“ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị thực hợp đồng nhập sản phẩm gia dụng công ty cổ phần Nagakwa Việt Nam” CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết đề tài Việt Nam gia nhập WTO năm 2006, mở kinh tế hoà nhập với giới Tất ngành sản xuất nước có hội lớn để phát triển thị trường mình, tạo thu nhập đáng kể cho người lao động thu nhập cho ngân sách nhà nước: Điển số ngành dầu khí, thuỷ sản, dệt may Cịn lĩnh vực cơng nghiệp, dịch vụ nước ta, mức độ phát triển khiêm tốn có bước phát triển nhanh chóng Chính nhu cầu loại hàng hố có hàm lượng cơng nghệ cao tăng lên nhanh Nhận định rằng, sản xuất nước đáp ứng phần nhỏ nhu cầu thị trường Nên nhà quản trị định nhập hàng hố nước ngồi để đáp ứng tối đa nhu cầu người tiêu dùng, điều tất yếu kinh tế nước ta xu kinh tế giới Điều cho thấy đắn Đảng Nhà nước ta năm qua đặc biệt việc lựa chọn phát triển kinh tế thị trường theo định hướng XHCN Tuy nhiên, bên cạnh việc lựa chọn kinh tế mở chấp nhận thách thức, khó khăn thị trường Đó cạnh tranh không diễn doanh nghiệp Việt Nam mà với doanh nghiệp nước ngồi có tiềm lực mạnh tài kinh nghiệm quản lý Đứng trước xu hội nhập kinh tế giới đó, để tồn cách phải thay đổi để thích nghi Các doanh nghiệp phải biết lựa chọn cho đường đắn phù hợp với tình hình nội công ty Công ty cổ phần Nagakawa Việt Nam công ty lớn lĩnh vực cung cấp sản phẩm gia dụng, mà sản phẩn công ty chủ yếu nhập từ nước ngồi Trong q trình thực hợp đồng này, công ty tránh khỏi sai sót q trình thực Chính cơng việc đặt cho lãnh đạo công ty phải giảm thiểu tối đa sai sót q trình thực 1.2 Xác lập tun bố vấn đề đề tài Với kiến thức tích luỹ thời gian học trường Đại học Thương Mại, kết hợp với trình thực tập thực tế công ty cổ phần Nagakwa Việt Nam, em nhận thấy việc đẩy mạnh mở rộng hoạt động xuất nhập công ty phù hợp với tình hình nội cơng ty thay đổi mơi trường bên ngồi Vấn đề đặt phải để quản trị thực hợp đồng xuất nhập công ty để giúp cơng ty đạt mục tiêu đặt tương lai Do đó, em mạnh dạn lựa chon đề tài: “ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị thực hợp đồng nhập sản phẩm gia dụng công ty cổ phần Nagakwa Việt Nam” cho chuyên đề 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu sở lý luận liên quan đến hoạt động quản trị quy trình thực hợp đồng nhập nhằm làm rõ số vấn đề cịn tồn cơng ty từ đưa số giải pháp hồn thiện nâng cao hoạt động quản trị thực hợp đồng nhập cho phù hợp với tình hình tương lai công ty vài năm tới Tổng hợp kiến thức học trường, áp dụng kiến thức vào thực tế q trình thực tập cơng ty để tìm vấn để cần nghiên cứu Đề tài nghiên cứu quy trình thực hợp đồng nhập sản phẩm gia dụng Công ty cổ phần Nagakawa Việt Nam nhằm đánh giá thực trạng tổ chức, quản trị thực hợp đồng nhập sản phẩm gia dụng cơng ty Tìm vấn đề cịn tồn tại, nguyên nhân vấn đề đề xuất phương hướng, giải pháp khắc phục giúp cơng ty hồn thiện nâng cao hiệu công tác quản trị thực hợp đồng nhập 1.4 Phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: quản trị thực hợp đồng nhập sản phẩm gia dụng công ty cổ phần Nagakawa Việt Nam - Thời gian: Nghiên cứu trình thực hợp đồng nhập sản phẩm gia dụng công ty giai đoạn 2006-2009 định hướng phát triển công ty năm tới - Địa điểm: Đề tài nghiên cứu thực công ty cổ phần Nagakawa Việt Nam Địa chỉ: Km số 9,Phúc Thắng - Phúc Yên - Vĩnh Phúc 1.5 Một số khái niệm phân định nội dung đề tài nghiên cứu 1.5.1 Một số khái niệm, chất, vai trò hợp đồng nhập Khái niệm Hợp đồng TMQT thoả thuận đương có trụ sở kinh doanh quốc gia khác nhau, theo bên gọi bên bán( bên xuất khẩu) có nghĩa vụ chuyển quyền sở hữu cho bên khác bên mua( bên nhập khẩu) tài sản nhật định gọi hang hố Bên mua có nghĩa vụ nhận hàng trả tiền hàng Bản chất Bản chất hợp đồng thoả thuận bên ký kết hợp đồng Tức hợp đồng phải thể ý chí thực thoả thuận không cưỡng bức, lừa rối lẫn có nhầm lẫn khơng thể chấp nhận Chủ thể hợp đồng bên bán ( bên xuất ) bên mua ( bên nhập ) Họ có trụ sở kinh doanh nước khác Bên bán giao giá trị định đổi lại, bên mua phải trả đối giá cân xứng với giá trị giao Đối tượng hợp đồng tài sản, đem bn bán nên tài sản biến thành hàng hố Khách thể hợp đồng di chuyển quyền sở hữu hàng hố Vai trị Hợp đồng TMQT giữ vai trò quan trọng kinh doanh TMQT Hợp đồng sở để bên thực nghĩa vụ đồng thời yêu cầu bên đối tác thực nghĩa vụ họ Hợp đồng sở để đánh giá mức độ thực nghĩa vụ bên sở pháp lý quan trọng để khiêu nại đối tác không thực nghĩa vụ đầy đủ thoả thuận hợp đồng Hợp đồng phải quy định rõ ràng, dễ hiếu, sử dụng ngôn ngữ quy tắc quốc tế, điều giúp cho hai bên dễ thực xảy tranh chấp Giám sát thực hợp đồng thương mại quốc tế Khái niệm: Giám sát hợp đồng nhập lien quan đến việc nhận dạng theo dõi chuỗi kiện hành động đến thời điểm hành động cần phải hành động hoạt động nhập Giám sát lưu ý đến việc quản lý điểm mấu chốt vấn đề đặt tổ chức hàng loạt hoạt động giám sát xung quanh kiện nhằm phịng ngừa rủi ro Nội dung quản trị thực hợp đồng nhập khẩu: • Khối lượng hàng hóa: Trong nội dung quy định rõ số lượng hàng nhập • Chất lượng hàng hố: Là sở để kiểm tra, đánh giá, so sánh giải tranh chấp chất lượng nên vào hàng hố mà có phương pháp quy định chất lượng cho xác phù hợp tối ưu • Tên hàng: Yêu cầu đối tượng giao dịch cần phải dùng phương pháp quy định xác tên hàng Nếu gồm nhiều mặt hàng chia thành nhiều loại phải lập bảng liệt kê ghi rõ hợp đồng • Giao nhận hàng: Quy định rõ thời gian giao hàng địa điểm giao hàng • Mở L/C • Giá cả: Đây điều kiện trung tâm hợp đồng, lien quan tác động đến nhiều điều khoản khác hợp đồng, bao gồm nội dung: đồng tiền tinhd giá, mức giá, phương pháp quy định giá, quy tắc giảm giá… • Các chứng từ cần thiết để xuất trình hải quan thủ tục khác • Thanh tốn: Điều khoản có liên quan đến lợi ích bên có ảnh hưởng trực tiếp đến việc quay vịng vốn, chi phí rủi ro lưu thong tiền tệ • Bảo hành: đảm bảo người bán chất lượng hàng hoá thời gian định Thời gian gọi thời hạn bảo hành cho người mua phát khuyết tận hàng hố • Khiếu nại: Là việc bên u cầu bên giải tổn thất thiệt hại mà bên gây vi phạm điều mà cam kết hai bên Nội dung điều khoản quy định thời gian khiếu nại, thể thức khiếu nại nghĩa vụ bên khiếu nại Điều hành thực hợp đồng: Khái niệm: Điều hành thực hợp đồng nhập tất định cần phải để để giải vấn đề khơng tính trước khơng giải cách đầy đủ thời gian xây dựng HĐNK không chuẩn bị để đưa vào quy định điều kiện HĐNK nội dung: • Sự thay đổi quy trình chất lượng hàng hoá hợp đồng: Do chất lượng hàng hoá yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị sử dụng giá hàng hoá nên điều khoản chất lượng hàng hoá quan trọng thuyết minh hàng hoá hợp đồn, sở để hai bên gíao nhận hàng, đặc biệt có tranh chấp chấy lượng điều khoản chất lượng sở để kiểm tra đánh giá giải tranh chấp chất lượng khác • Các giải giao hàng không phù hợp với quy định hợp đồng • Tuỳ chọn số lượng: Quy định số lượng hàng hoá giao nhận, đơn vị tính, phương pháp xác định trọng lượng Nếu số lượng hàng hố giao nhận quy định chừng phải quy định người phép lựa chọn dung sai số lượng giá tính cho số lượng hàng cho khoảng dung sai Đây điều khoản chủ yếu hợp đồng đảm bảo bên mua nhận số hàng mong mn cịn người bán nhận số tiền tương ứng với giá trị lơ hàng • Lịch giao hàng: Quy định rõ thời gian giao hàng người bán hoàn thành nghĩa vụ giao hàng Đây thời điểm chuyển rủi ro tổn thất hàng hoá từ người bán sang người mua Có kiểu quy định thời gian giao hàng: Giao hàng có định kỳ, giao ngay, giao khơng có định kỳ Và địa điểm giao hang, việc lựa chọn địa điểm giao hàng có liên quan đến phương thức chuyên chở điều kiện sở giao hàng Các phương pháp thường sử dụng để quy định địa điểm giao hàng : Quy định cảng ( ga) giao hàng, cảng (ga) đến, cảng (ga) thơng quan… • Điều chỉnh giá: Do giá thị trường ln biến động, đồng tiền tính giá bị thay đổi nên hợp đồng phải quy định mức giá cụ thể đồng tiền tính giá , phương pháp xác định giá quy tắc giảm giá có • Các điều khoản tốn: Quy định loại tiền toán, thời hạn toán, địa điểm toán, chứng từ dùng cho toán • Hợp đồng vận tải: quy định rõ phương tiện vận tải chuyên chở hàng hoá Tuỳ thuộc vào đặc điểm hàng hoá mà lựa chọn phương tiện vận tải phù hợp • Hợp đồng bảo hiểm: Gổm loại chủ yếu hợp đồng bảo hiểm bao hợp đồng bảo hiểm chuyến Hợp đồng bảo hiểm bao hợp đồng bảo hiểm cho nhiều chuyến hàng hoá thời gian định ( thường năm) Hợp đồng bảo hiểm chuyến hợp đồng bảo hiểm cho chuyến hàng từ địa điểm tới địa điểm khác ghi hợp đồng bảo hiểm • Giải khiếu nại: Người nhập thường khiếu nại trường hợp phát thấy hàng bị tổn thất, thiết hụt, mát… khiếu nại giải thương lượng quan pháp luật quy định hợp đồng 1.5.2 Phân định nội dung nghiên cứu đề tài  Quản trị thực hợp đồng nhập khẩu: Quản trị thực hợp đồng nhập diễn sau ký hợp đồng nhập Đây quan trọng phức tạp, địi hỏi người tham gia phải tuân thủ luật lệ quốc gia thông lệ quốc tế Không việc thực hợp đồng cịn phải đảm bảo uy tín cơng ty với để phân bổ nguồn lực cơng ty cách hợp lý Trong trình thực hợp đồng cần đảm bảo yêu cầu đơn vị kinh doanh xuất nhập phải cố gắng tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu đem lại lợi nhuận từ hoạt động nhập cho công ty Sơ đồ quy trình quản trị tổ chức thực hợp đồng nhập khẩu: Xin giấy phép nhập Mở L/C Thuê tàu lưu cước Mua bảo hiểm Làm thủ tục hải quan Khiếu nại giải khiéu nại Làm thủ tục toán Kiểm tra hàng hoá nhập Nhận hàng Xin giấy phép nhập khẩu: Giấy phép nhập Bộ Thương mại cấp, biện pháp quan trọng để nhà nước quản lý hoạt động nhập doanh nghiệp Vì ký kết hợp đồng nhập khẩu, doanh nghiệp phải xin giấy phép nhập để thực hợp đồng Khi xin giấy phép nhập doanh nghiệp phải xuất trình hồ sơ xin phép nhập Quy trình cấp phép gồm bước: Tiếp nhận hồ sơ Thực lưu hồ sơ Phân công nhiệm vụ Kiểm tra điều kiện cấp phép Ban hành Phê duyệt In giấy phép Mở L/C: Khi hợp đồng nhập quy định phương thức tốn L/C bên nhập phải mở L/C L/C văn pháp lý ngân hàng mở L/C cam kết trả tiền cho người xuất họ xuất trình đầy đủ chứng từ toán hợp lệ phù hợp với nội dung L/C Nội dung thư tin dụng phải phù hợp với hợp đồng, lấy hợp đồng làm để đưa yêu cầu nội dung L/C thời gian mở L/C Khi đối tác yêu cầu sửa nội dung L/C thấy hợp lý, với hợp đồng ta phải đến ngân hàng làm thủ tục sửa đổi bổ sung, kéo dài thời hạn bốc xếp, vận chuyển, thay đổi cảng bốc, kỳ hạn hiệu lực L/C… Thuê tàu lưu cước: Nếu doanh nghiệp mua theo giá FOB – Free on board EXW – Ex work… Trong trường hợp này, tiến hành thuê tàu bên nhập phải dựa vào cứ: • Những điều khoản hợp đồng • Đặc điểm hàng hố • Điều kiện vận tải Tuy theo khối lượng đặc điểm hàng hố mà doanh nghiệp lựa chọn hình thức vận chuyển phù hợp Mua bảo hiểm: Nếu hàng giao theo điều kiện FOB CFR phải mua bảo hiểm cho hàng hoá Trong kinh doanh thương mại quốc tế, hàng hoá thường xuyên phải vận chuyển xa, điểu kiện vận tải phức tạp nên hàng hoá dễ bị hư hỏng, mát, tổn thất trình vận chuyển Việc lựa chọn điều kiện bảo hiểm phải dựa sau: • Tính chất, đặc điểm hàng hố • Tính chất, bao bì phương thức xếp dỡ hàng • Loại tàu chuyên chở • Điều khoản hợp đồng Làm thủ tục hải quan: Mục đích việc làm thủ tục hải quan để quan hải quan kiểm tra tính hợp pháp hoạt động kinh doanh nhập khẩu, hàng hoá nhập sở để tính thuế miễn thuế Do doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập phải khai chi tiết hàng hoá tên tờ khai hải quan Nhận hàng: Khi hàng đến cảng hãng tàu đại lý hãng tàu thuê để chở hàng chịu trách nhiệm báo cho công ty hãng đến cảng để công ty làm thủ tục nhận hàng Công ty cần theo dõi việc giao nhận, đôn đốc quan vận tải lập biên hàng hố giải phạm vi vấn đề xảy việc giao nhận hàng Kiểm tra hàng hoá nhập khẩu: Khi nhận hàng nhập đơn vị đặt hàng phải tiến hành kiểm tra, phát thiếu hụt, mát, tổn thất để kịp thời khiếu nại đòi bồi thường Nếu thấy hàng bị tổn thất hay có nghi ngờ hàng bị tổn thất trước nhận hàng đơn vị đặt hàng phải yêu cầu công ty giám định VINACONTROL làm thủ tục giám định địa điểm giao nhận hàng Làm thủ tục toán: Việc toán dựa thoả thuận hợp đồng ký theo điều kiện tốn quốc tế Trong kinh doanh thương mại có nhiều hình thức tốn như: nhờ thu, chuyển tiền, thư tín dụng…Việc lựa chọn phương thức tốn bên thoả thuận ký kết hợp đồng.Thơng thường phương thức tốn thư tín dụng sủ dụng phổ biến Khiếu nại: Trong thương mại quốc tế cơng ty tham vào hoạt động tránh khỏi vi phạm hợp đồng Tuy nhiên việc có xảy khiếu 10 Trong giám sát nhập theo giá FOB cán cơng ty gặp khó khăn, việc th tàu cơng ty định mà cơng việc cịn mẻ, cơng ty cịn nhiều bỡ ngỡ, chưa có kinh nghiệm Điều ảnh hưởng đến việc quản trị thực hợp đông công ty Mua bảo hiểm Để đảm bảo an tồn Tránh rủi ro cơng ty phải tiến hành mua bảo hiểm cho hàng hoá Bên cạnh nguyên nhân gây tổn thất cho hàng hoá q trình chun chở vận chuyển cơng ty gặp khó khăn trường hợp cơng ty ký hợp đồng mua theo điều kiện CIF Đó việc người bán có nghĩa vụ mua bao hiểm cho hàng hoá, nhiên hợp đồng bảo hiểm ký kết thực từ cảng mốc cuối cảng đến Quãng đường chuyên chở từ cảng đến đến kho nhà máy hàng hố khơng bảo hiểm, việc giám sát vận chuyển hàng hóa cán cơng ty phải ln theo sát hành trình vận chuyển đê đảm bảo hàng đến nhà máy an toàn, giảm gãy vỡ Khi mua bảo hiểm cho hàng hố nhập công ty thường hay sử dụng điều kiện bảo hiểm A điều kiện bảo hiểm C.Giá trị bảo hiểm thường 110% CIF Công ty thường mua bảo hiểm cơng ty cổ phần bảo hiểm Dầu khí Việt Nam Quản trị làm thủ tục Hải quan Trong hợp đồng NK lốp xích bảo vệ lốp cơng ty có điều khoản nhận hàng cửa cảng Hải Phịng Do mà cơng ty tiến hành giao nhận hàng cảng Hải Phòng Khi hàng cảng, Công ty làm thủ tục hải quan cho lô hàng NK theo bước sau: • Giám sát cơng tác khai báo Hải quan: Khai báo Hải quan công việc bắt buộc cơng ty có hoạt động XNK Chính đánh giá có độ quan trọng q trình nhập hàng hố Trong khâu khai báo Hải quan, cán công ty làm tốt cơng tác Theo quy định làm thủ tục nhận hàng, cán nhận hàng phải chuẩn bị giấy tờ sau: Một giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy đăng ký mã số kinh doanh xuất nhập khẩu, hai tờ khai hải quan, hố đơn thương mại, phô tô vận tải đơn, giấy chứng nhận chất lượng xuất xứ, số giấy tờ khác 21 • Cơng tác quản trị việc thực định Hải quan: Do pháp luật Việt Nam cịn giai đoạn hồn thiện nên thủ tục nhiều tồn nhiều bất cập gây tranh cãi cán hải quan cán cơng ty, làm cho hàng hóa bị lưu kho q lâu khiến cho Công ty gặp phải nhiều vấn đề giao nhận hàng hóa, làm chậm tiến độ giao hàng cho khách hàng ảnh hưởng đến uy tín Cơng ty Nhận hàng kiểm tra hàng hố  Quản trị nhận hàng nhập tiến hành: - Giám sát việc chuẩn bị chứng từ để nhận hàng: Trước tàu đến cảng, hãng tàu thuê gửi giấy báo đến cho công ty Công ty nhận giấy báo cử cán đến để nhận hàng đồng thời xuất trình chứng từ nhận hàng bao gồm: Xuất trình hồ sơ hồn thành tờ khai Hải quan, lệnh giao hàng (D/O) sở xuất trình B/L, hợp đồng bốc dỡ hàng, bảng kê khai chi tiết hàng hóa, hóa đơn giấy tờ khác có liên quan đến nhận hàng Nếu hàng hóa cơng ty bị lưu kho bãi cảng cơng ty phải chịu thêm chi phí lưu kho cảng Do đến nhận hàng, cơng ty phải xuất trình thêm giấy tờ sau: giấy chứng nhận lưu kho bãi, hóa đơn tốn chi phí lưu kho Trong khâu cán công ty chủ động giám sát chặt chẽ nên khơng có sai sót xảy hãng tàu  Quản lý kiểm tra hàng: Khi nhận hàng nhập khẩu, đơn vị mua hàng phải tiến hành kiểm tra, phát thiếu hụt, mát, tổn thất để khịp thời khiếu nại đòi bồi thường - Quản trị việc chuẩn bị giấy tờ để tiến hàng kiểm tra hàng hóa: Bộ hồ sơ bao gồm: Giấy đăng kiểm chất lượng, số lượng, hợp đồng vận tải, hợp đồng lưu kho, giấy chứng nhận chất lượng (C/Q), giấy chứng nhận xuất xứ (C/O), bảng kê khai chi tiết hàng hóa nhập, tài liệu kỹ thuật giấy tờ khác có liên quan Các giấy tờ công ty chuẩn bị kỹ lưỡng q trình chờ nhận hàng nên thấy cho sai sót Giám sát việc tiến hành kiểm tra hàng hóa Cơng ty: Đây khâu quan trọng để đánh giá hàng hóa nhận có chủng loại, kích cỡ, số lượng, chất lượng, mẫu mã,bao bì…theo hợp đồng ký hay không Để từ có chứng để phục vụ cho khiếu nại sau 22 Quản lý toán Việc toán dựa thoả thuận hợp đồng ký trước theo điều kiện tốn quốc tế, nội dung cơng tác quản trị toán tiến hành sau: Giám sát kiểm tra chứng từ để nhận hàng: Đây công việc quan trọng bắt buộc phải có để có giấy tờ ngân hàng nhận hàng Việc giám sát bao gồm: - Khi chứng từ gốc Ngân hàng mở L/C trước hàng cảng, Ngân hàng thông báo Cơng ty đến nhận kiểm tra Khi phịng Kế hoạch vật tư đảm nhiệm việc so sánh xác nội dung hợp đồng ký kết Nếu khơng có sai sót giám đốc gửi cơng văn xuống u cầu phịng TCKT trả tiền theo hối phiếu đòi tiền Ngân hàng gửi đến nhận chứng từ để nhận hàng Và ngược lại, phát thấy chứng từ không hợp lệ Cơng ty từ chối việc tốn chứng từ - Khi chứng từ gốc chưa đến ngân hàng mà hàng hóa đến nơi Nếu không nhận hàng, Công ty thêm khoản chi phí lưu kho Do mà cơng ty cần có giấy bảo lãnh nhận hàng ký hậu vận đơn Ngân hàng để nhận hàng Cơng ty thường sử dụng hai hình thức toán L/C điện chuyển tiền TTR Nếu hợp đồng quy định tốn L/C sau nhận chứng từ gốc phía đối tác chuyển đến, cán nhập kiêm tra chứng từ thấy phù hợp với hợp đồng ký viết lệnh tốn Dựa vào chứng từ phù hợp cơng ty ký chấp nhận tốn, cam đoan cơng ty trả tiền cho ngân hàng nhờ ngân hàng trả tiền trước cho người bán, số tiền công ty nhận nợ cơng ty tốn vào ngày công ty ký giấy chấp nhận nợ Khi công ty ký chấp nhận nợ dù có lý cơng ty buộc phải toán cho ngân hàng Nếu hợp đồng quy định tốn TTR nhận chứng từ gốc từ người bán cán thực kiểm tra tính phù hợp hợp đồng giáy tờ cần thiết Nếu thấy phù hợp viết lệnh chuyển tiền gửi đến ngân hàng nhờ thu, yêu cầu họ chuyển tiền để tra cho người bán đồng thời trả khoản lệ phí cho ngân hàng nhờ thu 23 CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU SẢN PHẨM GIA DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAGAKAWA VIỆT NAM 3.1 Các kết luận phát qua trình nghiên cứu thực trạng hoạt động quản trị thực hợp đồng nhập công ty cổ phần Nagakawa Việt Nam 3.1.1 Những thành tựu đạt hoạt động thực hợp đồng nhập Thông qua số liệu thu thập trình thực tập cơng ty, ta thấy tình hình thực hợp đồng cơng ty hiệu Số lượng hợp đồng tăng hàng năm Vậy để đạt kết vậy, thân lãnh đạo cơng ty có đóng góp q trình hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung phịng Kế hoạch - Vật tư nói riêng q trình quản lý thực hợp đồng Với kinh nghiệm uy tín cơng ty hoạt động xuất nhập khẩu, nhập thiết bị máy móc vật tư cơng ty thiết lập mạng lưới khách hàng rộng khắp, không với nhà cung cấp nước mà với nhà cung cấp tiềm thị trường quốc tế Mặt khác công ty xác định thị trường nhập nên cơng ty khơng phải lo ngại việc bị khan hàng hoá hay nhà xuất lợi dụng biến động thị trường để nâng giá nhập lên Bên cạnh nội lực cơng ty phải kể đến cơng ty có đội ngũ nhân viên có lực trách nhiệm cao công việc Sự nỗ lực thành viên công ty cụ thể Phịng Kế hoạch vật tư phịng chun mơn nghiệp vụ lĩnh vực lập kế hoạch, xuất nhập khẩu, cung ứng vật tư, điều phối hàng hoá theo nguyên tắc, chuẩn mực quy định nhà nước cơng ty Theo dõi, phản ánh q trình thực kế hoạch tồn Cơng ty Tham mưu cho Ban Tổng gián đốc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh thời kỳ hoạt động Nên việc quản trị thực hợp đồng công ty chủ động 24 3.1.2.Nguyên nhân tồn trình quản trị thực hợp đồng nhập sản phẩm gia dụng công ty Chủ quan: • Do cơng tác nghiên cứu thị trường xuất công ty trọng nên thị trường tiêu thụ cơng ty nước Điều gây cân đối nhập xuất khẩu, cơng ty chưa tiết kiệm tối đa nguồn ngoại tệ Mặt khác dây chuyển sản xuất cơng ty đầu tư vốn vay ngân hàng nên việc cân đối tài để trả nợ đầu tư cơng ty cịn nhiều nan giải • Tuy cơng ty xác định thị trường nhập Trung Quốc, cơng ty nên có hướng chủ động tìm thêm nguồn cung cấp để đảm bảo tối đa hoạt động sản xuất kinh doanh công ty tránh tình trạng lãng phí nguồn lực • Do cơng ty phải nhập toàn linh kiện để phục vụ sản xuất, cơng thêm phần khấu hao máy móc thiết bị nên giá sản phẩm công ty cao, nên chưa hấp dẫn nhiều người tiêu dùng • Do sản phẩm cơng ty phải cạnh tranh với nhiều sản phẩm hãng tiếng như: Hitachi, Toshiba,… họ có kinh nghiệm tiềm lực kinh tế, lực quản lý thị phần vững thị trường quốc tế Khách quan: • Do phát triển chung kinh tế giới nên kinh tế nước ta có nhiều thay đổi, cụ thể việc phối hợp ban ngành nước việc chống buôn lậu gian lân thương mại gây sức ép cho việc sản xuất công ty thị trường nội địa làm ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh cơng ty • Do kinh tế nước ta chưa nước công nhận kinh tế thị trường nên số điều luật nước ta không chấp nhận Điều gây khó dễ cho việc thực hợp đồng cơng ty Nhìn chung cơng ty đạt kết khả quan việc quản trị thực hợp đồng nhập nguyên nhân chủ quan khách quan nên nhiều tồn cần khắc phục Vì vậy, thời gian tới cơng ty 25 cần đưa sách, đường lối đắn để khắc phục tồn đồng thời giúp công ty xây dựng chiến lược để ngày phát triển 3.2 Định hướng giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị thực hợp đồng nhập sản phẩm gia dụng công ty cổ phần Nagakawa Việt Nam 3.2.1 Định hướng công ty thời gian tới Trong thời đại kinh tế thị trường ngày nay, hoạt động kinh doanh quốc tế gặp nhiều khod khăn cạnh tranh gay gắt hầu hết lĩnh vực Muốn tồn phát triển doanh nghiệp cần phải có định hướng đắn nắm bắt hội kinh doanh Cơng ty cổ phần Nagakawa Việt Nam công ty có chỗ đứng thị trường nhiều người tiêu dùng biết đến thương hiệu mạnh hệ thống phân phối mở rộng lên tới hàng trăm đại lý xấp xỉ 10% thị phần nước Định hướng Nagakawa năm tới xây dựng cơng ty trở thành tập đồn kinh tế đa ngành coi trọng sản xuất kinh doanh điện tử - điện lạnh nòng cốt đưa Nagakawa trở thành thương hiệu uy tín Việt Nam khu vực Công ty Cổ phần Nagakawa Việt Nam khẳng định yếu tố người nguồn lực động lực cho phát triển lâu dài tồn diện cơng ty Cơng ty đặc biệt trọng công tác đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng lao động, đồng thời đời sống người lao động quan tâm chu đáo, không ngừng cải thiện nâng cao thu nhập, giúp người lao động yên tâm gắn bó, cống hiến cho cơng ty tạo hội bình đẳng cho cán cơng nhân viên để phát huy lực khả sang tạo họ việc làm nhiệm vụ trọng tâm sách người công ty Đối với nguồn nhân lực mới, công ty có nhiều chủ trương, sách giúp bạn hiểu rõ trách nhiệm, nghĩa vụ quyền lợi để nhân viên hồ nhập với cơng viện mới, đồng thời sẵn sàng chuẩn bị tiếp nhận chương trình đào tạo căng thẳng, quy mô, chuyên nghiệp giúp nhân viên thể kỹ mình.Bên cạnh giúp công ty nhận khả nhân viên để có sách nhân lực phù hợp 26 Cơng ty có định hướng sản xuất xuất sản phẩm thời gian năm tới 2010-2012 để mở rộng thị trường tiêu thụ nâng thị phần công ty lên Cụ thể, vào cuối năm 2009 Tổng giám đốc – Ông Mai Thanh Phương ký hợp đồng hợp tác với Tập đoàn điện gia dụng Galanz, thời gian năm 2010 – 2012 hai bên hợp tác sản xuất xuất điều hồ khơng khí điện gia dụng sang thị trường Nam Mĩ với tổng kim ngạch 60 triệu USD Tại khách sạn Melia – Hà Nội ông Nguyễn Đức Khả - Chủ tịch HĐQT – Công ty cổ phần Nagakawa Việt Nam ký hợp đồng ghi nhớ việc đầu tư 18 triệu USD với tập đoàn GuangDong Sky để nghiên cứu, sản xuất máy phát điện lượng gió pin lượng mặt trời cơng nghệ Đức phục vụ cho thị trường nước xuất 3.2.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị thực hợp đồng nhập sản phẩm gia dụng công ty cổ phần Nagakawa Việt Nam Trên sở nắm bắt thực trạng tình hình kinh doanh tại, phương hướng phát triển tương lai công ty sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu hoạt động kinh doanh công ty em xin mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu thực hợp đồng nhập công ty sau:  Nâng cao chất lượng hiệu làm việc đội ngũ cán Như phân tích công tác quản trị thực hợp đồng nhập cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn thiếu kinh nghiệm hiệu làm việc chưa cao cán Ví dụ như: Ở phần nội dung chương II nêu khâu kiểm tra hàng hóa, thực tế q trình tiếp cận kiểm tra hàng hố cơng ty cơng ty cử hai người nhận hàng nên khâu kiểm tra qua loa, đại khái thiếu cận thận Vì khâu cơng ty nên giao nhiệm vụ kiểm tra trực tiếp hàng nhập cho nhóm cán có kinh nghiệm đồng thời cần có người quản lý giám sát chặt chẽ trình Hay khâu thuê tàu, công ty chuyển đần từ hình thức nhập theo điều kiện giao hàng CIF sang hình thức nhập theo điều kiện FOB nhằm giảm chi phí đồng thời giành quyền th tàu Tuy nhiên cơng ty cịn nhiều bỡ ngỡ khâu chuyên môn nghiệp vụ thuê tàu chưa cao 27 không quen biết với nhiều hãng tàu Để khắc phục điều này,cần chuyên môn hoá nghiệp vụ thuê tàu Đội ngũ nhân viên trực tiếp thực nghiệp vụ nhập công ty cịn trẻ, động chưa có nhiều kinh nghiệm Do cơng ty cần tạo điều kiện cho họ có hội cọ sát thực tế, tích luỹ kinh nghiệm, nâng cao trình độ chuyên mộ nghiệp vụ, phát huy hết khả Để làm điều đó, cơng ty phải trọng đến cơng tác đào tạo nguồn nhân lực này, thường xuyên cử cán có lực học tập nước ngồi hay trực tiếp đào tạo nâng cao trình độ cho độ ngũ cán công ty, nâng cao trình độ ngoại ngữ cho cán nhân viên… Ngồi cơng ty phải ý đến cơng tác đãi ngộ nhân viên Cơng ty phải có chế độ khen thưởng thích đáng cho cán thực hiên cơng tác tốt, hay có sang kiến cơng việc, thăng chức cho cán có lực khả đảm trách Tăng cường đầu tư cho lĩnh vực nhập  Nghiệp vụ quản trị thực hợp đồng nhập công ty phòng Kế hoạch vât tư chịu trách nhiệm quản lý, nên để hoàn thiện nghiệp vụ quản trị thực hợp đồng nhập vấn đề đặt cơng ty cần có sách đầu tư rõ rang cho nhiệm vụ phịng Kế hoạch vật tư Cụ thể nhiệm vụ phịng Kế hoạch vật tư là: lập kế hoạch cung ứng vật tư, nên em đưa số giải pháp sau: • Cơng tác lập kế hoạch: Xây dựng kế hoạch theo dõi thực kế hoạch toàn công ty Xây dựng giá thành kế hoạch, kết hợp với kinh doanh, kế tốn xây dựng điểm hịa vốn giá bán cho năm sau Xây dựng kế hoạch cung ứng vật tư đáp ứng sản xuất theo kế hoạch Căn tình hình kinh doanh điều chỉnh kế hoạch cung ứng vật tư theo tháng Kết hợp với Nhà máy Lắp ráp Nhà máy Cơ khí xây dựng định mức tồn kho tối thiểu Theo dõi tiến độ thực kế hoạch đơn vị Kết hợp phòng thiết kế phát triển sản phẩm Quản lý hoạt động văn phòng Quảng Châu 28 - Thực công tác mua vật tư liên kết theo yêu cầu - Theo dõi, toán cho đối tác nước ngồi; - Chi phí hoạt động Văn phịng; - Kết hợp với Ban lãnh đạo cơng ty tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp có đủ lực • Cơng tác cung ứng vật tư: Vật tư nước bao gồm: -Căn theo kế hoạch bán hàng lập kế hoạch cung ứng vật tư nước - Tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp có đủ lực cung cấp: + Tiến hành đàm phán giá, quy cách, tiêu chuẩn kỹ thuật ký hợp đồng + Đặt hàng nhà cung cấp theo dõi tiến độ hàng - Kết hợp với Nhà máy để đánh giá quy cách, chất lượng hàng hóa nhà cung cấp giao quy cách chất lượng hàng hóa ký hợp đồng - Lập kế hoạch tài để tốn cho nhà cung cấp theo hợp đồng - Duy trì nhà cung cấp truyền thống đồng thời phát triển nhà cung cấp - Thường xuyên nắm bắt giá thị trường để xác định giá mua chuẩn với thị trường - Kết hợp với Nhà máy, nhà cung cấp xây dựng quy cách chất lượng hàng hóa theo u cầu Cơng ty - Kết hợp với Nhà máy tổ chức đào tạo nhân viên liên quan nắm quy cách chất lượng vật tư hàng hóa mua nước Vật tư xuất nhập khẩu: Chỉ đạo thực hợp đồng mua bán với nhà cung cấp nước bao gồm: Đơn đặt hàng, mở L/C, làm thủ tục hải quan, nhập hàng, toán thủ tục khác - Căn kế hoạch nhập lập kế hoạch tài để tốn Lập kế hoạch hàng nhà máy theo tháng - Đàm phán, đặt hàng nhà cung cấp nước ngồi Hàng hóa phải đảm bảo chất lượng quy chuẩn đóng gói, theo dõi ngày hàng 29 - Làm thủ tục ngân hàng NCC nước ngồi, văn phịng Quảng Châu + Theo dõi tiến độ giao hàng cung cấp + Tổ chức làm thủ tục nhận hàng từ cảng + Giám sát việc vận chuyển hàng hoá nhà máy, đảm bảo hàng hố khơng bị gãy, vỡ + Kết hợp với nhà máy để tổ chức giao nhận hàng hố - Quyết tốn hàng hố với nước ngồi ( thừa thiếu, chất lượng hàng hoá) - Quyết toán hàng hố với phịng tài kế tốn tốn tiền cho nhà cung cấp Công tác điều phối: - Kết hợp với nhà máy để xây dựng lượng tồn kho hợp lý mức dự phòng vật tư cho thời vụ cao điểm - Kết hợp với chi nhánh để xây dựng lượng tồn kho thành phẩm tối thiểu hợp lý dự phòng cho thời vụ cao điểm - Có trách nhiệm quản lý tồn tài sản kho thành phẩm - Có trách nhiệm nhận hàng thành phẩm từ kho lắp ráp, tổ chức bảo quản, xếp hàng hóa kho - Tiếp nhận đơn đặt hàng từ chi nhánh theo kế hoạch đột xuất, đáp ứng đơn hàng cho Chi nhánh - Bố trí phương tiện vận chuyển vận chuyển hàng đến chi nhánh - Thường xuyên nắm bắt giá thị trường để xác định giá vận chuyển phù hợp - Có trách nhiệm quản lý toàn tài sản kho linh kiện bảo hành, lỗi mốt phế liệu + Tiếp nhận đơn đặt linh kiện bảo hành đáp ứng + Tiếp nhận linh kiện bảo hành trả chi nhánh + Có trách nhiệm lý hàng lỗi mốt, hàng hỏng phế liệu theo quy định - Kết hợp với ban vật giá để nắm xác giá phế liệu Các công tác khác: Lên kế hoạch lý hàng lỗi mốt, hàng hỏng, phế liệu theo tháng, quý 30 Chỉ đạo tổ chức, xếp kho thành phẩm, kho bảo hành, hàng lỗi mốt phế liệu gọn gàng ngăn nắp Ký chấp thuận giấy tờ theo quy định công ty 3.3 Một số đề xuất kiến nghị nhằm hoàn thiện quản trị thực hợp đồng nhập sản phẩm gia dụng công ty cổ phần Nagakawa Việt Nam 3.3.1 Một số đề xuất với công ty Từ thực trạng hoạt động quản trị thực hợp đồng công ty định hướng phát triển công ty vài năm tới em xin đề xuất số giải pháp để hoàn thiện hoạt động quản trị thực hợp đồng nhập công ty sau:  Về hoạt động nghiên cứu thị trường nguồn cung ứng hàng hoá: Bộ phận nghiên cứu thị trường công ty cần đầu tư để thu thập thơng tin nhanh chóng xử lý xác, giúp cơng ty đưa định kịp thời Công ty cần nghiên cứu khả cung ứng loại hàng hố mà sản xuất ra, đồng thời lựa chọn cho nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định số lượng chất lượng Trên thị trường xảy biến động cung cầu hàng hố điều có ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình nhập cơng ty Vì việc phân tích dự báo xác đảm bảo cho công ty tối đa lợi nhuận tối thiểu chi phí Khi giá thu mua có xu hướng tăng cơng ty mua thêm khối lượng hàng hoá dự trữ với khối lượng lớn  Nâng cao chất lượng mặt hàng : Thành công hay thất bại công ty thị trường phụ thuộc nhiều vào chất lượng hàng hố Trong q trình ký kết hợp đồng nhập công ty cần ý đến điều khoản chất lượng nguồn linh kiện mà công ty đặt mua đồng thời kiểm tra, giám sát trình xếp dỡ hàng tránh tình trạng hàng hố nhận đầy đủ vận chuyển lại bị gãy, vỡ cơng ty phải chịu chi phí  Xây dựng trì mối quan hệ, liên kết chặy chẽ với nhà cung cấp: 31 Cơng ty cần đảm bảo tốn hạn cho nhà cung cấp để nâng cao uy tín cơng ty Đối với nhà cung cấp có uy tín, hàng hố cung cấp ổn định cơng ty cần đưa biện pháp thích hợp để trì nguồn cung cấp hàng hố lâu dài Bên cạnh cơng ty nên tìm kiếm nhà cung cấp để có giá nhập thấp mà đảm bảo chất lượng hàng hố Đồng thời giúp cơng ty chủ động nguồn nguyên liệu phục vụ tốt trình sản xuất sản phẩm 3.3.2 Kiến nghị với nhà nước Bất doanh nghiệp phải hoạt động môi trường kinh doanh phức tạp, đa dạng phong phú Đó nhân tố khách quan mà doanh nghiệp điều chỉnh Công ty cổ phần Nagakawa Việt Nam thực thể kinh tế nên khơng thể nằm ngồi quy luật vận động tác động nhân tố môi trường kinh doanh trên, yếu tố có tác động trực tiếp thúc đẩy hoăcj kìm hãm phát triển cơng ty nói chung hoạt động nhâpj nói riêng Vì để hoạt động quản trị thực hợp đồng nhập hiệu em xin đưa số kiến nghị với nhà nước sau:  Hoàn thiện sách chế quản lý xuất nhập theo hướng đơn giản, thong thoáng phù hợp với chế thị trường Ban hành quán lâu dài sách xuất nhập Qua nhà nước nên tạo điều kiện thuận lợi cho đơn vị sản xuất kinh doanh nước để họ ổn định sản xuất nước có chiến lược xuất nhập hợp lý Nhà nước cần có biện pháp hiệu việc ngăn chặn hoạt động buôn lậu, hoạt động gian lận Thương mại., đồng thời sử dụng công cụ thuế quan, hạn ngạch, tỷ giá cách linh hoạt để bảo vệ ngành san xuất nước Trong cơng tác cải cách hành Nhà nước cần trọng đến công tác quản lý hoạt động nhập khẩu, bước đơn giản hố thủ tục hành để tiết kiệm thời gian, tiền của, công sức cho doanh nghiệp Cơ quan hải quan cần tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ doanh nghiệp xuất nhập thủ tục giấy tờ Hơn quan hải quan cần có người am 32 hiểu chuyên môn lĩnh vực liên quan đến ngành nghể công ty để giảm bớt thủ tục gây thời gian cho cơng ty Ngồi cần nâng cao kiến thức Thương mại quốc tế cho cán làm công tác nhận tờ khai hải quan  Điều chỉnh sách thuế nhập cho hợp lý Như ta biết, thuế nhập nguồn thu quan trọng ngân sách nhà nước công cụ quan trọng để bảo vệ sản xuất nước Tuy nhiên mức thuế hợp lý khó khăn cho Nhà nước, cao doanh nghiệp hạn chế nhập mặt hàng từ dẫn đến hậu gian lận Thương mại, trốn thuế buôn lậu Nhưng đặt mức giá thấp Nhà nước lại khơng đảm bảo nguồn thu cho Cụ thể Nhà nước nên giảm miễn thuế việc nhập phụ kiện, vật tư phục vụ trực tiếp cho q trình sản xuất sản phẩm cơng ty  Trợ giúp doanh nghiệp nhập vốn Hiện thực tế có nhiều doanh nghiệp thiếu vốn nên bị hạn chế kinh doanh Trong hoạt động ngân hàng đơi lại ứ đọng vốn Do doanh nghiệp khó đáp ứng đòi hỏi khắt khe tài sản thếa chấp, thủ tục vay… nên khó tiếp cận nguồn vốn Trong thời gian tới Nhà nước nên đưa biện pháp khuyên khích ngân hàng cho công ty vay vốn để thực hoạt động xuất nhập khâu Hơn nữa, nhà nước có quy định doanh nghiệp có quyền bình đẳng trước pháp luật Nhưng thực tế hoạt động vay vốn ngân hàng cịn có phân biệt đối xử doanh nghiệp Nhà nước doanh nghiệp tư nhân Do Nhà nước nên tạo sân chơi lành mạnh, bình đẳng tạo mơi trường cạnh tranh cho xã hội  Một số giải pháp, sách khác Duy trì sách thúc đẩy phát triển Thương mại quốc tế: Nhà nước cần trì thực chiến lược phát triển kinh tế hướng ngoại gắn liền với kinh tế quốc gia tham gia vào kinh tế giới để học hỏi tiếp thu nhữn khoa học, phát minh tiên tiến người Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại, điều nhằm cung cấp thong tin kinh doanh quốc tế nói chung doanh nghiệp kinh doanh quốc tế nói riêng 33 Hiện phủ điện tử đưa vào sử dụng điều tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động thong tin Tiếp cận sâu sát với doanh nghiệp để hỗ trợ nắm bắt tình hình hoạt động doanh nghiệp cách nhanh chóng, hiệu 34 ... công ty 3.3 Một số đề xuất kiến nghị nhằm hoàn thiện quản trị thực hợp đồng nhập sản phẩm gia dụng công ty cổ phần Nagakawa Việt Nam 3.3.1 Một số đề xuất với công ty Từ thực trạng hoạt động quản. .. VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU SẢN PHẨM GIA DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAGAKAWA VIỆT NAM 3.1 Các kết luận phát qua trình nghiên cứu thực trạng hoạt động quản trị. .. trời công nghệ Đức phục vụ cho thị trường nước xuất 3.2.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị thực hợp đồng nhập sản phẩm gia dụng công ty cổ phần Nagakawa Việt Nam Trên sở nắm bắt thực