Chuyên đề tốt nghiệp Đại học dân lập Đông Đô LI CAM ĐOAN   !"#!"$%&'()*+,-."#/0%& 123)3453&678 9&:;<*=#:>.? .&#&&;9!<#@AB<C= >.?83,#1&.D  <E>%3!F8 G. Nguyễn Thu Trang Nguyễn Thu Trang – TC13A Chuyên đề tốt nghiệp Đại học dân lập Đông Đô MỤC LỤC LI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 3 CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG VÀ MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG 3 Sơ đồ 1: Phương thức CVTD gián tiếp 7 Sơ đồ 2: Phương thức CVTD trực tiếp 8 CHƯƠNG 2 21 THỰC TRẠNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHNo&PTNT 21 CHI NHÁNH ĐÔNG ANH 21 Sơ đồ 3. Tổ chức bộ máy của NHNo & PTNT chi nhánh Đông Anh 22 Bảng 1: Tình hình huy động vốn của NHNo&PTNT Chi nhánh Đông Anh 23 Bảng 3: Kết quả hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Chi nhánh Đông Anh 26 2.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH ĐÔNG ANH 27 Biểu đồ 1: Cơ cấu cho vay tiêu dùng theo sản phẩm năm 2008 – 2009 - 2010 29 Bảng 6: Cơ cấu doanh số cho vay tiêu dùng theo thời hạn 31 2.3. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH ĐÔNG ANH 33 Bảng 9: Tỷ lệ lợi nhuận của CVTD qua 3 năm 33 Biểu đồ 2. Tỉ lệ lợi nhuận trước thuế của cho vay tiêu dùng 33 CHƯƠNG 3 42 GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH ĐÔNG ANH 42 3.2. GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH ĐÔNG ANH 44 3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 47 KẾT LUẬN 52 Nguyễn Thu Trang – TC13A Chuyên đề tốt nghiệp Đại học dân lập Đông Đô DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 54 Nguyễn Thu Trang – TC13A Chuyên đề tốt nghiệp Đại học dân lập Đông Đô DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Bảng 1: Tình hình huy động vốn của NHNo&PTNT Chi nhánh Đông Anh Error: Reference source not found Bảng 2: Tình hình sử dụng vốn của chi nhánh: Error: Reference source not found Bảng 3: Kết quả hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Chi nhánh Đông Anh Error: Reference source not found Bảng 4: Doanh số CVTD tại NHNo&PTNT Chi nhánh Đông Anh Error: Reference source not found Bảng 5: Cơ cấu doanh số cho vay tiêu dùng theo sản phẩmError: Reference source not found Bảng 6: Cơ cấu doanh số cho vay tiêu dùng theo thời hạn . Error: Reference source not found Bảng 7: Dư nợ hoạt động cho vay tiêu dùng qua 3 năm Error: Reference source not found Bảng 8: Tỷ lệ nợ quá hạn của cho vay tiêu dùng qua 3 năm Error: Reference source not found Bảng 9: Tỷ lệ lợi nhuận của CVTD qua 3 năm . Error: Reference source not found Biểu đồ 1: Cơ cấu cho vay tiêu dùng theo sản phẩm năm 2008 – 2009 - 2010 Error: Reference source not found Biểu đồ 2. Tỉ lệ lợi nhuận trước thuế của cho vay tiêu dùng Error: Reference source not found Sơ đồ 1: Phương thức CVTD gián tiếp Error: Reference source not found Sơ đồ 2: Phương thức CVTD trực tiếp Error: Reference source not found Sơ đồ 3. Tổ chức bộ máy của NHNo & PTNT chi nhánh Đông Anh . Error: Reference source not found Nguyễn Thu Trang – TC13A Chuyên đề tốt nghiệp Đại học dân lập Đông Đô Nguyễn Thu Trang – TC13A Chuyên đề tốt nghiệp Đại học dân lập Đông Đô DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT 'H I.- 3)J I3K!L2 3)33 I3K3!" 3)3453I3K.&M N3O INB><P Q3 IQR>!", G6S I#*** TS3H IUKK HG' IH#. G IG  IED JO IJ< Nguyễn Thu Trang – TC13A Chuyên đề tốt nghiệp Đại học dân lập Đông Đô LI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu '"=<,2&MV..#W :<XV.#*B<V.. Y.YYZ-(=V<M,8 '"!&=Z;.[9D.! M.\&V<,83K!L2 !RY=:,9*%<,8&K !" =, V%<,BV;<*?& %K!2,<K2]^.^V *.8Q."<*?;K#WM<ZV <,:!<,&<_2.2 ?!`8 6M/P?!` .<,^F&  V.-%K!:&Ka`=2. -8J`=2.<X;&Y;V* &<ZV<,;[;&YZ."Z *KKb=L.1<2=.YR >8 &K!L2!"a!#*P.- 1!FA\?cddebcddf!X,?ghhg#*P "&M8'H",EDB_*.# ..!R=2=.%K8):'H !R&&i*BjV?&3)J!<&,8 &:\?"-."#&M2W.k1 %<,: #.>%!FK#W=?: ;^l.".V-(?8'.>2=` ='H#W=!"&MB,%&3)J`'38 3> !R\<;<?9&`m3)3453 '3a<A.!L28)&% K*=<]& *!"& V%B*& <&8 Nguyễn Thu Trang – TC13A c Chuyên đề tốt nghiệp Đại học dân lập Đông Đô F>2[<,2<%3)3453 &67:a!R,/n2='H% &8'>Y&<, aD!R:DIio*&` =.-23)3453&67j8 2. Mục đích nghiên cứu 3 &.Bp>.'H!qM:.[%2 =."&%M<,:9;B!RV9D %.`=2='H%&3)J8 6#KKZ:&&/2%2='H% 3)3453&678 6B=#*&.<,1r`=2='H% 3)3453&678 3. Đối tượng nghiên cứu 6!R IX> =2 ..- 52. I 52.<I'H23)3453&678 52.FIGe?ghhs:ghhd:ghch8 4. Phương pháp nghiên cứu 5!L&,> 5!L&:<:KZ:kR.n8 5. Kết cấu chuyên đề Chương 1: Cơ sở lý luận về cho vay tiêu dùng và mở rộng cho vay tiêu dùng Chương 2: Thực trạng mở rộng cho vay tiêu dùng tại NHNo&PTNT Chi nhánh Đông Anh Chương 3: Giải pháp và những kiến nghị nhằm mở rộng cho vay tiêu dùng tại NHNo&PTNT Chi nhánh Đông Anh Hà Nội, ngày21 tháng 5 năm 2011 G. Nguyễn Thu Trang Nguyễn Thu Trang – TC13A g Chuyên đề tốt nghiệp Đại học dân lập Đông Đô CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG VÀ MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG 1.1Khái quát về cho vay tiêu dùng 1.1.1. Khái niệm, đặc điểm của cho vay tiêu dùng 1.1.1.1. Khái niệm .-&<*.rRV %!F-:^&K.=86K^Z 9D/\!F*V`:^-.  =t8S2 ;:  \      V & Y:  , .  1t8(;M!RR`'H8 .-%K!L2= R% KZ#-%&K:=86;9< ,;KM&&K:=9#mY= <*."\<B1!R_>R^r Y.YYZ-%&K:=:\!F;V K #!!;<*?*28 \?VKuA?ghhgv:'H;!"?: 2R>"K8<*K (Z`= .:!Rp*9 &qM%.-8 1.1.1.2. Đặc điểm .-;&qM#I Một là: Cho vay tiêu dùng có tính nhạy cảm theo chu kỳ của nền kinh tế 3V-%w!FV"Y=.Z> %!F;8>2Y=.,:;*<M,, <C%<,8O<,?!`.&M:D!F <C.Dr!L<>%#W!R?. V%D#W?L8)D!R#mY\#* Nguyễn Thu Trang – TC13A e Chuyên đề tốt nghiệp Đại học dân lập Đông Đô P$a:B!RLt3,>%K!<&  !RV:D#W&#V..!`r."<, 29!.>:]]D#W*!R<*.K !L8'.>'H#W&M<<,?!`8!R2." <,#&:2&V%!FK#W2,L^ l."9'H1x8 Hai là:Quy mô cho vay tiêu dùng nhỏ nhưng số lượng món vay thì rất lớn )V,&<*.-!F;&1B_#."^. %K8S`.:!R%.-&&K= ;V.#]:#m\:\t#DZ( !%<*?*83\<*.M& V-B @#."\<*.%&rYZ<8 #!R;.-2B".-V .k,:2.!F."DV"K!# !R<&,..%KB8 Ba là:Cho vay tiêu dùng ít nhạy cảm với lãi suất O&.-!F9K,\Z.&1 .-2ryaV-LZ** <*.;8Jq<&:<*._1<C<&**= <*a<9&":<K*!`D">% <&8O!."&:D2=.YR> DB9K"a#B1<CD**K:`a#B R>%;*8 Bốn là:Chất lượng thông tin khách hàng cung cấp không cao 6."'H&=ZY!FP1^#L%<& .\.:>:=k:2# <_: L!/t3\Z<&B.> Z%9:=:<!R<M&:<M#&!." :.;ZZ&<:P%K8 Nguyễn Thu Trang – TC13A f [...]... hàng, chi phí huy động vốn giảm, cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp có thể tiếp cận với nguồn vốn một cách dễ dàng hơn Tạo điều kiện thuận lợi cho Ngân hàng mở rộng hoạt động CVTD nói chung và hoạt động cho vay của toàn chi nhánh nói riêng 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH ĐÔNG ANH 2.2.1 Quy mô cho vay tiêu dùng tại NHNo&PTNT Chi nhánh Đông Anh 2.2.1.1... tiền tệ thắt chặt, lãi suất cho vay tăng cao…Vì vậy chi nhánh Đông Anh cần sớm đưa ra những biện pháp phù hợp để đương đầu với những khó khăn sắp tới và duy trì hoạt động kinh doanh của Ngân hàng 2.2.1.2 Cơ cấu doanh số cho vay tiêu dùng a Doanh số cho vay tiêu dùng theo sản phẩm Bảng 5: Cơ cấu doanh số cho vay tiêu dùng theo sản phẩm (Đơn vị: tỷ đồng) Chỉ tiêu CV mua sửa chữa nhà đất... nhà nước Chi Điếm Đông Anh đổi tên thành chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Đông Anh (NHNo&PTNT Đông Anh) thuộc NHNo&PTNT thành phố Hà Nội Năm 1996 do có sư thay đổi về cơ chế quản lý và cấp điều hành, NHNo&PTNT Chi nhánh Đông Anh tách ra khỏi NHNo&PTNT thành phố Hà Nội Từ đó đến nay NHNo&PTNT Chi nhánh Đông Anh trưc thuộc trung tâm điều hành NHNo&PTNT. .. hợp có sư cố ngoài ý muốn xảy ra 1.1.2 Các hình thức cho vay tiêu dùng Cho vay tiêu dùng rất đa dạng và phong phú Tùy từng tiêu thức khác nhau mà cho vay tiêu dùng có thể chia thành: 1.1.2.1 Căn cứ theo mục đích vay Căn cứ theo mục đích vay, CVTD được chia làm 2 loại: a .Cho vay tiêu dùng cư trú Là khoản cho vay nhằm tài trợ cho nhu cầu mua sắm, xây dưng và cải tạo nhà ở của khách... nhánh Đông Anh 2.2.1.1 Doanh số cho vay tiêu dung Bảng 4: Doanh số CVTD tại NHNo&PTNT Chi nhánh Đông Anh (Đơn vị: tỷ đồng) Năm 2008 Chỉ tiêu Cho vay tiêu dùng Cho vay sxkd Số tiền 98 1760 Nguyễn Thu Trang – TC13A Năm 2009 TT TT (%) Số tiền (%) 5.27 115 5.87 94.73 1845 94.13 Năm 2010 TT Số tiền (%) 288 10.15 2019 89.85 27 Chuyên đề tốt nghiệp Doanh số cho vay Đại học dân lập Đông Đô 1858 100 1960 100... ngoài, tạo công ăn việc làm, tăng thu nhập cho người lao động, đời sống người dân được cải thiện, từ đó thúc đẩy tăng trưởng kinh tế đất nước 1.2 Nội dung cơ bản về mở rộng cho vay tiêu dùng và các nhân tố ảnh hưởng đến việc mở rộng cho vay tiêu dùng 1.2.1 Quan niệm về mở rộng cho vay tiêu dùng Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là yếu tố tất yếu để tồn tại và phát triển... nhập cho Ngân hàng 1.3.Các chỉ tiêu đánh giá mở rộng cho vay tiêu dùng 1.3.1.Chỉ tiêu phản ánh doanh số cho vay tiêu dùng Doanh số CVTD là số tiền mà Ngân hàng đã CVTD trong một thời kỳ nhất định, thường tính theo năm tài chính • Chỉ tiêu phản ánh tăng trưởng doanh số CVTD tuyệt đối Giá trị tăng trưởng = doanh số tuyệt đối Tổng doanh số - Tổng doanh số CVTD năm (t) CVTD năm (t-1)... nợ khoanh chờ chính phủ xử lý, các khoản cơ cấu lại thời hạn trả nợ quá hạn trên180 ngày theo thời hạn đã cơ cấu lại Nguyễn Thu Trang – TC13A 20 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học dân lập Đông Đô CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH ĐÔNG ANH 2.1 KHÁI QUÁT VỀ HÌNH ẢNH NHNo&PTNT CHI NHÁNH ĐÔNG ANH 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Năm 1959 trên địa bàn Đông Anh có... (2) (4) NGƯỜI TIÊU DÙNG (1) (2) Ngân hàng và người tiêu dùng ký kết hợp đồng vay Người tiêu dùng trả trước một phần số tiền mua tài sản cho công ty bán lẻ (3) Ngân hàng thanh toán số tiền mua tài sản còn thiếu cho công ty bán lẻ (4) Công ty bán lẻ giao tài sản cho người tiêu dùng (5) Người tiêu dùng thanh toán tiền vay cho Ngân hàng Các phương thức cho vay tiêu dùng trực tiếp... số cho vay đã tăng lên 47.82 tỷ đồng (chi m 41.6%) đây là năm mà chi nhánh thu được nhiều lợi nhuận từ hoạt động cho vay mua,sửa chữa nhà đất ở Năm 2010, với sư cạnh tranh găy gắt giữa các Ngân hàng về thị trường nhà đất nên hoạt động cho vay mua,sửa chữa nhà ở của chi nhánh Đông Anh trong năm 2010 gặp nhiều khó khăn Doanh số cho vay mua sửa chữa nhà đạt 78.02 tỷ đồng (chi m . của cho vay tiêu dùng 33 CHƯƠNG 3 42 GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH ĐÔNG ANH 42 3.2. GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHNo&PTNT CHI. dùng và mở rộng cho vay tiêu dùng Chương 2: Thực trạng mở rộng cho vay tiêu dùng tại NHNo&PTNT Chi nhánh Đông Anh Chương 3: Giải pháp và những kiến nghị nhằm mở rộng cho vay tiêu dùng tại NHNo&PTNT. Đại học dân lập Đông Đô CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG VÀ MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG 1.1Khái quát về cho vay tiêu dùng 1.1.1. Khái niệm, đặc điểm của cho vay tiêu dùng 1.1.1.1. Khái