Page 1 Phân tích môi trường văn hóa Trung Quốc - Ấn Độ GVHD:TS. Đinh Công Khải Nhóm: 4- QTKD đêm 5- Khóa 22 Thuyết Trình Đề Tài: Page 2 NỘI DUNG TRÌNH BÀY Các Yếu Tố Văn Hóa 1 Chiều Hướng Văn Hóa 2 Bài Học Kinh Nghiệm Các Công Ty Đa Quốc Gia 3 Page 3 Các Yếu Tố Văn Hóa Triết Lý Kinh TếCấu Trúc Xã Hội Triết Lý Chính Trị Giáo dục Ngôn Ngữ Tôn Giáo Các Yếu Tố Văn Hóa Page 4 Cấu Trúc Xã Hội Ấn Độ Trung Quốc Có nhiều dạng phân tầng tùy thuộc vào vùng miền, văn hóa hay tôn giáo. Vẫn còn ảnh hưởng của Khổng giáo về thứ bậc dựa trên tuổi tác, nghề nghiệp, thu nhập. Sau năm 1949, có thêm tầng lớp mới gọi là cán bộ đảng cộng sản. Page 5 Ngôn ngữ Ấn Độ Trung Quốc 1,16 tỷ dân Ấn Độ sử dụng tới 6.500 ngôn ngữ khác nhau, khoảng 1.652 ngôn ngữ được coi là ngôn ngữ mẹ đẻ. Hai nhóm ngôn ngữ chính là Ấn- Aryan (chiếm 74% dân số sử dụng) và Dravidian (chiếm 24%), 2% còn lại dựa trên các nhóm Nam Á và Tạng-Miến. Hai ngôn ngữ phổ biến nhất: Hindi và tiếng Anh (Sử dụng trong chính trị, thương mại). =>Sự đa dạng trong ngôn => sự phong phú trong các phong tục, tập quán => phong phú trong văn hóa Ấn Độ Tiếng Hán là tiếng phổ biến, lấy âm Bắc Kinh làm tiêu chuẩn ⇒ TQ không đa dạng trong ngôn ngữ như Ấn Độ Ảnh hưởng đến kinh doanh: Trong marketing, chính sách xúc tiến hỗn hợp bị ảnh hưởng sâu sắc bởi vấn đề ngôn ngữ Thích người nước ngoài biết nói tiếng Trung Quốc. Ngôn ngữ là một yếu tố hết sức quan trọng của văn hóa vì nó là phương tiện được sử dụng để truyền thông tin và ý tưởng, giúp con người hình thành nên cách nhận thức về thế giới và có tác động lên việc định hình văn hóa con người. Page 6 Tôn Giáo Tôn giáo có ảnh hưởng lớn đến cách sống, niềm tin, giá trị và thái độ, thói quen làm việc và cách cư xử của con người trong xã hội đối với nhau và đối với xã hội khác. Ấn Độ Trung Quốc Một số tôn giáo chính ở Ấn Độ có thể kể đến như Hindu giáo (chiếm 80,5% dân số), Hồi giáo (chiếm 13,4%), Thiên Chúa giáo (2,3%), đạo Sikh (1,84%), Phật giáo (0,76%), đạo Jaina (0,4%) và một số tôn giáo khác. Theo những tôn giáo chính sau với tỉ lệ: Đạo giáo (chiếm 30% dân số), Phật giáo: khoảng (50%) , Cơ Đốc giáo (khoảng 1 đến 4% ), Nho giáo, Hồi giáo: 1% đến 2%. Tuy nhiên kiểu tín ngưỡng chính là pha trộn giữa Đạo giáo và Phật giáo. Page 7 Tôn Giáo Ấn Độ Trung Quốc Sự đa dạng tôn giáo ở Ấn Độ tạo nên sự hòa hợp giữa 2 nền văn hóa Đông-Tây tạo nên môi trường thuận lợi để phát triển KT và thu hút đầu tư.Tuy nhiên, những quy tắc hà khắc, lạc hậu, những hủ tục tàn nhẫn … làm mất tự do, hạn chế khả năng sinh tồn. Ảnh hưởng tới sự phát triển của tri thức tiến bộ, khoa học và văn minh của nhân loại… Có tín ngưỡng chính là pha trộn giữa Đạo giáo và Phật giáo nên ảnh hưởng đến văn hóa kinh doanh là: quản lý doanh nghiệp ở Trung Quốc là sự chỉ bảo, hướng dẫn trực tiếp từ cấp trên xuống cấp dưới. Page 8 Giáo Dục Ấn Độ Trung Quốc Hướng tới nền giáo dục hiện đại, tới thế giới và tương lai" là đường hướng chủ đạo cho sự phát triển hệ thống giáo dục cả ngắn hạn và dài hạn. Trung Quốc cũng là nước rất nhanh nhạy trong việc theo kịp xu hướng phát triển giáo dục trên toàn thế giới, trong đó có giáo dục hệ tư thục. Page 9 Triết Lý Chính Trị Ấn Độ Trung Quốc Ấn Độ có nhiều đảng phái (364), bầu cử tự do. Trung Quốc có 7 đảng phái, nhưng Đảng cộng sản chiếm ưu thế. Page 10 Triết Lý Kinh Tế Ấn Độ Trung Quốc Chú trọng khoa học công nghệ Luôn sáng tạo Tùy biến và thích nghi tốt Coi trọng kinh doanh gắn với mục đích xã hội Cần kiệm: không chỉ có ý nghĩa triết lý suông, mà nó đã trở thành triết lý kinh doanh của người Hoa trong mọi thời đại Đoàn kết: trong kinh doanh người Trung Quốc thường lập các bang hội để nâng đỡ và tạo cơ hội kinh doanh cho mọi người trong cộng đồng Coi trọng chữ tín Coi trọng hiệu quả hơn tìm nguyên nhân [...]... về văn hóa ẩm thực của người Ấn Cần chú ý các văn hóa trong kinh doanh của các công ty Ấn: Ý thức xã hội, đầu tư vào nhân viên, kinh doanh dựa trên thế mạnh và lãnh đạo luôn phải làm gương 14 Page NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM Ở ẤN ĐỘ Công ty Kellogg - Thuộc McDonald (Mỹ): Công ty Kellogg (Mỹ), mặc dù là một “Sói xám” trên thương trường, đã từng thất bại khi tung ra sản phẩm ngũ cốc Corn Flakes tại Ấn Độ. .. Hofstede: Ấn Độ và Trung Quốc được đánh giá là quốc gia có khoảng cách quyền lực cao, đồng thời có nền văn hóa mang tính cứng rắn và dài hạn Page 13 NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý ĐỂ KINH DOANH THÀNH CÔNG Ở ẤN ĐỘ Việc đúng giờ trong các cuộc hẹn, thường không được duy trì Việc hẹn lại lịch là một việc khá phổ biến ở Ấn Độ Nên bắt đầu câu chuyện bằng những chủ đề về gia đình, môn crickê, truyền thống Ấn Độ, chính trị. .. HỌC KINH NGHIỆM Ở ẤN ĐỘ Tập đoàn bán lẻ Pantaloon Retail Ltd (Ấn Độ) : Khi Ấn Độ trở thành một trong những nền kinh tế phát triển mạnh nhất thế giới, các tập đoàn lớn bắt đầu tìm kiếm cơ hội tại đây, với nỗ lực đưa thị trường với 12 triệu cửa hàng bán lẻ nước này vào "khuôn khổ", theo chuẩn hiện đại Tuy nhiên có một thực tế là hệ thống cửa hàng nhỏ và chợ ngoài trời vẫn có chỗ đứng vững chắc trên thị trường. .. 20 ÂĐ: trung lập giữa việc đề cao chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể trong xã hội TQ: thiên về chủ nghĩa tập thể trong xã hội Sự cứng rắn (MAS-Masculinity): Nền văn hóa mang tính cứng rắn là nền văn hóa có khuynh hướng đề cao những giá trị như tiền bạc, địa vị, danh tiếng, thử thách… nền văn hóa mang tính mềm mỏng sẽ đề cao các giá trị như mối quan hệ, sự hợp tác, sự an toàn… 56 66 ở mức trung bình... Hướng Văn Hóa Tiêu chí Ấn Độ Trung Quốc Nhận xét Sự cách biệt quyền lực (PDI-Power Distance Index): Xem xét sự chịu đựng của con người trước những sự việc không chắc chắn 77 80 có khoảng cách quyền uy khá lớn Lẩn tránh rủi ro (UAI-Uncertainty Avoidance): Xem xét sự chịu đựng của con người trước những sự việc không chắc chắn 40 30 mức độ chấp nhận sự không rõ ràng ở mức tương đối Chủ nghĩa cá nhân (IDV-Individualism):... tiếp, sẽ bị coi là ứng xử thiếu lịch sự Page 18 NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM Ở TRUNG QUỐC Công ty đa quốc gia Pillsbury: Đây là công ty nổi tiếng về các sản phẩm kem cao cấp và các sản phẩm rau quả toàn cầu Công ty đã thâm nhập vào thị trường Trung Quốc và chọn sản phẩm bánh hấp để thực hiện chiến lược kinh doanh của mình Để thâm nhập vào thị trường này công ty đã tiến hành tìm một đối tác ở nước sở tại... NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM Ở TRUNG QUỐC Công ty ô tô Volkswagen Hãng này đã xâm nhập vào thị trường Trung Quốc từ những năm 80 nhưng thực tế công ty đã gặp phải không ít khó khăn Giá chiếc xe ô tô cao so với thu nhập thấp của người dân và kiểu dáng ô tô quá to không phù hợp với sở thích của người tiêu dùng Điều đó làm cho Volkswagen không tiếp cận được thị trường ô tô cá nhân tại Trung Quốc Công ty đã... NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý ĐỂ KINH DOANH THÀNH CÔNG Ở TRUNG QUỐC Người Trung Quốc (TQ) rất coi trọng sự đúng giờ trong các cuộc hẹn Sự tin cậy là điều cần xây dựng trước và khiêm tốn cộng với kiên nhẫn chính là chìa khoá của thành công Trao danh thiếp: Danh thiếp nên được in một mặt bằng tiếng Anh và một mặt bằng tiếng Trung Khi đưa danh thiếp nên đưa bằng cả hai tay và lật mặt tiếng Trung lên trên Né tránh... bán lẻ Ấn Độ Nhìn rộng hơn, đây là thói quen mua sắm đã ăn sâu vào mỗi người dân nước này Khai thác đúng điều đó, một tập đoàn bán lẻ trong nước đã thành công rực rỡ, với mô hình siêu thị lớn nhưng mang phong cách mua bán gần như không có gì khác tại các cửa hàng nhỏ hay chợ ngoài trời Đó là Pantaloon Retail Ltd Page 16 NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM Ở ẤN ĐỘ Tập đoàn bán lẻ Pantaloon Retail Ltd (Ấn Độ) : Ngay... đã quên mất thói quen ăn sáng bằng các món ăn nóng của đại đa số người Ấn Độ Đổ sữa nóng vào Corn Flakes thì không ổn vì nó sẽ trở nên dai ngoách, còn đổ sữa lạnh thì người Ấn Độ lại không màng xơi McDonald đã quyết định thay đổi tới 70% thực đơn quen thuộc của mình để chinh phục trái tim các khách hàng Ấn Độ Do nhiều người dân Ấn không sử dụng thịt bò hoặc thịt lợn, Kellogg gần như từ bỏ loại nguyên . 1 Phân tích môi trường văn hóa Trung Quốc - Ấn Độ GVHD:TS. Đinh Công Khải Nhóm: 4- QTKD đêm 5- Khóa 22 Thuyết Trình Đề Tài: Page 2 NỘI DUNG TRÌNH BÀY Các Yếu Tố Văn Hóa 1 Chiều Hướng Văn Hóa 2 Bài. 9 Triết Lý Chính Trị Ấn Độ Trung Quốc Ấn Độ có nhiều đảng phái (364), bầu cử tự do. Trung Quốc có 7 đảng phái, nhưng Đảng cộng sản chiếm ưu thế. Page 10 Triết Lý Kinh Tế Ấn Độ Trung Quốc Chú trọng. giữa Đạo giáo và Phật giáo. Page 7 Tôn Giáo Ấn Độ Trung Quốc Sự đa dạng tôn giáo ở Ấn Độ tạo nên sự hòa hợp giữa 2 nền văn hóa Đông-Tây tạo nên môi trường thuận lợi để phát triển KT và thu