VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI LÊ THỊ LINH TRANG NGHIÊN CỨU HÀNH VI VĂN MINH ĐÔ THỊ CỦA THANH NIÊN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: TÂM LÝ HỌC CHUYÊN NGÀNH Mã số: 62 31 80 05 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC HÀ NỘI - 2013 Cơng trình hồn thành tại: Khoa tâm lý học – Học viện Khoa học xã hội Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Trần Quốc Thành Phản biện 1:GS.TS Trần Hữu Luyến Phản biện 2: GS.TS Phạm Thành Nghị Phản biện 3: GS.TS Trần Thị Minh Đức Luận án bảo vệ trước hội đồng chấm luận án cấp học viện tại: Học Viện Khoa học xã hội Có thể tìm hiểu luận án tại: - Thư viện Quốc Gia - Thư viện Học viện Khoa học xã hội MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Văn minh thước đo đô thị đại, đô thị đại, có bề dày lịch sử, trước hết thị phải văn minh Văn minh đô thị tự nhiên hình thành mà xây dựng từ nỗ lực tâm người sống đô thị đó, khơi nguồn từ ý thức người dân cộng đồng Xuất phát từ tính cấp thiết mặt lý luận lẫn thực tiễn biểu hành vi văn minh đô thị niên, lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Nghiên cứu hành vi văn minh đô thị niên thành phố Hồ Chí Minh” Mục đích nghiên cứu Trên sở lý luận tâm lý học hành vi văn minh đô thị, rõ thực trạng hành vi văn minh thị niên thành phố Hồ Chí Minh yếu tố ảnh hưởng đến hành vi văn minh họ Từ đó, đề xuất số biện pháp kích thích, cải thiện hành vi văn minh thị niên thành phố Hồ Chí Minh theo hướng tích cực Đối tượng khách thể nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Cấu trúc hành vi văn minh đô thị niên thành phố Hồ Chí Minh 3.2 Khách thể nghiên cứu: 1120 niên sống thành phố Hồ Chí Minh Giả thuyết khoa học Thanh niên thành phố Hồ Chí Minh có nhận thức chưa rõ hành vi văn minh thị, có thái độ chưa tích cực việc thực hành vi văn minh đô thị có động thực hành vi văn minh thị chưa mạnh Biểu hành vi văn minh đô thị niên thành phố Hồ Chí Minh nhóm: quan hệ niên với thân, quan hệ niên với người khác quan hệ niên với môi trường mức độ trung bình, nhóm hành vi mối quan hệ cá nhân với người khác thể mức rõ so với nhóm hành vi khác Nếu có biện pháp nâng cao nhận thức, xác định rõ giá trị thân, hình thành thói quen văn minh đô thị cải thiện điều kiện sở vật chất nơi làm việc nơi cơng cộng niên thành phố Hồ Chí Minh thực hành vi văn minh đô thị tốt Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Hệ thống hóa vấn đề lý luận tâm lý học hành vi, hành vi văn minh đô thị niên 5.2 Đánh giá thực trạng mức độ biểu hành vi văn minh đô thị niên thành phố Hồ Chí Minh, yếu tố ảnh hưởng đến hành vi văn minh đô thị họ 5.3 Đề xuất tổ chức thực nghiệm biện pháp nhằm giáo dục rèn luyện hành vi văn minh thị niên thành phố Hồ Chí Minh Giới hạn phạm vi nghiên cứu 6.1 Về đối tượng nghiên cứu Chỉ nghiên cứu hành vi văn minh đô thị niên mối quan hệ ứng xử với người khác, với môi trường sống trực tiếp hàng ngày niên với thân niên 6.2 Về địa bàn nghiên cứu Đề tài lựa chọn nghiên cứu niên quận nội thành: quận đại diện cho quận cũ nội đơ, quận hình thành sau đổi huyện ngoại thành 6.2 Về khách thể nghiên cứu Khách thể giới hạn độ tuổi đầu niên (16-22) Chọn mẫu quận, huyện Khách thể thực nghiệm chọn lớp tập huấn kỹ sống trường Đoàn Lý Tự Trọng thành phố Hồ Chí Minh Phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp điều tra bảng hỏi 7.2 Phương pháp vấn sâu 7.3 Phương pháp nghiên cứu trường hợp điển hình 7.4 Phương pháp quan sát 7.5 Phương pháp thực nghiệm tác động 7.6 Xử lý số liệu phần mềm SPSS Đóng góp luận án 8.1 Đóng góp mặt lý luận Làm phong phú thêm lý luận tâm lý học hành vi hành vi văn minh đô thị niên với tư cách nhóm xã hội thể ứng xử với môi trường sống, với người xung quanh nơi cơng cộng với thân 8.2 Đóng góp mặt thực tiễn Chỉ mức độ thực hành vi văn minh đô thị niên thành phố Hồ Chí Minh, nguyên nhân việc chấp hành không tốt qui tắc ứng xử đô thị Cấu trúc luận án Ngoài phần mở đầu, kết luận, kiến nghị, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo, luận án kết cấu thành chương - Chương 1: Cơ sở lý luận tâm lý học hành vi văn minh đô thị - Chương 2: Tổ chức phương pháp nghiên cứu - Chương 3: Kết nghiên cứu thực trạng thực nghiệm biểu hành vi văn minh đô thị niên thành phố Hồ Chí Minh CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HÀNH VI VĂN MINH ĐÔ THỊ CỦA THANH NIÊN 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Những nghiên cứu nước 1.1.1.1 Hướng nghiên cứu hành vi niên hệ hành vi lệch chuẩn 1.1.1.2 Hướng nghiên cứu hành vi văn minh người nói chung niên nói riêng 1.1.1.3 Hướng nghiên cứu hành vi người đô thị ngày 1.1.2 Những nghiên cứu Việt Nam 1.1.2.1 Hướng nghiên cứu hành vi 1.1.2.2 Những nghiên cứu hành vi văn minh đô thị - Khuynh hướng nghiên cứu việc điều chỉnh sách quản lý thị tình hình - Khuynh hướng đề cập đến vấn đề nhận thức thành phố phát triển động, đông dân với nhận định trạng hướng phát triển tương lai TPHCM - Khuynh hướng nói đến chuyển động thị hóa ngày mạnh mẽ việc chỉnh trang qui hoạch đô thị ngày dồn dập giai đoạn phát triển đô thị TPHCM Đề tài “Nghiên cứu hành vi văn minh đô thị niên thành phố Hồ Chí Minh” cụ thể hóa vấn đề chủ yếu bình diện tâm lý học 1.2 Hành vi hành vi văn minh 1.2.1 Hành vi Hành vi người ứng xử chủ thể môi trường, thân họ người khác ý thức định hướng, điều khiển, điều chỉnh 1.2.2 Văn minh Văn minh khái niệm phản ánh đại, hợp lý, tiến bộ, hợp thời Văn minh thể qua cách thức thích ứng phù hợp giá trị đương đại người Hành vi văn minh: Là ứng xử mang tính ý thức cao, tự giác cao, phù hợp với chuẩn mực xã hội chủ thể công việc, người khác, với thân môi trường 1.3 Văn minh đô thị hành vi văn minh đô thị 1.3.1 Văn minh đô thị: khái niệm phản ánh đại, hợp lý, tiến bộ, hợp thời sống đô thị Văn minh đô thị thể qua cách thức thích ứng phù hợp giá trị đương đại người dân đô thị 1.3.2 Hành vi văn minh đô thị: ứng xử chủ thể môi trường, với người khác thân thể qua hành động cụ thể phù hợp với tiêu chuẩn văn minh, phù hợp với giá trị tiến xã hội đô thị đại 1.4 Hành vi văn minh đô thị niên 1.4.1 Khái niệm hành vi văn minh đô thị niên 20 nước Chung 15.80 19.23 42.91 11.42 10.48 3.17 3.1.3 Động thực hành vi văn minh đô thị Bảng 3.7: Động thực hành vi thuộc nhóm quan hệ với người khác Các hành vi Động TB Xếp hàng 04.46 04.82 60.98 10.17 19.55 2.64 Giữ yên lặng sau 02.32 05.35 53.30 17.94 21.07 2.49 22h Tôn trọng ý kiến 03.57 04.10 45.64 16.87 20.80 2.52 người khác Giúp đỡ người 05.00 05.62 53.66 17.94 17.67 2.62 khác cần Cảm ơn 03.48 06.33 52.32 20.62 17.23 2.58 giúp đỡ Xin lỗi thấy 06.42 05.44 52.58 17.67 17.85 2.64 có lỗi Chung 04.20 05.27 53.08 16.86 19.02 2.58 Bảng 3.8: Động thực hành vi thuộc nhóm quan hệ với thân Các hành vi Động TB Để xe nơi qui 04.82 03.83 59.28 19.10 12.94 2.68 21 định Xuống xe 02.85 04.46 59.91 17.94 14.82 2.59 vào quan Làm việc 01.96 04.64 51.51 27.85 14.01 2.52 Giờ việc 06.16 05.98 53.83 23.83 10.17 2.74 Chấp hành luật giao 07.41 05.44 55.53 20.80 10.80 2.77 thông Trang phục lịch 07.05 06.07 54.55 19.73 12.58 2.75 Chung 05.04 5.07 55.76 21.54 12.55 2.67 Bảng 3.9: Động thực hành vi thuộc nhóm quan hệ với mơi trường Các hành vi Động TB Bỏ rác nơi 07.23 09.10 54.10 17.67 11.87 2.82 qui định Bảo vệ mỹ quan 05.26 08.83 54.82 18.21 12.85 2.51 công sở Giữ vệ sinh nơi 17.41 08.12 55.89 17.85 13.57 2.72 công cộng Bảo vệ xanh 03.57 08.92 57.50 15.98 14.01 2.72 Bảo vệ không gian 04.28 08.75 57.05 16.07 13.83 2.73 lành Tiết kiệm điện, 04.46 09.01 55.53 17.05 13.92 2.73 22 nước Chung 07.03 08.78 55.81 17.13 13.34 3.1.4 Biểu bên HVVMĐT niên TPHCM 2.70 Bảng 3.10.: Mức độ biểu HVVMĐT quan hệ với người khác Các hành vi Mức độ thực (%) 21.16 34.55 17.85 18.21 31.16 11.60 TB Xếp hàng 19.91 06.51 3.30 Giữ yên lặng sau 19.28 18.92 3.04 22h Tôn trọng ý kiến 30.08 27.05 18.92 17.85 05.89 3.57 người khác Giúp đỡ người 23/30 24.55 27.50 13.48 11.16 3.35 khác cần Cảm ơn 26.51 32.32 25.71 07.58 07.85 3.62 Xin lỗi 18.83 21.51 29.73 19.19 10.71 3.18 Chung 22.98 24.13 27.92 14.59 10.17 3.34 Bảng 3.11.: Mức độ biểu HVVMĐT quan hệ với thân Các hành vi Mức độ thực (f) TB Để xe nơi 05.98 20.26 40.26 15.62 17.85 2.80 qui định 23 Xuống xe vào quan Làm việc Giờ việc Chấp hành luật giao thơng Trang phục lịch Chung 08.75 19.01 38.48 13.39 20.35 2.82 08.75 09.10 42.94 27.85 30.53 31.78 34.82 30.26 22.50 16.07 11.87 02.32 12.50 18.21 00.44 3.04 3.00 4.14 10.35 14.31 29.28 26.45 39.91 34.37 17.85 12.85 02.58 11.98 3.14 3.18 Bảng 3.12: Mức độ biểu HVVMĐT niên TPHCM thuộc nhóm quan hệ với mơi trường Các hành vi Mức độ thực (%) TB Bỏ rác nơi qui 09.10 29.55 34.73 14.4 11.25 3.09 định Bảo vệ mỹ quan 24.46 34.19 