Đang tải... (xem toàn văn)
Kỷ yếu hội thảo khoa học Một chặng đường đào tạo và nghiên cứu khoa học Thông tin Thư viện : Kỷ niệm 38 năm truyền thống đào tạo ngành và 15 năm thành lập Khoa Thông tin Thư viện trường ĐHKHXHNV (19732011 19962012). tr.155171
CÔNG TÁC THÔNG TIN -THƯ VIỆN PHỤC VỤ ĐÀO TẠO, NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ TẠI HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG ThS Nguyễn Văn Hành, Trung tâm TTTV Học viện CNBCVT Giới thiệu khái qt Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng 1.2 Lịch sử hình thành, chức nhiệm vụ Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng (Học viện CNBCVT) thành lập theo định số 516/TTg Thủ tướng Chính phủ ngày 11 tháng năm 1997 sở xếp lại đơn vị thành viên thuộc Tổng Cơng ty Bưu Viễn thơng Việt Nam (nay Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt nam-VNPT) Đó Viện Khoa học Kỹ thuật Bưu điện, Viện Kinh tế Bưu điện, Trung tâm Đào tạo Bưu chính-Viễn thơng I, Trung tâm Đào tạo Bưu chính- Viễn thông II Học viện CNBCVT đơn vị thành viên Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt nam Học viện thực chức nhiệm vụ: Đào tạo cho xã hội cho nhu cầu Tập đoàn Bưu Viễn thơng Việt Nam Thực khố đào tạo bậc Cao đẳng, Đại học, Thạc sĩ Tiến sĩ theo chương trình chuẩn quốc gia quốc tế theo hình thức khác tập trung, phi tập trung, liên thông, đào tạo từ xa Tổ chức khoá đào tạo bồi dưỡng ngắn hạn cấp chứng lĩnh vực Bưu chính, Viễn thông, Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh Nghiên cứu khoa học, tư vấn, chuyển giao công nghệ lĩnh vực Bưu chính, Viễn thơng Cơng nghệ thơng tin đáp ứng nhu cầu xã hội nhu cầu Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam Học viện lấy nguyên tắc gắn kết Nghiên cứu - Đào tạo - Sản xuất kinh doanh làm tảng hướng tới mục tiêu đào tạo chủ nhân tương lai kinh tế tri thức tạo sản phẩm chất lượng cao cho nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố Việt Nam 1.2 Cơ cấu tổ chức Học viện CNBCVT Cơ cấu tổ chức Học viện CNBCVT bao gồm khối quản lý; khối đào tạo nghiên cứu khoa học; khối dịch vụ phục vụ Khối quản lý bao gồm Ban Giám đốc Học viện phòng ban, trung tâm chức Học viện CNBCVT có đợn vị đào tạo NCKH nằm địa bàn xa Hà Nội Tp Hồ Chí Minh, tới Tp Thái Nguyên Đây đặc điểm địa lý đặc biệt so với trường đại học khác Học viện có hai sở đào tạo đại học sau đại học đặt Hà Nội TP Hồ Chí Minh với 11 khoa 05 ngành đào tạo: Kỹ thuật Viễn thông, Kỹ thuật Điện Điện tử, Công nghệ Thông tin, Quản trị kinh doanh, Tài kế tốn Khoa Quốc tế Đào tạo Sau đại học làm nhiệm vụ tổ chức đào tạo cao học nghiên cứu sinh Học viện có 02 Trung tâm đào tạo, bồi dưỡng: Trung tâm đào tạo Bưu Viễn thơng I (ở Hà Nội) Trung tâm đào tạo Bưu Viễn thơng II (ở Tp HCM) có nhiệm vụ tổ chức khoá đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn nhằm cập nhật kiến thức nâng cao trình độ cho đội ngũ cán Ngành Bưu Viễn thơng Học viện cịn có 03 đơn vị nghiên cứu Hà Nội: Viện Khoa học Kỹ thuật Bưu Điện với nhiệm vụ nghiên cứu ứng dụng bưu viễn thơng cơng nghệ thơng tin Thử nghiệm tiêu chuẩn hố thiết bị tin học, bưu viễn thơng, tư vấn chuyển giao công nghệ Viện Kinh tế Bưu điện với nhiệm vụ nghiên cứu kinh tế, chiến lược kế hoạch phát triển Ngành BC-VT Việt Nam, chế quản lý, sách đầu tư, tư vấn dự án kinh tế; Trung tâm Công nghệ Thông tin với nhiệm vụ nghiên cứu phát triển công nghệ thông tin bưu viễn thơng, chế tạo thiết bị công nghiệp thông tin, tư vấn chuyển giao công nghệ Đội ngũ cán đơn vị nghiên cứu thường xuyên tham gia công tác đào tạo Học viện Với cấu tổ chức việc tổ chức phục vụ TTTV cho đơn vị Học viện CNBCVT phức tạp đa dạng 2.3 Người dùng tin Học viện CNBCVT Đội ngũ bao gồm hộ dùng tin tập thể cá nhân Hộ dùng tin tập thể tập thể cá nhân tham gia đề tài NCKH tập thể Viện, Khoa, Bộ môn làm công tác ĐT NCKH chuyên ngành hay liên ngành Nếu theo tiêu chí này, Học viện CNBCVT có Viện, 1Trung tâm nghiên cứu, 11 Khoa thuộc sở đào tạo Hà Nội TP HCM trực thuộc Học viện CNBCVT, với hàng chục môn tham gia đào tạo chương trình đào tạo đại học chương trình đào tạo Sau đại học Theo nghề nghiệp phân chia người dùng tin (NDT) Học viện CNBCVT thành lớp: Học viện có tổng số 870 người gồm, cán giảng dạy, cán nghiên cứu, cán quản lý, nhân viên; 25.800 người học gồm, nghiên cứu sinh, học viên cao học, sinh viên quy (hơn 7000 người) sinh viên hệ đào tạo khác Cịn theo trình độ phân chia thành: Tiến sỹ khoa học (3 người); Tiến sỹ (40 người); Thạc sỹ (143 người) số có GS 13 PGS Hầu hết đối tượng người chủ trì tham gia đề tài nghiên cứu khoa học cấp: cấp Nhà nước, cấp Bộ, cấp Học viện (cơ sở) Sự phân chia mang tính chất tương đối, cán giảng dạy trường đại học thường có nhiệm vụ giảng dạy, ngồi cịn tham gia NCKH làm cơng tác quản lý Tuy nhiên việc phân chia có ích cho cơng tác phục vụ thơng tin có chọn lọc hoạt động TTTV 2 Mơ hình hệ thống Thơng tin Thư viện Học viện CNBCVT Dưới sơ đồ mơ hình Hệ thống TTTV Học viện CNBCVT từ năm 2009 đến nay: TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN HỌC VIỆN CNBCVT (Cơ sở Hà Đông – Hà Nội) THƯ VIỆN HỌC VIỆN CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH THƯ VIỆN VIỆN KHOA HỌC KỸ THUẬT BƯU ĐIỆN (Hà Nội) THƯ VIỆN VIỆN KINH TẾ BƯU ĐIỆN (Hà Nội) Chú thích Quan hệ đạo nghiệp vụ Quan hệ phối hợp Nếu xét theo khía cạnh quan hệ nghiệp vụ hệ thống có cấp: Cấp1: Trung tâm TTTV HVCNBCVT: đạo nghiệp vụ toàn hệ thống TTTV Học viện CNBCVT phục vụ chủ yếu cho NDT đơn vị HV sở Hà Đông, Hà Nội cho đối tượng Học viện có nhu cầu Cấp 2: Thư viện đơn vị trực thuộc: phục vụ yếu cho NDT cán bộ, sinh viên HVCS Viện nghiên cứu khu vực; Dưới hỗ trợ CNTT, Thư viện nối mạng máy tính với tiêu chuẩn kỹ thuật nghiệp vụ thực nghiêm ngặt việc kiểm sốt chia sẻ nguồn lực thông tin thực cách dễ dàng Cần nhấn mạnh việc Trung tâm TTTV HV sở Hà Đông (cấp1) không quản lý Thư viện đơn vị trực thuộc (cấp 2) mặt hành chính, mà quản lý mặt chun mơn nghiệp vụ có thuận lợi khơng thuận lợi Điểm thuận lợi là, không làm tăng biên chế Trung tâm, tránh phức tạp khâu quản lí hành Điều khơng thuận lợi là, có trì trệ chấp hành quy định Trung tâm TTTV quản lý nghiệp vụ Tuy vậy, điều kiện Học viện, mơ hình hệ thống TT-TV phù hợp Về nguyên tắc, Thư viện Trung tâm TTTV nêu bình đẳng độc lập với phương diện: - Cơ quan trực tiếp quản lý - Nguồn kinh phí cấp - Đội ngũ cán viên chức - Cơ sở vật chất kỹ thuật Các thư viện hệ thống chịu đạo nghiệp vụ Trung tâm TTTV HV sở Hà Đơng Từ đó, thực tế, Trung tâm TTTV đơn vị trực thuộc đơn vị chủ quản tự chủ việc xây dựng triển khai kế hoạch phê duyệt Sự liên kết, phối hợp Trung tâm TTTV theo hình thức hệ thống thư viện chịu quản lý chung Học viện Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác thông tin thư viện Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thông 3.1 Phát triển nguồn tài nguyên thông tin Đổi sách phát triển vốn tài liệu Cơng tác phát triển vốn tài liệu phát triển vốn tài liệu nhiệm vụ hàng đầu quan TTTV Công tác nhằm tạo nguồn lực thông tin cho quan TT TV cuối làm thoả mãn nhu cầu tin NDT Do phát triển nhanh chóng CNTT cơng tác TTTV, quan niệm đầy đủ thông tin quan TTTV khác đi, việc hình thành vốn tài liệu riêng rẽ tách biệt không hợp lý, thơng tin đến với NDT từ nhiều nguồn tin khác nhau, địa điểm khác Với việc áp dụng CNTT công tác mình, Trung tâm có điều kiện ban đầu để với tới nguồn tin từ quan TTTV khác nước quốc tế Vì khả truy nhập tới nguồn tin khác có thực tế xu hướng phát triển mạnh Trung tâm Đó điều kiện vật chất, để Trung tâm chuyển hướng dần từ sách phát triển vốn tài liệu theo kiểu "có sẵn để phục vụ" sang sách "có sẵn để phục vụ phục vụ có yêu cầu" Tức kết hợp sở hữu tư liệu chỗ tiếp cận đến nguồn tin nơi khác, chuyển từ phương châm phát triển vốn tư liệu theo kiểu dự phòng sang phương châm linh hoạt: cần có, tiếp cận nhiều tới nguồn tin nơi Chỉ có chuyển hướng sách phát triển vốn tài liệu theo hướng này, giải mâu thuẫn nguồn ngân sách hạn hẹp với mong muốn mua đầy đủ tất tài liệu thuộc diện bổ sung thư viện Mâu thuẫn mà sách cũ khơng quan TTTV có đủ khả tài để giải Phát triển nguồn tài liệu số hố Xây dựng CSDL tồn văn (tài liệu số hóa) tài liệu nội sinh Học viện, Đề tài NCKH, Luận án TS, Luận văn ThS., sách giáo khoa, giáo trình, giảng, báo báo cáo hội nghị khoa học, Đối với tài liệu nội sinh giấy trước đây, số hố thơng qua dịch vụ số hố cơng ty quan TTTV có thiết bị số hố đại với giá thành hợp lí Bổ sung CSDL On-line sách, tạp chí điện tử từ nước ngồi ngành Điện tử Viễn thơng, CNTT QTKD Học viện mua tập trung nguồn tài liệu nơi Trung tâm TTTV HV sở Hà Đơng để sử dụng chung cho NDT tồn Học viện Tham gia tổ chức Thông tin KHCN nước để sử dụng nguồn tài nguyên số dùng chung, trả phí ưu đãi Ví dụ, tham vào Liên hợp thư viện nguồn tin điện tử Việt Nam (Consorsium) để sử dụng CSDL ProQUEST 3.2 Áp dụng tiêu chuẩn nghiệp vụ TTTV tiên tiến Áp dụng đầy đủ tiêu chuẩn nghiệp vụ TTTV, bao gồm tiêu chuẩn biên mục Quy tắc biên mục Anh - Mỹ AACR2 biên mục mô tả; áp dụng Bảng phân loại DDC đầy đủ phân loại để xây dựng CSDL xếp kho mở; lập Tiêu đề chủ đề biểu ghi phục vụ tìm tin theo chủ đề tài liệu Áp dụng triệt để chuẩn MARC21 biên mục tài liệu Từ năm 2009 Trung tâm TTTV Học viện đơn vị thư viện đại học phía Bắc tiến hành xây dựng Tiêu đề chủ đề cho CSDL Trung tâm sử dụng khung đề mục chủ đề rút gọn Sears List of Subject Headings để làm cơng cụ tạo lập tiêu đề chủ đề biên mục tài liệu Trung tâm xây dựng quy trình nghiệp vụ xử lý tài liệu để dùng chung cho thư viện quy định cụ thể áp dụng tiêu chuẩn nghiệp TTTV nói Như quy định tổ chức kho mở; quy định quy trình xử lý loại hình tài liệu: sách, tạp chí, Luận án, luận văn, tài liệu điện tử, Nghiên cứu, tiến tới hợp tác biên mục thư viện Học viện, trao đổi biểu ghi, CSDL dùng chung (mục lục liên hợp) làm sở tiến tới mượn liên thư viện Học viện 3.3 Áp dụng CNTT hoạt động TTTV Về hạ tầng CNTT: dựa vào mạnh Học viện CNTT Truyền thông, hoạt động TTTV Học viện cần áp dụng đồng tất thư viện Tiến tới xây dựng Dự án Thư viện số Học viện CNBCVT, sở Dự án “Xây dựng thư viện điện tử HVBCVT” năm 2006 tình hình Học viện Như việc hình thành Trung tâm Dữ liệu (Data Center) Học viện Cơ sở Hà Đông, kết nối mạng Nghiên cứu Đào tạo Việt Nam VinaREN từ năm 2009 Về phần mềm Thư viện: Bổ sung hoàn chỉnh phân hệ phần mềm Libol 6.0 Trung tâm TTTV HV sở Hà Đông, phân hệ quản lý tài liệu số; phân hệ mượn liên thư viện Nghiên cứu cho thư viện Học viện Hà Nội, thư viện Viện KHKTBBD, thư viện KTBĐ dùng chung phần mềm Bổ sung cho Thư viện HVCS Tp HCM phần mềm quản trị thư viện có tiêu chuẩn tương đương với Libol 6.0 để tạo đồng xây dựng, quản lý phục vụ CSDLvà dịch vụ TTTV khác Từ 2010, Trung tâm TTTV sở Hà Đông sử dụng phần mềm mã nguồn mở Greenstone để xây dựng sưu tập số gồm giảng (dạng slides), tóm tắt luận án, luận văn, tài liệu hội nghị hội thảo Việc sử dụng phân mềm Greestone mang tính chất tập dượt cho việc tổ chức phục vụ thư viện số có quyền sau Xây dựng cổng thông tin (Portal) TTTV Học viện để khai thác dùng chung nguồn tài nguyên số Học viện Cổng thông tin tập hợp liên kết nguồn thơng tin có thư viện Học viện cung cấp thông tin cho người dùng tin Học viện; nơi thực dịch vụ TTTV tra cứu OPAC, mượn liên thư viện Học viện, khai thác nguồn tài nguyên số Từ năm 2010, Trung tâm xây dựng vào đưa vào sử dụng website http://ilc.ptit.edu.vn 3.4 Đa dạng hố sản phẩm dịch vụ thơng tin - thư viện Phát triển sản phẩm thông tin - thư viện Việc phát triển sản phẩm TTTV thư viện Học viện nhằm vào nội dung: nâng cao chất lượng sản phẩm có; tạo thêm sản phẩm Nâng cao chất lượng sản phẩm thơng tin - thư viện có Hiện Trung tâm TTTV sở Hà Đông Thư viện HVCS có sở liệu 8.200 biểu ghi bao gồm CSDL sách, tạp chí, khóa luận, luận án, luận văn sau đại học Nhưng trình xây dựng CSDL nhiều cán xử lý (nhất CSDL hồi cố) Công cụ đánh số nội dung chưa chuẩn (phần lớn đánh từ khoá tự do) nên chất lượng CSDL chưa cao Do cần hiệu đính lại tồn CSDL, loại bỏ biểu ghi trùng lặp để tránh nhiễu tin Hiệu đính lại ký hiệu phân loại (theo bảng phân loại DDC) Đối với từ khố, cần hiệu đính từ khố theo từ khố có kiểm sốt Trung tâm TTKH&CNQG Từ năm 2009 Trung tâm thí điểm thiết lập dùng tiêu đề chủ đề cho biên mục nội dung tài liệu Khai thác sâu mở rộng đối tượng xử lý thông tin để tạo thêm sản phẩm thông tin đặc thù Thế mạnh nguồn tin thư viện Học viện CNBCVT Bưu chính, Điện tử viễn thông, Công nghệ Thông tin, Quản trị kinh doanh BCVT, cần khai thác sâu nội dung tài liệu để tạo sản phẩm thông tin có giá trị thơng tin cao như, thư mục tóm tắt; tổng luận; CSDL tồn văn lĩnh vực Mặt khác cần mở rộng đối tượng cần xử lý thông tin để tạo thêm sản phẩm thơng tin Hợp tác với Phịng Đào tạo Khoa học Công nghệ , Khoa, Viện để xây dựng CSDL nguồn "tài liệu xám" Học viện từ năm 1997-năm thành lập Học viện đến Như CSDL toàn văn kết đề tài NCKH nghiệm thu triển khai Học viện, CSDL báo cáo hội nghị, hội thảo khoa học cấp Học viện; CSDL toàn văn luận án sau đại học bảo vệ Học viện Đa dạng hố dịch vụ thơng tin -thư viện Củng cố mở rộng dịch vụ truyền thống Đối với dịch vụ truyền thống mượn đọc chỗ mượn nhà cần củng cố phát triển, đặc biệt mở rộng phát triển hình thức phục vụ kho mở cho kho sách tham khảo thư viện sở đào tạo Học viện Chú trọng áp dụng hình thức phục vụ có phân biệt NDT cán giảng dạy, cán quản lí cán nghiên cứu Học viện cách mở thêm phòng đọc chuyên đề tăng cường dịch vụ cho mượn nhà, tài liệu tiếng nước Phát triển dịch vụ TTTV Dịch vụ phân phối thơng tin có chọn lọc (SDI - Selective dessemination of Information) dịch vụ cung cấp thơng tin có nội dung hình thức xác định từ trước cách chủ động định kỳ với NDT Để thực dịch vụ cần xác lập profil (diện) nhu cầu tin hộ dùng tin (cá nhân / tập thể) Học viện Nên hướng vào hộ dùng tin tiềm Bộ môn, chủ nhiệm đề tài NCKH Phối hợp với NDT nhà khoa học đầu ngành để xác lập profil lập biểu thức tìm hộ dùng tin thiết lập thủ tục cung cấp thông tin cho NDT theo định kỳ Cung cấp thông tin tổng hợp qua Bản tin tổng hợp hàng ngày cho cán giảng dạy, cán chủ chốt Học viện qua thư điện tử Bản tin tổng hợp qua báo điện tử website thức lĩnh vực kinh tế – xã hội, giáo dục, khoa học – công nghệ liên quan đến lĩnh vực ĐT&NCKH Học viện Áp dụng dịch vụ cho mượn thư viện Học viện Trong điều kiện nay, mà nhu cầu tin NDT không ngừng gia tăng mà khơng thư viện có đủ kinh phí để bổ sung tài liệu đáp ứng hết yêu cầu đối tượng phục vụ Hơn hết sách chia sẻ nguồn lực quan TTTV lại cần thiết Một hình thức quan trọng dịch vụ cho mượn thư viện Các Thư viện Học viện có thuận lợi việc áp dụng dịch vụ mức độ i) Cho mượn phòng mượn thư viện Hiện NDT mượn tài liệu theo đơn vị hành nơi cơng tác học tập phịng Phục vụ bạn đọc trực tiếp họ Trước mắt cần áp dụng hình thức cho mượn phịng mượn Trung tâm TTTV sở Hà Đông thư viện Viện nghiên cứu Hoc viện Hà Nội, tiến tới mượn liên thư viện với thư viện HVCS Tp HCM ii) Cho mượn thư viện Liên hiệp TVĐHHN Liên hiệp TVĐHHN khôi phục vào hoạt động, việc tổ chức cho mượn thư viện có điều kiện thuận lợi mặt pháp lý Để thực dịch vụ trước mắt cần thiết lập quy chế cho mượn thư viện - văn hàng đầu để đảm bảo thành công dịch vụ Sử dụng phân hệ mượn liên thư viện phần mềm Libol 6.0 đầu tư 3.5 Bồi dưỡng đào tạo cán TTTV nhằm đáp ứng yêu cầu Trung tâm TTTV đại Tiêu chí đội ngũ cán TTTV Trung tâm TTTV đại Ngày CNTT tác động mạnh mẽ đến công tác TTTV Bên cạnh hoạt động thư viện truyền thống thu thập xử lý phục vụ đọc mượn tài liệu dạng in ấn (như sách, báo, tạp chí),đã xuất hình thức phục vụ TTTV với hỗ trợ đắc lực máy tính mạng truyền thông Các nguồn tin điện tử lưu trữ đĩa từ, đĩa quang mạng máy tính cho phép truy cập đến thư viện khác nước, trí tồn cầu Người cán TT-TV người trung gian tài liệu bạn đọc mà người trung gian nội dung tài liệu người dùng tin Trên thực tế nay, để đáp ứng yêu cầu Trung tâm TTTV trường đại học đại hoá, người cán TTTV cần phải hội đủ điều kiện sau: Có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ vững vàng TTTV Làm chủ dây truyền công nghệ truyền thống lẫn đại quan TTTV Có trình độ định cơng nghệ thơng tin Đây yêu cầu bắt buộc, Trung tâm TTTV tin học hoá mức cao hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ địi hỏi sử dụng máy tính cơng việc hàng ngày Có trình độ ngoại ngữ phù hợp với cơng việc giao Yêu cầu chủ yếu tiếng Anh hầu hết giao diện máy tính mạng tiếng Anh Trên tiêu chí chung cho đội ngũ cán TTTV điều kiện thư viện đại Tuy nhiên tuỳ theo công việc phân công, đội ngũ cán bố trí thích hợp với trình độ khả Khơng thể có thực tế quan TT-TV gồm toàn cán đáp ứng đầy đủ yêu cầu Do quan TTTV, cần thiết phải phân loại loại hình cán để có chiến lược bổ sung đào tạo Nếu lấy tiêu chí nghề nghiệp đào tạo cộng với công đoạn dây chuyền công nghệ Trung tâm TTTV để phân loại có loại cán sau: Cán quản lý (Manager) Cán Thông tin - Thư viện (Information Worker - Librarian) Cán CNTT (IT Specialist) Nhân viên bảo dưỡng kỹ thuật (Technician) Đào bồi dưỡng cán TT -TV Xuất phát từ yêu cầu mục tiêu phát triển xây dựng hệ thống TTTV đại thực tiễn năm qua lĩnh vực Học viện, đề xuất số hình thức đào tạo bồi dưỡng cán TTTV Học viện sau: Bồi dưỡng cán quản lý, nội dung chương trình sâu vào vấn đề: Quản lý hoạt động TTTV điều kiện cơng nghệ như: Tin học hóa quan TTTV; Chính sách phát triển vốn tài liệu; Marketing sản phẩm dịch vụ TT TV, Đào tạo bồi dưỡng cán TTTV (cán tốt nghiệp chuyên ngành TTTV; ngành khác qua lớp đào tạo chức TTTV) Với đối tượng cần bồi dưỡng lĩnh vực sau: - Tin học sở tin học tư liệu (nắm bắt phần mềm chuyên dụng) - Các quy trình xử lý tài liệu điều kiện tin học hoá - Công tác với NDT điều kiện tin học hoá - Ngoại ngữ, chủ yếu tiếng Anh Đào tạo cán chuyên sâu tin học CNTT Đối với loại cán cần đào tạo với số lượng phù hợp Đội ngũ có hai phương thức đào tạo Nếu cán có trình độ sâu tin học, bồi dưỡng thêm kiến thức khoa học TTTV; Nếu cán TTTV có khả phát triển tin học, đào tạo chuyên sâu tin học CNTT, tin học hoá TTTV để đảm nhiệm quản trị, điều hành bảo trì tồn hệ thống mạng máy tính Trung tâm Đào tạo nhân viên kỹ thuật Một hệ thống TTTV đại, có nhiều trang thiết bị thiết phải có tỷ lệ thích hợp nhân viên kỹ thuật làm nhiệm vụ: Bảo trì hệ thống trang thiết bị, máy tính ; bảo quản tài liệu: tài liệu dạng in sách báo, tạp chí, khơng đóng phục chế sách mà biết đưa thiết bị bảo vệ từ vào sách, biết bảo quản liệu nghe - nhìn, tài liệu điện tử Hiện Việt Nam chưa có trường lớp đào tạo đội ngũ nhân viên kỹ thuật cho quan TTTV, cần có kế hoạch tuyển chọn nguồn từ bên ngồi Chú trọng nhân viên kỹ thuật học xong trường đào tạo nghề điện tử, điện điện dân dụng, sau huấn luyện cho họ kiến thức nghề TTTV bảo quản trang thiết bị kỹ thuật quan TTTV đại Kết luận Học viện CNBCVT trường đại học chun ngành Bưu Viễn thơng CNTT hàng đầu Việt Nam Học viện có đặc thù riêng đơn vị nằm Tập đoàn BCVT Việt Nam (VNPT) – tập đoàn kinh tế hàng đầu Nhà nước; địa bàn hoạt động Học viện rộng, nằm Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh; Học viện có nhiều đơn vị ĐT&NCKH hợp thành Người dùng tin Học viện đông đảo, đa dạng nhu cầu tin có trình độ cao Những vấn đề định đến định hướng phát triển mục tiêu việc tổ chức hoạt động TTTV toàn Học viện Hoạt động TTTV Học viện Trung tâm TTTV HV sở Hà Đông, Thư viện HVCS Tp HCM thư viện viện nghiên cứu đảm nhận Nhìn chung SP&DVTTTV thư viện Học viện bước đầu đáp ứng nhu cầu thông tin cho công tác đào tạo người dùng tin Học viện Để nâng cao hiệu công tác TTTV Học viện, ngồi việc củng cố mơ hình tổ chức hoạt động hệ thống TTTV trên, Trung tâm TTTV Học viện xây dựng tiến hành triển khai số nhóm giải pháp cụ thể Giải pháp phát triển nguồn tin Học viện, chủ yếu tập trung vào phát triển nguồn liệu số, tập trung vào xây dựng phát triển nguồn tài liệu nội sinh Học viện Giải pháp áp dụng CNTT toàn hệ thống TTTV Học viện, Trung tâm đề xuất cho xây dựng thực Dự án xây dựng thư viện số Học viện Để thực được, giải pháp trên, Trung tâm đưa giải pháp đào tạo cán TTTV cho toàn hệ thống TTTV Học viện, xuất phát từ quan điểm, cán đóng vai trị định đến thành cơng tổ chức TÀI LIỆU THAM KHẢO Quy chế mẫu tổ chức hoạt động Thư viện trường Đại học (Ban hành theo định số 13/2008/ QĐ-BVHTTDL ngày 10 tháng năm 2008 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch) Bùi Loan Thùy, Đào Hoàng Thuý Tổ chức quản lý công tác Thông tinThư viện - Nxb Tp HCM,1998 - 217tr Các báo cáo tổng kết công tác Trung tâm TTTV HV sở Hà Đông từ năm 2007 đến 2010 Giới thiệu Học viện Công nghệ Bưu Viễn thơng.- Hà Nội, [2009] 23tr Nghiên cứu thực trạng đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác thông tin thư viện Học viện cơng nghệ Bưu Viễn thơng : Báo cáo kết nghiên cứu đề tài cấp Học viện, mã số 01-HV-2009-RD-QL / Chủ trì đề tài: Nguyễn Văn Hành; Cộng tác viên: Trần Mạnh Tuấn, Nguyễn Văn Dân, Bùi thị Minh Huệ, Nguyễn Hải Yến, Nguyễn Tài Tuyên - Hà Nội, 2009 – 74tr Nguyễn Huy Chương Xây dựng thư viện điện tử phát triển nguồn tài nguyên số hệ thống thư viện Đại học Việt Nam // Kỷ yếu hội thảo khoa học Phát triển chia sẻ nguồn tài nguyên số thư viện đại học nghiên cứu, Hà Nội, 18-12-2009.- tr.9-21 Nguyễn Văn Hành Công tác thông tin - thư viện Đại học Quốc gia Hà nội // Tạp chí Thông tin & Tư liệu, 2000, số - Tr 11-13 Nguyễn Văn Hành Kiểm định chất lượng đào tạo đại học – thời thách thức thư viện đại học Việt Nam // Tạp chí thông tin Tư liệu, 2007.- số 1.- tr.15-19 10 Nguyễn văn Hành Thư viện trường đại học với công tác phát triển học liệu phục vụ đào tạo theo tín // Tạp chí Thơng tin Tư liệu, 2008, số 1.tr.30-34 10 Nguyễn Văn Thiên Xây dựng thư viện số thư viện Tạ Quang Bửu trường Đại học Bách khoa Hà nội // Kỷ yếu hội thảo khoa học Phát triển chia sẻ nguồn tài nguyên số thư viện đại học nghiên cứu, Hà Nội, 18-12-2009.- tr.59-65 11 Stueart, Robert D.; Moran, Barbara B Library and Information Center Management - 4th Edi .- Englewood: Lib.Unli.,Inc,1993 - 402p 11 ... Công nghệ Thông tin với nhiệm vụ nghiên cứu phát triển công nghệ thơng tin bưu viễn thơng, chế tạo thiết bị công nghiệp thông tin, tư vấn chuyển giao công nghệ Đội ngũ cán đơn vị nghiên cứu thư? ??ng... TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN HỌC VIỆN CNBCVT (Cơ sở Hà Đông – Hà Nội) THƯ VIỆN HỌC VIỆN CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH THƯ VIỆN VIỆN KHOA HỌC KỸ THUẬT BƯU ĐIỆN (Hà Nội) THƯ VIỆN VIỆN KINH TẾ BƯU ĐIỆN (Hà Nội)... đội ngũ cán Ngành Bưu Viễn thơng Học viện cịn có 03 đơn vị nghiên cứu Hà Nội: Viện Khoa học Kỹ thuật Bưu Điện với nhiệm vụ nghiên cứu ứng dụng bưu viễn thơng cơng nghệ thơng tin Thử nghiệm tiêu