Giải pháp marketing mix nhằm mở rộng thị trường Hà Nội cho sản phẩm của công ty Cổ phần may xuất khẩu Thái Bình

74 624 0
Giải pháp marketing mix nhằm mở rộng thị trường Hà Nội cho sản phẩm của công ty Cổ phần may xuất khẩu Thái Bình

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing TĨM LƯỢC Việt Nam trình hội nhập kinh tế quốc tế, đứng trước hội để phát triển đất nước lên theo đường xã hội chủ nghĩa, bên cạnh gặp khơng khó khăn thách thức Đặc biệt với doanh nghiệp tham gia lĩnh vực sản xuất kinh doanh hội đồng thời thách thức Có doanh nghiệp tận dụng lợi hội nhập phát triển vũ bão, có doanh nghiệp gặp phải vơ vàn khó khăn để tìm lối cho riêng Chính thời kỳ này, vấn đề thị trường trở nên quan trọng hết Trong điều kiện kinh tế đầy biến động, doanh nghiệp xác định hướng, động nhạy bén, nắm bắt thời cơ, sở nghên cứu ứng dụng hiệu giải pháp marketing nhằm mục đích thích nghi, chiếm lĩnh, bảo vệ phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp tồn chiến thắng Bởi vậy, hoạt động phát triển thị trường mối quan tâm lớn công ty tổ chức kinh doanh Thị trường hàng may mặc Việt Nam thị trường giàu tiềm năng, nhu cầu mặt hàng vô tận Bước chân vào thị trường này, khả sinh lời doanh nghiệp vô lớn không nhắc đến việc cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh ngành hàng ngày gay gắt Công ty Cổ phần may Thái Bình (THABIGA) bên cạnh việc có hội thuận lợi cho phát triển kinh doanh gặp phải nhiều trở ngại Tuy thành lập gần 60 năm công ty lại bắt đầu vào tự sản xuất kinh doanh hàng may mặc, lượng hàng hóa bán lợi nhuận thu thấp chưa ổn định Do đó, việc giữ vững mở rộng thị trường vấn đề cấp thiết cần giải lúc công ty muốn trụ vững thị trường ngành hàng may mặc nội địa Qua trình thực tập với kiến thức chuyên môn học, em xin sâu nghiên cứu tình hình hoạt động marketing cơng ty để từ đưa vài đóng góp nhằm mở rộng thị phần công ty với đề tài: “Giải pháp marketing mix nhằm mở rộng thị trường Hà Nội cho sản phẩm cơng ty Cổ phần may xuất Thái Bình” Nội dung khóa luận gồm chương: GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing Chương 1: Tổng quan nghiên cứu giải pháp marketing mix nhằm mở rộng thị trường Hà Nội cho sản phẩm Công ty Cổ phẩn may xuất Thái Bình Chương 2: Tóm lược số vấn đề lý luận giải pháp marketing mix nhằm mở rộng thị trường cho sản phẩm cơng ty may mặc Chương 3: Phân tích kết nghiên cứu thực trạng giải pháp marketing mix nhằm mở rộng thị trường Hà Nội cho sản phẩm Công ty Cổ phần may xuất Thái Bình Chương 4: Các kết luận đề xuất giải pháp marketing mix nhằm mở rộng thị trường Hà Nội cho sản phẩm Công ty Cổ phần may xuất Thái Bình GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing LỜI CẢM ƠN Lời cho em xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể ban giám hiệu Trường Đại học Thương mại tạo điều kiện cho em làm khóa luận tốt nghiệp này, hội tốt em thực hành kỹ học tập trường, lớp giúp ích nhiều để thân em có thêm kinh nghiệm cơng việc sống Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Thúy Hồng suốt thời gian qua nhiệt tình dạy giúp đỡ để em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến toàn cán nhân viên Cơng ty Cổ phần may xuất Thái Bình, đặc biệt cơ, chú, anh chị Phịng kinh doanh tiếp thị , người trực tiếp hướng dẫn, bảo giúp đỡ em suốt thời gian thực tập công ty Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Nguyễn Thị Thu Hường GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing MỤC LỤC GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên bảng Bảng 3.1 Kết sản xuất kinh doanh công ty năm qua (2011 – 2013) Bảng 3.2 Danh mục chủng loại cấu sản phẩm (tuyến sản phẩm) công ty Bảng 3.3 Chế độ ưu đãi toán Bảng 3.4 Bảng phân bổ ngân sách cho công cụ xúc tiến công ty Trang 16 23 26 28 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Tên sơ đồ, hình vẽ Sơ đồ Cơ cấu tổ chức quản lý công ty Trang 15 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nội dung GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp THABIGA PGS.TS TNHH NXB GS.TS UBND GDP TS Khoa Marketing Công ty Cổ phần may xuất Thái Bình Phó giáo sư – Tiến sĩ Trách nhiệm hữu hạn Nhà xuất Giáo sư – Tiến sĩ Ủy ban nhân dân Tổng sản phẩm quốc nội Tiến sĩ GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ GIẢI PHÁP MARKETING MIX NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI CHO SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY XUẤT KHẨU THÁI BÌNH 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Đối với doanh nghiệp vấn đề liên quan đến thị trường tiêu thụ sản phẩm vấn đề sống Thị trường nơi doanh nghiệp thực việc bán sản phẩm dịch vụ, phục vụ nhu cầu người tiêu dùng thu lợi nhuận Nhưng tình hình kinh tế ln có nhiều biến động, kéo theo thị trường thay đổi khơng có ổn định lâu dài Muốn tồn tại, phát triển khẳng định vị thế, doanh nghiệp cần phải biết tận dụng tốt nguồn lực, nắm bắt thích ứng với thay đổi cách linh hoạt đồng thời phải không ngừng xây dựng chiến lược nhằm chiếm lĩnh phát triển thị trường Việt Nam với dân số gần 90 triệu dân nước có cấu dân số trẻ, thu nhập người dân không ngừng tăng cao, nhu cầu hàng may mặc đa dạng, kinh doanh mặt hàng may mặc ngành kinh tế giàu tiềm Trong năm gần đây, nhờ mẫu mã đa dạng, chất lượng tốt, hàng may mặc Việt Nam ngày người tiêu dùng ưa chuộng, hứa hẹn mang lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp nước muốn kinh doanh mặt hàng may mặc nội địa Với việc hoạt động kinh doanh hướng tới thị trường nhiều triển vọng thị trường hàng may mặc, cộng thêm công ty bắt đầu tự sản xuất đưa thương hiệu THABIGA việc vấp phải cạnh tranh gay gắt từ doanh nghiệp ngành tránh khỏi Chưa kể đến doanh nghiệp khẳng định vị lớn mạnh nước May 10, Việt Tiến, CANIFA, may Nhà Bè,… THABIGA phải đối mặt với nhiều khó khăn người tiêu dùng Việt ưa chuộng sản phẩm ngoại nhập có thương hiệu tiếng giá phải Zara, Mango, H&M,… Từ vấn đề thị trường công ty cạnh tranh gay gắt đề cập trên, thấy tính cấp thiết việc nghiên cứu giải pháp marketing nhằm giúp công ty Cổ phần may xuất Thái Bình mở rộng thị trường cho sản phẩm may mặc công ty 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing Nhận thấy tầm quan trọng đặc biệt giải pháp marketing hoạt động mở rộng thị trường công ty nay, qua trình thực tập với kiến thức chuyên môn học hướng dẫn giúp đỡ cô Phạm Thúy Hồng cán nhân viên công ty, em xin lựa chọn đề tài: “Giải pháp marketing mix nhằm mở rộng thị trường Hà Nội cho sản phẩm công ty Cổ phần may xuất Thái Bình” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Đề tài tập trung nghiên cứu vấn - đề: Sản phẩm may mặc cơng ty có đáp ứng nhu cầu khách hàng không? Khi lựa chọn sản phẩm may mặc khách hàng vào yếu tố nào? Mở rộng thị trường may mặc công ty chịu ảnh hưởng từ yếu tố nào? Thực trạng mở rộng thị trường mặt hàng may mặc công ty Cổ phần may xuất - Thái Bình nào? Công ty phải làm để mở rộng thị trường nhằm tối đa hóa tiêu thụ tối đa hóa lợi ích mà khách hàng mong đợi thị trường mục tiêu? 