưởng  Bình thường  Khơng ảnh hưởng  Ảnh hưởng  Rất ảnh hưởng 9.2.Bảng mã hóa thơng tin: BẢNG MÃ HĨA THƠNG TIN Mã trả lời 2 4 chưa Truyền hình báo chí, áp phích radio khác 3000-5000vnd 6000-8000vnd 8000-10000vnd 10000vnd C4: yếu tố chất lượng sai C5: vị sai T T Câu hỏi nghiên cứu Biến quan sát Bạn sử dụng trà thảo mộc dr.thanh chưa? C1: Đã sử dụng hay chưa Bạn biết trà thảo mộc dr.thanh qua phương tiện nào? C2: phương tiện thông tin Bạn thường mua nước giải khát với giá bao nhiêu? C3: giá nước giải khát Chất lượng trà thảo mộc Dr.Thanh yếu tố định việc bạn lựa chọn phải khơng? Khẩu vị phù hợp yếu tố định việc bạn sử dụng trà thảo mộc Dr.Thanh phải không? Quảng cáo ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc dr.thanh bạn? C6: yếu tố quảng cáo Yếu tố khuyến trà C7: yếu tố Trang 23 Trả lời khơng ảnh hưởng khơng ảnh hưởng bình thường ảnh hưởng ảnh hưởng không ảnh thảo mộc dr.thanh ảnh hưởng đến định lựa chọn nó? Sự tiện dụng trà thảo mộc Dr.thanh ảnh hưởng đến định lựa chọn nó? Giá yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc Dr.thanh bạn? 10 Chất lượng yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc Dr.thanh bạn? 11 Sang trọng yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc dr.thanh bạn? 12 13 14 Bạn dễ dàng mua trà thảo mộc dr.thanh hay khơng? Bạn có thấy giá trà thảo mộc dr.thanh hợp lý không? Khi uống trà thảo mộc khuyến C8: yếu tố tiện dụng C9: yếu tố giá hưởng khơng ảnh hưởng bình thường ảnh hưởng ảnh hưởng không ảnh hưởng khơng ảnh hưởng bình thường ảnh hưởng ảnh hưởng không ảnh hưởng khơng ảnh hưởng bình thường ảnh hưởng ảnh hưởng khơng ảnh hưởng khơng ảnh hưởng bình thường ảnh hưởng ảnh hưởng không ảnh hưởng không ảnh hưởng bình thường ảnh hưởng ảnh hưởng C10: yếu tố chất lượng C11: yếu tố sang trọng C12: dễ dàng mua khơng có C13: hợp lý giá khơng có C14: cảm không ngon Trang 24 15 dr.thanh bạn cảm thấy nào? Trà thảo mộc dr.thanh có định lượng vừa đủ yếu tố định việc bạn lựa chọn nó? Thanh lọc, giải nhiệt yếu tố 16 ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc dr.thanh bạn? nhận dr.thanh bình thường ngon C15: định lượng vừa đủ khơng có không ảnh hưởng không ảnh hưởng bình thường ảnh hưởng ảnh hưởng C16: Thanh lọc, giải nhiệt Trang 25 ... ? ?Sinh Viên trường Đại Học Công Nghiệp TP. HCM với lựa chọn Trà Thảo mộc Dr .Thanh Trong thời gian gần đây? ?? đề tài nhằm nghiên cứu Việc lựa chọn sử dụng Trà Thảo Mộc Dr .Thanh Sinh Viên Trường Đại. .. ảnh hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc Dr .Thanh sinh viên trường ĐH Công Nghiệp TP. HCM Trang KHẨU VỊ PHÙ HỢP TIỆN DỤNG QUẢNG CÁO KHUYẾN MÃI QUYẾT ĐỊNH SỰ CHỌN TRÀ THẢO MỘC DR .THANH GIÁ CẢ ĐỊNH... hưởng đến định lựa chọn trà thảo mộc dr .thanh bạn? 12 13 14 Bạn dễ dàng mua trà thảo mộc dr .thanh hay khơng? Bạn có thấy giá trà thảo mộc dr .thanh hợp lý không? Khi uống trà thảo mộc khuyến C8:

Ngày đăng: 04/04/2013, 14:54

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan