TRƢỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG KHOA QUẢN TRỊ KINH TẾ QUỐC TẾ … BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƢ NƢỚC NGOÀI TẠI ĐỒNG NAI NGUYỄN VĂN HIỆP NGUYỄN THỊ QUYNH ĐỒNG NAI, THÁNG 06/2014 TRƢỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG KHOA QUẢN TRỊ KINH TẾ QUỐC TẾ … BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƢ NƢỚC NGOÀI TẠI ĐỒNG NAI Sinh viên thực hiện : NGUYỄN VĂN HIỆP NGUYỄN THỊ QUYNH Giảng viên hƣớng dẫn: TS. PHAN THÀNH TÂM ĐỒNG NAI, THÁNG 06/2014 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt bài nghiên cứu này, ngoài sự nỗ lực của bản thân nhóm tác giả còn nhận đƣợc sự quan tâm, giúp đỡ của mọi ngƣời. Với tất cả sự chân thành, nhóm tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến: Ban giám hiệu, Khoa quản trị - Kinh tế quốc tế cùng toàn thể Thầy Cô Trƣờng Đại học Lạc Hồng đã hết lòng truyền đạt những kiến thức nền tảng cho tác giả trong suốt những năm tháng học tập tại trƣờng. Tiến sĩ Phan Thành Tâm – Giảng viên hƣớng dẫn đề tài, đã trực tiếp hƣớng dẫn tận tình để nhóm tác giả có thể hoàn thành bài nghiên cứu. Ban Giám đốc, Phòng nhân sự, Phòng sản xuất, các anh, chị nhân viên của Công ty TNHH Sanko Mold (Việt Nam), Công ty TNHH ChangShin (Việt Nam), Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P Việt Nam đã tạo điều kiện cũng nhƣ giúp đỡ nhóm tác giả trong suốt thời gian thực hiện đề tài; cùng với các anh, chị công nhân viên đang công tác tại các công ty có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài khác đã nhiệt tình tham gia thảo luận và giúp nhóm tác giả trả lời phiếu khảo sát. Và cuối cùng, nhóm tác giả xin đƣợc bày tỏ lòng biết ơn đến gia đình, bạn bè đã động viên, đóng góp ý kiến, giúp đỡ nhóm tác giả trong giai đoạn này. Tuy đã có rất nhiều cố gắng nhƣng không thể tránh khỏi những thiếu sót. Nhóm tác giả xin chân thành đón nhận sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến quý báu của quý thầy cô để đề tài đƣợc hoàn thiện hơn. Xin kính chúc Quý thầy cô dồi dào sức khỏe để luôn có thể truyền dạy cho thế hệ sau những kiến thức bổ ích! Biên Hòa, Ngày 10 tháng 04 năm 2014 Sinh viên thực hiện Nguyễn Văn Hiệp – Nguyễn Thị Quynh MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN Trang MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH, BIỂU ĐỒ CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1 1.2 TỔNG QUAN VỀ LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU TRONG VÀ NGOÀI NƢỚC 2 1.2.1 Trong nƣớc 2 1.2.2 Nƣớc ngoài 3 1.3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 4 1.4 Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI 4 1.5 ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4 1.6 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 5 1.7 TÍNH MỚI CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 5 1.8 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 6 TÓM TẮT CHƢƠNG 1 7 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 8 2.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 8 2.1.1 Các khái niệm 8 2.1.2 Các lý thuyết liên quan đến động lực làm việc 8 2.2 MÔ HÌNH 10 YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC CỦA KOVACH[7] 12 2.3 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 14 2.3.1 Mô hình nghiên cứu 14 2.3.2 Các giả thuyết nghiên cứu 14 2.4 DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƢ NƢỚC NGOÀI 21 2.4.1 Tổng quan về doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài 21 2.4.2 Hình thức doanh nghiệp có 100% vốn đầu tƣ nƣớc ngoài 21 2.4.2.1 Khái niệm 21 2.4.2.2 Đặc điểm của doanh nghiệp có 100% vốn đầu tƣ nƣớc ngoài[9] 21 TÓM TẮT CHƢƠNG 2 22 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 23 3.1 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 23 3.1.1 Nghiên cứu định tính 23 3.1.2 Nghiên cứu định lƣợng 24 3.1.3 Quy trình thực hiện nghiên cứu 24 3.2 NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC 27 3.2.1 Thiết kế thang đo bảng câu hỏi 27 3.2.1.1 Nội dung bảng câu hỏi 27 3.2.1.2 Thang đo cho bảng câu hỏi 27 3.2.2 Kỹ thuật đánh giá thang đo 27 3.2.3 Kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá EFA 28 3.2.4 Kỹ thuật phân tích hồi quy 28 3.2.5 Kỹ thuật phân tích phƣơng sai ANOVA 29 TÓM TẮT CHƢƠNG 3 30 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 31 4.1 THÔNG TIN MẪU NGHIÊN CỨU 31 4.1.1 Thống kê mô tả mẫu theo các đặc điểm cá nhân 31 4.1.1.1 Về giới tính 31 4.1.1.2 Về độ tuổi 31 4.1.1.3 Về trình độ học vấn 32 4.1.1.4 Về tính trạng hôn nhân 32 4.1.1.5 Về thâm niên công tác 33 4.1.1.6 Về chức danh hiện tại 33 4.1.1.7 Về thu nhập bình quân/tháng 34 4.1.2 Thống kê mô tả mẫu về các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên (Phụ lục 3) 34 4.1.3 Thống kê mô tả về động lực làm việc (phụ lục 3) 35 4.2 ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO (phụ lục 4) 36 4.3 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA – Exploratory Factor Analysis) 38 4.3.1 Phân tích nhân tố cho biến độc lập 38 4.3.2 Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc 39 4.4 PHÂN TÍCH HỒI QUY (Phụ lục 6) 41 4.4.1 Phân tích tƣơng quan hệ số pearson 41 4.4.2 Kiểm định các thang đo của mô hình 43 4.4.3 Kết quả chạy hồi quy tuyến tính 43 4.4.4 Mô hình hiệu chỉnh 48 4.5 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT THEO CÁC ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN (Phụ lục 7) 49 4.5.1 Sự khác biệt về quốc gia đầu tƣ 49 4.5.2 Sự khác biệt về giới tính 50 4.5.3 Sự khác biệt về tuổi 50 4.5.4 Sự khác biệt về học vấn 51 4.5.6 Sự khác biệt về thâm niên công tác 53 4.5.7 Sự khác biệt về chức danh hiện tại 53 4.5.8 Sự khác biệt về thu nhập bình quân/tháng 54 4.6 THẢO LUẬN KẾT QUẢ SAU KHI KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT THEO CÁC ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN 54 TÓM TẮT CHƢƠNG 4 55 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 56 5.1 KẾT LUẬN 56 5.2 KIẾN NGHỊ 57 5.3 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI 61 5.4 HƢỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 61 TÓM TẮT CHƢƠNG 5 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO 63 PHỤ LỤC 65 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Cụm từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt ANOVA Analysis Of Variance Phân tích phƣơng sai DN Doanh nghiệp EFA Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá FDI Foreign Direct Investment Đầu tƣ trực tiếp nƣớc ngoài KMO Kaiser – Meyer - Olkin Hệ số kiểm định độ phù hợp của mô hình trong EFA TNHH Trách nhiệm hữu hạn VIF Variance Inflation Factor Nhân tố phóng đại phƣơng sai DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Các nhân tố duy trì và động viên 12 Bảng 2.2 – a: Các biến đo lƣờng “Công việc thú vị” 15 Bảng 2.2 – b: Các biến đo lƣờng “Điều kiện làm việc” 15 Bảng 2.1 – c: Các biến đo lƣờng “Thu nhập” 16 Bảng 2.1 – d: Các biến đo lƣờng “Cấp trên quan tâm” 17 Bảng 2.1 – e: Các biến đo lƣờng “Thăng tiến và phát triền nghề nghiệp” 17 Bảng 2.1 – f: Các biến đo lƣờng “Hỗ trợ từ đồng nghiệp” 18 Bảng 2.1 – g: Các biến đo lƣờng “Xử lý kỷ luật khéo léo” 19 Bảng 2.1 – h: Các biến đo lƣờng “Động lực làm việc” 19 Bảng 4.1: Cơ cấu về giới tính 31 Bảng 4.2: Cơ cấu về độ tuổi 31 Bảng 4.3: Cơ cấu về trình độ học vấn 32 Bảng 4.4: Cơ cấu về tình trạng hôn nhân 32 Bảng 4.5: Cơ cấu về thâm niên công tác 33 Bảng 4.6: Cơ cấu về chức danh hiện tại 33 Bảng 4.7: Cơ cấu về thu nhập 34 Bảng 4.8: Độ tin cậy của thang đo 38 Bảng 4.9: Ma trận hệ số tƣơng quan 42 Bảng 4.10: Bảng phân tích các hệ số hồi quy 43 Bảng 4.11: Kết quả hồi quy sử dụng phƣơng pháp Enter 44 Bảng 4.12: Bảng tổng hợp kết quả kiểm định giả thuyết 47 Bảng 4.13: Kết quả One – Way ANOVA so sánh về Động lực làm việc theo quốc gia đầu tƣ 49 Bảng 4.14: Kết quả Independent Sample T –Test so sánh Động lực làm việc theo giới tính 50 Bảng 4.15: Kết quả One – Way ANOVA so sánh về Động lực làm việc theo Độ tuồi 50 Bảng 4.16: Kết quả One – Way ANOVA so sánh về Động lực làm việc theo Trình độ học vấn 51 Bảng 4.17: Kết quả Independent Sample T –Test so sánh Động lực làm việc theo Tình trạng hôn nhân 52 Bảng 4.18: Kết quả One – Way ANOVA so sánh về Động lực làm việc theo Thâm niên công tác 53 Bảng 4.19: Kết quả One – Way ANOVA so sánh về Động lực làm việc theo Chức danh hiện tại 53 Bảng 4.20: Kết quả One – Way ANOVA so sánh về Động lực làm việc theo Thu nhập bình quân/tháng 54 DANH MỤC CÁC HÌNH, BIỂU ĐỒ Hình 2.1: Hệ thống cấp bậc nhu cầu của A. Maslow 9 Hình 2.2: Mô hình nghiên cứu 14 Hình 2.3: Mô hình nghiên cứu 20 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 26 Hình 4.1: Mô hình hiệu chỉnh đối với nhóm doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài 40 Biểu đồ 4.1: Biểu đồ tần số của phần dƣ chuẩn hóa 46 Hình 4.2: Mô hình hiệu chỉnh đối với nhóm doanh nghiệp có vốn đầu từ nƣớc ngoài 48 [...]... hƣởng đến động lực của nhân viên trong các doanh nghiệp nhà nƣớc, các doanh 6 nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh mà chƣa nghiên cứu đến các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên trong các doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài Với đề tài của nhóm tác giả Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên trong các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại Đồng Nai sẽ... nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài quản lý nguồn nhân lực đƣợc tốt hơn và làm tăng động lực làm việc cho nhân viên thì đề tài Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên trong các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại Đồng Nai đƣợc hình thành Mục tiêu của đề tài là xây dựng và điều chỉnh mô hình nghiên cứu phù hợp về việc tăng động lực cho nhân viên trong các doanh nghiệp có vốn. .. TIÊU NGHIÊN CỨU  Xây dựng và điều chỉnh các nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên dựa trên mô hình 10 yếu tố động viên của Kovach (1987)  Kiểm định các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên trong các doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài tại Đồng Nai  Đề xuất một số kiến nghị nhằm tăng động lực làm việc, giúp nhân viên làm việc có hiệu quả hơn trong các doanh nghiệp có. .. nghiên cứu sẽ giúp cho doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài có cái nhìn chính xác về nhân viên của mình qua các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực - Mối quan hệ giữa các nhân tố với động lực làm việc của nhân viên theo từng đặc điểm cá nhân Kết quả nghiên cứu góp phần cho doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài có cái nhìn toàn diện và sâu sắc hơn về các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên. .. chọn đề tài Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên trong doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại Đồng Nai làm đề tài nghiên cứu với mong muốn góp phần giúp cho doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài cải thiện và nâng cao động lực làm việc cho nhân viên Qua đó giúp các nhà quản trị đƣa ra các chiến lƣơc nhân sự phù hợp, tạo môi trƣờng làm việc tốt giúp nhân viên phát huy... có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài 1.4 Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI  Đóng góp về mặt lý thuyết: Bài nghiên cứu sẽ góp phần nhận biết đƣợc tầm quan trọng của các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên trong các doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài  Đóng góp về mặt thực tiễn: - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên trong các doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài - Qua bài nghiên. .. xác định các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên, xác định và kiểm định thang đo các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên, đánh giá mức độ tác động của các yếu tố đến động lực làm việc, từ đó đƣa ra những giải pháp nhằm tác động đến động lực làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh 1.2.2 Nƣớc ngoài  Công trình nghiên cứu của tác... những nhân tố nào ảnh hƣởng nhất đến động lực làm việc của nhân viên, từ đó ban lãnh đạo đƣa ra các giải pháp nhằm kích thích, tác động đến động lực làm việc của nhân viên, để nhân viên phát huy hết năng lực của mình, đồng thời thu hút nguồn nhân lực có chất lƣợng về với tổ chức 1.5 ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU  Đối tƣợng nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên trong các. .. trợ từ đồng nghiệp cùng chiều với động lực làm việc của nhân viên h Thang đo động lực làm việc của nhân viên Động lực làm việc của nhân viên là việc làm tăng sự nỗ lực của nhân viên, thông qua việc đáp ứng các nhu cầu cơ bản, tạo cảm hứng làm việc cho nhân viên, làm cho nhân viên cảm thấy yêu công việc hơn từ đó năng suất lao động sẽ đƣợc nâng cao, góp ích hơn cho mục tiêu chung của doanh nghiệp Bảng... với động lực làm việc của nhân viên  H2 (+): Điều kiện làm việc cùng chiều với động lực làm việc của nhân viên  H3 (+): Thu nhập cùng chiều với động lực làm việc của nhân viên  H4 (+): Cấp trên quan tâm cùng chiều với động lực làm việc của nhân viên  H5 (+): Thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cùng chiều với động lực làm việc của nhân viên  H6 (+): Hỗ trợ từ đồng nghiệp cùng chiều với động lực làm . đến các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên trong các doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài. Với đề tài của nhóm tác giả Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc. làm tăng động lực làm việc cho nhân viên thì đề tài Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên trong các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại Đồng Nai đƣợc hình. - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên trong các doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài. - Qua bài nghiên cứu sẽ giúp cho doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài