Tiểu luận quản trị thương hiệu THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG VỀ THỊ TRƯỜNG RƯỢU VANG

25 587 4
Tiểu luận quản trị thương hiệu THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG VỀ THỊ TRƯỜNG RƯỢU VANG

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Tiểu luận quản trị thương hiệu THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG VỀ THỊ TRƯỜNG RƯỢU VANG. Công ty “Tinh Hoa Rượu” được thành lập chuyên nhập khẩu các sản phẩm rượu vang Pháp từ các vùng chuyên sản xuất rượu vang nổi tiếng như: Bordeaux, Burgundy,Alsace, Champange. Mục đích: Mang lại một cách thưởng thức rượu mới cho người dân Việt Nam

LOGO NHÓM I GIỚI THIỆU VỀ RƯỢU VANG PHÁP Nước Pháp tiếng với lãng mạn tinh tế Đề bài: Giả sử bạn nhà nhập phân phối rượu ngoại Hãy phân đoạn thị trường xác định thương hiệu bạn xem xét tiêu chí cần thiết phân đoạn thị trường triển vọng việc thiết lập mối quan hệ với khách hàng tảng cho việc xây dựng thượng hiệu mạnh Thành viên nhóm  Gồm thành viên: - Nguyễn Đức Long - Đỗ Thu Hương - Nguyễn Thu Hiền - Phạm Thu Hà - Nguyễn Thị Thu Huyền www.themegallery.com NỘI DUNG LỊCH SỬ RƯỢU VANG PHÁP ĐẶC TRƯNG CỦA RƯỢU VANG KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH I GIỚI THIỆU VỀ RƯỢU VANG PHÁP Rượu vang Pháp biểu cho lãng mạn tinh tế Rượu vang Pháp có lịch sử 2600 năm loại rượu có vị hảo hạng giới đứng Ý Tây Ban Nha www.themegallery.com II ĐẶC TRƯNG CỦA RƯỢU VANG PHÁP Đặc trưng Thành phần 85% nước, 12% Kết cấu thổ nhưỡng khác mang lại nét khác biệt riêng cho loại rượu vang cồn ethyl, loại acid, vitamin muối khoáng nên thưởng thức rượu vang tốt cho sức khỏe III.KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TINH HOA RƯỢU  Công ty “Tinh Hoa Rượu” thành lập chuyên nhập sản phẩm rượu vang Pháp từ vùng chuyên sản xuất rượu vang tiếng như: Bordeaux, Burgundy, Alsace, Champange  Mục đích: Mang lại cách thưởng thức rượu cho người dân Việt Nam www.themegallery.com IV PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG 4.1 - Phân loại theo yếu tố địa lý: Chủ yếu tập trung thành phố lớn khu vực miền Bắc như: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Thái Nguyên - Tại nơi thường tập trung nhà hàng khách sạn lớn người dân bắt đầu có xu hướng sử dụng rượu ngoại bên cạnh sản phẩm truyền thống www.themegallery.com IV PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG 4.2 Phân loại theo yếu tố nhân học: - Theo lứa tuổi: độ tuổi từ 30-55, chiếm 35.8% dân số Đây thường coi độ tuổi người thành đạt - Theo thu nhập: Là người có thu nhập 3000 USD/năm Mức thu nhập bình quân: 2000 USD/năm IV PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG 4.3 - Phân loại theo yếu tố nhân hành vi: Lý mua hàng: quà đầy ý nghĩa cho dịp lễ tết, thăm hỏi, chương trình kiện lớn, bữa ăn hàng ngày - Lợi ích mang lại: sành điệu, đẳng cấp, tốt cho sức khỏe IV PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG Tinh hoa rượu định vị thương hiệu biểu tượng sành điệu đẳng cấp Tập khách hàng mục tiêu: người có thu nhập cao, nhà hàng, khách sạn lớn tập trung chủ yếu thành phố lớn khu vực miền Bắc V THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH  Một số triển vọng việc xây dựng thương hiệu mạnh: Lối cách sống người Tập trung vào nhóm khách hàng có thu nhập dân Việt Nam ngày có xu hướng thay rượu vang người nước Các sản phẩm cao có điều kiện tiếp đổi theo lối sống nhập từ vùng cận với sản phẩm phương Tây rượu vang tiếng nước Pháp Đáp ứng nhu cầu sử dụng sinh sống làm việc Việt Nam V THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH Tiếp cận với khách hàng Tiếp cận với khách hàng Product Price Place Promotion V THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH  Product: Các loại rượu vang Pháp sản xuất vùng tiếng từ nước Pháp như: Bordeaux, Burgundy, Alsace, Champange www.themegallery.com V THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH Điểm khác biệt so với sản phẩm loại: + Rượu vang Pháp có lịch sử lâu đời 2600 năm, gắn liền với lãng mạn tinh tế + Mỗi vùng đất có kết cấu thổ nhưỡng khác nên hương vị rượu khác Rượu vang Pháp có hương vị đặc trưng riêng so với rượu vang Chile, Mỹ… + Nho định chất lượng rượu vang Rượu vang Pháp có hàm lượng Tanin (chất chống oxi hóa) cao nên để lâu Rượu lâu hương vị hoàn hảo V THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH Rượu vang Pháp có kiểm soát cao chất lượng Loại rượu đạt tiêu chuẩn AOC chiếm 53% Ai biết thưởng thức rượu vang khơng “uống” - Salvador Dali V THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH  Price: Chính sách giá: đưa mức giá bán cố định (giá bán niêm yết) www.themegallery.com V THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH Mức giá 300.000 -500.000 VNĐ 500.000 – 1.000.000 VNĐ >1.000.000 VNĐ www.themegallery.com V THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH  Place: Hệ thống kênh phân phối trực tiếp Tinh Hoa rượu Cửa hàng phân phối Quảng cáo, xúc tiến bán Khách hàng V THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH  Place: Hệ thống kênh phân phối gián tiếp Quảng cáo, xúc tiến bán Siêu thị Tinh Hoa rượu Khách hàng Nhà hàng, khách sạn Quảng cáo, xúc tiến bán V THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH  Promotion: Các rào cản pháp luật:  Thông tư 43/2003/TT-BVHTT quy định cho phép quảng cáo với loại rượu có nồng độ cồn 15 độ Còn loại rượu từ 15 độ trở lện quảng cáo phạm vị địa giới doanh nghiệp sản xuất rượu, bên cửa hàng, đại lý tiêu thụ rượu phải đảm bảo người bên địa giới doanh nghiệp cửa hàng, đại lý không đọc được, không nghe được, không thấy  Nghị định số 40/2008/NĐ-CP quy định: “Các công ty sản xuất, phân phối rượu không tài trợ cho hoạt động văn hóa, nghệ thuật thể thao, vui chơi giải trí, hoạt động chăm sóc sức khỏe hoạt động xã hội khác có gắn với việc quảng cáo sản phẩm rượu” www.themegallery.com ` V THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH  Promotion: Thết kế showroom, đại lý , quầy trưng bầy sang trọng để tạo tin tưởng, thu hút người tiêu dùng Tài trợ cho chương trình kiện như: lễ khai mạc AFC cup, chương trình nhạc cổ điển, show diễn thời trang: đẹp fashon show, Việt Nam fashion week, Thu Đông V THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH  Promotion: Tổ chức buổi dùng thử rượu miễn phí showroom, đại lý, nhà hàng, khách sạn Xây dựng đội ngũ PG tiếp thị sản phẩm rượu nhà hàng, khách sạn Mời Lý Nhã Kỳ làm đại sứ thương hiệu LOGO Thank You ! ... Nguyễn Thị Thu Huyền www.themegallery.com NỘI DUNG LỊCH SỬ RƯỢU VANG PHÁP ĐẶC TRƯNG CỦA RƯỢU VANG KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH I GIỚI THIỆU VỀ RƯỢU VANG. .. Hoa rượu Cửa hàng phân phối Quảng cáo, xúc tiến bán Khách hàng V THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH  Place: Hệ thống kênh phân phối gián tiếp Quảng cáo, xúc tiến bán Siêu thị Tinh Hoa rượu Khách hàng. .. so với rượu vang Chile, Mỹ… + Nho định chất lượng rượu vang Rượu vang Pháp có hàm lượng Tanin (chất chống oxi hóa) cao nên để lâu Rượu lâu hương vị hoàn hảo V THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH Rượu

Ngày đăng: 12/09/2014, 14:16

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Slide 1

  • I. GIỚI THIỆU VỀ RƯỢU VANG PHÁP

  • Slide 3

  • Thành viên nhóm 5

  • NỘI DUNG

  • I. GIỚI THIỆU VỀ RƯỢU VANG PHÁP

  • II. ĐẶC TRƯNG CỦA RƯỢU VANG PHÁP

  • III.KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TINH HOA RƯỢU

  • IV. PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG

  • IV. PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG

  • IV. PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG

  • IV. PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG

  • V. THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH

  • Slide 14

  • V. THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH

  • V. THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH

  • V. THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH

  • V. THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH

  • V. THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH

  • V. THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH

  • V. THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH

  • V. THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH

  • `

  • V. THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KH

  • Slide 25

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan