ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC DƯƠNG NGUYỄN THANH PHƯƠNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG ĐÒI HỎI THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG CỦA CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO BẬC CAO ĐẲNG NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG (NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ- TÀI CHÍNH VĨNH LONG) Chuyên ngành: Đo lường đánh giá giáo dục (Chuyên ngành đào tạo thí điểm) LUẬN VĂN THẠC SĨ Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ THU HƯƠNG Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2013 LỜI CÁM ƠN Tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn Tiến sĩ Nguyễn Thị Thu Hương, Viện đảm bảo chất lượng giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội, tận tình hướng dẫn bảo tơi suốt q trình làm luận văn Tôi xin trân trọng gửi lời cám ơn đến Ban Lãnh đạo Viện đảm bảo chất lượng giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội; Ban Giám đốc Trung tâm Khảo thí đánh giá chất lượng đào tạo, Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh, Quý Thầy, Cô tham gia giảng dạy, trang bị cho tơi kiến thức để áp dụng vào công việc thực tế Xin chân thành cám ơn Ban Giám Hiệu trường Cao đẳng Kinh tếTài Vĩnh Long, quý đồng nghiệp bạn bè tạo điều kiện cho tơi hồn thành luận văn Học viên Dương Nguyễn Thanh Phương LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn với tiêu đề : Đánh giá mức độ đáp ứng đòi hỏi thị trường lao động chương trình đào tạo bậc cao đẳng ngành tài ngân hàng (Nghiên cứu trường hợp trường cao đẳng Kinh tế- Tài Vĩnh Long) hồn tồn kết nghiên cứu thân tơi chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu người khác Trong trình thực luận văn, thực nghiêm túc quy tắc đạo đức nghiên cứu; kết trình bày luận văn sản phẩm nghiên cứu, khảo sát riêng cá nhân tôi; tất tài liệu tham khảo sử dụng luận văn trích dẫn tường minh, theo quy định Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm tính trung thực số liệu nội dung khác luận văn TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng …… năm 20… Tác giả luận văn Dương Nguyễn Thanh Phương MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài: Ý nghĩa đề tài: Mục đích nghiên cứu: 4 Giới hạn nghiên cứu đề tài: Câu hỏi nghiên cứu/ giả thuyết nghiên cứu Khách thể nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu: 6.1 Đối tượng nghiên cứu: Đo lường mức độ đáp ứng đòi hỏi thị trường lao động chương trình đào bậc cao đẳng ngành Tài ngân hàng 6.2 Khách thể nghiên cứu: Nhà truyển dụng nơi sinh viên tốt nghiệp ngành Tài ngân hàng Trường Cao đẳng Kinh tế - Tài Vĩnh Long làm việc, cán giáo viên sinh viên tốt nghiệp trường Cao đẳng Kinh tế - Tài Vĩnh Long Phương pháp nghiên cứu: Phạm vi khảo sát Chương 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan nghiên cứu nước nước liên quan đến đề tài 1.1.1 Các nghiên cứu nước: 1.1.2 Các nghiên cứu nước: 12 1.2 Các vấn đề lý thuyết đề tài nghiên cứu 22 1.2.1 Những khái niệm chương trình đào tạo phát triển chương trình đào tạo 22 1.2.2 Khái niệm đáp ứng: 26 1.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 27 CHƯƠNG THIẾT KẾ VÀ TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU 29 2.1 Giới thiệu chương trình đào tạo ngành Tài chính- Ngân hàng Trường CĐ KTTC VL 29 2.2 Qui trình nghiên cứu: 30 2.3 Thiết kế công cụ khảo sát 31 2.4 Mẫu nghiên cứu 32 2.5 Đánh giá độ tin cậy công cụ đo lường 33 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 39 3.1 Kết tự đánh giá mức độ đáp ứng với đòi hỏi thị trường lao động sinh viên tốt nghiệp ngành Tài ngân hàng 39 3.1.1 Mức độ đáp ứng kiến thức : 40 3.1.2 Mức độ đáp ứng kỹ công việc: 41 3.1.3 Thái độ: 44 3.2 Kết đánh giá nhà tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp 44 3.2.1 Kiến thức 45 3.2.2 Kỹ 47 3.2.3 Thái độ: 49 3.3 Tìm hiểu mức độ đáp ứng thành tố kiến thức sinh viên tốt nghiệp cao đẳng ngành tài ngân hàng với địi hỏi thị trường lao động đánh giá nhà tuyển dụng tự đánh giá sinh viên: 52 3.4 Tìm hiểu mức độ đáp ứng thành tố kỹ sinh viên tốt nghiệp cao đẳng ngành tài ngân hàng với địi hỏi thị trường lao động đánh giá nhà tuyển dụng tự đánh giá sinh viên: 56 3.5 Tìm hiểu mức độ đáp ứng thành tố thái độ sinh viên tốt nghiệp cao đẳng ngành tài ngân hàng với đòi hỏi thị trường lao động đánh giá nhà tuyển dụng tự đánh giá sinh viên: 59 3.6 So sánh mức độ đáp với đòi hỏi thị trường lao động nhóm kiến thức, kỹ thái độ sinh viên tốt nghiệp tự đánh giá sinh viên tốt nghiêp đánh giá nhà tuyển dụng 61 3.6.1 Kiến thức : 61 3.6.2 Kỹ năng: 63 3.6.3 Thái độ 65 KẾT LUẬN 69 TÀI LIỆU THAM KẢO 72 Tài liệu việt nam 72 Tài liệu nước 73 PHỤ LỤC 75 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT SVTN Sinh viên tốt nghiệp SVHS Sinh viên học sinh NTD Nhà tuyển dụng ĐH Đại học CĐ Cao đẳng DN Doanh nghiệp NHNN Ngân hàng nhà nước CĐKTTC Cao đẳng kinh tế- tài CTĐT Chương trình đào tạo DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 1.2 Những khái niệm chương trình đào tạo phát triển chương trình đào tạo 24 Bảng 2.1 Kết phân tích Cronbach' alpha nhân tố kiến thức 33 Bảng 2.2 Kết phân tích Cronbach ' Alpha nhân tố kỹ 34 Bảng 2.3 Kết phân tích Cronbach ' Alpha nhân tố thái độ 36 Bảng 3.1 Mức độ đáp ứng kiến thức chung sinh viên tốt nghiệp với đòi hỏi thị trường lao động (sinh viên tốt nghiệp tự đánh giá) 40 Bảng 3.2 Mức độ đáp ứng kiến thức chung sinh viên tốt nghiệp với đòi hỏi thị trường lao động (sinh viên tốt nghiệp tự đánh giá) 41 Bảng 3.3 Mức độ đáp ứng kỹ chuyên môn sinh viên tốt nghiệp với đòi hỏi thị trường lao động (sinh viên tốt nghiệp tự đánh giá) 42 Bảng 3.4 Mức độ đáp ứng kỹ chuyên biệt sinh viên tốt nghiệp với đòi hỏi thị trường lao động (sinh viên tốt nghiệp tự đánh giá) 43 Bảng 3.5 Mức độ đáp ứng thái độ sinh viên tốt nghiệp với đòi hỏi thị trường lao động (sinh viên tốt nghiệp tự đánh giá) 44 Bảng 3.6 Mức độ đáp ứng kiến thức chung sinh viên tốt nghiệp với đòi hỏi thị trường lao động (nhà tuyển dụng đánh giá) 46 Bảng 3.7 Mức độ đáp ứng kiến thức chuyên ngành sinh viên tốt nghiệp với đòi hỏi thị trường lao động (nhà tuyển dụng đánh giá) 47 Bảng 3.8 Mức độ đáp ứng kỹ chuyên môn sinh viên tốt nghiệp với đòi hỏi thị trường lao động (nhà tuyển dụng đánh giá) 48 Bảng 3.9 Mức độ đáp ứng kỹ chuyên biệt sinh viên tốt nghiệp với đòi hỏi thị trường lao động (nhà tuyển dụng đánh giá) 49 Bảng 3.10 Mức độ đáp ứng thái độ sinh viên tốt nghiệp với đòi hỏi thị trường lao động (nhà tuyển dụng đánh giá) 50 Bảng 3.11 Bảng thống kê phân tích khác biệt đánh giá nhà tuyển dụng tự đánh giá sinh viên tốt nghiệp mức độ đáp ứng kiến thức chung đòi hỏi thị trường lao động 53 Bảng 3.12 Bảng thống kê phân tích khác biệt đánh giá nhà tuyển dụng tự đánh giá sinh viên tốt nghiệp mức độ đáp ứng kiến thức chuyên ngành đòi hỏi thị trường lao động 54 Bảng 3.13 Bảng thống kê phân tích khác biệt đánh giá nhà tuyển dụng tự đánh giá sinh viên tốt nghiệp mức độ đáp ứng kỹ chun mơn địi hỏi thị trường lao động 56 Bảng 3.14 Bảng thống kê phân tích khác biệt đánh giá nhà tuyển dụng tự đánh giá sinh viên tốt nghiệp mức độ đáp ứng kỹ chuyên biệt đòi hỏi thị trường lao động 57 Bảng 3.15 Bảng thống kê phân tích khác biệt đánh giá nhà tuyển dụng tự đánh giá sinh viên tốt nghiệp mức độ đáp ứng kỹ chuyên biệt đòi hỏi thị trường lao động 59 DANH MỤC HÌNH Trang Hình 1.1 Mơ hình chất lượng dùng giảng dạy học tập 20 Hình 1.2 Mơ hình nghiên cứu 28 Hình 2.1 Qui trình nghiên cứu 31 nghiệp, Quản trị ngân hàng thương mại, Pháp luật kinh tế, Thuế Đây nhóm kiến thức chủ yếu thuộc kiến thức chung Về kỹ năng: sinh viên tốt nghiệp bậc cao đẳng ngành tài ngân hàng đáp ứng mức so với đòi hỏi thị trường lao động Mức độ đáp ứng kỹ sinh viên tốt nghiệp với đòi hỏi thị trường lao động khơng có khác biệt đánh giá nhà tuyển dụng tự đánh giá sinh viên tốt nghiệp Nhóm kỹ nhà tuyển dụng đánh giá đáp ứng tốt so với đòi hỏi thị trường lao động là: thẩm định hồ sơ vay vốn, giao tiếp, viết báo cáo tài chính, đánh giá thơng tin, kỹ quản lý, tin học Nhóm kỹ sinh viên tốt nghiệp đáp ứng chưa tốt so với kỹ khác theo đánh giá nhà tuyển dụng là: kỹ xử lý thông tin, tự học, chịu áp lực cao, truyền đạt thơng tin văn Nhóm kỹ chủ yếu thuộc nhóm kỹ chuyên biệt Về thái độ: sinh viên tốt nghiệp đáp ứng mức tốt với đòi hỏi thị trường lao động Riêng nhóm thái độ cơng việc đánh giá tốt Các ý kiến đưa để cải tiến chương trình đào tạo Về nội dung chương trình đào tạo: bổ sung đào tạo kiến thức chung kỹ chuyên biệt cho sinh viên, tăng cường thực hành thực tế cho sinh viên Về đội ngũ giảng viên: cần bố trí giảng viên có kinh nghiệm thực tế giảng dạy môn nghiệp vụ, mời cán ngành ngân hàng trao đổi sinh hoạt chuyên đề cho sinh viên Về sở vật chất: bổ sung đầu sách cho thư viện, đầu sách chuyên ngành Nguồn tài liệu học tập cần phong phú để đáp ứng nhu cầu học tập cho sinh viên Kết nghiên cứu luận văn trả lời câu hỏi nêu đề tài, đáp ứng mục tiêu đề Đã đánh giá mức độ đáp ứng đòi hỏi thị 70 trường lao động chương trình đào tạo bậc cao đẳng ngành tài ngân hàng thơng qua đánh giá mức độ đáp ứng sản phẩn đào tạo, sinh viên tốt nghiệp bậc cao đẳng ngành tài ngân hàng mặt kiến thức, kỹ năng, thái độ với đòi hỏi thị trường lao động Kết luận văn đóng góp cho phía sở đào tạo hướng nghiên cứu đánh giá chất lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội Khuyến nghị đưa ra: dạy kỹ chuyên môn kỹ mềm cho sinh viên ghế nhà trường phải sinh động Phát huy vai trị tổ chức đồn thể rèn luyện sinh viên Các kỹ cần rèn luyện là: giao tiếp, làm việc hiệu với người khác làm việc độc lập Sinh viên phải rèn luyện kỹ tự phát triển để đáp ứng tốt cho cơng việc.Phải có cầu nối nhà tuyển dụng sở đào tạo, thiết lập kênh thông tin để ghi nhận ý kiến đóng góp chương trình để kịp thời cập nhật bổ sung chương trình đào tạo, gắn kết với nhu cầu xã hội 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU VIỆT NAM Bộ Giáo dục Đào tạo ( 2007), Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng giáo dục trường cao đẳng Trần Đình Mai (2009), Mối quan hệ Nhà trường, sinh viên với nhu cầu xã hội đại học Đà Nẵng, Đại học Đà Nẵng Đỗ Nghiêm Thanh Phương (2009), Đánh giá mức độ đáp ứng kiến thức, kỹ thái độ cử nhân giáo dục đặc biệt- trường Đại học sư phạm Hà Nội với yêu cầu thị trường lao động” PGS.TS Ngơ Dỗn Đãi- Đại học quốc gia Hà Nội, Kiểm định chương trình đào tạo Việt Nam Vũ Trí Tồn- Đại học Bách khoa Hà Nội (2009),Nghiên cứu chất lượng đào tạo Khoa Kinh tế quản lý theo mơ hình chất lượng dịch vụ (Servqual) GS, TS Hoàng Văn Châu- Viện khoa học nghiên cứu nhân tài nhân lực, 2009 Phát triển nguồn nhân lực phát triển cao cho hội nhập kinh tế quốc tế- Vấn đề cấp bách sau khủng hoảng PGS, TS Thái Bá Cần- Đại học sư phạm kỹ thuật (2004), Trình độ cơng nghệ sản xuất cơng nghiệp tính thích ứng chương trình đào tạo, Tài liệu Hội thảo giáo dục tạo đại học, cao đẳng- Đáp ứng nhu cầu nhân lực cho phát triển công nghệ thành phố Hồ Chí Minh PGS, TS Nguyễn Văn Tài, Nghiên cứu số yếu tố kinh tế xã hội tác động hoạt động học tập định hướng việc làm sau tốt nghiệp sinh viên đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh TS Nguyễn Kim Oanh- ĐH Sư phạm thành phố Hồ Chí Minh (2008), Từ trạng công tác đào tạo nghiệp vụ giáo viên đến trạng thực tập giáo sinh 10 Tài liệu hội thảo Trường Đại học Nông lâm đào tạo, nghiên cứu khoa học đáp ứng nhu cầu xã hội, 2010 72 11 PGS.TS Phạm Xuân Hậu - Viện Nghiên cứu Giáo dục, (2009), Xây dựng chuẩn kiến thức kỹ nghiệp vụ sư phạm trường Đại học Sư phạm Tp.Hồ Chí Minh 12 Hồng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích liệu nghiên cứu SPSS, Nhà xuất thống kê 13 Hội thảo quốc gia “Đào tạo nhân lực tài chính- ngân hàng theo nhu cầu xã hội” 14 Đoàn Gia Dũng, Các nhân tố tác động đến khuynh hướng thay đổi nguồn nhân lực 15 Ngô Thị Thanh Tùng (2009), Nghiên cứu đánh giá mức độ đáp ứng với công việc sinh viên tốt nghiệp đại học ngành kinh tế giai đoạn 2000- 2005 thông qua ý kiến người sử dụng lao động số doanh nghiệp địa bàn Hà Nội 16 Nguyễn Quốc Nghi, Lê Thị Diệu Hiền, Nguyễn Thị Hồng Lộc, Quách Hồng Ngân (2011), Đánh giá khả thích ứng cơng việc sinh viên tốt nghiệp ngành du lịch đồng sông Cửu Long 17 Trần Khánh Đức, ĐHQG Hà Nội, Phát triển chương trình đào tạo 18 Kỷ yếu xây dựng tiêu chuẩn chất lượng cho trường sư phạm Việt Nam, Viện nghiên cứu giáo dục, Đại học sư phạm thành phố Hồ Chí Minh TÀI LIỆU NƯỚC NGỒI 19 Tài liệu hội thảo Tổ chức Gusus Academy ,Lập nghiệp ngành tài chính: Cơ hội thách thức 20 Tài liệu trang Pumev Gov, Professional adaptation of nurse as a factor influencing the efficiency of medical care for hospitalised patient 73 21 Richard Tapia, Cynthia Lanius, Baine Alexander, Factors that Influence Science and Engineering Graduate Student Diversity:Results of a Rice Faculty Survey 22 Gholam Kibria, (E-mail: gkibria@desu.edu), Delaware State University, Professional and Legal Challenges of Teaching Students with Disabilities in Postsecondary Education 23 N Aranya, J Pollock and J Amernic, (2002), Faculty of Management, Tel-Aviv University, Israel University of Toronto, Canada, An examination of professional Commitment in public accounting, 24 Michele Herrmann, March 2009, Acts of Adaptation 25 Herminia Ibarra, (2000), Provisional Selves: Experimenting With Image and Identity in Professional Adaptation 26 Kevin Lowden, Stuart Hall, Dr Dely Elliot and Jon lewin, (2011), Employer's perceptions of the employability skills of new graduates 27 Koo Yew Lie, Vincent Pang, Fadhil Mansur, Employer Perceptions on Graduate literacies in Highter Eduacation in Relation to the Workplace 28 Haeil Jung and Maureen A Pirog, (2009), Evaluating Job Training programs: What have we learned?, School of Public and Environmental Affairs Indiana University Boloomington 74 PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN NHÀ TUYỂN DỤNG Kính gửi:…………………………………………………………… Để có thơng tin đóng góp chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế- tài Vĩnh Long Nhà trường gởi đến quý đơn vị phiếu hỏi ý kiến Xin quý đơn vị vui lịng đóng góp ý kiến vào chỗ trống Xin chân thành cám ơn! Câu hỏi Theo Ông/Bà đánh giá mức độ đáp ứng với công việc sinh viên tốt nghiệp trường Cao đẳng Kinh tế- Tài Vĩnh Long công tác đơn vị nào? ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……… Câu hỏi Theo Ông/Bà, để nâng cao chất lượng nói chung trường Cao đẳng Kinh tế- Tài Vĩnh Long để đáp ứng nhu cầu đào tạo xã hội, Nhà trường cần phải làm sinh viên đào tạo cần phải bổ sung thêm kiến thức kỹ nào? ……………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Câu hỏi 3: Theo Ông/Bà đánh giá kiến thức, kỹ sinh viên tốt nghiệp trường Cao đẳng Kinh tế- Tài Vĩnh Long cơng tác đơn vị ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ………Câu hỏi 4: Theo Ông/ Bà kiến thức kỹ cần thiết cho công việc Sinh viên tốt nghiệp ngành tài chính- hệ cao đẳng? 75 ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết số thơng tin thân: Trình độ: Chức vụ: Lĩnh vực phụ trách: Thâm niên công tác: Số nhân viên- nguyên sinh viên tốt nghiệp trường Cao đẳng Kinh tế- tài Vĩnh Long cơng tác đơn vị XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ ĐƠN VỊ! 76 UBND TỈNH VĨNH LONG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ- TÀI CHÍNH VĨNH LONG PHIẾU KHẢO SÁT SINH VIÊN TỐT NGHIỆP Nhằm thu thập ý kiến đóng góp sinh viên tốt nghiệp để đánh giá mức độ thích ứng sản phẩm đào tạo Trường đại học với nhu cầu thị trường lao động, qua góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy học tập trường Cao đẳng Kinh tế- Tài Vĩnh Long Nhà trường gửi đến Anh/Chị phiếu lấy ý kiến với mong muốn Anh/Chị đưa ý kiến chân thành cách tơ kín trả lời ghi vào chỗ chừa sẵn Chúng xin đảm bảo câu trả lời giữ kín, chúng tơi cơng bố kết tổng hợp báo cáo nhà trường Xin chân thành cảm ơn hợp tác Anh/Chị PHẦN 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN Mã sinh viên: Họ tên: Giới tính: Năm sinh: PHẦN 2: THƠNG TIN VỀ VIỆC LÀM Công việc ¡1 Không ¡2 Ít Phù ¡3 Bình ¡4 Phù ¡5 Rất Anh/Chị có phù hợp phù hợp hợp thường phù hợp ¡1 Chưa ¡2 Thay ¡3 Thay ¡4 Thay ¡5 Thay đổi lần đổi từ hợp với chuyên ngành học Tỷ lệ thay đổi nơi làm việc Anh/Chị thay đổi lần đổi lần đổi lần Anh/Chị làm ¡1 Cơ lần ¡2 Công ¡3 Doanh ¡ Tổ ¡ Kinh việc thành phần quan nhà ty TNHH nghiệp tư chức nước tế hộ cá kinh tế /Cổ phần nhân nước 77 thể PHẦN 3: TỰ ĐÁNH GIÁ VỀ KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG VỚI ĐỊI HỎI CỦA CƠNG VIỆC Đánh chữ X vào cột chọn tương ứng Rất Kém Khá Tốt Rất tốt I KIẾN THỨC 1.1 Kiến thức chung Kiến thức kinh tế, xã hội Kiến thức pháp luật kinh tế Kiến thức chung Tài chính, tiền tệ, ngân hàng 10 Kiến thức Thuế 11 Kiến thức Tài doanh nghiệp 12 Kiến thức Kinh tế vi mô 13 Kiến thức chuyên ngành 14 Kiến thức hoạt động ngân hàng trung ương 15 Kiến thức huy động vốn 16 Kiến thức thẩm định tín dụng 17 Kiến thức Kế toán ngân hàng thương mại 18 Kiến thức kế toán doanh nghiệp 19 Kiến thức quản trị ngân hàng thương mại 20 Kiến thức phân tích đầu tư chứng khốn II KỸ NĂNG 2.1 Kỹ chuyên môn 21 Thẩm định hồ sơ xin vay vốn doanh nghiệp 22 Phân tích xử lý rủi ro hoạt động tín dụng 23 Đánh giá thông tin thu thập 78 Rất Kém Khá Tốt Rất tốt 24 Sử dụng tin học phần mềm chuyên dụng 25 Viết báo cáo tài 2.2 Kỹ chuyên biệt 26 Truyền đạt thơng tin lời nói 27 Truyền đạt thơng tin văn 28 Có khả tự học, tự nghiên cứu 29 Chịu áp lực cao cơng việc 30 Kỹ làm việc nhóm 31 Kỹ làm việc hiệu với người khác 32 Kỹ quản lý 33 Kỹ xử lý thông tin 34 Sử dụng ngoại ngữ III THÁI ĐỘ 35 Tuân thủ kỷ luật lao động 36 Cung cấp thông tin xác cho khách hàng 37 Tận tụy với công việc 38 Trung thực công việc 39 Tinh thần hỗ trợ đồng nghiệp Xin cám ơn Anh/ Chị 79 UBND TỈNH VĨNH LONG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ- TÀI CHÍNH VĨNH LONG PHIẾU KHẢO SÁT NHÀ TUYỂN DỤNG Để có thơng tin đóng góp chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế- tài Vĩnh Long Chúng tơi gởi đến quý đơn vị phiếu hỏi ý kiến Xin chân thành cảm ơn hợp tác quý dơn vị Tên đơn vị: Lĩnh vực hoạt động: Địa chỉ: Số điện thoại: Email: Chức vụ (người trả lời): Đánh giá khả đáp ứng với đòi hỏi công việc sinh viên tốt Đánh chữ X vào cột chọn tương ứng Rất Kém Khá Tốt Rất tốt I KIẾN THỨC 1.1 Kiến thức chung Kiến thức kinh tế, xã hội ¡ Kiến thức pháp luật kinh tế ¡ Kiến thức chung Tài chính, tiền tệ, ngân ¡ hàng Kiến thức Thuế ¡ Kiến thức Tài doanh nghiệp ¡ Kiến thức Kinh tế vi mô ¡ 1.2 Kiến thức chuyên ngành 80 Rất Kém Khá Tốt Kiến thức hoạt động ngân hàng trung ương Rất tốt ¡ Kiến thức huy động vốn ¡ Kiến thức thẩm định tín dụng ¡ 10 Kiến thức Kế toán ngân hàng thương mại ¡ 11 Kiến thức kế toán doanh nghiệp ¡ 12 Kiến thức quản trị ngân hàng thương mại ¡ 13 Kiến thức phân tích đầu tư chứng khoán ¡ II KỸ NĂNG 2.1 Kỹ chuyên môn 14 Thẩm định hồ sơ xin vay vốn doanh nghiệp 15 Phân tích xử lý rủi ro hoạt động tín dụng 16 Đánh giá thơng tin thu thập ¡ ¡ ¡ 17 Sử dụng tin học phần mềm chuyên dụng 18 Viết báo cáo tài ¡ ¡ 2.2 Kỹ chuyên biệt 19 Truyền đạt thơng tin lời nói ¡ 20 Truyền đạt thơng tin văn ¡ 21 Có khả tự học, tự nghiên cứu ¡ 22 Chịu áp lực cao công việc ¡ 23 Kỹ làm việc nhóm ¡ 24 Kỹ làm việc hiệu với người khác ¡ 81 Rất Kém Khá Tốt Rất tốt 25 Kỹ quản lý ¡ 26 Kỹ xử lý thông tin ¡ 27 Sử dụng ngoại ngữ ¡ III THÁI ĐỘ 28 Tuân thủ kỷ luật lao động ¡ 29 Cung cấp thông tin xác cho khách hàng 30 Tận tụy với cơng việc ¡ 31 Trung thực công việc ¡ 32 Tinh thần hỗ trợ đồng nghiệp ¡ Xin cám ơn hợp tác quí quan! 82 NHÃN CÁC BIẾN: I KIẾN THỨC 1.1 Kiến thức chung 10 Kiến thức kinh tế, xã hội 11 Kiến thức pháp luật kinh tế 12 Kiến thức chung Tài chính, tiền tệ, ngân hàng 13 Kiến thức Thuế 14 Kiến thức Tài doanh nghiệp 15 Kiến thức Kinh tế vi mô 1.2 Kiến thức chuyên ngành 16 Kiến thức hoạt động ngân hàng trung ương 17 Kiến thức huy động vốn 18 Kiến thức thẩm định tín dụng 19 Kiến thức Kế tốn ngân hàng thương mại 20 Kiến thức kế toán doanh nghiệp 21 Kiến thức quản trị ngân hàng thương mại 22 Kiến thức phân tích đầu tư chứng khốn II KỸ NĂNG 2.1 Kỹ chun mơn 23 Thẩm định hồ sơ xin vay vốn doanh nghiệp 24 Phân tích xử lý rủi ro hoạt động tín dụng 25 Đánh giá thơng tin thu thập 26 Sử dụng tin học phần mềm chuyên dụng 27 Viết báo cáo tài 2.2 Kỹ chuyên biệt 28 Truyền đạt thông tin lời nói 29 Truyền đạt thơng tin văn 30 Có khả tự học, tự nghiên cứu 31 Chịu áp lực cao công việc 32 Kỹ làm việc nhóm 33 Kỹ làm việc hiệu với người khác 34 Kỹ quản lý 35 Kỹ xử lý thông tin 36 Sử dụng ngoại ngữ III THÁI ĐỘ 37 Tuân thủ kỷ luật lao động 83 NHÃN BIẾN iterm1 iterm2 iterm3 iterm4 iterm5 iterm6 iterm7 iterm8 iterm9 iterm10 iterm11 iterm12 iterm13 iterm14 iterm15 iterm16 iterm17 iterm18 iterm19 iterm20 iterm21 iterm22 iterm23 iterm24 iterm25 iterm26 iterm27 iterm28 I 38 39 40 41 KIẾN THỨC Cung cấp thơng tin xác cho khách hàng Tận tụy với công việc Trung thực công việc Tinh thần hỗ trợ đồng nghiệp 84 NHÃN BIẾN iterm29 iterm30 iterm31 iterm32 ... cứu sau: Mức độ đáp ứng đòi hỏi thị trường lao động chương trình bậc cao đẳng ngành Tài ngân hàng nào? Chương trình đào tạo bậc cao đẳng ngành Tài ngân hàng trường cao đẳng Kinh tế- Tài Vĩnh... đòi hỏi thị trường lao động chương trình đào tạo bậc cao đẳng ngành Tài ngân hàng thơng qua việc đánh giá mức độ đáp ứng kiến thức, kỹ năng, thái độ sinh viên tốt nghiệp với đòi hỏi thị trường lao. .. văn với tiêu đề : Đánh giá mức độ đáp ứng đòi hỏi thị trường lao động chương trình đào tạo bậc cao đẳng ngành tài ngân hàng (Nghiên cứu trường hợp trường cao đẳng Kinh tế- Tài Vĩnh Long) hồn