B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNGăI HCăTHNGăLONG o0o KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI: MT S GII PHÁP NHM NÂNG CAO HIU QU HOTăNG KINH DOANH TIăCỌNGăTYăTNHHăIN T THNG BC SINH VIÊN THC HIN:ăVăTH CM NHUNG MÃ SINH VIÊN : A17894 CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH HÀ NI ậ 2014 B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNGăI HCăTHNGăLONG o0o KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI: MT S GII PHÁP NHM NÂNG CAO HIU QU HOTăNG KINH DOANH TIăCỌNGăTYăTNHHăIN T THNG BC Giáoăviênăhng dn:ăTh.săVăL Hng Sinh viên thc hin: VăTh Cm Nhung Mã sinh viên: A17894 Chuyên ngành: Tài chính HÀ NI ậ 2014 Thang Long University Library LI CMăN Em xin gi li cm n chân thành và s tri ân sâu sc đi vi các thy cô trng i hc Thng Long, đc bit là thy cô khoa kinh t ca trng đã to điu kin và giúp đ em hoàn thành khóa lun tt nghip. Vi lòng bit n sâu sc nht em xin gi đn cô Ths. V L Hng li cm n chân thành đã nhit tình hng dn em trong sut quá trình làm khóa lun. ng kính gi li cm n sâu sc ti các anh ch ti công ty TNHH in t Thng Bc đã giúp đ em cung cp nhng hiu bit và kin thc v công ty. Bc đu đi vào thc t, kin thc ca em còn nhiu hn ch và còn nhiu b ng. Do vy không tránh khi nhng thiu sót, em rt mong nhn đc nhng ý kin đóng góp quý báu ca quý thy cô đ kin thc ca em đc hoàn thin hn. Em xin chân thành cm n! Hà Ni, ngày 26 tháng 3 nm 2014 Sinh viên thc hin VăTh Cm Nhung LIăCAMăOAN Tôi xin cam đoan Khóa lun tt nghip này là do t bn thân thc hin có s h tr t giáo viên hng dn và không sao chép các công trình nghiên cu ca ngi khác. Các d liu thông tin th cp s dng trong Khóa lun là có ngun gc và đc trích dn rõ ràng. Tôi xin chu hoàn toàn trách nhim v li cam đoan này! Sinh viên VăTh Cm Nhung Thang Long University Library MC LC CHNGă1. CăS LÝ LUN CHUNG V HIU QU HOTăNG KINH DOANH TI DOANH NGHIP 1 1.1. Khái quát chung v hiu qu hotăđng kinh doanh ca doanh nghip 1 1.1.1. Khái nim v hiu qu hot đng kinh doanh ca doanh nghip 1 1.1.2. Bn cht v hiu qu hot đng kinh doanh ca doanh nghip 2 1.1.3. Vai trò v hiu qu hot đng kinh doanh ca doanh nghip 2 1.1.4. Phân loi hiu qu kinh doanh 3 1.2. Các ch tiêuăđánhăgiáăhiu qu hotăđng kinh doanh ca doanh nghip 4 1.2.1. Ch tiêu đánh giá kh nng thanh toán (Liquiếity inếỀx) 4 1.2.2. Ch tiêu đánh giá kh nng sinh li (Profitability index) 5 1.2.3. Ch tiêu đánh giá kh nng hot đng 8 1.2.4. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng tài sn 9 1.2.5. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng vn 11 1.2.6. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng chi phí 12 1.3. Các nhân t nhă hngă đn hiu qu hotă đng kinh doanh ca doanh nghip 13 1.3.1. Nhân t ch quan 13 1.3.2. Nhân t khách quan 15 1.4. S cn thit và các gii pháp nhm nâng cao hiu qu hotăđng kinh doanh ti doanh nghip 17 1.4.1. S cn thit phi nâng cao hiu qu kinh doanh ca doanh nghip 17 1.4.2. Các gii pháp nhm nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh ca doanh nghip 17 CHNGă2. THC TRNG HIU QU KINH DOANH TI CÔNG TY TNHH IN T THNG BC 20 2.1. Gii thiuăCôngătyăTNHHăin t Thng Bc 20 2.1.1. Quá trình hình thành và phát trin ca công ty TNHH in t Thng Bc 20 2.1.2. C cu t chc ca công ty TNHH in t Thng Bc 20 2.1.3. Khái quát v ngành ngh kinh doanh ca Công ty TNHH in t Thng Bc. 22 2.1.4. Quy trình hot đng sn xut kinh doanh ca Công ty TNHH in t Thng Bc. 23 2.2. Thc trng hotăđng kinh doanh tiăCôngătyăTNHHăin t Thng Bc 24 2.2.1. Tình hình doanh thu - chi phí - li nhun ca Công ty TNHH in t Thng Bc giai đon 2010 – 2012. 24 2.2.2. Phân tích tình hình c cu tài sn – ngun vn Công ty TNHH in t Thng Bc giai đon 2010 – 2012 29 2.3. Các ch tiêuăđánhăgiáăhiu qu hotăđng kinh doanh ca Công ty TNHH in t Thng Bc 34 2.3.1. Ch tiêu đánh giá kh nng thanh toán (Liquiếity inếỀx) 34 2.3.2. Ch tiêu đánh giá kh nng sinh li (Profitability index) 36 2.3.3. Ch tiêu đánh giá kh nng hot đng 39 2.3.4. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng tài sn 42 2.3.5. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng vn 44 2.3.6. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng chi phí 45 2.4. ánhăgiáăhiu qu hotăđng kinh doanh tiăCôngătyăTNHHăin t Thng Bc . 46 2.4.1. Nhng kt qu đt đc 46 2.4.2. Nhng hn ch và nguyên nhân 47 CHNGă3. MT S GII PHÁP NHM NÂNG CAO HIU QU HOT NG KINH DOANH TIăCỌNGăTYăTNHHăIN T THNG BC 50 3.1. Phngăhng và mc tiêu hotăđng caăCôngătyăTNHHăin t Thng Bc 50 3.1.1. Phng hng hot đng ca Công ty TNHH in t Thng Bc 50 3.1.2. Mc tiêu hot đng ca Công ty TNHH in t Thng Bc 51 3.2. Mt s gii pháp nhm nâng cao hiu qu kinh doanh ca Công ty TNHH in t Thng Bc 52 3.2.1. Gii pháp tit kim chi phí và tng ếoanh thu. 52 3.2.2. Gii pháp v t chc qun lý ca Công ty TNHH in t Thng Bc 53 3.2.3. Gii pháp hoàn thin h thng marketing 54 3.2.4. Gii pháp v nâng cao hiu qu s dng vn và nâng cao kh nng thanh toán 57 3.2.5. Gii pháp v nâng cao trình đ ca nhân lc 58 3.2.6. Mt s kin ngh vi c quan lãnh đo và Nhà nc 59 KT LUN 61 Thang Long University Library DANH MC VIT TT Ký hiu vit tt Tênăđyăđ BCTC BHXH BG BCKQKD CKT DV HKD TC TNHH TSC TNDN TSL TSNH TSDH QLDN QLKD SXKD VCSH Báo cáo tài chính Bo him xã hi Ban giám đc Báo cáo kt qu kinh doanh Cân đi k toán Dch v Hot đng kinh doanh Tài chính Trách nhim hu hn Tài sn c đnh Thu nhp doanh nghip Tài sn lu đng Tài sn ngn hn Tài sn dài hn Qun lý doanh nghip Qun lý kinh doanh Sn xut kinh doanh Vn ch s hu DANH MC CÁC BNG BIU, HÌNH V,ă TH, CÔNG THC Bng 2.1. Báo cáo kt qu kinh doanh Công ty TNHH in t Thng Bc giai đon 2010 – 2012 25 Bng 2.2. Li nhun sau thu TNDN Công ty TNHH in t Thng Bc 26 Bng 2.3. Phân tích c cu tài sn Công ty TNHH in t Thng Bc 29 Bng 2.4. Phân tích c cu ngun vn Công ty TNHH in t Thng Bc 30 Bng 2.5. Ch tiêu đánh giá kh nng thanh toán ngn hn (Current Ratio) 34 Bng 2.6. Ch tiêu đánh giá kh nng thanh toán nhanh (Quick ratio) 35 Bng 2.7. Ch tiêu đánh giá kh nng thanh toán tc thi 36 Bng 2.8. Ch tiêu đánh giá kh nng sinh li (Profitability index) 37 Bng 2.9. Phân tích ROA và ROE theo phng pháp Dupont 38 Bng 2.10. Vòng quay hàng tn kho (Inventory turnover) và thi gian 39 Bng 2.11. Vòng quay phi thu khách hàng (Receivables turnover) và K thu tin bình quân (Average collection period) 40 Bng 2.12. Ch tiêu đánh giá thi gian quay vòng khon phi tr 40 Bng 2.13. Thi gian quay vòng tin 41 Bng 2.14. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng tng tài sn 42 Bng 2.15. Hiu qu s dng vn vay Công ty TNHH in t Thng Bc 44 Bng 2.16. Ch tiêu đánh giá kh nng chi tr lãi vay 45 Bng 2.17. Ch tiêu đánh giá hiu qu s dng chi phí 46 Bng 3.1. Phân loi nhóm khách hàng 53 S đ 2.1. C cu t chc ca Công ty TNHH in t Thng Bc 20 S đ 2.2. Quy trình sn xut kinh doanh chung 23 S đ 2.3. Quy trình bán buôn hàng hóa 24 S đ 3.1. Phòng marketing 56 Ph lc 1.Bng c cu tài sn ca Công ty TNHH in t Thng Bc giai đon 2010 – 2012 63 Thang Long University Library LI M U 1. LỦădoăchnăđătƠi T khi đt nc chuyn t nn kinh t tp trung bao cp sang nn kinh t th trng, đc bit là khi m ca nn kinh t, s cnh tranh gay gt đang tng bc th hin rõ rt trong mi mt đi sng xã hi. Các doanh nghip mun tn ti và đng vng trc quy lut cnh tranh khc nghit ca c ch th trng thì không có cách nào khác là phi luôn vn đng và tìm ra hng đi mi phù hp. Kt qu ca vic này đc bc l rõ nht thông qua quá trình hot đng kinh doanh có hiu qu. Do đó vic nghiên cu và xem xét các vn đ nâng cao hiu qu kinh doanh là mt đòi hi tt yu đi vi tng doanh nghip trong bi cnh nn kinh t đang gp nhiu khó khn nh hin nay. Các doanh nghip hin nay trc khi sn xut kinh doanh cn xác đnh rõ: Sn xut cái gì? Sn xut cho ai? Sn xut nh th nào? Và làm th nào đ đt đc hiu qu kinh doanh tt nht. Tuy nhiên, thc t cho thy nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh đang là mt bài toán khó đi vi nhiu doanh nghip. Vì th, nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh đang là mi quan tâm hàng đu ca các doanh nghip. Có nâng cao hiu qu sn xut kinh doanh thì doanh nghip mi tn ti và phát trin, qua đó m rng sn xut, nâng cao đi sng cán b công nhân viên, và to s phát trin bn vng. Vi nhng kin thc đc hc thông qua ging đng và nhng k nng mm qua quá trình thc tp ti Công ty TNHH in t Thng Bc đã giúp em cng c đc phn nào hiu bit t ging đng đ áp dng vào thc tin và có cái nhìn toàn din hn v chuyên môn, ngành ngh đang theo hc. Cùng vi đó là nhn thc đc tm quan trng ca vic nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh trong giai đon nn kinh t hi nhp hin nay, vì th em đã mnh dn chn đ tài “ Mt s gii pháp nhm nâng cao hiu qu hotăđng kinh doanh ti công Công ty TNHHăin T Thng Bc” làm đ tài nghiên cu ca mình. Có th nói, đây là mt đ tài khá rng vì vy trong gii hn v mt kin thc, trong chuyên đ này em xin trình bày nhng hiu bit, và tp trung vào thc trng hiu qu kinh doanh Công ty, đa ra mt s gii pháp đ nâng cao hiu qu kinh doanh. Bên cnh đó là s hng dn tn tình và chu đáo ca cô Th.s V L Hng cng nh các anh ch trong Công ty đã to điu kin và giúp đ em hoàn thành khóa lun này. Do s hn hp v thi gian và hn ch v chuyên môn, bài vit ca em không th không tránh khi nhng thiu sót, em rt mong nhn đc s đóng góp ý kin t thy cô và các bn. Em xin chân thành cm n! 2. Mcătiêu  Mt là, h thng hóa các c s lý lun v hiu qu kinh doanh ti doanh nghip.  Hai là, xem xét thc trng hiu qu hot đng kinh doanh ti Công ty TNHH in t Thng Bc.  Ba là, đánh giá hiu qu hot đng kinh doanh và đa ra các bin pháp nhm nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh ti Công ty TNHH in t Thng Bc. 3. iătngănghiênăcuăvƠăphmăviănghiênăcu  i tng nghiên cu: Hiu qu hot đng kinh doanh ti Công ty TNHH in t Thng Bc.  Phm vi nghiên cu: Hiu qu hot đng kinh doanh ti Công ty TNHH in t Thng Bc trong giai đon 2010 – 2012. 4. Phngăphápănghiênăcu Da trên phng pháp điu tra thc t kt hp vi phng pháp tng hp lý thuyt, phân tích, so sánh s liu trên các bn báo cáo kt qu kinh doanh, bng cân đi k toán giai đon 2010 – 2012 ca Công ty TNHH in t Thng Bc. 5. Niădungăkhóaălun Ni dung khóa lun gm 3 chng:  Chngă1:ăCăs lý lun chung v hiu qu hotăđng kinh doanh ti doanh nghip  Chngă 2:ă Thc trng hiu qu hotă đng kinh doanh ti Công ty TNHHăin t Thng Bc  Chngă3:ăMt s gii pháp nhm nâng cao hiu qu hotăđng kinh doanh ti Công ty TNHHăin t Thng Bc Thang Long University Library [...]... i giúp doanh nghi p t b , công ngh hi t và ch n m b o cho các ho t i, áp d ng k thu t ng s n ph m n quy mô c a doanh nghi p và quy mô có i có th khai thác, t m r ng s n xu t, nâng cao hi u qu kinh doanh qu n lý c a doanh nghi p Khi n n kinh t i m qu n tr g vai trò quan tr ng trong vi ng n n kinh t th ng, b máy u hành và t ch c công ty (doanh nghi p) nâng cao hi u qu c a ho ng s n xu t kinh doanh K... t trong nh ng ti ngoài kinh t c a kinh doanh M hoàn thi n, s i và th c thi pháp lu t trong n n kinh t có ng l n vi c ho nh và t ch c th c hi n chi c s n xu t 16 Thang Long University Library kinh doanh c a doanh nghi ng tr c ti n hi u qu s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p B ng pháp lu t nm t hàng s n xu t ngành ngh c kinh doanh, c a doanh nghi p Không nh ng th n chi phí c a doanh nghi v n chuy n,... t o ra k t qu cao trong cùng m t ngu n l nghi p t cùng m t ngu n l doanh i nhu n, m c tiêu kh u ki nh tính c nh tr nh và phát tri n trong Nâng cao hi u qu kinh doanh luôn là ngôn ch cho m i công ty, hi u qu kinh doanh c c nâng cao thì công ty càng phát tri n, t c là nâng cao kh s d ng ngu n l c có h n trong quá trình s n xu t kinh doanh c s l a ch n t 1.4.2 Các M t là, c i ti i v i th ng, i v i s... phí c a doanh nghi v n chuy n, m kh u v thu Tóm l hi u qu ho c bi t là các doanh nghi p kinh doanh xu t nh p ng chính tr pháp lu t có ng r t l ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p b n vi c nâng cao n ho t ng c a doanh nghi p qua h th ng công c pháp lu t, công c ng u t i ng tr c ti p hay gián ti p ng s n xu t kinh yr doanh c a doanh nghi p Qua nghiên c n ho i là m t trong nh ng y u t ch y ng, chi ph... ng kinh doanh là ph m trù kinh t ph n ánh nh ng l c t các ho ng kinh doanh c a doanh nghi p d a trên so sánh l c v i chi phí b ra trong su t quá trình kinh doanh c a doanh nghi p Hi u qu kinh doanh còn th hi n s v n d ng khéo léo c a các nhà qu n tr doanh nghi p gi a lý lu n và th c t nh m khai thác t các y u t c a quá trình s n xu t li u, nhân công nâng cao l i nhu n Hi u qu ho t b , nguyên v t ng kinh. .. hàng kinh doanh c a Công ty bao g m: nt nl n gia d ng, v n chuy nt tb n tho i di ng các lo i Các d ch v n thông D ch v s a ch a, b nt n l nh, tin h n tho i các lo i V n t i công c ng b ng taxi Trong các ngành ngh kinh doanh k trên thì kinh doanh bán buôn thi t b và linh ki n t , vi i ngu n thu ch y u cho Công ty 22 Thang Long University Library 2.1.4 Mô t m ho ng s n xu t kinh doanh chung c a Công ty. .. tranh 19 CÔNG TY 2.1 Công ty 2.1.1 Gi i thi u chung v Công ty Tên doanh nghi p vi t b ng ti ng Vi t: Công ty Tên doanh nghi p vi t t t: Công ty a ch tr s chính: S 419 n t Th ng B c n t Th ng B c ng Lê Thánh Tông P ng B ng Thành ph H Long T nh Qu ng Ninh n Tho i: 033 3825724 Fax: 033 3821090 Email: thangbac@hnn.vnn.vn Website: http://www.thangbac.com.vn V ul ng Vi t Nam) i di n pháp lu t c a Công ty: Bùi... thành và phát tri n c a Công ty Công ty n t Th ng B c là Công ty THNN hai thành viên tr lên s vào 10/05/2010 Công ty TNHH l n gia d ng, v n chuy chính vi trình ho ng Công ty th c a mình trên th i l n th 8 nt n tb n t Th ng B nt , n tho i các lo i, s a ch a,b c nh ng thành công nh nh và kh t quá nh v ng, góp ph n xây d ng và phát tri n n n kinh t 2.1.2 2.1 u t ch c c a Công ty n t Th ng B c C Phòng... mình ho ng nh m giúp các doanh nghi p, cá nhân và t ch c kinh doanh có hi u qu , phòng tránh r i ro và t i nhu n 1.4 1.4.1 Trong b i c nh n n kinh t th các doanh nghi ng v i s c nh tranh ngày càng gay g t gi a a doanh nghi cv c ngoài thì vi c nâng cao hi u qu u ki doanh nghi p t n t i và phát tri n Thông qua vi c nâng cao hi u qu kinh doanh, d ch v doanh nghi p càng t o ra k t qu cao trong cùng m t ngu... cho doanh nghi p u n n kinh t qu c dân: N n kinh t qu s n các doanh nghi ng: Th nh nh p c a các t ng l n kh này d n t ng hóa các lo i nhu c Th c a nhi u doanh nghi T ng ph bi ng v i t cao ng làm cho thu uc ah u u ng kinh t làm cho kh ng và m t hàng u qu kinh doanh c a các doanh nghi p này n nhi r ng s n xu t kinh ng kinh doanh h p d N n kinh t qu c dân n nh các ho m c Khi n n kinh t qu c dân suy thoái . nâng cao hiu qu kinh doanh ca doanh nghip 17 1.4.2. Các gii pháp nhm nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh ca doanh nghip 17 CHNGă2. THC TRNG HIU QU KINH DOANH TI CÔNG TY TNHH. ngh kinh doanh ca Công ty TNHH in t Thng Bc. 22 2.1.4. Quy trình hot đng sn xut kinh doanh ca Công ty TNHH in t Thng Bc. 23 2.2. Thc trng hotăđng kinh doanh ti Công ty TNHH in. đng kinh doanh ti Công ty TNHH in t Thng Bc  Chngă3:ăMt s gii pháp nhm nâng cao hiu qu hotăđng kinh doanh ti Công ty TNHH in t Thng Bc Thang Long University Library 1