26.69 08.39 06.25 3.62 công sở Giữ vệ sinh nơi công 11.96 32.67 34.55 11.96 08.83 3.26 cộng Bảo vệ xanh 22.67 30.35 20.08 16.87 10.00 3.38 Bảo vệ không gian 23.30 32.32 34.6 07.14 02.58 3.66 lành 24 Tiết kiệm điện, nước 17.50 27.85 31.42 12.50 10.71 3.28 Chung 18.16 31.15 30.35 11.88 08.27 3.38 3.2 Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi văn minh đô thị niên thành phố Hồ Chí Minh 3.2.1 Các yếu tố chủ quan - Nhận thức văn minh thị yếu tố có ảnh hưởng với mức độ rõ với TB 4.26> 4.2 - Ý thức tự giác yếu tố ảnh hưởng mức rõ với TB 4.20 3.2.2 Các yếu tố khách quan Điều kiện vật chất đầy đủ ảnh hưởng rõ với TB 4.28 3.3 Kết thực nghiệm tác động 3.3.1 Kết thực nghiệm vòng Kết thực nghiệm trước tác động, Tiến hành so sánh nhận thức, thái độ xu hướng hành vi văn minhh thị nhóm thực nghiệm nhóm đối chứng Kết cho thấy, trước tác động biện pháp giáo dục – tâm lý, nhận thức, thái độ xu hướng hành vi hai nhóm thực nghiệm đối chứng khơng có khác biệt với giá trị tới hạn tα= 2.76 mức ý nghĩa 0.01, t < tα Kết thực nghiệm sau tác động Ta có t = 2.86, với mức ý nghĩa 0.01 tα = 2.76, t > tα Có thể nhận thấy rằng, có vài hành vi nhóm thực nghiệm nhóm đối chứng khơng thể khác biệt hầu hết hành vi thể khác biệt sau tác động 25 3.3.2 Kết thực nghiệm vòng (Quan sát khách quan) Tổ chức thực nghiệm vòng cách quan sát khách quan HVVMĐT niên, chọn lựa hành vi cụ thể để quan sát Hành vi “Bỏ rác vào thùng” Hành vi “ Để xe nơi qui định” Hảnh vi “Giữ yên lặng sau 22h” Quá trình quan sát thực cách khách quan, nghiệm thể không thông báo khơng có thơng tin việc quan sát Với hành vi “bỏ rác vào thùng”, t = 2.78 Với hành vi “để xe nơi qui định”, t = 2.81 Với hành vi “giữ yên lặng sau 22h”, t = 2.80 Như vậy, sau thực nghiệm, niên nhóm thực nghiệm có thay đổi tích cực rõ ràng 3.4 Một số trường hợp điển hình 3.4.1 Nguyễn Minh Nh, SV Học viện Hành chính-Học viện Chính trị-Hành quốc giá Hồ Chí Minh 3.4.2 Hồng Ngọc Ph, SV Đại học Luật TP Hồ Chí Minh 26 3.5 Một số biện pháp kích thích việc thực hành vi văn minh đô thị niên thành phố Hồ Chí Minh 3.5.1 Tăng cường cung cấp thơng tin cách kịp thời có biện pháp giáo dục nhận thức văn minh, văn minh đô thị cho đối tượng niên 3.5.2 Tăng cường hoạt động giám sát xã hội ttrong hoạt động có niên tham gia hoạt động niên 3.5.3 Xây dựng hành lang pháp lý (luật luật) thực hành vi văn minh đô thị 3.5.4 Trang bị điều kiện vật chất mức cần thiết để niên thực quy định nếp sống văn minh thực hành vi văn minh đô thị cách cụ thể 3.5.5 Nghiêm khắc việc xử phạt hành vi vi phạm chuẩn mực văn minh đô thị 27 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận 1.1 Hành vi biểu bên hoạt động, thể nhận thức, thái độ động thông qua hành động cụ thể 1.2 Hành vi văn minh đô thị ứng xử chủ thể môi trường, với người khác thân thể qua hành động cụ thể phù hợp với tiêu chuẩn văn minh, phù hợp với giá trị tiến 28 xã hội đô thị đại Hành vi văn minh thị hành vi thể ý chí cá nhân việc bộc lộ giá trị xã hội mình, hành động xã hội mong đợi phản ánh đặc trưng văn hóa cộng đồng, mức độ hiểu biết cá nhân thể trình độ phát triển đặc điểm tâm lý - xã hội cá nhân 1.3 Hành vi văn minh thị niên thành phố Hồ Chí Minh chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố, yếu tố chủ quan đóng vai trị định yếu tố khách quan đóng vai trị quan trọng Sự hình thành thực hành vi văn minh đô thị niên trình lâu dài, chịu chi phối yếu tố văn hóa, đặc điểm lứa tuổi, điều kiện vật chất cụ thể Quá trình xây dựng, giáo dục hành vi văn minh đô thị cho niên phải tuân thủ nguyên tắc biện pháp cụ thể, ổn định lâu dài Xu hướng hành vi niên thành phố Hồ Chí Minh bị phụ thuộc tác động quản lý, điều kiện, sở vật chất hoàn cảnh chung quanh 1.4 Nhận thức, thái độ văn minh, văn minh đô thị, hành vi văn minh thị niên thành phố Hồ Chí Minh mức trung bình, niên thành phố Hồ Chí Minh tỏ chưa thật hài lòng việc tổ chức thực hành vi văn minh đô thị số nơi cơng cộng, chưa hài lịng sở vật chất chưa thật đầy đủ Các động thực hành vi văn minh thị mức độ trung bình 1.5 Biểu hành vi văn minh đô thị niên thành phố Hồ Chí Minh mức độ trung bình, biểu bên qua hành động cụ thể rõ biểu bên trong, biểu hành vi chấp hành luật giao thông rõ đường phố, lực lượng 29 cảnh sát giao thơng ln có mặt để điều tiết xử phạt hành vi vi phạm Trong ba nhóm hành vi, hành vi thể mối quan hệ niên với mơi trường có biểu với mức độ rõ Trong nhóm khách thể, nhóm học sinh phổ thơng có biểu hành vi văn minh đô thị mức độ tốt hơn, sinh viên sau niên sống địa bàn dân cư 1.6 Thực nghiệm chứng minh, có biện pháp giáo dục, thay đổi nhận thức, thái độ hành vi văn minh đô thị theo hướng tích cực niên có xu hướng hành vi tích cực Tuy nhiên trang bị tương đối đầy đủ phương tiện vật chất, có tác động quản lý, kiểm tra động viên kịp thời niên thực có hành vi văn minh đô thị cụ thể 1.7 Hai chân dung hai cá nhân thể trình thay đổi nhận thức, thái độ thân tiếp xúc đối tượng môi trường văn minh Sự thay đổi nhận thức thái độ làm họ có ý thức rõ giá trị người niên sống môi trường đô thị nay, làm họ hình thành tâm thực hành vi văn minh đô thị gặp số trở ngại Hai chân dung cá nhân cho thấy, muốn có hành vi tích cực có ý thức tốt chưa đủ mà cịn phải kích thích, động viên, hướng dẫn thực qui định có tính ràng buộc thói quen tốt hình thành Việc tích cực tham gia hoạt động tập thể góp phần định hình thành, điều chỉnh hồn thiện hành vi văn minh đô thị họ 1.8 Để thúc đẩy niên thành phố Hồ Chí Minh thực hành vi văn minh đô thị, cần trọng thực biện pháp kích thích sau: 30 - Tăng cường công tác giáo dục nhận thức, thái độ động - Tăng cường công tác quản lý, giám sát xã hội - Trang bị đầy đủ sở vật chất phương tiện phù hợp - Ban hành qui định thức việc thực hành vi văn minh đô thị TPHCM - Nghiêm khắc xử phạt hành vi vi phạm chuẩn văn minh - Kết hợp nhiều lực lượng để thúc đẩy niên thực hành vi văn minh đô thị Kiến nghị 2.1 Đối với niên thành phố Hồ Chí Minh - Tích cực tìm hiểu để có nhận thức văn minh, văn minh đô thị, hành vi văn minh đô thị ý thức rõ vai trò lực lượng niên việc thực hành vi văn minh đô thị Thường xuyên theo dõi diễn biến vận động thực nếp sống, hành vi văn minh đô thị phương tiện truyền thông để điều chỉnh cách thức ứng xử cho phù hợp với phát triển xã hội - Tích cực ủng hộ tích cực thực hành vi văn minh thị, có động thực hành vi văn minh đô thị rõ ràng, mạnh mẽ Tích cực tham gia chương trình hành động tổ chức xã hội nhằm thực nếp sống, hành vi văn minh đô thị nơi học tập, sinh hoạt, cư ngụ tất không gian sinh hoạt xã hội - Học sinh trung học phổ thông chấp hành yêu cầu việc thực nội quy học tập, tham gia đầy đủ tích cực hoạt động theo qui định lớp học môi trường sinh hoạt chung nhà trường 31 Duy trì nề nếp sinh hoạt hành vi văn minh đô thị từ nhà trường đến môi trường xã hội khác - Sinh viên trường đại học thực nghiêm túc qui chế đào tạo, ủng hộ chấp hành quy định trường thực hành, xây dựng văn hóa sinh viên, bảo vệ mơi trường lành, văn minh trường lớp, ký túc xá Chủ động sáng tạo việc xây dựng hoạt động thực hành vi văn minh đô thị; hỗ trợ tích cực cho học sinh trường hoạt động giáo dục hành vi văn minh đô thị; chủ động tương tác giao lưu học hỏi với niên địa bàn dân cư - Thanh niên khu dân cư phát huy nề nếp sinh hoạt gia đình, thực theo quy định xây dựng gia đình văn hóa, khu dân cư văn hóa địa bàn sinh sống Ủng hộ hỗ trợ tích cực, cụ thể chủ trương, sách nhà nước xây dựng nếp sống văn minh đô thị, hoạt động phong trào đoàn thể địa phương Phát huy việc cập nhật thông tin văn minh đô thị từ phát truyền hình đồng thời tăng cường cập nhật nguồn kênh thông tin khác Chủ động giao lưu, kết nối với lực lượng niên khác để điều chỉnh hoàn thiện cách thể hành vi văn minh đô thị 2.2 Đối với cộng đồng dân cư - Phổ biến qui định văn minh đô thị, yêu cầu việc thực hành vi văn minh đô thị đến công dân, tổ chức vận động đối tượng công dân, đặc biệt niên tham gia thực thói quen văn minh địa bàn dân cư 32 - Tăng cường hình thức sinh hoạt nhân dân, giao cho niên tổ chức, điều hành chương trình truyền thơng văn minh, văn minh thị để họ có nhận thức đầy đủ xác - Liên kết, phối hợp chặt chẽ với hộ gia đình để tổ chức giáo dục, phát triển hành vi văn minh đô thị cho niên Kết hợp với nhà trường để tăng cường giáo dục nhận thức, thái độ, động khuyến khích niên thực hành vi văn minh đô thị 2.3 Đối với trường học, quan, đơn vị - Tổ chức hình thức truyền thơng để cán bộ, viên chức, học sinh, sinh viên có nhận thức rõ văn minh, văn minh đô thị, hành vi văn minh thị để có thái độ ủng hộ việc thực hành vi văn minh đô thị - Phát động chương trình văn minh cơng sở, văn minh trường học để khuyến khích cơng chức, viên chức, học sinh sinh viên thực hành vi văn minh thị - Có biện pháp cụ thể với hành vi thiếu văn minh, nếp sống không phù hợp với đời sống đô thị đơn vị, quan, trường học - Lãnh đạo phải tích cực nêu gương thực hành vi văn minh, - Xây dựng chương trình giáo dục hành vi văn minh thị để giảng dạy trường phổ thông đại học 2.4 Đối với tổ chức Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh Hội liên hiệp niên Việt Nam thành phố Hồ Chí Minh 33 - Xây dựng tiêu chí hành vi văn minh thị cho đối tượng niên, phối hợp với sở giáo dục để phổ biến cho niên - Xây dựng chương trình giáo dục nhận thức, thái độ kỹ thực hành theo hướng đẩy mạnh thực hành vi văn minh đô thị - Đề xuất qui định việc thực hành vi văn minh thị tổ chức sở Đồn 2.5 Đối với cấp quyền - Cần quan tâm đến việc ban hành chủ trương, biện pháp thực hành vi văn minh đô thị cách chủ động trì việc kiểm tra, theo dõi cách thường xuyên Chủ trương định ban hành cần quán thống với ngành, cấp - Cần có biện pháp xử lý hành vi vi phạm, hành vi không tuân thủ yêu cầu đời sống đô thị cách nghiêm túc để ngăn ngừa tình trạng chây lỳ, thách thức pháp luật - Tạo sở pháp lý để quan, địa phương vận động, trang bị sở vật chất phù hợp để người dân thực hành vi văn minh môi trường đô thị Xây dựng tiêu chí cụ thể hành vi văn minh đô thị để tạo thống cao nhận thức thái độ công dân, niên để họ sẵn sàng thực hành vi văn minh đô thị DANH MỤC CÁC BÀI VIẾT CỦA NGHIÊN CỨU SINH LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN ĐÃ ĐƯỢC CÔNG BỐ 1/ Lê Thị Linh Trang, Giáo dục hành vi văn minh đô thị cho học sinh từ nhận thức họ Tạp chí Giáo dục số 293 tháng 9/2012 2/ Lê Thị Linh Trang, Giáo dục nếp sống, hành vi văn minh đô thị cho học sinh thành phố Hồ Chí Minh, Tạp chí Giáo dục số 298 tháng 11/2012 3/ Lê Thị Linh Trang, Nghiên cứu nếp sống văn minh thị nhìn từ thuyết hành vi Tạp chí Phát triển nhân lực số 1/2013 4/ Lê Thị Linh Trang, Hành vi lệch chuẩn niên vấn đề cần quan tâm Tạp chí Phát triển nhân lực số 3/2013 5/ Lê Thị Linh Trang, Hành vi văn minh đô thị thể mối quan hệ với người khác niên thành phố Hồ Chí Minh Tạp chí Tâm lý học, số 8/2013 6/ Lê Thị Linh Trang, Xu hướng hành vi văn minh đô thị niên thành phố Hồ Chí Minh Tạp chí Tâm lý học, số 9/2013 ... vi văn minh đô thị niên thành phố Hồ Chí Minh? ?? Mục đích nghiên cứu Trên sở lý luận tâm lý học hành vi văn minh đô thị, rõ thực trạng hành vi văn minh đô thị niên thành phố Hồ Chí Minh yếu tố... trúc hành vi văn minh đô thị niên thành phố Hồ Chí Minh 3.2 Khách thể nghiên cứu: 1120 niên sống thành phố Hồ Chí Minh Giả thuyết khoa học Thanh niên thành phố Hồ Chí Minh có nhận thức chưa rõ hành. .. vi văn minh thị, có thái độ chưa tích cực vi? ??c thực hành vi văn minh đô thị có động thực hành vi văn minh đô thị chưa mạnh Biểu hành vi văn minh thị niên thành phố Hồ Chí Minh nhóm: quan hệ niên