Đang tải... (xem toàn văn)
Tôi xin gởi lời cảm ơn chân thành và sự tri ân sâu sắc đối với các thầy cô trường Cao đẳng nghề công nghệ và kinh tế Hà Nội. Và tôi cũng xin chân thành cảm ơn thầy Cấn Đình Thái, cùng sự giúp đỡ của ban giám đốc, toàn thể các anh chị nhân viên công ty Cổ phần OCTECH, đã tiếp nhận và tạo cho tôi môi trường làm việc chuyên nghiệp, giúp tôi có điều kiện được tiếp xúc trực tiếp, được vận dụng những gì đã học vào thực tế, đã nhiệt tình hướng dẫn hướng dẫn tôi hoàn thành tốt bản báo cáo này.Mặc dù đã có nhiều cố gắng song do thời gian và kiến thức còn hạn chế nên bài báo cáo này không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy, tôi rất mong nhận được sự thông cảm, góp ý tận tình của các thầy cô giáo để bài báo cáo của tôi có thể được hoàn thiện hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn Sinh viên thực hiện Đặng Việt Hùng
Trường cao đẳng nghề công nghệ và kinh tế Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Tên viết tắt Giải nghĩa 1 TMĐT Thương mại điện tử 2 PMMNM Phần mềm mã nguồn mở 3 BSD Berkeley Software Distribution 4 FSF Free Software Foundation 5 GNU GNU's not Unix 6 GPL GNU General Public License 7 MSN Microsoft Network 8 SSL Secure Sockets Layer 9 TCP/IP Transfer Control Protocol/Internet Protocol 10 PHP Hypertext Preprocessor 11 GCC GNU Compiler Collection 12 TCO Tổng chi phí sở hữu 13 HTML HyperText Markup Language 14 Dial-up Kết nối internet qua đường điện thoại 15 UBND Ủy ban nhân dân 16 COSGov Building cooperation via open source for eGovernance 17 E-business Thương mại điện tử 18 CPĐT Chính phủ điện tử LỜI MỞ ĐẦU Đối với bất kì một sinh viên nào, việc học tập, trau dồi kiến thức chuyên môn và rèn luyện các kỹ năng được đào tạo tại nhà trường luôn là nhiệm vụ được ưu tiên hàng đầu. Tuy nhiên, các kiến thức đó cần phải được gắn liền với thực tiễn và được vận dụng vào thực tế thì mới có thể mang lại giá trị thực sự cho người học. Chính vì thế, giai đoạn thực tập luôn đóng vai trò quan trọng và thiết yếu đối với mỗi sinh viên. SVTH: Đặng Việt Hùng 1 GVHD: Cấn Đình Thái Trường cao đẳng nghề công nghệ và kinh tế Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đây là giai đoạn mà sinh viên sẽ được tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế của doanh nghiệp, được vận dụng những kiến thức đã học trong suốt những năm tháng miệt mài trên giảng đường, đồng thời phát triển những kỹ năng, kinh nghiệm cần thiết để làm hành trang cho bản thân sau này. Với tôi - một sinh viên khoa Thương mại Điện tử - Trường Cao đẳng nghề Công nghệ và Kinh tế Hà Nội, cũng không phải là ngoại lệ. Trong những năm đầu thế kỉ 21, Thương mại Điện tử phát triển một cách mạnh mẽ trên toàn thế giới và dần trở thành một xu hướng tất yếu. Tại Việt Nam, TMĐT tuy đã có những bước tiến đầy tiềm năng trong những năm gần đây nhưng nhìn chung đây vẫn là một ngành mới và non trẻ. Số lượng doanh nghiệp TMĐT mọc lên ngày càng nhiều, nhưng để thực sự thành công trong TMĐT còn phải phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố mà chất lượng nguồn nhân lực là một trong số đó. Việc đi thực tập chính là bước khởi đầu quan trọng để sinh viên có thể cải thiện và nâng cao những phẩm chất, kỹ năng TMĐT của bản thân nhằm tìm kiếm cơ hội việc làm, đóng góp vào thành công của doanh nghiệp TMĐT nói riêng và nền TMĐT Việt Nam nói chung. Công ty Cổ phần OCTECH hoạt động trong mảng cung cấp giải pháp IT cho các công ty chứng khoáng hàng đầu Việt Nam. Trong quá trình hoạt động và phát triển của mình, OCTECH đã đạt được nhiều những thành công đáng tự hào và đang từng bước trở thành một doanh nghiệp TMĐT hàng đầu Việt Nam. Môi trường trẻ trung, năng động và đầy nhiệt huyết của OCTECH chính là nơi thích hợp để tôi vận dụng và phát huy những kiến thức đã được học, vừa tích lũy, rèn luyện cho bản thân, vừa đóng góp khả năng của mình cho doanh nghiệp thực tập. LỜI CẢM ƠN Tôi xin gởi lời cảm ơn chân thành và sự tri ân sâu sắc đối với các thầy cô trường Cao đẳng nghề công nghệ và kinh tế Hà Nội. Và tôi cũng xin chân thành cảm ơn thầy Cấn Đình Thái, cùng sự giúp đỡ của ban giám đốc, toàn thể các anh chị nhân SVTH: Đặng Việt Hùng 2 GVHD: Cấn Đình Thái Trường cao đẳng nghề công nghệ và kinh tế Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp viên công ty Cổ phần OCTECH, đã tiếp nhận và tạo cho tôi môi trường làm việc chuyên nghiệp, giúp tôi có điều kiện được tiếp xúc trực tiếp, được vận dụng những gì đã học vào thực tế, đã nhiệt tình hướng dẫn hướng dẫn tôi hoàn thành tốt bản báo cáo này. Mặc dù đã có nhiều cố gắng song do thời gian và kiến thức còn hạn chế nên bài báo cáo này không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy, tôi rất mong nhận được sự thông cảm, góp ý tận tình của các thầy cô giáo để bài báo cáo của tôi có thể được hoàn thiện hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện Đặng Việt Hùng SVTH: Đặng Việt Hùng 3 GVHD: Cấn Đình Thái Trường cao đẳng nghề công nghệ và kinh tế Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 1 LỜI CẢM ƠN 2 5 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY OCTECH 6 Thông tin cơ bản 6 1.1. Lĩnh vực kinh doanh 6 CHƯƠNG II: TỔNG QUAN VỀ PHẦN MỀM MÃ NGUỒN MỞ 14 2.1. Lịch sử Unix, Linux và Phần mềm mã nguồn mở/miễn phí 14 2.1.1. Unix 14 2.1.2. Tổ chức phần mềm miễn phí (Free Software Foundation) 15 2.1.3 Linux 15 2.1.4 Phần mềm miễn phí / Phần mềm mã nguồn mở 16 Khái niệm 16 2.2. Phân loại và tổng quan về license 19 2.3. Các sản phẩm phần mềm mã nguồn mở 19 2.4. Thuận lợi và hạn chế 21 2.4.1. Thuận lợi 21 2.4.2. Hạn chế 22 CHƯƠNG III: MÃ NGUỒN MỞ TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ SƠ LƯỢC VỀ HOẠT ĐỘNG MUA BÁN TRỰC TUYẾN 24 3.1. Một số vấn đề liên quan đến mã nguồn mở 24 3.1.1. Ưu và nhược điểm khi sử dụng mã nguồn mở 24 3.1.1.1. Ưu điểm 24 3.1.1.2.Nhược điểm 27 3.1.2. Một số vấn đề về phần mềm mã nguồn mở 28 3.1.2.1. Tạo cơ hội kinh doanh 28 3.1.2.2. Con đường để gia nhập WTO 30 3.1.2.3. Phần mềm mã nguồn mở không đồng nghĩa với “miễn phí” 32 3.2. Mã nguồn mở trong thương mại điện tử 34 3.2.1. Xu hướng mã mở trong thương mại điện tử 34 3.2.2. Xây dựng các ứng dụng, dịch vụ cho Chính phủ Điện tử bằng các PMMNM 35 3.2.3. Một số định hướng triển khai và phát triển PMMNM trong thời gian tới. .39 3.3. Sơ lược về hoạt động mua - bán trực tuyến 41 3.3.1. Các công đoạn của một giao dịch mua bán trên mạng 41 3.3.2. Kinh nghiệm mua hàng trên mạng 43 3.3.3. Việt Nam trước thách thức của dịch vụ mua bán trên internet 44 SVTH: Đặng Việt Hùng 4 GVHD: Cấn Đình Thái Trường cao đẳng nghề công nghệ và kinh tế Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG IV: ỨNG DỤNG 47 4.1. Giới thiệu phần mềm 47 4.2.Cài đặt 48 4.3. Sử dụng 52 4.4. Lợi ích và công nghệ 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 1.Steven Weber (2013). The Success of Open Source, Hamish Hamilton, London 57 PHỤ LỤC 58 KẾT LUẬN 60 SVTH: Đặng Việt Hùng 5 GVHD: Cấn Đình Thái Trường cao đẳng nghề công nghệ và kinh tế Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY OCTECH Thông tin cơ bản CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ OCTECH Tên tiếng Anh: OCTECH JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: OCTECH., JSC. Địa chỉ: Tầng 5 – Tòa nhà F4 – Phố Trung Kính – Cầu Giấy – Hà Nội. Điện thoại: 04.363288087 Fax: 04.363288087 Số đăng kí kinh doanh: 0103035318 Email: info@octech.com.vn 1.1. Lĩnh vực kinh doanh Công ty Cổ phần OCTECH là một doanh nghiệp cổ phần hoạt động trong lĩnh vực Thương mại Điện tử và Internet tại thị trường Việt Nam, bao gồm các mảng kinh doanh sau: Giải pháp bán hàng online. Email / Mobile Marketing. Quảng cáo trực tuyến. Giải pháp IT cho các công ty chứng khoán. 1.2. Quá trình hình thành và phát triển Công ty cổ phần OCTECH được thành lập vào ngày 01/11/2010, cho đến nay đã trải qua 4 năm phát triển. 4 năm chưa phải một quãng thời gian dài, nhưng đủ lâu để công ty đạt được những thành tựu nhất định: 01/11/2010, công ty cổ phần OCTECH chính thức được thành lập. 11/2011, Front – End solutions ra mắt thị trường. 02/2012, Front – End solutions được nâng cấp, Back Office solutions đã mang lại lợi nhuận lớn cho công ty. 04/2013, phát triển thêm về Server Core solutions và Hose/HNX Adaptor. SVTH: Đặng Việt Hùng 6 GVHD: Cấn Đình Thái Trường cao đẳng nghề công nghệ và kinh tế Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp 07/2013 đến nay, tham gia vào lĩnh vực SEO website, phát triển công cụ SEO cũng như hệ thống site vệ tinh. Cho đến nay, thông qua các sản phẩm, dịch vụ của mình, OCTECH đã đem lại trên 1000 tỷ đồng doanh thu cho hơn 4000 chủ website và các sàn giao dịch. 1.3. Mục tiêu Dài hạn: Trở thành một công ty Thương mại Điện tử vĩ đại do người Việt Nam làm chủ. Mục tiêu, chiến lược và định hướng phát triển đến năm 2017: Tiếp tục lấy 4 giải pháp: Front – End, Back Office, Server Core, Hose/HNX Adaptor làm trọng tâm. Trở thành công ty cung cấp giải pháp bán hàng trực tuyến, tư vấn số 1 tại Việt Nam. Trở thành biểu tượng giúp người bán gia tăng doanh số bán hàng dựa vào Internet. Được người bán hàng đánh giá là hiệu quả và dễ dàng với chi phí tối ưu. Công ty có văn hóa đặc sắc. Người OCTECH luôn vui vẻ, hạnh phúc trong cuộc sống, nỗ lực hết mình trong công việc, gắn bó phát triển cùng công ty. Mang lại thu nhập gấp đôi mặt bằng chung của thị trường cho thành viên của mình. Tiến tới mở rộng và phát triển thị trường ra Quốc tế. 1.4. Cơ cấu tổ chức, nhân sự Về mặt nhân sự, tính đến nay công ty đã có 20 nhân viên. Nhân lực của OCTECH đa phần là những người đã tốt nghiệp đại học. Đây là một lực lượng trẻ, nhiệt huyết, có trình độ học vấn cũng như năng lực chuyên môn cao. Về mặt tổ chức, cơ cấu tổ chức của OCTECH kết hợp giữa cơ cấu tổ chức theo phòng ban chức năng và theo sản phẩm. Sở dĩ có cơ cấu hỗn hợp như vậy là do đặc thù hoạt động kinh doanh của công ty. SVTH: Đặng Việt Hùng 7 GVHD: Cấn Đình Thái Ban Giám Đốc Trường cao đẳng nghề công nghệ và kinh tế Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Hình 1. Sơ đồ cấu trúc tổ chức công ty Cổ phần OCTECH. Ngoài ra, OCTECH còn là một công ty có nền văn hóa đặc sắc, trẻ trung và năng động. Văn hóa OCTECH xuất phát từ con người OCTECH và được hình thành từ ngay những ngày đầu thành lập công ty. Ở OCTECH, con người là trung tâm của mọi chiến lược, việc phát triển con người luôn được chú trọng và đặt lên vị trí hàng đầu. OCTECH luôn cố gắng xây dựng một môi trường năng động, trẻ trung và chuyên nghiệp, khuyến khích tối đa khả năng sáng tạo và phát triển của mỗi cá nhân. OCTECH có bộ phận Tổng hội chuyên phụ trách và đưa ra các hoạt động văn hóa - thể thao, chăm lo đời sống tinh thần cho anh em trong công ty. 1.5. Cơ sở hạ tầng và ứng dụng TMĐT 1.5.1. Cơ sở hạ tầng PC: Intel Core i7. Server: Sun Sparc/Ultra, HP, IBM. Đường truyền internet tốc độ cao. Máy phát điện tự động 24/24. Có hệ thống bảo mật mạng, máy tính, camera. 1.5.2. Ứng dụng TMĐT Được thể hiện qua việc lập website riêng với tên miền http://www.octech.com.vn, đây là nơi quảng bá và giới thiệu các loại giải pháp, công cụ mà công ty kinh doanh như: Front – End, Back Office, Server Core, Hose/HNX Adaptor …, không chỉ có thế website ra đời là nơi gặp gỡ trao đổi giữa nhân viên công ty với khách hàng qua hệ SVTH: Đặng Việt Hùng 8 GVHD: Cấn Đình Thái Phòng đồ họa Phòng kỹ thuật Phòng kinh doanh Phòng chăm sóc khách hàng Phòng kế toán Phòng nhân sự Trường cao đẳng nghề công nghệ và kinh tế Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp thống chat trực tuyến, là nguồn thông tin rõ ràng và chính xác nhất về công ty và các sản phẩm của công ty kinh doanh. Với 3 website thương mại điện tử, website của công ty có khả năng giao dịch mua bán trực tiếp thông qua hệ thống thanh toán được liên kết với Nganluong.vn, Baokim.vn và thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng cũng như chuyển khoản qua ngân hàng giúp khách hàng mua hàng qua mạng với sự an tâm cao nhất. SVTH: Đặng Việt Hùng 9 GVHD: Cấn Đình Thái Trường cao đẳng nghề công nghệ và kinh tế Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp 1.6. Công việc chính của các bộ phận Công ty OCTECH 1.6.1. Ban giám đốc Chức năng Điều hành và quản lý toàn bộ hoạt đông của công ty. Ban hành những nội quy, quy định cho các phòng ban. Đối thoại với cơ quan chủ quản của Nhà nước tại địa phương về các hoạt động kinh doanh cũng như vướng mắc, vi phạm trong doanh nghiệp trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh. Nhiệm vụ Ký các văn bản, hợp đồng, chứng từ theo sự phân cấp của điều lệ công ty. Chịu trách nhiệm toàn bộ các hoạt động kinh doanh của công ty trước cơ quan chủ quản của nhà nước. Chăm lo đời sống cho toàn bộ nhân viên trong công ty. Thực hiện đầy đủ quyền lợi của người lao động (đóng tiền bảo hiện xã hội, y tế , chế độ chăm sóc thai sản ). Bổ nhiệm và bãi miễn các chức doanh quản lý của công ty. 1.6.2. Phòng nhân sự Chức năng Giúp cho Ban giám đốc về công tác tổ chức, nhân sự của công ty. Nhiệm vụ Xây dựng cơ cấu,tổ chức bộ máy,chức năng nhiệm vụ của các phòng ban, bộ phận, xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực toàn công ty, xây dựng các quy trình, quy chế về hoạt động nhân sự và tổ chức các hoạt động nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo, quy hoạch bổ nhiệm, thực hiện các chế độ quyền lợi, thi đua, khen thưởng… 1.6.3. Phòng kinh doanh Chức năng Thực hiện các chức năng từ marketing, tìm kiếm khách hàng, cho tới kinh doanh, ký kết hợp đồng, triển khai và đào tạo chuyển giao sản phẩm, chăm sóc khách hàng. Nhiệm vụ Lập kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện, thiết lập các giao dịch với hệ thống khách hàng và hệ thống nhà phân phối, thực hiện hoạt động bán hàng tới các khách hàng nhằm mang lại doanh thu cho công ty, phối hợp với các bộ SVTH: Đặng Việt Hùng 10 GVHD: Cấn Đình Thái [...]... nghệ và kinh tế Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG III: MÃ NGUỒN MỞ TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ SƠ LƯỢC VỀ HOẠT ĐỘNG MUA BÁN TRỰC TUYẾN 3.1 Một số vấn đề liên quan đến mã nguồn mở 3.1.1 Ưu và nhược điểm khi sử dụng mã nguồn mở 3.1.1.1 Ưu điểm PMMNM là những phần mềm được cung cấp dưới cả dạng mã và nguồn, không chỉ là miễn phí về giá mua mà chủ yếu là miễn phí về bản quyền: Do có được mã nguồn và. .. lưu ý, đó là khía cạnh pháp lý của việc sử dụng phần mềm mã mở Hầu hết các nhà phát triển phần mềm ở VN đều nghĩ rằng dùng phần mềm mã mở là "đứng trên vai người khổng lồ", là "lấy của người ta về làm của mình", và họ hiểu thô kệch đến mức đem phần mềm mã nguồn mở về sửa đi một tí, thêm tiếng Việt vào, rồi bán tá lả, có hoặc không có kèm theo một câu "nếu bạn cần mã nguồn của chương trình, xin liên hệ... Phần mềm mã nguồn mở Sự quan tâm đến các phần mềm miễn phí được chia sẻ ngày càng tăng đã làm tăng sự cần thiết phải chỉnh sửa nó Điều kiện được sử dụng rộng rãi là Phần mềm mã nguồn mở đã được định nghĩa trước đó Phần mềm mã nguồn mở là những phần mềm được sử dụng mà mã nguồn được cung cấp nhưng không có sự giới hạn về bản quyền: người dùng có quyền sử dụng, xem, sửa đổi hay phân phối mã nguồn Nó. .. quanh mã nguồn mở và các dự án đang ứng dụng phần mềm nguồn mở ở Việt Nam hiện nay Tiến sĩ Hồ Tường Vinh, Giám đốc đào tạo, giảng viên tin học Viện tin học Pháp ngữ, một trong những chuyên gia về mã mở, đã đề cập đến vai trò của phần mềm nguồn mở trong đào tạo và nghiên cứu Theo tiến sĩ Vinh, PMMNM giúp người học có cơ hội tìm hiểu về các công nghệ mới như Java, Portal, hay được trực tiếp "mổ xẻ" và tìm. .. đối với phần mềm (trong 1 file có tên LICENSE) Cấm việc bán mã nguồn nhưng cho phép kinh doanh chương trình được tạo ra từ mã nguồn ấy hoặc là các dịch vụ hỗ trợ liên quan Có nhiều dạng bản quyền phần mềm và cách phân phối Người ta có thể chia chúng thành 2 dạng chính: Sự sẵn có của mã nguồn và giá tiền Mã nguồn là mã của phần mềm được viết bằng một ngôn ngữ lập trình cao cấp hơn Không như mã nhị... sẽ phải trả vài triệu khác cho việc vi phạm các license của phần mềm mã mở 3.2 Mã nguồn mở trong thương mại điện tử 3.2.1 Xu hướng mã mở trong thương mại điện tử Để theo kịp sự phát triển của e-business, mã mở là một trong những lựa chọn hàng đầu để xây dựng các hệ thống CNTT, có khả năng thay đổi linh hoạt với chi phí thấp và dễ dàng tích hợp Đó cũng là tinh thần của hội thảo Mã nguồn mở - sứ mệnh... xin hiểu là "người giữ bản quyền" Tác giả có thể bán phần mềm với giá 1 triệu USD, nhưng khi anh đã mua, anh được quyền đem phần mềm "với mã nguồn" công bố cho toàn thế giới Đấy là khác biệt chính giữa "phần mềm tự do" (tức là "phần mềm nguồn mở tuân theo GNU GPL" với phần mềm độc quyền (proprietary software, chẳng hạn MS Office) Bởi thế, tác giả phần mềm, một khi đã quyết định đặt nó dưới sự bảo vệ của. .. nghiệp có thể nắm được những lợi ích của nguồn mở? Trên thực tế, các công ty phần mềm nguồn mở vẫn bán được các sản phẩm nguồn mở Đó là thành quả của sự sáng tạo ra một số mô hình kinh doanh trên phần mềm nguồn mở và hướng kinh doanh phần mềm nguồn mở đang là mô hình kinh doanh đầy triển vọng SVTH: Đặng Việt Hùng 28 GVHD: Cấn Đình Thái Trường cao đẳng nghề công nghệ và kinh tế Hà Nội Báo cáo thực tập... các dạng license (nguồn: FLOSS Report) 2.3 Các sản phẩm phần mềm mã nguồn mở Internet đầy rẫy những phần mềm mã nguồn mở dành cho mục đích thương mại Có thể nói rằng, không có mã nguồn mở sẽ không có Internet Một vài sản phẩm mã nguồn mở phổ biến hiện nay là: Hệ điều hành SVTH: Đặng Việt Hùng 19 GVHD: Cấn Đình Thái Trường cao đẳng nghề công nghệ và kinh tế Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Linux: hệ... tư và phát triển Ngày 2/3/2004, Thủ tướng đã phê duyệt chương trình phát triển PMMNM giai đoạn 2004 - 2008 và đây được coi là khung triển khai cơ sở của mã nguồn mở Việt Nam Cũng cần nhấn mạnh thêm rằng PMMNM dù thế nào vẫn nằm trong phần mềm nói chung Chính sách cơ bản hiện nay chỉ là sử dụng phần mềm có bản quyền và khuyến khích người dùng mua sản phẩm "Made in Vietnam" 3.1.2.3 Phần mềm mã nguồn mở . phẩm phần mềm mã nguồn mở Internet đầy rẫy những phần mềm mã nguồn mở dành cho mục đích thương mại. Có thể nói rằng, không có mã nguồn mở sẽ không có Internet. Một vài sản phẩm mã nguồn mở phổ. công nghệ và kinh tế Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG II: TỔNG QUAN VỀ PHẦN MỀM MÃ NGUỒN MỞ Khái quát về hệ thống mã nguồn mở 2.1. Lịch sử Unix, Linux và Phần mềm mã nguồn mở/ miễn phí 2.1.1 22 CHƯƠNG III: MÃ NGUỒN MỞ TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ SƠ LƯỢC VỀ HOẠT ĐỘNG MUA BÁN TRỰC TUYẾN 24 3.1. Một số vấn đề liên quan đến mã nguồn mở 24 3.1.1. Ưu và nhược điểm khi sử dụng mã nguồn mở 24 3.1.1.1.