Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ PHẦN MỞ ĐẦU 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: Với chính sách đẩy nhanh tốc độ phát triển kinh tế và thu hút vốn đầu tư trong nước cũng như ngoài nước trong quá trình hội nhập hiện nay, nước ta đang phấn đấu thực hiện công nghiệp hoá, hiện đại hoá để biến nước ta về cơ bản trở thành một nước công nghiệp. Vì thế, xu hướng thích đầu tư của người dân cũng tăng lên nhanh chóng dẫn đến nhu cầu về vốn của người dân cũng tăng theo. Đây cũng một vấn đề quan trọng cần quan tâm đối với các Ngân hàng. Trong điều kiện kinh tế thị trường ở nước ta hiện nay, với sự tồn tại nhiều thành phần kinh tế khác nhau, khi mà quy luật cạnh tranh được xem là động lực phát triển kinh tế quan trọng, hiệu quả kinh tế được đánh giá là thước đo kinh tế quan trọng nhất về kết quả sản xuất kinh doanh, là mục tiêu trước mắt cũng như lâu dài của mọi doanh nghiệp tồn tại và đứng vững trên thương trường thì vốn là một trong hai yếu tố quan trọng nhất trong việc sản xuất và lưu thông hàng hoá. Vốn được đặt lên hàng đầu quyết định sự sống còn của doanh nghiệp trong quá trình sản xuất kinh doanh. Như chúng ta đã biết những tháng đầu năm 2008 với chính sách thắt chặt tiền tệ của Ngân hàng Nhà nước để kiềm chế lạm phát đã làm cho các Ngân hàng Thương mại nói chung gặp khá nhiều khó khăn. Những biện pháp nhằm thực hiện chính sách này là: Ngân hàng Nhà nước ban hành quyết định số 346/QĐ - Ngân hàng nhà nước phát hành tín phiếu bắt buộc nhằm thu về 20.300 tỷ đồng thừ các Ngân hàng Thương mại. Quyết định số 187/2008/QĐ - Ngân hàng Nhà Nước, điều chỉnh tăng dự trữ bắt buộc từ 10% lên 11% đối với tiền gửi nội tệ và ngoại tệ không kỳ hạn, kỳ hạn dưới 12 tháng. Nhu cầu về vốn hiện tại của khách hàng tăng trong khi đó Ngân hàng thì lại thiếu vốn để giải ngân. Chính vì vậy mà các Ngân hàng hiện tại đang tăng lãi suất tiền GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng 1 Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ gửi để huy động vốn dẫn đến tình trạng vốn chạy từ Ngân hàng này sang Ngân hàng khác. Từ đó cho thấy các Ngân hàng sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc huy động vốn. Vì vậy các Ngân hàng cần có những giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn ngoài việc sử dụng công cụ lãi suất để huy động vốn.chính vì tầm quan trọng như trên cho nên em chọn đề tài:”Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng TMCP Tiên Phong chi nhánh Cần Thơ” để làm đề tài tốt nghiệp. 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: 2.1. Mục tiêu chung: Mục tiêu chung của đề tài là phân tích tình hình huy động vốn của ngân hàng, qua đó đánh giá những điểm mạnh và những mặt còn hạn chế, để đề ra các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động huy động tại ngân hàng TMCP Tiên Phong chi nhánh Cần Thơ. 2.2. Mục tiêu cụ thể: - Đánh giá kết quả kinh doanh của Ngân hàng qua 2 năm (từ 2010 – 2011) - Phân tích tình hình huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong chi nhánh Cần Thơ qua 2 năm (từ 2010 – 2011) - Đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động huy động vốn của ngân hàng. 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Phương pháp thu thập số liệu - Thu thập số liệu thứ cấp thông qua hồ sơ lưu trữ của phòng kinh doanh và phòng kế toán, đồng thời tham khảo ý kiến của các cô chú, anh chị trong các phòng ban tại Ngân hàng. - Ngoài ra còn thu thập số liệu thông qua các báo cáo Ngân hàng như: bảng cân đối kế toán, bảng kết quả hoạt động kinh doanh, cơ cấu nguồn vốn của Ngân hàng qua các năm 2010- 2011 và thông tin từ các giáo trình, các bài nghiên cứu trên sách báo, tạp chí có liên quan đến đề tài nghiên cứu. GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng 2 Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ 3.2 Phương pháp phân tích * Phương pháp so sánh: - Phương pháp so sánh số tương đối: Số tương đối động thái (%): để thấy kết quả về hai mức độ của cùng một chỉ tiêu ở hai năm. - Phương pháp so sánh số tuyệt đối: là kết quả phép trừ giữa trị số của kỳ phân tích so với kỳ gốc của chỉ tiêu nghiên cứu để thấy được mức độ tăng trưởng qua các năm. * Phương pháp chỉ số và hệ số: một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả của hoạt động huy động vốn . * Phương pháp đánh giá trực tiếp hoạt động của NHTMCP TiênPhongbank – Chi nhánh Cần Thơ nói chung, hoạt động huy động vốn của Ngân hàng nói riêng để đưa ra các nhận xét, đánh giá thông qua sự biến động của năm sau so với năm trước. Thông qua thực trạng đã phân tích đưa ra các đánh giá về tốc độ tăng trưởng của hoạt động huy động vốn qua các năm, xác định xu hướng phát triển của hoạt động đó mà đề ra các giải pháp. 4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU: 4.1 Không gian (địa bàn nghiên cứu) Đề tài được thực hiện tại NHTMCP Tiên Phong chi nhánh Cần Thơ, có trụ sở tại số, 69 Hùng Vương, Phường Thới Bình, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ. 4.2 Thời gian nghiên cứu Đề tài được thực hiện và hoàn thành trong thời gian thực tập từ ngày 06/02/2012 đến ngày 28/03/2012. Thời gian nghiên cứu từ tháng 1 năm 2010 đến tháng 12 năm 2011 , số liệu về huy động vốn của Ngân hàng được thu thập trong 2 năm từ tháng 1 năm 2010 đến tháng 12 năm 2011. 4.3 Đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu về tình hình huy động vốn tại ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Cần Thơ và tiến hành đánh giá tình hình sử dụng vốn huy động tại Ngân hàng từ đó đưa ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn này của Ngân hàng. GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng 3 Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1.Khái quát chung về ngân hàng thương mại. 1.1.1.Khái niệm ngân hàng thương mại Theo các nhà khoa học, hoạt động Ngân hàng gần như đã xuất hiện cùng lúc với sự hình thành đời sống kinh tế - xã hội của loài người. Thông qua các tài liệu cho thấy hoạt động Ngân hàng đã ra đời từ 3- 4 ngàn năm trước Công nguyên. Trong mỗi giai đoạn phát triển hoạt động Ngân hàng có những thay đổi và do vậy định nghĩa về Ngân hàng cũng không giống nhau. Xã hội càng phát triển, hoạt động Ngân hàng càng trở nên đa dạng và phong phú hơn về loại hình. Từ đó có những nhận thức khác nhau về Ngân hàng cũng bắt đầu phát sinh. Để hiểu một cách đơn giản, Ngân hàng thương mại ra đời và phát triển gắn liền với nền sản xuất hàng hoá, nó kinh doanh loại hàng hoá đặc biệt đó là “tiền tệ ”. Thực tế các Ngân hàng thương mại kinh doanh “quyền sử dụng vốn tiền tệ”. Nghĩa là Ngân hàng thương mại nhận tiền gửi của công chúng, của các tổ chức kinh tế - xã hội và sử dụng số tiền đó để cho vay và làm phương tiện thanh toán với những điều kiện ràng buộc là phải hoàn trả lại vốn gốc và lãi nhất định theo thời hạn đã thoả thuận. Theo pháp lệnh “Các Tổ chức Tín dụng” (1990) của Việt Nam thì Ngân hàng thương mại được định nghĩa như sau: “Ngân hàng thương mại là một tổ chức kinh doanh tiền tệ mà hoạt động chủ yếu và thường xuyên là nhận tiền gửi của khách hàng với trách nhiệm hoàn trả và sử dụng số tiền đó để cho vay, thực hiện nghiệp vụ chiết khấu và làm phượng tiện thanh toán”. 1.1.2 Các hình thức huy động vốn Huy động tiền gửi là một dịch vụ rất quan trọng của Ngân hàng thương mại đối với tất cả các khu vực của nền kinh tế, là một chức năng vừa có tính chất kinh doanh vừa có tính chất xã hội rộng rãi nhất. GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng 4 Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ 1.1.2.1 Khái niệm về huy động vốn Vốn huy động tại địa phương là nguồn vốn chủ yếu của Ngân hàng thương mại, thực chất là tài sản bằng tiền của các chủ sở hữu mà Ngân hàng tạm thời quản lí và sử dụng, nhưng với nghĩa vụ hoàn trả kịp thời và đầy đủ khi khách hàng yêu cầu. 1.1.2.2 Các hình thức huy động vốn a) Vốn tiền gửi * Tiền gửi của các tổ chức kinh tế: Là số tiền tạm thời nhàn rỗi được giải phóng ra khỏi quá trình luân chuyển vốn nhưng chưa có nhu cầu sử dụng hoặc sử dụng cho các mục tiêu định sẵn vào những thời điểm nhất định. Các tổ chức kinh tế thường gửi tiền vào Ngân hàng dưới hình thức sau: + Tiền gửi không kỳ hạn (tiền gửi thanh toán): khi gửi tiền vào khách hàng có thể rút ra bất cứ lúc nào mà không cần phải báo trước cho Ngân hàng. + Tiền gửi có kỳ hạn: Khi gửi tiền vào có sự thỏa thuận về thời gian rút ra giữa Ngân hàng và khách hàng. * Tiền gửi của dân cư: Tiền gửi của dân cư là một bộ phận thu nhập bằng tiền của dân cư gửi tại Ngân hàng. Tiền gửi của dân cư bao gồm: + Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn: Là khoản tiền của cá nhân được gửi vào tài khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn, được xác nhận trên thẻ tiết kiệm, được hưởng lãi theo qui định của tổ chức nhận tiền gửi tiết kiệm và được bảo hiểm theo qui định của luật pháp về bảo hiểm tiền gửi. + Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn + Tài khoản tiền gửi cá nhân: cá nhân mở tài khoản tiền gửi tại ngân hàng và thực hiện các giao dịch thanh toán qua ngân hàng. GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng 5 Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ +Tiền gửi khác: tiền gửi vốn chuyên dùng, tiền gửi của các tổ chức tín dụng khác, tiền gửi của kho bạc nhà nước, …. b) Vốn huy động thông qua các chứng từ có giá Giấy tờ có giá là chứng nhận của tổ chức tín dụng phát hành để huy động vốn, trong đó xác nhận nghĩa vụ trả nợ một khoản tiền trong một khoản thời gian nhất định, điều kiện trả lãi và các điều khoản cam kết khác giữa Tổ chức Tín dụng và người mua. Đây chính là việc các Ngân hàng thương mại phát hành các chứng từ như: Kỳ phiếu Ngân hàng có mục đích, trái phiếu Ngân hàng và chứng chỉ tiền gửi để huy động vốn ngắn hạn và dài hạn vào Ngân hàng. c) Nguồn vốn đi vay của các Ngân hàng khác Nguồn vốn đi vay của các Ngân hàng khác là nguồn vốn được hình thành bởi các mối quan hệ giữa các tổ chức tín dụng với nhau hoặc giữa các tổ chức tín dụng với Ngân hàng nhà nước. GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng 6 Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTMCP TIÊN PHONG CHI NHÁNH CẦN THƠ 2.1 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Ngân hàng TMCP Tiên Phong Được NHNN cấp giấy phép thành lập và hoạt động số 123/CP- NHNN từ ngày 05/ 5/2008 cho Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TienPhongBank) đã chính thức ra đời với ba cổ đông chính: Tập đoàn FPT, công ty thông tin di động VMS Mobifone, và Tổng công ty cổ phần tái bảo hiểm quốc gia Việt Nam VINARE. Khát vọng của chúng tôi là tiên phong trong cuộc sống tài chính hiệu quả, đơn giản với khách hàng và trở thành Ngân hàng hàng đầu Việt Nam. TienPhongBank xác định đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ thông tin, viễn thông và các giải pháp công nghệ trong hoạt động Ngân hàng nhằm mang tới giải pháp tài chính mới, phong cách và chất lượng dịch vụ mới, mô hình hoạt động và quản trị tiên tiến, đóng góp vào sự phát triển của ngành Ngân hàng trong nước. Sau hơn một năm thành lập, TienPhongBank đã thiết lập được nền tảng cơ sở hạ tầng và công nghệ hiện đại, vững chắc. Hiện TienPhongBank có mặt trên cả nước, đồng thời đưa dịch vụ Ngân hàng điện tử vào phục vụ cho khách hàng, giúp cho khách hàng không cần đến ngân hàng vẫn thực hiện được các giao dịch, điện thoại di đông và khoảng 9000 cây ATM trên toàn quốc. GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng 7 Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ Hình 2.1: ẢNH NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG Tên gọi : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong Tên giao dịch quốc tế : Tien Phong Commercial Joint Stock Bank Tên viết tắt : TIENPHONGBANK hoặc TPB Hội sở chính : Tòa nhà FPT, đường Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy Hà Nội Điện thoại : 04.37688998 Website : www.tpb.com.vn Logo : GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng 8 Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ Vốn điều lệ : 3.000.000.000.000 đồng Giấy phép hoạt động : Số 123/GP – NHNN do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 05/5/2008 Giấy phép CNĐKKD : Số 0103024568 do Sở Kế hoạch – Đầu tư Thành Phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 12/5/2008, cấp sửa đổi, bổ sung lần thứ 6 ngày 19/8/2009 Mã số thuế : 01022744865 Ngành nghề kinh doanh : Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn Tiếp nhận vốn ủy thác đầu tư và phát triển Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn Chiếc khấu giấy tờ có giá Hùn vốn, tham gia đầu tư vào các tổ chức kinh tế Cung cấp dịch vụ thanh toán trong và ngoài nước Tài trợ thương mại Kinh doanh ngoại hối Các dịch vụ ngân hàng khác 2.1.2. Cổ đông sáng lập a. FPT FPT là cổ đông lớn nhất với 15% cổ phần, đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ công nghệ và kinh nghiệm khai thác các giải pháp công nghệ thông tin trong hoạt động của Ngân hàng và khách hàng. FPT đang làm chủ công nghệ trên tất cả các hướng phát triển của mình với các chứng chỉ ISO cho tất cả các lĩnh vực hoạt động, CMMi cho phát triển phần mềm. Bên cạnh đó, FPT cũng đang sở hữu trên 1,000 chứng chỉ công nghệ cấp quốc tế của các đối tác công nghệ hàng đầu thế giới. Các dịch vụ giá trị gia tăng của FPT luôn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và đối tác. Đến nay, FPT đã giành được niềm tin của hàng nghìn doanh nghiệp và hàng triệu người tiêu dùng. GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng 9 Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ b. Công ty Thông tin di động VMS (Mobifone) Công ty Thông tin di dộng VMS (Mobifone) là cổ đông lớn của TienPhongBank với số vốn góp 12,5%. VMS (Mobifone) đóng vai trò chiến lược trong việc hổ trợ các giải pháp về việc sử dụng các dịch vụ ngân hàng thông qua kênh điện thoại di động ( Mobile banking) với chất lượng dịch vụ cao. c. Tổng công ty tái bảo hiểm Việt Nam VINARE Tổng công ty tái bảo hiểm Việt Nam VINARE cũng là cổ đông lớn của TienPhongBank với số vốn góp 12,5%. Vinare góp vốn phần quan trọng cho TienPhongBank về tiềm lực tài chính, hệ thống đối tác rộng khắp và kinh nghiệm, chuyên môn sâu trong lĩnh vực quản trị tài chính Hiện nay mới có thêm cổ đông lớn góp vốn đầu tư vào TienPhongbank là công ty vàng bạc đá quý DOJI cũng góp phần quan trọng cho TPB về tiềm lực tài chính và hệ thống đối tác rộng khắp các thành phố. d. Thành tích và ghi nhận Xác định công nghệ là phương tiện hữu hiệu rút ngắn khoảng cách về sự phát triển, TienPhongBank sẵn sàng đầu tư nhân lực, vật lực để có một nền tảng công nghệ vững chắc. Có thể nói trong các Ngân hàng tại Việt Nam, TienPhongBank đã lập kỷ lục khi lần đầu tiên trở thành Ngân hàng có thời gian hoàn tất việc triển khai phần mềm lõi Flexcube của Iflex chỉ trong 3 tháng. TienPhongBank sử dụng giải pháp Ngân hàng toàn cầu FLEXCUBE® của Iflex, là nhà cung cấp hàng đầu thế giới trong lĩnh vực ngân hàng. Ưu thế của TienPhongBank khi sử dụng hệ thống ngân hàng lõi này là kinh nghiệm và khả năng khai thác linh hoạt các tính năng của hệ thống để tạo ra sản phẩm đem lại lợi ích lớn và sự thuận tiện cho khách hàng. Khác với Ngân hàng khác, ngoài các module cơ bản TienPhongBank đã triển khai cả các module tiên tiến như: XP, FA, MIS, MM, để quản lý tốt về chi phí, tài sản cố định, các khoản đầu tư trên thị trường tiền tệ và thi trường vốn. TienPhongBank được Iflex công nhận là một trong những đối tác triển khai nhanh, hiệu quả. Ngoài giải pháp về phần mềm lõi, TienPhongBank luôn tiên phong trong việc đầu tư và ứng dụng các sản phẩm công nghệ cao vào quá trình quản lý của mình, phải kể đến Omidoc là phần mềm quản lý và lưu trữ tài liệu, Business Object để tự động hóa hệ thống báo cáo, hay mới đây là việc triển khai thành công phần mềm PeooleSoft (của Oracle) là một trong những phần mềm về quản trị nguồn nhân lực hiện đại nhất. Hệ thống quản trị chất lượng và ISO 9001- 2000 được triển khai từ khi ngân hàng vận hành thử từ 5/ 2008. Qua nhiều đợt đánh giá nội bộ, đánh thử và đánh giá toàn diện, ngày 29/ 12/ 2008 TienPhongBank được tổ chức quốc tế Burcau Veritas cấp chứng nhận ISO 9001- 2000 cho toàn bộ các hoạt động của ngân hàng. Đây cũng là một bước quan trọng của TienPhongBank khẳng định quản trị hệ thống là một yếu tố then chốt cho sự vận hành an toàn hiệu quả của một ngân hàng. TiênPhongBank tự hào là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam vận hành theo tiêu chuẩn ISO ngay từ ngày đầu tiên hoạt động. GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng 10 [...]... Diệu Hằng Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ Hình 2.2: ẢNH NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG CHI NHÁNH CẦN THƠ 2.2.2 Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Tiên Phong Cần Thơ 2.2.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức BAN GIÁM ĐỐC Phòng Dịch Vụ Khách Hàng Phòng Kinh Doanh Khách Hàng Cá Nhân Phòng Hỗ Trợ Tín Dụng Phòng Tổng Hợp Khách Hàng Doanh Nghiệp Hình 2.2:... Phong Cần Thơ CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTMCP TIÊN PHONG CHI NHÁNH CẦN THƠ Ngân hàng hoạt động chủ yếu là phải nhờ vào nguồn vốn huy động được, để nâng cao tỷ trọng vốn huy động với chi phí thấp nhất, Ngân hàng cần thực hiện một số giải pháp như sau: Đối với những nhân tố khách quan ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn của NH như nhân tố kinh tế, chính trị, pháp luật,... (vì Ngân hàng là trung gian phân phối vốn) e Lãi suất 32 GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ Lãi suất là công cụ huy động vốn rất hiệu quả Bất kỳ khách hàng nào cũng vậy khi họ mang tiền gửi vào NH, ngoài việc khách hàng muốn tiền của họ được bảo đảm an toàn mà khách hàng. .. điều chuyển vốn đến và phải chịu lãi suất bằng với lãi suất huy động bình quân tại thời điểm nhận lệnh điều chuyển Ta có thể xem xét nguồn vốn của Ngân hàng dựa vào số liệu qua 2 năm 2010 và 2011 trong bảng sau: 24 GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ Bảng 2.2 : Cơ cấu nguồn vốn. .. Đào Thị Diệu Hằng Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ + Cần huấn luyện cho các cán bộ làm công tác huy động vốn một cách chuyên nghiệp về cách giải thích biểu lãi suất cho khách hàng để thuyết phục họ + Cần nghiên cứu đưa ra thêm các hình thức trả lãi phù hợp theo nhu cầu của khách hàng Bên cạnh việc đưa ra các giải pháp hạn chế vấn... dân tăng cao, có thời điểm lượng vốn huy động vào không đủ cho vay kéo theo sự tăng đột biến về doanh thu 19 GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ Mặt khác, sau hơn hai năm đi vào hoạt động Ngân hàng đã phần nào ổn định bộ máy và tạo dựng được uy tín trong lòng khách hàng đã... năng động, chuyên nghiệp, gắn bó với ngân hàng thông qua chính sách tuyển dụng tiên tiến, đào tạo và tái đào tạo, cùng chính sách đãi ngộ thích hợp, mang tính cạnh tranh 23 GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ 2.3 Khái quát tình hình nguồn vốn của TienPhongbank - Cần thơ qua... kiểm tra và sửa chữa kịp thời Cần bổ sung thêm các máy ATM cho tương xứng với số lượng thẻ phát hành cho khách hàng 3.3 Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn và dịch vụ 35 GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ Tăng cường công tác huy động trên địa bàn, đặc biệt là huy động tiền... chức của Ngân hàng Tiên Phong chi nhánh Cần Thơ 12 GVHD: Th.S Trần Thị Thanh Phương SVTH: Đào Thị Diệu Hằng Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ 2.2.2.2Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban a Ban Giám đốc - Điều hành và quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng ngày của Chi nhánh theo đúng quy định của pháp luật,... Thị Diệu Hằng Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ - Tiếp tục đầu tư hiện đại hoá công nghệ Ngân hàng, giúp tăng cường khả năng quản lý, điều hành cũng như tạo điều kiện cho việc phát triển các sản phẩm dịch vụ trên nền tảng ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại Qua đó Ngân hàng thực hiện tốt chức năng Ngân hàng bán lẻ hàng đầu - Nghiên . Hằng 6 Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG. Hằng 1 Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ gửi để huy động vốn dẫn đến tình trạng vốn chạy từ Ngân hàng này sang Ngân hàng. Hằng 4 Phân tích tình hình huy động vốn và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Tiên Phong Cần Thơ 1.1.2.1 Khái niệm về huy động vốn Vốn huy động tại địa phương là nguồn vốn chủ