Phát triển các kênh phân phối hiện của ngân hàng trong quá trình toàn cầu hóa

17 1K 6
Phát triển các kênh phân phối hiện của ngân hàng trong quá trình toàn cầu hóa

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

. hữu hiệu trong việc giao dịch với khách hàng (cả về không gian, thời gian và mức phí). Vì thế, đề tài: Phát triển các kênh phân phối hiện của ngân hàng trong quá trình toàn cầu hóa là việc. trong cách thức về phân phối và sự nổi lên của các kênh phân phối mới - các kênh phân phối điện tử (có thể coi là như vậy) sẽ đóng vai trò quan trọng trong nền công nghiệp ngân hàng. Trong kênh. Banking là kênh phân phối các dịch vụ ngân hàng cung cấp tới khách hàng thông qua điện thoại, cho phép khách hàng kết nối tới ngân hàng và thực hiện các giao dịch với ngân hàng. Khi khách hàng kết

Ngày đăng: 18/03/2015, 10:29

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Lời mở đầu

  • Quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp được coi như cuộc đời của một thực thể sống, doanh nghiệp gắn bó với thị trường như thực thể sống cần môi sinh để tồn tại vậy: dù tham gia trong thị trường nào, trong lĩnh vực nào, “cuộc đời” ấy của doanh nghiệp cũng đều có thể được mô tả chung theo mô hình trên. Doanh nghiệp phải tập trung các yếu tố đầu vào để thực hiện quá trình chế biến, gia tăng giá trị cho đối tượng sản xuất tạo ra hàng hoá và cung cấp cho thị trường. Là một phần gắn kết doanh nghiệp với thị trường, kênh phân phối là một cấu phần tất yếu phải có trong quá trình sống của doanh nghiệp, đó là phạm trù mô tả cách thức doanh nghiệp tiếp cận tới thị trường và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng.

    • I) Hệ thống các kênh phân phối hiện đại

      • 1) Sự xuất hiện của ATM - hệ thống máy rút tiền tự động

      • 2)Phone Banking - dịch vụ ngân hàng qua điện thoại  

      •  3)Internet Banking

      • 4) Mobile banking (ngân hàng qua điện thoại)

      • 5) Callcenter 

      • II)Thục trạng phát triển ngân hàng điện tử ở các ngân hàng TMVN

      • III) Những thách thức trong việc phát triển ngân hàng điện tử ở nước ta

        • 1. Cạnh tranh & cuộc chạy đua làm chủ công nghệ mới

        • 2. Sự phụ thuộc công nghệ

        • 3. Sự phụ thuộc vào đối tác thứ ba

        • 4. Phát triển mạnh internet trên phạm vi toàn cầu

        • 5. Công tác quản lý điều hành

        • Lời kết

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan