BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM -*** - BÁO CÁO ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP (BẢN TÓM TẮT) ĐỀ TÀI : XÂY DỰNG HỆ THỐNG HỖ TRỢ QUẢN LÝ THÔNG TIN DỊCH VỤ SỬA CHỮA, CHO THUÊ VỎ CONTAINER CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CONTAINER VIỆT NAM VICONSHIP SINH VIÊN THỰC HIỆN: MAI HOÀNG YẾN HẢI PHÒNG - 2014 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) MỤC LỤC Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) CHƯƠNG I GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1.1 Giới thiệu đề tài Phân tích thiết kế và cài đặt phần mềm hỗ trợ nghiệp vụ sửa chữa và cho thuê vỏ container của Công ty Cổ phần Container Việt Nam Viconship 1.2 Tìm hiểu về cơ sở thực tập 1.2.1 Giới thiệu về công ty • • • • • • • • Tên đầy đủ : CÔNG TY CỔ PHẦN CONTAINER VIỆT NAM Tên quốc tế : Vietnam Container Shipping Joint Stock Company Tên gọi tắt : VICONSHIP Địa chỉ : Số 11 Võ Thị Sáu, P Máy Tơ, Q Ngô Quyền, TP Hải Phòng Điện thoại : (84-31) 383 6705 Website : www.viconship.com Tổng giảm đốc : Ông Nguyễn Văn Tiến Giới thiệu chung: CÔNG TY CỔ PHẦN CONTAINER VIỆT NAM (VICONSHIP) là một trong những Hãng Đại lý Tàu biển và Vận tải hàng đầu chính thức hoạt động từ năm 1985 Công ty chuyên kinh doanh dịch vụ đại lý container, đại lý tàu biển và môi giới hàng hải; dịch vụ xếp dỡ hàng hoá; Kinh doanh hàng lâm sản xuất khẩu; kinh doanh kho bãi, bến bãi; vận tải, tổ chức liên hiệp vận chuyển hàng xuất nhập khẩu, hàng dự án, hàng quá cảnh; kinh doanh xăng dầu, phụ tùng, phương tiện, thiết bị; sửa chữa đóng mới và cho thuê Container; khai thác cảng biển; khai thác vận tải ven biển 1.3 Giới thiệu nghiệp vụ 1.3.1 Nghiệp vụ sửa container - Khi có container có nhu cầu sửa chữa vào bãi, container sẽ được kiểm tra, container sẽ có “ Phiếu giám định container” và hình ảnh chụp lỗi hỏng (nếu có) Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 3 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) Hình 1.2 Phiếu giám định container - Dựa vào phiếu giám định và hình ảnh chụp lỗi sẽ có “ Phiếu báo giá” tương ứng Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) Hình 1.3 Phiếu báo giá - Phiếu báo giá cùng ảnh chụp lỗi hỏng sẽ được gửi cho hãng tàu (khách hàng) qua email - Sau khi xem xét, hãng tàu sẽ gửi lại phiếu báo giá cũng với chi tiết cần sửa hoặc không cần sửa, số lượng kích thước - Dựa vào phiếu báo giá và thỏa thuận của hai bên sẽ lập được hợp đồng sửa chữa cùng với chữ ký của hai bên Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) Hình 1.4 Hợp đồng sửa chữa (1) Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) Hình 1.5 Hợp đồng sửa chữa (2) Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 7 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) 1.3.2 Nghiệp vụ cho thuê container - Khi khách hàng có yêu cầu thuê vỏ container, nhân viên sẽ trao đổi với khách hàng về loại container, số lượng container dựa trên số lượng container ở bãi, loại hàng hóa số lượng hàng hóa của khách hàng - Nếu số lượng container đủ thì nhân viên và khách hàng sẽ trao đổi với nhau về giá cước, chi phí, thời hạn, nơi hoàn trả,… Nếu đưa ra được thỏa thuận mà hai bên cùng chấp nhận thì sẽ kí hợp đồng Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 8 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) Hình 1.6 Hợp đồng thuê (1) Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 9 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) Hình 1.7 Hợp đồng thuê (2) Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 10 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) - Khi khách hàng sử dụng xong, vỏ container phải được hoàn trả tại bãi được kí trong hợp đồng, khi nhận container, bãi nhận sẽ lập phiếu giao nhận container ghi lại tình trạng container trước khi nhận lại - Nếu tình trạng container trùng với tình trạng container trước khi giao cho khách hàng thì khách hàng không phải trả thêm phí sửa chữa, nếu phát sinh thêm lỗi khi nhận container, nhân viên sẽ lập phiếu phạt và khách hàng phải trả thêm chi phí sửa lỗi phát sinh trong lúc dùng Hình 1.10 Phiếu phạt phát sinh lỗi Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 13 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 2.1 Biểu đồ phân rã chức năng Hình 2.1 Biểu đồ phân rã chức năng Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 14 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) 2.2 Biểu đồ luồng dữ liệu 2.2.1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh Hình 2.2 Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh Chú thích: (1) : Thông tin cập nhật hệ thống, thông tin cập nhật danh mục (2) : Thông tin hệ thống, thông tin danh mục (3) : Cập nhật thông tin người dùng, sao lưu, phục hồi dữ liệu quản lý (4) : Thông tin người dùng, thông tin phản hồi sao lưu, phục hồi (5) Yêu cầu thông tin thống kê, báo cáo (6) : Thông tin thống kê báo cáo Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 15 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) 2.2.2 Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh Hình 2.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 16 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) 2.2.3 Biểu đồ luống dữ liệu mức dưới đỉnh 2.2.3.1 Biểu đồ luống dữ liệu mức dưới đỉnh hệ thống Hình 2.4 Biểu đồ luồng dữ liệu dưới đỉnh hệ thống Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 17 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) 2.2.3.2 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh danh mục Hình 2.5 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh danh mục Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 18 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) 2.2.3.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh sửa chữa container Hình 2.6 Biều đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh sửa chữa container Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 19 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) 2.2.3.4 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh cho thuê container Hình 2.7 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh cho thuê container Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 20 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) 2.2.3.5 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh thống kê báo cáo Hình 2.8 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh thống kê báo cáo Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 21 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) 2.3 Sơ đồ quan hệ thực thể 2.3.1 Thực thể và các thuộc tính • Khách hàng: Mã khách hàng, tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại, • • • • • • • email, fax Container: Mã container, loại container Loại Container: Mã loại container, tên loại container Chi tiết Container: Mã chi tiết, tên chi tiết Hư hỏng: Mã hư hỏng, tên hư hỏng Sửa chữa: Mã sửa chữa, tên sửa chữa Bãi cảng: Mã bãi cảng tên bãi cảng, địa chỉ Phiếu giám định: Mã phiếu giám định, mã container, mã chi tiết, mã hư hỏng, • Phiếu báo giá: Mã phiếu báo giá, mã phiếu giám định, phương án sửa chữa, • Hợp đồng sửa chữa: Mã hợp đồng sửa chữa, mã phiếu giám định, mã phiếu báo giá, mã khách hàng, tổng tiền, • Hợp đồng thuê: Mã hợp đồng thuê, mã khách hàng, loại conainer, số lượng, giá thành, • Lệnh cấp vỏ: Mã lệnh cấp vỏ, mã hợp đồng thuê, mã conainer, • Phiếu giao nhận: Mã phiếu giao nhận, mã lệnh cấp vỏ, mã container, mã chi tiết container, mã hư hỏng, • Phiếu phạt: Mã phiếu phạt, mã phiếu giao nhận, mã hợp đồng thuê, mã container, lý do phạt, Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 22 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) 2.3.2 Mô hình liên kết thực thể ER Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 23 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) Hình 2.9 Mô hình liên kết thực thể ER Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 24 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) CHƯƠNG IV: THIẾT KẾ HỆ THỐNG 4.1 Thiết kế về dữ liệu 4.1.1 Mô hình CSDL quan hệ Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 25 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) Hình 4.1 Mô hình CSDL quan hệ Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 26 Báo cáo thực tập tốt nghiệp (bản tóm tắt) KẾT LUẬN Kết quả đạt được - Tìm hiểu và nắm bắt được công cụ lập trình C# - Hiểu rõ hơn về cách làm việc với cơ sở dữ liệu trên SQL Server 2008 - Hiểu rõ quá trình sản suất một phần mềm quản lý, cũng như phần mềm công nghệ thông tin có tính thực tế - Nắm bắt được những nghiệp vụ quản lý cho thuê và sửa chữa container của công ty Cổ phần Container Việt Nam (VICONSHIP) - Xây dựng được phần mềm “Hỗ trợ nghiệp vụ sửa chữa và cho thuê vỏ container của Công ty Cổ phần Container Việt Nam Viconship” có tính ứng dụng Các vấn đề tồn tại - Do em còn hạn chế về kinh nghiệm và kiến thức, quá trình phân tích thiết kế chưa có kinh nghiệm cao, em chưa giải quyết được trọn vẹn những vấn đề nảy sinh trong quá trình xây dựng phần mềm Em xin chân thành cảm ơn thầy Cao Đức Hạnh giáo viên hướng dẫn và các thầy cô giáo trong khoa đã tận tình giúp đỡ em trong thời gian làm đồ thực tập vừa qua để em hoàn thiện bài báo cáo thực tập này Rất mong nhận được những ý kiến và nhận xét của các thầy cô để giúp em hoàn thiện chương trình Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện Mai Hoàng Yến Sinh viên: Mai Hoàng Yến – CNT51-ĐH1Page 27 ... phần mềm quản lý, phần mềm công nghệ thơng tin có tính thực tế - Nắm bắt nghiệp vụ quản lý cho thuê sửa chữa container công ty Cổ phần Container Việt Nam (VICONSHIP) - Xây dựng phần mềm ? ?Hỗ trợ. .. nghiệp vụ sửa chữa cho thuê vỏ container Cơng ty Cổ phần Container Việt Nam Viconship 1.2 Tìm hiểu sở thực tập 1.2.1 Giới thiệu cơng ty • • • • • • • • Tên đầy đủ : CÔNG TY CỔ PHẦN CONTAINER VIỆT NAM. .. thiệu chung: CÔNG TY CỔ PHẦN CONTAINER VIỆT NAM (VICONSHIP) Hãng Đại lý Tàu biển Vận tải hàng đầu thức hoạt động từ năm 1985 Công ty chuyên kinh doanh dịch vụ đại lý container, đại lý tàu biển