. tập thể cán bộ của NHTMCP Navibank em đã mạnh dạn chọn đề tài: Chất lợng tín dụng ngân hàng, hiện trạng và giải pháp nâng cao chất lợng tín dụng tại NHTMCP Navibank Hà Nội. 2. Mục đích nghiên. tín dụng 36 1.1. Quan điểm nâng cao chất lợng tín dụng 36 1.2. Mục tiêu nâng cao chất lợng hoạt động tín dụng trong thời gian tới 37 1.3. Định hớng nâng cao chất lợng tín dụng 38 2. Giải pháp. Khoa ngân hàng - Một số kiến nghị với Chính phủ, NHNN, Navibank với mục đích nâng cao chất lợng tín dụng. Chơng I: Tín dụng và chất lợng tín dụng của Ngân hàng thơng mại 1 . Tín dụng ngân hàng