TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG KTVT-DV K38 LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay chúng ta đã chứng kiến sự chyển dịch cơ cấu kinh tế nước nhà từ một nền kinh tế dựa vào nông nghiệp là chủ yếu sang một nền kinh tế có tỷ trọng công nghiệp và dịch vụ cao, dựa trên nền tảng của kinh tế tri thức và xu hướng gắn với nền kinh tế toàn cầu. Ngày nay, hầu như trong ngành kinh tế kỹ thuật nào cũng đều đã áp dụng kỹ thuật tự động hoá nhằm làm tăng sản lượng, chất lượng sản phẩm với mục tiêu hướng tới việc nâng cao chất lượng đời sống của con người. Việc áp dụng kỹ thuật tự động hóa đã làm thay đổi diện mạo nhiều ngành sản xuất, dịch vụ. Nhất là trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp. Ngày nay, trên thế giới đã có không ít những nhà máy không có con người, văn phòng không có giấy, mà chỉ có các máy móc thông minh, thiết bị thông minh v.v. Nói như vậy để thấy rằng, vận tải hàng hóa là một nhu cầu cao trong xã hội hiện đại và phát triển ngành dịch vụ vận tải là một yêu cầu cấp thiết hiện nay. Nhưng vấn đề đặt ra là làm cách nào để có thể vận chuyển những hàng hóa đó đến tay người tiêu dùng, có nghĩa là nhu cầu cần có các phương tiện vận tải. Hiện nay nền kinh tế nước ta đang đà đi lên và có rất nhiều các doanh nghiệp kinh doanh về lĩnh vực hàng hóa, vận tải. Nhưng một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì vấn đề doanh thu, lợi nhuận, chi phí đạt được rất quan trọng, nó phản ánh sự phát triển đi lên hay giảm đi của doanh nghiệp đó, từ đó phản ánh sự đóng góp với nền kinh tế quốc dân như thế nào. Trong thời gian thực tập tìm hiểu và nghiên cứu tại công ty trách nhiệm hữu hạn Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á, em đã chọn đề tài: “Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á ”, đề tài được chia làm 3 chương: Phần I: Giới thiệu khái quát chung về Doanh nghiệp Phần II: Hoạt động sản xuất, kinh doanh trong Doanh nghiệp Phần III: Đanh giá và nhận xét chung về Doanh nghiệp Sau đây là toàn bộ nội dung bài viết của em BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỖ QUANG DŨNG 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG KTVT-DV K38 PHẦN I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.1. Một vài nét khái quát về doanh nghiệp. 1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp. Ngày nay, nhu cầu thị hiếu con người ngày càng cao, yêu cầu về số lượng và chất lượng của các sản phẩm xã hội cũng không ngừng tăng. Điều đó đòi hỏi quá trình vận chuyển hàng hóa ngày một nhanh chóng, đáp ứng được sự đòi hỏi cấp thiết của thị trường về trao đổi, kinh doanh thương mại. Nhằm góp phần vào việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh cũng như xu thế sử dụng công nghệ hiện đại trong các lĩnh vực sản xuất, ngày 2 tháng 11 năm 2005 công ty TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á được thành lập và có tên gọi là Công Ty TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á. Công ty được thành lập và hoạt động theo giấy phép kinh doanh số: 0203001849 của sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hải Phòng ngày 7 tháng 11 năm 2005. Tên công ty: CÔNG TY TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á Trụ sở: 75C/256 - Đà Nẵng – Ngô Quyền- HP Điện thoại: 031.3624088 Fax: 0313.742028 Mã số thuế: 0200652852 Công ty nằm trên đường Đà Nẵng, con đường nối ra các Cảng. Tại đây có hệ thống giao thông thuận lợi, nhiều tuyến đường lớn hiện tại. Nền kinh tế phát triển đa dạng bao gồm các ngành công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, thương mại, xây dựng, du lịch và dịch vụ. Tất cả những yếu tố trên đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của công ty, tuy nhiên do hiện nay nền kinh tế phát triển theo xu hướng thị trường, cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp với nhiều ngành nghề kinh doanh với nhau, gây khó khăn đối với các nhà kinh tế khi họ có xu hướng muốn phát triển công ty của mình. Đây là thách thức lớn đòi hỏi cần phải có sự cố gắng rất lớn của tất cả cán bộ, công nhanh viên phải phấn đấu tăng trưởng, giúp công ty mình phát triển lớn mạnh. BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỖ QUANG DŨNG 2 TRNG I HC HI PHềNG KTVT-DV K38 1.2. Chc nng v nhim v ca doanh nghip. 1.2.1. Chin lc kinh doanh. - Phỏt huy ni lc sn cú kt hp vi th mnh ca nhng i tỏc chin lc nhm ti u húa cỏc c hi kinh doanh. - Xõy dng v phỏt trin bn vng quan h vi cỏc i tỏc chin lc trờn c s hp tỏc cựng cú li - Xõy dng v phỏt trin b mỏy nhõn s ỏp ng nhu cu phỏt trin lõu di 1.2.2. Cỏc lnh vc kinh doanh . Vận tải hành khách, hàng hóa thủy bộ . Kinh doanh vận chuyển khách du lịch . Sản xuất các loại giấy, bao bì tiêu thụ trong nứơc và xuất khẩu . Sản xuất, sửa chữa, lắp ráp phụ tùng cơ khí . Kinh doanh vật liệu xây dựng, trang trí nội thất, thiết bị phụ tùng vệ sinh, điện tử, điện lạnh, thiết bị tin học văn phòng . Phá dỡ tàu cũ . San lấp mặt bằng, xây dựng công trình công nghiệp và dân dụng 1.2.3. Cỏc loi hng hoỏ, dch v ch yu m hin ti doanh nghip ang kinh doanh. Sn phm / Dch v l kt qu hot ng ca mt quỏ trỡnh. Sn phm ca Cụng ty cú th nhn bit c di dng: - S lng Container, s tn hng húa c bc xp. - S lng Container, s tn km (Tkm) ca hng húa c vn chuyn. Tha món yờu cu di chuyn hng húa t im A n im B. - S lng Container hoc s tn hng húa c giao nhn. - S ngy-thựng (container) hoc Tn-ngy c lu kho, Bói bo qun. - S lt tu bin c lm th tc ra vo cng. - S u phng tin, Container c sa cha, bo dng. - Tn thit b mỏy múc c tip nhn, vn chuyn & lp t. Nh vy kt qu ca cỏc quỏ trỡnh hot ng sn xut ca Cụng ty to ra sn phm khụng phi l hng húa m ch tng thờm giỏ tr ca hng húa, c thc BO CO THC TP QUANG DNG 3 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG KTVT-DV K38 hiện ngay trong quá trình lưu thông, khi kết thúc một quá trình sản xuất cũng là lúc kết thúc một dịch vụ được chuyển giao. Dịch vụ bao gồm một hay nhiều hoạt động về vận tải hay có liên quan đến vận tải được khách hàng ủy thác, Công ty chấp nhận sự ủy thác đó và thực hiện theo yêu cầu của khách hàng. 1.3. Hình thức tổ chức sản xuất và kết cấu sản xuất của doanh nghiệp. 1.3.1. Kết cấu sản xuất của doanh nghiệp Căn cứ để xây dựng mô hình bộ máy tổ chức quản lý của Công ty là Luật doanh nghiệp được Quốc hội nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam khóa XI thông qua ngày 29/11/2005 và các văn bản pháp lý có liên quan, được cụ thể hóa bằng bản Điều lệ tổ chức và hoạt động của Công ty. Các bộ phận sản xuất của công ty được tổ chức theo hình thức chuyên môn hoá kết hợp. BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỖ QUANG DŨNG 4 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG KTVT-DV K38 BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỖ QUANG DŨNG TỔNG GIÁM ĐỐC TRỢ LÝ BAN GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC PHÒNG VẬN TẢI NỘI ĐỊA PHÒNG KHO BÃI PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN. PHÒNG NHÂN SỰ TỔNG HỢP PHÒNG KỸ THUẬT VẬT TƯ VĂN PHÒNG TẠI VĨNH PHÚ (TỈNH VĨNH PHÚ) VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN HÀ NỘI (TP HÀ NỘI) CHI NHÁNH TẠI TP HỒ CHÍ MINH (TP HCM) VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN TẠI QUẢNG NINH (TỈNH QUẢNG NINH) PHÒNG DỰ ÁN II PHÒNG KINH DOANH PHÒNG DỰ ÁN I VĂN PHÒNG TẠI KCN NOMURA (TP HẢI PHÒNG) VĂN PHÒNG TẠI SÂN BAY NỘI BÀI (TP HÀ NỘI) 5 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG KTVT-DV K38 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận: 1.3.1 Ban Giám đốc Chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị. Đại diện cho Công ty liên doanh trước các cơ quan nhà nước, Tòa án và với các bên thứ 3 về toàn bộ hoạt động có liên quan đến sản xuất kinh doanh của Công ty. Quyết định chính sách và mục tiêu chất lượng của Công ty, quyết định chiến lược kinh doanh, quy mô và phạm vi thị trường cũng như kế hoạch đầu tư, phát triển của Công ty. Sắp xếp cơ cấu tổ chức và bố trí nhân sư, chỉ đạo điều hành mọi hoạt động của Công ty, hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh. Phê duyệt nội dung các quy trình của hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000 được áp dụng tại Công ty. Huy động mọi nguồn lực đáp ứng nhu cầu xây dựng và thực hiện hệ thống quản lý chất lượng, thực hiện các cam kết về chất lượng đối với khách hàng. Chủ trì các cuộc họp, soát xét của lãnh đạo về hệ thống quản lý chất lượng của Công ty. 1.3.2 Phòng Nhân sự - Tổng hợp Chịu trách nhiệm trước BGĐ về việc tuyển dụng, duy trì, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Đáp ứng yêu cầu nâng cao không ngừng về khả năng quản lý của hệ thống chất lượng, góp phần nâng cao năng lực hoạt động và hiệu quả tổ chức của Công ty. Thiết lập các chính sách về nguồn lực, căn cứ trên cơ sở quyết định sản xuất kinh doanh và định hướng của Công ty như: - Các chính sách về quyền hạn, trách nhiệm, quy chế hoạt động của các phòng, ban. - Các chính sách về quy chế tuyển dụng, về thời gian tập sự và bổ nhiệm - Các chính sách về chế độ tiền lương, phụ cấp, khen thưởng. - Các chính sách về đào tạo, huấn luyện, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên. Tổ chức công tác thống kê nhân sự, quản lý lao động. Thiết lập quy chế ký kết hợp đồng lao động, đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động phù hợp BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỖ QUANG DŨNG 6 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG KTVT-DV K38 với điều kiện của Công ty và tuân thủ chính sách, quy định hiện hành của Nhà nước. Thiết lập hệ thống theo dõi ngày công lao động, ngày nghỉ chế độ và ngày công làm thêm. Đảm bảo chính xác trong việc thanh toán tiền công, các loại bảo hiểm và các chế độ khác theo quy chế của Công ty, phù hợp với quy định hiện hành của Nhà nước. Lập kế hoạch tiền lương, trực tiếp thanh toán tiền lương cho người lao động và theo dõi diễn biến thanh toán lương từng kỳ kế hoạch. Tổ chức thu thập số liệu thống kê về tình hình sản xuất và sử dụng lao động để tham mưu cho BGĐ xem xét các khả năng hợp lý hóa quá trình sản xuất kinh doanh, tối ưu hóa việc sử dụng nguồn nhân lực, năng lượng, máy móc, thiết bị. Tổ chức đội ngũ nhân viên bảo vệ Công ty, đảm bảo an toàn cho sản xuất, bảo đảm an ninh và phòng chống cháy nổ trong khu vực Công ty; mua các loại bảo hiểm cho phương tiện, tài sản và cho người lao động. Tiến hành tổ chức công tác huấn luyện an toàn lao động và trang câp bảo hộ lao động; chăm sóc sức khỏe, bảo vệ cảnh quan môi trường trong phạm vi Công ty. Tổ chức hệ thống kiểm soát đảm bảo việc lưu trữ hồ sơ, tài liệu và các văn bản thực sự khoa học, đúng với quy định của Công ty. Tham gia đánh giá chất lượng nội bộ và soát xét hệ thống chất lượng khi có yêu cầu, thực hiện các quy trình chất lượng của phòng trọng hệ thống quản lý chất lượng. 1.3.3 Phòng Tài chính – Kế toán Chịu trách nhiệm trước BGĐ Công ty và Nhà nước theo điều lệ kế toán Nhà nước về mọi hoạt động Tài chính – Kế toán của Công ty. Theo dõi và tập hợp các số liệu về kết quả sản xuất, kinh doanh bằng nghiệp vụ kế toán; tham gia phân tích kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty theo từng kỳ tài chính từ đó đề ra các giải pháp tài chính phù hợp với chính sách kinh doanh của Công ty. Xác lập tính hiệu quả của hệ thống tài chính Công ty, theo dõi và lập sổ kế toán, phát hiện các khoản chi phí không hợp lý, chi phí giải quyết các khiếu nại của chủ hàng. BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỖ QUANG DŨNG 7 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG KTVT-DV K38 Theo dõi và đề xuất các biện pháp kế toán trong các nghiệp vụ có liên quan đến giá cả hàng hóa, vật tư, nhiên liệu trong các hợp đồng mua bán của Công ty. Tính toán, trích gộp đúng quy định các khoản phải nộp vào ngân sách Nhà nước như thuế, các loại bảo hiểm cho người lao động… Theo dõi công nợ và thanh toán đúng quy định các khoản tiền vay, các khoản phải thu, phải chi, phải trả trong nội bộ Công ty cũng như với các đối tác kinh doanh bên ngoài. Theo dõi, trích lập các quỹ tài chính sử dụng trong Công ty theo đúng quy định tài chính hiện hành và nghị quyết của hội đồng quản trị Công ty hàng năm. Lập và gửi báo cáo đúng hạn các loại văn bản tài chính, thống kê quyết toán theo đúng hạn các loại văn bản tài chính, thống kê quyết toán theo đúng chế độ hiện hành cho cơ quan quản lý Nhà nước và HĐQT Công ty. Tổ chức bảo quản, lưu trữ các tài liệu, hồ sơ kế toán theo đúng chế độ Kế toán do Nhà nước ban hành. Đảm bảo bí mật tuyệt đối các tài liệu, hồ sơ và số liệu kế toán. Thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ của đội ngũ cán bộ kế toán nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, đáp ứng không ngừng nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ. 1.3.4 Phòng Kinh doanh Chịu trách nhiệm trước BGĐ Công ty về các hoạt động mua sắm thiết bị, công cụ lao động, vật tư, nhiên liệu phục vụ cho sản xuất kinh doanh. Theo dõi việc sử dụng, bảo dưỡng trang thiết bị, phương tiện và tiến hành tổ chức bảo dưỡng, sửa chữa, thiết bị phương tiện. Tổ chức thu thập thông tin, đánh giá và đề xuất lựa chọn nhà cung ứng, trình BGĐ quyết định nhà cung ứng. Chỉ đạo và giám sát quá trình “mua hàng”, quản lý kỹ thuật, quản lý hồ sơ sửa chữa, lý lịch từng phương tiên. Xây dựng kế hoạch mua sắm phụ tùng, vật tư, nhiên liệu cho từng kỳ kế hoạch, đảm bảo cung ứng kịp thời, chất lượng cao giá thành hợp lý; xây dựng kế hoạch sửa chữa lớn, sửa chữa vừa và bảo dưỡng phương tiện theo đúng giờ phương tiện hoạt động hoặc theo km phương tiện lăn bánh. BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỖ QUANG DŨNG 8 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG KTVT-DV K38 Tổ chức xây dựng định mức cấp phát tiêu hao phụ tùng vật tư, nhiên liệu, mua và tiến hành cấp phát phụ tùng vật tư, nhiêu liệu theo định mức. Cung cấp dụng cụ phục vụ đóng hàng kịp thời theo yêu cầu chủ hàng. Tiến hành sửa chữa trang thiết bị, máy móc, phương tiện, đảm bảo các phương tiện đều có số ngày vận doanh cao nhất, hiệu quả nhất. Kiểm soát chất lượng sản phẩm, tổ chức đánh giá chất lượng sửa chữa, đề xuất các giải pháp, biện pháp đảm bảo an toàn cho phương tiện, thiết bị, tiết kiệm chi phí vật tư, phụ tùng, nhiêu liệu,… Tổ chức theo dõi, cập nhật, báo cáo, lưu trữ tài liệu hồ sơ phản ánh quá trình mua sắm, trang cấp và sửa chữa phương tiện, thiết bị sản xuất của Công ty theo nhiệm vụ BGĐ giao. Chịu trách nhiệm thực hiện và kiểm soát các quy trình chất lượng thuộc phòng quản lý. 1.3.5 Phòng Dự án và Đại lý tàu Chịu trách nhiệm trước BGĐ về việc thu thập đầy đủ, chính xác thông tin về tình hình chủ hàng, tình hình thực hiện các hợp đồng về xếp dỡ, làm hàng dự án và đại lý tàu, đại lý giao nhận hàng; các thông tin về công tác quản lý, duy trì và mở rộng phạm vi kinh doanh của Công ty. Nghiên cứu chiến lược kinh doanh và tổ chức công tác tiếp thị nhằm duy trì và phát triển các dịch vụ phù hợp với chiến lược phát triển của Công ty. Tổ chức thu thập thông tin và đánh giá chủ hàng, đánh giá các nhà cung ứng thông qua các nguồn thông tin hợp pháp, soát xét hợp đồng bốc xếp, làm hàng dự án và đại lý tàu, cùng với các đơn vị liên quan trong Công ty xây dựng, thống nhất biểu giá vận tải nội bộ, bốc xếp, kinh doanh kho bãi, hàng biển, hàng không và các dịch vụ có liên quan. Theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng, kế hoạch tham gia điều chỉnh hợp đồng, kế hoạch một cách hợp lý nhất trong phạm vi nhiệm vụ được giao. Trực tiếp quan hệ giải quyết các khiếu nại của chủ hàng về các vụ liên quan đến chất lượng phục vụ Công ty. BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỖ QUANG DŨNG 9 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG KTVT-DV K38 Tổ chức theo dõi, cập nhật, lưu trữ tài liệu, hồ sơ phản ánh quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty theo nhiệm vụ BGĐ giao; thực hiện các quy trình chất lượng của phòng trong hệ thống quản lý chất lượng. 1.3.6 Phòng Kho - Bãi Chịu trách nhiệm trước BGĐ Công ty về việc quản lý, khai thác thiết bị xếp dỡ, nhà kho, bãi CY; đảm bảo luôn hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh. Nghiên cứu chiến lược kinh doanh và tổ chức công tác tiếp thị nhằm duy trì và phát triển các dịch vụ phù hợp với chiến lược phát triển của Công ty. Theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng, kế hoạch và tham gia điều chỉnh hợp đồng, kế hoạch một cách hợp lý nhất trong phạm vi, nhiệm vụ được giao. Tổ chức khai thác Kho-Bãi gồm các nghiệp vụ bảo quản, giao nhận hàng hóa trong Kho- Bãi, giao nhận hàng hóa với tàu, xếp dỡ, đóng góp hàng hóa trong container. Đảm bảo thỏa mãn đầy đủ các yêu cầu của khách hàng, nâng cao uy tín của Công ty. Tổ chức việc xếp, dỡ các sản phẩm của nhà máy, công trình theo đúng quy trình yêu cầu xếp dỡ của khách hàng. Tổ chức theo dõi, cập nhật, lưu trữ tài liệu hồ sơ phản ánh quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty theo nhiệm vụ BGĐ giao. Chịu trách nhiệm thực hiện và kiểm soát các quy trình chất lượng thuộc phòng quản lý. 1.3.7 Phòng Kỹ thuật – Vật tư Chịu trách nhiệm trước BGĐ Công ty về các hoạt động mua sắm thiết bị, công cụ lao động, vật tư, nhiên liệu phục vụ cho sản xuất kinh doanh. Theo dõi việc sử dụng, bảo dưỡng trang thiết bị, phương tiện và tiến hành tổ chức bảo dưỡng, sửa chữa, thiết bị phương tiện. Tổ chức thu thập thông tin, đánh giá và đề xuất lựa chọn nhà cung ứng, trình BGĐ quyết định nhà cung ứng. Chỉ đạo và giám sát quá trình “mua hàng”, quản lý kỹ thuật, quản lý hồ sơ sửa chữa, lý lịch từng phương tiên. Xây dựng kế hoạch mua sắm phụ tùng, vật tư, nhiên liệu cho từng kỳ kế hoạch, đảm bảo cung ứng kịp thời, chất lượng cao giá thành hợp lý; xây dựng kế BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỖ QUANG DŨNG 10 [...]... phát triển kéo theo hoạt động dịch vụ, vận tải phát triển rầm rộ với nhiều phơng thức vận tảI khác nhau: ô tô, vận tải thủy, hàng không, đờng sắt, kèm theo đó là các dịch vụ trao đổi mua bán hàng hóa, giao nhận vận tải Nắm bắt cơ hội và hòa mình vào xu thế chung đó, công ty trách nhiệm hữu hạn i Lý Vn Ti ụng Nam đã ra đời và phát triển ngày càng lớn mạnh Điều này thể hiện qua các ngành nghề kinh doanh. .. thể hiện qua các ngành nghề kinh doanh của công ty, ban đầu mới thành lập thì mới chỉ là cung cấp các dịch vụ nhỏ lẻ liên quan đến vận tải, nhng dần dần hoạt động kinh doanh của công ty đã mở rộng với nhiều loại hình kinh doanh khác nhau Không chỉ mở rộng hoạt động trong lĩnh vực giao thông vận tải: đờng bộ, đờng biển mà công ty còn mở rộng sang cả lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng, điện tử, điện... phát triển nhng công ty luôn khẳng định đợc thơng hiệu của mình, với tốc độ tăng trởng qua các kỳ tơng đối lớn Với tinh thần tự lực, học hỏi không ngừng, áp dụng triệt để công nghệ hiện đại vào quản lý đội ngũ cán bộ công nhan trẻ, hiểu biết, tinh thần học hỏi, đoàn kết giúp đỡ , tác phong công nghiệp, công tu luôn tạo ra bớc đột phá, nhảy vọt đạt đợc những thành tựu đáng kể Trong quan hệ với khách... 2 thỏng thc tp ti Cụng ty TNHH i Lý Vn Ti ụng Nam , c s giỳp , ch bo nhit tỡnh ca cỏc cụ chỳ, anh ch trong Cụng ty T nhng kin thc, ti liu thu c trong thi gian qua, em rỳt ra nhng nhn xột v Cụng ty TNHH i Lý Vn Ti ụng Nam nh sau: 3.1 V hot ng sn xut kinh doanh ỳng nh tờn gi ca mỡnh, k t khi c thnh lp n nay, Cụng ty TNHH i Lý Vn Ti ụng Nam luụn chn Vn ti ni a lm lnh vc kinh doanh mi nhn ca mỡnh Nm... những thành tựu đáng kể Trong quan hệ với khách hàng, công ty luôn nêu cao phơng châm dịch vụ tốt nhất, cung cấp nhanh nhất, quan hệ giữa công ty và khách hàng là quan hệ hợp tác cùng phát triển, cùng chia sẻ các khó khăn Công ty luôn lắng nghe và tiếp thu các ý kiến từ khách hàng và không ngừng ngày một nâng cao chất lợng dịch vụ của mình, đợc nhiều khách hàng biết đến và tin tởng 2.1.1 Mt s phng tin,... vng vng v dy dn kinh nghim thc t, Cụng ty TNHH i Lý Vn Ti ụng Nam cung cp dch v trn gúi vi cht lng cao, giỳp khỏch hng tit kim nhõn lc, chi phớ v thi gian trong vic lm th tc hi quan, giao nhn hng húa xut nhp khu v vn chuyn hng húa i lý Container, i lý vn chuyn cho tu container c s y thỏc ca ch tu, vi i ng nhõn viờn i lý cú trỡnh , Cụng ty TNHH i Lý Vn Ti ụng Nam khụng ch thc hin i lý tu chuyn v cỏc... hiu m cũn v cht lng sn phm dch v L mt Cụng ty m cỏc hot ng u tuõn theo tiờu chun ISO 9001:2000, mi quy trỡnh thc hin trong Cụng ty TNHH i Lý Vn Ti ụng Nam u c soỏt xột mt cỏch rt cht ch, phi m bo cỏc tiờu chớ nghiờm ngt v hiu qu, cht lng Marketing cng khụng nm ngoi cỏc hot ng trờn, trong Cụng ty TNHH i Lý Vn Ti ụng Nam , Marketing l mt b phn ca Phũng Kinh doanh do cỏc nhõn viờn v trng phũng m nhim... lý Trong khi lm vic, s lng gi cht ca nhng nhõn viờn ny vn cũn khỏ nhiu Tuy nhiờn mt trong nguyờn nhõn chớnh dn n tỡnh trng ny l do c trng cụng vic phi ph thuc vo phớa ch hng hay cỏc hóng tu 3.4 V hot ng ti chớnh Qua cỏc s liu v phõn tớch v ti chớnh ca Cụng ty TNHH i Lý Vn Ti ụng Nam , ta thy nhỡn chung cỏc kt qu sn xut kinh doanh m Cụng ty t c trong nm 2009 so vi nm 2008 u tng C th Cụng ty TNHH i Lý. .. Cụng ty Vic qun lý, phõn b ngun nhõn lc trong cụng ty sao cho hp lý, ỳng ngi ỳng vic cú vai trũ quyt nh n kh nng phỏt trin ca bt k mt DN no Mi v trớ lónh o trong Cụng ty TNHH i Lý Vn Ti ụng Nam nh giỏm c hay cỏc trng phũng u l nhng ngi tng tt nghip i hc, s dng thnh tho ting Anh v quan trng nht l cú b dy kinh nghim, gn bú vi cụng ty ngay t nhng ngy u thnh lp Mi nhõn viờn trong Cụng ty tựy theo trỡnh... c nhiu li nhun hn t hot ng kinh doanh ca mỡnh - Qu khen thng phỳc li tng 78,942 tng ng vi t l tng 100% Qua nhng phõn tớch trờn, ta thy Ti sn v Ngun vn ca Cụng ty TNHH i Lý Vn Ti ụng Nam nm 2009 u tng so vi nm 2008, iu ny th hin Cụng ty ó s dng rt tt ng vn m mỡnh b ra mang v li nhun, ban lónh o cn tip tc phỏt huy v duy trỡ 2.4.2 Hiu qu hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty BO CO THC TP 31 QUANG DNG . gian thực tập tìm hiểu và nghiên cứu tại công ty trách nhiệm hữu hạn Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á, em đã chọn đề tài: Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Đại Lý Vận Tải Đông. doanh cũng như xu thế sử dụng công nghệ hiện đại trong các lĩnh vực sản xuất, ngày 2 tháng 11 năm 2005 công ty TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á được thành lập và có tên gọi là Công Ty TNHH Đại. và hoạt động của Công ty. Các bộ phận sản xuất của công ty được tổ chức theo hình thức chuyên môn hoá kết hợp. BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỖ QUANG DŨNG 4 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG KTVT-DV K38 BÁO CÁO THỰC