Trường Đại học Thương Mại Giải pháp chiến lược marketing xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang thị trường EU của công ty TNHH XNK Phú Tuấn Sinh viên: Nguyễn Xuân Công – Lớp 45E5 Khoa Thương mại quốc tế 1 Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÂY TRE ĐAN SANG THỊ TRƯỜNG EU. 1.1. Tính cấp thiết của đề tài. Quá trình toàn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn thế giới, nó được xem như là điều kiện tất yếu để phát triển kinh tế thế giới nói chung cũng như kinh tế của từng quốc gia nói riêng. Việt Nam cũng không nằm ngoài xu thế đó, và có thể nói Việt Nam đang hội nhập rất sâu và rộng vào nền kinh tế thế giới, điều đó được thể hiện qua các chỉ tiêu về cán cân xuất nhập khẩu. Trong vài năm trở lại đây nhất là từ khi Việt Nam trở thành thành viên chính thức của tổ chức thương mại thế giới WTO, thì trong cơ cấu của tổng thu nhập quốc dân, xuất khẩu luôn chiếm một tỷ trọng lớn khoảng 70% tổng thu nhập quốc dân. Hoạt động xuất khẩu góp phần to lớn vào quá trình chuyển dịch cơ cấu nền kinh tế theo xu hướng nền kinh tế đối ngoại, có mối quan hệ tốt với các nền kinh tế khác trên thế giới, đồng thời giải quyết tốt công ăn việc làm cho người lao động, tạo dựng vốn để quay vòng nhập khẩu phục vụ nhu cầu sản xuất hàng hóa trong nước. Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI đã đưa ra định hướng: sản xuất hàng xuất khẩu là một trong ba chương trình quan trọng nhất của thời kỳ đổi mới. Và cho đến nay, xuất khẩu vẫn là một trong những nguồn thu ngoại tệ lớn nhất cũng như là nguồn thu chủ yếu của nền kinh tế quốc dân. Do vậy, chính phủ cũng có nhiều chính sách ưu đãi nhằm khuyến khích xuất khẩu các mặt hàng chủ lực của Việt Nam, tăng cường hiệu quả xuất khẩu nhằm mang lại những nguồn thu cũng như nhiều lợi ích hơn nữa. Hiện nay, mặt hàng thủ công mỹ nghệ trong đó có mặt hàng mây tre đan được chọn là một trong số mười mặt hàng xuất khẩu chủ lực của Việt Nam. Đây là những sản phẩm của những làng nghề thủ công truyền thống, mang đậm nét văn hóa lâu đời của dân tộc. Các sản phẩm mây tre đan vừa có tính năng sử dụng cao, lại vừa có tính trang trí, mang lại những giá trị tinh thần cao trong đời sống hàng ngày, trong tâm hồn người sử dụng sản phẩm. Và với một sản phẩm mà có nhiều tính năng sử dụng khác nhau, vừa mang lại giá trị sử dụng vừa mang lại giá trị tinh thần sẽ được ưu tiên lựa chọn trong tâm thức của người tiêu dùng. Sinh viên: Nguyễn Xuân Công – Lớp 45E5 Khoa Thương mại quốc tế 2 Trường Đại học Thương Mại Thị trường xuất khẩu chủ yếu các sản phẩm mây tre đan của Việt Nam là thị trường EU. Đây là một thị trường rộng lớn, đầy tiềm năng nhưng lại là một thị trường đầy khó tính, có nhiều thách thức với các doanh nghiệp xuất khẩu mây tre đan của Việt Nam trong việc tiếp cận thị trường, phát triển sản phẩm cũng như xây dựng được thương hiệu, chỗ đứng của mình trên thị trường này. Để có được những hiệu quả cần thiết trong hoạt động xuất khẩu mặt hàng mây tre đan, đòi hỏi doanh nghiệp phải có những chiến lược marketing phù hợp và mang lại hiệu quả cao nhất, đó là vấn đề sống còn trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu của các công ty xuất khẩu mặt hàng mây tre đan của Việt Nam. 1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài. Xuất phát từ những vấn đề cấp bách cần có một giải pháp chiến lược marketing xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang thị trường EU cho công ty TNHH XNK Phú Tuấn em đã lựa chọn đề tài: “Giải pháp chiến lược marketing xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang thị trường EU của công ty TNHH XNK Phú Tuấn” làm đề tài tốt nghiệp cuối khóa học. 1.3. Mục tiêu nghiên cứu. - Mục tiêu lý luận: Tập hợp những vấn đề, khái luận liên quan đến chiến lược marketing xuất khẩu, bổ sung các kiến thức này cho bản thân giúp cho quá trình nghiên cứu vấn đề được diễn ra thuận lợi hơn. - Mục tiêu thực tiễn: Đề tài nêu lên thực trạng của việc thực hiện chiến lược marketing xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang thị trường EU của công ty, chỉ rõ các kết quả đạt được, nêu lên những tồn tại, nguyên nhân của những vấn đề còn tồn tại này. - Đề xuất giải pháp: Từ những vấn đề còn tồn tại và nguyên nhân của những vấn đề này, để đưa ra các giải pháp nhằm giúp cho công ty nâng cao hiệu quả xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang thị trường EU hơn nữa. 1.4. Phạm vi nghiên cứu của đề tài. - Đối tượng nghiên cứu của đề tài: đề tài tập trung nghiên cứu về thực trạng xuất khẩu mặt hàng mây tre đan của công ty sang thị trường EU. - Không gian nghiên cứu: nghiên cứu tình hình xuất khẩu mặt hàng mây tre đan của công ty sang thị trường EU trên địa bàn Hà Nội. Sinh viên: Nguyễn Xuân Công – Lớp 45E5 Khoa Thương mại quốc tế 3 Trường Đại học Thương Mại - Thời gian nghiên cứu: thu thập và tổng hợp số liệu nghiên cứu từ năm 2007 đến năm 2009 của công ty. 1.5. Một số khái niệm cơ bản và phân định nội dung chiến lược marketing xuất khẩu 1.5.1. Một số khái niệm cơ bản. * Chiến lược marketing. Chiến lược marketing là việc ấn định các mục tiêu cơ bản dài hạn về marketing của doanh nghiệp, đồng thời áp dụng một chuỗi các hành động cơ bản nhằm đạt được các mục tiêu về doanh số, lợi nhuận, thị phần… Chiến lược marketing là việc đinh hướng về dài hạn các mục tiêu của marketing mix nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường thông qua việc định dạng các nguồn lực trong môi trường có nhiều thay đổi để đáp ứng nhu cầu ngày càng tốt hơn của khách hàng cũng như của các bên liên quan. * Chiến lược marketing xuất khẩu. Chiến lược marketing xuất khẩu nó bao hàm cả nội dung về chiến lược marketing. Tuy nhiên marrketing xuất khẩu có những nội dung phức tạp hơn bởi trong hoạt động xuất khẩu còn liên quan đến các vấn đề về các chính sách của nước chủ nhà như: quốc gia đó có khuyến khích nhập khẩu hay cấm nhập khẩu, văn hóa tiêu dùng của người dân: họ ưa dùng hàng nhập ngoại hay thường xuyên tẩy tray những hàng hóa nhập khẩu từ các quốc gia khác, thanh toán tín dụng chênh lệch về tỷ giá hối đoái liên quan đến các vấn đề về rủi ro tài chính, lợi ích thu được từ hoạt động xuất khẩu hàng hóa, sự thiếu hiểu biết về nhau giữa các đối tác trong hoạt động xuất khẩu và sự thận trọng của các bên khi hợp tác với nhau là những trở ngại rất lớn liên quan đến việc hoạch định các chiến lược marketing cũng như triển khai và thực thi các chiến lược marketing xuất khẩu. Khiến doanh nghiệp mất nhiều nguồn lực hơn trong việc thực thi chiến lược marketing xuất khẩu. * Vai trò của chiến lược marketing trong hoạt động kinh doanh. Sinh viên: Nguyễn Xuân Công – Lớp 45E5 Khoa Thương mại quốc tế 4 Trường Đại học Thương Mại Khi mới ra đời cùng với khái niệm về marketing được hiểu một cách rất đơn giản, nó được áp dụng cho các doanh nghiệp chủ yếu nhằm đưa sản phẩm tới người tiêu dùng một cách nhanh nhất mà chưa có những chiến lược, kế hoạch cụ thể nhằm thỏa mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng cũng như thiết lập các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp. Chiến lược marketing có vai trò giúp cho doanh nghiệp định hướng được các hoạt động của mình là gì? Giúp doanh nghiệp năng động hơn, sáng tạo hơn, từ đó kiểm soát được các hoạt động của mình, hoạt động kinh doanh có hiệu quả hơn. Các lợi ich thu được về tài chính như là lợi nhuận, doanh số, hoặc các lợi ích thu được về phi tài chính như phòng ngừa tốt hơn các đe dọa từ các đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, từ phía khách hàng, cũng như là sự đe dọa từ môi trường kinh doanh của doanh nghiệp. Ngày nay, rất nhiều doanh nghiệp đã có một bộ phận về xây dựng chiến lược riêng nhằm lập kế hoạch kinh doanh riêng cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có chỗ đứng, vị thế tốt hơn trên thị trường, xây dựng phát triển thương hiệu để vươn ra thị trường quốc tế. 1.5.2. Phân định nội dung chiến lược marketing xuất khẩu. Xuất khẩu bao giò cũng phức tạp hơn nhiều so với trao đổi hàng hóa, dịch vụ trong nước vì có những ràng buộc trên thị trường quốc tế, sự thiếu hiểu biết giữa các bên gây ra những trở ngại đáng kể trong hoạt động xuất khẩu. Do vậy, để tiến hành hoạt động xuất khẩu một cách nhanh chóng và có hiệu quả đòi hỏi doanh nghiệp phải có những bước đi phù hợp với tiến trình của mình. * Nghiên cứu môi trường marketing xuất khẩu. - Môi trường kinh tế: Những ẩn chứa bên trong của môi trường kinh tế có thể được nhận thức rõ trong hoàn cảnh của hệ thống kinh tế riêng biệt trong một thị trường được quan tâm. Các thông tin liên quan đến bản chất của hệ thống kinh tế, cấu trúc kinh tế và mức độ phát triển kinh tế trong một đoạn thị trường nhất định cần được quan tâm. + Hệ thống kinh tế: Có hai hệ thống kinh tế cơ bản là nền kinh tế thị trường và tập trung. Thực tế đã chứng minh, tất cả các nền kinh tế có một số đặc điểm của cả hai hệ thống, và không có ví dụ hoàn hảo nào của riêng từng hệ thống tồn tại. Trong nền kinh tế thị trường, cơ chế thúc đẩy hoạt động là sự tương tác giữa các lực lượng thị trường, qua hệ thống giá, điều khiển sử dụng các nguồn lực vào việc sản xuất và Sinh viên: Nguyễn Xuân Công – Lớp 45E5 Khoa Thương mại quốc tế 5 Trường Đại học Thương Mại phân phối hàng hóa, dịch vụ. Cung cấp nhiên liệu cho hệ thống này là các ý tưởng như: cạnh tranh hoàn hảo, chủ quyền của người tiêu dùng. Trong nền kinh tế tập trung, tác động của các lực lượng thị trường bị giới hạn. Các nguồn lực được sử dụng như thế nào và các sản phẩm được phân bổ như thế nào ddwwocj chính phủ trung tâm chỉ định. Để hệ thống này hoạt động, các kế hoạch phải được kế hoạch chi tiết cao, chúng chỉ rõ các mức sản xuất, giá và các mô hình phân phối. + Cấu trúc kinh tế: Thông thường một nền kinh tế có ba khu vực là nông nghiệp, công nghiệp và dịch vụ. Các nước kém phát triển phụ thuộc nhiều vào nông nghiệp hơn so với các nước giàu có các hoạt động sản xuất và dịch vụ có tỷ lệ tương đối lớn hơn rất nhiều. + Mức độ phát triển kinh tế: Mức độ phát triển kinh tế của các quốc gia trên thế giới trải dài từ tỷ lệ rất thấp đến rất cao. Quá trình phát triển kinh tế và những kết quả thay đổi cấu trúc thường được gọi là phát triển kinh tế. Chuẩn mực thông thường nhất để đo lường phát triển kinh tế và phân loại các quốc gia thành những nhóm khác nhau là tổng sản phẩm quốc gia(GNP) và tổng sản phẩm quốc nội(GDP) trên đầu người. - Môi trường thương mại: Thường thì các chính phủ trên thế giới cố gắng điều hòa các dòng vận động thương mại quốc tế nhằm đảm bảo một số loại hàng hóa xuất khẩu không đến sai địa chỉ, và các ngành hàng trong nước không bị phá hủy bởi các hàng nhập khẩu. Để làm được điều đó, chính phủ phải sử dụng các hàng rào thương mại. + Thuế quan: là các mức thuế được đặt ra đối với các hàng hóa nhập khẩu. Có một số loại thuế quan như: thuế quan đánh theo giá hàng, thuế quan theo số lượng hàng hóa và thuế quan phức hợp kết hợp cả hai loại thuế quan theo giá hàng hóa và số lượng hàng hóa. + Hạn ngạch: khác với thuế quan không giới hạn số lượng danh mục hàng hóa kinh doanh, hạn ngạch hạn chế trực tiếp khối lượng vật lý hoặc giá trị của hàng nhập khẩu. Hạn ngạch thường được sử dụng để bảo hộ nền sản xuất trong nước đối với cạnh tranh quốc tế, nhưng nó lại không tạo ra lợi nhuận cho chính phủ đặt ra hạn ngạch đó. + Hàng rào phi thuế quan: Các hình thức quan trọng nhất của hàng rào phi thuế quan là: trợ giúp các nhà sản xuất trong nước, các hạn chế xuất khẩu tự nguyện, kiểm soát ngoại hối, các yêu cầu hải quan và văn bản hạn chế thương mại. Sinh viên: Nguyễn Xuân Công – Lớp 45E5 Khoa Thương mại quốc tế 6 Trường Đại học Thương Mại - Môi trường chính trị: Ngoài những lĩnh vực nhất định có sự tham gia của chính phủ thì môi trường chính trị ở hầu hết các quốc gia cũng thường tạo ra sự hỗ trợ chung cho các nỗ lực marketing của các công ty. Trong môi trường chính trị, chính phủ quốc gia đóng vai trò quan trọng do có khả năng lập pháp, đánh thuế và có khả năng tham gia trực tiếp vào các hoạt động kinh tế, xã hội và chính trị. Các hoạt động kinh doanh có thể bị chính phủ can thiệp hoặc bị ảnh hưởng bởi các sự kiện và các đặc điểm của môi trường. Các công ty thường ưa thích tiến hành kinh doanh ở những quốc gia có một chính phủ ổn định và thân thiện, nhưng rõ rang những chính phủ như vậy không phải lúc nào cũng dễ dàng tìm kiếm được. Do đó, các công ty phải theo dõi liên tục các chính phủ, chính sách và độ ổn định của họ nhằm xác định tiềm năng thay đổi chính trị có thể tác động tiêu cực đến hoạt động của công ty hay không. Các chỉ tiêu ổn định quan trọng gồm các mức độ liên kết xã hội, sự phân bổ của cải và thu nhập, các chỉ số của chính trị và các hình thức khác của phản kháng như các hoạt động biểu tình, náo động và khủng bố. - Môi trường pháp luật: môi trường pháp luật tác động đến hoạt động của công ty kinh doanh quốc tế gồm ba khía cạnh khác biệt: luật pháp của nước chủ nhà, luật pháp ở các thị trường nước ngoài và luật pháp quốc tế. Cũng như môi trường chính trị, môi trường pháp luật đóng một vai trò quan trọng trong các hoạt động marketing quốc tế. Nếu các nhà kinh doanh thất bại trong hoạt động dự báo các nhân tố này, rất có thể các kế hoạch kinh doanh tốt nhất cũng sẽ bị hủy bỏ do những ảnh hưởng bất ngờ từ các nhân tố này. Không một nhà kinh doanh nào có thể bỏ qua các chính phủ và các quy định của quốc gia mà từ đó mà từ đó họ tiến hành các giao dịch marketing quốc tế của mình. Trong hầu hết các quốc gia có rất nhiều quy tắc sẽ ảnh hưởng tới hoạt động ngoài nước của công ty. Những luật lệ này thường phản ánh các lực lượng chính trị và các mối quan tâm trong nước. Trên thực tế đã có rất nhiều các bộ luật và các quy định của quốc gia được đưa ra không phải nhằm điều chỉnh riêng hoạt động marketing quốc tế nhưng nó lại ảnh hưởng tới các cơ hội của công ty. Hơn nữa, rất nhiều quốc gia có hệ thống kiểm soát xuất khẩu được thiết kế nhằm ngăn cản, làm chậm trễ hoặc loại trừ việc các đối có thể có được các hàng hóa có tầm quan trọng chiến lược. Mục đích chủ yếu của các hoạt động kiểm soát này là những mối quan Sinh viên: Nguyễn Xuân Công – Lớp 45E5 Khoa Thương mại quốc tế 7 Trường Đại học Thương Mại tâm về an ninh quốc gia, các chính sách đối ngoại, nguồn cung khan hiếm, chạy đua vũ trang. Các chính phủ có thể kiểm soát dòng vận động xuất khẩu của hàng hóa, dịch vụ * Lựa chọn và định vị trên thị trường xuất khẩu mục tiêu. Sau khi đã tạo lập được hồ sơ thị trường sản phẩm, bước tiếp theo của công ty trong việc lựa chọn một thị trường xuất khẩu là đánh giá các thị trường có khả năng với các thông số về tiềm năng, các rào cản gặp phải, mức độ cạnh tranh, sự phù hợp của sản phẩm. - Tiềm năng của thị trường xuất khẩu: Có nhiều nguồn thông tin từ chính phủ các nước, các tổ chức quốc tế. Bất kể nguồn thông tin nào, mục tiêu cuối cùng là xác định các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến nhu cầu về sản phẩm. Sau khia sử dụng các công cụ và kỹ thuật nghiên cứu thị trường, công ty có thể đạt đến con số dự đoán thô về tổng doanh thu tiềm năng ở một thị trường thế giới hoặc hoặc nhiều hơn. Thu nhập quốc dân là một chỉ dẫn khởi đầu tốt để dựa vào đó xây dựng những dự đoán về nhu cầu. Những phương pháp thống kê trợ giúp sẽ là các con số ước lượng nhu cầu. Trong một số trường hợp, sẽ rất khó khăn để dự đoán chính xác nhu cầu trên cơ sở số liệu được xuất bản, các số liệu cụ thể không có sẵn, cách tiếp cận hữu ích nhất để dự đoán tiềm năng thị trường là phương pháp tương tự. - Những cân nhăc các rào cản khi xâm nhập thị trường: Tiêu chuẩn này liên quan đến toàn bộ các công cụ kiểm soát của một quốc gia được áp dụng đối với hàng hóa nhập khẩu. Nó bao gồm: thuế nhập khẩu, hạn chế nhập khẩu, quy định quản lý ngoại hối và những dàn xếp ưu tiên. - Mức độ cạnh tranh trên thị trường tiềm năng: Việc thương thảo với các nhà xuất khẩu, chủ ngân hàng và các quản trị gia thuộc các ngành công nghiệp khác là cực kỳ có ích vào giai đoạn này. Sử dụng các đại diện thương mại của một nước ở nước ngoài cũng có thể là một biện pháp có giá trị. Khi tiếp xúc với đại diện thương mại ở nước ngoài, điều quan trọng là cung cấp được càng nhiều thông tin càng tốt. - Đánh giá sự phù hợp của sản phẩm: Với thông tin về tiềm năng của thị trường, chi phí thâm nhập của thị trường và sự cạnh tranh ở địa phương, bước tiếp theo là đánh giá sản phẩm của công ty phù hợp tốt với như thế nào với thị trường đang xem xét. Nói chung, một sản phẩm phù hợp với một thị trường nếu nó thỏa mãn những tiêu chuẩn sau: sản phẩm có Sinh viên: Nguyễn Xuân Công – Lớp 45E5 Khoa Thương mại quốc tế 8 Trường Đại học Thương Mại thể lôi kéo khách hàng trên thị trường tiềm năng, sản phẩm không đòi hỏi điều chỉnh cho thích hợp hơn về mặt kinh tế, sự hạn chế nhập khẩu và thuế quan cao không loại trừ sản phẩm hoặc làm cho nó quá đắt trên thị trường mục tiêu và chi phí tập hợp tài liệu bán hàng, catalog không vượt quá phạm vi thị trường mục tiêu. * Lựa chọn phương thức xâm nhập thị trường xuất khẩu. Xuất khẩu là phương thức đầu tiên và phổ biến nhất để xâm nhập thị trường quốc tế. Thông thường những đơn đặt hàng của người mua nước ngoài hoặc khách hàng trong nước khởi đầu hoạt động thương mại quốc tế của công ty. Điều đó thúc đẩy công ty cân nhắc thị trường quốc tế và điều tra tiềm năng phát triển của chúng. Xuất khẩu có thể được tổ chức theo nhiều cách thức khác nhau phụ thuộc vào số lượng và loại hình các trung gian thương mại. Trong một số trường hợp, công ty đã sử dụng các đại lý xuất và nhập khẩu sẽ làm thay đổi toàn bộ các chức năng của công ty. Để thiết lập các kênh xuất khẩu, công ty cần phải quyết định các chức năng mà các trung gian đảm nhiệm và chức năng nào là do công ty đảm nhiệm. Thông thường xuất khẩu có ba dạng chủ yếu: xuất khẩu gián tiếp, hợp tác xuất khẩu và xuất khẩu trực tiếp. - Xuất khẩu gián tiếp: Một cách tiếp cận xuất khẩu là sử dụng các đại lý xuất khẩu hoặc các công ty thương mại quốc tế hoặc các bán hàng cho các chi nhánh của các tổ chức nước ngoài đặt ở trong nước. Trách nhiệm thực hiện các chức năng xuất khẩu như xác định khách hàng tiềm năng ở nước ngoài, các nhà phân phối ở các nước khác, tổ chức vận chuyển hàng hóa, bảo hiểm, cung cấp tài chính, cung cấp các chứng từ, tài liệu làm thủ tục hải quan được chuyển cho các tổ chức khác. Đặc biệt là trong những trường hợp, ở đó tổ chức xuất khẩu nắm quyền sở hữu về hàng hóa, công ty không gặp phải những rủi ro đối với hoạt động xuất khẩu và không mất nhiều thời gian cho nó. Hình thức xuất khẩu này thường phù hợp với công ty mà mục tiêu mở rộng ra thị trường nước ngoài hạn chế. Các công ty lựa chọn hình thức xuất khẩu này thường có nguồn lực hạn chế giành cho mở rộng thị trường quốc tế, muốn xâm nhập dần dần, thử nghiệm thị trường trước khi đầu tư các nguồn lực và cố gắng phát triển một tổ chức xuất khẩu. Tuy nhiên, việc sử dụng các đại lý và các công ty chuyên xuất khẩu mang lại một số rủi ro đó là, công ty không hoặc chỉ kiểm soát được ở mức độ thấp toàn bộ cách thức hàng Sinh viên: Nguyễn Xuân Công – Lớp 45E5 Khoa Thương mại quốc tế 9 Trường Đại học Thương Mại hóa và dịch vụ được bán ở thị trường nước ngoài. Sản phẩm có thể được bán qua những kênh phân phối không thích hợp với dịch vụ và nỗ lực bán hạn chế, xúc tiến không hiệu quả, giá bán quá cao hoặc quá thấp, làm ảnh hưởng lớn đến uy tín và hình ảnh sản phẩm của công ty ở thị trường nước ngoài. Với hình thức này, công ty chỉ xác lập ở mức độ thấp hoặc không xác lập được mối quan hệ trực tiếp với thị trường nước ngoài. Trong một số trường hợp, xuất khẩu gián tiếp cần phải được áp dụng thận trọng cho những công ty hoạch định, phát triển và tăng trưởng ở thị trường quốc tế. - Hợp tác xuất khẩu: Trường hợp này, công ty thỏa thuận hợp tác với một công ty khác để phối hợp các hoạt động nghiên cứu, xúc tiến thương mại, vận tải, phân phối và các hoạt động khác liên quan đến thị trường xuất khẩu. Một dạng khác của hợp đồng, hợp tác xuất khẩu trong marketing quốc tế là dựa vào một công ty khác, trong đó một công ty tiếp thị sản phẩm của mình thông qua tổ chức phân phối của một công ty khác ở thị trường nước ngoài. Những sản phẩm được bán bởi hai công ty phải phù hợp với mức độ cạnh tranh để sản phẩm của công ty góp phần mở rộng danh mục sản phẩm của công ty phân phối. Liên kết xuất khẩu có thể được thiết lập theo nhiều cách thức khác nhau, tùy thuộc vào điều khoản giá của hợp đồng và những lợi thế. Trong bất cứ hình thức hợp tác nào chúng cũng có chi phí đầu tư và nỗ lực bán hàng thấp hơn so với hình thức xuất khẩu gián tiếp, tuy nhiên mức độ kiểm soát có thể khác nhau. - Xuất khẩu trực tiếp: Khi mà khối lượng xuất khẩu đủ lớn và công ty mong muốn tập trung nguồn lực của mình vào phát triển thị trường quốc tế thì việc thiết lập tổ chức xuất khẩu là thích hợp. Xuất khẩu trực tiếp thường đòi hỏi chi phí cao hơn và rang buộc nguồn lực lớn để phát triển thị trường. Tuy nhiên, công ty đạt được nỗ lực bán và xúc tiến hiệu quả hơn và cho phép công ty duy trì được sự kiểm soát ở mức độ lớn tất cả tất cả các điều kiện mà trong đó sản phẩm được bán ở thị trường quốc tế. Mặt khác, xuất khẩu trực tiếp còn cho phép công ty có sự liên hệ trực tiếp với thị trường, nắm bắt hiểu biết đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh những kế hoạch thích ứng. Với một số công ty, xuất khẩu trực tiếp là bước đầu tiên hoặc trung gian để tiến tới mở rộng thị trường quốc tế. * Xác lập và triển khai chiến lược marketing - mix xuất khẩu Sinh viên: Nguyễn Xuân Công – Lớp 45E5 Khoa Thương mại quốc tế 10 [...]... phối thức marketing, thông tin marketing chính xác, định hướng chiến lược và hiệu suất công tác CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÂY TRE ĐAN SANG THỊ TRƯỜNG EU CỦA CÔNG TY TNHH XNK PHÚ TUẤN 2.1 Phương pháp nghiên cứu về chiến lược marketing xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang thị trường EU của công ty TNHHXNK Phú Tuấn: 2.1.1 Phương pháp điều... môi trường đến chiến lược marketing xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang thị trường EU của công ty TNHH XNK Phú Tuấn 2.2.1 Đánh giá tổng quan tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH XNK Phú Tuấn Công ty TNHH XNK Phú Tuấn được thành lập từ tháng 6/2004 theo giấy phép kinh doanh số 03020008 với tên gọi ban đầu là công ty TNHH sản xuất và kinh doanh mây tre đan Phú Tuấn Khái quát về công ty TNHH XNK. .. xác lập và triển khai chiến lược marketing- mix - Chính sách sản phẩm: Công ty hiện nay có khá nhiều mặt hàng xuất khẩu chúng đều thuộc nhóm mặt hàng thủ công mỹ nghệ với nhiều chủng loại mặt hàng phong phú, mẫu mã đa dạng Trong số các mặt hàng đó công ty Phú Tuấn đã chọn mặt hàng mây tre đan làm mặt hàng xuất khẩu chủ lực, đây là một mặt hàng có thế mạnh của công ty bởi vì công ty có khả năng cung cấp... linh hoạt chuyển đổi mặt hàng để dễ tiêu thụ, lại phải vay vốn ngân hàng lãi suất cao nên đang gặp rất nhiều khó khăn 2.3 Kết quả phân tích chiến lược marketing xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang thị trường EU của công ty TNHH XNK Phú Tuấn 2.3.1 Phân tích tình hình nghiên cứu môi trường marketing xuất khẩu Do công ty không có phòng nghiên cứu thị trường nên việc nghiên cứu thị trường chủ yếu thông... nữa 2.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược marketing xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang thị trường EU của công ty * Các rào cản của thị trường EU EU là thành viên của WTO, có chế độ quản lý nhập khẩu chủ yếu dựa trên nguyên tắc của tổ chức này Các mặt hàng quản lý bằng hạn ngạch không nhiều, nhưng lại sử dụng khá nhiều biện pháp phi thuế quan Mặc dù thuế quan của EU thấp hơn so với các cường quốc... thiết về thị trường mà công ty xuất khẩu Từ đó, công ty xác định được nhu cầu của mỗi thị trường về mặt hàng mây tre đan hoặc có khả năng mở rộng thị trường đó Sau đó công ty sẽ có những biện pháp chào hàng thích hợp để tìm kiếm được bạn hàng mới 2.3.2 Phân tích quá trình lựa chọn và định vị thị trường xuất khẩu mục tiêu Sau quá trình nghiên cứu kết hợp với so sánh các thị trường trên những cơ sở thông... trưởng kim ngạch xuất khẩu tỷ trọng của mặt hàng mây tre đan xuất khẩu, tỷ trọng của mặt hàng mây tre đan xuất khẩu trong tổng kim ngạch xuất khẩu * Phương pháp phân tích dữ liệu: Sau khi thu thập được kết quả điều tra phỏng vấn một số thành viên trong công ty, ta thu thập, tổng hợp số liệu, phân tích kết quả thu thập được Sinh viên: Nguyễn Xuân Công – Lớp 45E5 13 Khoa Thương mại quốc tế Trường Đại học... một số công ty khác của Việt Nam cũng đã gặp phải xo bị lừa đảo, mất vốn Để vượt qua được những khó khăn đó, công ty đã có những bước chuẩn bị kỹ lưỡng cho công tác xuất khẩu và đi đến quyết định là xuất khẩu trực tiếp hàng hóa sang thị trường EU Và cho đến nay những bước đi của công ty vẫn là phù hợp trong điều kiện công ty gặp phải một số trở ngại nhất định, tuy vậy công ty cũng đã vượt qua và đang... được và dựa vào tiềm lực sẵn có của công ty, công ty đi đến quết định lựa chọn thị trường xuất khẩu mục tiêu Tiềm năng xuất khẩu của công ty là rất lớn do công ty có một lực lượng lao động tại địa phương khá dồi dào, có khả năng đáp ứng nhu cầu của những đơn đặt hàng lớn của các đối tác ở nước ngoài Đặc biệt là ngoài nguồn lao động cố định làm việc tại công ty, công ty còn có khả năng huy động một... đó xem xét được những mặt tích cực và những mặt còn tồn tại yếu kém tại đơn vị để đưa ra một số đề xuất của bản thân nhăm khắc phục những khuyết điểm đó của doanh nghiệp 2.1.2 Phương pháp phân tích dữ liệu * Phương pháp tổng hợp dữ liệu: Tổng hợp các dữ liệu thu thập được về kết quả hoạt động kinh doanh của công ty, kim ngạch xuất khẩu mây tre đan sang thị trường EU của công ty, từ đó có được cái nhìn . CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÂY TRE ĐAN SANG THỊ TRƯỜNG EU CỦA CÔNG TY TNHH XNK PHÚ TUẤN 2.1. Phương pháp nghiên cứu về chiến lược marketing xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang. tích chiến lược marketing xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang thị trường EU của công ty TNHH XNK Phú Tuấn. 2.3.1. Phân tích tình hình nghiên cứu môi trường marketing xuất khẩu. Do công ty không. hàng năm của công ty. 2.2. Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến chiến lược marketing xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang thị trường EU của công ty TNHH XNK Phú Tuấn. 2.2.1.