ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CẢNG CHÂN MÂY

33 2.6K 83
ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ  QUẢN TRỊ KINH DOANH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CẢNG CHÂN MÂY

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ VĂN TIẾN XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CẢNG CHÂN MÂY ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2013 2 3 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ VĂN TIẾN XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CẢNG CHÂN MÂY Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.05 ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS TS. LÊ THẾ GIỚI Đà Nẵng - Năm 2013 4 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn này hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tác giả luận văn Lê Văn Tiến MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU CÁC TỪ VIẾT TẮT DN TNHH MTV PR KH SX SP CBCNV Doanh nghiệp Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Quan hệ công chúng Khách hàng Sản xuất Sản phẩm Cán bộ công nhân viên SXKD Mar - Mix Sản xuất kinh doanh Marketing Mix 8 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trên thế giới, việc xây dựng và phát triển thương hiệu đã được thực hiện từ rất lâu, thương hiệu được xem là một tài sản hàng đầu của công ty và là nền tảng của DN, thương hiệu là nguồn doanh thu, lợi nhuận và là chìa khóa cho sự thành công trong tương lai, thương hiệu là lý do để khách hàng lựa chọn sản phẩm của công ty này hơn là sản phẩm của công ty khác. Có những tập đoàn đã xây dựng và phát triển thành công các thương hiệu nổi tiếng như Coca-cola, Microsoft, Aple, Mercedes, Honda, Samsung… Những thương hiệu này đã trở thành thương hiệu quốc tế, được người tiêu dùng khắp nơi trên thế giới đánh giá cao và hàng năm được bình bầu trong Top những thương hiệu có giá trị cao nhất thế giới. Những thương hiệu này đã ăn sâu trong tâm thức của khách hàng và chỉ cần nghe tên khách hàng đã biết được công ty hay sản phẩm. Ở Việt Nam, xây dựng thương hiệu vẫn chưa được chú ý và coi trọng, các DN Việt Nam vẫn còn coi vấn đề thương hiệu còn mới mẻ và chưa có chính sách đầu tư xây dựng và phát triển thương hiệu. Và cũng còn không ít DN còn nhận thức sai lầm, thiếu chính xác, không đầy đủ và không thấy được tầm quan trọng rất lớn của thương hiệu và điều này đã phần nào ảnh hưởng đến chiến lược phát triển bền vững của công ty trong tương lai dài hạn. Trước bối cảnh đó, khi ngành Cảng biển là một trong những ngành kinh tế trọng điểm, lại là định hướng phát triển trong tương lai nhưng chưa được quan tâm nhiều trong việc xây dựng thương hiệu, ngoài ra còn có sự đầu tư dàn trải rất nhiều về số lượng khiến cho việc cạnh tranh ngày cảng khốc liệt. Vì vậy, Công ty TNHH MTV Cảng Chân Mây cấp thiết phải xây dựng thương hiệu nhằm tạo 9 bước đột phá, khẳng định vị trí thương hiệu trong lĩnh vực Cảng biển và tạo đủ lực để vững tiến ra thị trường khu vực và thế giới. 2. Mục tiêu nghiên cứu Việc chọn đề tài " Xây dựng thương hiệu Cảng Chân Mây" nhằm tới các mục tiêu sau: - Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và quá trình xây dựng thương hiệu của công ty TNHH MTV Cảng Chân Mây. - Phân tích tác động của môi trường đến hoạt động kinh doanh của công ty - Đánh giá các nguồn lực của Cảng Chân Mây cho xây dựng thương hiệu. - Đưa ra các giải pháp nhằm xây dựng thương hiệu Cảng Chân Mây một cách hiệu quả dựa trên tình hình thực tế. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài - Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động xây dựng thương hiệu của Cảng Chân Mây. - Phạm vi nghiên cứu: + Về nội dung: luận văn nghiên cứu những vấn đề về xây dựng thương hiệu của Cảng Chân Mây. + Về không gian: đề tài nghiên cứu trong phạm vi hoạt động của công ty TNHH MTV Cảng Chân Mây tại thị trường Miền Trung và ở một số vùng khác. +Về thời gian: đề tài nghiên cứu thực trạng xây dựng thương hiệu công ty Cảng Chân Mây trên cơ sở số liệu từ năm 2010 đến 2012 và các giải pháp đưa ra có tính định hướng đến năm 2015 và tầm nhìn đến năm 2020. 4. Phương pháp nghiên cứu Đề tài đã sử dụng những phương pháp nghiên cứu chung của khoa học kinh tế như phương pháp thống kê mô tả, thống kê phân tích, phân tích so sánh và tổng hợp. Ngoài ra đề tài còn sử dụng dữ liệu thứ cấp từ các nghiên cứu đã có sẵn, có liên quan 10 đến vấn đề thương hiệu nói riêng và các hoạt động marketing nói chung, các tài liệu của Công ty TNHH MTV Cảng Chân Mây, tham khảo các tài liệu có liên quan. Chọn lọc các thông tin có liên quan đến vấn đề thương hiệu, kết hợp với cơ sở lý thuyết, thực trạng hoạt động xây dựng thương hiệu tại đơn vị. Từ đó phân tích, so sánh để hiểu được bản chất hoạt động của ngành Cảng biển để làm cơ sở đề xuất các giải pháp xây dựng thương hiệu công ty Cảng Chân Mây. 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài Đề tài dùng để hổ trợ công ty TNHH MTV Cảng Chân Mây trong việc xây dựng thương hiệu nhằm đáp ứng các yêu cầu cạnh tranh và sự phát triển bền vững trong tương lai. 6. Nội dung và kết cấu đề tài - Chương 1: Một số vấn đề lý luận về thương hiệu và xây dựng thương hiệu. - Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng xây dựng thương hiệu tại Cảng Chân Mây. - Chương 3: Xây dựng thương hiệu Cảng Chân Mây. [...]... luận về thương hiệu và xây dựng thương hiệu - Hệ thống được cơ Tháng 5 Tháng 6 sở lý luận về năm 2013 năm 2012 thương hiệu và xây dựng thương hiệu 2 Nội dung 2: Tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng xây dựng thương hiệu tại Cảng Chân Mây Phân tích tình hình hoạt động kinh Tháng 6 Tháng 7 doanhvà thực trạng năm 2013 năm 2013 xây dựng thương hiệu tại Chân Mây Nội dung 3: Xây dựng thương hiệu Cảng. .. hiện hình ảnh thương hiệu dịch vụ trên các phương tiện thông tin đại chúng còn yếu, rời rạc, chưa đảm bảo sự chuyên nghiệp do đó thiếu một chiến lược xây dựng, quảng bá thương hiệu một cách dài hạn, bền vững 26 CHƯƠNG III XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CẢNG CHÂN MÂY 3.1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CẢNG CHÂN MÂY 3.1.1 Mục tiêu và định hướng phát triển của Cảng Chân Mây và của ngành Cảng biển Việt... nhằm xây dựng thương hiệu Cảng Chân Mây b Tầm nhìn và sứ mệnh thương hiệu Cảng Chân Mây - Tầm nhìn: Từng bước xây dựng Cảng Chân Mây có chiều sâu để trở thành cảng trung chuyển và là cảng cửa ngõ quốc tế tại vùng kinh tế trọng điểm Miền Trung, là một trong số những cảng nước sâu chuyên dụng xếp dỡ container, than quặng và dầu quy mô lớn, trang thiết bị hiện đại và sẽ là thương hiệu mạnh về dịch vụ cảng. .. dỡ cao, là Cảng hàng đầu của khu vực Miền Trung d Các yếu tố nhận diện thương hiệu của Cảng - Về tên thương hiệu: Chan May Port (Cảng Chân Mây) - Về Logo: Logo của Công ty Cảng Chân Mây - Bảo vệ thương hiệu: Tên thương hiệu và logo của thương hiệu đã được đăng ký bảo hộ và đã được cấp phép bảo hộ 24 e Chiến lược phát triển thương hiệu Do đặc thù của ngành nên trong thời gian qua, Cảng Chân Mây đã sử... thấy tình hình sản xuất kinh doanh mà công ty đang thực hiện đã đạt được hiệu quả tốt Tuy nhiên, công ty cần phải chú trọng đến việc xây dựng thương hiệu Cảng Chân Mây 2.2 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CỦA CẢNG CHÂN MÂY: 2.2.1 Công tác xây dựng thương hiệu trong thời gian qua a Phân tích môi trường Chính phủ đang thực hiện chính sách đầu tư dàn trãi các cụm Cầu Cảng ở các tỉnh ven biển... Quản Trị Thương hiệu của TS Nguyễn Thị Lan Hương, Đại học Kinh tế Đà Nẵng năm 2008, sách Quản trị Marketing của Philip Kotler, Nhà xuất bản thống kê, 2006… để hệ thống hóa được lý thuyết về cơ sở lý luận của thương hiệu, quản trị thương hiệu và xây dựng thương hiệu, nắm rõ việc phân tích môi trường, tiến hành xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu của thương hiệu, tiến hành định vị thương hiệu, lựa chọn... trong bảo vệ thương hiệu 1.2.5 Hoạch định chiến lược phát triển thương hiệu - Thương hiệu gia đình: Việc xây dựng thương hiệu của DN chỉ tiến hành trên thương hiệu gia đình, tức là DN chỉ có một hoặc hai thương hiệu tương ứng - Thương hiệu cá biệt: Là tạo ra các thương hiệu riêng cho từng chủng loại hay từng dòng sản phẩm nhất định, mang tính độc lập, ít hoặc không có sự liên hệ - Đa thương hiệu: Đây... đóng góp, chỉ bảo của các thầy cô để luận văn này được hoàn thiện hơn 14 CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU 1.1 KHÁI QUÁT VỀ THƯƠNG HIỆU 1.1.1 Khái niệm thương hiệu: Trong cuốn sách Thương hiệu dành cho lãnh đạo” được Nhà xuất bản Trẻ phát hành năm 2003, tác giả Richard Moore đã diễn giải thuật ngữ thương hiệu như sau: Thương hiệu là tổng hợp các yếu tố vật chất,... mực về văn hóa và hành vi ứng xử phù hợp với hình ảnh thương hiệu, đồng thời lãnh đạo công ty truyền cảm ứng, động viên, khích lệ nhân viên nỗ lực thực hiện mục tiêu chiến lược xây dựng thương hiệu Chính sách này bao gồm cả việc tạo dựng văn hoá cho thương hiệu công ty, quản trị nhân sự, và phát triển việc truyền thông thương hiệu trong nội bộ 1.2.7 Đánh giá thương hiệu Việc đánh giá thương hiệu thông... đã đạt được đồng thời tiến hành chọn Cảng Chân Mây để thực hiện nghiên cứu và xây dựng thương hiệu 13 Đề tài: Xây dựng thương hiệu Cảng Chân Mây là một đề tài hiện chưa được nghiên cứu, nhưng nhờ sự tư vấn và giúp đỡ của cán bộ hướng dẫn khoa học PGS.TS Lê Thế Giới, Tôi đã mạnh dạn chọn đề tài này Do giới hạn về mặt thời gian và trình độ còn hạn chế nên luận văn không tránh khỏi những thiếu sót . đề tài - Chương 1: Một số vấn đề lý luận về thương hiệu và xây dựng thương hiệu. - Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng xây dựng thương hiệu tại Cảng Chân Mây. - Chương 3: Xây. đề xuất các giải pháp xây dựng thương hiệu công ty Cảng Chân Mây. 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài Đề tài dùng để hổ trợ công ty TNHH MTV Cảng Chân Mây trong việc xây dựng thương hiệu nhằm đáp ứng. TIẾN XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CẢNG CHÂN MÂY ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2013 2 3 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ VĂN TIẾN XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CẢNG CHÂN

Ngày đăng: 21/02/2015, 22:22

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU CÁC TỪ VIẾT TẮT

  • PHẦN MỞ ĐẦU

    • 1. Tính cấp thiết của đề tài

    • 2. Mục tiêu nghiên cứu

    • 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài

    • 4. Phương pháp nghiên cứu

    • 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài

    • 6. Nội dung và kết cấu đề tài

    • TỔNG QUAN VỀ TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU

    • CHƯƠNG I

    • MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU

      • 1.1. KHÁI QUÁT VỀ THƯƠNG HIỆU

        • 1.1.2. Các yếu tố cấu thành thương hiệu

        • 1.1.3. Giá trị của thương hiệu

        • 1.1.4. Chức năng của thương hiệu

        • 1.1.5. Vai trò của thương hiệu

          • a. Vai trò của thương hiệu đối với khách hàng:

          • b. Vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp:

          • 1.2. TIẾN TRÌNH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU:

            • 1.2.1. phân tích môi trường:

              • a. Môi trường bên ngoài

              • b. Môi trường bên trong

              • 1.2.2. Xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh của thương hiệu:

                • a. Tầm nhìn thương hiệu

                • b. Sứ mệnh thương hiệu

                • 1.2.3. Định vị thương hiệu

                • 1.2.4. Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu

                  • a. Thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan