Phân tích thực trạng hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tại công ty tnhh dược phẩm uni việt nam

49 638 7
Phân tích thực trạng hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tại công ty tnhh dược phẩm uni việt nam

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực tập tại công ty TNHH Dược Phẩm Uni Việt Nam và cũng là thời gian hoàn thành báo cáo chuyên đề thực tập Em đã được sự hướng dẫn nhiệt tình và chu đáo của: Cô giáo : TS.Nguyễn Thị Lệ Thúy Giám đốc: Ds Nguyễn Mạnh Hải Qua em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới cô và giám đốc đã giúp đỡ em suốt thời gian qua Trong thời gian làm việc và viết báo cáo chuyên đề không thể tránh khỏi những thiếu xót đó em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của cô và giám đốc để chuyên đề tốt nghiệp thêm hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! Bùi Thị Hồng Quyên Lớp: Quản lý Kinh tế 49A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Đào tạo nguồn nhân lực và vai trò 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Mục đích của đào tạo nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Vai trò của đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2 Nội dung của hoạt động đào tạo nguồn nhân lực 1.2.1 Mục tiêu của hoạt động đào tạo .5 1.2.2 Những nội dung của hoạt động đào tạo 1.2.3 Hình thức đào tạo .6 1.2.4 Các kĩ thuật đào tạo 1.2.5 Quy trình đào tạo 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo nguồn nhân lực .11 1.3.2 Các yếu tố bên ngoài 12 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM UNI VIỆT NAM 14 2.1 Khái quát chung về công ty 14 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Uni Việt Nam 14 2.1.2 Chức kinh doanh và sản phẩm của công ty TNHH dược phẩm Uni Việt Nam 15 2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty Uni .17 2.1.4 Đặc điểm lao động tại công ty Uni 20 Bùi Thị Hồng Quyên Lớp: Quản lý Kinh tế 49A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2.2 Thực trạng hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tại công ty Uni 24 2.2.1 Mục tiêu đào tạo của công ty 24 2.2.2 Thực trạng về nội dung đào tạo .25 2.2.3 Thực trạng về hình thức đào tạo 28 2.2.4 Thực trạng về quy trình đào tạo .32 2.2.5 Ưu điểm và nguyên nhân .34 2.2.6 Hạn chế và nguyên nhân 36 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY 37 3.1 Định hướng phát triển của công ty .37 3.2 Định hướng phát triển nhân lực tại công ty 37 3.2.1 Đào tạo lao động 37 3.2.2 Khuyến khích lao động 38 3.3 Giải pháp hoàn thiện hoạt động đào tạo .39 3.3.1 Hoàn thiện nội dung đào tạo 39 3.3.2 Hoàn thiện hình thức đào tạo 39 3.3.3 Hoàn thiện quy trình đào tạo 40 3.4 Điều kiện thực hiện 41 KẾT LUẬN 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 Bùi Thị Hồng Quyên Lớp: Quản lý Kinh tế 49A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Sản phẩm của công ty .16 Bảng 2: Sơ đồ cấu tổ chức của công ty .17 Bảng 3: Quy mô lao động 21 Bảng 4: Cơ cấu lao động theo giới tính 22 Bảng 5: Cơ cấu lao động theo tuổi ( 2010 ) 22 Bảng 6: Cơ cấu lao động theo trình độ 23 Bảng 7: Số lao động được đào tạo năm 2008 28 Bùi Thị Hồng Quyên Lớp: Quản lý Kinh tế 49A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU  Lý chọn đề tài Phần lớn, các nhà kinh tế cho cuối không phải nguyên liệu hoặc nguồn vớn của nước mà là nguồn nhân lực hay sự tăng lên của vốn nhân lực qút định tính chất,bước của cơng phát triển kinh tế xã hội của nước đó.Hiện nay, nước ta xu thế quốc tế hóa,toàn cầu hóa làm cho đời sống kinh tế thế giới dần chuyển từ đối đầu sang đối thoại,làm cho môi trường kinh doanh được mở rộng,các doanh nghiệp có thêm nhiều hội cũng thách thức phát triển.Cùng với quá trình hội nhập quốc tế,sự cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt,mỗi nhân viên của doanh nghiệp đều là hội cạnh tranh của doanh nghiệp Đó là vớn người,được thể hiện số lượng và chất lượng nguồn nhân lực Vì thế, hoạt động quản trị nhân lưc ngày càng được quan tâm,các sách về tuyển dụng,đào tạo,chính sách tiền lương,tiền thưởng…để thu hút và giữ chân nguồn nhân lực tổ chức của mình.Hoạt động đào tạo nguồn nhân lực có thể được coi là hoạt động quan trọng để doanh nghiệp có thể phát triển cạnh tranh, nó không chỉ giúp doanh nghiệp thích ứng được với mơi trường xung quanh mà còn khiến nhu cầu phát triển cá nhân người lao động được thỏa mãn, tăng sự gắn bó phát triển của tổ chức và nhân viên Công ty TNHH dược phẩm Uni Việt Nam thành lập chưa lâu nó cũng đóng góp phần quan trọng cho sự phát triển đất nước, có được điều đó là hoạt động quản trị nhân lực của công ty rất được quan tâm.Với đề tài “ Hoàn thiện hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH dược phẩm Uni Việt Nam” chứng minh cho sự quan tâm nhiều nữa, dần hoàn thiện so với toàn hệ thống quy trình quản trị khác của công ty Bùi Thị Hồng Quyên Lớp: Quản lý Kinh tế 49A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp  Mục đích nghiên cứu -Hệ thớng hóa lý ḷn về hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tổ chức -Phân tích thực trạng hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH dược phẩm Uni Việt Nam -Đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH dược phẩm Uni Việt Nam  Phương pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp phân tích, phương pháp thu thập sớ liệu,phương pháp thống kê,phương pháp tổng hợp…  Phạm vi nghiên cứu Thời gian nghiên cứu: Hoạt động đào tạo nguồn nhân lực từ năm 2008 đến hết 2010 tại công ty TNHH dược phẩm Uni Việt Nam  Không gian nghiên cứu: Công ty TNHH dược phẩm Uni Việt Nam  Đối tượng nghiên cứu Tổng quan về công ty và thực trạng hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH dược phẩm Uni Việt Nam  Kết cấu chuyên đề Chương I: Cơ sở lý luận chung về đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương II: Phân tích thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH dược phẩm Uni Việt Nam Chương III: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH dược phẩm Uni Việt Nam Bùi Thị Hồng Quyên Lớp: Quản lý Kinh tế 49A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Đào tạo nguồn nhân lực vai trò 1.1.1 Khái niệm  Nguồn nhân lực doanh nghiệp: gồm tất cả cá nhân, nhân viên tham gia bất hoạt động nào của doanh nghiệp, bất kể vai trò của họ đóng góp cho tổ chức là thế nào hay doanh nghiệp dù có quy mô lớn hay nhỏ, đa dạng loại ngành nghề sản xuất kinh doanh, nguồn nhân lực doanh nghiệp là tổng hợp những nguồn lực của toàn nhân viên tạo nên sức mạnh tổng hợp về số lượng và chất lượng của doanh nghiệp  Đào tạo được hiểu là các hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu quả các chức nhiệm vụ của mình Đó là quá trình học tập làm cho người lao động nắm vững về công việc của mình,là những hoạt động học tập để nâng cao trình độ,kỹ của người lao động để thực hiện nhiệm vụ lao động có hiệu quả hơn.(1) 1.1.2 Mục đích đào tạo nhân lực doanh nghiệp Mục đích được thể hiện thành các mục tiêu cụ thể sau:  -Sử dụng tối đa nguồn nhân lực hiện có doanh nghiệp  -Giúp người lao động hiểu rõ về công việc  -Giúp người lao động nắm vững nghề nghiệp của mình và thực hiện chức nhiệm vụ của mình cách tự giác  -Giúp người lao động có thái độ tích cực hơn, nâng cao khả thích ứng của họ với các công việc tương lai Bùi Thị Hồng Quyên Lớp: Quản lý Kinh tế 49A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp  Hướng tới cung cấp các mặt hàng dược phẩm tốt nhất đến với người bệnh với giá cả và chất lượng tốt nhất 1.1.3 Vai trò đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Vấn đề cạnh tranh nguồn nhân lực ngày càng khốc liệt vì thế việc đầu tư vào chất lượng nguồn nhân lực là điều rất quan trọng, và hoạt động đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp rất được đề cao và chú trọng, có thể đưa sớ lý sau:  Để đáp ứng u cầu khối lượng công việc hay mức độ phức tạp của công việc theo biến động của thị trường  Đáp ứng nhu cầu học tập phát triển bản thân của người lao động  Đào tạo nguồn nhân lực là những giải pháp có tính chiến lược tạo lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp  Đào tạo là điều kiện quyết định để tổ chức có thể tồn tại và lên cạnh tranh  Giúp nâng cao suất lao động,hiệu quả thực hiện công việc  Giảm bớt sự giám sát vì người lao động được đào tạo là người có khả tự giám sát  Nâng cao tính ổn định và động của tổ chức  Tạo điều kiện cho áp dụng tiến kỹ thuật và quản lý vào doanh nghiệp Đối với người lao động,vai trò của đào tạo được thể hiện ở:  Tạo sự gắn bó giữa người lao động và doanh nghiệp  Tạo tính chuyên nghiệp của người lao động  Tạo sự thích ứng giữa người lao động và cơng việc hiện tại cũng Bùi Thị Hồng Quyên Lớp: Quản lý Kinh tế 49A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp tương lai  Đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng phát triển của người lao động,tạo cho họ có cách nhìn, cách tư mới công việc 1.2 Nội dung hoạt động đào tạo nguồn nhân lực 1.2.1 Mục tiêu hoạt động đào tạo Mục tiêu của đào tạo nhân lực doanh nghiệp là nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và thái độ của người lao động, giúp tổ chức sử dụng có hiệu quả tối đa nguồn nhân lực hiện có nhằm thực hiện tốt các mục tiêu đặt hiện tại cũng tương lai của tổ chức Cụ thể hơn, mục tiêu của đào tạo nhân lực là:  Giúp người lao động hiểu rõ về công việc  Nắm vững về nghề nghiệp của mình để thực hiện tốt công việc được giao  Làm việc tự giác  Có thái độ lao động tốt  Nâng cao khả thích ứng của họ đới với cơng việc tương lai 1.2.2 Những nội dung hoạt động đào tạo Gồm có nội dung sau: -Đào tạo kĩ thực hiện công việc nhằm bổ sung những kĩ còn thiếu của nhân viên dưới dạng đào tạo lại hoặc đào tạo mới -Đào tạo nhiều chức năng: nội dung đào tạo liên quan đến việc trang bị cho nhân lực khả thực hiện linh hoạt nhiều cơng việc tổ chức -Đào tạo tính sáng tạo: nội dung này giúp nhân lực có những hội suy nghĩ tự do, giải quyết vấn đề theo những phương pháp mới mà không ngại sự Bùi Thị Hồng Quyên Lớp: Quản lý Kinh tế 49A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đánh giá của người khác -Đào tạo hoạt động theo nhóm: nội dung đào tạo tập trung vào hướng dẫn cho học viên làm việc theo nhóm có hiệu quả nhất và làm tăng suất làm việc 1.2.3 Hình thức đào tạo Về bản, đào tạo nhân lực doanh nghiệp được tiến hành hình thức: Đào tạo lớp học, đào tạo trực tuyến và đào tạo kết hợp; bên cạnh những thế mạnh hình thức đào tạo cũng tồn tại những khuyết điểm của mình  Đào tạo lớp học: Là mô hình đào tạo được áp dụng phổ biến và quen thuộc với doanh nghiệp; để nâng cao khả làm việc của nhân viên doanh nghiệp có thể tiến hành đào tạo thông qua đào tạo nội bộ, cử nhân viên của mình tham gia các chương trình đào tạo bên ngoài Ưu điểm của mô hình là tính tương tác giữa học viên và giảng viên cao, học viên dễ dàng tiếp thu và vận dụng kiến thức được đưa dựa kinh nghiệm thực tế của giảng viên Đây là phương pháp quen thuộc với cách học truyền thống của người học nên học viên đón nhận rất dễ dàng Nhược điểm của mơ hình là ́u tớ thời gian và chi phí tổ chức, để tiến hành lớp học vậy các doanh nghiệp phải bớ trí thời gian cho hoạt động chung của tổ chức không bị ảnh hưởng Chương trình đào tạo có hiệu quả hay không phụ thuộc vào trình độ giảng dạy cũng kinh nghiệm thực tế của giảng viên và khả tiếp thu của học viên  Đào tạo trực tuyến: Mô hình đào tạo này còn tương đối mới mẻ với nhiều doanh nghiệp và thực sự phát triển tại Việt Nam thời gian gần Chỉ cần mộ máy tính kết nối mạng,một tài khoản truy cập của nhà cung cấp khóa học,học viên có thế làm chủ quá trình học của mình Ưu điểm: Với thời đại công nghệ thông tin thì là hình thức học tập Bùi Thị Hồng Quyên Lớp: Quản lý Kinh tế 49A ... đào tạo nguồn nhân lực .11 1.3.2 Các yếu tố bên ngoài 12 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM UNI VIỆT NAM 14... đề thực tập tốt nghiệp Bùi Thị Hồng Quyên 13 Lớp: Quản lý Kinh tế 49A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 14 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM... 2.1.2 Chức kinh doanh sản phẩm công ty TNHH dược phẩm Uni Việt Nam 2.1.2.1 Lĩnh vực kinh doanh công ty Công ty dược phẩm Uni Việt Nam là công ty chuyên nhập khẩu và phân phối các mặt hàng

Ngày đăng: 24/03/2015, 13:07

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan