545 Phát triển hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội (76tr)

59 415 0
545 Phát triển hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội (76tr)

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

545 Phát triển hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội (76tr)

Chuyên đề thực tập Lời mở đầu Chơng I: Chất lợng tín dụng của ngân hàng thơng mại 5 1.1. Tổng quan về tín dụng của ngân hàng thơng mại 5 1.1.1. Khái niệm tín dụng ngân hàng 5 1.1.2. Phân loại tín dụng ngân hàng 6 1.1.2.1. Phân loại theo thời gian 6 1.1.2.2. Phân loại theo hình thức 7 1.1.2.3. Phân loại theo tài sản đảm bảo .8 1.1.2.4. Phân loại theo rủi ro .9 1.1.2.5. Phân loại khác 10 1.1.3. Vai trò tín dụng ngân hàng .10 1.1.3.1. Đối với nền kinh tế .10 1.1.3.2. Đối với ngân hàng 12 1.1.4. Các hình thức tín dụng 13 1.1.4.1. Chiết khấu thơng phiếu 13 1.1.4.2. Cho vay .14 1.1.4.3. Cho thuê tài sản 17 1.1.4.4. Bảo lãnh 18 1.2. Hoạt động cho vay cá nhân của ngân hàng thơng mại 19 1.2.1. Cho vay cá nhân 19 1.2.2. Các hình thức cho vay cá nhân. 20 1.3. Chất lợng cho vay cá nhân và nâng cao chất lợng cho vay cá nhân. .21 Chơng II Thực trạng chất lợng tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Sở giao dịch I Ngân hàng Công thơng 23 2.1. Khái quát về Sở giao dịch I ngân hàng Công thơng việt nam .23 2.1.1. Ngân hàng Công thơng việt nam .23 2.1.2. Sở giao dịch I Ngân hàng công thơng việt nam .24 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức 26 2.1.2.2 Nhiệm vụ và quyền hạn của Sở giao dịch I Ngân hàng Công th- ơng Việt Nam 28 2.2. Thực trạng chất lợng tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Sở giao dịch I Ngân hàng Công thơng .30 2.2 1. Tình hình huy động vốn 30 2.2 2. Tình hình sử dụng vốn .33 2.2 4. Thực trạng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân 35 2.2 5. Đánh giá chất lợng tín dụng đối với khách hàng cá nhân .37 Lê Cảnh Hng Lớp NH 42A 1 Chuyên đề thực tập 2.2.5.1 Doanh số cho vay 37 2.2.5.2 Kết quả hoạt động .39 2.2.5.3 Chất lợng tín dụng .40 2.2.5.4 Những hạn chế ảnh hởng đến chất lợng tín dụng cá nhân 41 Chơng III Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lợng tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Sở giao dịch I Ngân hàng Công th- ơng .43 3.1. Định hớng phát triển của Sở giao dịch I Ngân hàng Công thơng 43 3.2. Giải pháp nhằm nâng cao chất lợng tín dụng .45 3.2.1. Huy động vốn 45 3.2.2. Sử dụng vốn .47 3.2.3. Đổi mới và hoàn thiện cơ chế cho vay 48 3.2.3.1 Thủ tục cho vay .48 3.2.3.2 Thời hạn cho vay .49 3.2.3.3 Lãi suất cho vay 50 3.2.4. Đa dạng hoá các hình thức cho vay 51 3.2.5. Giải pháp đảm bảo tiền vay .52 3.2.6. Tăng cờng thực hiện Marketing ngân hàng 54 3.2.7. Thiết lập mối quan hệ tốt với và lâu dài với khách hàng 54 3.2.7.Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ. 56 Kết luận Lê Cảnh Hng Lớp NH 42A 2 Chuyên đề thực tập Lời mở đầu Hiện nay Việt Nam mới chuyển sang nền kinh tế thị trờng với sự cạnh tranh khốc liệt, không ngừng. Cùng với xu thế chung đó sự cạnh tranh trong hệ thống ngân hàng cũng diễn ra khốc liệt. Cạnh tranh là một yếu tố khách quan, quan trọng để thúc đẩy phát triển nền kinh tế ,cạnh tranh vừa là một yếu tố thách thức của sự phát triển, và cũng là một nhân tố thúc đẩy phát triển dịch vụ của ngân hàng, ngân hàng nào có dịch vụ tiện ích cao, tiện lợi sẽ thu hút đợc khách hàng đến với mình. Do đó để phát triển nền kinh tế thì cần phát triển hệ thống ngân hàng nhất là phát triển hệ thống hiện đại hoá, phát triển các phơng thức huy động vốn cũng nh cho vay mới. Mặt khác trong các hoạt động của ngân hàng thì hoạt động tín dụng chiếm một vai trò hết sức quan trọng, nó ảnh hởng đến kết quả hoạt động của ngân hàng cũng nh ảnh hởng đến lợi nhuận của ngân hàng, sự lớn mạnh của ngân hàng, hình ảnh của ngân hàng đối với khách hàng. Từ trớc đến nay khách hàng của ngân hàng chủ yếu là doanh nghiệp Nhà nớc, các tổ chức kinh tế, các ngân hàng cha chú trọng đến loại hình khách hàng cá nhân nhiều, điều đó thể hiện ở doanh số cho vay của các ngân hàng. Trong những năm trở lại đây các ngân hàng đã chú trọng đến loại hình khách hàng này trong đó có Sở giao dịch I Ngân hàng Công th- ơng. Xuất phát từ lý do đó có thể thấy việc đẩy mạnh cho vay đối với cá nhân của Sở giao dịch I là một bớc đi táo bạo và đúng đắn, rất cần thiết đối với sự phát triển của kinh tế Việt Nam khi kinh tế t nhân cũng nh hộ gia đình ngày càng phát triển và khẳng định đợc chỗ đứng của mình trong nền kinh tế. Lê Cảnh Hng Lớp NH 42A 3 Chuyên đề thực tập Vì vậy em đã chọn đề tài: Mở rộng và nâng cao chất lợng cho vay đối với cá nhân tại Sở giao dịch I Ngân hàng Công Thơng làm đề tài nghiên cứu cho chuyên đề tốt nghiệp. Ngoài lời mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, kết cấu của chuyên đề đợc chia làm 3 chơng: Chơng I: Chất lợng tín dụng của ngân hàng thơng mại. Chơng II Thực trạng chất lợng tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Sở giao dịch I Ngân hàng Công thơng Chơng III Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lợng tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Sở giao dịch I Ngân hàng Công thơng Do thời gian và trình độ có hạn, phần trình bày của em không tránh khỏi sai sót cũng nh hạn chế trong phơng pháp trình bày. Em rất mong đợc sự góp ý của thầy giáo TS. Đặng Ngọc Đức cùng với các thầy cô giáo và cán bộ ngân hàng nơi em thực tập để đề tài của em đợc hoàn thiện hơn. Lê Cảnh Hng Lớp NH 42A 4 Chuyên đề thực tập Chơng I: Chất lợng tín dụng của ngân hàng thơng mại. 1.1. Tổng quan về tín dụng của ngân hàng thơng mại. 1.1.1. Khái niệm tín dụng ngân hàng. Tín dụng là một phạm trù kinh tế tồn tại qua các hình thức xã hội khác nhau. Theo quan niệm truyền thống, tín dụng là mối quan hệ kinh tế trong đó một ngời chuyển cho ngời khác quyền sử dụng một lợng giá trị hoặc hiện vật nào đó trong những điều kiện nhất định mà hai bên thoả thuận. Những điều kiện đó thờng là số lợng, chất lợng tiền tệ, khối lợng cho vay và khối lợng phải trả thêm. Đứng trên phơng diện nghiệp vụ, tín dụng là bất cứ một động tác nào một ngời đa vốn hoặc hứa đa vốn cho ngời khác sử dụng, cam kết bằng chữ cho ngời này là các đảm bảo, bảo chứng hay bảo lãnh ngân hàng có thu tiền. Sự phát triển của nền kinh tế xã hội là tiền đề làm nảy sinh các hình thức khác nhau của quan hệ tín dụng: tín dụng Nhà nớc, tín dụng thơng mại, tín dụng quốc tế, tín dụng thuê mua, tín dụng đầu t, tín dụng ngân hàng . Tín dụng ngân hàng ra đời từ thế kỷ XVI, đó là một tất yếu khách quan, phù hợp với xu thế phát triển của lịch sử, đã và đang thể hiện ngày càng rõ nét những đặc tính u việt của mình, đóng góp một vai trò tích cực và to lớn đối với sự phát triển của nền kinh tế thế giới. Tín dụng ngân hàng là quan hệ tín dụng giữa ngân hàng và các tổ chức kinh tế khác, các doanh nghiệp và các cá nhân thông qua việc ngân hàng huy động vốn từ các nguồn nhàn rỗi và cung cấp cho nơi cần trong một thời gian nhất định. Đến thời hạn do hai bên quy định ngân hàng sẽ Lê Cảnh Hng Lớp NH 42A 5 Chuyên đề thực tập nhận lại vốn và phần tăng thêm gọi là phần lời và đợc tính theo lãi suất ( lãi suất này lớn hơn so với lãi suất trả cho ngời gửi tiền ). Nh ta đã biết tín dụng là hoạt động sinh lời lớn nhất song cũng gây ra rủi ro lớn nhất cho ngân hàng thơng mại. 1.1.2. Phân loại tín dụng ngân hàng 1.1.2.1. Phân loại theo thời gian. Phân chia theo thời gian có ý nghĩa quan trọng đối với ngân hàng vì thời gian liên quan mật thiết đến tính an toàn và sinh lời của tín dụng cũng nh khả năng hoàn trả của khách hàng. Theo thời gian, tín dụng đợc phân thành: - Tín dụng ngắn hạn: Từ 12 tháng trở xuống. - Tín dụng trung hạn: từ 1 năm đến 5 năm. - Tín dụng dài hạn: trên 5 năm. Tài sản lu động thờng có vòng quay trên 1 vòng trong một năm. Do vậy, ngân hàng cấp tín dụng ngắn hạn với thời hạn 1 năm trở xuống: Các tài sản cố định nh phơng tiện vận tải, một số cây trồng vật nuôi, trang thiết bị chóng hao mòn có yêu cầu đợc tài trợ trên 1 năm tới 5 năm. Công trình xây dựng nh nhà ở, sân bay, cầu .có giá trị lớn ,thờng có thời hạn sử dụng lâu dài có yêu cầu tài trợ trên 5 năm, có thể 10 năm hay lâu hơn nữa. Lê Cảnh Hng Lớp NH 42A 6 Chuyên đề thực tập Thời hạn tín dụng thờng đợc xác định cụ thể ( ngày,tháng,năm ) và ghi trong hợp đồng tín dụng, là thời hạn mà trong đó ngân hàng cam kết cấp cho khách hàng một khoản tín dụng. thời hạn tín dụng có thể đợc tính từ lúc đồng vốn đầu tiên của ngân hàng đợc phát ra đến lúc đồng vốn và lãi cuối cùng phải thu về. Có khoản cho vay không xác định đợc thời hạn nh cho vay luân chuyển. Khách hàng thoả thuận với ngân hàng về việc ngân hàng đợc quyền trích tiền trên tài khoản tiền gửi thanh toán để thu nợ khi tài khoản có tiền. Việc xác định trớc thời hạn thu nợ trong trờng hợp này có thể gây khó khăn cho khách hàng trong việc tiêu thụ sản phẩm. Thời gian chiết khấu thơng phiếu là thời hạn còn lại của thơng phiếu. Thời hạn bảo lãnh là thời gian có hiệu lực của bảo lãnh, đợc thoả thuận ghi trong hợp đồng bảo lãnh. Nếu là cho thuê, thời gian đợc tính từ lúc ngân hàng giao tài sản cho khách hàng đến lúc khách hàng hoàn đủ tiền thuê. 1.1.2.2. Phân loại theo hình thức. Gồm chiết khấu, cho vay, bảo lãnh và cho thuê Chiết khấu thơng phiếu là việc ngân hàng ứng trớc tiền cho khách hàng tơng ứng với giá trị của thơng phiếu trừ đi phần thu nhập của ngân hàng để sở hữu một thơng phiếu cha đến hạn ( hoặc một giấy nợ ). Về mặt pháp lý thì ngân hàng không phải đã cho vay đối với chủ thơng phiếu. Đây chỉ là hình thức trao đổi trái quyền. Tuy nhiên đối với ngân hàng, việc bỏ tiền ra hiện tại để thu một khoản lợi nhuận trong tơng lai với lãi suất xác định trớc đợc coi là hoạt động tín dụng. ngân hàng tuy Lê Cảnh Hng Lớp NH 42A 7 Chuyên đề thực tập ứng tiền cho ngời bán, song thực chất là thay thế ngời mua trả tiền trớc cho ngời bán. Cho vay là việc ngân hàng đa tiền cho khách hàng với cam kết khách hàng phải hoàn trả cả gốc và lãi trong khoảng thời gian xác định. Bảo lãnh là việc ngân hàng cam kết thực hiện các nghĩa vụ tài chính hộ khách hàng của mình. Mặc dù không phải xuất tiền ra, song ngân hàng đã cho khách hàng sử dụng uy tín của mình để thu lợi. Cho thuê là việc ngân hàng bỏ tiền mua tài sản để cho khách hàng thuê theo những thoả thuận nhất định. Sau thời gian nhất định, khách hàng phải trả cả gốc và lãi cho ngân hàng 1.1.2.3. Phân loại theo tài sản đảm bảo. Tài sản đảm bảo các khoản tín dụng cho phép ngân hàng có đợc nguồn thu nợ thứ hai bằng cách bán các tài sản đó khi nguồn thu nợ thứ nhất không có hoặc không đủ. Tín dụng có thể đợc phân thành tín dụng có đảm bảo bằng uy tín của chính khách hàng, có đảm bảo bằng thế chấp, cầm cố tài sản. Cam kết đảm bảo là cam kết của ngời nhận tín dụng về việc dùng tài sản mà mình đang sở hữu hoặc sử dụng, hoặc khả năng trả nợ của ngời thứ ba để trả nợ cho ngân hàng. Tín dụng không cần tài sản đảm bảo có thể đợc cấp cho các khách hàng có uy tín, thờng là khách hàng làm ăn thờng xuyên có lãi, tình hình tài chính vững mạnh, ít xảy ra tình trạng nợ nần dây da, hoặc món vay t- ơng đối nhỏ so với vốn của ngời vay. Các khoản cho vay theo chỉ thị của Lê Cảnh Hng Lớp NH 42A 8 Chuyên đề thực tập chính phủ mà chính phủ yêu cầu, không cần tài sản thế chấp. Các khoản cho vay đối với các tổ chức tài chính lớn, các côngty lớn, hoặc những khoản cho vay trong thời hạn ngắnngân hàng có khả năng giám sát việc bán hàng . cũng có thể không cần tài sản đảm bảo. Tín dụng dựa trên sự cam kết đảm bảo yêu cầu ngân hàng và khách hàng phải ký hợp đồng đảm bảo. Ngân hàng phải kiểm tra đánh giá đợc tình trạng của tài sản đảm bảo ( quyền sở hữu, giá trị, tính thị trờng, khả năng bán .). 1.1.2.4. Phân loại theo rủi ro. Để phân loại theo phơng thức này, ngân hàng cần nghiên cứu các mức độ, các căn cứ để chia loại rủi ro. Một số ngân hàng lớn chia tới 10 thang bậc rủi ro theo các dấu hiệu rủi ro từ thấp đến cao cho các khoản mục tài sản, bao gồm cả nộingoại bảng, cho vay, bảo lãnh ,chứng khoán. Cách phân loại này giúp ngân hàng thờng xuyên đánh giá đợc tính an toàn của các khoản tín dụng, trích lập dự phòng tổn thất kịp thời. Tín dụng lành mạnh: Các khoản tín dụng có khả năng thu hồi cao Tín dụng có vấn đề: Các khoản tín dụng có dấu hiệu không lành mạnh nh khách hàng chậm tiêu thụ, tiến độ kế hoạch chậm Nợ quá hạn có khả năng thu hồi: Các khoản nợ đã quá hạn với thời hạn ngắn và khách hàng có kế hoạch khắc phục tốt, tài sản đảm bảo có giá trị lớn . Nợ quá hạn khó đòi: Nợ quá hạn lâu, khả năng trả nợ rất kém, tài sản thế chấp kém hoặc giảm giá trị . Lê Cảnh Hng Lớp NH 42A 9 Chuyên đề thực tập 1.1.2.5. Phân loại khác. Theo ngành kinh tế ( công, nông nghiệp .) Theo đối tợng tín dụng ( tài sản lu động, tài sản cố định .) Theo mục đích ( sản xuất, tiêu dùng .) Các phân loại trên cho ta thấy tính đa dạng hoặc chuyên môn hoá trong cấp tín dụng của ngân hàng. Với xu hớng đa dạng, các ngân hàng sẽ mở rộng phạm vi tài trợ song vẫn có thể duy trì những lĩnh vực mà ngân hàng có lợi thế. 1.1.3. Vai trò tín dụng ngân hàng 1.1.3.1. Đối với nền kinh tế. Có thể nói hoạt động tín dụng của ngân hàng giữ một vai trò hết sức quan trọng, là một kênh cung cấp vốn tin cậy cho mọi nhu cầu của các thành viên trong xã hội. Ngân hàng cho vay mọi thành phần kinh tế từ những hộ dân, những ngời buôn bán nhỏ đến các doanh nghiệp ,những tập đoàn kinh tế lớn, tín dụng ngân hàng là một trong những nguồn hình thành vốn cố định và vốn lu động của doanh nghiệp, giúp họ khởi đầu, duy trì hay mở rộng quy mô sản xuất, đầu t xây dựng cơ sở hạ tầng, đổi mới công nghệ .nhờ vậy quá trình sản xuất kinh doanh không bị gián đoạn, từ đó góp phần thúc đẩy quá trình sản xuất kinh doanh hàng hoá phát triển. Còn đối với ngời tiêu dùng một bộ phận quan trọng chiếm đa số trong nền kinh tế, tín dụng ngân hàng giúp họ cải thiện mức sống, xử lý những nhu cầu cấp thiết trong cuộc sống hàng ngày. Bên cạnh đó các tổ chức chính quyền tìm đến ngân hàng nh một địa chỉ tin cậy khi nguồn thu từ thuế không đủ để thực hiện các khoản chi tiêu, lúc này ngân hàng Lê Cảnh Hng Lớp NH 42A 10 [...]... phân cấp của Ngân hàng Công thơng Việt Nam, có con dấu riêng và đợc mở tài khoản tại ngân hàng Nhà nớc Việt Nam và các ngân hàng khác Đến 20/10/2003 Chủ tịch hội đồng quản trị Ngân hàng Công thơng Việt Nam ban hành quyết định số 153 QĐHĐQT về mô hình tổ chức mới của sở giao dịch I theo dự án hiện đại hoá ngân hàng và công nghệ thanh toán do ngân hàng thế giới tài trợ Sở giao dịch I ngân hàng Công Thơng... khách hàng Đến ngày 24/3/1993 Tổng giám đốc Sở giao dịch I Ngân hàng Công thơng Việt Nam ra quyết định số 93 NHTTCB chuyển các hoạt động tại hội sở chi nhánh ngân hàng Thành Phố Nội thành hội sở chính Sở giao dịch I Ngân hàng Công thơng Việt Nam Ngày 30/12/1998 Chủ tịch hội đồng quản trị Ngân hàng Công thơng Việt Nam ký quyết định số 134 QĐHĐQT với nội dung sắp xếp tổ chức hoạt động Sở giao dịch I Ngân. .. khách hàng, ngân hàng thờng ký với khách hợp đồng chiết khấu thơng phiếu Khi cần thiết chiết khấu, khách hàng chỉ cần gửi yêu cầu lên ngân hàng xin chiết khẩu Ngân hàng sẽ kiểm tra chất lợng của thơng phiếu và thực hiện chiết khấu Do tối thiểu có hai ngời cam kết trả tiền cho ngân hàng nên độ an toàn của thơng phiếu tơng đối cao Hơn nữa, ngân hàng thơng mại có thể tái chiết khấu tại ngân hàng Nhà nớc... Cho vay cá nhân Nh chúng ta đã biết hoạt động tín dụng của ngân hàng gồm rất nhiều khoản mục trong đó có hoạt động cho vay Trong hoạt động cho vay của ngân hàng cũng có rất nhiều đối tợng khách hàng trong đó có loại hình khách hàng cá nhân Nh vậy cho vay cá nhân là hoạt động mà qua đó ngân hàng tiến hành hoạt động cho vay với đối tợng khách hàng là cá nhân Hiện nay đời sống của ngời dân ngày càng đợc... của hoạt động cho vay đối với ngân hàng Tóm lại, nguồn thu từ hoạt động cho vay luôn chiếm một tỷ lệ lớn trong tổng thu nghiệp vụ của ngân hàng Đặc biệt là ở Việt Nam chúng ta điều này càng thể hiện rõ, còn đối với các ngân hàng lâu đời trên thế giới nguồn thu chủ yếu của họ là từ các dịch vụ tiện ích mà ngân hàng đem lại cho khách hàng 1.1.4 Các hình thức tín dụng trong hoạt động tín dụng của ngân hàng. .. về khách hàng, trách nhiệm của ngân hàng là thứ cấp khi ngân hàng không thực hiện nghĩa vụ với bên thứ ba Do mối liên hệ giữa ngân hàng với khách hàng có khả năng ràng buộc khách hàng phải thực hiện cam kết Bảo lãnh cũng góp phần giảm bớt thiệt hại tài chính cho bên thứ ba khi tổn thất xảy ra 1.2 Hoạt động cho vay cá nhân của ngân hàng thơng mại 1.2.1 Cho vay cá nhân Nh chúng ta đã biết hoạt động tín... mua hàng hoặc dịch vụ và nêu yêu cầu vay Sau khi kiểm tra tính chất hợp pháp của chứng từ, ngân hàng sẽ phát tiền cho khách hàng Cho vay luân chuyển là hình thức cho vay dựa trên sự luân chuyển của hàng hoá Doanh nghiệp khi mua hàngthể thiếu vốn, ngân hàngthể cho vay để mua hàng và sẽ thu nợ khi doanh nghiệp bán hàng Đầu năm hoặc cuối quý, ngời vay phải làm đơn xin vay luân chuyển Ngân hàng. .. chức năng quản lý Nhà nớc và chức năng kinh doanh tiền tệ của các doanh nghiệp ngân hàng Vì vậy từ 1/7/1988 Ngân hàng Công Thơng Việt Nam ra đời và đi vào hoạt động đánh dấu một bớc ngoặt lớn trong sự nghiệp đổi mới và phát triển của hệ thống ngân hàng Việt Nam Cùng với quá trình đổi mới của đất nớc,của toàn ngành ngân hàng, hơn 15 năm xây dựng và trởng thành,Sở giao dịch I Ngân hàng Công thơng Việt... kinh tế thế giới nói chung và của hệ thống ngân hàng nói riêng Việc ra đời của Sở giao dịch I ngân hàng Công thơng Việt Nam là sự sát nhập vụ tín dụng thơng nghiệp và vụ tín dụng công nghiệp của ngân hàng nhà nớc Việt Nam; theo quyết định ra ngày 29/6/1988,Tổng giám đốc ngân hàng nhà nớc Việt Nam ra quyết định số 198 NHTCCB thành lập ngân hàng thành phố Nội Vai trò của nó đóng góp vào nền kinh tế... tế,chi trả kiều hối ,thanh toán séc và các dịch vụ ngân hàng khác 8.Thực hiện các nghiệp vụ t vấn về ngoại tệ,quản lý tiền vốn,các dự án đầu t phát triển theo yêu cầu thanh toán của khách hàng 9.Kinh doanh chứng khoán,làm môi giới chứng khoán Cất trữ,bảo quản,quản lý chứng khoán và các giấy tờ có giá trị,các tài sản quý cho khách hàng theo qui định của ngân hàng Nhà nớc và Ngân hàng Công thơng Việt . ngân hàng, sự lớn mạnh của ngân hàng, hình ảnh của ngân hàng đối với khách hàng. Từ trớc đến nay khách hàng của ngân hàng chủ yếu là doanh nghiệp Nhà. Do đó để phát triển nền kinh tế thì cần phát triển hệ thống ngân hàng nhất là phát triển hệ thống hiện đại hoá, phát triển các phơng thức huy động vốn

Ngày đăng: 29/03/2013, 15:02

Hình ảnh liên quan

Qua bảng số liệu báo cáo kết quả huy động vốn của Sở giao dịc hI trên đã cho chúng ta thấy:  - 545 Phát triển hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội (76tr)

ua.

bảng số liệu báo cáo kết quả huy động vốn của Sở giao dịc hI trên đã cho chúng ta thấy: Xem tại trang 31 của tài liệu.
Số liệu cụ thể về tình hình hoạt động tín dụng của Sở giao dịc hI Ngân hàng Công thơng Việt Nam đợc phản ánh qua bảng số liệu sau : - 545 Phát triển hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội (76tr)

li.

ệu cụ thể về tình hình hoạt động tín dụng của Sở giao dịc hI Ngân hàng Công thơng Việt Nam đợc phản ánh qua bảng số liệu sau : Xem tại trang 36 của tài liệu.
Qua bảng số liệu trên cho chúng ta thấy rằng tiền cho vay đối với cá nhân của ngân hàng tăng trong năm vừa qua là rất lớn - 545 Phát triển hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội (76tr)

ua.

bảng số liệu trên cho chúng ta thấy rằng tiền cho vay đối với cá nhân của ngân hàng tăng trong năm vừa qua là rất lớn Xem tại trang 37 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan