LV MO DAU Thuc t(ap tot right p la mot phan quan trpng va khong the thiéu trong chuong trinh dao tao vfi hpc t:ip cita sinh vién sau khi ke’t thuc ciic khoa hpc tai tmong dai hpc. Trong qua trinh thuc tap tai chi nhanh ngan hang nong nghiép va phat trie“ n nong thou chi nh:inh Dong Da, em da de'n phong kinh doanh trong chi nh:inh de quan s:it, thuc hanh va tim hiéu chung ve cc cau to chfrc, chfrc nang nhi in vu, nhan su v:i not dung c:ic hoat dong kinh doanh, hoat dong qu:in ly cua Chi nhfinh. Trong qua trinh thuc t:ip, thong qua vie“c dune quan s:it, thuc hanh va di cac cc sc› da gnp em phiin nio hiéu va mm dupc ciic nghic:p vij, hoat dong cc ban ta chi nhanh, em viét bao ciio tong hpp my dé khiii quat tinh hinh chung cua chi nhanh ngan hang nong nghi’ep va phfit trién nong thou chi nhiinh Dong Da. Béi béo céo nay gém cci 3 phan Phiin 1 Khiii quat ve chi nhiinh NHNo & PTNT chi nhiinh Dong Da Phiin 2 Tinh hinh hoat do( ng cua chi nhiinh NHNo & PTNT chi nhanh Dong Da trong nhimg mm gan diy Phnn 3 Két lu:in PHAN I: L ! CH SP HINH THANH VA PHAT TRIEN CUA NGAN HANG NO &PTNT CHI NHANH DONG DA 1. L[ch sit hinh thanh vé phat trién ciia Ngan héng No&PTNT chi nhanh Dcing Da Nam 1988, he thong ngan hang chuyén doi th mot cap sang hat cap. Tir do, cung voi cc ché qu:in 1y mcii cita h thong ngan hang va nhtimg nhu c:iu mcii trong cc che' th;i truong nhu tiét kie“ m, dau In gia tang, he thong ngan hang rig:iy c:ing dune mo ro) ng va phat trie“ n. NHNo&PTNT Viet Nam la mot trong nhung ngiin hang co wang luci i chi nhiinh cap mot tern nhat dupc hinh thanh theo QD/27/6/1988 cua Tong gi:inn doc NHNo&PTNT Vi t Nam trén cc so tfich chuyén ttr NHNo Thfinh pho nham drip mug nhu emu huy dong von cho dau tu, phiit trie'n kinh te' No&PTNT. thu do, dac biet trong linh vuc Chi nhiinh Ngan hang No&PTNT Dong Da la chi nhiinh cua NHNo&PTNT Hit Noi dune thanh lap mm 2000, nhfim drip ting nhu c:iu phiit trién kinh Ie trén d|a b:in qu:in va gop phan mo rong guy mo hoat dong cua Ngan hang thfinh pho,tm so chinh dfit tai 154 Ton Due Thang. Th 01/04/2008 chi nhanh ngan h:ing chuyén sang mo hinh ngan hang cap mo) t truc thuoc NHNo&PTNT Via:t Nam, trij so chinh da)t ta 3/37 De La Th:inh, Dong Da, Ha Noi. Tuy mcii thfinh lip va hoat dong dune gan 5 mm nhung d:iu vuot qua moi kho khan va dat dune mot so thanh fun nhat d|nh. Trong mm 2008 mac du phiii duong dau voi nhiéu thiich thfrc nhung chi nh:inh dfi dna ra duoc nhiéu giai phép nhfim thtic diy nang cao nang luc tfii chinh vfi dam b:to kinh doanh co hiéu qua.Cf c sin phfim cita 2 NHNo&PTNT chi nhanh Dong Da ngay cang da dang d:ip ung nhu cau ngay c:ing cao cua khach hang. 2 Pho giiim Phong kinh doanh Phong to chuc hanh chinh Phong ké toan Phong giao dich Phong kiém tra kiém toiin noi bo Viéc sap xe’p cfc phong ban nhu sau: Ban lanh dao: 3 dong chi, chiém 9,1% Phong kinh doanh: 10 dong chi, chiém 30,3 5% Phong ke' to:in — ngiin guy: 11 dong chi, chie'm 33,3% Phong giao d|ch: 9 dong chi, chiém 27,3% Phong kiém tra kiém so:it not bo Phong to chuc hanh chinh To b:to ve M)ac du cc emu bo may to chuc cua chi nhanh tuong doi don gran v:i it c:ie phong ban nghiép vu nhung vie“c sap xép tuong doi hpp ly da tao diéu kic:n cho can b o) khiich hang. phat huy dupc nang luc chuyén mon va kha nang tiép ca) n ’rig vii nhi in vii ctia tirng phi›ng ban 3.1. Ban trinh due gore Guru doe v:i pho gum doe co nhung nhiém vu sau: - Xay dung chuong trinh, ke’ ho pch va diéu hfinh cong vie’c hopt dong kinh doanh ciia chi nhiinh theo su chi dao cita ngh:inh, Ngan hang thfinh pho - Ngan hang my quyén cc so. - K;ip then pho bién va kiém tra viec thuc hién ché do chinh sach, thong In, chi th| va nghi dinh cua nghanh den voi edu bo cong nhan vién. - Chain lo boi ducrng trinh do) nhan vién trong chi nhfinh 3.2. Phcing k:inh doanh nghiép vu vfi doi song cua cén bo cong - Xay ding chién lupc khiich hang, de xuat chinh sach va co ké hoach timg buc›c mo rong quan he: tin dung vcii cac doanh nghiep, ho) dia ban. sun xuat trén - Tie'p nhfin, thaw dinh va true tiép cho vay cue du an va chuong trinh vay von cua cue doanh nghi’ep theo c:ie guy d]nh cua NHTW, cung nhu cua NH cap trén. - Thuc›ng xuyén kiém tra v:i phan tich hoat dong san xuat ciia cac doanh nghiép vay von, phan loai no. . . de tim bie’n phiip diim biro thu hoi no dung han. - Lap biro ciio theo dinh ky va theo yéu cau cua lfinh dao chi nhiinh. - Thuc hic:n cac nghic:p vp khac dupc lanh dao chi nhiinh giao. 3.3. Phc›ng k:é toén - ngiin quj - La dau moi giao d]ch voi kh:ich hang ve’ ciic d›ch vu thanh to:in tién, nhan chi tr:i tiét kiem, thu chi tie“ n mat. . . biro dam an toan, chting In’ nhanh chong, k]p then quiin ly va luu tin ho so chung tir. 5 - Kiém tra, kiém so:it, thuc hie“ n ché do chinh sach va tu:in thu cac nguyén tae, ché do) thu tuc ké toan theo guy d]nh cua nghanh va ciia nha - Thuc hién nghiém diy dii ché do) kho guy va theo guy d]nh cua nghanh, nang cao nghiép vu de phat hién v:i thu gin bac gin bao cio, diim bao an to:in kho quy. - Thuc hién siia chiia, mua saw cac t:ii san co dinh va c:ie nhiém vu khiic theo su phan cong cita lanh dao. vu b:to diim an tofin tuye’t doi ve Hi sun, dac biét la an toan kho guy cua chi nhiinh. 3.5. Phcing giao d[ch gore co ba phong giao dich mm c› cac d|a diém khiic nhau trong quan co nhiem vp chinh law dau moi giao dich vcii khiich h:ing, tao diéu kién thu:in loi nhat cho khiich hfing den gtti tie’n, mci ta khoiin giao dich. 3.6. Phc›ng to chirc hunh chtnh -X:iy dung cong tiic hang thang, guy cua chi nh:inh va co tr:ich nhie’m thuong xuyén don doe viéc thuc hie“ n chuong trinh da dune gum doe chi nhanh phé duyét. Tu van ph:ip ché trong viéc thuc thi cac nhiém vu cu the ve giao két hpp dong, hoat dong to tung, tranh chap dan su, hinh su, kinh te', lao dong, h:inh chinh lien quan den cén bo cong nhan vién vfi tai sun cua ngan hang. -Dau moi quan he vcri cac cc quan tu phiip ciia di|a phuong. Luu trti van ban phiip luat lien quan hoat do) ng ta chi nhanh, dinh ché cua ngan hang. Phan tich danh gi:i van bun phiip luat lien quan den hoat dong ta chi nhiinh. -Du thfio duong loi law viec tai don vi va moi quan he’ voi to chtrc Dang, Cong doan, chi nhanh true thuoc d i; a ban. Thaw gia de xuiit mo rong mang luéii, chuiin b| nhan su cho mci rong mang luéii, hoan tat ho so, thu tuc lie“ n quan phong giao d]ch, chi nhanh -Truc tiép d]nh mfrc lao dong, giao khoiin guy tién luong den c:ic chi nhanh.Thuc hién cong tic thi dua, khen thucing cua chi nhfinh, chap hanh cong tire bio cio thong ké, kiém tra chuyén de“, thuc hie“ n cac nhiém vu khac do gi:inn doc giao. -X:iy dung chuong trinh cong tic mm, guy phu hpp voi chuong trinh cong t:ic kiém tra, kiém soft cua NHNo&PTNT Dong Da. -To chirc kiém tra, x:ie minh, thaw muu cho giiim doe gift quyét don thu thuo) c thiim quyén. Lam nhi in vp thudng truc Ban chong thaw nhung, thaw muu cho lanh dao trong hoat d(ong chong thaw nhung, thaw o, lang phi, thuc hanh tie't kiém tai don vi minh. -Phiit hién nhirng van de’ chua dung ve’ phfip ché trong cfc van bun do giiim doe chi nhanh ban hfinh, thaw gia y kién, phoi hpp voi cue phong ban theo chuc nang, nhiem vp cua phong 3.8. Hi u qué hoat dc›ng cha céc phc›ng ban Tong nguon von huy dong cua mm 2008 la 927,3 ty dong tang hon so voi th:ing 12 mm ngo:ii la 415 ty dong tuong duong 1:i ma chit yéu nguon von huy do) ng la no( i tc:. Ve du no theo thai gran thi du no ngan han trong mm 2008 la 333. 154 trieu dong tang hon so vcii mm ngoiii la 142.974 triéu dong con du no cho vay tmng va dai han lfi 106.58 triéu dong tang hon so voi mm ngoiii la 46.806 tric:u dong. Qua hon 5 mm thanh l:ip chi nhanh NHNo & PTNT qu:in Dong Da, mac dii phai duong diiu véii nhung kho khan thach thuc nhu dich be“ nh, nhung bién dong gi:i c:i ci th› tracing trong nucic vfi the’ gioi, gi:i dfiu lua bién dong lien tuc, ty Ie than ph:it ting cao va khung hofing kinh té trong nuoc va the gicii. . . da anh huong khong nho den hoat dong cua nghanh ngan hang nhung qua mot vai ke't qua hoat do) ng kinh doanh cua ngiin hang trong mm 2008 viia qua ci trén thi céi the thay la cac phong ban da céi r:it nhie“ u no luc va law tot chtic ning ciia minh. 3.9. Céc hoat dc›ng chinh cha NHI'›IN & PTI'›IT Déng Da Cung nhu nhiéu ngan hfing khiic, NHNo & PTNT Dong Da hoat dong kinh doanh trén nhiéu linh vi,tc tién tc: vcii mot so chuc nang, nhic:in cc ban sau day: - Huy dong tién guI va cho vay ngan han, trung va dai han bang tie’n Viet Nam vii ngoai te voi moi thanh phan kinh té vfi dan en. NHNo&PTNT chi nhanh Dong Da co cac hinh thirc tiét kie“ m bang VND va ngoai te nhu sau: *Tién gtii tiét kie’m khong ky han. *Tiét kiém co ky han. *Tiét kiém giti géip *Tiét kiém hucing lai bac thang theo thoi gian giti *Tiét kiém hucing lai bac thang theo luy tién ciia so du tién gut. *Tiét kiém co thucing. *Tiét kiém bfing v:ing *Tiét kiém bang VND bao dam gia tr| theo gi:i vang. Phat hanh cac guy to céi gia nhu ky phiéu, chung chi tién gin ngan han, chtf ng chi tie’n gtn dfii h pn, tr:ii phiéu - Cho vay tai trp hopt do) ng xuat khau. ‘ n nhiin vie“ n thuoc doanh 1 0 [...]... cap tin dpng da chi ra dupc mo( t so sai him nhu dau tu qua dan trim, cd n bo tin dung noi riéng va lanh dao ngan hfing chua chu dong, chci su chi dao cua cap trén do cc ché bao cap con ton tai nhung chinh diéu ay da dem lai cho ngan hang nong nghiép Viet Nam va cac chi nhanh mot so bai hpc kinh nghiem vo cung quy gia Do la su doi moi trong cc ché quiin ly, thuc hién bién phap khoan tai chinh lire thay... vtra vfi nho, vay phuc vu nhu emu doi song Trong mm 2008 chi nhanh da phat triéu thém dupc gan 100 khach hang, tang khoang 132% so vcri mm 2007 chi nhanh Dong Da cung co ké hopch thu hut them c:ic kh:ich hang mcii trong mm 2009 Qua cfc so li u thi so lupng khiich h:ing vay von tiéu dung la ton nhat dat 256 khach hang, cung chinh la muc tiéu ma chi nhanh cm dat dune trong mm 2009 14 Tuy da dat dune nhung... hang cung nhu c:ic phong ban giao d]ch chua diim bfio khang trang hién dat - Co qua han ché chi phi quang c:to, khuye'n mai hop ly céi hie“ u qua, trong viec huy d o) ng 'n ctia chi nhanh 2.2 Mic tién vii giai phép trinh doanh trong théi gian téi.2.2.1 Mite dun.- tién phiin Chi n lupc kinh doanh ciia NHNNo&PTNT Chi nhanh Dong Da trong thoi gian ten: -Muc tiéu tong quiit: Phat triéu NI—lNNo&PTNT Dong... kinh té co tiém luc t:ii chinh, da)c bie“ t chit trpng mo ro) ng cho vay kinh te’ ngoai quoc doanh co du :in kinh té kh:i thi, céi tfii sun dam biro - Xu ly van de lai suat cho vay, thu d]ch vu mot c:ich hpp li d:inn bao moi quan he hai chi u voi nhlrng khiich hang lori céi uy tin, diim bao dung che' do, tre“ n cc sci kinh doanh co Hi - To chuc tot cong tae phiin tich tai chinh doanh nghiep, xép loai... tin dqng tai NHNo&PTNT chi nhanh Dong Da Don vi Triéu dong Chi tiéu Nam 2006 Nam 2007 Nam 2008 Doanh so cho vay 3 14.074 351.041 481.564 Doanh so thu rip 260.047 281.842 336.300 13.100 14.642 35.713 Thu lai Nguén Bcio céo hoat déng kinh doanh n‹im 2006, 2007, 2008 NHNo&PTNT Dong Da Nhin vao so lieu o bring trén co the' cho ta thay dune buoc nhfiy vot ve’ hoat dong cho vay cua chi nhfinh Doanh so cho... déi cho thay NHNo&PTNT chi nh:inh Dong Da da di vao on d]nh hoat dong vfi din dan chi m linh nhanh th› truong, mcr rong doanh so cho vay Sau mot loat su do vo‘ ttiinn dduunng ttrroonng hhee tthhooung tthhii nngatinn hhaanng ddaa rriifitt rraa dduunnee ccaacc bbaaii hhopcc kkiinnhh nghiem va than trong hon trong qua trinh xét duyét cho vay Cac doi tuong cho vay ciia ngan hang chi m 80% la cac doanh... thuong mai lori hang dau Via:t Nam -Chi tiéu phan dau: *Tfing truong nguon von binh quiin: 18-20% *Tfing truong du no binh quan: 20-25% *Ty trpng cho vay trung va dai han 40-45%/Tong du no *No quit han duoi 3% *Dam b:to tie’n luong toi da theo guy d]nh 2.2.2.khung chiming trinh chlnh dé hmm thiinh cue mite tién dé ra mini 2009.2.2.2.1 Vé ngucin vein - Trong mm 2008 chi nhanh cung co nang cup mot buoc... tang hinh thuc tang tho gian giao di|ch, thong tin In van cho khiich hfing - Mo rong quan he voi chinh quyén dia phuong de' van dong khfich hang gui tién Di sau khai thuc cac du an dau tu de huy do) ng von tain then nhan rot 2.2.2.2 Vé tin dung.- D)at chi tiéu chat lupng tin dung la su nghiép ton tai cua chi nhanh Th:in trpng trong cong tae thaw dinh tin dung trucic, trong va sau khi cho vay, thucing... dong, tang 83.06% mm 2007 Du no tin dung trung va dfii han cua NHNo&PTNT chi nhanh Dong Da trong 3 mm 2006, 2007, 2008 da tang le’n dung ké chirng to ring ngan hfing da xiic lap dune mot v| tri quan trong trong so cue ngan hang thuong mai trén d|a ban Ha N(oi va dan dan mcr rong dupc linh viJc cho vay mo) t cach co hic:u qua Hién nay chi nhanh Dong Da dfi chu trong mo rong cue loai hinh cho vay doi vcii... me‘ dich vu chuyén tién phi thuong mai 2.2.2.4 DJch vu ngtin hung.Xac d|nh tang thu d|ch vij chi m 20% tong thu cua ngiin hang do do phiii tang thu d]ch vu bang mpi bi n ph:ip: - Thu d]ch vu thanh toiin: Chuye’n tie’n trong nuoc duoc thuc hién tai c:ie diem giao d]ch cua chi nhanh phuc vu khiich hang nhanh chong chinh xac - Thu d]ch vu ngan guy: Mo rong hinh thtic n:iy bfing c:ich ki hpp dong voi c:ic . guy: 11 dong chi, chie'm 33,3% Phong giao d|ch: 9 dong chi, chi m 27,3% Phong kiém tra kiém so:it not bo Phong to chuc hanh chinh To b:to ve M)ac du cc emu bo may to chuc cua chi nhanh. chuc hanh chinh Phong ké toan Phong giao dich Phong kiém tra kiém toiin noi bo Viéc sap xe’p cfc phong ban nhu sau: Ban lanh dao: 3 dong chi, chi m 9,1% Phong kinh doanh: 10 dong chi, chi m 30,3. hinh chung cua chi nhanh ngan hang nong nghi’ep va phfit trién nong thou chi nhiinh Dong Da. Béi béo céo nay gém cci 3 phan Phiin 1 Khiii quat ve chi nhiinh NHNo & PTNT chi nhiinh Dong