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Thực tế có nhiều cơng trình nghiên cứu ứng dụng giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường lĩnh vực, doanh nghiệp hay sản phẩm cụ thể thể qua cơng trình giáo trình, sách tham khảo hay luận văn chuyên đề tốt nghiệp Tại trường Đại học Thương mại có số cơng trình nghiên cứu sinh viên - khóa trước thực như: Luận văn tốt nghiệp sinh viên Bùi Thu Phương với đề tài “ Giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm in công ty TNHH thành viên in tài - địa bàn Hà Nội” Luận văn tốt nghiệp sinh viên Nguyễn Thị Thanh Mai với đề tài “ Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường gạch ốp lát sàn Ceramix công ty TNHH - thành viên thương mại xuất nhập Prime khu vực Hà Nội” Luận văn tốt nghiệp sinh viên Nguyễn Thị Hoa với đề tài “Giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ nhóm hàng hóa chất tiêu hao địa bàn Hà Nội - công ty TNHH công nghệ ứng dụng Việt Nam” Về bản, đề tài nói phân tích nội dung: Hệ thống lý luận thị trường, phát triển thị trường Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh phát triển công ty chi - tiết, cụ thể Đưa số giải pháp cho chiến lược phát triển hồn thiện biện pháp marketing – mix sản phẩm, giá, kênh phân phối xúc tiến thương mại Tuy nhiên, đề tài hạn chế việc áp dụng lý thuyết vào đề xuất cứng nhắc, giải pháp đưa chưa thực gắn kết phù hợp với nguồn GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing lực mà cơng ty có, chưa giải hết vấn đề chưa đáp ứng với chiến lược phát triển thị trường cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty Cổ phần may xuất Thái Bình chưa có cơng trình nhiên cứu liên quan đến hoạt động marketing – mix nhằm phát triển thị trường cho công ty Đây vấn đề công ty quan tâm mong muốn cải thiện nhằm phát triển thị trường, mang lại doanh thu lợi nhuận cao cho hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Chính vậy, đề tài em lựa chọn độc lập không trùng lặp 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa lý luận , phương thức mở rộng thị trường công cụ - marketing hỗn hợp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ công ty kinh doanh Phân tích thực trạng giải pháp marketing mở rộng thị trường tiêu thụ mặt hàng may mặc Cơng ty Cổ phần may xuất Thái Bình địa bàn Hà Nội, từ nhân - ưu điểm, hạn chế nguyên nhân Đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm giải hạn chế tồn giải pháp marketing Cơng ty Cổ phần may xuất Thái Bình, giúp công ty nâng cao khả cạnh tranh, vị mở rộng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc công ty 1.5 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu bao gồm : đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu, sản - phẩm nghiên cứu thời gian nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: + Nội dung nhiên cứu: giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường may mặc công ty, tập trung vào biến số: sản phẩm, định giá, phân phối xúc tiến - + Khách hàng: chủ yếu khách hàng bán buôn bán lẻ Phạm vi thị trường nghiên cứu: đề tài giới hạn nghiên cứu hoạt động Công ty Cổ - phần may xuất Thái Bình phạm vi địa bàn Hà Nội Sản phẩm nghiên cứu: sản phẩm mặt hàng may mặc công ty Thời gian nghiên cứu: nghiên cứu liệu khoảng thời gian từ năm 2011 đến năm 2013 Sau đưa giải pháp marketing hỗn hợp nhằm phát triên thị trường năm 2014-2016 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu 1.6.1.1 Dữ liệu thứ cấp a, Dữ liệu cần thu thập: + Lịch sử hình thành phát triển cơng ty + Ngành nghề kinh doanh, cấu tổ chức + Kết kinh doanh năm 2011-2013 GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing + Danh mục sản phẩm, sách chiết giá + Danh sách khách hàng công ty + Ngân sách cho hoạt động xúc tiến + Các khái niệm, lý luận marketing b, Nguồn: + Nguồn bên công ty: Thu thập liệu danh mục giá sản phẩm công ty thông qua website www.thabiga.com.vn; xin báo cáo kết hoạt động kinh doanh từ phòng kinh doanh tiếp thị báo cáo tài cơng ty qua năm đặc biệt năm 2011-2013 + Nguồn bên ngồi cơng ty: Giáo trình Marketing – PGS.TS Trần Minh Đạo, Quản trị Marketing – Philip Kotler,… 1.6.1.2 Dữ liệu sơ cấp a, Dữ liệu cần thu thập  Với nhà quản trị: + Thị trường khách hàng mục tiêu công ty + Mục tiêu, chiến lược công ty + Các giải pháp marketing mà công ty sử dụng + Vấn đề cấp thiết mà công ty đặt  Với khách hàng: + Mong muốn sở thích khách hàng sản phẩm cơng ty + Nhận định, đánh giá chất lượng, giá thành, mẫu mã sản phẩm + Những thuận lợi khó khăn mua hàng + Việc tiếp cận thông tin + Những đóng góp giúp cơng ty hồn thiện việc đưa sản phẩm đến tay khách hàng b, Nguồn: tổng hợp từ việc quan sát, điều tra, vấn trực tiếp thành viên công ty vấn đề liên quan đến tình hình kinh doanh giải pháp marketing mở rộng thị trường may mặc công ty thời gian gần đây; từ khách hàng thông qua câu hỏi vấn mong muốn, sở thích, đánh giá nhận định sản phẩm công ty c, Cách thức thu thập:  Với nhà quản trị: + Đối tượng: tiến hành vấn nhà quản trị công ty, bao gồm giám đốc phó giám đốc, trưởng phòng kinh doanh nhân viên kinh doanh + Thời gian: tuần + Số lượng câu hỏi: 17 câu hỏi xoay quanh sách phát triển thị trường công ty  Với khách hàng: + Đối tượng: Tiến hành phát phiếu điều tra ngẫu nhiên cho 50 khách hàng tiêu dùng địa bàn Hà Nội 10 GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing Quý vị biết đến sản phẩm may mặc THABIGA cung cấp qua phương tiện nào? Nội dung trả lời Bạn bè, người quen Chi nhánh công ty Hà Nội Hội chợ triển lãm Các cửa hàng, đại lý bán sản phẩm THABIGA Internet Khác ……………………………………………………… Tổng Số lượng 20 15 10 50 Tỷ (%) 40 30 20 100 lệ Tần suất mua quần áo quý vị (bao lâu mua quần áo lần)? Nội dung trả lời Nhiều lần/2 tuần lần/2 tuần lần/3 tuần lần/1 tháng lần/6 tuần lần/ tháng Ít lần/2 tháng Khác Không xác định Tổng GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng Số lượng 4 38 50 Tỷ lệ (%) 8 76 100 SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Quý vị thường chọn mua sản phẩm THABIGA? Nội dung trả lời Sơ mi Quần Âu Vest Áo mùa đông lớp Áo Tổng Khoa Marketing Số lượng 19 18 4 50 Tỷ lệ (%) 38 36 10 8 100 Mỗi lần mua quần áo THABIGA, quý vị thường chi trả (có thể nhiều sản phẩm)? Nội dung trả lời < 300.000 đồng 300.000 đồng – 500.000 đồng 500.000 đồng – 800.000 đồng 800.000 đồng – 1.000.000 đồng > 1.000.000 đồng Tổng Số lượng 11 35 50 Tỷ lệ (%) 22 70 100 Số lượng 40 50 Tỷ lệ (%) 80 12 100 Đánh giá mẫu mã sản phẩm Nội dung trả lời Đẹp Bình thường Khơng hài lịng Tổng Tỷ lệ (%) 30 50 10 100 Đánh giá giá sản phẩm Nội dung trả lời Giá cao Bình thường Giá rẻ Tổng Số lượng 15 25 50 Đánh giá chủng loại sản phẩm Nội dung trả lời Đa dạng GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng Số lượng Tỷ lệ (%) 14 SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Bình thường Kém đa dạng Tổng Khoa Marketing 10 33 50 20 66 100 Số lượng 10 20 10 50 Tỷ lệ (%) 20 40 20 14 100 10 Đánh giá công cụ quảng cáo công ty Nội dung trả lời Hài lịng Tương đối hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Tổng GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing 11 Đánh giá công cụ xúc tiến cơng ty Nội dung trả lời Hài lịng Tương đối hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Tổng Số lượng 15 20 50 Tỷ lệ (%) 12 30 40 12 100 Số lượng 10 20 10 50 Tỷ lệ (%) 12 20 40 20 100 12 Đánh giá công cụ marketing trực tiếp công ty Nội dung trả lời Hài lịng Tương đối hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Tổng 13 Quý vị thấy việc tiếp cận thông tin sản phẩm công ty nào? Nội dung trả lời Tiếp cận dễ dàng, thông tin đầy đủ, phong phú Mức độ tiếp cận trung bình, thơng tin chưa đầy đủ Tiếp cận khó khăn, thơng tin sơ sài Tổng Số lượng 10 35 50 Tỷ lệ (%) 10 20 70 100 14 Quý vị mong muốn khuyến theo hình thức nào? Nội dung trả lời Giảm giá trực tiếp sản phẩm Tặng quà kèm theo mua sản phẩm Bốc thăm trúng thưởng Khác……………………………………………………… Tổng GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng Số lượng 30 18 50 Tỷ (%) 60 36 100 SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường lệ Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing 15 Quý vị đánh giá thái độ lực nhân viên bán hàng chăm sóc khách hàng? Nội dung trả lời Hài lịng Tương đối hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Tổng GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng Số lượng 32 15 0 50 Tỷ lệ (%) 64 30 0 100 SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing PHỤ LỤC Kết điều tra 50 người tiêu dùng chưa sử dụng sản phẩm Công ty Cổ phần may xuất Thái Bình Quý vị thường mua sản phẩm may mặc đâu? Nội dung trả lời Cửa hàng quần áo, shop thời trang Chợ Siêu thị Gặp đâu mua Khác (đặt may, qua mạng internet,…) Tổng Số lượng 23 12 3 50 Tỷ lệ (%) 46 24 18 6 100 Cản trở khiến quý vị không mua sản phẩm THABIGA cung cấp? Nội dung trả lời Không biết đến sản phẩm công ty Sản phẩm THABIGA không đáp ứng yêu cầu Muốn mua giá đắt Muốn mua công ty khơng có loại sản phẩm cần mua Khác ……………………………………………………… Tổng GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng Số lượng 15 10 15 50 Tỷ (%) 30 20 16 30 100 SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường lệ Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing Quý vị thường xuyên mua sản phẩm thương hiệu nhất? Nội dung trả lời Số lượng Việt Tiến Ninomaxx May 10 An Phước Nhà Bè Ngoại nhập (Zara, H&M, Mango, hàng Trung Quốc 21 chợ,…) Khác (CANIFA, IVY moda, Eva de Eva,…) Tổng 50 Tỷ lệ (%) 10 18 12 4 42 10 100 Tần suất mua quần áo quý vị (bao lâu mua quần áo lần)? Nội dung trả lời Nhiều lần/2 tuần lần/2 tuần lần/3 tuần lần/1 tháng lần/6 tuần lần/ tháng Ít lần/2 tháng Khác Không xác định Tổng Số lượng 1 30 50 Tỷ lệ (%) 2 70 100 Mỗi lần mua quần áo quý vị thường chi trả (với nhiều sản phẩm)? Nội dung trả lời < 300.000 đồng 300.000 đồng – 500.000 đồng 500.000 đồng – 800.000 đồng 800.000 đồng – 1.000.000 đồng > 1.000.000 đồng Tổng Số lượng 23 15 50 Tỷ lệ (%) 46 30 10 100 Số lượng 12 20 Tỷ lệ (%) 24 40 Đánh giá công cụ quảng cáo công ty Nội dung trả lời Hài lịng Tương đối hài lịng Bình thường Khơng hài lòng GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Rất khơng hài lịng Tổng Khoa Marketing 13 50 26 100 Số lượng 10 20 10 50 Tỷ lệ (%) 10 20 40 20 10 100 Đánh giá công cụ xúc tiến cơng ty Nội dung trả lời Hài lịng Tương đối hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Rất khơng hài lòng Tổng GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing Đánh giá công cụ marketing trực tiếp công ty Nội dung trả lời Hài lòng Tương đối hài lòng Bình thường Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Tổng Số lượng 10 20 15 50 Tỷ lệ (%) 20 40 30 100 Quý vị thấy việc tiếp cận thông tin sản phẩm công ty nào? Nội dung trả lời Tiếp cận dễ dàng, thông tin đầy đủ, phong phú Mức độ tiếp cận trung bình, thơng tin chưa đầy đủ Tiếp cận khó khăn, thơng tin sơ sài Tổng Số lượng 10 35 50 Tỷ lệ (%) 10 20 70 100 10 Quý vị tìm hiểu thông tin công ty Cổ phần may xuất Thái Bình sản phẩm cơng ty chưa? Nội dung trả lời Chưa tìm hiểu Chỉ tìm hiểu sơ qua vài lần Đã tìm hiểu nhiều lần Tổng GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng Số lượng 44 50 Tỷ lệ (%) 88 10 100 SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing 11 Quý vị muốn tiếp cận với thông tin cơng ty hình thức nào? Nội dung trả lời Cataloge Internet Hội chợ triển lãm Báo chí, truyền hình Bano, áp phích, tờ rơi Thơng qua bạn bè, người thân Khác Tổng Số lượng 15 20 50 Tỷ lệ (%) 30 18 40 100 12 Quý vị có sẵn sàng dùng thử sản phẩm THABIGA cung cấp khơng? Nội dung trả lời Có Không Tổng Số lượng 43 50 Tỷ lệ (%) 14 86 100 13 Quý vị mong muốn khuyến theo hình thức nào? Nội dung trả lời Giảm giá trực tiếp sản phẩm Tặng quà kèm theo mua sản phẩm Bốc thăm trúng thưởng Khác……………………………………………………… Tổng GVHD: PGS.TS Phạm Thúy Hồng Số lượng 31 15 50 Tỷ (%) 62 30 100 SVTH: Nguyễn Thị Thu Hường lệ ... Thực trạng giải pháp marketing mix nhằm mở rộng thị trường Hà Nội cho sản phẩm công ty Cổ phần may xuất Thái Bình 3.3.1 Xác định thị trường mục tiêu công ty 3.3.1.1 Thị trường công ty Thị trường. .. cứu giải pháp marketing mix nhằm mở rộng thị trường Hà Nội cho sản phẩm Công ty Cổ phẩn may xuất Thái Bình Chương 2: Tóm lược số vấn đề lý luận giải pháp marketing mix nhằm mở rộng thị trường cho. .. pháp marketing mix nhằm mở rộng thị trường cho sản phẩm công ty may mặc Chương 3: Phân tích kết nghiên cứu thực trạng giải pháp marketing mix nhằm mở rộng thị trường Hà Nội cho sản phẩm Công ty Cổ

Ngày đăng: 03/04/2015, 10:12

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • TÓM LƯỢC

  • LỜI CẢM ƠN

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC BẢNG BIỂU

  • DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

  • DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

  • CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ GIẢI PHÁP MARKETING MIX NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI CHO SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY XUẤT KHẨU THÁI BÌNH

  • 1.1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài

  • 1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài

  • 1.3. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước

  • 1.4. Các mục tiêu nghiên cứu

  • 1.5. Phạm vi nghiên cứu

  • 1.6. Phương pháp nghiên cứu

  • 1.6.1. Phương pháp thu thập dữ liệu

  • 1.6.1.2. Dữ liệu sơ cấp

  • 1.6.2. Phương pháp phân tích dữ liệu

  • 1.6.2.1. Dữ liệu thứ cấp

  • 1.6.2.2. Dữ liệu sơ cấp

  • 1.7. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp

  • CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIẢI PHÁP MARKETING MIX NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CHO SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY MAY MẶC

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan