Chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng dược Phú Thọ qua ý kiến đánh giá của sinh viên Luận văn ThS. Đo lường và đánh giá trong giáo dục

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC ̀ LÊ XUÂN TRƢƠNG ̉ ́ ̀ CHÂT LƢỢNG ĐÀ O TẠO CỦ A TRƢƠNG CAO ĐĂNG ́ ́ ́ DƢỢC PHU THỌ THÔNG QUA Ý KIÊN ĐANH GIÁ CỦ A SINH VIÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội, năm 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC ̀ LÊ XUÂN TRƢƠNG ̉ ́ ̀ CHÂT LƢỢNG ĐÀ O TẠO CỦ A TRƢƠNG CAO ĐĂNG ́ ́ ́ DƢỢC PHU THỌ THÔNG QUA Ý KIÊN ĐANH GIÁ CỦ A SINH VIÊN Chuyên ngành: Đo lƣờng Đánh giá giáo dục Mã số: 60140120 LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngƣời hƣớng dẫn khoa ho ̣c: GS.TS Lê Ngo ̣c Hùng Hà Nội, năm 2014 ̉ ̀ LƠI CAM ƠN Tôi xin đƣơ ̣c gƣ̉i lời cảm ơn chân thành tới thầ y giáo , GS.TS Lê Ngọc Hùng là ngƣời đã tận tình hƣớng dẫn , đô ̣ng viên quá trình thƣ̣c hiê ̣n văn tố t nghiê ̣p Đồng thời, rấ t trân tro ̣ng , biế t ơn các quý thầ y / cô Viện Đảm bảo chất lƣợng, Đại học Quốc gia Hà Nội đã nhiê ̣t tình giảng da ̣y và trang bi ̣ cho chúng kiế n thƣ́c chuyên ngành quý báu khố học Tơi xin đƣơ ̣c gƣ̉i lời cảm ơn chân thành tới các anh chi ̣ và bạn học cùng khoá nhƣ̃ng ngƣời đã nhiê ̣t tình chia sẻ, giúp đỡ, đô ̣ng viên và khích lê ̣ suố t quá trình ho ̣c tâ ̣p và hoàn thành chƣơng trình cao ho ̣c này Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu Trƣờng Cao đẳng Dƣợc Phú Thọ, thầy cô , bạn bè đồng nghiệp , sinh viên đã giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn Do thời gian có ̣n và chƣa có nhiề u kinh nghiê ̣m nghiên cƣ́ u chuyên ngành nên luâ ̣n văn sẽ không tránh khỏi nhƣ̃ng ̣n chế và thiế u sót Tác giả kính mong nhận đƣợc góp ý , bở sung của các thầ y / cô và ba ̣n học viên để luận văn hoàn thiện Xin trân thành cảm ơn! Học viên Lê Xuân Trƣờng LỜI CAM ĐOAN Tôi là: Lê Xuân Trƣờng ho ̣c viên lớp Đo lƣờng và Đánh giá giáo dục, khóa K7 của Viện Đảm bảo chất lƣợng giáo dục , Đa ̣i ho ̣c quố c gia Hà nô ̣i Tôi xin cam đoan luận văn với đề tài: “Chấ t lượng đào tạo của Trường Cao đẳ ng Dược Phú Tho ̣ thông qua ý kiế n đánh giá của sinh viên ” là kết nghiên cứu của thân và chƣa đƣợc công bố công trình nghiên cứu nào của ngƣời khác Trong trình thực luận văn, đã thực nghiêm túc quy tắc của nghiên cứu khoa học ; kết trình bày luận văn là sản phẩm nghiên cứu, khảo sát của riêng cá nhân Tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm tính trung thực của số liệu và nội dung khác luận văn của mình./ Học viên Lê Xuân Trƣờng MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC KÍ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC HÌNH TRONG ĐỀ TÀI DANH MỤC CÁC HỘP TRONG ĐỀ TÀI …………………………… DANH MỤC CÁC BẢNG TRONG ĐỀ TÀI ̀ ̀ ̉ PHÂN MƠ ĐÂU Lý chọn đề tài 1.1 Ý nghĩa mặt lý luận và thực tiễn 11 1.2 Những kết mong đợi từ đề tài 11 Mục đích nghiên cứu của luận văn 12 Khách thể và đối tƣợng nghiên cứu 12 3.1 Khách thể nghiên cứu 12 3.2 Đối tƣợng nghiên cứu 12 Câu hỏi và giả thuyết nghiên cứu 12 4.1 Câu hỏi nghiên cứu 12 4.2 Giả thuyết nghiên cứu 12 Giới ̣n, phạm vi nghiên cứu 13 Phƣơng pháp nghiên cứu 13 Kết cấu của luận văn 14 CHƢƠNG TỔNG QUAN VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN 15 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 15 1.1.1 Các nghiên cứu nƣớc ngoài 15 1.1.2 Các nghiên cứu nƣớc 16 1.2 Cơ sở lý luận 24 1.2.1 Một số khái niệm chất lƣợng giáo dục …………………………….32 1.2.2 Cấu trúc thứ bậc yếu tố ảnh hƣởng đến ý kiến đánh giá của sinh viên về chấ t lƣơ ̣ng đào ta 27 ̣o 1.2.3 Mô hinh chấ t lƣơ ̣ng di ch vu ̣ SERVPERF 29 ̣ ̀ 1.2.4 Một số tiêu chuẩn đánh giá chất lƣợng giáo dục trƣờng cao đẳng 30 1.2.5 Chuẩn đầu đối với Ngành Dƣợc trình độ cao đẳng 31 Chƣơng TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 35 2.1 Tổ chức nghiên cứu 35 2.1.1 Tổ ng thể và mẫu nghiên cƣ́u 35 2.1.1.1 Vài nét hoạt động đào tạo của Trƣờng Cao đẳng Dƣợc Phú Thọ 35 2.1.1.2 Mẫu nghiên cƣ́u 38 2.1.2 Quy trình nghiên cƣ́u 39 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 40 2.2.1 Phƣơng pháp chọn mẫu 40 2.2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu lý luận 40 2.2.3 Phƣơng pháp điều tra phiếu 41 2.2.3.1 Thiết kế phiếu điều tra khảo sát 41 2.2.3.2 Phƣơng pháp điều tra phiếu khảo sát 44 2.2.4 Phƣơng pháp vấn sâu 45 2.2.5 Phƣơng pháp xử lý số liệu 45 2.3 Đánh giá thang đo 45 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 47 3.1 Đánh giá thang đo 47 3.1.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) 47 3.1.2 Hệ số Cronbach‟s Alpha 52 3.1.2.1 Hệ số Cronbach‟s Alpha của phiế u khảo sát 52 3.1.2.2 Hệ số Cronbach‟s Alpha của nhân tố F1 52 3.1.2.3 Hệ số Cronbach‟s Alpha của nhân tố F2 53 3.1.2.4 Hệ số Cronbach‟s Alpha của nhân tố F3 54 3.3.2.5 Hệ số Cronbach‟s Alpha của nhân tố F4 55 3.2 Thống kê mô tả kế t quả khảo sát ý kiế n đánh giá của sinh viên 56 3.2.1 Nhân tố Chƣơng trình đào ta ̣o 56 3.2.2 Nhân tố Đô ̣i ngũ giảng viên 59 3.2.3 Nhân tố Cơ sở vâ ̣t chấ t 62 3.2.4 Nhân tố Tổ chƣ́c, quản lý đào tạo 65 3.2.5 Nhân tố Kế t quả đa ̣t đƣơ ̣c tƣ̀ khóa ho ̣c 68 3.2.6 Đánh giá chung của sinh viên 69 3.3 Xây dƣ̣ng mô hinh hồ i quy tuyế n tinh 70 ̀ ́ 3.3.1 Phân tích hời quy 71 3.3.2 Kế t quả hồ i quy đa biế n 75 3.3.2.1 Kế t hồi quy đa biến của sinh viên năm cuối 75 3.3.2.2 Kế t hồi quy đa biến của cựu sinh viên 76 3.4 Kiể m đinh các giả thuyế t H1, H2, H3, H4, H5, H6 77 ̣ KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 88 Kế t luâ ̣n 88 Khuyến nghị 89 2.1 Đối với chƣơng trình đào tạo 89 2.2 Đối với đội ngũ giảng viên 89 2.3 Đối với sở vâ ̣t chấ t 90 2.4 Đối với hoạt động Tổ chức, quản lý đào tạo 91 Hạn chế của nghiên cứu và hƣớng nghiên cứu 91 3.1 Hạn chế của nghiên cứu 91 3.2 Hƣớng nghiên cứu 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 PHỤ LỤC 98 Phụ lục 1: Phiế u khảo sát ….……………………… ………………… … 98 Phụ lục 2: Thống kê mô tả kết khảo sát 102 Phụ lục 3: Thố ng kê phân tích đô ̣ giá trị phiế u hỏi – Phân tích EFA 104 Phụ lục 4: Thố ng kê phân tích hồ i quy 107 Phụ lục 5: Thố ng kê kiể m đinh các giả thiế t 107 ̣ DANH MỤC KÍ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT BGD&ĐT Bô ̣ giáo du ̣c và Đào ta ̣o CTĐT Chƣơng trình đào tạo CĐ Cao đẳng CSVC Cơ sở vâ ̣t chấ t ĐH Đại học ĐHQG Đại học quốc gia ĐGCL Đánh giá chấ t lƣơ ̣ng GV Giảng viên GT Giới tính SV Sinh viên Sig Mức ý nghĩa PPDH Phƣơng pháp dạy học TCQLĐT Tổ chƣ́c quản lý đào ta ̣o TPHCM Thành phố Hờ Chí Minh DANH MỤC CÁC HÌNH TRONG ĐỀ TÀI Hình 1.1 Cấu trúc thứ bậc yếu tố ảnh hƣởng tới hài lòng của sinh viên 288 Hình 1.2 Mô hình chấ t lƣơ ̣ng dịch vụ SERVQUAL 30 Hình 1.3 Mô hinh nghiên cƣ́u.…………………………………………….…34 ̀ Hình 3.1 Biể u đồ tầ n số của phầ n dƣ chuẩ n hóa Error! Bookmark not defined DANH MỤC CÁC HỘP TRONG ĐỀ TÀI Hộp 3.1 Phỏng vấn sâu ý kiến đánh giá của sinh viên về CTĐT……… 58 Hộp 3.2 Phỏng vấn sâu ý kiến của sinh viên đô ̣i ngũ giảng viên…… 60 Hộp 3.3 Phỏng vấn sâu đánh giá của sinh viên đối với CSVC…………….64 Hộp 3.4 Phỏng vấn sâu đánh giá củ a sinh viên đối với TC, QLĐT……….67 27 Oliver, R L & W O Bearden (1985) Disconfirmation Processes and Consumer Evaluations in Product Usage, Journal of Business Research 13:235246 28 Parasuraman, A., V.A Zeithaml, & L L Berry (1988), Servqual: a multipleitem scale for measuring consumer perceptions of service quality, Journal of Retailing, 64(1): 12 – 40 29 Parasuraman, A., L L Berry, & V A Zeithaml (1991), Refinement and Reassessment of the SERVQUAL Scale, Journal of Retailing, 67 (4): 420-450 30 Siskos, Y., Bouranta, N., Tsotsolas, N (2005), Measuring service quality for students in higher education: the case of a business university, Foundations of Computing and Decision Sciences, 30, 2, 163-180 97 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phiế u khảo sát PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CỦA SINH VIÊN Khảo sát ý kiến đánh giá của cựu sinh viên chấ t lƣơ ̣ng của các hoa ̣t đô ̣ng đào tạo nhằm bƣớc nâng cao chất lƣợng đào tạo của nhà trƣờng Vì vậy chúng tiến hành khảo sát ý kiến đánh giá của cựu sinh viên, để khảo sát đạt đƣợc kết cao Anh/Chị vui lòng đọc kỹ câu hỏi đánh giá khách quan, xác, trung thực vào phƣơng án cho sẵ n Chúng xin đảm bảo thông tin Anh/Chị cung cấ p s ẽ đƣợc giữ bí mật tuyệt đối MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý CỦA BẠN ĐƢỢC CHỌN THEO THANG ĐIỂM TỪ ĐẾN Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng ý kiến Đồng ý 5 Hồn tồn đồng ý I CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO Mục tiêu chƣơng trình đào tạo trinh đô ̣ cao đẳ ng Dƣơ ̣c đƣợc cung ̀ cấp cho sinh viên đầy đủ, rõ ràng Ngành công nghê ̣ Dƣơ ̣c đào tạo đáp ứng đƣơ ̣c nhu cầu nhân lực của xã hội Tỷ lệ phân bố lý thuyết và thực hành phù hợp với ngành học Tổng số học phần chƣơng trình đào tạo tƣơng đố i phù hợp 5 Cấu trúc chƣơng trình đào ta ̣o mềm dẻo, linh hoạt, khoa học thuận lợi cho ngƣời học Nội dung chƣơng trình đào ta ̣o phù hợp với mục tiêu đào tạo của ngành học, có nhiều kiến thức mới đƣợc cập nhật thƣờng xuyên Chƣơng trình đào tạo đƣợc thiết kế có thể liên thơng với trình độ đào tạo và chƣơng trình giáo dục khác nƣớc 5 II ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN (GV) GV có trình độ cao, sâu rộng chuyên môn mình giảng dạy 98 GV có phƣơng pháp truyền đạt tốt dễ hiểu 10 GV có phong cách của nhà giáo mẫu mƣ̣c 11 GV đã sử dụng nhiều phƣơng pháp dạy học khác quá trình dạy học 12 GV thƣờng xuyên sử dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ cho việc giảng dạy 13 GV đảm bảo đúng giờ lên lớp và kế họach giảng dạy của nhà trƣờng 14 GV có thái độ thân thiện, gần gũi và giúp đỡ sinh viên ho ̣c tâ ̣p 15 GV đã sử dụng nhiều hình thức kiểm tra đánh giá phù hơ ̣p với môn học 16 GV đánh giá kết học tập xác, khách quan, trung thực, cơng 17 GV thƣờng xuyên thông báo kết đánh giá cho sinh viên theo quy đinh sau kiểm tra đánh giá ̣ III ́ ̉ ̉ CƠ SƠ VẬT CHÂT 18 Quy hoa ̣ch tổ ng thể của nhà trƣờng thuâ ̣n lơ ̣i cho hoa ̣t đô ̣ng da ̣y và học 19 Sớ lƣơ ̣ng phòng ho ̣c, phịng thực hành đủ để đảm bảo cho trình dạy và học 20 Phòng học đảm bảo rộng rãi, thoảng mát, âm thanh, ánh sáng, máy chiếu 21 Phịng thực hành có đầy đủ trang thiết bị, dụng cụ, hóa chất cần thiết cho sinh viên thực hành 22 Phịng máy tính có đầy đủ máy và hoạt động hiệu đáp ứng đƣợc nhu cầu học tập của sinh viên 23 Thƣ viên điện tử có ng̀n tài liệu tham khảo phong phú, đa dạng, thƣờng xuyên đƣợc cập nhật 24 Thƣ viện đảm bảo không gian, chỗ ngồi đáp ứng đƣợc nhu cầu học tập và nghiên cứu của sinh viên nhà trƣờng 25 Thƣ viện điện tử giúp sinh viên tra cứu tài liệu học tập dễ dàng, nhanh chóng 26 Hê ̣ thố ng sân bai TDTT, VHVN đáp ƣ́ng đƣơ ̣c nhu cầ u của sinh ̃ viên IV TỔ CHỨC, QUẢN LÝ ĐÀO TẠO 27 Sinh viên đƣợc thông báo đầy đủ kế hoạch giảng dạy của môn học 99 28 Sinh viên đƣợc thông báo đầy đủ tiêu trí đánh giá kết học tập 29 Lớp học, phịng thƣ̣c hành có số lƣợng sinh viên hợp lý theo quy định 30 Thời gian học tập đƣợc bố trí thuận lợi cho ngƣời ho ̣c 31 Các hình thức kiểm tra đánh giá khác phù hợp với tính chất của môn học 32 Đề thi kế t thúc học phần bám sát với nội dung và mục tiêu của môn học 33 Công tác tổ chức thi và chấm thi hế t học phần nghiêm túc, khách quan, trung thƣ̣c và xác 34 Giáo trình môn học đƣợc cung cấp đầy đủ và đa dạng cho ngƣời học 35 Giáo trình đƣợc biên soạn khoa học đảm bảo nội dung xác 36 Giáo trình phù hợp với tƣ̀ng môn ho ̣c giúp sinh viên tự học, tự nghiên cứu 37 Cán quản lý (Ban giám hiệu, khoa, phịng ban, trung tâm, mơn) giải thỏa đáng yêu cầu thắ c mắ c của sinh viên 38 Nhân viên hành có thái độ phục vụ tốt và tôn trọng sinh viên 39 Các thông tin website của nhà trƣờng đa dạng, phong phú và đƣợc cập nhật thƣờng xuyên V ̀ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC TƢ KHÓA HỌC 40 Sinh viên đƣợc rèn luyện phẩm chất đạo đức nghề nghiê ̣p, tác phong và nhân cách 5 41 42 Khóa học đã cung cấp cho bạn kiến thức cần thiết Khóa học đã nâng cao khả tự học, tự nghiên cứu của cá nhân bạn 43 Khóa học đã nâng cao tƣ hệ thống và tƣ sáng tạo của cá nhân bạn 44 Khóa học đã nâng cao cho bạn các kỹ cầ n thiế t 45 Khóa học đã nâng cao nâng khả tự giải vấn đề cho bạn 46 Khóa học đã giúp bạn nâng cao khả sử dụng ngoại ngữ, tin ho ̣c 47 Thời gian học tập trƣờng giúp ba ̣n định hƣớng đƣợc nghề nghiệp tƣơng lai (nhƣ Trung tâm tƣ vấ n việc làm, buổi hội thảo, chuyên đề…) 100 48 Kiến thức và kỹ có đƣợc học trƣờng sẽ giúp bạn tự tin khả tìm việc làm sau trƣờng VI ́ ĐANH GIÁ CHUNG VỀ KHÓA HỌC 49 Nếu trƣờng lên đa ̣i ho ̣c bạn sẽ tiế p tu ̣c ho ̣c lên nƣ̃a ta ̣i nhà trƣờng để nâng cao trinh đô ̣ của mình ̀ 50 Bạn đánh giá cao chấ t lƣơ ̣ng đào tạo của Trƣờng CĐ Dƣợc Phú Thọ? 5 51 Mức độ yêu thích ngành mà Anh/Chị đã học: Hoàn toàn khơng thích Khơng thích Thích Khơng ý kiến Rất thích 52: Theo bạn để nâng cao chất lƣợng đào ta ̣o thì nhà trƣờng cần làm gì? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Nhằm tạo kênh thông tin liên lạc liên tục nhà trƣờng và SV sau tốt nghiệp, bạn vui lịng cung cấp thơng tin sau: Họ và tên: Giới tính �Nam / �Nữ Email: SĐT: Điạ chỉ:………………………………………………………………………….…… Xin chân thành cám ơn đóng góp ý kiến nhiệt tình bạn!  Phịng Khảo thí - Trƣờng Cao đẳng Dƣợc Phú Thọ Mọi ý kiến đóng góp xin vui lịng liên hệ Điện thoại: 02102240317 E-mail: phongkhaothi@duocphutho.edu.vn 101 Phụ lục 2: Thống kê mô tả kế t quả khảo sát Descriptive Statistics Minimu Maximu m m Mean Std Deviatio n N C1 Mục tiêu chƣơng trình đào tạo trinh đô ̣ cao đẳ ng ̀ Dƣơ ̣c đƣợc cung cấp cho sinh viên đầy đủ, rõ ràng 3.61 981 385 C2 Ngành công nghê ̣ Dƣơ ̣c đào tạo đáp ứng đƣơ ̣c nhu cầu nhân lực của xã hội 3.66 1.031 385 C3 Tỷ lệ phân bố lý thuyết và thực hành phù hợp với nghành học 3.67 931 385 C4 Tổng số học phần chƣơng trình đào tạo tƣơng đố i phù hợp 3.75 939 385 C5 Cấu trúc chƣơng trinh đào ta ̣o mềm dẻo, linh hoạt, ̀ khoa học thuận lợi cho ngƣời học 3.71 871 385 C6 Nội dung chƣơng trình đào ta ̣o phù hợp với mục tiêu đào tạo của ngành học, có nhiều kiến thức mới đƣợc cập nhật thƣờng xuyên 3.85 851 385 C7 Chƣơng trình đào tạo đƣợc thiết kế có thể liên thơng với trình độ đào tạo và chƣơng trình giáo dục khác nƣớc 3.71 896 385 C8 GV có trình độ cao, sâu rộng chuyên môn mình giảng dạy 3.79 893 385 C9 GV có phƣơng pháp truyền đạt tốt dễ hiểu 3.74 881 385 C10 GV có phong cách của nhà giáo mẫu mƣ̣c 3.78 887 385 C11 GV đã sử dụng nhiều phƣơng pháp dạy học khác quá trình da ̣y ho ̣c 3.81 865 385 C12 GV thƣờng xuyên sử dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ cho việc giảng dạy 3.91 816 385 C13 GV đảm bảo đúng giờ lên lớp và kế họach giảng dạy của nhà trƣờng 3.90 854 385 C14 GV có thái độ thân thiện, gần gũi và giúp đỡ sinh viên ho ̣c tâ ̣p 3.79 933 385 C15 GV đã sử dụng nhiều hình thức kiểm tra đánh giá phù hợp với môn học 3.93 805 385 102 C16 GV đánh giá kết học tập xác, khách quan, trung thực, công 3.98 818 385 C17 GV thƣờng xuyên thông báo kết đánh giá cho sinh viên theo quy đinh sau ki ểm tra đánh giá ̣ 3.97 821 385 C18 Quy hoa ̣ch tổ ng thể của nhà trƣờng thuâ ̣n lơ ̣i cho hoạt động dạy và học 3.97 821 385 C19 Số lƣơ ̣ng phòng ho ̣c, phòng thực hành đủ để đảm bảo cho trình dạy và học 3.87 940 385 C20 Phòng học đảm bảo rộng rãi, thoảng mát, âm thanh, ánh sáng, máy chiế u 3.83 883 385 C21 Phịng thực hành có đầy đủ trang thiết bị, dụng cụ, hóa chất cần thiết cho sinh viên thực hành 3.91 830 385 C22 Phịng máy tính có đầy đủ máy và hoạt động hiệu đáp ứng đƣợc nhu cầu học tập của sinh viên 3.91 858 385 C23 Thƣ viên điện tử có ng̀n tài liệu tham khảo phong phú, đa dạng, thƣờng xuyên đƣợc cập nhật 3.79 938 385 C24 Thƣ viện đảm bảo không gian, chỗ ngồi đáp ứng đƣợc nhu cầu học tập và nghiên cứu của sinh viên nhà trƣờng 3.92 844 385 C25 Thƣ viện điện tử giúp sinh viên tra cứu tài liệu học tập dễ dàng, nhanh chóng 3.91 824 385 C26 Hê ̣ thố ng sân bai TDTT, VHVN đáp ƣ́ng đƣơ ̣c nhu ̃ cầ u của sinh viên 3.93 845 385 C27 Sinh viên đƣợc thông báo đầy đủ kế hoạch giảng dạy của môn học 3.93 823 385 C28 Sinh viên đƣợc thông báo đầy đủ tiêu trí đánh giá kết học tập 3.93 853 385 C29 Lớp học, phịng thực hành có số lƣợng sinh viên hợp lý theo quy định 3.88 969 385 C30 Thời gian học tập đƣợc bố trí thuận lợi cho ngƣời học 3.83 968 385 C31 Các hình thức kiểm tra đánh giá khác phù hợp với tính chất của mơn học 3.69 1.029 385 C32 Đề thi kế t thúc ho ̣c phầ n bám sát với nội dung và mục tiêu của môn học 3.87 888 385 C33 Công tác tổ chức thi và chấm thi hế t học phần nghiêm túc, khách quan, trung thƣ̣c và xác 3.88 838 385 C34 Giáo trình môn học đƣợc cung cấp đầy đủ và đa dạng cho ngƣời ho ̣c 3.89 873 385 103 C35 Giáo trình đƣợc biên soạn khoa học đảm bảo nội dung xác 3.91 842 385 C36 Giáo trình phù hợp với tƣ̀ng môn ho ̣c giúp sinh viên tự học, tự nghiên cứu 3.91 964 385 C37 Cán quản lý (Ban giám hiệu, khoa, phòng ban, trung tâm, môn) giải thỏa đáng yêu cầu thắ c mắ c của sinh viên 3.80 983 385 C38 Nhân viên hành có thái độ phục vụ tốt và tôn trọng sinh viên 3.70 1.044 385 C39 Các thông tin website của nhà trƣờng đa dạng, phong phú và đƣợc cập nhật thƣờng xuyên 3.80 952 385 C40 Sinh viên đƣợc rèn luyện phẩm chất đạo đức nghề nghiê ̣p, tác phong và nhân cách 3.84 851 385 C41 Khóa học đã cung cấp cho bạn kiến thức cần thiết 3.83 859 385 C42 Khóa học đã nâng cao khả tự học, tự nghiên cứu của cá nhân bạn 3.87 817 385 C43 Khóa học đã nâng cao tƣ hệ thống và tƣ sáng tạo của cá nhân bạn 3.83 845 385 C44 Khóa học đã nâng cao kỹ giao tiếp, kỹ làm việc nhóm cho bạn 3.87 846 385 C45 Khóa học đã nâng cao nâng khả tự giải vấn đề cho bạn 3.82 849 385 C46 Khóa học đã giúp bạn nâng cao khả sử dụng ngoại ngữ, tin ho ̣c 3.81 939 385 C47 Thời gian học tập trƣờng giúp ba ̣n định hƣớng đƣợc nghề nghiệp tƣơng lai (nhƣ Trung tâm tƣ vấ n việc làm, buổi hội thảo, chuyên đề…) 3.76 921 385 C48 Kiến thức có đƣợc ho ̣c ở trƣờng sẽ giúp bạn tự tin khả tìm việc làm sau trƣờng 3.75 933 385 c49 Nếu trƣờng lên đa ̣i ho ̣c bạn sẽ tiế p tu ̣c ho ̣c lên nƣ̃a ta ̣i nhà trƣờng để nâng cao trình đô ̣ của minh ̀ 3.91 891 385 c50 Bạn đánh giá cao chấ t lƣơ ̣ng đào tạo nhƣ môi trƣờng học tập Trƣờng CĐ Dƣợc Phú Thọ? 3.81 893 385 Phụ lục 3: Thố ng kê phân tích đô ̣ giá trị phiế u hỏi – Phân tích EFA 104 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 952 Approx Chi-Square 9.446E3 df 528 Sig Component Matrixa 000 Component Biế n quan sát F1 C2 Ngành công nghê ̣ Dƣơ ̣c đào tạo đáp ứng đƣơ ̣c nhu cầu nhân lực của xã hội 668 C5 Cấu trúc chƣơng trình đào ta ̣o mềm dẻo, linh hoạt, khoa học thuận lợi cho ngƣời học 667 C4 Tổng số học phần chƣơng trình đào tạo tƣơng đố i phù hợp 662 C6 Nội dung chƣơng trình đào ta ̣o phù hợp với mục tiêu đào tạo của ngành học, có nhiều kiến thức mới đƣợc cập nhật thƣờng xuyên 646 C7 Chƣơng trình đào tạo đƣợc thiết kế có thể liên thơng với trình độ đào tạo và chƣơng trình giáo dục khác nƣớc 614 C3 Tỷ lệ phân bố lý thuyết và thực hành phù hợp với ngành học F2 517 C16 GV đánh giá kết học tập xác, khách quan, trung thực, cơng 768 C9 GV có phƣơng pháp truyền đạt tốt dễ hiểu 690 C17 GV thƣờng xuyên thông báo kết đánh giá cho sinh viên theo quy đinh sau kiểm tra ̣ đánh giá 660 C15 GV đã sử dụng nhiều hình thức kiểm tra đánh giá phù hơ ̣p với mơn học 643 C14 GV có thái độ thân thiện, gần gũi và giúp đỡ sinh viên ho ̣c tâ ̣p 615 105 F3 F4 F5 C10 GV có phong cách của nhà giáo mẫu mƣ̣c 582 C12 GV thƣờng xuyên sử dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ cho việc giảng dạy 547 C13 GV đảm bảo đúng giờ lên lớp và kế họach giảng dạy của nhà trƣờng 510 C18 Quy hoa ̣ch tổ ng thể của nhà trƣờng thuâ ̣n lơ ̣i cho hoa ̣t đô ̣ng da ̣y và ho ̣c 587 C22 Phịng máy tính có đầy đủ máy và hoạt động hiệu đáp ứng đƣợc nhu cầu học tập của sinh viên 539 C25 Thƣ viện điện tử giúp sinh viên tra cứu tài liệu học tập dễ dàng, nhanh chóng 520 C21 Phịng thực hành có đầy đủ trang thiết bị, dụng cụ, hóa chất cần thiết cho sinh viên thực hành 514 C35 Giáo trình đƣợc biên soạn khoa học đảm bảo nội dung xác 739 C37 Cán quản lý (Ban giám hiệu, khoa, phịng ban, trung tâm, mơn) giải thỏa đáng yêu cầu thắ c mắ c của sinh viên 659 C38 Nhân viên hành có thái độ phục vụ tốt và tôn trọng sinh viên 634 C34 Giáo trình môn học đƣợc cung cấp đầy đủ và đa dạng cho ngƣời ho ̣c 617 C36 Giáo trình phù hợp với tƣ̀ng môn ho ̣c giúp sinh viên tự học, tự nghiên cứu 581 C39 Các thông tin website của nhà trƣờng đa dạng, phong phú và đƣợc cập nhật thƣờng xuyên 557 C29 Lớp học, phịng thực hành có số lƣợng sinh viên hợp lý theo quy định 503 Initial Eigenvalues 16.447 1.550 1.360 1.137 1.018 Eigenvalues Explained% 49.838 4.698 4.122 3.445 3.086 106 Cumulative Explained % 49.838 54.536 58.658 62.103 65.189 Phụ lục 4: Thố ng kê phân tích hồ i quy ANOVAb Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 147.919 29.584 118.015 000a Residual 95.007 379 251 Total 242.926 384 Model a Predictors: (Constant), F1, F2, F3, F4 b Dependent Variable: DGCL Phụ lục 5: Thố ng kê kiể m đinh giả thiết ̣ Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Difference F DG Equal variances CL assumed Equal variances not assumed 010 Sig t df 920 -.475 Sig Std (2Mean Error tailed Differenc Differe ) e nce Lower Upper 383 635 -.03998 08410 -.20533 12538 -.478 300.599 633 -.03998 08360 -.20450 12455 107 F1 Equal variances assumed 424 515 -.114 F2 Equal variances assumed 014 Equal variances assumed 049 419 -.05377 06650 -.18460 07705 383 525 -.04502 07084 -.18431 09426 513 -.04502 06878 -.18034 09030 383 157 -.11044 07795 -.26370 04281 152 -.11044 07695 -.26187 04098 383 090 -.12424 07305 -.26787 01938 088 -.12424 07248 -.26686 01838 906 -1.417 Equal variances not assumed F5 -.05377 06868 -.18882 08127 396 -.636 Equal variances not assumed F4 434 -1.714 302.412 722 383 -1.435 306.973 Equal variances assumed -.00839 07169 -.14944 13265 574 -.783 Equal variances not assumed F3 907 -.655 322.328 316 -.00839 07365 -.15321 13642 -.809 324.915 Equal variances assumed 909 -.117 320.037 Equal variances not assumed 383 824 -1.701 Equal variances not assumed Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Yeu Equal variances thich assumed Equal variances not assumed Sig t 210 647 2.554 df t-test for Equality of Means Std 95% Confidence Interval of the Sig Mean Error Difference (2- Differe Differen tailed) nce ce Lower Upper 383 011 23291 09121 05358 41225 2.568 156.368 011 23291 09071 05374 41209 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 108 F Sig Equal variances assumed 860 DGC L Equal variances not assumed 354 Equal variances assumed 745 389 t df Sig Std Mean (2- Differe Error tailed Differe nce ) nce 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 383 001 31836 09342 13468 50205 3.366 151.948 001 31836 09458 13151 50522 5.853 383 000 46556 07954 30917 62196 5.687 148.111 000 46556 08186 30379 62734 4.822 383 000 36281 07523 21489 51073 Equal variances not assumed 5.035 166.803 000 36281 07206 22055 50507 Equal variances assumed 1.421 234 6.110 383 000 46595 07627 31600 61591 Equal variances not assumed 5.990 150.180 000 46595 07779 31225 61965 Equal variances assumed 9.489 002 F1 3.408 5.189 383 000 44189 08515 27446 60931 Equal variances not assumed 4.743 135.788 000 44189 09316 25765 62612 6.788 383 000 53009 07809 37655 68363 6.918 159.907 000 53009 07663 37876 68142 Equal variances not assumed Equal variances assumed 154 F2 F3 F4 Equal variances assumed 589 F5 695 443 Equal variances not assumed Group Statistics SV DGCL Sinh vien nam cuoi Cuu sinh vien F1 Sinh vien nam cuoi Cuu sinh vien F2 Sinh vien nam cuoi Cuu sinh vien N Mean Std Deviation Std Error Mean 292 3.9366 78007 04565 93 3.6183 79877 08283 292 3.8352 65881 03855 93 3.3696 69644 07222 292 3.9443 64385 03768 93 3.5815 59232 06142 109 F3 Sinh vien nam cuoi 292 F4 F5 06835 3.9652 68169 03989 3.5233 81190 08419 3.9482 66145 03871 93 Cuu sinh vien 65916 292 Sinh vien nam cuoi 3.5103 93 Cuu sinh vien 03713 292 Sinh vien nam cuoi 63452 93 Cuu sinh vien 3.9763 3.4182 63774 06613 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F DG Equal variances assumed 2.516 Sig .915 2.588 111 Equal variances not assumed 5.208 025 141 -.25399 17087 -.59340 08542 109 -.25399 15682 -.56571 05774 91 715 05527 15066 -.24400 35455 699 05527 14234 -.22794 33848 91 615 -.06464 12806 -.31901 18973 609 -.06464 12576 -.31528 18600 -.864 91 390 -.12279 14212 -.40510 15953 -.915 81.103 012 91 -.514 72.814 584 Equal variances not assumed F4 Equal variances assumed df 388 80.992 302 Equal variances not assumed F3 Equal variances assumed 95% Confidence Sig Std Interval of the Difference (2- Mean Error tailed Differen Differe ) ce nce Lower Upper -1.620 86.317 Equal variances not assumed F2 Equal variances assumed t 116 -1.486 CL Equal variances not assumed F1 Equal variances assumed t-test for Equality of Means 363 -.12279 13420 -.38979 14422 91 974 00582 17577 -.34333 35496 036 86.790 971 00582 16083 -.31387 32550 367 -.505 033 110 F5 Equal variances assumed 916 341 -1.435 155 -.19597 13653 -.46717 07523 -1.464 73.144 Equal variances not assumed 91 148 -.19597 13387 -.46276 07083 Correlations DGCL DGCL Pearson Correlation F1 F2 F3 F4 F5 637** 654** 645** 744** 730** 000 000 000 000 000 385 385 385 385 385 385 637** 749** 725** 778** 708** 000 000 000 000 Sig (2-tailed) N F1 Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 385 385 385 385 654** 749** 806** 744** 752** 000 000 000 000 000 385 385 385 385 385 385 645** 725** 806** 748** 728** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 385 385 385 385 385 385 744** 778** 744** 748** 803** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N F4 385 N F3 385 Sig (2-tailed) F2 000 385 385 385 385 Pearson Correlation Pearson Correlation Pearson Correlation ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 111 000 385 385 ... hội và kinh nghiệm trí tuệ mà sở giáo dục cung cấp cho sinh viên Để đánh giá ý kiến đánh giá của sinh viên tác giả sử dụng phƣơng pháp đánh giá ý kiến đánh giá khách hàng MUSA (Multicriteria... Để đánh giá đƣợc ý kiến đánh giá của sinh viên trƣớc tiên ta phải xác định đƣợc yếu tố ảnh hƣởng đến hài lòng của sinh viên vì sinh viên hài lòng cao yếu tố nào thì sinh viên sẽ đánh giá. .. vào kế t qua? ? khảo sát ý kiến đánh giá của sinh viên 2.2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu lý luận Mục đích: Nhằm thu thập thơng tin vấn đề có liên quan đến ý kiến đánh giá của sinh viên tro

Chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng dược Phú Thọ qua ý kiến đánh giá của sinh viên Luận văn ThS. Đo lường và đánh giá trong giáo dục

Thông tin tài liệu

Từ khóa liên quan

Trích đoạn

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan